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一、岗位职责(一)、行政管理人员岗位职责医务人员医德规范1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利。
对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。
举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为病人保守医密。
实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊,团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水平。
院长职责1、根据党和国家的有关方针政策,主持医院工作。
全面领导医院行政、医疗等各项工作。
2、制订医院工作计划、工作目标,按期布置、检查、督促、总结工作。
3、定期检查医院的各项工作及规章制度落实情况,奖优罚劣,从严治院,协调各科室的工作。
4、教育职工树立全心全意为人民服务思想和良好的医德医风,改善服务态度,严防差错事故的发生。
5、负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支,合理调配使用全院人力、物力、财力、发挥最佳经济效益。
6、及时研究、处理员工对医院工作的意见。
7、抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。
业务副院长职责1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。
2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。
4、负责组织全院医务人员的业务技术学习,负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生管理工作。
5、负责组织领导门诊、病房工作。
6、负责全院医务人员日常工作及安排和协调。
7、完成院长交办的其他工作。
常务副院长职责1、在院长领导下,分管全院的行政和总务工作。
2、负责拟定医院各项行政工作管理制度,并负责经常督促、检查。
3、负责全院医疗设备的申请和购置,保证医疗所需物资供应工作。
4、负责全院固定资产管理和消防安全工作。
医院行政人员职责制度第一章总则第一条：为规范医院行政管理工作，明确行政人员的职责与权限，提高医院行政管理的科学性和效率，特订立本制度。
第二条：本制度适用于医院行政人员，包含行政部门主管、科室主任和其他行政岗位人员。
第三条：医院行政人员应当遵守法律法规和医院规章制度，忠于职守、公正廉洁、勤勉履职，为医院发展作出乐观贡献。
第二章行政部门主管职责第四条：行政部门主管是医院管理的核心，重要职责如下：1.订立医院行政管理战略和计划，并组织实施。
2.统筹协调医院各部门的工作，加强沟通协作，推动医院整体发展。
3.负责行政预算的编制、执行和监督，合理配置人力、物力和财力资源。
4.监督各部门遵守法律法规和医院规章制度，加强内部管理。
5.解决医院行政管理中的重点问题和矛盾，并及时报告上级。
第三章科室主任职责第五条：科室主任是医院科室管理的核心，重要职责如下：1.负责科室的日常管理工作，订立科室发展规划并组织实施。
2.组织科室医疗人员进行规范化、科学化的临床工作，不绝提高医疗质量。
3.负责科室人员的岗位培训和绩效考核，确保科室人员的专业素养和工作本领。
4.和行政部门主管沟通协调，保证科室与其他科室的合作开展。
5.乐观参加医院的重点决策，为医院发展供应科学、全面的建议。
第四章其他行政岗位职责第六条：其他行政岗位人员是医院行政管理的紧要力气，重要职责如下：1.负责本岗位相关工作的策划、组织、实施和监督。
2.帮助行政部门主管和科室主任完成工作任务，供应必需的支持与帮助。
3.维护岗位相关的法律法规，确保岗位工作符合相关法律法规和医院规章制度要求。
4.负责本岗位工作的宣传和培训，提高本岗位人员的专业素养和工作本领。
5.及时了解本岗位工作中的问题和困难，并提出合理化建议，促进本岗位工作的改进和提升。
第七条：其他行政岗位人员应当依据本岗位职责，依照医院的管理要求，认真履行职责，保证工作的顺利进行。
第五章职责范围和权限第八条：医院行政人员的职责范围和权限应当与其岗位相对应，确保行政管理工作的科学性和高效性。
第一章总则第一条为加强医院行政科室人员的管理，提高工作效率和服务质量，保障医院各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院行政科室全体工作人员。
第三条行政科室人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度，履行岗位职责，树立良好的职业道德和服务意识。
第二章岗位职责第四条行政科室人员应按照岗位职责要求，认真履行以下职责：1. 负责科室日常行政管理工作，包括文件收发、档案管理、办公用品采购等；2. 协助领导处理科室日常工作，参与科室重要事项的决策；3. 负责科室内部协调，加强与各部门的沟通与协作；4. 负责科室人员考勤、考核、培训等工作；5. 完成领导交办的其他工作任务。
第三章工作纪律第五条行政科室人员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规、医院规章制度，做到遵纪守法；2. 认真履行岗位职责，提高工作效率；3. 严谨细致，确保工作质量；4. 诚实守信，保守医院秘密；5. 积极主动，团结协作，树立良好的团队精神。
第四章考核与奖惩第六条医院对行政科室人员实行定期考核制度，考核内容包括德、能、勤、绩等方面。
第七条对考核优秀的行政科室人员，给予表彰和奖励；对考核不合格的人员，按照医院相关规定进行处理。
第五章人员培训第八条医院应定期对行政科室人员进行业务培训，提高工作人员的业务水平和服务能力。
第九条行政科室人员应积极参加培训，不断提升自身综合素质。
第六章附则第十条本制度由医院行政部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
医院行政科室人员管理制度旨在规范行政科室人员的管理，提高工作效率和服务质量，为医院各项工作的顺利进行提供有力保障。
行政科室人员应严格遵守本制度，不断提高自身素质，为医院的发展贡献自己的力量。
医院行政人员工作职责与管理制度第一章总则第一条为了规范医院行政管理工作，提高工作效率，保障患者权益，优化医疗服务质量，建立健全医院行政人员工作职责与管理制度。
第二条本制度适用于医院行政部门及其下属各级管理人员。
第三条医院行政人员应严格依照本制度规定的职责进行岗位工作，遵守工作纪律，忠实履行职责，提高工作效率。
第四条医院行政人员应遵守国家法律法规、医院规章制度和职业道德，保护患者权益，保守患者隐私，严禁泄露患者信息。
第五条医院行政人员应加强学习，不绝提升自身业务水平和管理本领，为医院的发展贡献本身的力气。
第二章行政人员工作职责第六条医院行政人员的工作职责重要包含但不限于以下内容：1. 落实医院领导的决策和指示，订立具体工作计划和措施，组织协调相关部门的工作，保障医院的正常运营。
2. 监督医院各项行政管理工作的执行情况，进行日常工作督导和检查，及时发现和解决问题，确保工作的顺利进行。
3. 负责医院内部各级行政机构的组织管理，包含人员调配、工作调度、培训和考核等。
4. 帮助医院领导进行人事管理工作，包含招聘、选拔、考核、激励和奖惩等。
5. 订立和完善医院行政管理制度，推动规范化管理，提高工作效率和服务质量。
6. 负责医院行政物资的采购和管理，保障医院各项工作的正常进行。
7. 组织开展各类会议和培训活动，提升医院行政管理人员的业务水平和团队合作本领。
8. 帮助医院领导处理突发事件和紧急情况，乐观应对各类危机和风险，保障医院的安全稳定。
9. 维护医院与外部机构、社会各界的联系和合作，宣传医院形象，提升医院的知名度和影响力。
第七条行政人员工作职责的具体细则由医院行政部门依据实际情况订立并及时调整，报领导审批后执行。
第三章行政人员管理制度第八条医院行政人员管理制度重要包含任职资格、选拔任用、考核评价、奖惩措施、培训发展和职业道德等方面。
第九条医院行政人员应具备以下任职资格：1. 坚持党的领导，支持国家政策，拥护医院的改革发展方针。
医院工作制度与人员岗位职责医院是治疗、救助和预防疾病的场所，它是医学科学成果和医疗技术发展的体现，同时也是医学教育和研究的重要载体，医院在维护人民群众健康方面具有重要的作用和使命。
为明确医院工作制度和人员岗位职责，本文将对此作详细介绍。
一、医院工作制度1、行政管理制度医院是一种特殊的机构，必须依据相关法律法规进行管理。
在医院管理中，应当建立一套详细的行政管理制度，包括领导办公制度、人事制度、财务制度、医疗管理制度等等。
在这些制度之中，必须确立权责清晰的管理体系，使医院的工作能够高效有序地开展。
2、医疗管理制度医疗是医院最基础、最重要的职能。
为了使医疗工作更加规范、高效和安全，医院应该建立完备的医疗管理制度。
这些制度涉及医疗流程规范、诊疗计划、病历管理等。
只有这样才能确保医疗质量，保证医疗安全。
3、财务管理制度医院的财务管理制度涉及到医院的资金管理、收支管理、内部审计等方面的问题，只有财务管理制度得到充分规范，医院的财务问题才能顺利管理。
4、人事管理制度医院的人事管理制度主要包括人事招聘、考核、晋升、薪资福利等方面的问题。
医院的人事管理制度应当遵循公平、公正原则，依据国家的法律法规规范行事。
5、文件管理制度医院的文件管理制度包含了文件的审批、发放、存档等方面的问题。
为避免管理和运营上的混乱，必须严格制定文件规范，保证文件能够管理妥善、有序。
二、人员岗位职责医院是需要各种不同专业技能的人才共同协作才能保证医疗质量。
医院中的人员需要做好相应的职责分工，以保证医院的正常运作。
1、医生医生是医院中最核心的角色之一。
医生需要具有医学专业知识，具有执业资格。
医生的主要职责是医疗诊治、疾病预防、医疗教育、科研等。
此外，医生还应当遵守严格的伦理规范，维护患者权益，保护医生职业尊严。
2、护士护士是医院医疗团队中非常重要的一环，护士需要掌握相关的护理知识、技能，协助医生对病人进行诊疗，支持患者康复。
护士的工作状态需要严格饱含人文关怀，关心病人的身心健康，做好病人的心理疏导。
医院行政工作职责医院行政岗位职责
医院行政工作职责主要包括以下几个方面：
1. 组织和协调医院的日常行政管理工作，包括人员安排、资源调配、工作计划的制定
和执行等。
2. 负责医院的行政流程和制度的正常运行，提高医院的行政效率和管理水平。
3. 负责医院的人力资源管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核、福利待遇等。
4. 负责医院的财务管理工作，包括预算编制、资金管理、成本控制等。
5. 负责医院的设备和物资的采购和管理工作，保障医院设备和物资的正常运转。
6. 负责医院的信息管理和技术支持工作，保障医院信息系统的正常运行和数据的安全。
7. 负责医院与政府部门和其他医疗机构的协调和联络工作，维护医院与外界的良好关系。
8. 负责医院的风险管理工作，包括防范医疗事故、维护医院的声誉等。
9. 参与医院的决策和规划工作，为医院的发展提供支持和建议。
以上是医院行政工作的一般职责，实际工作中可能还会根据医院的具体情况和需要有
所调整和补充。
医院行政管理制度及行政人员工作职责第二部分医院行政管理制度及行政人员工作职责第一章医院行政管理制度第一节行政管理工作制度一、院办公室工作制度院办公室是医院行政管理的重要部门，其工作职责包括：1.安排各种行政会议，负责会议记录及文件、报告、计划、总结等文字的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促、检查执行情况，及时向院长汇报，协助院长处理日常行政事务工作，沟通职能科室的联系。
2.做好来访、参观人员的接待工作，做到安排周密、妥当、热情。
3.做好全院文书档案的收集、整理、立卷、存档工作，执行保密制度。
4.加强对全院行政后勤事务的管理及全院职工的考勤，适时安排医院节假日期间行政后勤值班工作。
5.完成院领导交办的临时性工作，并随时汇报。
6.认真执行和检查医院工作人员的劳动纪律，劳动工资和劳保待遇。
统计工作人员出勤情况，及时汇总并向财务部反馈，为工薪发放提供依据。
7.抓好经常性纪律教育和检查，按有关规定对员工实施奖惩工作。
8.严格按照有关规定和医院建设需要，办理医院工作人员的聘用和辞退相关手续。
9.负责管理人事档案，及时准确地为领导提供各类人员的工作表现及相关数据。
二、加强医德医风建设的制度为加强医院的科学管理，增强医务人员的服务理念和职业道德，提高服务质量，树立病人第一的思想，特制定医德医风建设措施如下：1.制定医德医风建设计划，并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容。
2.定期组织全院职工认真研究医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，以点带面。
3.大力提倡四种精神，即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，积极开展全程优质服务。
4.抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创合格的医务工作者。
三、职工考勤管理制度职工考勤是医院管理中的重要环节，其管理制度包括：1.职工必须遵守劳动纪律、严格执行请消假制度，未经批准，不得擅离工作岗位。
2.各科或部门指定专人负责考勤工作，并按规定要求将当月考勤表及各类假条送交人事部。
医院行政人员工作职责医院行政人员在医疗机构的日常运营中扮演着至关重要的角色。
他们负责管理和协调医院的各项行政工作，以确保医疗服务的顺利进行。
以下是医院行政人员的主要工作职责：1. 协调医院资源管理：行政人员负责协调医院的各项资源，包括人力资源、物资和财务等。
他们需要制定和执行资源管理策略，以确保医院能够高效地利用有限的资源。
2. 维护医院秩序和纪律：行政人员负责确保医院内部的秩序和纪律得到维护。
他们需要监督医院的各个部门和员工，确保他们按照规定和标准履行工作职责。
3. 管理医院预算和财务：行政人员需要管理医院的预算和财务事务。
他们需要制定和执行财务计划，确保医院的财务状况稳定，并及时报告财务情况。
4. 组织和协调会议和活动：行政人员负责组织和协调医院的会议和活动。
他们需要安排会议的时间和地点，邀请参与人员，并确保会议的顺利进行。
5. 处理医院的行政事务：行政人员需要处理医院的日常行政事务，例如处理文件和资料、回复和处理来访电话和信件等。
6. 协助制定和实施政策和规章制度：行政人员需要协助制定和实施医院的政策和规章制度。
他们需要进行调研和分析，提出合理的建议，并确保政策和制度得到有效执行。
7. 与外部机构和合作伙伴沟通和协调：行政人员需要与外部机构和合作伙伴进行沟通和协调。
他们需要建立和维护良好的关系，确保医院能够与其他机构和组织合作开展工作。
在履行以上职责的过程中，医院行政人员需要具备良好的组织和沟通能力，能够有效地协调各方利益，解决问题和冲突，并为医院的发展和运营提供支持和指导。
请注意，以上只是医院行政人员的主要工作职责，具体工作内容还会因医院规模和特点而有所差异。
医院行政管理制度及人员职责概述一、医院行政管理制度概述：医院行政管理制度是医院内部为实现医疗服务质量和效益、医院秩序以及管理团队平稳运行而建立起来的一套规章制度体系。
它包括了医院的组织机构体系、决策和执行规范、人事管理、财务管理、设备管理、行政办公、信息管理、安全管理等方面的规定和制度。
二、医院行政管理人员职责概述：1.医院院长/副院长：-负责医院整体规划、发展战略和政策的制定；-组织协调医院内外资源，推动医院发展；-监督和评估医院各项工作的执行情况；-处理医院日常运营中的紧急事务。
2.科室主任/副主任：-组织和管理科室的医疗工作，确保医疗服务质量；-负责制定和实施科室的年度工作计划；-组织和进行科研、学术和继续教育活动。
3.护士长/副护士长：-负责护理部门的日常工作，管理护理人员；-制定和完善护理管理制度和规范；-组织和进行护理质量评估和质量管理活动。
4.质量管理部主任/副主任：-负责医疗质量管理制度的建设和实施；-组织和指导医疗质量评审和持续改进工作；-跟踪监测医疗事故的处理情况，保障患者权益。
5.人力资源部主任/副主任：-负责医院内部人事管理工作，招聘、培训和福利待遇制度；-组织和落实员工绩效考核和激励措施；-协助解决人际冲突和员工投诉问题。
6.财务部主任/副主任：-负责医院财务管理和会计核算工作；-制定和执行年度财务预算，并进行预算控制；-负责向上级管理部门报送财务报告和资金使用情况。
7.设备管理部主任/副主任：-管理医疗设备和设施的采购、维护、维修和运行；-制定设备管理规范和维护计划；-负责医疗设备的更新和更新规划。
8.信息管理部主任/副主任：-负责医院信息管理系统的建设和运行；-管理和维护医院信息网络和数据库；-提供信息技术支持，保障信息安全。
9.安全管理部主任/副主任：-管理医院安全工作，确保医院内部安全和秩序；-制定和执行安全管理规范和预案；-协助处理突发事件和应急情况。
以上只是医院行政管理制度及人员职责的概述，不同医院根据规模、性质和具体的组织结构，可能存在一些差异和变化。
第一章医院行政管理制度及人员职责一、医院办公室行政管理制度及职责医院领导干部深入科室制度一、参加人员院长、副院长、办公室主任、医务科科长、护理部主任、药剂科科长、保卫科科长、总务科科长及有关部门负责人，如科长不在，由副职或干事参加。
二、时间、地点深入科室由院办公室主任和医务科科长分别负责召集，并通知内容，由医务科召集，主管业务的副院长主持，护理部、药剂科参加，主要解决医疗、护理、教学、科研等方面存在的问题；由院办公室召集，后勤院长主持，总务科、保卫科、，主要解决行政管理，后勤保障、病员饮食、治安保卫、环境卫生等方面存在的问题。
院长视需要分别参加医疗或后勤深入科室。
因特殊情况需改期时，由院办公室、医务科分别通知。
周四早8时为行政、业务查房时间。
三、深入科室的重点内容1、重点是抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证、治安保卫及服务质量、病人生活等工作。
听取病人和医务人员的意见，改进工作。
2、检查医院工作人员遵守医德情况，并询问病人，视察病房环境。
3、要求病房管理应做到“整齐、清洁、安静、舒适”。
四、要求1、每次深入科室必须有文字记录。
检查者必须把发现的问题、反映意见、现场决定等如实、全面、认真记录，纪录统一由院办保存，便于查处。
2、参加人员必须穿工作服，衣帽整齐，被查科室的主任、护士长必须参加，负责介绍情况，回答问题。
3、遇到科室提出的合理问题，由院长当场决定，转所属职能部门负责办理，需要研究解决的问题，应提交院办会讨论决定。
院务公开制度一、医院的院务，除涉及国家秘密、公共安全和依法应受到保护的秘密或隐私外，原则上应予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开；二、院务公开包括向社会公开和向院内职工公开，医院的医疗服务信息、医疗服务价格信息、行业作风建设情况等向社会公开；医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用情况、大额设备和药品采购情况、岗位设置及竞岗情况、绩效工资分配情况、年度财务预决算情况等向院内职工公开；三、坚持实事求是、依法办事、按规章制度办事、按程序办事的原则，凡是公开的内容必须以党的路线、方针、政策和国家的法律、法规为依据，既要合理又要合法；四、坚持党务、政务公开制度，认真执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重职工群众和患者的选择权、知情权和监督权；五、采用新闻媒体、医院网站、医院信息、院务公开栏、会议等便利、快捷、有效的形式开展院务公开，设立投诉信箱，公布投诉电话，自觉接受职工群众和社会的监督。
第二部分医院行政管理制度及行政人员工作职责第一章医院行政管理制度第一节行政管理工作制度一、院办公室工作制度（一）安排各种行政会议，负责会议记录及文件、报告、计划、总结等文字的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促、检查执行情况，及时向院长汇报，协助院长处理日常行政事务工作，沟通职能科室的联系。
（二）做好来访、参观人员的接待工作，做到安排周密、妥当、热情。
（三）做好全院文书档案的收集、整理、立卷、存档工作，执行保密制度。
（四）加强对全院行政后勤事务的管理及全院职工的考勤，适时安排医院节假日期间行政后勤值班工作。
（五）完成院领导交办的临时性工作，并随时汇报。
（六）认真执行和检查医院工作人员的劳动纪律，劳动工资和劳保待遇。
统计工作人员出勤情况，及时汇总并向财务部反馈，为工薪发放提供依据。
（七）抓好经常性纪律教育和检查，按有关规定对员工实施奖惩工作。
（八）严格按照有关规定和医院建设需要，办理医院工作人员的聘用和辞退相关手续。
（九）负责管理人事档案，及时准确地为领导提供各类人员的工作表现及相关数据。
二、加强医德医风建设的制度为加强医院的科学管理，增强医务人员的服务理念和职业道德，提高服务质量，树立病人第一的思想，特制定医德医风建设措施如下：（一）制定医德医风建设计划，并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容。
（二）定期组织全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，以点带面。
（三）大力提倡四种精神，即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，积极开展全程优质服务。
（四）抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创合格的医务工作者。
三、职工考勤管理制度（一）职工必须遵守劳动纪律、严格执行请消假制度，未经批准，不得擅离工作岗位。
（二）各科或部门指定专人负责考勤工作，并按规定要求将当月考勤表及各类假条送交人事部。
（三）职工请假二天以内者，由科室负责人批准。
超过二天者由主管院长批准，科主任、护士长请假, 须经主管院长批准。
（四）对无故迟到，早退人员要批评教育，并按规定扣发工薪或绩效工资。
对旷工者视情节予以严肃处理直至除名。
四、财务制度（一）预算编制按照事业发展计划，采取院领导、财务科、业务部门相结合的办法。
由财务科拟定医院年度预算，经院长办公会审议通过，报主管部门批准后，由财务科统一掌握执行。
（二）收支预算要参考上年预算执行情况和对预算年度的预测编制。
支出要量入为山，略有结余。
（三）严格执行国家规定的财务制度、开支标准和开支范围，按照批准的预算和计划所规定的用途，建立健全支出管理制度和手续，提高资金使用效果。
（四）购置大型、贵重仪器设备，报院领导审批，方可购买和实施。
（五）在院长统一领导下，各项支出由财务科统一安排，掌握使用，根据批准的预算，由有关职能部门负责，按制度规定及定额标准，实行指标控制。
（六）药品实行“金额管理、数量统计、实耗实销”的管理办法，合理核定药库和药房储备资金。
（七）卫生材料和其它材料按照“计划采购、定量定额供应”的管理办法，科室或个人不得以任何理由擅自购买。
（八）凡固定资产、办公用品、药品、卫生材料等财产物资的购买，必须办理入库，任何人不得以任何借口以购列支。
（九）本规定未尽事宜，按有关制度规定执行。
五、后勤管理制度（一）负责药品医疗器材以外的物资管理和供应工作，经常教育全体后勤人员树立为医疗服务，为患者服务，为全院职工服务的思想、坚持下送、下收、下修，以保证医护工作的顺利进行。
（二）负责院内零小基建维修，按要求组织施工按期落实。
（三）各种被服、劳保用品管理按有关规定办理，超出范围不予发放。
（四）安排车辆季年检工作，督促、检查、落实交通安全管理措施，保证车辆完好，正常使用。
（五）到库房领取各种物资一律凭《温江佳人妇科医院物品申请单》请领。
（六）各科室必须制定各种物品的请领计划，详细填写领取物品的名称、规格、数量、用途，经科室领导或护士长审签后于每周二或周五下午到库房领取。
六、社会监督制度（一）医院设立社会监督电话和意见箱，并有专人负责管理。
（二）建立医院领导与所在社区联系制度，听取和了解所在地区群众的反映和意见。
（三）聘请院外监督员，定期召开会议，通报医院工作和建设发展情况，征求对医院工作的意见和建议。
（四）不定期向病人发放“征求意见卡”进行满意度调查。
（五）医院实施必要的公开制度，接受群众的监督。
1、上岗人员佩戴附有本人照片、姓名、科室、职称、职务及统一编号的胸卡。
2、公开张贴卫生部制定的医务人员医德规范。
3、公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目和标准，公开常用药品价格。
4、公开张贴致病人及家属的公开信，阐明医院服务宗旨，明确优质服务的有关规定。
七、汽车司机管理制度（一）救护车限于接送危重患者和与医疗有直接关系的任务（如取血、抢救药品和接送会诊或抢救病人的外院医生），由院办开具出车通知。
（二）汽车司机应坚守岗位随叫随到，接到任务后5分钟内出车，司机负责准备足够的燃料，认真做好交接班记录。
（三）凡应收费的用车，由财务按规定标准收费后，司机根据收费单据方能出车。
（四）小车用以接送会诊医生或外请教学时须经院长（院办）批准同意后方可使用。
（五）汽车司机认真执行车辆保养、检修制度、严格执行操作规程，使车辆经常保持良好状态，认真遵守交通规则，确保行车安全。
（六）各类车辆非领导批准严禁私用，严禁改变行车路线。
第二节行政部门各科工作职责一、院长职责（一）全面领导医院工作，包括医疗、经营、人事、财务、后勤等。
（二）领导制定医院发展规划、改革方案和工作计划，按期布置、检查、总结工作。
（三）负责领导、检查医院重要科研计划的拟定和开展情况，采取积极措施，支持新技术、新业务的开展利引进。
（四）经常督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
（五）加强对后勤工作的领导、检查督促、财务收入开支、审查预决算，对开支较大的物资采购计划要严格审查把关，关心职工生活，创造条件，改善生活和福利设施。
（六）及时研究处理职工及人民群众对医院工作的意见。
二、业务副院长职责（一）在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室工作。
（二）督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
（三）深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病人的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
（四）负责医疗业务信息及病案统计工作。
（五）负责领导全院的医疗科学研究工作，组织全院医务人员学习、提高医疗技术水平。
（六）组织检查本院门诊和住院病人的转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。
三、院办公室主任职责（一）在院长、畐U院长的领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
（二）安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划，总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
（三）负责领导行政文件的收发登记，转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
（四）负责本室人员的业务学习。
领导有关人员作好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访处理、参观及来宾的接待等工作。
四、医务科科长职责（一）在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作。
（二）拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后实施，经常督促检查，按时总结汇报。
（三）深入各科室，了解和掌握情况，组织重大抢救和院外会诊，督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
（四）对重大医疗差错或事故进行调查，及时向院长、副院长提出处理意见，必要时请院外专家鉴定。
（五）负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。
协助院办公室做好卫生人员的调配奖惩工作。
（六）组织科室之间协作、改进门诊及病房工作，督促检查药品、医疗器械的供应管理制度。
五、护理部主任职责（一）在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
（二）负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理工作。
（三）深入科室，对抢救危重病员工作进行技术指导。
（四）掌握全院护理人员工作、思想、学习情况，负责院内护理人员的调配，并向院长或人事部提出护理人员奖惩意见。
（五）负责拟定护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期对护理进行业务技术考核。
（六）检查、指导门诊、病房、手术室、治疗室、输液室管理，使之逐步达到制度化、科学化、规范化，督促检查护理人员执行规章制度，提出具体监控办法。
（七）监管全院院感管理制度的实施情况，对临床科室的院感管理和无菌操作进行监督、检查和考核。
六、医疗保险科工作职责（一）、在分管院长的领导下，全面负责本院医保管理工作并制定相应的管理制度、计划并及时汇报和进行总结；（二）、检查临床各科医保管理制度的执行情况；对医保病人的医疗收费，严格按照目录规定的医疗收费标准执行；（三）、掌握和了解医保病人的入院、出院标准，对医保病人的转诊、转院条件进行审核；（四）、负责医保政策的宣传和解释；（五）、负责和医保中心进行门诊费用核对；（六）、负责将病人在医院发生的费用按相关规定草算或直算；（七）、努力学习，刻苦钻研业务，掌握核算办法、核算比例及不予补偿及自付项目的范围，熟悉实施方案和各项制度；（八）、对待门诊病员做到礼貌、热情服务。
遵守规章制度和劳动纪律；（九）、完成院领导交办的其他工作。
七、财务科长职责（一）在院长领导下，在有关部门的业务指导下，做好医院的财务管理工作。
（二）负责财务督促和管理，努力使财务工作逐步走上规范化、标准化、科学化管理的轨道。
（三）根据医院发展规划，会同有关部门编制年度和季度的业务收支预算，并认真组织实施。
（四）根据医疗收费标准，积极合理地组织业务收入，做到不漏收、不多收，对收费工作中出现的问题，及时研究解决。
（五）按照《会计法》的有关规定，认真贯彻有关财经政策、法规、制度，维护财经纪律，组织财会人员的业务学习，不断提高业务素质。
认真贯彻新的财务管理和会计核算制度，及时修订科内人员职责考核制度。
（六）督促按时清理债权债务，防止拖欠，严格控制呆账，加强对财务报表的审查，做到及时、准确、全面，并按时报送有关部门。
（七）协助本院财物管理，建立健全各项管理核算制度，对医院财产物资管理进行经常监督、检查和指导，防止浪费和积压。
（八）经常向财会人员进行安全教育，并定期或不定期地对库存现金等进行检查，防止意外情况发生。
八、后勤部主任职责（一）在副院长领导下，负责全院的后勤工作，教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。
（二）负责组织领导物资供应、后勤设备维修、水电、暖供应、房屋修缮、院容整顿等工作，保证医疗工作的顺利进行。
