绿城集团景观管理操作指引(1)

绿城集团开发项⽬物业服务内容和标准附件：绿城集团开发项⽬物业服务内容和标准使⽤说明本标准对绿城集团开发项⽬（含绿城代建项⽬）交付前物业服务和交付后前期物业服务的内容和费⽤标准（包括但不限于：前期咨询费、案场服务费、前期介⼊费、前期开办费、空臵房物业服务费等）；交付后项⽬（以10万平⽅⽶普通公寓为例）的基本物业服务内容与标准、物业服务费标准等作了界定，届时可在洽谈过程中结合项⽬实际和项⽬公司对物业服务标准的不同要求进⾏调整。

（注：绿城物业服务集团有限公司以下简称“绿城物业服务集团”）⽬录第⼀部分交付前物业服务 (3)⼀、前期咨询服务 (3)⼆、前期介⼊服务 (11)第⼆部分交付后前期物业服务 (21)⼀、项⽬相关硬件配备条件 (21)⼆、物业服务费标准 (22)三、分项服务内容及标准（依据杭州市甲级标准编制） (22)四、其他造成物业服务费标准提⾼的因素 (31)五、物质装备 (32)六、关于前期物业服务费的收取 (35)第⼀部分交付前物业服务交付前物业服务可分为前期咨询服务、前期介⼊服务两个阶段。

前期咨询服务阶段：从项⽬规划设计评审开始到物业交付之⽇⽌；前期介⼊服务阶段：从物业交付前六个⽉或三个⽉到物业交付之⽇⽌。

⼀、前期咨询服务该阶段绿城物业服务集团提供物业管理顾问咨询服务、园区⽣活服务体系顾问咨询服务、销售案场物业服务、样板区（房）物业服务等。

（⼀）物业管理顾问咨询服务的⼯作内容1.审视建筑施⼯图纸，对建筑单体及交通组织、地下车库等提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；2.审视给排⽔、电⽓的施⼯图纸，就给排⽔的供⽔⽅式、管路设臵，以及电⽓管路设臵、照明控制⽅式等提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；3.结合项⽬的整体定位及档次，参与部分设施（信报箱、标识系统等）、⼤型设备（电梯、智能化等）的功能和定位，提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；4.结合项⽬的实际情况，就物业公建配套⽤房（会所、物业管理⽤房、社区⽤房等）的定位、综合管⽹（给排⽔、电⽓、弱电等）提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；5.审视景观设计⽅案和施⼯图纸，对景观总体规划、交通组织、使⽤功能、节点处理等⽅⾯，提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；6.根据项⽬公司要求，通过审视商品房买卖合同和楼书，提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；7.根据项⽬实际，为⼩区围墙定位提供合理的意见和建议；8.对物业公共区域[包括但不限于公共设施、设备及场所（地）等]的装修设计提供合理化意见和建议；9.对物业管理⽤房等的布局、设计以及装修标准提出相应的意见和建议；10．根据⼯程施⼯进度情况，向项⽬公司及时提供有关楼宇材质（铝合⾦窗、单元门厅墙、地⾯、电梯等）保护的建议，以减少因施⼯对材质造成的损伤⽽导致项⽬公司⼀次性投资成本提⾼；11．通过跟进项⽬不同阶段的现场施⼯进度，每两个⽉⼀次对现场施⼯进⾏巡视，提出有利于⽇后物业管理的优化建议和意见；12．应项⽬公司要求，参加相关⼯程联席会议，并根据会议议题提供有关物业管理⽅⾯的建议，但项⽬公司需于会议召开前五个⼯作⽇书⾯通知绿城物业服务集团，并提供相关资料；13．应项⽬公司要求，派⼈参加项⽬有关客户联谊会、业主质量监督⼩组会议、产品说明会等重要活动，但项⽬公司需要于活动举办前五个⼯作⽇书⾯通知绿城物业服务集团，并提出相关要求。

3.如果中间结构分 两次验收时，填充墙 砌筑分界层也应按此 节点施工。
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轻质砌块施工节点
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说明： 1.为控制轻制
质砌块墙体体水 泥砂浆粉刷层产 生空鼓、裂缝， 不用水泥砂浆粉 刷，直接采用专 用腻子或粉刷石 膏腻子批面；
2.砌筑墙体垂 直度控制在 3mm以内。
室内轻质砖墙面专用腻子满批时砌筑要求
8. 用1：1：6混合砂浆座浆铺瓦，注意避免砂浆污染 瓦片。
9. 面坡度>35度时，不适合本工艺。
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筒瓦施工工艺(3)
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筒瓦施工工艺(4)说明——工艺(2)改进
1. 施工工序依次为：混凝土结构层－找平层－40X8顺 水条-防水层－顺水条(嵌套保温板)－挂瓦条－顺瓦 条－筒瓦。
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13.坡屋面伸缩缝铺油毡瓦时，基层找平时向缝两边高 出屋面30mm斜面翻边，用防水油膏或保温板封堵 伸缩缝后，粘贴SBS防水卷材，伸缩缝处铺油毡瓦 脊瓦（见图8） 。
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8. 铺设油毡瓦脊瓦时，脊瓦与脊瓦之间的搭盖应保证 压盖后外露面为油毡瓦有效外露面（见图4、5） 。
9. 当采用成品塑料檐沟时，油毡瓦宜挑出20㎜-30㎜， 人字屋面出檐（如老虎窗部位）部位油毡瓦宜挑出 10㎜ （见图6、7）。
10.油毡瓦与油毡瓦水平错缝搭盖时，错缝搭接水平长 度不小于200㎜（见图7）。
注意:坍落度小于3㎝时,禁止二次振捣。

第一章用户登陆/修改密码 (3)用户登录 (3)修改密码 (4)第二章企业资质申报审批管理 (5)资质升级审批 (5)查看升级待办件/已办件列表 (5)资质升级”审批（“直属企业资质升级”审批） (11)查看资质申报表 (15)打印确认单 (16)“资质就位”审批（“直属企业资质就位”审批） (17)资质延续审批（直属企业资质延续审批） (18)资质变更审批 (18)第三章信息查询 (19)企业信息查询 (19)管理和技术人员信息查询 (20)项目信息查询 (21)技术工人信息查询 (21)资质变更信息查询 (22)第四章省级统计 (22)统计各地区企业数量 (22)报表查看 (22)报表操作 (23)统计有职称人员数量 (24)企业年度总产值情况 (25)统计苗圃情况 (25)统计竣工总面积情况 (26)企业联系方式报表 (27)第五章查重 (27)人员查重 (27)项目查重 (28)第六章企业注册信息审核 (28)第一章用户登陆/修改密码用户登录首先：打开《山东省城市园林绿化企业资质核准系统》的登录页面。

启动web浏览器，在地址栏中输入“山东省园林绿化企业资质核准系统”系统的访问地点击键盘“回车”，或者单击浏览器中“转到”，显示登录界面，如图1-1所示。

图1-1登录界面其次：输入管理部门的用户名密码，点击“登录”进入系统。

系统左侧显示功能导航菜单，点击左侧相应的导航菜单，右侧显示相应的功能页面。

图1-2修改密码点击图1-2左侧导航菜单中的“修改密码”导航，打开修改密码页面，输入“原密码”、“新密码”和“确认密码”点击“保存”即可。

图1-3第二章企业资质申报审批管理资质申报管理分为资质升级，资质就位和资质变更、资质延续四类。

资质升级审批查看升级待办件/已办件列表查看待办件/已办件资质升级文件包括两个状态：待办箱和已办箱，点击左侧导航菜单中的“资质申报”—>“企业资质升级”如下图所示（图2-1-1）：图2-1-1待办箱：存放企业或下级主管部门上报到本级主管部门的资质申报文件，等待本机主管部门的审核，我们统一称为“待办件”。

第三部分：过程管理 .............................................................................. 67
三、 工程准备阶段管理指引.................................................................................. 67 四、 工程招投标管理指引 ..................................................................................... 72 五、 桩基与基础工程施工阶段管理指引 ............................................................... 81 六、 主体施工阶段管理指引.................................................................................. 94 七、 装饰施工阶段管理指引................................................................................ 103 八、 安装工程施工阶段管理指引 ........................................................................ 115 九、 市政配套工程管理指引................................................................................ 130 十、 工程验收及交付阶段管理指引..................................................................... 136