六西格玛(6sigma)黑带简介
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精益六西格玛绿带和黑带有什么区别?绿带一般为兼职,可担任项目的核心团队成员,积极参与范围较大的黑带项目,并对该项目提供专业的建议。
黑带一般为专职,需要组建、指导和带领跨部门的改进团队,向管理层提供项目的优先选择,撰写项目章程和启动等的建议和指导,辅导绿带、黄带、及各领域业务专家,使用六西格玛工具与方法,学习使项目结合经营目标,提供项目管理,协调和指导团队。
六西格玛绿带、黑带等词来源:黑带一词来源于跆拳道。
跆拳道有着严格的技术水平等级制度和晋级升段考核要求。
腰带的颜色代表着练习者的水平。
从低到高依次为白带(10级)、白黄带(9级)、黄带(8级)、黄绿带(7级)、绿带(6级)、绿蓝带(5级)、蓝带(4级)、蓝红带(3级)、红带(2级)、红黑带(1级或一品、二品、三品)、黑带(一段至九段)。
六西格玛专业人士的级别一般只有黑带大师(MBB)、黑带(BB)、绿带(GB),个别企业为了普及六西格玛知识,又设置了黄带(YB)。
回答一:1、黑带是专门搞六西格玛管理的。
他们一年要搞几个专题项目。
同时可能要搞几个专题项目。
而绿带不是专门搞六西格玛,而是在本工作岗位上负责一个六西格玛专题项目。
2、黑带脱产搞六西格玛工作两年后就回到原来单位,或者被提升搞管理工作。
绿带因为在岗位上搞六西格玛管理的专题项目,不存在工作调动。
3、有的单位规定,当领导必须通过绿带的培训,考试合格。
做成功六西格玛管理的专题项目。
但是,不一定要当黑带。
4、搞六西格玛专题项目的时候,黑带要辅导绿带,一个黑带可能要辅导几个绿带。
5、黑带培训的内容比绿带多。
黑带培训是带着六西格玛专题项目去接受培训的。
上一周理论课,回去工作三周。
再回来上一周课,再回去工作三周……这样一共三周课程一共三个月。
要通过一个专题项目,才能注册成黑带。
绿带培训时间短,主要根据专题项目需要进行培训的。
以上供参考。
如有不对,请指正回答二:绿带(GB-GreenBelt):六西格玛绿带是组织中经过6西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成6西格玛项目的人员。
六西格玛管理组织结构之六西格玛黑带大师企业实施六西格玛活动的首要关键任务是创建一个致力于流程改进的专家团队,并确定团队内的各种角色及其责任,形成六西格玛的组织体系。
这是实施六西格玛管理的基本条件和必备的资源。
以黑带团队为基础的六西格玛组织是实施六西格玛突破性改进的成功保证。
下图是六西格玛管理组织结构示意图。
六西格玛组织由高层领导、倡导者、资深黑带、黑带、绿带等构成。
前篇小编讲了六西格玛组织中的高层领导、倡导者,本篇我们来了解一下六西格玛资深黑带:六西格玛资深黑带六西格玛资深黑带(黑带大师)的职责在不同的企业有不同的规定。
例如:在通用电气公司,更多地强调其管理和监督作用;在霍尼韦尔(Honeywell)公司,六西格玛资深黑带(黑带大师)主要起协调作用,负责日程调整、项目领导和指导工具的运用。
两者都很有效。
在一些企业中,六西格玛资深黑带(黑带大师)更多的是扮演企业变革的代言人角色,其工作更加具有管理性质,因为他们经常负责在全公司或特定领域、部门开展六西格玛管理工作。
他们是六西格玛管理的高参兼专家,是运用六西格玛管理工具的高手,他们为倡导者提供六西格玛管理咨询,为黑带提供项目指导与技术支持。
六西格玛资深黑带的主要职责为:①担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋,具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展,持续改进公司的运作绩效。
②担任培训师,为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识。
③帮助倡导者、管理者选择合适的人员,协助筛选最能获得潜在利润的项目。
④为参加项目的黑带提供指导和咨询。
⑤作为指导者,保证黑带及其团队保持在正确的轨道上,能够顺利地完成他们的工作。
⑥具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个步骤的关键任务。
⑦为团队在收集数据、进行统计分析、设计试验及与关键管理人员沟通等方面提供意见和帮助。
六西格玛资深黑带就先讲到这里,下期我们来继续讲解六西格玛管理组织结构中的黑带、绿带。
6σ质量计划是美国摩托罗拉公司于80年代首创的一种质量管理方法,其目的在于通过减少和消除缺陷来提高顾客的满意程度。
多年来,6σ已渐渐被许多企业巨头所接受,如得克萨斯仪器公司、ABB公司、联合信号公司和通用电器公司等等。
6σ质量计划的主要包括四部分:工序改进、质量测量、质量创新和改进工具。
其中,工序改进和质量测量是6σ质量计划的基础性因素,质量创新和改进工具是6σ质量计划的支持性因素。
从某种程度上讲,6σ质量计划就是依靠全员参与来提高产品、服务和工序质量的工序改进活动,其步骤为:-定义产品和服务。
描述产品及其辅助服务,包括向外部和内部顾客提供信息、咨询以及相关活动。
-确定顾客需要。
确认内部和外部顾客并确定其对每种产品或服务的需求,这些需求可通过定量性词汇来表示。
-比较产品与顾客需求。
确定顾客期望与其实际所得的差别,为确定改进项目的顺序提估据。
-描述工序。
为每道工序提供详细的说明。
-工序改进。
根据工序的价值和与其他工序的关系来评价工序。
通过简化和错误举证来改进所有工序。
-度量质量和生产率。
确定质量和生产率的基线值并跟踪改进活动,包括确定公司或组织最佳的基准值,以便为质量和生产率改进提供指标值。
6σ质量计划的成功与否不仅仅取决于高层管理者的参与、雇员授权、全员培训、过程跟踪以及相应的激励,还有赖于6σ黑带的独特作用。
16σ黑带6σ黑带,经常用来指那些经过培训能够熟练使用6σ工具的人。
因为在工程管理和团队活动方面有高超的技能,6σ黑带扮演了领导者、教练和顾问的角色。
他们的6σ计划项目每年可以为公司节省数百万美元。
培训一位6σ黑带的费用比较昂贵,大约在3万美元左右,但从预期的回报来看,还是很值得投资的。
虽然在过去只有大公司才能够支付得起6σ黑带培训计划的昂贵费用,但现在黑带培训已进入中小企业。
《6σ:应用统计方法更灵巧的方案》一书的作者,“灵巧方案”公司的奠基人-布瑞福格认为成为6σ黑带是件很令人兴奋的事,6σ黑带们把那些对企业很重要的工作和谐地结合起来。
六西格玛黑带认证课程(CSSBB)天行健的六西格玛黑带培训课程不仅适合从事质量或六西格玛项目的人士,也适合从事各行各业各阶层的人士学习.完成六西格玛黑带认证和考试,你将会对定义、测量、分析、改进和控制(DMAIC)模型中的各个理论和工具有全面和透彻的了解,让你真正能够掌握以"事实"和"数据分析"的管理方法,成为任何高端企业都渴求的人才.什么是六西格玛黑带:六西格玛黑带是六西格玛管理中最重要的角色.六西格玛黑带是全职的项目领导者,他的主要职责包括,领导、策划、培训、辅导、传递、发现、确认、影响、沟通.作为六西格玛黑带,他必须具备的广泛的技能,当中包括管理和领导能力,决策制定,沟通,团队建设和谈判,策划、调度和行动,关注全局,人际交往能力等等.获取六西格玛黑带证书的最低要求:学习六西格玛黑带没有在学历上的最低要求,也不需要拥有绿带资格.想认证成为六西格玛黑带并获得我们的认可证书,学员只要完成整个课程,练习和考试.获取证书的最低要求是在最后考试中取得70%分数以上.考试题目共 150题,5小时内完成;合格分数为 70%,相当于答对105题.六西格玛黑带学习期望:学员将学会项目管理的精要和技巧,能有效地计划和执行项目.学员将会懂得统计、分析和解决质量问题最关键的工具,并能独立地领导团队完成各种改善项目.学员将会懂得利用统计软件、进行各种统计分析、假设检验和实验设计,令公司营运达致最佳化.学员将会学习如何结合精益生产的工具和理念,改善各种商业流程、生产流程的瓶颈,并提升工作绩效.学员可将六西格玛黑带的工具和方法,实际运用于工作当中以持续地提升公司与个人竞争力.六西格玛黑带培训成果鉴定:培训后经考核合格学员将颁发天行健咨询权威《六西格玛黑带(SSBB)培训证书》.。
六西格玛FAQ及六西格玛注册黑带知识大纲(1)什么是6sigma术语"sigma"源自于希腊的一个字母,现在用于统计技术来测量变异.6sigma最基本的目的是通过质量的持续改进来使顾客满意.6sigma是一个目标,来测量产品与生产过程的数量成熟度达到每百万件3.4个不良机会或者百分之99.99966的合格.关于一个商务或者者制造过程来说,6sigma是用来显示这些过程表现多么好的公认的指标,sigma的值越高越好.当我们说一个过程在6sigma下,我们说它是最好的.sigma测量过程的能力来实现无缺陷工作.一个任何的缺陷都将导致顾客的不满.使用6sigma的一个常用的测量指标是每件缺陷数,这里的每件能够是一个虚拟的任何事物,能够是一个部件,一件材料,一排编码,管理形式,时间方案,距离等等.sigma的值显示多久会出现缺陷.随着sigma的增长,成品与周期时间会降低而顾客的满意会提高.今天越来越多的企业使用了2与3sigma.3sigma与6sigma的不一致3 sigma=93.32%=一本书中每页有1.5个拼写错误4 sigma=99.38%=一本书中每30页有1页拼写错误6 sigma=99.99966%=一个小型图书馆里的所有藏书中有一个拼写错误99%的合格意味着什么?每周有500个不正确的外科手术程序每小时有2000个丢失的邮件每100架降落的飞机有一架损坏6sigma与其它质量程序不一致的原因这不是喊口号或者是官僚与填写表格,它最终给我们一个途径来达到操纵目的,这是在一个企业中最难作的事.-jack welch,CEO General Electric.6 sigma相比质量程序而言看上去更像是一个交易.使是一个6sigma 的改进程序不可能破坏其他任何已经存在的质量行为的数据.6sigma在一个企业的质量战略的进化,能够促进现存程序的功效。
6sigma充分调动了企业长期未充分利用的资产--智力资源。
1. 什么是六西格玛?六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。
西格玛是一个希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准偏差,即数据的分散程度。
对连续可计量的质量特性:用“σ”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。
几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。
任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。
六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%。
而三个西格玛的合格率只有93.32%。
六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
六西格玛(Six Sigma)是在九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。
继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进,成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。
六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种质量管理哲学。
2、六西格玛类似于SPC(统计性工作程序控制)吗?六西格玛是一个致力于完美和追求客户满意的管理理念,SPC是一个支持六西格玛这个管理理念的工具。
所有那些传统的质量管理工具,像SPC、MSA、FMEA、QFD等均是实现六西格玛必不可少的工具。
3、实施六西格玛的目的是什么?为企业实施六西格玛提供必须的管理工具和操作技巧;为企业培养具备组织能力,激励能力,项目管理技术和数理统计诊断能力的领导者,这些人才是企业适应变革和竞争的核心力量。
从而使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的效益,促进快速实现突破性绩效,帮助企业达到战略目标。
4、六西格玛适合于什么样的企业?它适用于任何水平、任何企业,它功能强,可以测量到百万分之一的水平。
因为它是要影响到整个公司,实施六西格玛需要上层领导的大力协助。
考虑到有些同学还是初次接触六西格玛,对于六西格玛的带级,以及六西格玛的起源,概念还不是很了解。
我先带领大家做个预习拓展,补充一些这方面的知识。
希望以下的分享能够帮助大家理清思路,助力你们未来的系统性知识搭建以及职业发展规划!六西格玛的带级是怎么规定的?六西格玛的带级和跆拳道的带级是非常相似的,黄带- 绿带- 黑带–资深黑带(也称之为黑带大师)。
总结下各带级大致的中英文对照:黄带-----Yellow Belt-----YB绿带-----Green Belt------GB黑带------Black Belt------BB资深黑带(黑带大师)------Master Black Belt-----MBB那么各带级的级别关系是怎么样呢?孰高孰低呢?不同带级都需要具备怎样的能力?以及他们在企业中的职业发展定位是什么?1.MBB(Master Black Belt),资深黑带,也称黑带大师在通用电器GE,MBB更多地强调其管理和监督的作用,在霍尼韦尔,主要起协调作用,负责日程调整,项目领导和指导工具的运用。
MBB在组织里通常扮演的是变革代言人的角色,是六西格玛管理的高参兼专家,是运用六西格玛管理工具的高手。
负责实施重大的六西格玛项目,并培训指导黑带,绿带和黄带。
2.BB(Black Belt)黑带(先考试,再实操)黑带是六西格玛管理中最重要的一个角色,是成功完成六西格玛项目的技术骨干,是组织的核心力量。
需要系统地掌握六西格玛方法,有专职也有兼职负责组织六西格玛改进项目。
需要有能力负责并带领项目团队完成跨工厂/公司级(集团层面的)的持续改善项目CIP(Continuous Improvement Projects持续改进项目)3.GB(Green Belt)绿带绿带是企业六西格玛管理中的基本力量,它的作用是把六西格玛的理念和改善工具,带到组织日常的活动中去。
在一些实施六西格玛的企业,很大比例的员工都接受过绿带的培训,比如说GE,就有No Belt,No Promotion的说法,直接把带级和升职和职业生涯挂钩了,据统计显示在2000年的时候,GE通用电气获得绿带认证的员工达到90%以上。
六西格玛黑带项目引言六西格玛黑带项目是指基于六西格玛方法论进行管理和改进的一种项目管理方法。
六西格玛是美国Motorola公司在20世纪80年代提出的一种以数据为基础的全面质量管理方法,旨在通过数据分析和业务流程改进,实现组织的质量和效益的提升。
黑带项目则是六西格玛项目中的高级项目,要求项目团队成员具备六西格玛黑带级别的认证。
本文将介绍六西格玛黑带项目的基本概念、核心方法和实施步骤,以及项目管理中的关键注意事项。
六西格玛黑带项目概述六西格玛黑带项目是六西格玛项目中的高级项目,要求项目团队成员具备六西格玛黑带级别的认证。
六西格玛黑带项目通常是一个组织内的重大问题或机会,需要通过数据分析和业务流程改进来解决或优化。
六西格玛黑带项目的目标是通过使用六西格玛方法论来实现质量和效益的提升。
项目团队需要收集和分析数据,找出造成问题或机会的根本原因,并针对原因采取适当的改进措施。
项目团队成员需要经过严格的培训和考试,获得六西格玛黑带级别的认证,才能参与和领导六西格玛黑带项目。
六西格玛方法论六西格玛方法论是一种以数据为基础的全面质量管理方法。
它包括一系列的工具和技术,用于帮助组织识别和解决问题,提高业务效率和质量水平。
六西格玛方法论主要包括以下五个阶段:1.定义阶段:明确项目的目标、范围和关键业务流程。
确定客户需求,制定项目计划和项目管理计划。
2.测量阶段:收集相关数据,对业务流程进行测量和分析。
确定关键的业务指标,建立基准线,识别问题和机会。
3.分析阶段:分析数据,找出问题或机会的根本原因。
采用统计方法和质量工具,确定影响业务流程的关键因素。
4.改进阶段:基于分析的结果,制定改进方案和解决方案。
通过实施改进措施,优化业务流程,解决问题或利用机会。
5.控制阶段:制定控制计划和监控方法,确保改进措施的可持续性。
建立监控系统,跟踪关键业务指标,及时纠正问题和回应变化。
六西格玛方法论还强调团队合作和数据驱动的决策。
项目团队成员需要具备一定的统计和质量工具的知识,并能够运用这些工具来分析数据、制定决策,并推动改进的实施。
六西格玛(6s 或Six Sigma)简介历史六西格玛(6s 或Six Sigma)最早作为一种突破性的质量管理战略在八十年代末在摩托罗拉公司(Motorola)成型并付诸实践,三年后该公司的六西格玛质量战略取得了空前的成功:产品的不合格率从百万分之6210件(大约四西格玛)减少到百万分之32(5.5西格玛),在此过程中节约成本超过20亿美金。
随后即有德仪公司(Texas Instruments)和联信公司(Allied Signal,后与霍尼维尔Honeywell 合并)在各自的制造流程全面推广六西格玛质量战略。
但真正把这一高度有效的质量战略变成管理哲学和实践,从而形成一种企业文化的是在杰克·韦尔奇领导下的通用电气公司(General Electric Company)。
该公司在1996年初开始把六西格玛作为一种管理战略列在其三大公司战略举措之首(另外两个是全球化和服务业)在公司全面推行六西格玛的流程变革方法。
而六西格玛也逐渐从一种质量管理方法变成了一个高度有效的企业流程设计、改造和优化技术,继而成为世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措,这些公司迅速运用六西格玛的管理思想于企业管理的各个方面,为组织在全球化、信息化的竞争环境中处于不败之地建立了坚实的管理和领导基础。
发展继摩托罗拉、德仪、联信/霍尼维尔、通用电气等先驱之后,几乎所有的财富500强的制造型企业都陆续开始实施六西格玛管理战略。
值得注意的是,一直在质量领域领先全球的日本企业也在九十年代后期纷纷加入实施六西格玛的行列,这其中包括索尼、东芝、本田等。
韩国的三星、LG也开始了向六西格玛进军的旅程。
另一值得注意的现象是自通用电气之后,所有公司都将六西格玛战略应用于组织的全部业务流程的优化,而不仅仅局限于制造流程。
更有越来越多的服务性企业,如美国最大的花旗银行(CitiGroup)、全球最大的B2C网站公司等也成功的采用六西格玛战略来提高服务质量、维护高的客户忠诚度,所以六西格玛已不再是一种单纯的、面向制造性业务流程的质量管理方法,同时也是一种有效的提高服务性业务流程的管理方法和战略。
6σ质量计划是美国摩托罗拉公司于80年代首创的一种质量管理方法,其目的在于通过减少和消除缺陷来提高顾客的满意程度。
多年来,6σ已渐渐被许多企业巨头所接受,如得克萨斯仪器公司、ABB公司、联合信号公司和通用电器公司等等。
6σ质量计划的主要包括四部分:工序改进、质量测量、质量创新和改进工具。
其中,工序改进和质量测量是6σ质量计划的基础性因素,质量创新和改进工具是6σ质量计划的支持性因素。
从某种程度上讲,6σ质量计划就是依靠全员参与来提高产品、服务和工序质量的工序改进活动,其步骤为:-定义产品和服务。
描述产品及其辅助服务,包括向外部和内部顾客提供信息、咨询以及相关活动。
-确定顾客需要。
确认内部和外部顾客并确定其对每种产品或服务的需求,这些需求可通过定量性词汇来表示。
-比较产品与顾客需求。
确定顾客期望与其实际所得的差别,为确定改进项目的顺序提估据。
-描述工序。
为每道工序提供详细的说明。
-工序改进。
根据工序的价值和与其他工序的关系来评价工序。
通过简化和错误举证来改进所有工序。
-度量质量和生产率。
确定质量和生产率的基线值并跟踪改进活动,包括确定公司或组织最佳的基准值,以便为质量和生产率改进提供指标值。
6σ质量计划的成功与否不仅仅取决于高层管理者的参与、雇员授权、全员培训、过程跟踪以及相应的激励,还有赖于6σ黑带的独特作用。
16σ黑带6σ黑带,经常用来指那些经过培训能够熟练使用6σ工具的人。
因为在工程管理和团队活动方面有高超的技能,6σ黑带扮演了领导者、教练和顾问的角色。
他们的6σ计划项目每年可以为公司节省数百万美元。
培训一位6σ黑带的费用比较昂贵,大约在3万美元左右,但从预期的回报来看,还是很值得投资的。
虽然在过去只有大公司才能够支付得起6σ黑带培训计划的昂贵费用,但现在黑带培训已进入中小企业。
《6σ:应用统计方法更灵巧的方案》一书的作者,“灵巧方案”公司的奠基人-布瑞福格认为成为6σ黑带是件很令人兴奋的事,6σ黑带们把那些对企业很重要的工作和谐地结合起来。
精益六西格玛组织结构及黑带(Black Belt)职能六西格玛管理要以一定的组织架构来运行和实施。
这个组织架构由组织的倡导者、黑带大师、黑带、绿带和项目团队等构成,同时它需要组织的最高管理团队、项目的保证人以及过程的所有人,给予充分地支持、沟通与协调。
六西格玛管理需要特定的管理角色和组织职能。
下图列出的是由组织的执行领导、六西格玛倡导者、黑带大师、黑带、绿带及项目团队组成的六西格玛组织结构示意图本文介绍一下六西格玛黑带的角色和职责“黑带”这个词来源于柔道或跆拳道,是对练功人“功夫”等级的一种认证。
对于初学者来说,腰带是白颜色或黄颜色的,他们要学习和掌握柔道或跆拳道的基本功法,但还不具备实战能力。
只有经过若干场实战并取得了一定的战绩之后,才能系上黑腰带。
也只有在这时,练功者对如何在实战中运用基本功法才有自己的体验。
将“黑带”这个词移用于六西格玛管理中,是非常贴切的。
六西格玛黑带不是“学历”等级,而是运用六西格玛方法解决实际问题的“功力”等级。
六西格玛黑带是六西格玛管理中非常重要的角色,是组织十分宝贵的资源,在六西格玛管理中起着承上启下的关键作用。
一般说来,黑带是六西格玛项目的领导者,负责带领六西格玛团队通过完整的DMAIC或DFSS流程,完成六西格玛项目,达到项目目标并为组织获得相应的收益。
从黑带在六西格玛管理中担当的角色来看,有三个基本职能:第一,应用六西格玛方法解决问题。
黑带是六西格玛方法的实践者,要具备解决复杂问题的能力。
一般说来,六西格玛项目所要解决的是对企业发展来说十分关键或重大的问题,而且问题的答案不是现成的,需要通过六西格玛项目找到解决问题的最佳方案。
从六西格玛管理的特点来说,它十分强调“依据数据做出决策”。
因为,“改进一个过程所需要的所有信息,都包含在各种数据中”。
因此,黑带必须要掌握依据数据作出决策的科学方法。
需要说明的是,在六西格玛方法中,统计技术是十分重要的科学方法。
但对黑带来说,不仅要能熟练地应用统计技术,还要在项目实施的每一阶段,根据具体问题对如何应用这些工具方法做出正确的选择。