第四章管理信息系统的系统分析
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《管理信息系统》教学大纲一、课程基本信息课程中文名称:管理信息系统课程英文名称:Management Information System课程编码:20000058课程类型:学科基础课总学时:54 理论学时:30 上机学时:24学分: 3适用专业:经济管理各专业先修课程:《管理学》、《计算机基础》、《应用数学》《运筹学》《数据库系统》《计算机网络》开课院系:经济管理学院电子商务教研室二、课程的性质与任务本课程是一门专业课程,它是一门新的学科,是多科交叉的边缘科学。
是利用计算机技术、应用数学、管理理论、运筹学等相关学科的理论,研究管理信息系统的规划、设计、实施等一系列过程,从而为管理者提供决策依据的学科.本课程是管理学等门类各专业的专业课。
三、教学基本要求1、掌握管理信息系统的有关概念.2、掌握管理信息系统的开发的步骤和相应内容3、理解面向对象的系统开发方法.4、能开发一个简单的管理信息系统四、理论教学内容和基本要求第1章管理信息系统概述1。
1 信息的概念1.2 信息系统的概念及其发展1.3 信息系统和管理1.4 管理信息系统的概念1.5管理信息系统与现代管理方法1.6企业资源计划基本要求(1)掌握:数据与信息的概念,管理信息系统的概念(2)了解:物料需求计划;制造资源计划;企业资源计划第2章管理信息系统的技术基础2。
1.信息技术概述2.2.数据处理2.3.数据库技术2。
4.计算机网络技术基本要求(1)理解:计算机网络技术(2)掌握:数据库技术;实体联系模型第3章管理信息系统的战略规划和开发方法3.1管理信息系统战略规划的概念3。
2制定管理信息系统战略规划的常用方法3.3企业流程重组3。
4开发管理信息系统的方法基本要求(1)掌握:管理信息系统规划的主要方法;(2)掌握:开发管理信息系统的方法;(3)理解:管理信息系统战略规划的概念;(4)了解:教学管理信息系统总体方案第4章管理信息系统的系统分析4.1。
东北财经大学管理信息系统课后题答案第一章管理信息系统的基本概念1、何为数据?何为信息?信息和数据有何区别?所谓数据是由原始事实组成的。
要表示数据通常有三个方面事情要做:数据名称、数据类型、数据长度。
当原始事实按照具有一定意义的方式组织和安排在一起时,它就成了信息。
信息是按一定的规则组织在一起的数据集合,是对数据进行处理而产生的。
这种组织规则和方式具有超出数据本身以外的额外价值。
2、什么叫系统?有哪几类系统?请分别对各类系统进行举例说明?系统是由相互联系、相互作用的多个元素(部件)有机集合而成的,能够执行特定功能的综合体。
概念系统是最抽象的系统逻辑系统是再概念系统的基础上构造出的原理上可行得通的系统实在系统也可以叫物理系统,它是完整的系统,是客观存在的并可以实际运行的系统3、什么是系统方法?什么是系统观点?说出系统方法解决问题的主要步骤?所谓系统方法,就是按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察的一种方法,是一种立足整体、统筹兼顾、使整体与部分辩证地统一起来的科学方法。
所谓系统观点,就是不着眼于个别要素的优良与否,而是把一个系统内部的各个环节、各个部分,把一个系统的内部和外部环境都看成是相互联系、相互影响、相互制约着的综合体,从整体上追求系统的功能最优。
系统方法解决问题的主演步骤:①定义问题:列出一个或一组希望达到的目标②列出资源和约束:供选择的技术或手段以及每个系统所需的“成本”或资源③给出方案:一个或一组数学模型④评估被选方案⑤选择最佳方案并实施⑥总结解决方案的有效性4、什么是信息系统?信息系统是一系列相互关联的可以输入、处理、输出数据和信息,并提供反馈、控制机制以实现某个目标的元素或组成部分的集合。
5、什么叫管理?如何理解管理信息系统的概念?其主要特征是什么?管理是人有目的、有意识的实践活动,是管理者在一定的条件下,为了实现预定目标,对各种资源和实践环节进行规划安排、优化控制的总称。
管理信息系统复习资料第一章:管理信息系统的基本概念1、管理信息来源于数据,是对数据进行加工处理的产物。
管理信息是对实际社会经济活动中的物质、人员、业务、资金、组织实体、变动关系等事实状态的真实反映,是极为重要的社会资源,是管理者进行各种决策的重要依据,也是人们彼此联系的纽带。
随着决策环境变得越来越复杂,人们对管理信息的要求也不断提高(选填空题)。
2、信息对经济发展社会进步的作用越来越大。
信息正与物质、能量共同成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。
3、管理信息是决策的基础。
现代管理的核心任务是制定决策。
管理决策的一般过程包括以下三个步骤:(1)、基本信息收集:发现和明确决策问题,寻找机遇认知后果和风险.(2)、方案制定:拟定可能的解决方案,并明确各种方案对决策者的价值。
(3)、通过评价和比较选定方案,得到决策结果。
信息的本质属性-—--—增值性4、如果反馈信息与控制信息的差额倾向于加剧系统偏离目标的运动,称为正反馈信息,它会使系统波动增大并趋向于不稳定状态;反之。
削弱则是负反馈信息,波动减小并趋向于稳定。
5、管理信息的特点(1)、原始数据来源广泛。
既有分布在企业内部各生产、作业环节和职能部门的原始数据,也有来自有业务往来的单位、供应商、用户、国内和国际市场、竞争对手的信息等。
(2)、信息量增长迅速。
管理活动中要接触处理的信息量巨大。
(3)、信息具有共享性。
管理信息一经收集,就可以多次使用,供更多的组织和用户共享,而不会影响内容本身。
它能够提高信息利用的总价值.(4)、信息的处理方法多样。
管理信息以多种方式存在,不同载体承载信息的方法和特点不同,处理的方法也就不一样.(5)、信息具有可变形.也可以说具有可伪性.在复制与共享的过程中信息内容有可能会发生变化。
6、信息的分类:按信息来源分:内部和外部信息;按信息流向:输入、输出、反馈信息;按管理对象即资源类型:人事、物资信息、技术信息、资金信息。
按信息稳定性:固定(静态)和流动(作业统计)信息按决策层次:战略(高层)、战术(中层)、业务(基层管理者)信息7、企业的管理信息都要经历捕获、组织、加工、使用直至消亡这样的生命周期,管理信息的处理主要围绕信息的生命周期进行。
1、表格分配图是()。
A.管理业务调查使用的工具B.数据流程调查使用的工具C.编程工具D.系统设计工具正确答案:A2、开发MIS的系统分析阶段的任务是()。
A.完成新系统的功能设计B.完成新系统的的逻辑设计C.完成新系统的数据分析D.完成新系统的物理设计正确答案:B3、数据字典建立应从()阶段开始。
A.系统设计B.系统实施C.系统规划D.系统分析正确答案:D4、决策树和决策表用来描述()。
A.决策过程B.功能关系C.数据流程D.逻辑判断功能5、系统分析报告的主要作用是()。
A.系统评价的依据B.系统设计的依据C.系统实施的依据D.系统规划的依据正确答案:B二、多选题1、管理信息系统的开发过程包含()。
A.人与人之间的对话过程B.设备设计过程C.通过改革管理制度来适应信息系统的需要D.学习过程正确答案:A、C、D2、描述数据流程图的基本元素包括()。
A.信息流、物流B.处理功能C.数据流、外部实体D.数据存储正确答案:B、C、D3、判断表由以下几方面内容组成()。
A.条件B.判断方法C.应采取的行动D.决策规则正确答案:A、C、D4、可行性分析的内容包括()。
A.管理可行性B.经济可行性C.政治可行性D.技术可行性正确答案:A、B、D5、数据按动态特性可分为()三种类别。
A.固定值属性B.整体变动属性C.随机变动属性D.固定个体变动属性正确答案:A、C、D三、判断题1、对于一个企业供、销、存管理信息系统而言,计划科是外部实体。
(√)2、管理业务流程图可用来描述作业顺序。
(√)3、系统分析的首要任务是正确评价当前系统。
(×)4、系统分析调查组的成员应包括本单位的领导人员。
(√)5、绘制数据流程图指的是绘制新系统的数据流程图。
(×)四、填空题1、数据流由一个或一组固定的()组成。
正确答案:数据项2、系统分析阶段做详细调查时主要调查()。
正确答案:管理业务状况和数据流程3、数据的长度指的是数据的()。
管理信息系统的系统分析1. 引言管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指为组织的管理层提供决策支持和信息处理的信息系统。
系统分析作为MIS的重要组成部分,旨在深入研究和了解组织内各个业务流程,评估技术需求并设计出合适的信息系统解决方案。
本文将介绍MIS的系统分析过程和方法,以帮助读者更好地理解和应用MIS。
2. 系统分析的定义和目标系统分析是指对组织内各个业务流程进行全面研究和评估的过程。
其目标是了解业务需求,发现问题并提供解决方案,以确保信息系统能够最好地支持组织的决策和业务流程。
3. 系统分析的步骤系统分析通常包括以下主要步骤:3.1 需求收集需求收集是系统分析的首要步骤。
在这一阶段,分析人员需要与组织的管理层和业务人员进行沟通,了解其业务流程、需求和问题。
分析人员可以通过面谈、问卷调查、观察等方式收集相关信息。
3.2 系统设计系统设计是根据需求收集阶段的信息,设计出满足业务需求的信息系统解决方案。
这包括确定系统的架构、数据模型、功能模块等。
3.3 系统开发系统开发是根据系统设计阶段的方案,进行具体的软件编码和开发工作。
这包括数据库设计、编程实现、用户界面设计等。
3.4 系统测试和调试系统测试是确保开发的系统能够正常运行的关键步骤。
测试包括功能测试、性能测试、安全测试等,以确保系统的质量和稳定性。
3.5 系统部署和维护系统部署是将开发好的系统正式投入使用。
同时,还需要对系统进行持续的维护和升级,以确保系统能够稳定运行并满足组织的需求。
4. 系统分析的方法和工具系统分析可以使用多种方法和工具来帮助分析人员理解业务需求和问题,以及设计解决方案。
以下是一些常用的系统分析方法和工具:4.1 流程图流程图是展示业务流程、数据流动和决策路径的图形化工具。
通过绘制流程图,分析人员可以更好地理解业务的流程和细节,并发现潜在的问题和改进点。
4.2 数据字典数据字典是对系统中使用的数据项和元素进行标准化定义和描述的工具。