汽车行业指标
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汽车制造行业质量控制目标的关键指标在汽车制造行业中,质量控制是至关重要的。
为了追求更高的质量水平和客户满意度,制定合适的质量控制目标是必要的。
本文将讨论汽车制造行业中质量控制目标的关键指标。
1. 故障率:汽车制造企业应该关注车辆的故障率,即车辆在使用过程中出现故障的频率。
通过降低故障率,企业能够提供更可靠的产品,满足顾客的期望,并赢得市场竞争优势。
2. 召回率:召回是指企业因为产品质量问题而主动进行批量召回的行为。
召回率是指已售出车辆中被召回数量与总销售数量的比例。
较高的召回率表明企业的质量控制出现了问题,可能会对企业的声誉和销量造成负面影响。
3. 制造过程中的缺陷率:制造过程中的缺陷是指在生产过程中出现的不符合质量要求的产品或零部件。
汽车制造企业应该关注并减少制造过程中的缺陷率,确保每个产品都符合标准要求。
4. 客户投诉率:客户投诉率是指客户对于产品质量问题的投诉数量与总销售数量的比例。
企业应该密切关注客户的反馈和投诉,及时解决问题并改进产品,提高客户满意度。
5. 合格率:合格率是指经过质量检验后符合标准要求的产品数量与总生产数量的比例。
企业应该确保所有产品都经过严格的质量检验,提高合格率,减少不合格产品的流向市场。
6. 零部件供应商的质量指标:汽车制造企业依赖于众多的零部件供应商。
对于这些供应商的质量表现,汽车制造企业应该设定关键的指标,确保供应商提供高质量的零部件。
7. 生产效率:生产效率是指单位时间内生产的汽车数量。
虽然生产效率并非直接关联汽车质量,但高生产效率可以反映出企业生产过程中的高效和规范性。
生产效率的提高可以提升整个生产线的质量表现。
8. 质量认证和标准符合情况:汽车制造企业的产品质量应符合相关的国际和行业标准。
企业应该关注质量认证和标准符合情况,确保产品质量达到规范要求。
以上列举的指标只是汽车制造企业质量控制目标中的一部分。
企业可以根据自身情况和战略目标来制定合适的关键指标,并通过有效的质量管控手段来实现目标。
汽车行业营运能力指标的平均水平汽车行业是一个重要的产业部门,对于汽车行业的运营能力有着严格的指标要求,这些指标既是对企业自身的要求也是对整个行业的要求。
汽车行业的营运能力指标包括了许多方面,如销售能力、生产能力、技术创新能力等。
那么汽车行业的营运能力指标的平均水平是怎样的呢?现在就让我们来一起探讨一下吧。
首先,从销售能力来看,汽车行业的营运能力指标一般以销售额、销售利润、销售渠道等为主要指标。
在销售额方面,汽车行业的营运能力指标的平均水平是很高的,因为汽车作为一种大宗消费品,市场需求一直比较旺盛。
在销售利润方面,汽车行业的营运能力指标也相对较高,因为汽车产品的利润空间比较大。
在销售渠道方面,汽车行业的营运能力指标也要求能够建立完善的销售网络,在这方面汽车行业也是比较优秀的。
其次,从生产能力来看,汽车行业的营运能力指标一般以产能利用率、生产效率、产品质量等为主要指标。
在产能利用率方面,汽车行业的营运能力指标的平均水平通常要求在80%以上,而且很多大型汽车制造企业的产能利用率都可以达到90%以上,说明汽车行业在这方面的实力是非常雄厚的。
在生产效率方面,汽车行业的营运能力指标也是要求非常高,因为汽车生产涉及到大量的零部件和装配工艺,因此需要有很高的生产效率。
在产品质量方面,汽车行业的营运能力指标也是十分严格的,因为汽车产品涉及到人们的生命安全。
再次,从技术创新能力来看,汽车行业的营运能力指标一般以自主研发能力、技术更新速度、专利技术数量等为主要指标。
在自主研发能力方面,汽车行业的营运能力指标的平均水平要求企业能够自主进行技术研发,而且要求研发成果有一定的市场竞争力。
在技术更新速度方面,汽车行业的营运能力指标也是要求企业能够及时跟进市场的最新技术,并将其应用到自己的产品中,以提高产品的竞争力。
在专利技术数量方面,汽车行业的营运能力指标也是要求企业能够不断地积累专利技术,以确保企业在技术上的领先地位。
总的来说,汽车行业的营运能力指标的平均水平是非常高的,这主要得益于汽车行业的市场需求旺盛、生产技术先进和企业竞争激烈等因素的影响。
汽车行业利润指标分析报告概述本文将对汽车行业的利润指标进行详细分析。
汽车行业作为国民经济的支柱产业之一,对于一个国家的经济发展至关重要。
通过对利润指标的分析,我们可以更好地了解汽车行业的发展状况以及行业内不同企业的竞争力。
利润指标的定义和计算方法利润是指企业在一定时期内所取得的总收入减去总成本后的净收益。
汽车行业的利润指标主要包括总利润、销售利润率、毛利润率和净利润率等。
1. 总利润:汽车行业的总利润是指企业在一定时期内所取得的总收入减去总成本后的净收益。
2. 销售利润率:销售利润率是指企业在销售产品后所得的利润与销售收入之间的比率。
3. 毛利润率:毛利润率是指企业销售产品的毛利润与销售收入之间的比率。
4. 净利润率:净利润率是指企业净利润与销售收入之间的比率。
汽车行业利润指标的分析总利润分析总利润是衡量一个企业经营状况的重要指标之一。
通过对汽车行业的总利润进行分析,可以了解到行业的整体盈利水平。
根据统计数据显示,近几年汽车行业的总利润一直保持增长的趋势。
这主要得益于行业的持续发展和市场需求的增加。
然而,由于行业竞争激烈,企业在追求市场份额的同时也需要进行大量的市场推广和产品研发,这将对企业的总利润产生一定的压力。
销售利润率分析销售利润率是衡量企业销售效益的重要指标之一。
销售利润率高低直接影响企业的经营状况和利润水平。
对汽车行业的销售利润率进行分析可以发现,不同企业之间的销售利润率差异较大。
一些知名品牌的汽车企业通过建立优秀的品牌形象、创新的产品设计和差异化的市场策略,成功地提高了销售利润率。
而一些新进企业则需要花费更多的成本来提升市场份额,销售利润率相对较低。
毛利润率分析毛利润率是衡量企业产品生产效益的重要指标之一。
通过对汽车行业的毛利润率进行分析,可以了解到企业的生产水平和成本控制能力。
根据数据统计,大部分汽车企业的毛利润率保持在一个较为稳定的水平。
这主要得益于企业对于生产过程的不断优化以及供应链管理的改进。
汽车行业财务分析指标
汽车行业财务分析指标是用来评估和分析一个汽车公司的财务状况和经营绩效的关键性指标。
下面将介绍一些常用的汽车行业财务分析指标。
1. 财务杠杆比率:财务杠杆比率用于评估公司的债务水平和财务风险。
常用的财务杠杆比率包括债务比率、权益比率和企业价值倍数。
债务比率越高,说明公司债务水平越高,财务风险也越大。
2. 利润率:利润率用于评估公司的盈利能力。
常用的利润率包括毛利润率、净利润率和营业利润率。
利润率高说明公司经营效益好,盈利能力强。
3. 偿债能力:偿债能力是评估公司偿还债务能力的指标。
常用的偿债能力指标包括流动比率、速动比率和现金比率。
偿债能力越高,说明公司具备更好的还债能力。
4. 营运能力:营运能力指标用于评估公司的资产管理和营运效率。
常用的营运能力指标包括总资产周转率、存货周转率和应收账款周转率。
营运能力越高,说明公司能够更有效地利用其资产和资源。
5. 市场估值:市场估值指标用于评估公司的市值和投资回报率。
常用的市场估值指标包括市盈率、市净率和股息收益率。
市场估值越高,说明公司被市场认可和看好。
以上是一些常用的汽车行业财务分析指标,通过对这些指标的分析和比较,可以帮助投资者和分析师更好地了解和评估汽车公司的财务状况和经营绩效,从而做出更明智的投资决策。
汽车行业的市场营销指标与绩效评估方法市场营销对于汽车行业来说是至关重要的一环,因此,了解市场营销指标与绩效评估方法对于提升竞争力和实现商业目标至关重要。
本文将介绍汽车行业中常用的市场营销指标,并探讨与之相关的绩效评估方法。
一、市场营销指标1. 销售量汽车行业中最重要的市场营销指标之一是销售量。
销售量是衡量企业或品牌在市场中的销售状况和影响力的关键指标。
通过分析销售量,企业可以了解产品销售的趋势,同时也可以评估市场份额和竞争力。
2. 市场份额市场份额是企业或品牌在特定市场中所占的比例。
对于汽车行业来说,市场份额反映了企业或品牌在市场中的竞争力和地位。
通过监测市场份额,企业可以了解自身在市场中的表现,并制定相应的策略来增加份额。
3. 客户满意度客户满意度是衡量客户对产品或服务满意程度的指标。
在汽车行业中,客户满意度对于维护客户关系、提高品牌忠诚度以及获得口碑影响力至关重要。
通过调查、反馈和市场研究等手段,企业可以了解客户的需求和满意度水平,并进行相应的改进。
4. 品牌知名度品牌知名度是衡量品牌在目标市场中的知名程度和认知度的指标。
在汽车行业,品牌知名度直接影响消费者购买决策和品牌偏好。
通过广告、营销活动和公关策略等手段,企业可以提高品牌知名度,扩大市场占有率。
二、绩效评估方法1. 市场份额增长率市场份额增长率是评估企业或品牌在特定市场中增长情况的指标。
通过计算市场份额的变化率,可以了解企业的市场竞争力和发展潜力。
增长率高的市场份额表明企业在市场中取得了较好的成绩,反之则需要采取相应的策略来提升竞争力。
2. 销售增长率销售增长率是评估企业或品牌销售业绩增长情况的指标。
通过计算销售额的变化率,可以了解企业的销售能力和市场表现。
增长率高的销售额表明企业销售业绩良好,反之则需要调整市场策略和销售推广措施。
3. 客户保持率客户保持率是衡量企业或品牌在特定期间内能够保持的客户数量的指标。
通过追踪和分析客户流失率和客户忠诚度,企业可以评估客户关系的稳定性和满意度。
汽车行业质量控制的关键指标和方法在汽车行业,质量控制是确保汽车产品符合要求和达到顾客满意的关键。
通过合理的质量控制方法和关键指标的使用,汽车制造商可以提高产品的质量,并最大程度地满足消费者需求。
I. 指标一:制造缺陷率制造缺陷率是衡量汽车制造过程中缺陷数量的指标。
通过严格监控并减少制造过程中的缺陷,制造商可以提高汽车产品的质量水平。
制造缺陷率可以通过以下方法来降低:1. 实施严格的质量控制流程,确保每个制造阶段的质量检查和测试得到有效执行。
2. 提供员工培训,以确保他们具备正确的制造和装配技能,并能识别和纠正潜在的缺陷。
3. 使用先进的生产设备和技术,以确保生产过程的精确性和稳定性。
4. 加强供应链合作,要求供应商提供高质量的零部件和材料。
II. 指标二:客户投诉率客户投诉率是一个重要的指标,反映了汽车制造商的产品质量在市场上的反馈。
通过监测和分析客户投诉,并积极采取措施解决问题,汽车制造商可以不断改进产品质量,增强顾客满意度。
以下方法可以帮助降低客户投诉率:1. 建立完善的客户反馈机制,例如售后服务热线、在线反馈平台等,以便顾客随时可以表达意见和抱怨。
2. 进行彻底的投诉分析,找出共性问题和潜在缺陷,并采取纠正措施以防止问题再次发生。
3. 提供快速和高效的售后服务,及时解决客户问题,并向他们传达产品质量的改进措施。
III. 指标三:生产效率生产效率是衡量汽车制造商整体生产过程效率的指标。
通过提高生产效率,汽车制造商可以增加生产能力,缩短交货周期,并降低成本,从而更好地控制产品质量。
以下方法可以改善生产效率:1. 使用先进的生产工艺和自动化设备,以降低人为错误和交叉感染的风险。
2. 优化生产线布局,减少生产过程中的浪费和不必要的运动。
3. 优化供应链管理,确保零部件和原材料的及时交付和库存控制。
4. 提供员工培训和培训,使他们具备高效的生产操作技能和流程知识。
通过合理的质量控制方法和关键指标的使用,汽车行业可以实现更高水平的质量和顾客满意度。
汽车行业财务指标分析
汽车行业的财务指标分析对于投资者、业界分析师和公司决策者来说非常重要。
以下是对汽车行业常见财务指标的分析。
1. 销售额/收入: 这是最基本的财务指标之一,反映了公司的销
售状况和市场份额。
通过对比公司不同年度的销售额,可以了解公司在市场上的表现以及销售增长的速度。
2. 毛利率: 毛利率计算了公司从销售额中扣除掉直接成本后所
剩余的利润。
较高的毛利率意味着公司的生产和销售成本较低,可以更好地控制成本和提高利润。
3. 净利润率: 净利润率是净利润与销售收入之间的比率,反映
了公司在销售过程中获得的净利润的比例。
较高的净利润率说明公司的经营效益较好。
4. 资产负债比率: 资产负债比率是公司的负债总额与资产总额
之间的比率,反映了公司依赖债务融资的程度。
较高的负债比率可能意味着公司面临较高的财务风险。
5. 现金流量: 现金流量是衡量公司现金收入和支出的指标。
正
向的现金流量表明公司具有良好的盈利能力和资金管理能力,可以满足日常经营和投资需求。
6. 资本支出: 资本支出是指用于购买资产或进行设备更新的支出。
较高的资本支出可能意味着公司正在进行扩张或现有设备的更新和升级,这可能会对公司的未来盈利产生积极的影响。
7. ROE: ROE是股东权益报酬率,反映了股东投资获得的回报率。
较高的ROE意味着公司对股东的投资回报更高,越能吸引投资者的兴趣。
总结起来,通过对汽车行业常见财务指标的分析,可以了解公司的盈利能力、资金管理能力、市场表现和财务健康状况,为投资者和公司决策者提供重要的参考和决策依据。
汽车行业营运能力指标的平均水平随着工业化和城市化的快速发展,汽车行业已成为国民经济的重要支柱之一。
随着社会经济的不断发展,人们对汽车的需求也在不断增加。
汽车行业作为新兴的产业,其市场竞争也愈加激烈。
为了更好地评估汽车行业的发展状况,我们需要关注一些重要的指标,如营运能力指标。
本文将从不同层面探讨汽车行业营运能力指标的平均水平。
(一)资产周转率资产周转率是衡量企业资产运营效率的重要指标,也是汽车行业营运能力的重要指标之一。
资产周转率反映了企业通过资产运营获得销售收入的能力。
一般来说,资产周转率越高,说明企业资产运营效率越高,反之则表示企业资产运营效率较低。
根据相关数据显示,汽车行业的平均资产周转率在不断提升,当前水平已经较高。
(二)应收账款周转率应收账款周转率是指企业在一定期间内实现应收账款变现的能力。
对于汽车行业来说,由于汽车产品属于大宗消费品,因此其应收账款周转率通常较高。
据统计,汽车行业的平均应收账款周转率相对较高,说明汽车企业在一定程度上具备了较强的资金回笼能力。
(三)存货周转率存货周转率是衡量企业存货管理能力的重要指标,也是衡量企业营运能力的重要指标之一。
存货周转率反映了企业存货的周转速度,即企业通过存货的运营获得销售收入的能力。
对于汽车行业来说,存货周转率通常会受到季节性和市场需求的影响。
但总体来看,汽车行业的平均存货周转率水平相对较高,反映了汽车企业在存货管理方面具备较强的能力。
(四)应付账款周转率应付账款周转率是企业在一定期间内支付供应商应付账款的能力。
对于汽车行业来说,由于汽车产品的生产过程中需要大量的原材料和零部件,因此应付账款周转率通常较高。
根据相关数据显示,汽车行业的平均应付账款周转率水平处于较高水平。
综上所述,从资产周转率、应收账款周转率、存货周转率和应付账款周转率等指标的平均水平来看,汽车行业的营运能力整体处于较高水平。
然而,需要指出的是,汽车行业的发展依然面临着一系列挑战,如技术创新、环保要求和市场竞争等。
财务分析在汽车行业的关键指标导言:财务分析是一种评估和解释企业财务状况和业绩的方法。
在汽车行业中,财务分析对于投资者、管理者和其他利益相关方来说都非常重要。
本文将介绍汽车行业中的关键财务指标,包括营收增长率、毛利率、净利润率、资产周转率和现金流量。
通过深入了解这些指标,我们可以更好地评估汽车行业的财务状况和业绩。
一、营收增长率营收增长率是衡量企业销售额变化的指标。
对于汽车行业而言,营收增长率是非常重要的,因为它反映了市场需求的变化以及企业在市场中的竞争力。
一般来说,营收增长率越高,企业的业务表现越好。
二、毛利率毛利率是指企业销售产品或提供服务后剩余的可用来支付直接与销售相关的成本的额度。
在汽车行业中,毛利率可以反映企业对产品成本的控制能力。
较高的毛利率意味着企业能够以较低的成本生产汽车,从而提高盈利能力。
三、净利润率净利润率是指企业净利润与销售额的比率。
它是衡量企业盈利能力的重要指标。
在汽车行业中,净利润率能够表明企业在销售汽车后能够保持多少利润。
较高的净利润率代表企业具备较强的盈利能力,同时也反映了企业的经营效率和成本控制能力。
四、资产周转率资产周转率是指企业利用其资产进行业务活动的频率。
在汽车行业中,资产周转率可以反映企业在生产和销售汽车时资产的利用效率。
较高的资产周转率意味着企业能够以较快的速度将资产转化为销售收入,从而提高企业的盈利能力。
五、现金流量现金流量是指企业在一定期间内获得和使用现金的情况。
在汽车行业中,现金流量对于企业的运营和投资活动都非常重要。
通过分析企业的现金流量,我们可以了解企业的现金流入和流出情况,评估其资金状况和偿债能力。
结论:汽车行业是一个竞争激烈的行业,财务分析对于评估企业的财务状况和业绩至关重要。
营收增长率、毛利率、净利润率、资产周转率和现金流量是汽车行业中的关键指标。
通过对这些指标进行深入分析,我们可以更好地了解企业的盈利能力、成本控制能力和资金状况。
因此,在进行投资决策或制定经营策略时,我们应该注意关注这些指标,以获得更准确的财务分析结果,并为未来的发展提供指导。
汽车行业KPI指标库-销售额:用于衡量企业销售业绩。
可以按产品线、区域或销售人员来评估。
-销售增长率:衡量销售额的年度或季度增长百分比。
-市场份额:衡量企业在特定市场上的销售额占比。
-客户满意度:通过客户调查问卷或反馈来了解客户满意程度。
-车辆产量:每个时间段内生产的车辆数量。
-生产效率:衡量生产过程中的资源利用率和效率水平。
-不良率:指生产过程中出现不合格品的百分比。
-生产成本:衡量产品生产的成本,包括人工、材料和设备成本。
-缺陷率:每个时间段内发现的产品缺陷数量。
-回收率:退回或召回产品的百分比。
-客户投诉率:基于产品质量问题的客户投诉数量。
-首次通过率:衡量产品在生产过程中首次通过质量检查的百分比。
-售后服务响应时间:测量客户投诉或需求提出后,企业响应时间的长短。
-售后服务满意度:通过售后服务调查问卷或反馈来了解客户对售后服务的满意程度。
-售后服务成本:衡量企业提供售后服务所需的成本。
-售后服务效率:衡量售后服务过程中的资源利用率和效率水平。
-市场份额增长率:衡量企业市场份额的年度或季度增长百分比。
-广告支出:企业在广告和宣传方面的支出。
-市场调研覆盖率:衡量企业对特定市场进行市场调研的覆盖范围。
-销售渗透率:衡量企业产品在特定市场中的销售比例。
-总收入:企业在特定时间段内的总收入。
-净利润率:企业的净利润与总收入的比例。
-资产回报率:企业利润与总资产的比例。
-现金流量:企业现金流入和流出的数量。
此外,还有一些其他关键指标可以针对特定的企业进行衡量,如人员流失率、员工满意度、供应链效率等。
这些指标可以根据企业的需求和目标进行调整和修改,以适应不同企业的特点和经营环境。
总之,汽车行业KPI指标库可以帮助企业监测和评估其业绩状况,并提供定量数据来支持战略和决策。
这些指标可以帮助企业发现问题、改进业务流程,并提高企业绩效。
汽车行业指标
汽车行业指标
销售毛利率:销售毛利率=(整车销售收入-整车销售成本)÷整车销售收入×100%,它是指整车销售毛利与
整车销售收入的比值,它受供求关系、市场价格竞争程度、厂家的商务政策和返利入账时间等因素的影响,
该指标直接反映当前整车销售盈利的情况,间接反映市场价格的趋势售后毛利率:售后毛利率=(售后总收入-售后总成本)÷售后总收入×100%,它是指售后毛利与售后总收入
的比值,反映售后业务的综合盈利水平,售后毛利包括备件毛利、维修工时和保险事故毛利,该指标的参考
值为50%
售后支撑度:售后支撑度=(售后总收入-售后总成本)÷(营业费用+管理费用+财务费用+人工费用)×
100%,它是指网点售后业务的毛利与该网点全部费用的比值,用于反映该网点售后业务的利润是否足以承担
该网点的各项费用,衡量“售后是否可以养店”。
该指标体现4S店经营发展的稳定度、成熟度和抗风险能
力,是公司可持续发展和盈利的重要基础
费用毛利比:费用毛利比=(营业费用+管理费用+财务费用+人工费用)÷(总收入-总成本-税金)×
100%,它是指网点全部费用与该网点综合毛利的比值,用于反映该
网点的各项费用是否偏高,是否对该网店
的利润造成重大不利影响。
可反映是否盈利,数值低较好,当该指标大于100%时,该网点亏损
装饰收入比:装饰收入比=精品收入÷整车销售收入×100%,指网点装饰收入与整车销售收入(不含精品收
入)的比值,用于反映该网点装饰业务的比重及业务水平,该指标数值越高说明装饰业务发展的越好
新保率:新保率=新保商业险台次÷外销直销台次×100%,该指标用以反映新车在4S店内的上保水平,新保
率的高低直接影响到售后的产值及毛利率,该指标的参考值为80%续保率:续保率=续保商业险台次÷上年在保基数×100%,该指标用以反映保险客户对4S店保险服务甚至是
售后服务的的认可度,并对4S店的满意度及售后产值、毛利水平都有重要影响,该指标的参考值为80%
经营利润率:经营利润率=(总收入-总成本-业务税金-总费用)÷总收入×100%,用以反映4S店整体的经营
水平和获利能力
任务完成率:任务完成率=已完成的考核利润÷年度目标考核利润×100%,用以反映当前的利润完成情况
管理与经营目标(填表人:各4S店长)
提车任务量:指厂家对4S店下达的提车任务,按年度或季度下达的需自行分解至各月
零售任务量:指厂家对4S店下达的终端零售任务,按年度或季度下达的需自行分解至各月
店面年度平均在岗人数:其中目标值要根据用工需求和现在状况一次性填写,后期不允许改动,实绩值指截
止到当前月的平均在岗人数,需逐月滚动累计平均计算,例如1月份110人,2月份115人,3月份120人,4月
份120人,则2月份“店面年度平均在岗人数”=(110+115)/2=113人,4月份“店面年度平均在岗人数”=
(110+115+120+120)/4=116人
销售(填表人:销售经理。
要求销售经理掌握、熟练应用销售部分关键指标,并对指标结果负责)
外销:指各4S店针对集团外部的销售业务,需分车型品牌填写
外销直销数:指外销中4S店销售数量,不含二级网点销售数量和批发数量
外销非直销数:指外销中除4S店以外的销售数量,包括批发数量、二级网点销售数量
内销:指集团内部公司之间的销售业务,即集团内部调拨车辆并开具增值税发票的情况,不需分车型品牌填写
直销比:指外销直销数占外销数的比例,直销比=外销直销数÷外销数
整车收入:以财务数据为准,不包含增值税
整车成本:不包含厂家的任何返利,以财务数据为准,不包含增值税
价差:指车辆账面收入减去车辆账面成本,不包括厂家返利
返利:要求逐月填写,返利的目标值需依据历史数据和厂家商务政策合理估算,返利的实绩值要与财务账面保
持一致
车型品牌:指厂家的车型名称,如大众下的捷达、宝来、速腾等
售后(填表人:售后经理。
要求售后经理掌握、熟练应用售后部分关键指标,并对指标结果负责)
普通维修(含索赔):指汽车保养、汽车故障维修以及索赔业务,包括保养、清洗类产品的收入、成本
事故保险:指由事故车辆而引发的业务,包括保险理赔和客户自付的事故修理费
售后的成本项目不包含售后人员工资,售后人员工资放在经营人员工资里
增值衍生(填表人:精品业务员&保险专员)
精品:养护、清洗类产品不计入精品范畴,而是包含在售后维修服务中
销售|精品:指由销售部门销售的精品销售|精品上装台次通常不会大于本店当月销量
销售|精品上装台次:该台次不包括只上装赠送精品的新车,数据通常不会大于本店当月销量
销售|精品上装率:以外销台次为基数测算,销售|精品上装率=销售|精品上装台次÷外销台次
售后|精品:指由售后部门销售的精品
有效保有客户数:是指截止到当月6个月内有进厂记录的客户数,例如在填写7月份数据时,该数据为2至7月
有进场记录的客户数,该数据需要每月测算并填写
新保台次:包括本店销售车辆的首次上险台次和非本店销售车辆(新车)的首次上险台次,该数据通常不会超
过当月外销直销数
只上交强险台次:指仅在店内上了交强险的台次
商业险台次:指在店内上了商业险的台次
新保率:以新保商业险台次和外销直销台次为数据源测算,新保率=商业险台次÷外销直销台次
续保台次:包括本店销售车辆的续保台次和非本店销售车辆的续保台次
续保率:以续保商业险台次和上年在保基数为数据源测算,续保率=续保商业险台次÷上年在保基数
上年在保基数:需分月填写,指上年度对应月份新保数量与续保数量的合计,全年在保基数公式自动计算
费用(填表人:财务人员)
费用由财务主管填写,其中的经营人员工资包括售后人员工资
利润总表(填表人:财务人员)
不通过盛安保险代理的保险业务,其收入需填写在其他业务收入中的保险收入中
通过盛安保险代理的保险业务,需将保险收入扣除各项税费后,在“利润总表”调增项目内填写
大区长、店长关注指标
各大区长请关注各店如下指标:
总体指标:主营业务收入、主营业务毛利率、售后支撑度、费用毛利比、经营利润率考核净利润率、考核净利
润、人均考核利润
销售指标:整车销量、整车收入、整车毛利率
售后指标:售后进场台次、售后总收入、售后毛利率
精品指标:精品上装台次、精品收入、精品毛利率
保险指标:总投保台次、新保率、续保率
各4S店店长除掌握、熟练应用以上指标外还应掌握如下指标:
总体指标:其他业务收入、总费用
销售指标:直销比以及单车型的销售台次、收入、毛利率
售后指标:普通维修与事故保险各自的收入、毛利率、客单价及毛利占比
精品指标:销售精品收入比、台均精品收入
保险指标:总投保额、总投保台次与有效客户数之比、上年在保基数。