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各部室、各分支机构：为进一步加强公司公文管理，提高公文处理效率，确保公文质量，维护公司形象，现就规范公司公文管理制度通知如下：一、公文种类及格式1. 公文种类：根据公司工作需要，公文分为以下几种：（1）通知：用于传达公司重要事项、安排工作、要求下级单位执行等。
（2）报告：用于向上级单位汇报工作情况、请示事项等。
（3）请示：用于向上级单位请示工作事项、请求批准等。
（4）函：用于与外部单位沟通、协调工作等。
（5）纪要：用于记录会议内容、工作安排等。
2. 公文格式：公文应按照以下格式编写：（1）标题：居中，使用二号黑体字，加粗。
（2）发文单位：在标题下方居中，使用三号楷体字。
（3）发文字号：在发文单位下方居中，使用三号仿宋字。
（4）正文：使用三号仿宋字，行距为1.5倍行距。
（5）落款：在正文下方居中，使用三号仿宋字。
二、公文办理流程1. 起草：由各部门根据工作需要起草公文，经部门负责人审核后报公司办公室。
2. 审核签发：公司办公室对公文进行审核，经分管领导签发后生效。
3. 核发：公司办公室对签发后的公文进行编号、登记，并制作公文。
4. 分发：公司办公室将公文按照分发范围发送至相关部门。
5. 执行：各部门按照公文要求执行相关工作。
三、公文归档1. 归档范围：所有公文均需归档保存，包括已办理和未办理的公文。
2. 归档要求：（1）归档公文应按照年度、部门、公文种类进行分类。
（2）归档公文应完整、准确、清晰，不得缺页、破损。
（3）归档公文应妥善保管，防止丢失、损坏。
四、监督检查1. 公司办公室负责对公司公文管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 对违反公文管理制度的单位和个人，将依法依规进行处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司办公室负责解释。
特此通知。
公司办公室年月日。
公司红头文件格式规范及流程管理办法公司红头文件是指公司内部各类公文、函件等文件在印制时用的标头样式。
红头文件是公司对外传达形象的一种方式，也是公司管理规范的一个重要组成部分。
为了规范公司红头文件的格式和流程管理，提高公司形象和效率，制定公司红头文件格式规范及流程管理办法非常必要。
一、公司红头文件格式规范1.文件标题：字体为宋体或仿宋，字号为小四，居中设置。
2.公司名称：公司名称在文件标题下方，字体为宋体或仿宋，字号为小四，居中设置。
公司名称应该统一，不得更改或缩写。
3.公司标志：公司标志应该在公司名称之后显示，大小适中，不得超出红头文件范围。
4.日期：日期应该位于公司标志下方，字体为宋体或仿宋，字号为小四、日期的格式应该统一，例如2024年5月12日。
5.文件编号：文件编号应该位于日期下方，字体为宋体或仿宋，字号为小四、文件编号的编号规则应该清晰，便于查找和管理。
6.正文文字：正文文字采用宋体或仿宋字体，字号为小四、正文文字的格式要求整齐、清晰，行距适中，段落设置合理。
7.签名处：签名处在正文文字下方，应该设有签名、日期等空白区域，方便签名。
8.印章处：印章处应该显眼清晰，印章应该统一而规范，不得私自更改。
1.红头文件审批流程：公司红头文件在制作之前，必须经过相关部门的审批流程。
一般情况下，红头文件的审批顺序为：起草人→主管领导→相关部门→公司领导。
2.红头文件备案管理：公司红头文件的备案管理十分重要，备案材料包括红头文件原件、审批流程等。
备案管理应该严格执行，备案文件应当按照规定时间进行存档和整理。
3.红头文件使用管理：公司红头文件的使用管理十分关键，必须确保准确无误。
在使用红头文件时，应当仔细查阅审批文件，确认文件内容和格式无误。
4.红头文件撤销管理：如果一些红头文件有错误或需要修改，应当及时撤销。
撤销时必须通知相关人员，并进行撤销记录。
5.红头文件更新管理：公司红头文件需要不定期更新，以及定期检查。
红头文件的标准格式及范本格式：一、眉首：(文头，红色反线以上部分）印制份数序号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人1.公文份数顺序号7位数（版心左上角顶格第1行，机密、绝密件才标注）2.密级和保密期限（秘密、机密、绝密*30年）秘密件指内容涉及国家一般秘密，一旦泄露会使国家的安全和利益遭受一定损害的公文。
机密件指内容涉及国家重要秘密，一旦泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的公文。
绝密件指内容涉及国家核心秘密，一旦泄露会使国家的安全和利益遭受重大损害的公文。
3.紧急程度急件、特急；电报：特提、特急、加急、平急（3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行，两字间空1字；如同时标识密级和紧急程度，密级在第1行，紧急程序在第2行）4.发文机关标识（小标宋体字，红色）《XXX人民政府文件》——主要用于向上级机关报告工作，颁布行政规章，发布政府的决定或通知、印发重要会议纪要和政府领导讲话，转发上级或批转下级重要文件等《XXX人民政府》——主要用于印发函件及处理一般事项的通知、批复等下行文。
联合行文（党、政、军、群）5.发文字号（发文机关标识下空2行，用3号仿宋体字，居中排布。
联合行文只标主办机关的发文字号）发文机关代字（渝府发）——年份〔2005〕——序号6.签发人只有上行文才标注。
平行排列于发文字号右侧。
发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字。
“签发人”用3号仿宋字，后用3号楷体字标识签发人姓名。
二、主体（红色反线下方，主题词上方）标题、主送机关、正文、附件、发文机关、成文时间、印章、附注1.标题（位于红色反线空两行之下，2号小标宋体字，居中）三要素：发文机关——事由（关于?的）——文种要求：切题、简明、醒目、得体2.主送机关（左侧顶格用3号仿宋体字标识）全称或规范化简称、统称注：公告、通告等属周知性的公文，没有主送单位。
3.公文正文：首页必须显示正文4.附件（正文下空1行左空2字，用3号仿宋体标识）附件是正文内容的组成部分，与公文正文一样具有同等效力。
公司管理制度红头格式一、总则1.1 本管理制度是为规范公司管理行为，促进公司各项工作的有序进行而制订的，是公司内部管理的基本规则。
1.2 公司所有员工应当遵守本管理制度，遵纪守法，积极履行工作职责，共同维护公司的利益和声誉。
1.3 公司管理层应当严格执行本管理制度，保证公司管理的公平、公正、透明。
二、公司组织架构2.1 公司设立董事会、监事会和经理层，负责公司的全面管理和监督工作。
2.2 董事会负责决定公司的重大事项，监督公司经营工作。
2.3 监事会负责对公司财务状况和经营情况进行监督，保证公司运作的合法性和规范性。
2.4 经理层负责具体的经营管理工作，执行董事会的决议。
2.5 公司各部门及岗位应当有明确的职责分工和工作流程，保证工作的有序进行。
三、管理制度3.1 公司管理人员应当严格执行公司的管理规定，发挥好榜样作用，带头遵纪守法，言行一致。
3.2 公司员工应当遵守公司的工作规章制度，服从管理，保守公司的商业机密，维护公司的整体利益。
3.3 公司内部应当建立健全的绩效管理制度，激励员工积极工作，提高工作效率。
3.4 公司应当建立健全的财务、人事、市场等各项管理制度，规范执行，保障公司的正常运作。
3.5 公司应当加强员工培训，提高员工的专业素质和工作技能，不断提升公司整体竞争力。
四、奖惩制度4.1 公司应当建立健全的奖惩制度，对于表现优秀的员工给予奖励，对于违反规定的员工给予相应的惩罚。
4.2 奖励可以采取物质奖励或者荣誉奖励的方式，鼓励员工积极向上，提高工作效率。
4.3 惩罚可以采取口头警告、书面警告、降级、解雇等方式，根据实际情况进行处罚。
4.4 奖惩制度应当公平公正，避免任意性和歧视性，保证员工的合法权益。
五、保密制度5.1 公司员工应当遵守保密协议，保守公司商业机密，不得泄露公司业务秘密。
5.2 公司应当建立健全的信息安全制度，加强对重要信息的保护，避免信息泄漏。
5.3 公司应当加强对员工的安全教育和培训，增强员工的保密意识和信息安全意识。
×××××公司公文格式说明：本纸质公文格式样本共8页，按照国家标准GB/T9704－1999并结合公司实际情况制定。
特 急×××××管理文件物业××字〔2004〕××号 签发人：×××关于×××××的通知(批复、函)××公司：×××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
××××××××××××××××××××××××××××××××。
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
公司红头文件管理制度一、前言红头文件作为公司内部文档的一种形式，扮演着重要的角色。
它不仅代表公司的形象和权威，同时也记录了公司的重要决策和管理规定。
为了规范公司红头文件的管理，提高文件管理效率，特制定本《公司红头文件管理制度》。
二、适用范围本制度适用于公司的所有部门和员工，包括但不限于行政、财务、人力资源等部门。
三、定义1. 红头文件：指公司内部使用的正式文档，以公司的名称、图标和格式为特征，并用于传达公司决策、指示或规定的文件。
2. 红头文件管理员：指被公司授权负责管理红头文件的专门人员。
四、红头文件的管理流程1. 红头文件的起草（1）红头文件的起草应由相关部门负责人或被授权人员进行，确保文件内容准确、清晰。
起草人应与各相关部门沟通，了解业务需求和管理规定。
（2）起草人应使用公司规定的文档格式和模板，并严格按照公司品牌形象标准进行编辑和排版。
2. 红头文件的审核（1）起草完成后，应将红头文件提交给相关部门的管理人员或审批人员进行审核。
（2）审批人员应仔细审查文件内容、格式和排版，确保文件符合法律法规和公司的政策要求。
如有需要，审批人员可以对文件进行修改或提出修改建议。
3. 红头文件的发布（1）经过审核后的红头文件应由红头文件管理员进行编号和归档，并保存在公司内部文档管理系统中。
（2）红头文件的发布可以通过公司内部网站、电子邮件或公司内部通知的形式进行。
发布人应确保文件送达到相关部门和员工，并确认阅读回执。
4. 红头文件的变更和废止（1）若有需要对红头文件进行变更或废止，相关部门负责人应提交变更或废止申请，并经红头文件管理员审批后执行。
（2）变更或废止的红头文件必须明确通知相关部门和员工，并在公司内部文档管理系统中进行相应操作。
五、红头文件的保密和权限管理1. 红头文件的保密（1）红头文件属于公司的重要资产，未经授权不得向外部人员泄露。
起草人、审核人员和发布人员应对红头文件内容保密，并采取必要的措施防止信息泄露。
×××××公司公文格式说明：本纸质公文格式样本共8 页，按照国家标准GB/T9704－ 1999 并结合公司实际情况制定。
发文机构：宋体，字号不限，密级、紧急程度：公司 B 密★一年可适当调整，置于同一行三号黑体该页为特急下行文及平行文首页格式×××××管理有限公司文件发文字号、签发人：三号仿宋物业××字, 2004?××号签发人：×××关于×××××的通知 (批复、函 ) 标题：小二宋体加粗××公司：主送单位：小三黑体×××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
正文：小三仿宋××××××××××××××××××××××××××××××××。
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
某某通﹝2023﹞1号某某公司关于某事的通知收文单位名称：具体通知事项，通知，是运用广泛的知照性公文。
用来发布法规、规章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务等。
通知，一般由标题、主送单位（受文对象）、正文、落款四部分组成。
通知，是向特定受文对象告知或转达有关事项或文件，让对象知道或执行的公文。
通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关—1 —和不相隶属机关的公文；发布规章：传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或共同执行的事项，任免和聘用干部。
某某公司2023年5月20日抄送：某某公司某某公司办公室2023年5月20日印发共印3份—2 —电子公文排版标准一、版面设置1.1页边与版心尺寸公文用纸天头(上白边)为37m m士1m m,公文用纸订口(左白边)为28m m±1m m,版心尺寸为156m m×225m m。
1.2字体和字号如无特殊说明,公文格式各要素一般用3号仿宋体字。
特定情况可以作适当调整。
1.3行数和字数一般每面排22行,每行排28个字,并撑满版心。
特定情况可以作适当调整。
1.3文字的颜色如无特殊说明,公文中文字的颜色均为黑色。
点击对话框顶部“文档网格”-“字体设置”，将字体颜色默认设置为黑色。
二、版头设置2.1份号份号一般用6位3号阿拉伯数字,顶格编排在版心左上角第一行，国标中对字体格式没有明—3 —确规定，一般使用T i m e s N e w R o m a n字体。
2.3紧急程度紧急程度一般用3号黑体字,顶格编排在版心左上角;如需同时标注份号﹑密级和保密期限﹑紧急程度,按照份号,密级和保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列。
2.4发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成,也可以使用发文机关全称或者规范化简称。
发文机关标志居中排布,上边缘至版心上边缘为35m m,推荐使用小标宋体字,颜色为红色,以醒目,美观、庄重为原则，字号一般不大于上级机关的发文机关标志字号，正常为72。
第一章总则第一条为加强公司红头文件的管理，确保红头文件的质量、安全和使用效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有红头文件的起草、审核、签发、收发、归档、保管和销毁等环节。
第三条公司红头文件是指公司以公司名义发布的具有规范性、指导性、命令性和权威性的正式文件。
第二章文件分类与编号第四条红头文件分为以下类别：（一）公司章程、规章制度；（二）会议纪要、决议；（三）工作计划、报告；（四）通知、通报；（五）命令、决定；（六）其他具有公司行政命令性质的文件。
第五条红头文件应按照类别和发布顺序编号，编号格式为“年份+类别代码+序号”。
第三章文件起草与审核第六条红头文件由各部门根据工作需要起草，起草人应熟悉业务，确保文件内容准确、规范。
第七条起草的红头文件需经起草部门负责人审核，审核内容包括文件内容、格式、编号等。
第八条审核通过的红头文件报公司办公室进行正式审核，审核内容包括政策法规的符合性、行文规范等。
第四章文件签发与印发第九条经审核通过的红头文件由公司法定代表人或授权的负责人签发。
第十条签发后的红头文件由公司办公室负责印发，印发前应进行排版、校对。
第十一条红头文件的印发范围和方式由公司办公室根据文件性质和内容确定。
第五章文件收发与管理第十二条公司办公室负责红头文件的收发工作，确保文件及时、准确地送达相关部门。
第十三条收到的红头文件需登记在册，并由接收部门负责人签字确认。
第十四条红头文件应按照类别和编号进行分类存放，便于查阅和管理。
第六章文件归档与保管第十五条红头文件执行完毕后，由公司办公室负责归档。
第十六条归档的红头文件应按照档案管理要求进行分类、编目、上架。
第十七条红头文件的保管期限按照国家档案管理有关规定执行。
第七章文件销毁第十八条红头文件达到保管期限或因其他原因需要销毁的，由公司办公室提出销毁意见，经公司领导批准后销毁。
第十九条销毁红头文件应进行登记，并由监销人监督销毁过程。
第八章附则第二十条本制度由公司办公室负责解释。
×××××公司公文格式说明：本纸质公文格式样本共8页，按照国家标准GB/T9704－1999并结合公司实际情况制定。
公司B密★一年发文机构：宋体，字号不限，可适当调整，置于同一行密级、紧急程度：三号黑体该页为下行文及平行文首页格式特 急×××××管理有限公司文件发文字号、签发人：三号仿宋物业××字〔2004〕××号 签发人：×××关于×××××的通知(批复、函)标题：小二宋体加粗××公司：主送单位：小三黑体×××××××××××××××××××××××××××××××××××正文：小三仿宋××××××××××××××××××××××××××××××××。
—1—×××××××××××××××××××××××××××××××××××该页为上行文首页格式公司B密★一年特 急×××××管理有限公司文件 签发人：×××物业××字〔2004〕××号 ×××关于×××的请示××公司：—1—×××××××××××××××××××××××××××××××—2—×××××××××××××××××××××。
公司红头文件格式规范及流程管理办法第一节总则第一条公司文件，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要工具。
第二条公司文件，实行统一管理。
文件的管理，要做到规范、准确、及时、安全。
行文单位，要克服官僚主义和文牍主义。
1. 各部门及各有关人员，对文件中涉及本公司应保密的事项，必须严守机密，不可随便向他人泄露。
2. 文件保密等级分为：绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。
绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。
绝密文件只能印一份，由起草人送有阅文资格的人员传阅，机密文件按审阅人数打印，阅完后由起草人收回归档。
保密文件由阅文人妥善保管，详见《保密管理制度》。
第三条文件机密等级，由发文单位的主管领导根据文件内容确定。
第四条公司发文的程序为：拟搞、审核（部门领导）、签发（公司领导）打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。
第五条公司收文的处理程序为：收文、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。
第六条草拟文件应注意以下事项1. 内容要符合公司制度。
2. 反映情况要客观，实事求是。
3. 文字要准确、精炼，条理清楚，层次分明，结构紧密，用语规范。
4. 人、地、名称、引文及时间要具体、准确。
第七条各负责人阅、批文件应仔细认真，阅完后须签名并注明日期，不得圈阅。
需要签署具体意见的，要明确、具体。
第八条公司所有发文，发文单位应有存档，并将文件原稿（经领导签字）审核稿件连同正本二份存档。
有领导指示的，还应附批复件。
第九条收文由行政人事部统一负责。
行政人事部收文后，应先做好归类、登记，然后根据文件的内容，分送有关领导阅示。
阅示完毕后，由行政人事部收回归档。
第十条所有文件发放，一定要有登记、签收手续。
第十一条公司发文，一定要由行政人事部统一编号1. 以公司名义对外发文，一律×××字(××年)××号；2. 公司总经办文，用总经办字(××年)××号；3. 财务部发文，用财字(××年)××号；4. 工程部发文，用工字(××年)××号；5. 技术部发文，用技字(××年)××号；6. 营运部发文，用营字(××年)××号；7. 人事行政部发文，用人行字(××年)××号；第十二条红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任免等，其他文件一般用公司信笺印发。
第二节文件起草收发规定第十三条公司的文件由行政人事部起草，总经办审核，总经理审批签发；公司各部门的文件由各部门负责起草，总经办审核，总经理签发。
第十四条文件签发后，送行政人事部（签发的原件和电子版本件）统一由其排版、编号、打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方能复印、盖章、上传、下发、流转。
第十五条文件和原稿，由行政人事部分类归档，保存备查。
第十六条属于保密的文件，核稿人应该注明保密等级，并确定报送范围。
保密文件按保密规定，由专人印制、报送。
第十七条文件统一由行政人事部负责发送。
送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并向文件签发人报告报送结果。
保密文件由专人按核定的范围报送。
第十八条外来的文件由行政人事部专人负责签收，并分类登记。
由行政人事总监提出处理意见后，签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接件后即时报送。
第十九条传阅文件由行政人事部专人负责收回，对领导指示的文件，行政人事部及时组织传达和落实。
第三节收文的管理第二十条文件的签收1. 凡来公司公启文件（除公司领导订启的外）均由公司行政人事部登记签收。
在签收和拆封时，行政人事部人员均需注意检查封口和邮戳。
对开口和邮票撕毁函件应查明原因，对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。
2. 对上级机要部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，并登记差错文件的文号。
第二十一条文件的编号保管1. 行政人事部对上级来文拆封后应及时附上《文件处理传阅单》，并分类登记编号、保管。
须由公司承办或归档的公司领导亲启文件，公司领导启封后，也应交行政人事部办理正常手续。
2. 本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时送交行政人事部进行登记编号保管，不得个人保存。
第二十二条文件的阅批与分转1. 凡正式文件均需由行政人事总监根据文件内容和性质阅签后，由行政人事部分送承办部门阅办，重要文件应呈送公司领导（或分管领导）亲自阅批后分送承办部门阅办。
为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完，紧急文件要即阅即办。
2. 一般函、电、单据等，由行政人事部直接分转处理。
如涉及几个部门会办的文件，应同主办部门联系后再分转处理。
3. 为加速文件运转，行政人事部应在当天将文件送到公司领导和承办部门，如关系到两个以上业务部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得超过两天（特殊情况例外）。
第二十三条文件的传阅与催办。
1. 传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定，不得将有密级的文件带回家或公共场所，也不得将文件转借其他人阅看。
对尚未传达的文件不得向外泄露内容。
2. 阅读文件应抓紧时间，应尽量当天阅完，阅批文件一般不得超过一天，阅后应签名以示负责。
如有领导“批示”、“拟办意见”，发文部门应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。
3. 发文部门对文件负有催办检查督促的责任，承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。
不得将文件压放分散，如需备查，应按照有关保密规定，并征得发文部门同意后，予以复印或摘抄，原件应及时归档周转。
4. 行政人事部有权督促发文部门催办文件要求和领导指示办理的相关事宜，在经发文部门催办无效的情况下，行政人事部有权直接催促承办部门完成相关文件要求、规定、指示、通知等第四节发文的管理第二十四条发文的规定1. 全公司上报下发正式文件的权力集中在行政人事部，其他部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
2. 各部门需要向上反映汇报重要情况或向下安排布置重要工作要求发文应向行政人事部提出发文申请，并将文件底稿交行政人事部审核。
3. 对全公司影响较大，涉及两个以上公司领导分管范围文件，须由总经理批准签发。
第二十五条发文的范围1. 凡是以公司名义发出的文件、通知、决定、决议、请示、报告、编写的会议纪要和会议简报，均属发文范围。
2. 公司下发文件主要用于：（1）公布公司规章制度；（2）转发上级文件或根据上级文件精神制订的公司文件；（3）公布公司体制机构变动或干部任免事项；（4）公布全公司性的重大技术、经营管理、会议纪要、生活福利等工作的决定；（5）发布有关奖惩决定和通报；（6）其他有关公司的重大事项。
3. 公司上行文、外发文主要用于：（1）对上级部门呈报工作计划、请示报告、处理决定；（2）同关联企业联系有关公司重大技术、人事劳资、物资供应、经营管理等事宜。
4. 在公司日常技术、经营管理工作中，有关图纸、技术文件、工艺修改、审批工作、安排部署、传达上级指示等事项，应按有关制度办理，经公司领导批准后，由主管业务部门书面（工作联系函）或口头通知执行，一般不用公司文件发布。
5. 凡各业务部门，如开专题会议所作的决定，一般都不应发文，不备查考，可以部门名义用《工作简讯》发会议纪要。
6. 各业务部门与外单位发生的一般业务联系，可用各部门的名义对外发函（应各自编号备查，同时交由行政人事部做项目资料备档）不用公司名义发文。
第五节文件种类与分类及特性第二十六条文件种类及作用：1. 请示：请上级部门指示和批准，用“请示”。
2. 报告：向上级部门汇报工作，反映情况，用“报告”。
3. 指示：对下级部门布置工作，阐明工作活动的指导原则，用“指示”。
4. 布告、公告、通告：对全公司公布应当遵守或周知的事项，用“布告”；向公司外宣布重大事件，用“公告”；在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。
5. 批复：答复请示事项，用“批复”。
6. 通知：传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的文件或转发上级、同级和不相隶属单位的文件，用“通知”。
7. 通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报”。
8. 决定、决议：对某些问题或者重大行动作出安排，用“决定”。
经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。
9. 函：平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用“函”。
10. 会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要”第二十七条文件的分类：1、文件分类及特性：（1）文件按传递对象分类，可分为：部门内部文件、公司内部文件及公司对外往来文件；（2）文件按性质分类，可分为：协调性文件、指令性文件、回复性文件及通知性文件；（3）文件按阅读权限分类，可分为：全体员工阅读文件、部门内部员工阅读文件、经理级阅读文件及总监、副总经理、总经理级阅读文件；（4）文件按回复时效分类，可分为：紧急、急件及普通件；2、文件回复时效：对于紧急文件，收件人应于12小时内给予回复，未见回复每次处罚100元；急件，收件人应于24小时内给予回复，未见回复每次处罚50元；普通件，收件人应于48小时内给予回复，未见回复每次处罚30元；且答复时应明确提供事务解决方法及完成时间；3、文件传递机制：指令性文件，全体收件人应签字确认，并认真学习，贯彻落实，所有下发的文件，部门要以最快的时间（12小时内）组织进行有效学习（特殊情况除外），并且要求参与人在下发学习文件上签字确认已经学习；如经行政人事部检查没有组织学习的部门负责人每次处罚100元；4、文件存档办法：所有文件原件应统一交由行政人事部保管，对于收发文件当事人可留复印件随时翻阅；5、文件保密制度：所有涉及公司利益的文件，如合同、供应商名单、财务报表、材料采购价格、预算报价等相关文件，全部列为公司保密文件，可盖加密章，严格设定阅读权限，落实公司保密文件的相应存档制度。
第六节文件的借阅和清退第二十八条各部门有关工作人员因工作需要借阅一般文件，需经本部门负责人签写便条，对有密级的文件，需填写文件查阅申请单，并经部门负责人签字确认，经行政人事总监同意后方可借阅。
第二十九条借阅文件应严格履行借阅登记手续，就地阅看，按时归还。
任何人不得将文件带走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾划等。
第三十条行政人事部部对承办的文件应抓紧催办，应定期对事情已经办妥的本公司文件和上级要求限期清退的文件，进行收缴清退工作。
（一般为月底一小清，季末一中清、年终一总清）。
