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房地产开发企业质量承诺书尊敬的业主：感谢您对我公司所开发的楼盘的关注与支持！为了保证您的权益，我公司郑重承诺将始终坚持以质量为核心，切实履行房地产开发企业的职责，确保项目的成功交付和优质居住环境。
特此，我公司向您发出质量承诺书，诚挚邀请您共同见证并监督我们的工作。
一、质量管理体系1.1 向国家建立的质量管理体系要求对项目进行管控，确保房屋建设、土地开发和基础设施工程等各阶段的全过程质量管理。
1.2 我公司将按照国家有关法律法规和质量标准要求，对工程建设过程进行严格的监督和管理，确保项目质量合格，合理使用项目资金。
二、项目规划与设计2.1 我公司将聘请具备丰富经验和资质的设计单位，按照国家相关标准和规范进行设计，并严格把关设计文件的合理性和合规性。
2.2 在项目规划和设计中，我公司将注重生态环保、舒适度和安全性，确保业主能够获得符合现代生活要求的高品质住宅。
三、施工工艺与材料3.1 我公司将依托于施工工艺与材料的专业技术风格，选择优质的施工企业，确保施工过程有效可控和达到国家质量标准。
3.2 我公司将严格把控施工工艺和材料的选择，采用安全、环保的材料，使房屋的抗震、防水、保温、隔音等功能达到或超越国家标准。
四、质量监督与检查4.1 我公司将成立专业的质量检查组织，对项目进行全过程的质量监督，确保开发商和施工方的工作落到实处。
4.2 我公司将建立健全质量验收机制，对项目工程进行严格验收，确保项目交付的房屋质量完好无损。
五、售后服务与维护5.1 我公司将提供全面的售后服务咨询，为您解答关于房屋使用、维修等方面的问题。
5.2 在承诺书有效期内，如发现质量问题，我公司将及时处理，积极协调施工方进行维修和整改。
六、法律责任和违约处罚6.1 如我公司未能按照本承诺书规定履约，将承担相应的法律责任。
6.2 如业主发现我公司故意欺骗、造假或偷工减料等违规行为，我公司将接受业主提出的违约处罚，并承担相应的补偿责任。
房地产承诺书质量保证信心满满我是一位房地产开发商，现在向您呈上一份承诺书，保证我们公司的房地产项目具有卓越的质量和完美的信心。
我们深信，通过质量保证，我们将为您提供一种卓越的房地产产品，让您的投资变得充满信心和满意。
一、质量承诺我们郑重承诺，我们开发的每一个房地产项目都将具备以下特点：1.卓越的建筑质量：我们将严格控制每个建筑阶段的施工质量，确保所有建筑材料符合国家标准和规范。
我们将积极采用最新的建筑技术和工艺，以确保每个项目的结构强度和耐久性。
2.精心设计的户型：我们的房地产项目将提供多种户型选择，以满足不同家庭和个人的需求。
我们的设计团队将致力于提供实用、舒适和美观的室内空间，以提供理想的居住体验。
3.绿色环保：我们将积极推动可持续发展和环境保护。
我们承诺使用环保材料和节能设备，为每个项目提供良好的室内空气质量和节能效果。
4.设施和服务保障：我们将为每个项目配备完善的基础设施和便利设施，如公共区域、停车场、健身房等。
我们的客户服务团队将确保及时解决业主的问题和需求，提供优质的售后服务。
二、投资保证为了使您对投资充满信心，我们承诺以下措施：1.合规经营：我们将遵守国家相关法律法规和政策，确保项目开发的合法性和合规性。
所有所涉及的文件和手续将按照相关程序办理，确保您的权益受到有效保护。
2.透明度和信息公开：我们将及时向购房者提供项目的相关信息，包括建设规划、销售计划、房屋交付标准等。
我们承诺不隐瞒任何与房地产项目有关的重要信息，并将提供真实、准确的销售材料。
3.保密义务：我们将对您的个人信息和交易记录保密，不会将其泄露给第三方。
我们将严格遵守相关的隐私保护法律法规，并采取必要的措施保护您的合法权益。
4.履约保证：我们将按照合同约定的时间和质量要求交付房产。
如果由于我们的原因导致项目交付延迟或产生质量问题，我们将承担相应责任并提供合理的补偿和解决方案。
三、客户服务我们致力于提供卓越的客户服务，以确保每位客户的满意度和忠诚度。
房地产企业承诺书房地产企业承诺书在我国房地产行业的高速发展背景下，为了促进房地产市场的健康有序发展，本企业郑重承诺并遵守以下事项，以维护行业的良性竞争和消费者的合法权益。
1. 诚实守信本企业郑重承诺在房地产交易过程中，遵循诚实守信的原则，充分尊重和维护相互之间的合同权利和义务。
我们将坚持公平竞争，不进行不正当竞争手段，坚决遵循相关法律法规，维护行业的秩序和公平竞争环境。
2. 保障质量本企业郑重承诺提供的房地产产品将严格按照国家标准和相关要求进行设计、施工和交付。
我们将确保建筑质量合格，不偷工减料，不以次充好，不以次充足，严禁存在任何质量隐患。
对于已投入使用的房地产产品，我们将积极履行售后服务责任，确保维修及时到位。
3. 诚信销售本企业郑重承诺在房产销售过程中遵循诚信原则，进行真实有效的宣传，不虚假夸大产品优势和销售业绩。
我们将向购房者提供真实、准确、详尽的房地产信息，包括但不限于建筑面积、户型结构、配套设施等内容。
购房合同将明示商品房价格、面积、用途、装修标准及收费项目，并且按照双方协商一致的方式进行签订。
4. 合法合规本企业郑重承诺在房地产经营活动中，严格遵守相关法律法规和政策，不从事非法或违法活动。
我们将按照国家对房地产经营的要求，认真履行各项备案、审批和注册手续，保持企业经营活动的合法合规。
5. 保护消费者权益本企业郑重承诺为购房者们提供充分的信息透明度和消费者权益保护。
我们将建立健全购房者投诉反馈机制，及时回应和解决购房者的合理诉求。
对于购房者的合法权益，我们将严格履行相关合同约定和承诺，确保消费者权益得到维护。
6. 社会责任本企业郑重承诺将积极履行社会责任，关注并参与社会公益事业。
我们将以环保为前提，推动绿色建筑、节能减排和可持续发展。
同时，我们也将积极参与社会公益活动，回报社会，为社会进步而努力奋斗。
在此，本企业郑重承诺将以上内容真实落实于企业的实际经营和管理中，并定期进行自律检查和追踪监督，确保企业行为的规范性和透明度。
房地产开发商工程管理质量保证体系导言本文档旨在介绍房地产开发商工程管理质量保证体系的相关内容。
房地产开发商在开展工程建设过程中，应建立完善的质量保证体系，以确保项目的工程质量达到规定标准，满足客户和法律法规的要求。
质量目标为了实现工程管理质量保证体系的目标，房地产开发商应确保以下方面的工作：1. 规范设计：开发商应聘请专业设计团队进行项目设计，并确保设计方案符合相关法规和标准；2. 严格选择承包商：开发商应对承包商进行严格筛选，选择具备良好信誉和实力的承包商；3. 施工过程管理：开发商应建立完善的施工管理制度，包括工程进度、质量检验等方面的监控；4. 质量检验：开发商应加强对施工质量的检验，确保符合设计规范和相关标准；5. 完善整改措施：如发现工程质量问题，开发商应及时采取整改措施，确保问题得到解决；6. 完善客户投诉处理机制：如果客户对工程质量存在投诉，开发商应及时处理，并采取适当的补救措施。
质量保证措施为了保证工程管理质量，房地产开发商可以采取以下措施：1. 建立质量保证体系：开发商应根据项目需求建立相应的质量保证体系，明确各项管理措施和责任；2. 培训与提升：开发商应定期组织相关培训和研讨会，提升员工的专业知识和技能；3. 质量把关：开发商应建立质量把关机制，包括严格检查承包商的施工材料、质量检测结果等；4. 定期检查与评估：开发商应定期对工程质量进行检查和评估，及时发现问题并及时整改；5. 督促保证：开发商应加强对项目各环节的督促和监管，确保各项管理措施得到落实。
结论房地产开发商工程管理质量保证体系是确保项目工程质量的关键措施。
开发商应建立规范的质量保证体系并采取相应措施，以确保工程质量符合要求。
同时，开发商应不断改进和提升工程管理质量保证体系，以满足客户和法律法规的要求，并提升市场竞争力。
房地产承诺书坚守诚信确保质量尊敬的合作伙伴：感谢您对我们公司的信任与支持。
为了进一步加强与您的合作，并确保项目的顺利进行，我们郑重向您提出以下承诺：一、诚信经营我们郑重承诺，在项目合作中秉持诚信原则，遵守相关法律法规及商业道德规范。
我们将确保与您的合作始终公正、透明，并坚守合同精神，全力维护双方的利益与权益。
二、确保项目质量我们深知项目质量是您最关心的问题，因此我们承诺以高标准、高质量来完成每一个项目。
我们将严格按照国家相关标准与规定进行施工，选用优质材料和设备，并聘请经验丰富、技术精湛的施工团队，以确保项目的质量达到或超出您的期望。
三、安全施工我们坚守“安全第一”的原则，致力于打造一个安全、无事故的施工环境。
我们将配备专业的安全管理团队，并采取必要的安全防护措施，确保施工过程中人员和设备的安全，最大限度减少施工风险，保障项目安全顺利进行。
四、合理时间安排我们将根据项目的具体情况，科学合理地安排施工进度，确保项目按时交付。
同时，我们承诺及时与您沟通项目的进展情况，随时提供项目进度报告，确保您对项目的掌控与了解。
五、优质售后服务项目交付并不代表我们的服务结束，我们将提供优质的售后服务，确保项目完工后的维护及时到位。
对于项目中可能出现的质量问题或意外情况，我们将积极配合解决，确保您的权益得到有效保障。
六、合作共赢我们视您为我们的合作伙伴和朋友，我们将本着合作共赢的原则与您携手共进。
我们致力于与您建立长期稳定的合作关系，并与您共同实现商业目标和利益最大化。
承诺如上，我们将以诚信、质量、安全、服务为核心价值，全力确保合作项目的顺利进行，为您提供满意的服务。
同时，我们诚挚地欢迎您监督和指导我们的工作，共同促进合作的顺利进行。
再次感谢您的信任与支持！敬上。
房地产企业工程管理质量保证体系简介本文档旨在介绍房地产企业工程管理质量保证体系，并提供相关指导和建议。
房地产企业工程管理质量保证体系是确保房地产项目施工过程中质量得到有效管理和控制的一套体系。
通过建立和执行质量保证体系，房地产企业可以提高项目的质量水平，确保项目按时完成，并满足相关法规和标准的要求。
质量保证体系的目标和原则目标房地产企业工程管理质量保证体系的主要目标包括：1. 提高工程项目的质量水平；2. 确保项目按时完成；3. 降低施工过程中的风险；4. 保障项目的可持续发展。
原则房地产企业工程管理质量保证体系应遵循以下原则：1. 客户满意度：确保项目能够满足客户的需求和期望。
2. 持续改进：通过不断改进工程管理过程和提升质量控制手段，提高项目的质量水平。
3. 参与和沟通：鼓励各方参与工程管理活动，并保持良好的沟通和协作。
4. 风险管理：识别、评估和控制工程项目中的风险，确保项目顺利进行。
5. 法律合规：遵守相关法律法规和标准，确保工程项目合法合规。
质量保证体系的要素房地产企业工程管理质量保证体系包括以下要素：1. 组织结构：建立质量保证部门或委员会，负责制定和执行质量保证策略和措施。
2. 质量方针：明确房地产企业对工程质量的要求和目标，为项目开展提供指导。
3. 质量目标和计划：制定具体的质量目标和计划，确保项目按计划完成，并达到质量要求。
4. 质量管理程序：建立并执行一套完整的质量管理程序，包括质量控制、检查和验收等环节。
5. 质量培训和教育：培训和教育项目参与人员，提升其对质量管理的认知和技能。
6. 质量检测和评估：进行工程质量的检测和评估，及时发现和解决质量问题。
7. 管理评审：定期进行质量管理评审，为质量改进提供指导和支持。
实施质量保证体系的步骤实施房地产企业工程管理质量保证体系的步骤包括：1. 制定质量保证体系的相关文件，包括质量方针、质量目标和计划等。
2. 建立质量保证部门或委员会，并明确其职责和权责。
房地产公司质量管理制度为保证公司的质量管理水平和客户满意度，我公司特编制此质量管理制度，以明确公司的质量管理职责、目标、要求和流程，做到管理系统化、规范化、标准化，使公司持续改进和发展。
一、质量方针1.客户至上，服务第一2.追求卓越质量，不断改进3.取之有道，用之有序4.诚信守信，共建共享二、质量目标1.客户满意度达到99.5%2.项目合格率达到98%3.工程质量问题解决率达到96%4.人员素质达到85%三、质量要求1.建立完善的质量管理体系，严格执行质量管理流程和标准。
2.从客户需求出发，制定合理的工程方案和施工标准。
3.对关键节点和关键工序进行质量控制，加强对现场施工人员的培训和管理。
4.采用科学的检测手段，对工程质量进行全面检测。
5.加强对外部供应商的管理，建立供应商评价制度，保证原材料质量符合工程要求。
6.注重工程前期调研和评估工作，全面评估工程风险，减少质量问题发生的可能性。
7.积极配合监理和业主的工作，按期按质交付工程，确保客户满意。
四、质量流程1.勘察：进行工程前期调研和评估，确定工程实施方案和工程质量要求。
2.设计：根据客户需求和勘察结果，制定合理的设计方案。
3.施工准备：对工程材料、设备等进行统一管理，确保施工前的准备工作达到质量要求。
4.施工过程：严格按照工程方案和标准进行施工，加强现场人员培训和管理，确保施工质量。
5.质量检测：采用科学的检测手段，对工程质量进行全面检测。
6.验收：由监理和业主共同对工程质量进行验收，确保工程交付达到客户要求。
7.回访：对客户进行回访和评估，收集客户意见和建议，不断改进工作质量。
五、质量保障1.加强对现场人员和外部供应商的管理和培训。
2.建立和完善质量管理体系和标准化文件。
3.采用科学的检测手段，对工程质量进行全面检测。
4.配备完善的施工设备和工具，确保施工质量。
5.与监理和业主保持良好的沟通和协调，及时解决工程质量问题。
6.建立严格的质量追责制度，对工程质量问题进行严格追责。
房地产公司工程管理质量保证体系目录工程管理质量保证体系一组织管理------------------------------------1二质量控制------------------------------------3三成本控制-----------------------------------11四进度控制-----------------------------------15安全文明施工管理保证体系一管理的一般规定-------------------------------17二环境设施标准---------------------------------17三安全文明教育---------------------------------17四安全文明施工检查-----------------------------17五安全文明技术管理-----------------------------18六安全事故调查与处理---------------------------18行政管理制度一现场办公室管理条例----------------------------19 二员工考勤管理规定------------------------------19 三员工日常行为规范------------------------------20 四施工现场会议制度------------------------------20 五现场施工管理规定------------------------------22 六技术资料管理制度------------------------------22 七技术文件报送制度--------------------------------23 八技术文件的编码---------------------------------24合同管理保证体系一合同签订管理----------------------------------27 二合同实施管理----------------------------------27 三合同管理措施----------------------------------28信息管理保证体系一信息目录--------------------------------------- 29二信息管理内容------------------------------------29三信息管理编号------------------------------------29一、组织管理1．2 项目组织关系1．3 工程管理机构1．4 工程管理中心工作管理流程1.5工程管理部岗位描述（见附件）1、工程部经理岗位描述2、审图工程师岗位描述3、土建工程师岗位描述4、水电设备工程师岗位描述5、景观工程师岗位描述6、预决算员岗位描述7、材料员岗位描述8、报建员岗位描述9、资料档案员岗位描述二、质量控制2．1 质量控制任务：质量控制是为了满足质量目标要求所采取的作业技术和活动，贯穿于项目实施的全过程、全方位。
XX房地产开发有限公司质量管理体系目录一、质量管理体系的构成 (1)（一）质量管理体系的定义 (1)（二）质量管理体系的内容 (1)（三）质量管理体系部门构成 (2)二、部门职责 (3)三、工作流程 (7)四、项目质量管理的主要内容 (7)五、开发质量管理相关制度 (10)六、现场管理程序手册 (34)七、施工过程质量控制细则 (47)八、“质量一票否决权”的使用规定 (50)一、质量管理体系的构成（一）质量管理体系的定义管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。
质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。
（二）质量管理体系的内容（1）组织结构质量管理体系中组织结构是我公司为实现质量管理目标，在相应的管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
组织结构的本质是公司各部门员工的分工协作关系。
这个结构体系的内容主要包括：职能结构:即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系，包括机构设置、业务分工及相互关系。
层次机构:又称组织的纵向结构，即各管理层次的构成。
我公司管理层次分为公司层次，项目层次，岗位层次。
部门机构:又称组织的横向结构，即各管理部门的构成。
与质量管理相关的部门主要有总工办、工程部、采购部、事业发展部、人力资源部、项目部等相关部门。
职权机构:即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。
我公司的职权分级：质量第一责任人--公司总经理，质量第一执行人—公司总工程师，质量监管部门—工程管理部、采供管理部，质量执行部门—各分管项目部。
其他相关部门与上述部门相协调、配合。
（2）具体程序程序是为进行成本管理活动所规定的途径。
这个“途径”应该是最简捷的途径。
程序一般应形成文件，称为“程序文件”。
编制书面的或文件化的程序，其内容通常包括：活动的目的、范围、职责、权限和工作程序；在工作程序中又要规定：做什么?谁来做?何时、何地做?如何做?使用什么材料、设备和文件做?做到什么程度?如何对活动进行控制和记录。
房地产公司工程管理质量保证体系房地产企业在控制工程建设过程中，需要建立有效的工程管理质量保证体系，以确保工程质量和安全，提高公司的竞争力和信誉度。
一、体系组成1.管理体系：建立质量管理职能部门，运用各种管理手段和方法，对工程项目进行紧密监督、协调和控制。
2.管理规范：明确工程项目各阶段的管理责任和任务，制定相应规程、技术规范和操作手册，确保各项工程管理工作有明确的标准和流程。
3.管理制度：通过编制并实施合理的管理制度以规范工程项目各阶段的质量管理活动，包括设计阶段、招标阶段、施工阶段、竣工验收阶段和运营阶段等。
二、体系建设1.质量目标：设定适当的工程建设质量目标，从前期策划、设计、施工等方面加强控制和管理，确保整个工程项目的质量和安全。
2.组织体系：建立质量管理专业团队，确保相应的管理职责清晰，各项质量指标得到充分保障。
3.控制文件：建立一套完备的工程质量控制文件管理体系，包括各项工程质量控制标准、检测标准和验收标准等。
4.质量文化：强化公司的质量文化，提高所有员工的质量意识，鼓励员工积极发挥主动性和创造性，为企业发展贡献力量。
三、体系运作1.各阶段管理：设计、招标、施工、验收等各阶段都需要严格执行相关的质量标准和工艺规范，确保完美落实质量控制文件。
2.质量检测：对施工过程中的质量和工艺进行全程监测和检测，对次品和不合格品质量问题及时进行处理纠正。
3.内审跟踪：对工程质量管理实施内部审查，及时发现和纠正管理体系中存在的缺陷和问题。
4.评估改进：建立评估和改进机制，定期对工程质量管理体系进行评估，发现不足，及时改进和调整相关的管理规范、制度和文件等。
四、体系优化1.经验总结：经常性总结经验和教训，积极的吸取先进的管理经验和业界的最佳实践，并及时应用于工程项目质量管理中。
2.培训提高：加强员工培训和业务技能提高，树立员工的质量知识、道德和理念，为提高工程品质和管理水平奠定坚实基础。
3.质量反馈：通过客户反馈、市场调研、企业排名等方式对工程品质进行测评，从客观性与科学性角度重点发现质量缺陷，切实加强管理取得最佳效果。
房地产公司质量管理体系承诺[116609]一.公司领导的重视和亲自参与是质量管理体系能否取得实效的关键,公司总经理通过以下活动,以建立和实施质量管理体系,并持续改进其有效性,同时为所做出的承诺提供证据:a)向全体员工灌输满足顾客要求、合同要求、法规要求的重要性;b)明确管理者代表,在手册中发布任命令;c)主持制定公司的质量方针和质量目标,在手册中以文件形式发布;d)主持组织进行管理评审,并不断寻求改进质量管理体系;e)为质量管理提供必要而且充分的人力、设备、资金,保证质量体系的有效运行。
f)根据顾客的要求和法律法规的规定,公司总经理要针对每个开发项目,强调项目运作中的重点注意事项,并在项目的信息管理、运作过程的监督、适用的法律法规、项目的论证以及人员配备等几个方面,提供相应的资源配备。
二.以顾客为关注焦点公司的生存和发展依存于顾客,公司总经理将坚持以不断增强顾客满意度作为公司的根本追求,确保:a)将以顾客为关注焦点的意识融入各项质量管理活动中;b)识别并确定顾客的需求和期望,包括公司应尽的责任和义务,以及法律、法规方面的规定要求;c)将顾客的需求转化为具体的质量要求,通过质量体系的运行、与顾客有关过程的控制,达到预期的目标。
三.质量方针公司的质量方针是:服务用户信守合同赢得信誉塑造形象3.1公司质量方针的含义是:服务用户--公司的各种开发经营活动,要紧紧围绕客户的利益开展,不断提高服务水平,最大程度地满足顾客的需求。
信守合同--在项目开发建设的各阶段活动中,严格履行各种合同、协议和约定的规定,不隐瞒欺诈用户,以信取人,为用户::提供良好的投资条件。
赢得信誉--通过对公司各项开发经营活动的控制,确保项目运作质量,在房地产开发行业中创建良好的企业信誉。
塑造形象--在公司的开发经营过程中,不断总结完善,提高公司各项管理水平,塑造良好的公司形象,不断拓展公司的生存和发展空间。
3.2公司总经理负责组织制定质量方针和目标,它体现了公司对质量的承诺,是公司质量管理的宗旨和方向,所有员工都要认真贯彻;3.3公司将通过宣讲、培训,使职工了解质量方针的内涵,并通过质量体系的有效运行,将质量方针落实到每个员工;3.4通过定期的管理评审对质量方针进行评审,确保其适宜性和有效性。
四.策划4.1质量目标4.1.1公司的质量目标是:a)开发工程项目优良率80%,年递增1%以上;b)顾客满意率95%,年递增0.5%以上;c)合同履约率98%,年递增0.2%以上。
d)工程设计文件审查率100%。
4.1.2质量目标的考核办法是:a)开发工程优良率=(优良工程项目总数÷交验工程项目总数)×100%考核时间为:工程竣工验收后,交付使用前b)顾客满意率=(满意户数÷考核总户数)×100%考核时间:每半年考核一次c)合同履约率=(履约合同总数÷签定合同总数)×100%考核时间:每半年考核一次d)工程设计文件审查率=(通过审查的工程设计文件÷工程设计文件总数)×100%4.1.3 工程部负责开发工程优良率和工程设计文件审查率、策划营销中心负责顾客满意率、总经理工作部负责合同履约率的统计考核。
4.1.4公司总经理确保各有关部门和项目部,都要制定本部门的目标和实现目标的措施,具有可操作性和可测量性,并认真组织实施。
工程部负责将质量目标的完成情况,提交公司的管理评审。
4.2质量管理体系策划围绕公司的质量目标,公司按照标准4.1总要求,根据公司的实际情况,对质量管理体系四大过程给予识别,做出了明确的规定,形成了文件化的质量管理体系,公司总经理将带领全体员工不断改进,通过管理评审及时调整质量目标,针对性采取措施,确保质量管理体系的有效性。
公司质量管理体系的过程及相互关系见”公司质量管理体系过程图”。
当质量管理体系需要更改时,由公司管理者代表组织进行策划,制定更改计划,确保质量管理体系平衡过渡的完整性。
五.职责、权限和沟通5.1公司各级人员质量职责1)总经理:对公司的经营管理和工程开发建设全面负责,确保公司所有人员遵守公司的《手册》,保证影响质量的所有活动得到充分控制;负责制订落实公司的发展规划;负责任命公司管理者代表,组织制订公司的质量方针和质量目标;负责主持管理评审,协调所分管开发项目的重大事项。
2)生产副总经理:分管工程部,对公司的工程项目施工全面负责,平衡协调各工程项目施工进展计划和有关的重大事项,负责公司的安全管理。
3)经营副总经理:分管经营部,对公司的经营管理全面负责,协调公司经营工作中的重大事项;组织进行重大不合格品的处理,监督有关部门采取纠正措施;组织向顾客提供质量保证,处理有关顾客意见。
4)总经理工作部经理:负责公司的综合协调工作,传达上级有关文件指示精神,协调各部门之间的工作关系,处理公司的对外联络、接待和外事管理;负责公司的会务管理、发文管理、档案管理、图书资料管理工作;负责公司的人事管理工作和培训工作,制订年度培训计划并组织实施;负责对各部门的工作质量进行检查考核。
5)秘书:负责公司领导讲话、会议资料及上报资料等综合性文字的搜集、撰定工作;负责定期编辑出版公司简报;负责公司发文的核稿;负责公司大事记的编写工作; 负责公司会议的组织管理;负责公司会议确定事项的督查督办工作; 负责公司的音像设备管理及摄像、照相等工作;协助经理抓好指导档案、文书岗位工作;协助经理抓好小车班的管理工作。
6)法律事务与合同管理:负责公司的法律事务与合同管理工作;负责提供公司内部法律咨询工作;负责公司经济合同的规范性审查;参与公司重大合同和编制和签署过程;负责公司合同文件的管理工作;负责处理公司法律纠纷及诉讼; 负责有关房地产业政策信息的搜集、整理、对内发布工作。
7)档案管理:负责公司档案管理工作;负责公司工程档案、文书档案的整理、归档工作;负责对分公司、子公司的档案管理指导工作;负责公司图书管理工作;负责公司保密工作;负责公司办公用品管理工作。
8)文书:发文的登记、呈批、承印和分发工作;收文的收签、分阅、批办和催办工作;领导之间传阅文件的管理工作;一切文件的登记、收退及清理工作;文件的缮打、校对和盖印工作;机关收发通信工作;文书立卷工作;有关电话和接洽工作。
9)政策信息管理:负责公司信息化建设;负责公司计算机维护及公司网站建设;负责公司固定资产的管理工作;负责公司单身公寓的管理工作;负责驻外公司的后勤服务工作;负责公司的消防、保卫工作。
10)小车班长:负责公司车辆的管理工作;负责车辆的调度管理工作;负责车辆的安全管理工作;负责车辆的维护、保养、维修工作;负责有关车辆的对外联系工作。
11)驾驶员:做好车辆的维护保养,保持良好车况;遵守交通法规,不发生违章现象;加强安全学习,做到安全行车;做好出车日志,出车、回车及时向班长报告。
12)公寓管理员:负责公寓的日常管理工作;负责公寓的资产管理工作;负责住宿人员的管理工作;负责公寓的安全、保卫、消防工作;负责公寓的卫生管理工作。
13)财务与资产经营部经理:组织本公司财务核算和经营管理工作,及时准确提供财务信息;协调和理顺公司与税务、审计、金融机构等外部单位关系;负责组织召开公司周例会、月度经营计划会议、季度经济活动分析会议,抓好会议精神的落实与贯彻;负责制定、完善公司财务管理制度、会计核算办法及各项内控管理制度;负责本公司的财务培训工作。
落实部门成员的岗位职责及工作计划完成情况,及时进行检查与考核。
部门副经理协助经理做好上述工作。
14)财务管理:接受部门经理的领导,组织公司本部及所属各公司的会计核算和财务基础管理工作,及时准确提供财务信息;负责审核公司日常经济业务和会计凭证;负责编制公司合并财务报表、产权报表及统计报表;负责迎接外部税务检查、审计部门审计工作。
协助制定、完善公司财务管理制度、会计核算办法、各项财务开支规定。
负责公司财务档案整理、归档及保管工作。
15)财务核算:负责公司会计帐务与核算,编制公司会计报表;负责各种收入、成本、费用的核算;负责计提各种基金、税金,并按规定足额上缴;负责登记各种明细分类帐、总分类帐,做到帐证相符,帐帐相符,帐表相符;计算固定资产折旧的提取和低值易耗品的摊销;负责公司社保基金会计核算工作。
16)成本稽核与控制:负责制定公司成本管理制度,并组织实施;负责进行项目成本综合分析,并制定降低成本措施;负责公司本部可控费用控制,及时发现执行过程中的问题,提出改进意见;负责公司项目成本的核算,并根据资金计划对各项目成本进行控制;参与公司经济活动分析;负责本部门的合同管理。
17)资本运营与资产管理:参与项目开发,提出项目资本运作方案;协助营销策划中心编制项目可行性研究报告;提出项目融资方案,联系贷款单位和办理相关融资工作;负责公司固定资产和低值易耗品等管理工作;负责公司资金管理工作,按月编制公司月度资金收支计划;负责和协调公司债权债务清理工作;关注国际及国内资本运营及资产管理发展动态,探索公司项目融资新渠道,实现公司低成本扩张。
18)计划统计:负责公司年、月度生产经营计划的编制,组织有关部门对生产经营计划研讨,以及生产经营计划的制订、下达与调整;负责公司年、月度生产经营计划的落实与考核;负责向统计局、开发办报送房地产生产经营月报、年报;负责健全和完善公司的统计制度,监督、指导各部门、分(子)公司建立健全各种原始记录和计划统计台帐,并进行必要的业务指导;负责对有关统计资料的整理归档工作;负责公司工商年检、组织机构代码年检工作。
19)经济活动考核与分析:负责修订和完善公司经济活动分析及经营考核管理办法;负责编制公司本部年度财务预算和月度及项目分部预算;::负责汇总编制集团公司财务预算;负责起草公司各部门、所属各公司年度经营承包合同;协助计划统计岗位对公司各部门、所属各公司月度经营计划完成情况进行考核;负责对公司各部门、所属各公司年度经营承包指标完成情况进行考核,提出考核意见;负责进行公司月度及季度经济活动分析工作,编制公司经济活动分析报告。
20)出纳:在本部门经理(副经理)的领导下,具体负责现金、银行的收付及结算工作;负责现金、支票、有价证券等相关票据的保管工作;负责现金、银行收付款凭证的填制工作,并及时汇总、整理现金和银行凭证;负责备用金的清理工作;负责每月与银行对账单核对,编制银行存款调节余额表,及时清理未达账项;对违反现金管理制度和银行结算制度的行为,有权抵制、拒绝付款,并向部门经理汇报。
21)人力资源部经理:负责提出公司人力资源理念和战略建议;负责建立健全公司人力资源体系,组织制定人力资源管理制度并监督实施;负责组织编制公司人力资源规划,提交年度、季度、月度人力资源平衡计划;负责组织研讨建立公司组织机构,编制、修订公司部门职责;负责审核人力资源管理、党群管理、企业文化制度并监督执行;负责组织公司人员招聘、考核、专业技术评聘和职业技能鉴定工作;负责组织公司干部考察、绩效考核、教育培训及员工职业生涯设计;负责组织开展公司党群、工会、青年工作;负责审定部门工作流程、协调部门间工作联系和协调;代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;负责外派董事、监事的管理工作;部门副经理协助经理做好工作。
