管理学原理(第2版)_在线作业_1

1(5.0分）事业部制的主要不足在于( ）。

A）不利于调动下层的积极性B）不利于灵活调整经营策略C）不利于事业部之间的市场竞争D)不利于企业发展壮大参考答案：C收起解析解析：无2（5。

0分)下列原理中，属于人员配备工作原理的是（)A)许诺原理B）目标统一原理C)责权利一致原理D）命令一致原理参考答案: C收起解析解析：无3(5。

0分）在选拔主管人员时,重点应放在候选人在实践中所表现出来的（）A)个人素质B)知识结构C）管理能力D）工作热情参考答案：C收起解析解析：无4（5.0分）下面关于管理跨度的说法，错误的是（)工作复杂变化程度大,则管理跨度的设计相应较大B）组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大C)工作的计划程度及按计划实施的程度高,管理跨度可以较大D)下属和上级的能力高，管理跨度可以较大参考答案：A收起解析解析：无5(5.0分）在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会：A）越少B)越多C）不变D）可多可少参考答案：A收起解析解析:无6(5.0分)没有实行管理分工的组织结构是（）A)直线型B）矩阵型C）职能型D)事业部制参考答案：A收起解析解析：无7（5。

0分）管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）A）手段标准进度标准C）目标D)以上都是参考答案: C收起解析解析:无8(5.0分)管理学中所研究的人员配备主要是指（）A)全体人员的配备B）主管人员的配备C)高层管理人员的配备D)非主管的一般员工的配备参考答案：B收起解析解析：无9(5。

0分）组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）A)职能型组织结构B)矩阵结构C)事业部组织结构D）多维立体组织结构参考答案: B收起解析解析:无10(5。

0分)关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好?A)只适用于盈利性工业企业B）普遍适用于各类组织只适用于非营利性组织D)只适用于营利性组织参考答案：B收起解析解析:无二、判断题答题要求：判断下列说法是否正确。

北航《管理学原理》在线作业一一,单选题1。

以下不属于沟通的作用的是（)。

A。

收集信息B。

改善人际关系C。

影响和改变别人的态度与行为D. 提升自己的职位正确答案:D2. 沟通过程分解为四个步骤，分别是（）。

A。

注意,接受，了解,行动B。

接受，了解，注意，行动C。

注意，了解，接受,行动D。

接受，注意，了解，行动正确答案:C3。

以下哪项不是控制的原则（）。

A。

控制成本原则B. 控制趋势原则C. 控制关键点原则D. 例外原则正确答案:A4. （)是人际关系学说的创始人。

A。

法约尔B。

梅奥C。

麦克雷戈D. 泰罗正确答案：B5. 预算是某一个时期（）、数字化的计划。

A. 复杂的B。

单一的C. 具体的D。

简单的正确答案：C6。

彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了（）条创新原则。

A. 5B。

6C. 7D. 8正确答案：B7. 决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序,虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是（)。

A. 发现问题B. 拟定可行方案C. 追踪检查D。

贯彻实施8。

按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是()。

A. 集中控制B. 分散控制C。

分层控制D。

分级控制正确答案：C9。

（)过程是管理过程的最后一个阶段。

A。

计划B。

创新C。

激励D. 控制正确答案：D10. 目标管理是一个（）的管理系统，它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A。

单一的B。

复杂的C。

片面的D。

全面的正确答案：D11。

以下哪项是定性决策方法（）。

A. 线性规则B。

不确定型决策方法C。

头脑风暴法D。

风险型决策法正确答案:C12。

沟通是组织中成员之间的(）的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段,因为它可以促进共同了解，增强团队力量。

A。

思想和信息B. 观念和情报C。

思想和情报D。

观念和信息正确答案：D13。

第一章课后题答案一、选择题1.C2.C3.B4.D5. B6.D7.A8. C9.B 10. A二、填空题：1.计划2.组织3.领导4.控制5.基层管理者6.信息角色7.概念技能8.管理9.技术环境10.交换关系三、简答题：答案见前书四、案例分析题1.承担角色：（1）企业家：王小川思考是否可以通过一些新的产品来辅助推动搜索引擎的市场份额；（2）联络者、领导者：输入法属于底层软件，开发上难度很大，需要跟Windows打很多交道，还要与其他各种软件进行适配，工作繁杂而琐碎。

此时，王小川表现出了他性格方面的韧性，搜狗团队死磕技术障碍，最终逐一解决了底层开发、兼容性等各种技术难题。

2. 2.管理技能（1）技术技能：输入法属于底层软件，开发上难度很大，需要跟Windows打很多交道，还要与其他各种软件进行适配，工作繁杂而琐碎。

此时，王小川表现出了他性格方面的韧性，搜狗团队死磕技术障碍，最终逐一解决了底层开发、兼容性等各种技术难题。

（2）人际技能：王小川知道面临困难的时候怎么去跟老板沟通，怎么去表达，怎么理解大家的意图，什么时候该等待。

他也习惯了与不同风格的下属和团队的合作。

（3）概念技能：王小川明白要使高管有全面的能力。

过去做事情总是想得太清楚，安排工作也非常具体，没给他们留空间去思考、去创造。

他希望高管们能自己站在一个很高的高度去想公司要做哪种事情，要激发他们全面思考的意愿。

3. 大公司的考核体系适合程序性的工作，比较平稳，没有太大变动。

但是对于创新而言，有时需要打破常规，甚至可能失败，如果按照大公司的考核体系进行考核，这样的员工考核无疑会受到影响，为了保障自己的利益，很少有人会尝试创新，进而阻碍了创新。

第二章课后题答案一、选择题1.D2.B3.A4.C5.C6.B7.D8.D9.A 10.C二、填空题1.获取最大的利益2.股东3.其他利益相关者三、简答题：答案见前书四、案例分析题案例一：答案要点之所以会出现对食品安全的“虚惊”，是因为近年来食品安全问题频发，不断挑战消费者的认知底线，使得消费者对商家提供的食品越来越不信任。

管理学原理_在线作业一总共30题共100分一. 单选题（共10题,共40分）A.长虹彩电与康佳彩电B.洗衣粉与肥皂C.汽车与摩托车D.录音机与磁带A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.非程序化决策A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制A.变化程度B.复杂程度C.变化程度与复杂程度D.都不是A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.技术决策A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人A.计划B.领导C.组织D.控制A.目标B.原则C.人D.技术A.人际角色B.信息角色C.决策角色二. 多选题（共10题,共40分）6. 巴纳德的系统组织理论认为组织存在要有三个基本条件，它们是()。

（4分）7. 管理学作为一门综合性、边缘性和实用性的学科，对于现代管理学的研究，主要综合采用()研究方法。

（48. 某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。

你认为()最能概括三. 判断题（共10题,共20分）错误正确错误正确错误正确错误正确5. 战术决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影错误正确6. 典型的具体环境一般包括：用户、竞争对手、供应商及特殊利益群体。

（2分）错误正确错误正确错误正确错误正确错误正确。

东大19春学期《管理学原理》在线作业1
一、单选题共10题，50分
1、根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

AX理论
BY理论
CZ理论
D超Y理论
【试题解析】答案是：B
2、下列关于强化理论说法正确的是（）
A强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的
B所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D实施负强化，应以连续负强化为主
【试题解析】答案是：D
3、职责和权利、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，()是三角形的三边，它们是相等的。

A权利、利益、能力
B职责、权限、利益
C职责、权限、能力
D职责、利益、能力
【试题解析】答案是：B
4、如果一个追随者的独立性较强，工作水平又高，那么不宜采取下列哪种领导方式（）
A专权型领导方式
B放任型领导方式
C民主性领导方式
D以上均不宜采用
【试题解析】答案是：A
5、某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场观看升旗，唱国歌，这属于管理的（）A法律方法
B行政方法
C教育方法
D经济方法。

管理学原理（第二版）周三多课后习题及答案第一章1.何谓组织？组织要素包括哪些内容？P52.为什么要对人类有组织的集体活动进行管理？P63.何谓管理？管理的基本特征是什么？P124.管理工作包括哪些基本内容？为什么？p125.为什么说满足社会需要与获取利润间是现代企业的基本任务？6.何谓适度原则？为什么要进行适度管理？p187.人造系统、开发系统、动态系统有哪些基本特征？19管理者可从系统论观点中得到哪些启迪？21第二章中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？24-25请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。

29泰罗科学管理原理的主要内容是什么？对现代企业管理有何启示？30在法约尔的理论中，经营和管理有何区别？35为什么孔茨等人认为法约尔是现代管理理论的真正创始人？40韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系？40为什么梅奥认为新的领导力在于提高职工满足度的能力？47在巴纳德的社会系统论中，协作系统是由哪些基本要素构成？50西蒙的决策理论有何特点？52-53有人说，管理是既是科学，也是艺术，你是如何认识这个问题的？5720世纪80年代的劳动力资源有何特点？这些特点给人力资源管理带来了何种变化？57现代管理实践中出现分权化倾向的原因是什么？这种倾向具体表现在哪些方面？62第三章环境研究与企业决策有何联系？71、73外部环境是由众多无法控制的因素构成的，其变化规律企业无法预知，对这些变化企业也只能消极、被动地适应。

你对这种观点有何评价？72行业竞争结构收到那些力量的影响？这些力量有何特点？为什么不仅要分析同类产品厂家的竞争实力，还要分析替代产品生产者的经营能力？如何判断企业的竞争实力？企业资源研究包括哪些内容？75何谓环境调查？如何设计合理的调查问卷？全面调查与抽样调查、随机抽样与非随机抽样、分层随机抽样与分群随机抽样有何区别？定性预测方法难以给出详细、精确的预测结果，但为什么许多企业在竞争市场预测中仍十分重视这类方法的运用？简单平均法、移动平均法以及指数平滑法有何异同？第四章何谓决策？何谓追踪决策？追踪决策有哪些特点？战略决策与战术决策有何区别？103-104组织决策为什么要根据满意原则来评价和选择方案？决策过程包括那几个阶段的工作？104-107组织决策要受到哪些因素的影响？何谓经营单位组合分析法？如何利用组合分析帮助企业进行经营决策？108何谓政策指导矩阵？这种决策分析方法有何特点？109确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别？111-117盈亏平衡分析的基本原理是什么111何谓乐观原则？何谓悲观原则？何谓折中原则？117-118根据美国学者林布隆或西蒙的观点，理性决策者应具备哪些条件？120决策者的理性限制表现在哪些方面？121如何克服决策者的理性限制？122第六章试分析计划与决策的相互关系。

管理学原理课后题答案第二版第一章：管理学的基本概念和演变1.什么是管理学？管理学是一门研究如何有效地组织和管理组织的学科，旨在提高组织的效率和绩效。

2.管理学的基本概念有哪些？管理学的基本概念包括组织、管理、效率、效益、权力、决策、计划、组织结构等。

3.管理学的演变历程有哪些阶段？管理学的演变历程可以分为科学管理学阶段、人际关系学阶段、决策理论阶段和现代管理学阶段。

4.科学管理学的核心观点是什么？科学管理学的核心观点是以科学方法来研究和改进工作流程，以提高工作效率。

5.人际关系学强调什么？人际关系学强调人与人之间的关系对组织绩效的影响，注重人的行为、态度和满意度。

第二章：管理的基本功能1.管理的基本功能有哪些？管理的基本功能包括规划、组织、领导和控制。

2.规划是管理的第一步，其目的是什么？规划的目的是确定组织的目标，并制定达到这些目标的策略和计划。

3.组织是什么？组织是指将人力、物力和财力等资源合理地分配和调配，以实现组织目标的过程。

4.领导是管理的核心功能，其要素有哪些？领导的要素包括领导者、员工和情境。

领导者需要具备良好的领导能力，员工需要对领导者有信任和遵循，情境则会影响领导的行为。

5.控制是什么？控制包括哪些步骤？控制是指通过监测和测量组织的绩效，对比预定的标准，然后采取必要的措施来纠正偏差。

控制包括制定标准、测量绩效、比较与标准的偏差和采取纠正措施。

第三章：组织的基本特征和类型1.组织的基本特征有哪些？组织的基本特征包括目标、活动、结构、技术和人员等。

2.组织的目标有什么特点？组织的目标应具备明确性、实际性、可衡量性和实现性。

3.组织的技术特征包括哪些方面？组织的技术特征包括生产技术、工艺和设备等。

4.组织的结构有哪些形式？组织的结构包括线性结构、职能结构、事业部结构和矩阵结构等。

5.组织的类型可以分为哪些类别？组织的类型可以分为功能性组织、事业部组织、矩阵组织、虚拟组织和网络组织等。

第二部分课后习题第一篇导论第1章组织与管理一、关键术语1．管理答：管理是指为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导、控制和创新的过程。

其特征包括：①管理的任务是有效地实现组织的预定目标；②管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来开展专门活动的管理者；③管理的客体是组织活动及其参与要素；④管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程。

即管理是一个包括计划、组织、领导、控制和创新等一系列工作的综合过程。

2．人本原则答：人既是组织的中心，也是管理的中心，人本原则应该是管理的首要原则。

以人为中心的人本原则要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”，也是“为了人的管理”。

“依靠人的管理”是指必须实行民主管理，即组织被管理者参与活动方向、内容以及目标的选择、实施和控制。

这是由两个方面的原因决定的：①人是参与组织活动各种要素中的最活跃者。

②活动方向（做正确的事）与方式（用正确的方法做事）的选择影响着组织活动的效益水平。

“为了人的管理”是指管理的根本目的是为人服务。

管理为人服务不仅应包括通过管理工作来提高组织业务活动的效率，而且应包括通过管理工作，充分实现组织成员的社会价值。

3．适度原则答：适度原则是指组织在业务活动范围的选择上既不能过宽，也不能过窄；在管理幅度的选择上，既不能过大，也不能过小；在权力的分配上，既不能完全集中，也不能绝对分散，必须在两个极端之间找到最适点，进行适度管理，实现最佳组合。

适度原则要求管理者进行适情管理和适时管理。

适情管理是指管理者应该根据组织内外的环境和能力特点来进行选择；适时管理则要求管理者根据环境和能力的变化来对这种选择进行调整。

4．效益原则答：效益是指组织目标的实现与实现组织目标所付出的代价之间的一种比例关系。

效益原则是指努力以较少的资源消耗去实现组织的既定目标，是人类一切活动均应遵循的基本规则。

要提高组织活动的效益，管理者必须注意提高自己和下属的两个能力：①做正确的事的能力；②用正确的方法做事的能力。