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美团商业模式分析分析其商业模式，列出顾客细分，渠道。

客户关系合理，价值定位，收入来源，关键资源，关键商业活动，主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题？[引言]众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而美团更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，美团一直都聚焦着“客户关系”。

“商业模式越简单越好。

美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。

”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。

[以下为美团网商业模式的具体分析]1.美团的顾客细分(Customer Segmentation)任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而且从经济效应方面来看也是不足取的。

因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。

顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。

如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。

因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。

只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业的长期利润和持续发展才能得到保证。

团购网的商业模式分析团购网的商业模式分析随着互联网的快速发展和消费者购物需求的变化，团购网作为一种新型的电子商务模式迅速崛起并风靡全球。

团购网通过集中购买的方式，将商品或服务以大幅度优惠的价格提供给消费者。

在这种商业模式下，消费者可以通过团购网获取到更低的价格，而商家也可以通过团购网扩大销售规模并提高知名度。

一、商业模式的运作原理团购网的商业模式基本运作原理可以概括为以下几个步骤：1.商家报价：商家向团购网提供商品或服务的优惠价格。

2.团购网筛选：团购网根据商家提供的优惠价格以及商品或服务的品质、知名度等因素进行筛选，并与商家达成合作协议。

3.团购发布：团购网将商家的优惠信息发布到平台上，并向消费者进行宣传。

4.团购达标：团购需要达到一定的购买人数才能生效，通常称为“团购达标”。

5.消费者购买：消费者在团购网上购买优惠商品或服务。

6.商家供货：商家根据团购订单提供商品或服务。

7.结算支付：团购网收取消费者的支付款项，并按照一定比例将支付款项结算给商家。

8.售后服务：团购网负责处理消费者的售后问题。

通过以上步骤，团购网实现了商家、团购网和消费者之间的利益共享。

二、商业模式的优势1.消费者获得实惠：团购网通过集中采购的方式，能够给消费者带来更优惠的价格。

消费者可以以更低的价格享受到高品质的商品或服务，增加了消费者的购买欲望。

2.商家扩大销售规模：通过团购网的平台，商家能够迅速扩大销售规模，吸引更多消费者关注和购买。

同时，通过团购网的宣传和推广，商家的知名度也会得到提升，促进了品牌的发展。

3.消费者增加购买力：团购网通过集中采购的方式，可以给消费者带来更大的购买力。

团购网的商品或服务通常以大幅度的折扣价格提供，消费者可以以较少的成本享受到更多的商品或服务。

4.平台效益：团购网作为平台方，通过收取商家一定的佣金和消费者的服务费用来维持平台的正常运作。

这种商业模式可以实现多方共赢，平台能够获取收益，商家和消费者都能获得实惠。

美团网商务模式分析随着团购在中国的发展，短短三年时间，中国市场已挤进了4000多个团购网站。

一方面，说明了互联网业尚不成熟的“贸然跟风”和“能淘一笔是一笔”的想法；另一方面，也说明团购网站的整合与淘汰风暴尚未来临。

在这样的一个环境下，只有其商务模式领先于其他的同类企业及潜在的竞争企业，才能立于不败之地，实现大金数团购网站上市的最终目的。

接下来就让我们一起来分析一下美团网的商务模式。

（一）目标客户. 顾客细分18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分人群具有强大的消费力，也是当今网民的主体，其客户的定位是比较清晰的。

18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分的人群拥有着目前中国最强劲的消费力，同时具备购买行为的人。

中国大部分网民也主要集中在这片区域。

可能在年龄方面与收入方面还有下调的可能性。

就顾客细分而言，与其他团购网站并无较大的差异。

这对于美团而言，将面对一个全面的竞争。

竞争成功可能成就团购垄断，竞争失败将面临着全线被击退的危险。

对于推行本地化的美团来讲，其顾客的细分还可以根据地区的不同再做细，特别可以针对特殊的市场进行。

可适当疏导其竞争压力。

1、买卖模式客户通过在美团网上下单，确认付款之后，美团网向其寄出团购券，由客户凭着自己的团购券到目的商场或公司等兑现其团购券的承诺。

美团网很少自己做商品的物流，这也并不是美团网所擅长的。

2、销售产品选择(1)高价产品：美团可以选择以单件的形式出售来做，其商品的附加值较高，利润也较为可观。

(2)低价产品：低价产品采用薄利多销，切实发挥团购的作用，组织客户进行团购。

（二）盈利点及市场价值1、盈利点(1)佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。

主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。

美团网商业模式及经营策略分析摘要随着美国的Groupon团购网的疯狂崛起,全世界都掀起了模仿它的狂潮。

美团网于2010年3月4号上线运营，是国内首家团购网站。

它的上线，迅速引爆了团购行业在国内的发展，两年多，中国团购网站的数量达到了六千家之多，但是2013年以来团购热潮逐渐减缓，但美团网在独立团购网站所占市场份额仍为领头羊。

本论文首先介绍美团网的基本情况及其发展阶段，然后通过竞争环境、盈利模式及经营成本等分析其商业模式，再者通过美团的组织结构和发展战略等分析其经营策略,最后总结美团网的成功之处并提出改进性建议。

[关键字］美团网商业模式经营策略一、网站简介（1）概述美团网（http：//www.meituan。

com/) 是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。

由创办人王兴于2010年3月4日推出。

其经营范围是网络购物，美团网每天推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等,网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠劵。

美团的宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家同时让消费者享受超低折扣的优质服务。

为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。

美团网的页面继承了Groupon的极简风格,一页之内涵盖了当日团购商品的所有重要信息，以及从外部站点链接过来的第三方评论。

（2）主要发展阶段2010年5月4日至2010年8月2日美团网上海站，武汉站，广州站陆续上线2011年5月份团购网站运营状况，美团网以83.53分的成绩获得第一!2011年07月13日阿里巴巴领投美团网5000万美金2011年11月美团网11月份销售额超过2.5亿，占据市场17%的份额，第二次夺得行业第一.2011年12月17日单日销售额突破1000万2012年3月美团网单月销售额再创历史新高,突破3亿元大关达301,586,660元，率先开启团购行业3亿时代!二、商业模式分析（一) 美团网提供的产品及服务1．提供团购产品信息，为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品.2．美团商家营销平台，作为供应商的一个广告渠道，为其的产品进行营销。

团购的商业模式商业模式模式角色解读：1、网站—用户：团购网站提供有吸引力的商品/服务，超级优惠折扣，吸引用户购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户；用户通过社交化的网络传播，带来规模效应。

2、网站—商家：团购网站寻找有合作意向的商家，约定达成团购的有效人数，没有达到人数则相当于媒体广告，达到不同人数规模可分享或提成部分收益。

3、商家—用户：用户去商家进行消费，成为实际用户；商家积累用户后，进一步了解需求，再次开拓用户的价值。

反对的声音：团购是一种促销手段，不是商业模式。

他是一个聚拢人气的方式，最终的经营会导向传统的销售方式。

团购网站的发展最终不是被 B2C网站收购，就是自己建网上商城搞 B2C电子商务。

小型的地区性团购网站依然会继续存在，但不会有股票上市的那一天。

团购风险作为一种新兴的消费方式，网络团购目前还没有相关的规则来约束它，因此，诈骗案也屡见不鲜。

对此，网络团购作为一种消费方式，消费者在选择网络团购以博取价格优惠的同时，更应该全面考虑，对于交易要小心谨慎。

网络团购目前存在着一些陷阱。

例如：建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度，有的商家暗地里拉高标价再打折，这样消费者就很被动。

现在有的网络团购很多是由隐藏在背后的商家发起的，这样的团购其实就是促销。

此外，网络团购还存在售后服务不完善等问题。

因此，消费者在参与网络团购，尤其是购买一些大件商品时，一定要咨询律师或其他相关人士，以避免不必要的麻烦。

消费者还要关注商家的专业水平、售后服务等信息。

参加团购时，避免将钱款交付给代购者。

网络团购毕竟只是出于某一特定目的而临时组织的松散团体。

现实中，团购者交易成功后就分散了，售后一旦出现纠纷，往往难以再组织起来，这给消费者日后的维权行动带来困难。

因此，网络团购的参与者还应该想办法签订团购协议来规避各种风险。

为了确保购物安全，消费者在选择团购博取优惠价格的同时，对团购平台的选择也应该谨慎小心。

选择专业、信誉高的平台发起团购，或参加团购，即可以提高网购安全系数，团购产品的质量及售后服务也能有所保障。

互联网团购的经营模式与创新随着互联网的发展，团购这一经营模式也越来越受到消费者的喜爱。

互联网团购，作为电子商务的一种变形，以团购为核心，通过互联网优化交易流程，降低交易成本，打破传统固有的市场模式，将各类商家、消费者纳入其中，形成供需共享、共同发展的良好局面。

本文就互联网团购的经营模式与创新进行探讨。

一、互联网团购的经营模式1.核心竞争力互联网团购以价格优势、服务质量和团队效率为核心竞争力，拥有多级渠道优势和受众广泛的平台优势。

同时，提供优质服务，加强客户关系，完善财务管理，保持财务稳定和资金流动性等管理方面，也是互联网团购的核心竞争力。

2.供应商的选择互联网团购最重要的任务，是促进消费者和商家之间的交流和沟通。

因此，在选择供应商时，要注重货源的稳定性和质量，同时要承担一定的供应商风险。

供应商的选择一般可以通过以下方式来确定：在线或实地考察、采购售后服务、价格协商等方式。

3.产品策略互联网团购的产品策略要求商品品种选择合理，领先市场的趋势，以满足更广泛、更具有消费价值的消费者需求。

同时，还需考虑产品与团购平台形成的整体风格是否协调，避免关联性差的产品组合而影响市场卖点。

4.团购流程管理互联网团购的流程管理包含以下几个方面：产品推荐、促销活动策划、支付方式确认、程序交付等。

其中，流程管理的核心是“成本控制”和“效率提升”，既要管好商品、售后和物流的发展，还得查看供应链条，在流程管理中挖掘耗费时间、过程复杂的节点，调整流程，提升效率。

二、互联网团购的创新1.社交化团购随着社交平台的兴起，越来越多的企业将社交化团购作为商业营销的利器，在移动互联网和社交网络的融合浪潮下，通过用户社交网络进行传播和推广，把团购作为一种互动的方式出现。

通过社交化团购，消费者可以分享自己的购物经历和观点，同时商家可以对微博、微信等社交媒体进行促销推动和营销策略调整。

2.移动端团购移动互联网的普及和市场竞争激烈的背景下，消费者越来越依赖手机应用，团购也不例外。

美团网商业模式分析报告一、摘要本报告从顾客细分、价值定位、收入来源、关键资源、关键商业活动、主要伙伴关系和成本结构等方面对美团网的商业模式进行分析。

美团网作为中国最具影响力的团购网站之一，其成功的商业模式具有明显的核心竞争力。

通过每日一款的团购产品，以及与商家和消费者的紧密合作，美团网实现了商家、消费者和自身利益的平衡。

二、背景近年来，随着互联网的迅猛发展，团购类网站如雨后春笋般涌现。

美团网作为中国最具影响力的团购网站之一，凭借其独特的商业模式在竞争激烈的市场中脱颖而出。

本报告旨在分析美团网的商业模式，以期为其他企业提供借鉴和启示。

三、顾客细分1. 消费者角度：美团网的消费者主要是习惯于网络购物、有猎奇心态的年轻人，他们容易受到折扣的吸引。

此外，随着互联网的普及，越来越多的中老年人也开始使用美团参与网络团购。

2. 商家角度：美团网吸引了众多商家，包括餐饮、娱乐、零售等各类行业。

这些商家希望通过美团平台吸引更多消费者，提高知名度和销售额。

四、价值定位1. 消费者价值：美团网为消费者提供每日一款的折扣商品和服务，帮助消费者节省购物成本，提高生活品质。

2. 商家价值：美团网为商家提供一个展示和推广产品的平台，帮助商家吸引更多消费者，提高知名度和销售额。

3. 美团自身价值：通过为消费者和商家创造价值，美团网实现了广告费、佣金等收入，进一步扩大市场份额，提高企业价值。

五、收入来源1. 佣金收入：美团网的主要收入来源于商家支付的佣金，佣金比例根据商家类别和销售情况有所不同。

2. 广告收入：美团网为商家提供广告位推广，获取一定的广告收入。

3. 其他增值服务收入：美团网还提供会员服务、代金券等其他增值服务，获取一定收入。

六、关键资源1. 用户资源：美团网拥有庞大的用户群体，这是其核心竞争力之一。

美团网通过优质的服务和折扣吸引消费者，提高用户粘性。

2. 合作伙伴关系：美团网与众多商家建立了紧密的合作关系，确保了团购产品的丰富多样性。

团购网站运营趋势及盈利模式分析【摘要】本文以网络团购的概念动身，分析了网络团购进展的起源和庞大潜力；从目前我国团购网站的现状分析了团购网站要紧进展趋势和特点；在此基础上提出了我国团购网站的要紧运营和盈利模式。

【关键词】网络团购；团购运营趋势；团购网站；盈利模式电子商务的本质是充分挖掘消费者的现实需求及潜在需求，团购网站作为不同类型电子商务网站的衍生品种，将会愈来愈看重产品质量和消费者的用户体验。

众多商业模式不同的团购网站之间的竞争，除需要大量资金快速“跑马圈地”之外，谁最先发觉和制造了消费者的需求，谁就可能成为以后的强者。

一、网络团购的概念要分析团购的盈利模式，第一咱们需要了解什么是团购，团购确实是团购网与商家谈判，依照薄利多销的商业运作方式，团购网借助互联网的“聚齐团购的力量”来汇聚团购人数，单达到预定消费规模人数的时候，商家就以低于零售价钱让利给团购消费者。

在这一进程中，咱们看到了商家促销商品获利，消费者以低于市场价钱购买商品，商家和消费者的收益咱们一目了然，可是咱们却没有很清楚的看到团购网在那个进程中是如何获利的!咱们从最初的美国Groupon分析，发觉Groupon为coupon的谐音，意为优惠券，优惠券能够引申为会员卡，VIP卡，积分卡等等。

这种“优惠券”在年轻人，专门是喜爱以折扣价钱购买高商品的人群中超级的受欢迎，因此团购网站能够通过“免费”团购“发放”优惠券的形式来让吸引用户注册。

从那个进程咱们看到，商家取得了以后的潜在消费者和免费的品牌宣传，消费者拿到了“优惠券”，关于创业型团网来讲吸引到了注册会员，尽管这种团购利益还为转化为实际财富，但关于以后三方都收成颇丰，这也是目前包括聚齐团购网在内的所有中国创业型团购网赔本卖吆喝的缘故。

团购=大量购买，咱们从网络概念分析团购属于电子商务运作模式，从商业交易行为分析团购属于大宗采购，因此团购网以“采购”(团购)的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给消费者，另一方面给团购网站一部份回佣，在那个进程中团购网确实是一个代销平台，消费者通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。

拼多多【商业模式分析】——基于定位、运营模式、盈利模式角度一、定位1.1 平台定位拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。

即一种网上团购的模式，以团购价来购买某件商品。

比如，一件衣服正价58元，通过拼团只要39元就可以购买。

用户可以将拼团的商品链接发给好友，如果拼团不成功，那么就会退货。

许多人在朋友圈、微信群发带有拼多多团购的链接，使其通过社交网络实现了裂变式增长。

1.2 核心理念“社交”+“电商”。

在拼多多App的社交电商模式中，任何人都可以发起团购，动员身边的人购买，这种模式下，用户的参与感就很强。

在这个模式下，任何人都能发出自己的声音，都是一个KOL。

基于熟人社交的电商模式，也解决了信任的问题。

1.3 参与用户①主动发起团购的团长希望以低价买到自己所需商品，因而愿意拼团分享的主动用户。

②收到邀请的参团人员（家人、朋友、同事等）③平台商家对于中小卖家而言，更加关注流量和精准用户。

通过拼多多可以带来更多的流量及更精准、更活跃、更优质的目标群体，产生更高的粘性，从而引出更高的复购率、转化率和留存率。

1.4 主流电商模式盘点二、运营模式2.1 拼团模式“社交+电商”的传统玩法是，在社交平台增加一个商城插件，或在电商的基础上增加“社群”“通讯”功能。

比如，微信内置京东的webapp。

但拼多多却将电商和社交真正融为一体，为了达成交易，参与者必须参与到社交游戏中。

流程如图：2.2 拼团优势传统团购，比如百度糯米、拉手网，并没有人数限制，1个人买和100人买都是同样价格，只是一种简单的折扣销售。

而拼团是：买家人数达到一定数量优势，卖家价格有足够吸引力。

双方共同吸引，最终成交。

而拼团过程中，消费者为了达成目标，会形成一个“自媒体”，主动帮商家推广，真正实现病毒式传播。

拼团需要两方面因素：一是价格吸收顾客；二是有足够大的社交平台提供分享。

而拼多多依附微信（社交），低入驻费吸引上游卖家（低价），恰好具备这两点。

团购网站的几种主要盈利模式介绍
在这里为大家整理了一篇关于团购网站的几种主要盈利模式的文章，希望对您有所帮助。

 盈利模式是指企业赚钱的渠道，是支撑企业发展的一个关键。

因此，对于任何企业来说，都必须要逐步形成一个可行的盈利模式和业务结构来维系。

而团购网站的主要盈利方法一般是依靠参与的消费者，产品销售，或者商家资源作为利润的来源。

需要不断的摸索适合自己发展的盈利模式，这样才能够让团购网站持续的发展，在市场中获得更高的竞争优势。

下面分享一下团购网站的几种盈利模式：
 一、产品销售
 团购网站可以跟商家进行合作，通过帮助商标销售产品，获取产品销售的返利，这是在团购网站盈利中，比较基本的传统盈利方法。

个别优秀的团购网站也可以通过跟第三方电子商务企业合作，同样可以带来不菲的利润。

 二、广告费获利
 由于团购网站一般都是属于地方性的，其广告精准性接近分类信息，因此，可以吸引到很多商家投放广告。

对于这种精准性比较强，而且价格比分类信息广告要低的广告平台，大部分的商家还是很愿意去接受的。

当然，广告获利要建立在团购网站已经拥有一定流量的前提下进行。

 三、商家服务费
 团购网站还可以通过为商标举办新产品推广活动，为商家进行新产品的宣传，并且跟商家形成长期的合作关系，收取商家的推广费用。

另外还可以额外提供用户调查，满意度调查等服务，提高服务质量。

目前很多团购网站都有这些服务提供。

一、背景介绍“美团”是一个生活服务电子商务平台，其宣传标语是“帮大家吃得更好，生活更好”。

美团公司旗下拥有多款产品，包括大众点评、美团外卖等，都受到消费者的青睐，服务的内容涉及200多个品类，包含餐饮、外卖、生鲜零售、电影、休闲娱乐、打车、共享单车、酒店旅游等，业务覆盖面广，涵盖了全国2800多个县区市。

美团的产生背景有以下两点：（1）用户消费需求越来越高。

在质量和价格上，市场上的商品或服务正常来说质量和价格呈正相关，质量越好，价格越高，这种情况下，很难满足用户体验物美价廉采购的需求。

而在便利程度上，传统的购物方式也推出许多折扣活动，但是人们难以得到消息容易错过，另外，在一些高端消费场所消费需要提前预约，而用户又难以有渠道，这就导致了在消费便捷性上用户体验较差。

（2）团购市场渐渐成形。

所谓团购，就是消费者与好友甚至陌生人以拼团的形式进行消费，向商家谋求优惠价格的购物方式。

对于商家来说，团购的方式能给他们带来大量的客单量，商家通过薄利多销，推出相比于单独购买更低的团购价格优惠，在提高业绩的同时也能够吸引消费者；对于消费者来说，可以获得以更加实惠的价格购买到自己所需的商品或者服务，团购的成本也并不高，无疑是十分吸引人的。

此外，团购的消费模式也可以节省商家的营销推广成本，并帮助商家及时更新库存、加速商品周转周期。

二、产品与服务1.产品介绍美团的产品定位是为消费者提供一个可以供线下消费参考的线上信息分享平台。

人们经常希望在更加物美价廉、体验良好的场所进行消费，然而由于过去很难有可以参考的相关信息供用户评估该店是否满足自己的消费需求和消费水平，人们一般只能通过亲朋好友的推荐或者商家发放的传单了解消费场所。

但是有了这样一个信息平台，用户就可以随时随地了解身边消费场所的评价情况，降低了消费过程中“踩雷”的可能性，在商业模式上是满足用户需求的。

对于消费者来说，他们更加愿意体验新店以及享受优惠折扣，团购优惠价对于他们来说是十分具有吸引力的；而对于商家来说，希望宣传自己的店铺，获得大量客流量，因此美团成为用户二次消费的选择。