课程顾问绩效考核方案

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翰成教育

5.1.7 中心课程顾问岗位绩效考核方案

A.岗位调整考核标准

岗位升级考核要求降级考核要求

高级课程顾问连续三个月完成月度业绩要求 6 万,自第连续三个月未完成月度任务要求 4 四个月起享受中心校长助理固定工资。万,不享受岗位津贴。

连续三个月完成月度业绩要求 4 万,升级

连续三个月未完成月度业绩要求 2.5

课程顾问为高级客服销售自第四个月起享受其固定

万,自第四个月起不再享受岗位津贴。

工资。

试用期课程顾问期间月度业绩达 2 万者,可提前转正。连续三个月业绩不足 1 万者,予以辞退

月度业绩考核作为晋升中心校长岗位评定的最重要条件之一。

B.岗位业绩考核

(a)月度销售提成

月度业绩(万元)提成比例(%)

0<Σ销售业绩<1.5 高级 CC 0.5%;CC 1%

1.5≤Σ销售业绩<3 2%

3≤Σ销售业绩<4 3%

4≤Σ销售业绩<5 4%

5≤Σ销售业绩<7 5%

7≤Σ销售业绩6%

备注:(1)Σ销售业绩不包含定金。定金按照国家规定,缴纳后不予退还,可转学别的班别。

(2)月度销售提成仅指新生招生业绩;老学员续费按 1.5%计提业绩。

(3)中心设托管课程的业绩按月度计算,若遇退费跟常规课程处理一致。

(b)销售单项奖励

业绩 TOP 奖评奖要求:每月所有校区招生业绩最高的客服销售且须个人业绩达标(老学员续费累计300 元计算)。

招生 TOP 奖评奖要求:每月单校区新招生 4 个 EMEB(一个级别)以上且为校区招生人数最多的客服500 元销售。

首单奖评奖要求:每月所有校区第一个签非 EMEB(含 EMEB 半个级别)新单且收取全费的课程顾问,奖励 50 元;每月第一个签 EMEB 新单且收取全费的课程顾问,奖励 100 元。

总监奖励评奖要求:每季度招生业绩区域最高的销售且须个人业绩达标(老学员续费累计计算);每季度招生新生人数最多的客服销售。

以上制度自2016年9月开始执行。