《药学服务技术》课程标准
1.课程性质与任务
1.1课程性质
《药学服务技术》是药品经营管理专业重要的职业能力拓展课程，是基于企业工作过程的应用型课程，主要针对医药或者社会药房、或者药学服务岗位开设。
随着国家医疗体制改革的深入和国家基本药物制度的实施，出于对药物使用安全的需要，社会公众不但希望药师提供质量保证的药品，而且也提出更高的要求，希望药师能提供安全有效的药学服务。
本门课程的内容和医院药房及社会药房工作岗位紧密联系，涵盖药学专业学生所需药学服务的知识与技能，为以后从事相关工作的药学生打下良好的理论和实践的基础。
本门课程主要讲述药学专业学生所需药学服务的知识与技能，包括药品基础知识、药学服务计算知识、用药安全、给药方法与途径、治疗药物检测、特殊人群用药、常见病症的自我药疗、常见疾病的用药指导、药学信息服务、医药药房岗位技能、社会药房岗位技能、药学服务礼仪、常规医疗器械等内容。
本门课程为必修课，其中32课时为理论课，主要讲述和药学服务相关的伦理知识，另外32课时为实训课，主要让学生把学到的理论知识运用到实践中，提前模拟以后工作的场景和模拟可能遇到的问题以及解决的思路。
1.2课程任务
《药学服务技术》目的在于让学生掌握与医院药房和社会药房工作岗位紧密相关的岗位知识和技能，培养学生良好的社会责任感和职业素养，加强学生发展未来的职能能力，养成为社会大众提供高水平服务的意识。
通过本门课程的理论和实训的学习，可加强学生理论知识的综合运用和实践操作技能，提高
学生的思维判断和创新恩能够力，以期为培养适应社会发展和行业需要的高素质专业人才，并为进一步学习其它相关的专业课程打下基础。
2.课程学习目标
3.课程整体设计
3.1课程设计基本理念与思路
本课程以“工学结合”为原则，在专业委员会的指导下，以职业能力需求和后续课程学习打好基础，以学生职业能力、素质培养为目标，与行业企业合作进行基于工作过程和后续课程基础的课程开发与设计理念，充分体现基础性、职业性、实践性和开放性的要求。
按照行业企业和后续课程需求的发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，选取课程教学内容，并为学生可持续发展奠定良好的基础。
本课程在教学过程中，既要突出高等教育的层次，又要突出职业教育的特征，融知识、能力、素质为一体，遵守高等职业教育教学规律。
基础理论教学要以应用为目的，以必需、够用为度。
融“教、学、做”于一体，提倡产学结合，在生产中提高学生的专业应用能力。
在教学方法，以启发、引导的反法为主，利用多媒体等现代化教学手段，提高教育效果。
坚
持以教师为主导，以学生为主体，充分调动学生学习的主动性、积极性和创造性。
教学内容的选择上，注重“够用”即可。
药学服务技术是按照医院和社会药房药师的岗位要求设立的课程，其内容和实际工作中的场景非常贴合。
药学服务技术涉及的深度深和广度广，主要选择了和实际工作最紧密的章节进行重点讲述。
教学方法上，注重方式的灵活性，在讲述时结合启发、提问的形式，组织学生讨论，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力和探究意识。
充分发挥学生的主动性，尤其在重点内容部分，要从日常生活中挖掘出涉及的药学相关知识和理论来解释的问题来激发学生的学习兴趣，因此，联系实际适当举例是很重要的。
教学效果要以实现课程标准规定的教学目标为依据，好的教学方法应有助于学生对教学内容的理解，并能激发学生的学习热情，树立自己的专业信心。
鼓励有所创新并取得实效的教学方法。
3.2课程结构设计
主要内容设计成3个教学单元，具体如下:
4.课程单元设计4.1教学单元设计一
5.课程实施
本课程在对于专任教师要有高等教育教师资格证，具备药学相关专业，所有任课教师均
要求具有药学及相关专业硕士研究生及以上学历，有双师资格。
讲授两门以上药学相关的课程，能够精心备课，讲授内容紧密联系药学生产实际，药品相关的实际。
了解并联系后续课程所授内容与本课程的关系，并能够很好的衔接后续课程的讲授内容。
对兼职教师要有药学行业企业相应工作岗位，工作满三年、具备掌握药学知识结构的要求。
5.2校内外实践教学条件要求
校内实训基地条件要求：多媒体教室、可移动桌椅、网络及其药学相关资料。
校外实训基地条件要求：本课程对校外实训基地及条件要求工学结合，具有一定资质或者规模的医药、社会药房，或者可提供模拟药房的场地为佳。
6.3教学方式方法建议
针对具体的教学内容和教学过程需要，建议采用现场调查、资料查询、讲授法、案例教学法、情境教学法。
5.4教学评价、考核要求
考核总成绩二形成性过程成绩（占70%）+终结性成果成绩（占30%）
（1）形成性过程成绩二全过程性评价（占70%）
全过程性评价包括：出勤、学习资源学习、课堂汇报、讨论发言、头脑风
7.教材、学习资源的选用
7.1教材的选用
1、《药学服务技术》XX主编，化学工业出版社
2、《中华人民共和国药典》现行版
3、《中华人民共和国药品法》现行版
7.2学习资源的选用
1、XX（中国高等学校教学资源网）
2、XX（食品药品监督管理局）
3、《药学服务》高等教育出版社。
