银行财务管理工作总结(最新版)(最新版)
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银行2024年度财务工作总结报告6篇篇1一、引言2024年,银行在上级行及支行领导的正确带领下,紧紧围绕“保增长、控风险、促发展”的目标,坚持“服务立行、质量兴行”的发展理念,按照年初制定的工作计划,认真抓好落实,不断加强财务管理,规范财务管理行为,有效防控金融风险,全面提升了财务管理质量。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作及成效(一)以保增长为目标,不断壮大财务实力1. 积极组织存款,稳定存款增长。
认真分析当前经济金融形势,预测资金市场变化趋势,制定相应的组织存款方案。
同时,积极开展“大额进账、小额进店”的宣传活动,加强与客户的沟通,稳定老客户,发展新客户,以壮大的资金实力来支持业务的开展。
2. 优化信贷结构,确保资产质量。
在贷款发放过程中,严格按照上级行的要求,规范操作流程,认真调查了解客户的基本情况、信用状况和资产状况,确保贷款的安全发放。
同时,加强贷后管理,定期对贷款进行跟踪检查,及时发现问题并采取相应的风险控制措施,确保资产质量的稳定。
3. 加强中间业务收入,提升盈利能力。
充分利用我行的资源优势,大力发展中间业务收入。
通过加强理财产品的宣传和销售,增加客户的理财需求;积极推广电子银行服务,提高客户的交易便捷性;加强与保险、证券等公司的合作,扩大客户的投资渠道。
(二)以控风险为目标,规范财务管理行为1. 完善风险管理体系,提升风险防控能力。
根据上级行的要求,结合我行的实际情况,建立健全风险管理体系。
明确各级人员的风险管控职责,制定相应的风险管理制度和操作流程,规范风险管控行为。
同时,加强风险培训和教育,提高员工的风险意识和风险管控能力。
2. 加强内部审计监督,确保财务规范。
定期对财务管理工作进行内部审计监督,检查财务管理过程中存在的问题和不足。
针对问题制定相应的整改措施,并督促相关人员及时整改。
同时,加强对财务管理的日常监督和指导,确保财务管理工作的规范运行。
3. 强化资产质量管理,确保资产安全。
银行财务工作总结6篇银行财务工作总结【篇1】一、加强财务内部监管1、加强组织领导为进一步完善银行内控,增强银行财务管理的透明度,银行成立了财务管理领导小组,下设财务公开与财务监管两个工作小组。
领导小组制定了年度银行财务管理工作计划,明确了工作目标和具体工作措施,同时银行先后制定了银行财务管理意见,校务公开实施方案,物品采购监管工作的若干规定以及严格控制银行招待费支出的意见,日常管理中做到分工明确、责任到人、制度严格、管理到位、监督有效。
2、夯实会计基础工作该行财务室每年制定详细、务实的财务工作计划,认真完成财务预决算,认真审核每一笔会计业务,账目处理正确、清晰。
加强财务核算和财务分析,每半年向银行管理局提供一份财务分析报告。
及时做好会计档案,会计资料详实完整。
3、严格收入和收费管理银行严格按照财政部门的规定,实施收支两条线管理。
银行在收费过程中能严格执行上级核定的收费范围和标准,并出具由省财政部门统一印制的规范票据,杜绝了乱收费现象。
银行的所有收入均按规定及时足额纳入单位正式帐簿统一核算。
银行财务监管小组每学期对银行收费和收入(包括各种回折扣)进行一次全面审查,无“公款私存”和“小金库”现象。
4、抓好财务公开银行在每学期开学前,对面向学生的所有收费项目、收费标准、收费依据(批准相关和文号)收费范围以及投诉、举报电话等;对银行的收入情况,支出情况,银行的基建、维修、装璜情况和大宗物资采购情况以及财政预算、拔款到位情况都能向教代会公开。
5、加强财务监管凡是银行的各种预算外收入,结算资金,物品采购和重大支出项目,银行都将其列入财务监管范围,每学期初对收费情况作一次内部审核。
学期结束对银行的各项收入和重大支出作一次全面审计审核,银行经费支出均有一支笔审批、并有相关经手人验收人签字。
银行能采取切实有效的措施,严格控制招待费支出。
银行重大经济活动由校长室会同银行财务管理领导小组集体讨论决定、决策。
二、加强采购工程监管1、实行政府集中采购为贯彻落实上级有关规定,进一步规范银行物品采购工作,提高采购工作的效益,银行制定了XX实验小学关于加强银行物品采购监管工作的若干规定。
2023年银行财务工作总结15篇银行财务工作总结1在银行领导的正确指导下,依靠全体教师共同努力,以求真务实,较好的完成了本学期的各项工作,保证了银行的日常工作的顺利进行,现将本年度的财务工作简要总结如下:一、合理安排收支预算,严格预算管理单位预算是银行完成各项工作任务,实现事业计划的重要前提,所以认真做好我校的收支预算职责重大。
为了搞好这项工作,根据银行上年度的实际情景,拟定的预算方案,使预算更加切合实际。
充分发挥在财务管理中的积极作用,较圆满地完成预算编制任务。
在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月末编制好计划用款报表,充分体现了资金的使用效益,确保银行各项工作的顺利完成。
二、认真做好决算工作每期决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映银行一年度的财务收支情景,是指导银行预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支计划的基础,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时要做好每期结算,针对所编制的报表进行比较性分析,经过分析,总结经验,揭示存在的问题,为银行领导决策供给依据。
三、努力学习,提高财会人员的自身素质财务人员能积极学习,不断的提高财会知识和政策水平,同时积极参加银行的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《合计法》,使银行的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性。
总之,财务工作取得了必须成绩,这与银行的正确领导是分不开的,在新的一年里,必须更加努力,发杨成绩,改正不足,勤奋务实、开拓积极,为银行建设与发展出谋划策。
银行财务工作总结2在教育局和教育办的指导下,我校在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有不足之处,下面作以总结。
一、脚踏实地,做好财务经常性工作健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。
按时记收入支出流水帐,随时与收费中心对帐,经费收支在银行经常进行公示。
定期对银行帐目进行自查,接受教师的监督。
银行行营业部财务工作总结5篇篇1XXXX年,对于银行营业部财务工作而言,是充满挑战与机遇的一年。
在这一年里,我们积极应对各种困难,把握发展机遇,不断推动部门财务工作的创新与发展。
下面,我们将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和启示。
一、年度工作回顾1. 财务指标完成情况截至XXXX年底,银行营业部各项财务指标均顺利完成。
其中,存款余额达到XX亿元,较年初增长XX%;贷款余额达到XX亿元,较年初增长XX%;中间业务收入达到XX亿元,较年初增长XX%。
各项财务指标的完成,为银行的稳健运营提供了有力保障。
2. 财务管理创新在过去的一年中,我们不断探索财务管理创新,推动部门财务工作的现代化。
我们引入了先进的财务管理系统,提升了财务管理的效率和准确性。
同时,我们还推行了全面的预算管理,优化了资源配置,降低了运营成本。
3. 风险防控工作在风险防控方面,我们始终坚持“预防为主,治理为辅”的原则。
通过建立完善的风险防控机制,加强内部风险管控,有效规避了各类财务风险。
同时,我们还积极配合监管部门的工作,确保银行的合规经营。
4. 团队建设与培训我们始终重视团队建设和培训工作。
通过定期开展团队活动和培训课程,提升了团队成员的凝聚力和专业素养。
目前,我们的团队已经成长为一支业务精通、协作默契、勇于创新的专业队伍。
二、存在问题与不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要体现在以下几个方面:一是财务管理精细化程度有待进一步提高,二是风险防控工作仍需加强,三是团队成员的专业素养和创新能力有待进一步提升。
针对这些问题和不足,我们将采取切实有效的措施加以改进。
三、未来展望与规划1. 财务管理精细化我们将继续推动财务管理精细化,优化财务管理流程,提升财务管理的效率和准确性。
同时,我们还将加强预算管理和成本控制,确保资源的合理配置和有效利用。
2. 风险防控工作在风险防控方面,我们将进一步完善风险防控机制,提升风险管控能力。
2024年银行财务工作年度总结简洁版____年度在全行员工紧张而有序的工作中悄然步入尾声。
年终之际,最为繁忙,亦最为充实,因回顾全年历程,我会计出纳部每位同仁均有所斩获,未虚度光阴。
尽管岗位职责各异,但大家均倾尽全力,为行里的发展添砖加瓦。
时光荏苒,又一年度即将翻过,为总结经验、表彰成绩、弥补不足,现将本年度工作扼要回顾并总结如下:本年度,本人在财务部担任出纳一职,主要职责涵盖现金收付、票据印章管理、发票开具及银行间结算业务。
初入职时,误以为出纳工作仅涉及点钞、填支票、跑银行等日常琐事,然而深入实践后方知,出纳岗位责任重大,且蕴含丰富学问与技术挑战,需理论与实践并重方能胜任。
在日常工作中,我严格遵循财务规章制度,执行现金管理与结算制度,确保日清月结,并定期与会计核对现金与账目,一旦发现差异,立即上报并妥善处理。
依据会计凭证,我及时发放工资及各项应发经费,坚守财务流程,严格审核原始单据,不符要求者一律不予支付。
我妥善保管印章、空白支票、空白收据及库存现金,确保其安全与完整,并密切关注银行存款余额,避免签发空头或远期支票。
月末结账后,我细心盘点现金流量及银行存款明细,并装订当月原始凭证,及时传递银行原始单据与各收付单据,协助会计完成账务处理及资金下拨工作,严格控制专款专用与银行账户使用。
上述乃本人本年度工作之体悟与收获,亦是将理论知识付诸实践之历程。
我将持续深化财务政策法规与业务知识的学习,提升业务水平,增强财务安全意识,以维护个人与公司利益不受损害。
我将恪尽职守,与全体同仁携手共进,共创辉煌。
新的一年,预示着新的起点、新的机遇与新的挑战,我誓将再接再厉,勇攀高峰。
回顾全年工作,自我反省,仍存在诸多不足:一是满足于完成任务,工作开拓性不足;二是业务素质提升缓慢,对新业务知识掌握不够深入;三是与同行相比,本职工作尚有差距,创新意识有待加强。
以上为我部____年度个人工作总结,向全行领导及同仁汇报。
过往成绩已成历史,教训与不足我们铭记于心,力求改进。
银行的财务工作总结5篇篇1在过去的一年里,银行的财务工作经历了很多挑战和机遇。
作为银行的一员,我深感荣幸能够参与其中,与银行共同成长。
以下是我对过去一年银行财务工作的总结:一、财务目标达成情况在过去的一年中,银行设定的财务目标基本得到达成。
我们通过精细化的财务管理,实现了稳定的收益增长和风险控制。
具体来说,我们在以下几个方面取得了显著成果:1. 收益增长:通过优化资产配置和提升金融服务质量,银行的收益实现了稳定增长。
2. 风险控制:我们严格遵循风险管理制度,有效降低了银行运营过程中的风险水平。
3. 成本控制:我们通过推行节能减排和办公用品的合理使用,有效控制了银行的运营成本。
二、财务管理创新与实践在过去的一年中,银行在财务管理方面进行了多项创新与实践。
我们积极引入先进的管理理念和方法,推动银行财务管理水平的不断提升。
具体来说,我们在以下几个方面取得了显著进展:1. 推行全面预算管理:我们实施了全面预算管理,将预算范围覆盖到银行的各个角落,提高了银行的整体管理水平。
2. 引入风险管理模型:我们引入了先进的风险管理模型,提高了银行的风险识别和评估能力。
3. 优化资产配置:我们通过优化资产配置,提高了银行的资产收益和流动性管理水平。
三、团队建设与培训在过去的一年中,银行注重团队建设和培训工作。
我们通过举办各类培训和团队活动,提高了员工的业务水平和团队协作能力。
具体来说,我们在以下几个方面取得了显著成果:1. 业务培训:我们定期举办业务培训活动,提高了员工的业务水平和专业技能。
2. 团队活动:我们组织了多种团队活动,增强了团队凝聚力和员工归属感。
3. 考核与激励:我们建立了科学的考核机制和激励机制,激发了员工的工作积极性和创造力。
四、工作中的不足与改进尽管在过去的一年中,银行取得了显著的成绩,但在工作中仍存在一些不足和需要改进的地方。
具体来说,我们在以下几个方面需要进一步加强:1. 提升服务质量:我们需要继续提升金融服务质量,以满足客户不断增长的需求。
银行的财务工作总结5篇篇1一、背景本年度,作为银行财务部门的一员,我肩负着监控财务状况、优化财务流程、保障财务安全等重要职责。
在此,我将对过去一年的财务工作进行全面回顾和总结,并提出针对未来工作的展望与建议。
二、年度财务概况过去一年,本银行在全体员工的共同努力下,实现了稳健的财务增长。
截至年末,银行总资产规模较上年增长XX%,存款余额增长XX%,贷款余额增长XX%。
在保持业务规模合理扩张的同时,我们有效降低了财务风险,提升了资产质量。
三、主要工作内容及成效1. 预算管理- 严格执行年度财务预算,确保各项财务支出符合预算要求,全年预算执行情况良好,预算内支出控制在合理范围内。
- 对预算执行情况实行定期跟踪与分析,及时调整不合理支出,优化资源配置。
2. 资金管理- 强化资金调度与监管,保障资金运营的安全性和流动性。
- 加强与上级行及同业间的资金合作,提升资金运用效率。
3. 信贷业务财务处理- 对信贷业务进行精细化财务管理,严格贷款审批流程,优化信贷结构。
- 强化贷款风险管理,加大不良贷款清收力度,资产质量得到提升。
4. 内部控制与合规管理- 完善财务内部控制制度,规范财务操作流程,防范财务风险。
- 加强财务合规性审查,确保各项财务活动符合法律法规和内部制度要求。
5. 财务报告与审计- 按时提交各类财务报告,确保数据真实、准确、完整。
- 配合内外部审计部门完成财务审计工作,针对审计意见认真整改。
四、工作亮点与特色举措1. 推行财务数字化管理,利用大数据和云计算技术优化财务管理流程,提高财务工作效率。
2. 开展财务知识培训,提升全体员工的财务素养和意识,形成全员参与财务管理的良好氛围。
3. 创新财务管理模式,引入先进的财务管理理念和工具,推动财务管理向战略型、价值型转变。
4. 强化财务分析预测能力,定期发布财务分析报告,为银行经营决策提供参考依据。
5. 建立财务风险预警机制,实时监测财务风险点,有效预防和化解财务风险。
银行财务管理的工作总结光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是店铺收集整理的银行财务管理的工作总结(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
银行财务管理的工作总结1一、加强对人才工作的领导按照市的要求,认真学习和深刻领会市人才工作会议精神,贯彻落实党政一把手抓人才工作和第一生产力目标责任制,牢固树立人才资源的第一资源的理念和科学技术是第一生产力的思想,切实加强对人才工作的领导,财政局成立了以党组书记、局长杨大银为组长,党组成员、总会计师潘新洲副组长,人教股、秘书股、预算股、监察室、农村财政管理局等主要负责人为成员的人才工作领导专班。
主要领导亲自抓,分管领导直接抓,其他领导配合抓,秘书股、党支部、工会、团支部、妇委会协同负责组织,具体抓好落实,形成了一级抓一级,一级带一级,层层抓落实,齐抓共管的工作格局。
精心制定和严格落实培训计划。
根据财政工作实际和培训教育工作的需要,按照省厅《20xx—20xx年财政干部队伍建设规划》,制定了《汉川市财政局20xx—20xx年干部队伍建设实施办法》,对教育培训的内容、责任人及实施时间做出明确规定,建立健全了学习内容、考勤、教学、学习笔记等日常管理制度,学习培训统一安排,严格按照计划内容实施培训教育,使人才教育培训工作落到了实处。
一把手总负责,亲自抓,将人才工作纳入年度工作目标,与财政工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。
二、努力为人才成长提供舞台按照组织部门关于人才和科技工作的相关政策,针对乡(镇)财经所人才状况,及时向组织部、人事局报告人员调整方案,组织专班进行干部考察,整活财政人才资源,调整财政人员79人,其中所长调整16人,副所长18人,交流一般人员4人,明确级别19人等等。
重用了一批工作能力强、业务素质高、群众公认的人才,提拔到领导岗位,形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制,极大地激发了干部职工积极参与学习、不断更新知识结构的积极性,激发了全局干部职工的责任感,提高了工作效率。
银行财务工作总结精选版一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想,紧紧围绕联社业务经营中心为前提,以提高经济效益为目标,狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,提高会计核算水平。
积极做好____年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类,综合业务系统上线会计核算等方面的工作。
现将本年度的具体工作情况,简要的工作总结如下:一、做好辖内资金使用工作。
为了防止发生支付风险,计划财务部负责辖内信用社资金使用工作,实现了全辖平稳支付,稳健经营。
二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。
财务部各种报表较多,上报时间要求严格,加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等,工作任务较为繁重,但是我们克服了时间紧任务重的困难,精心安排,认真统算,加班加点,保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。
三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。
加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。
发现问题及时予以纠正,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的____。
我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查,____月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。
____月份又对全辖的大额支现情况进行了检查,使会计帐务有了进一步的规范和提高。
四、做好会计核算的指导、监督,严格控制各项财务指标,确保各项经营指标的完成。
年初,我们按照市办下达的经营计划,对各社制定了全年经营计划。
并按月、按季进行认真的测算和分析,更好完成今年市办下达的各项经营指标。
五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作,严控各项风险指标,化解经营风险。
非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径,我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念,组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款,严控大额贷款,按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。
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银行财务管理工作总结商业银行作为金融业的核心,其健康发展关系到国计民生。
健全、有效的财务风险管理体制是商业银行又好又快发展的关键。
今天第一范文网小编给大家整理了银行财务管理工作总结,希望对大家有所帮助。
银行财务管理工作总结范文一本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。
截止~年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。
尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。
现将我本人在~年一季度的工作情况总结汇报如下:1、加快思想观念的转变经过~年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
进入~年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。
并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。
为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
~年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃办的业务权限,确定相应的职责。
同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制,提高了工作效率。
在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。
消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。
一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能~的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。
就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。
三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。
截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。
我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到党员的带头作用~年是建设银行重大改革的一年,在~年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。
日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。
尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
~年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。
这都是我本人急需解决的弱点。
~年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
银行财务管理工作总结范文二进入20XX年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力,在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。
并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。
为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。