浅谈贸易行业自营连锁店的财务管理
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浅 谈 贸易 行 业 自营 连锁 店 的 财 务 管 理
王 洪 波
摘 要：连 锁经营是现代 市场经济零 售业普遍 采用 的经营方式 和组织形 式 ，自营连 锁店铺是 商品与 消费者 面对 面的展 示和 交 易的场 所 ，是产品到达消费者究成交易的最终端 口。公 司的收入是通过销售终端来 实现的 ，直接 体现的公 司的运营成果 ，所 以，健 全、完善并创 新 自营连锁店的财务管理应是贸易公司财务管理 的核 心。 关键词 ： 自 营连锁店 ；财务管理特点 ；资金 管理 ；资产管理；费用报销 管理
理措施 ： １ ）安装监控 系统 。安装远 程监 控 ，防 盗源标 签 ，收 银监 控 系统 ，
２ ）建 立内控机制 ， 确保各 岗位人员 相互制约 、相互监督 及不相 容 岗位分离原则 ，必须 由至少二人办理资金业 务的全过程 。
四 、库 存 商 品 管 理
库存是物资供应体系 中的一个重要 组成部分 ，是 销售 的商品保 障 ， 库存周转率也是评价企业经营重要的营运指标。 自营连锁店的所有 资产 几乎体 现在库存商 品上 ，因此对库存 的管理也是最重要的一环。 １ 、严格 遵守库存 管理 制度 ，利 用进 销 存 系统 ，健 全收 、退 、审、 盘点 、清理制度 ，明确分工及 权限。认 真遵守货 品检视 、登记进 销存 、 审核进出单证 及相关 岗位责任人签字确认等规定 。 ２、严格 实行 盘点制度。根 据调查 得知 ，自营 连锁店 盘亏 的店铺 比 重达到 了８ ０ ％ ，原 因是多方面的 ，主要是 ：货品破损 ，进货短缺，商 品 串货 ，盘点失真误为失货 ，收银员卖低发 高 ，收银员 飞单 ，与买家 串通 导致失货 ，内盗和外窃 ，单据处理错误 、管理不 善等。为此采取 以下 管
一、引 言 目前 国内外知名品牌 的营销方式基本上都是采取 自营或联 营连锁销 售模式 ，其连锁店铺如密集地遍布在各个城市一 、二级商 圈及商场 ，突 显 的是规模效应 。根据店铺规模 大小 、营业额 大小叉 细分为旗 舰店 、Ａ 类店 、Ｂ类店 、折扣店等 ，可谓遍地 开花 ，朝气蓬勃 。我就 职的公 司 目 前有 近 ３ ５ ０家 自营连锁店 ，主要集 中在广东 省 ，根据 ｌ ０几年 的管理 与 探索 ，公 司已逐 步形成 了一套有效 的管理制度 。根据我 近些年的＿ Ｔ作经 验 ，浅谈 对 自营连锁店运营中财务管理 。 二 、自营连锁店财务管理特点 １ 、集权化管理 ，财务制度统一 ，管理标准化。 ２ 、货 品 采 购 ．物 流 配 送 、销 售 定 价 统 一 管 理 。 ３ 、统收统 支，营运资金收支 两条线 ，单店核算。 三、营 业款 的管理 营业款直接体现 的公 司的营业成果 ，因此对营业款 的管 理是整个营 运过程 中最重要 的一环 ， 应建立完善 的制度及操作流程 。 １ 、 销售环 节管理 ：各种各样 的不 间断 的促销 活动 已经是 自营连锁 店最普遍 的销售方 式 ， 特 别是 每逢节假 Ｅ ｌ、 公 司周年 庆等 时段更是花样 繁多 、目不暇 接。促 销方式 主要 有 ：直 接折 扣、买赠 、买送 、会员 折 扣 、送积分 、送 券等。怎样使 自营连锁店严格 按照促 销活动销售 ，防止 徇私舞弊 、贪污 、挪用甚至携款跑路等损害公司利益的行 为，根 据工作 经验采取 以下管理措施 ： １ ）系统控制。利用强大并完善的进销存 管理系统及权 限管理 系统。 ２ ）货品锁定 ：指定货品参与促销 ，买高送低 ，买一赠 一等。 ３ ）价格锁定 ：按照促销活动锁定价 格 ，店员 无权修 改 ，杜绝 卖高 违规套现 。 ４ ）权限控制 ：指定收银员负责收银工作 ，规范收银操作流程。 ５ ）单证管理 ：严格执行一单一票 ，专票专用 。杜绝拼单违规套 现 ， 杜绝收款不录单 ，杜绝 假退货套取 。严格执行机 打小 票 ，严格规 范手工 销售小票使用规定。 ２ 、资金管理。严格 收支两条 线 ，各 自营 连锁店 预留 固定 备用金 用 于 日常 零 星 开 支 。 １ ）备用金管理 ：备用金实行定额管理 ，以 《 现金管理条 例》 为准 则 ，由收银员保管 ，店长负责制 ，人员变动和班次间做交接 手续。各 自 营连锁店编制现金流水账 ，配备保险柜 。规定每 １ Ｏ天盘点 一次备用金 ， 提交盘点差异处理报告 。 备用 金用 于 自营连锁 店 的零 星开支 ，较大 开支 如房 租 、物业 、水 电、工 商税 费费等，由 自营连锁店根据审批 流程 由公 司出纳直接转账 支 付。所有的开支必须严格 遵守公 司 的费用报 销制 度 和审批 制度 方可 报 销 ，不符合规定的开支 ，将 由责任人 承担。 ２ ） 营业款管 理 ：由 收银 员编 制 营业款 流水 账 ，实行 店 长负责 制 。 利用进销存系统统计核算销售款 ，销售小票 、系统数据和银行存 款必须 三者一致。刷卡款必须严格 刷卡操作规 定 ，要求买 家在签 购单上 签名 ． 并保 留一年时 间，以备查询 ；现金收款按班次全部存人公 司指 定银行账 户 ，不得漏存 、少存 、迟存 ，不得坐支 。如遇节假 日银行休 息 ，公 司派 专人上 门收取 。 ３ 、人 员管理 １ ）加强店铺人员道德思想教育 ，建立健 全 岗位职责 ，选好人 ，用 对人 ，特别是对关键 岗位 ，如收银员 、店 长岗位 。 目前 连锁零售业促 销 活动几乎没有间断过 ， 特 别是每逢节假 日，周年 庆，重叠促销 ，折 上折 等促销活动 ，这将给店员带来许多可乘 之机 ，如拼单 套取差价 、拼单套 取礼品 、销售不打单 、用贵 宾卡 套差 价 、套 取 积分兑 换 商 品 、团伙 贪 污 、携款潜逃等现象 。
王 洪 波
摘 要：连 锁经营是现代 市场经济零 售业普遍 采用 的经营方式 和组织形 式 ，自营连 锁店铺是 商品与 消费者 面对 面的展 示和 交 易的场 所 ，是产品到达消费者究成交易的最终端 口。公 司的收入是通过销售终端来 实现的 ，直接 体现的公 司的运营成果 ，所 以，健 全、完善并创 新 自营连锁店的财务管理应是贸易公司财务管理 的核 心。 关键词 ： 自 营连锁店 ；财务管理特点 ；资金 管理 ；资产管理；费用报销 管理
理措施 ： １ ）安装监控 系统 。安装远 程监 控 ，防 盗源标 签 ，收 银监 控 系统 ，
２ ）建 立内控机制 ， 确保各 岗位人员 相互制约 、相互监督 及不相 容 岗位分离原则 ，必须 由至少二人办理资金业 务的全过程 。
四 、库 存 商 品 管 理
库存是物资供应体系 中的一个重要 组成部分 ，是 销售 的商品保 障 ， 库存周转率也是评价企业经营重要的营运指标。 自营连锁店的所有 资产 几乎体 现在库存商 品上 ，因此对库存 的管理也是最重要的一环。 １ 、严格 遵守库存 管理 制度 ，利 用进 销 存 系统 ，健 全收 、退 、审、 盘点 、清理制度 ，明确分工及 权限。认 真遵守货 品检视 、登记进 销存 、 审核进出单证 及相关 岗位责任人签字确认等规定 。 ２、严格 实行 盘点制度。根 据调查 得知 ，自营 连锁店 盘亏 的店铺 比 重达到 了８ ０ ％ ，原 因是多方面的 ，主要是 ：货品破损 ，进货短缺，商 品 串货 ，盘点失真误为失货 ，收银员卖低发 高 ，收银员 飞单 ，与买家 串通 导致失货 ，内盗和外窃 ，单据处理错误 、管理不 善等。为此采取 以下 管
一、引 言 目前 国内外知名品牌 的营销方式基本上都是采取 自营或联 营连锁销 售模式 ，其连锁店铺如密集地遍布在各个城市一 、二级商 圈及商场 ，突 显 的是规模效应 。根据店铺规模 大小 、营业额 大小叉 细分为旗 舰店 、Ａ 类店 、Ｂ类店 、折扣店等 ，可谓遍地 开花 ，朝气蓬勃 。我就 职的公 司 目 前有 近 ３ ５ ０家 自营连锁店 ，主要集 中在广东 省 ，根据 ｌ ０几年 的管理 与 探索 ，公 司已逐 步形成 了一套有效 的管理制度 。根据我 近些年的＿ Ｔ作经 验 ，浅谈 对 自营连锁店运营中财务管理 。 二 、自营连锁店财务管理特点 １ 、集权化管理 ，财务制度统一 ，管理标准化。 ２ 、货 品 采 购 ．物 流 配 送 、销 售 定 价 统 一 管 理 。 ３ 、统收统 支，营运资金收支 两条线 ，单店核算。 三、营 业款 的管理 营业款直接体现 的公 司的营业成果 ，因此对营业款 的管 理是整个营 运过程 中最重要 的一环 ， 应建立完善 的制度及操作流程 。 １ 、 销售环 节管理 ：各种各样 的不 间断 的促销 活动 已经是 自营连锁 店最普遍 的销售方 式 ， 特 别是 每逢节假 Ｅ ｌ、 公 司周年 庆等 时段更是花样 繁多 、目不暇 接。促 销方式 主要 有 ：直 接折 扣、买赠 、买送 、会员 折 扣 、送积分 、送 券等。怎样使 自营连锁店严格 按照促 销活动销售 ，防止 徇私舞弊 、贪污 、挪用甚至携款跑路等损害公司利益的行 为，根 据工作 经验采取 以下管理措施 ： １ ）系统控制。利用强大并完善的进销存 管理系统及权 限管理 系统。 ２ ）货品锁定 ：指定货品参与促销 ，买高送低 ，买一赠 一等。 ３ ）价格锁定 ：按照促销活动锁定价 格 ，店员 无权修 改 ，杜绝 卖高 违规套现 。 ４ ）权限控制 ：指定收银员负责收银工作 ，规范收银操作流程。 ５ ）单证管理 ：严格执行一单一票 ，专票专用 。杜绝拼单违规套 现 ， 杜绝收款不录单 ，杜绝 假退货套取 。严格执行机 打小 票 ，严格规 范手工 销售小票使用规定。 ２ 、资金管理。严格 收支两条 线 ，各 自营 连锁店 预留 固定 备用金 用 于 日常 零 星 开 支 。 １ ）备用金管理 ：备用金实行定额管理 ，以 《 现金管理条 例》 为准 则 ，由收银员保管 ，店长负责制 ，人员变动和班次间做交接 手续。各 自 营连锁店编制现金流水账 ，配备保险柜 。规定每 １ Ｏ天盘点 一次备用金 ， 提交盘点差异处理报告 。 备用 金用 于 自营连锁 店 的零 星开支 ，较大 开支 如房 租 、物业 、水 电、工 商税 费费等，由 自营连锁店根据审批 流程 由公 司出纳直接转账 支 付。所有的开支必须严格 遵守公 司 的费用报 销制 度 和审批 制度 方可 报 销 ，不符合规定的开支 ，将 由责任人 承担。 ２ ） 营业款管 理 ：由 收银 员编 制 营业款 流水 账 ，实行 店 长负责 制 。 利用进销存系统统计核算销售款 ，销售小票 、系统数据和银行存 款必须 三者一致。刷卡款必须严格 刷卡操作规 定 ，要求买 家在签 购单上 签名 ． 并保 留一年时 间，以备查询 ；现金收款按班次全部存人公 司指 定银行账 户 ，不得漏存 、少存 、迟存 ，不得坐支 。如遇节假 日银行休 息 ，公 司派 专人上 门收取 。 ３ 、人 员管理 １ ）加强店铺人员道德思想教育 ，建立健 全 岗位职责 ，选好人 ，用 对人 ，特别是对关键 岗位 ，如收银员 、店 长岗位 。 目前 连锁零售业促 销 活动几乎没有间断过 ， 特 别是每逢节假 日，周年 庆，重叠促销 ，折 上折 等促销活动 ，这将给店员带来许多可乘 之机 ，如拼单 套取差价 、拼单套 取礼品 、销售不打单 、用贵 宾卡 套差 价 、套 取 积分兑 换 商 品 、团伙 贪 污 、携款潜逃等现象 。
