霍桑实验简述
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简述霍桑试验得出的结论。
一、霍桑实验基本过程1924—1932年,梅奥领导了在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的一系列实验(即霍桑实验)。
该实验分为四个阶段:①第一阶段,工作场所照明实验。
研究人员希望通过实验得出照明强度对生产率的影响,但实验结果发现,照明强度的变化对生产率几乎没有影响。
②第二阶段,继电器装配室实验。
研究发现,监督和指导方式的改善能促使工人改变工作态度并增加产量。
③第三阶段,大规模访谈。
结果发现,影响生产力的最重要因素是工作中发展起来的人际关系,而不是待遇和工作环境。
每个工人的工作效率不仅取决于他们自身的情况,还与其所在小组中的同事有关。
任何一个人的工作效率都受同事们的影响。
④第四阶段,接线板接线工作室实验。
这一阶段有许多重要发现:a.大部分成员都会自行限制产量;b.工人对不同级别的上级持有不同态度;c.成员中存在小派系。
二、霍桑实验主要结论梅奥等人对霍桑实验进行了总结,得出的主要结论是:生产效率不仅受物理的、生理的因素影响,而且受社会环境、社会心理的影响。
这一点与科学管理的观点截然不同,具体来说,霍桑实验的结论主要表现在以下几方面:①企业的职工是“社会人”。
霍桑实验表明,物质条件的改变,不是劳动生产率提高或降低的决定性原因,甚至计件工资制的刺激对于产量的影响也不及生产集体所形成的一种自然力量大。
因此,梅奥等人创立了“社会人”的假说,即认为人不是孤立存在的,而是属于某一工作集体并受这一集体影响的。
他们不仅追求金钱收入,而且还要追求人与人之间的友情、安全感、归属感等社会和心理欲望的满足。
②满足工人的社会欲望、提高工人的士气(士气是工作积极性、主动性、协作精神等结合成一体的精神状态)是提高生产效率的关键。
霍桑实验表明,生产效率的提高,关键在于工作态度的改变,即工作士气的提高。
梅奥等从人是社会人的观点出发,认为“士气”高低取决于安全感、归属感等社会、心理方面的欲望的满足程度。
满足程度越高,“士气”就越高,生产效率也越高。
简述霍桑实验的主要结果霍桑实验的主要结果:员工受到关注和关心会提高工作表现霍桑实验是由美国心理学家埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)在20世纪20-30年代进行的一系列实验研究。
该实验旨在探究工作环境对员工行为和工作表现的影响。
实验结果表明,员工受到关注和关心会提高他们的工作表现。
实验过程中,研究者将工厂内的一组工人分成两组,第一组是实验组,第二组是对照组。
实验组的工人在工作过程中接受了额外的关注和关心,例如研究者会定期与他们进行交流、了解他们的需求和意见,并根据这些信息进行相应的改进。
而对照组的工人则没有接受任何特殊的待遇。
研究者通过一系列的观察和数据收集,发现实验组的工人在工作表现方面明显优于对照组。
他们的生产效率提高了,错误率减少了,工作满意度也得到了提升。
这些结果让研究者深思:为什么仅仅是关注和关心就能对员工的工作表现产生如此大的影响呢?进一步的研究发现,实验组工人之所以表现出更高的工作效率和满意度,是因为他们感受到了重视和尊重。
研究者的关注和关心让他们觉得自己的工作被重视,自己的价值被认可。
此外,通过与研究者的交流,他们也得到了更多的反馈和支持,这让他们在工作中更加自信和有动力。
相反,对照组的工人没有受到特殊的关注,他们的工作被视为普通和平凡,这可能导致他们对工作的投入和积极性下降。
这一结果对管理学和组织行为学产生了深远的影响。
它揭示了人性的一面:人们渴望被认可和关心,这种渴望会激发他们的潜力和动力。
因此,管理者和领导者在组织中应该注重与员工的沟通和互动,关注员工的需求和意见,并提供积极的反馈和支持。
这种关心和关注不仅可以提高员工的工作满意度和工作效率,还可以增强员工的组织认同感和忠诚度。
然而,需要注意的是,霍桑实验的结果并不是适用于所有情况和所有员工。
个体差异、文化背景、工作性质等因素都可能对员工对关注和关心的反应产生影响。
因此,在实践中,管理者和领导者需要根据具体情况灵活运用这些发现,结合员工的个体差异和特点,来制定适合的管理策略和措施。
简述霍桑实验的意义霍桑实验是由美国心理学家、诺贝尔经济科学奖得主爱德华霍桑在1910年做的一项研究。
霍桑的实验是关于“权力-困境”的分析,它试图探索行为的影响因素及对行为有何种影响,从而可以提供一种新的视角来观察社会秩序和习惯。
而这项实验也有可能为未来研究者提供更多发现,为我们更好地理解权力与困境之间的关系提供线索。
霍桑的实验曾经引起了国际反响,因为它试图从未被考察过的角度去观察人类行为。
霍桑实验把不同角色的“权威”力(Authoritarian power),“领袖”力(Leadership power),“发言”力(Speaker Power)等力量类型细分,然后分析行为的影响因素及其相互关系。
在霍桑的实验中,他采用了抽样方法,调查了20多位受试者,用收集到的数据,分析他们给出的反应。
在实验结论中,他发现权力、领袖力和发言力对行为的影响大有不同,它们可以驱使行为及其后果不同。
霍桑实验的最终结论是,权力会影响社会行为,而这种影响是无形的。
这意味着,不同的社会结构及制度会产生不同的行为方式,而这种影响会长期存在。
实验还发现社会结构及制度能为个体提供动力,使他们坚持某种行为的路线和思考方式,从而影响社会发展。
霍桑实验的结论为后来有关权力与行为的研究提供了很大的帮助和启示,也提供了一种新的视角来观察社会秩序和习惯。
它更为重要的是,教会了人们必须明智地对待权力,并充分意识到权力有其正确的使用途径,以避免滥用权力所带来的不良社会影响。
此外,它也为未来研究者提供更多发现,为我们更好地理解权力与困境之间的关系提供线索。
总之,霍桑实验对我们认识权力及困境有着重大的意义,也为未来研究提供了一定的线索。
只有当我们充分理解权力及其适当的使用方式时,我们才能有助于社会妥善发展,创造一个平等、自由、幸福的社会环境。
简述霍桑实验过程及结论
霍桑实验是由美国心理学家埃尔顿·梅奥在20世纪30年代于西部电力公司进行的一项实验。
该实验的目的是探究员工工作动机的产生和维持因素。
实验过程:
实验采用了一组工厂作业,将熟练技术工人随机分配至三个实验组,每个实验组搭配不同的激励方式。
实验组1给予显著的经济报酬;实验组2组员可以享受到专注时间的互动、以及其他可能增强他们自身实力的条件; 实验组3没有特别的激励措施,并作为对照组。
实验结果:
所有组员均展现出产能的上升。
在短时间内,实验组1的产能表现最佳,而在实验2期间则有着几乎同样高的产能表现。
然而在实验结束后不久,看到这三个组的合并而成的新团队的产能水平,发现实验组2的产能表现明显最好,实验组1随后将产能水平下降至与对照组不相上下,在整个实验期间内实验组3的表现始终排在最底部。
结论:
霍桑实验显示,不是显著的经济激励就能够改变工人的生产力。
相反,内在因素,例如专注于工作的时间,发现他们的工作对于组织的重要性,以及实际上对于这种工作所感受到的积极态度,似乎对于工人的生产力产生了更显着的影响。
霍桑实验霍桑实验(Hawthorne Studies)霍桑实验简介霍桑实验(Hawthorne Studies)是20世纪20年代中期至30年代初期在美国西方电气公司(Western Electric Company 设在伊利诺州西塞罗市的霍桑工厂进行的有关职工行为的一系列实验。
这个实验的目的是要研究企业物质条件与工人劳动生产率的关系。
但实验的结果却出人预料,它促使了人际关系学说的产生和行为科学的创建。
霍桑实验主要有以下内容:一是关于车间照明度的实验。
这个阶段的实验是从1924年11月开始,目的是探讨车间照明度的变化对工人生产率的影响。
他们把12名工人分成两个组:“控制组”和“实验组”。
“控制组”的照明度始终不变,“实验组”的照明度和其他条件可以改变。
研究者预先设想,在一定范围内,生产效率会随照明强度的增加而增加,但实验结果表明,不论增加或减少照明强度都可以提高效率(有两个女工甚至在照明降低到与月光差不多时仍能维持生产的高效率。
随后,研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生产效率的影响。
二是关于工作时间与其他工作条件的实验。
这一实验又称电话继电器装配实验(因为这个实验在电话继电器装配车间进行。
实验从1924年底开始,主要是检测工作时间长度和工问休息茶点供应对生产率的影响。
其结果是,不论是工作条件改变的“实验组”还是工作条件不变的“控制组”,其产量都持续上升。
这一结果又使研究人员感到不解。
后来西方电器公司邀请哈佛大学著名教授埃尔顿梅奥Elton Mayo加入。
梅奥具有丰富的社会学和心理学知识,他对前两个阶段的实验结果很感兴趣,并且敏锐地指出,工人产量的持续上升主要是因为工人的精神状态发生着变化。
由于参加实验的工人成为一个引人注目的团体,因而工人生产积极性很高。
这样,就提出了“社会人”的概念。
三是关于访谈计划的实验。
从此开始,实验由梅奥领导的哈佛小组来主持。
实验从1928年9月开始,到1930年结束,共对2万名左右的职工进行了访问交谈,以便了解职工对领导、保险方案、升级提拔、工资报酬方面的意见。
简述霍桑实验及其结论。
霍桑实验是美国物理学家沃尔夫冈·霍桑于1881年开展的一项研究,旨在探讨调节温度和湿度对气温的影响情况。
他通过将三台类似的大型活动温度计安装在同一屋顶的三个拱形穹顶的不同位置,调节这三个区域的温度和湿度,发现气温于这三个区域之间具有某种相关性。
根据霍桑的实验结果,当温度降低而湿度增加时,气温也会降低。
同样,当温度升高而湿度减少时,气温也会升高。
因此,霍桑得出结论:温度和湿度是气温变化的原因之一。
之后,这条结论被证实是正确的,也成为现在气象学、对流学研究中重要的基础理论,并且深入到许多其他研究领域中。
当今,霍桑实验仍然有很多研究所利用。
例如,如果温度减低时,相对湿度增加会如何影响昼夜动物的行为模式。
或者,温度和湿度的变化如何影响农田植物的生长发育。
其结论也被用于研究不同物种对气候变化的适应能力。
此外,由于霍桑实验有获得关于气温高低的客观数据,因此,气温变化被广泛用于气象预报、气候模型和空气质量监测中。
这些数据可以帮助研究者更准确地理解当前的气候状况,以及不同地区的气候情况如何发生变化。
总之,霍桑实验对理解温度和湿度对气温的影响起到了至关重要的作用,这些研究结果也被广泛用于气候研究和气象监测中。
因此,这些被认为是极具重要意义的历史实验,在现代气象研究中仍然被广泛引用。
简述霍桑试验的结论及意义1.引言1.1 概述霍桑试验是由美国西部电力公司的工程师埃尔顿·霍桑于1924年进行的一项经典实验。
这个实验旨在研究工人在生产环境中的行为及其对生产效率的影响。
通过这个实验,霍桑试验揭示了一些令人惊讶的发现,对管理学和组织行为学的发展产生了深远的影响。
在霍桑试验中,研究人员将工人分成了两组,一组进行了一系列的改变,包括调整工作时间、增加休息时间、提供更好的工作条件等,而另一组则维持了原来的工作条件。
结果出乎意料地发现,不论实施了哪些改变,工人的生产效率都显著提高了。
这个现象被称为"霍桑效应",即工人在受到关注和关怀的情况下更加积极主动地投入工作,并提高了他们的工作表现。
尽管霍桑试验的具体结论触及到了实验的细节和特定环境下的结果,但其更为重要的意义是对组织管理理论和实践的启示。
这个试验表明,人的行为被他们所处的环境和他人的态度影响着。
这进一步引发了对于员工参与、员工参与决策、激励和奖励等管理策略的探讨与研究。
霍桑试验也提醒了管理者关注并了解员工的需求和期望,并通过为员工提供适当的支持、奖励和成长机会来激励他们的工作表现。
这在很大程度上促进了人性化管理的概念的发展,将员工视为组织中重要的资产,并通过关怀和尊重来激发他们的潜力。
总之,霍桑试验的概述是关于一项经典实验,揭示了员工在受到关注和关怀时更加主动地参与工作的现象。
这个试验对管理学和组织行为学的发展产生了深远的影响,使我们认识到员工参与和激励对于提高生产效率和组织绩效的重要性。
1.2文章结构文章结构部分的内容可以写成以下样式:1.2 文章结构本文将按照以下结构来探讨霍桑试验的结论及其意义:2. 正文部分:2.1 霍桑试验的结论2.2 霍桑试验的意义在正文部分,将重点讨论霍桑试验的结论和意义。
在讨论结论时,将列举两个重要的要点,分别是第一个要点和第二个要点。
这些要点将解释霍桑试验的结论是什么以及它们的重要性。
霍桑实验内容霍桑实验是一种经典的心理学实验,旨在探究人们对于他人态度的影响。
这个实验最早由美国心理学家霍桑于1927年进行,他在位于芝加哥的一家西部电气公司进行了一系列的实验。
在霍桑实验中,被试者被分成几个小组,每个小组都有一个实验员负责监督。
实验员通过调整一些变量,观察被试者的行为和态度的变化。
实验员会在实验室中安装一些特殊的设备,例如调光器和调温器,以模拟不同的工作环境。
实验的第一阶段是调查员逐一询问被试者的个人喜好和意见。
这些问题包括对工作环境的满意度、对同事的评价以及对管理层的看法。
通过这些问题,实验员可以了解被试者的初始态度。
然后,实验员会根据被试者的回答,将他们分成不同的小组。
每个小组会被放入不同的实验条件下。
例如,有些小组会被告知他们的工作环境将会得到改善,而另一些小组则不会得到任何改变。
实验的第二阶段是实施变化。
当被试者在工作环境中发现某些变化时,他们的态度和行为也会受到影响。
实验员会观察被试者的工作表现、合作态度以及与同事之间的互动。
实验员发现,无论实验条件如何,被试者的工作表现都有所改善。
这一现象被称为“霍桑效应”。
实验员解释说,被试者之所以表现出更好的工作态度,是因为他们感受到了实验员的关注和重视。
实验员的存在和关注让被试者觉得自己的工作重要,从而激发了他们的积极性和投入度。
然而,随着时间的推移,实验员对被试者的关注逐渐减少,被试者的工作态度也逐渐恢复到初始水平。
这表明霍桑效应并非持久性的,而是暂时性的。
霍桑实验的结果引起了广泛的关注和研究。
许多研究者试图解释霍桑效应的原因。
有些人认为,被试者之所以改变自己的态度,是因为他们希望得到实验员的认可和奖励。
其他人则认为,被试者之所以改变自己的态度,是因为他们想要避免被实验员的批评和惩罚。
除了霍桑效应之外,霍桑实验还揭示了一些其他有趣的结果。
例如,实验员发现,即使是相同的实验条件下,不同的被试者也会表现出不同的态度和行为。
这表明个体差异对于态度的形成和改变起着重要的作用。
霍桑实验的主要内容及结论霍桑实验:研究工作条件对生产效率的影响一、目的霍桑实验是为了研究工作条件对生产效率的影响。
实验旨在探讨工作环境、员工士气、工作效率以及员工心理状态等多个因素之间的相互关系。
二、时间霍桑实验于1924年至1932年间在美国芝加哥郊外的西方电气公司霍桑工厂进行。
这个工厂是一个制造电话交换机的企业,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等。
三、地点实验地点选在了霍桑工厂的几个不同的车间和部门,包括有照明、福利、工资、工作时间、人员配置等条件的部门。
四、实验设计实验分为两个阶段,第一个阶段是“照明实验”,第二个阶段是“福利实验”。
1. 照明实验:通过改变工作场所的照明强度,观察生产效率的变化。
实验结果表明,当照明强度增加时,生产效率也随之提高;而当照明强度降低时,生产效率也随之降低。
但是,当照明强度达到一定程度后,再增加或减少照明强度对生产效率的影响就不再明显。
2. 福利实验:在照明实验的基础上,继续改变员工的工作条件,包括增加休息时间、提供免费饮料和吸烟休息时间等福利措施。
实验结果表明,这些福利措施的改变对生产效率产生了积极的影响。
员工的工作满意度提高,生产效率也随之提高。
五、结论通过霍桑实验,研究者们得出了以下结论:1. 工作环境的好坏直接影响员工的工作情绪和生产效率。
2. 员工的工作满意度对生产效率有直接的影响。
当员工感到满意时,他们的生产效率就会提高。
3. 员工的心理状态对生产效率也有影响。
当员工感到受到重视和尊重时,他们的生产效率就会提高。
4. 生产过程中的人际关系也是影响生产效率的重要因素。
员工之间的相互支持和合作有助于提高生产效率。
六、影响霍桑实验对管理学产生了深远的影响。
它揭示了工作环境、员工士气、工作效率以及员工心理状态等多个因素之间的相互关系,为管理者提供了新的思路和方法来提高生产效率。
同时,霍桑实验也强调了员工参与和沟通的重要性,为现代企业管理制度的发展奠定了基础。
霍桑实验的主要内容霍桑实验(Hawthorne Experiment)是20世纪20年代至30年代进行的一系列实验,旨在研究工作环境对员工生产力和工作满意度的影响。
这个实验由美国西屋电气公司在芝加哥郊外的霍桑工厂进行,被认为是组织行为学领域的里程碑。
霍桑实验的主要目的是探索激励和工作环境对员工行为的影响。
实验的起因是西屋电气公司希望提高工人的生产力,于是请来了一位叫做埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)的心理学家来研究如何改善工作环境以提高员工满意度和生产力。
在实验开始之前,梅奥和他的团队对工厂进行了详细的调查研究。
他们发现,工人们对自己的工作环境不满意,主要原因是工作强度大、工资低、工时长等。
于是,梅奥决定通过改善工作环境来提高员工的生产力和满意度。
实验分为几个阶段,每个阶段都采用了不同的改变措施。
首先,他们将工人从大型工作车间中分成了几个小组,并为每个小组提供了更好的工作条件,如改善照明、调整温度等。
结果发现,无论是什么改变,工人们的生产力都有所提高,这被称为“霍桑效应”。
接下来,梅奥和他的团队开始关注社会因素对员工行为的影响。
他们发现,与工作环境相比,员工对团队合作、管理风格和人际关系的满意度更为重要。
于是,他们对员工进行了一系列的访谈和问卷调查,以了解员工的需求和意见。
通过这些调查,他们发现员工对于被关注和尊重的需求更为强烈。
在实验的最后阶段,梅奥和他的团队采取了更加积极的管理风格,包括与员工进行交流、鼓励员工参与决策等。
结果发现,员工的生产力和满意度进一步提高,这证实了社会因素对员工行为的重要性。
霍桑实验的结果对于组织行为学产生了深远的影响。
它揭示了工作环境和社会因素对员工行为的影响,并强调了管理者应该关注员工的需求和意见。
这些研究成果对于改善组织的工作环境、提高员工生产力和满意度具有重要的启示意义。
尽管霍桑实验已经过去了几十年,但其对组织行为学的贡献仍然不可忽视。
它提醒我们,在管理员工时不仅要关注物质条件,还要关注员工的情感需求。
霍桑实验的主要内容
霍桑实验是一项著名的心理学实验,由美国心理学家埃尔顿·梅约霍桑(Elton Mayo)在20世纪20年代进行。
该实验旨在研究工作环境对员工生产力和满意度的影响,以及人际关系对员工行为的影响。
实验过程中,研究人员将一组工人分成两组,分别放在不同的工作环境下进行相同的任务。
一组工人被放置在一个光线昏暗、温度低下的房间里,另一组则被放置在一个光线明亮、温度舒适的房间里。
然后研究人员开始观察两组工人的表现。
结果发现,在较差的工作环境下,工人们表现出较低的生产力和满意度;而在较好的工作环境下,则表现出更高的生产力和满意度。
这表明了工作环境对员工行为和情绪状态有着重要影响。
然而,随着实验进展,研究人员发现了一个更加有趣和重要的结果:无论是在良好还是恶劣的工作环境中,员工之间建立的人际关系对他们的行为和情绪状态都有着重要影响。
在实验中,研究人员发现,工人们之间建立了紧密的联系和友谊,这使得他们更加愿意合作、互相支持,并且表现出更高的生产力和满意度。
这表明了人际关系对员工行为和情绪状态的影响同样重要。
霍桑实验不仅揭示了工作环境和人际关系对员工行为和情绪状态的影响,也启示了管理者如何提高员工生产力和满意度。
通过改善工作环境、促进员工之间的交流和合作,可以提高员工满意度、减少员工离职率,并且提高企业效益。
总之,霍桑实验是一项经典的心理学实验,它揭示了工作环境和人际关系对员工行为和情绪状态的影响,以及如何通过改善这些因素来提高员工生产力和满意度。
简述霍桑试验的结论一、引言霍桑试验是管理学中的经典实验之一,旨在探究人类行为对于工作环境的影响。
试验由美国西部电气公司总裁埃尔顿·马约(Elton Mayo)于1927年至1932年间在伊利诺伊州芝加哥市的霍桑工厂进行,试图了解工人的生产力如何受到环境和社会因素的影响。
本文将围绕着霍桑试验的结论展开详细阐述。
二、实验过程1. 实验设计霍桑试验通过改变工作环境来观察工人生产率变化。
实验分为两个阶段:第一阶段是照明实验,第二阶段是参与式管理实验。
2. 照明实验照明实验中,研究者将灯光逐渐调亮,以期望提高工人生产率。
然而,当灯光达到一定亮度后,生产率并没有继续提高,反而下降了。
这个结果使得研究者开始思考其他因素对于生产率的影响。
3. 参与式管理实验参与式管理实验中,研究者让员工参与决策制定、设定工作时间和休息时间等,并且增加了员工之间的交流。
结果发现,员工的满意度提高了,生产率也随之提高。
三、结论1. 社会因素对于生产力的影响通过实验,霍桑试验表明了社会因素对于生产力的影响。
在照明实验中,当灯光变亮时,工人感到被关注并且受到重视,因此生产率上升。
而在参与式管理实验中,员工感到自己被尊重和重视,因此他们更加努力地工作。
2. 员工参与决策制定的重要性参与式管理实验还表明了员工参与决策制定的重要性。
当员工有权利参与决策制定时,他们会感到自己被尊重和听取意见,并且更加努力地工作。
3. 研究者对于实验结果的影响霍桑试验也揭示出研究者对于实验结果的影响。
在试验中,研究者通过和员工交流来获取数据。
这种交流可能导致员工改变行为以符合研究者期望的结果。
四、启示1. 人类行为受到环境和社会因素的影响霍桑试验表明了人类行为受到环境和社会因素的影响。
管理者需要考虑这些因素来提高员工生产力。
2. 员工参与决策制定可以提高生产力试验还表明了员工参与决策制定的重要性。
管理者应该给予员工更多的权利,让他们参与决策制定。
3. 研究者需要注意实验结果的可靠性霍桑试验也揭示出研究者对于实验结果的影响。
简述霍桑实验的主要内容-概述说明以及解释1.引言1.1 概述霍桑实验是指20世纪20年代由哈桑(Elton Mayo)教授在美国西部电气公司(Western Electric Company)进行的一系列关于工作效率的研究。
这个实验以其创新性和社会心理学的研究方法而闻名于世。
在霍桑实验中,研究人员以一种前所未有的方式关注了工作环境对工人行为和工作效率的影响。
当时,很多研究都致力于优化生产工艺和机器效率,而忽视了工人的角色和需求。
而霍桑实验则打破了以往的观念,强调了人的因素对工作效果的决定性影响。
这一实验引入了一种新的研究方法,即关注工作环境中的社会因素和心理因素对工作效率的影响。
研究人员通过观察和实地调查,研究工作环境对工人的心态、情绪和工作动机等因素的影响。
在霍桑实验中,研究人员对工作环境做出了一系列的改变,包括调整工作时间、改变工作条件和提供各种不同的激励措施等。
通过这些调整,他们发现了一些令人惊讶的结果。
例如,即使是小幅度的改变,也能够显著地提高工人的工作意愿和工作效率。
这一发现引发了关于工作激励的许多新的思考和研究。
总的来说,霍桑实验是一系列关于工作效率和工作环境的研究,它通过关注工人的心理和社会因素,揭示了工作环境对工作效果的重要性。
这一实验的研究方法开创了一种新的方向,使得工作环境和激励因素成为组织管理和人力资源管理中的重要议题。
霍桑实验对后来研究者的启示也十分深远,为工作效率和员工福利的研究提供了宝贵的经验和参考。
1.2文章结构1.2 文章结构本文将按照以下结构介绍霍桑实验的主要内容:1) 引言部分将概述霍桑实验的背景、重要性和相关研究现状,为读者提供对该实验的基本了解。
2) 正文部分将分为三个小节,分别介绍霍桑实验的背景、设计和结果。
2.1 霍桑实验的背景将详细探讨该实验的起因和历史背景。
我们将回顾实验的提出者埃尔顿·霍桑(Elton Mayo) 教授以及他的研究团队,在20世纪20年代至30年代初期,对西部电器公司工厂工人进行的一系列实验。
简述霍桑实验的主要内容霍桑实验是由美国心理学家埃尔默·休斯顿·霍桑(Elton Mayo)于20世纪20年代提出的一种行为实验方法。
该实验旨在研究工作环境对员工行为和工作绩效的影响。
主要内容是通过改变工作环境的某些因素,观察员工对这些变化的反应和行为表现。
在霍桑实验中,研究者通常会选择一组员工作为实验对象,并将他们分为实验组和对照组。
实验组接受一些特殊的工作环境变化,而对照组则维持原有的工作环境不变。
研究者会对实验组进行观察和记录,以了解他们在新环境下的行为和态度。
霍桑实验中常见的工作环境变化包括改变工作时间、调整工作强度、提供奖励或惩罚等。
通过观察员工在这些环境变化下的行为表现,研究者可以推断出工作环境对员工的影响。
例如,研究发现,增加工作时间可以提高员工的工作效率,但过长的工作时间可能会导致员工的疲劳和抵触情绪。
霍桑实验还涉及到员工的参与度和沟通。
研究者发现,当员工被要求参与决策或有机会表达意见时,他们更有动力去完成工作,并且更满意自己的工作。
因此,与员工建立良好的沟通和参与关系对于提高工作绩效和员工满意度是至关重要的。
霍桑实验的研究结果揭示了工作环境对员工行为和工作绩效的重要影响,对于组织管理和人力资源管理有着重要的启示。
实验结果表明,员工的动机和满意度不仅受到工资和福利的影响,还与工作环境、参与度和沟通等因素密切相关。
因此,组织应该注重创造良好的工作环境,鼓励员工参与决策和沟通,并提供适当的奖励和认可,以激励员工的积极行为和提高工作绩效。
霍桑实验是一种研究工作环境对员工行为和工作绩效影响的实验方法。
通过改变工作环境的某些因素,观察员工的反应和行为表现,揭示了工作环境对员工的重要影响。
这一实验结果对于组织管理和人力资源管理具有重要的指导意义。
简述霍桑试验的主要结论霍桑试验是管理学中的一项经典实验,旨在探究员工的工作动机和生产效率之间的关系。
该实验由美国西部电气公司的管理学家埃尔顿·梅奥在20世纪20年代进行,其结果对于现代管理学的发展产生了深远的影响。
本文将从实验设计、实验结果和实验结论三个方面简述霍桑试验的主要结论。
实验设计霍桑试验的实验对象是一群工人,实验过程中,研究人员对工人的工作环境进行了不同的调整,以观察工人的生产效率和工作动机的变化。
实验分为两个阶段,第一阶段是照明实验,第二阶段是休息时间实验。
在照明实验中,研究人员将工作间的照明强度逐渐提高,以期提高工人的生产效率。
但是,实验结果却出乎意料,工人的生产效率并没有随着照明强度的提高而增加,反而出现了一种“霍桑效应”,即工人在受到关注和关心的情况下,会表现出更高的生产效率。
在休息时间实验中,研究人员将工人的休息时间从原来的10分钟增加到了30分钟,以期提高工人的工作动机。
但是,实验结果同样出乎意料,工人的生产效率并没有随着休息时间的增加而增加,反而出现了一种“霍桑效应”。
实验结果霍桑试验的实验结果表明,工人的生产效率和工作动机不仅仅受到物质奖励的影响,更受到社会心理因素的影响。
在实验中,工人表现出更高的生产效率和更强的工作动机,是因为他们感受到了研究人员的关注和关心,这种关注和关心激发了他们的内在动机,使他们更加投入到工作中。
实验结论霍桑试验的主要结论是,员工的工作动机和生产效率不仅仅受到物质奖励的影响,更受到社会心理因素的影响。
在管理实践中,应该注重员工的内在动机,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作满意度和生产效率。
此外,霍桑试验还表明,员工的工作动机和生产效率受到组织文化和领导风格的影响。
在管理实践中,应该注重组织文化的建设和领导风格的塑造,营造良好的工作氛围和组织氛围,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作满意度和生产效率。
总之,霍桑试验的主要结论是,员工的工作动机和生产效率不仅仅受到物质奖励的影响,更受到社会心理因素的影响。
简述霍桑实验及其结论。
1908年,美国人埃利斯·霍桑在芝加哥大学以自己的名义建立了一个心理学实验室,这就是著名的“霍桑实验”。
他通过大量的实验证明,社会因素与工业生产效率之间有着密切关系。
霍桑是美国研究所的主任,还兼任美国西方电器公司的总经理。
20世纪初,随着科技的迅速发展和广泛应用,电器逐渐走进家庭,取代了人力操作。
但是,这些技术的进步并没有给美国工业带来多大好处,而且还引起了工人的不满,因为它损害了他们的利益。
霍桑针对这种情况,想用心理学的方法来解决这一问题,于是就设计了这个心理实验。
实验内容很简单,每天让实验组的工人在固定的时间内完成单调乏味的工作;而在对照组中则让工人从事生动有趣的工作,工资报酬也相应地高一些。
实验的结果表明:在条件相同的情况下,实验组工人生产率提高了10%~15%。
这个数字使霍桑感到十分惊奇。
他通过自己的研究与实践,终于揭开了其中的奥秘。
20世纪初,当物理学家发现电磁场可以转变成电流的时候,他认为,只要能够找出一台发电机将电传导到远处,那么即使是最荒凉、偏僻的沙漠或海岛都可以得到充足的供电,然后再把电送回各需要点上,整个城市乃至全国就可以获得源源不断的光亮。
霍桑根据贝尔发明的电话线路图模拟试验,在纽约州长岛哈德逊河两岸安装电灯,架设输电网络,结果收到了预期目的——整夜闪耀着无比灿烂夺目的光芒!看见第二天早晨醒来仍旧是一片黑暗,许多人失望极了。
接着又重复几次,依然毫无结果。
人类难道真的永远摆脱不掉黑暗吗?霍桑受此启示,便决心探求这里面隐藏着什么样的原因。
如果按照常规思维逻辑推演,既然已知前途茫茫未卜,何必继续努力呢?正是由于霍桑坚持追寻下去才挖掘出巨大潜能,创造了人类历史上空前绝后的伟绩,换句话说,也就是采用新型态行为改善员工士气,激励团队精神,协助企业达成经营管理目标。
不仅如此,更值得强调指出的是,他本人及其领导群体影响力等价于三百万美元(今日币值)。
甚至[gPARAGRAPH3]杂志称赞他是“美国近代史上最具创意的企业家……”“身临其境”这四个字告诉我们,环境对人的影响非常深刻。
霍桑实验简述
霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。
这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。
霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。
为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。
霍桑实验共分四阶段:
一、照明实验。
时间从1924年11月至1927年4月。
当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医学的观点,认为也许工人生产效率的是疲劳和单调感等,于是当时的实验假设便是“提高照明度有助于减少疲劳,使生产效率提高”。
可是经过两年多实验发现,照明度的改变对生产效率并无影响。
具体结果是:当实验组照明度增大时,实验组和控制组都增产;当实验组照明度减弱时,两组依然都增产,甚至实验组的照明度减至0.06烛光时,其产量亦无明显下降;直至照明减至如月光一般、实在看不清时,产量才急剧降下来。
研究人员面对此结果感到茫然,失去了信心。
从1927年起,以梅奥教授为首的一批哈佛大学心理学工作者将实验工作接管下来,继续进行。
二、福利实验。
时间是从1927年4月至1929年6月。
实验目的总的来说是查明福利待遇的变换与生产效率的关系。
但经过两年多的实验发现,不管福利待遇如何改变(包括工资支付办法的改变、优惠措施的增减、休息时间的增减等),都不影响产量的持续上升,甚至工人自己对生产效率提高的原因也说不清楚。
后经进一步的分析发现,导致生产效率上升的主要原因如下:1、参加实验的光荣感。
实验开始时6名参加实验的女工曾被召进部长办公室谈话,她们认为这是莫大的荣誉。
这说明被重视的自豪感对人的积极性有明显的促进作用。
2、成员间良好的相互关系。
三、访谈实验。
研究者在工厂中开始了访谈计划。
此计划的最初想法是要工人就管理当局的规划和政策、工头的态度和工作条件等问题作出回答,但这种规定好的访谈计划在进行过程中却大出意料之外,得到意想不到的效果。
工人想就工作提纲以外的事情进行交谈,工人认为重要的事情并不是公司或调查者认为意义重大的那些事。
访谈者了解到这一点,及时把访谈计划改为事先不规定内容,每次访谈的平均时间从三十分钟延长到1-1.5个小时,多听少说,详细记录工人的不满和意见。
访谈计划持续了两年多。
工人的产量大幅提高。
工人们长期以来对工厂的各项管理制度和方法存在许多不满,无处发泄,访谈计划的实行恰恰为他们提供了发泄机会。
发泄过后心情舒畅,士气提高,使产量得到提高。
四、群体实验。
梅奥等人在这个试验中是选择14名男工人在单独的房间里从事绕线、焊接和检验工作。
对这个班组实行特殊的工人计件工资制度。
实验者原来设想,实行这套奖励办法会使工人更加努力工作,以便得到更多的报酬。
但观察的结果发现,产量只保持在中等水平上,每个工人的日产量平均都差不多,而且工人并不如实地报告产量。
深入的调查发现,这个班组为了维护他们群体的利益,自发地形成了一些规范。
他们约定,谁也不能干的太多,突出自己;
谁也不能干的太少,影响全组的产量,并且约法三章,不准向管理当局告密,如有人违反这些规定,轻则挖苦谩骂,重则拳打脚踢。
进一步调查发现,工人们之所以维持中等水平的产量,是担心产量提高,管理当局会改变现行奖励制度,或裁减人员,使部分工人失业,或者会使干得慢的伙伴受到惩罚。
这一试验表明,为了维护班组内部的团结,可以放弃物质利益的引诱。
由此提出“非正式群体”的概念,认为在正式的组织中存在着自发形成的非正式群体,这种群体有自己的特殊的行为规范,对人的行为起着调节和控制作用。
同时,加强了内部的协作关系。
霍桑实验说明了什么
人是社会人,是作为社会的一员而存在。
一个人的思想、情绪和行为,无时不刻在受着周围人的影响。
人的积极性产生于和谐有益的社会关系之中。
1、生产条件的变化固然影响着劳动者的生产热情,但生产条件与生产效率之间并不存在着直接的因果关系。
2、生产条件并非是增加生产的第一要素。
3、改善劳动者的士气(态度)及人与人之间的关系,使人们心情快乐地工作并对自己的工作感到满足,这才是增加生产、提高效率的决定性因素。
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