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浅谈如何做好部门综合管理工作2000字(12篇)关于浅谈如何做好部门综合管理工作，精选6篇范文，字数为2000字。
我是今年年初加入综合管理部工作的，在领导的指导帮助下，我深入了解部门的内部结构及职责。
为了尽快适应工作环境，尽快融入到综合管理部这个大家庭中，根据领导的安排和要求，自己对部门工作职责、内控制度、业务流程都做了一定的了解。
201x年3月2日，我有幸被分配到了综合管理部综合部，在领导的关爱和同事的帮助下，我的工作能力有了很大的提高。
浅谈如何做好部门综合管理工作(范文)：1我是今年年初加入综合管理部工作的，在领导的指导帮助下，我深入了解部门的内部结构及职责。
为了尽快适应工作环境，尽快融入到综合管理部这个大家庭中，根据领导的安排和要求，自己对部门工作职责、内控制度、业务流程都做了一定的了解。
201x年3月2日，我有幸被分配到了综合管理部综合部，在领导的关爱和同事的帮助下，我的工作能力有了很大的提高。
二、综述工作情况。
综合管理部工作涉及面比较广，日常工作较琐碎，这就要求我必须具有强烈的责任感、事业心、细心。
综合管理部是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进。
工作中我始终以饱满的热情和认真对待每一项工作，努力学习，提高工作能力、适应工作环境，积极学习各岗位工作的先进事迹，不断提升个人的工作能力。
工作之余，主动学习了解领导及各项业务的发展和新技术，不断掌握新技术，不断充实完善自己。
我在综合部的工作上认识到了很多同事，也学会了很多东西，也学会了如何去处理一些突发事件，从而我在这一年中工作上的进步，很好的完成了各项工作任务。
工作中我始终坚持严格要求自己，勤奋努力的工作态度，认真负责的工作精神。
一年来，我在工作中能够自觉遵守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，对于领导交付的每一项任务，我都当做是认真的完成，并努力去做；在生活中发扬艰苦朴素的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的做人原则，认真履行自己的各项工作职责，在平凡的工作中，踏踏实实地做好本职工作。
浅谈护士长如何做好科室管理护理管理是医院管理的重要组成部分，护士长是最基层的护理管理者；是医院护理管理的主体；在病区管理中处于主导地位。
世界卫生组织（WHO）认为：护理管理是发挥护士潜在能力和有关人员及辅助人员的作用，或者运用设备、环境、、社会活动等，在提高人类健康这一过程中有系统地发挥这些作用。
标签：护士长；管理1 人是管理的第一要素1.1加强自身综合素质的培养1.1.1角色定位管理学者认为护士长承担着十种角色，即：领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者[1]。
护士长角色的期望主要有：医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责，满足患者的需要，树立良好的专业价值观；满足护士群体利益的需要。
1.1.2专业素质的培养护士长要有过硬的专业知识和临床实践经验才能获得护士从职业角度的尊重。
才能带领和要求护士加强学习、不断更新知识并开展护理科学研究。
从而发挥群体的整体效应。
1.1.3管理技能的培养调查显示21世纪的护理管理工作仅凭经验去应付已远远不能满足服务对象和时代的要求[2]管理技能包括：具有平衡工作与家庭的能力；掌握急救知识有效组织抢救的能力；掌握本专业的理论与高端技术操作的能力；具有处理矛盾和纠纷的能力；有带领团结下属的能力；公平、公正、奖罚分明；热爱护理事业、具有参与科室重大事项的决策能力；具有成本核算能力；能运用自然辩证法；培养下属的能力。
这些技能的综合应用决定着护士长的管理水平，对提高护理人员工作满意度及维持医院良好的社会效益和经济效益密切相关[3]。
1.2护理团队的建设1.2.1统一思想，坚定信念，弘扬人文精神，将以人为本的护理理念转化为自身价值的一部分，深化实行优质护理服务。
1.2.2营造科室文化科室的向心力和凝聚力展示的是一个科室的战斗力。
护理工作是依靠每一位护理人员、每一个护理环节来完成的。
护士长要营造团结互助氛围；要充分掌握每一位护士的心理、学会应用激励艺术，护士长要做到经常换位思考，要有甘当人梯的精神对护士加以扶持；从他人的角度去理解和感受问题，深入沟通，集思广益，达成共识。
浅谈基层医院的检验科管理存在的问题及解决措施引言近年来，随着社会的不断发展和人们健康意识的提高，医院的检验科也越来越受到人们的重视。
但是，在基层医院中，检验科管理还存在一些问题，这些问题直接影响着其工作效率和服务质量。
本文将就此问题进行探讨，并提出相应的解决措施。
检验科管理存在的问题人员管理方面在很多基层医院中，检验科的工作人员常常担负着多项工作，既要完成检验任务，还需要承担着接诊、取材、开单等多项工作，这导致检验科工作人员负担过重，严重影响了工作效率和服务质量。
此外，检验科工作人员的培训和学习也存在一定问题，许多基层医院往往忽视了检验科人员的学习和培训，这使得工作人员难以跟上新技术和新知识的发展速度。
信息化建设方面基层医院的检验科管理往往缺乏足够的信息化支持，工作人员要手动录入数据，耗时耗力、易出错。
此外，在一些基层医院中，医疗信息系统并不完善，科室之间的信息无法实现互联互通，这使得复诊和交接班效率低下，影响了科室和医院的整体效率。
基层医院往往缺乏先进的检验仪器和设备，有些检验仪器已经老化严重，功能陈旧，难以满足现代化医疗的要求。
仪器的维修和保养能力也在不断地提高。
同时，在一些基层医院中，仪器设备的管理水平也较低，往往出现不能及时发现问题，也不能及时解决问题的情况。
解决措施人员管理方面针对人员管理方面，基层医院应该有足够的检验科工作人员，充分考虑他们的职责范围，同时还要注重检验科工作人员的培训和学习。
医院管理部门应该制定一系列的政策和制度，鼓励员工加强专业学习和技能提高。
此外，医院还可以采取灵活的制度，例如提供学习空间或者安排工作人员前往其他医院参观学习等方式，以提高工作人员的整体素质。
信息化建设方面基层医院需要投入更多的资源和资金来建设医疗信息系统。
医院应该采取更加先进的信息化技术，应该加强各科室之间的信息共享和协同工作，以提高检验科的工作效率。
此外，医院还应该加强对工作人员的培训和支持，鼓励他们掌握相关的信息技术知识，增强信息化素养。
浅谈基层医院的检验科管理存在的问题及解决措施随着医疗水平的不断提升，检验科已经成为现代医院不可缺少的一部分。
然而，基层医院的检验科管理却存在一些问题，以下是我对这些问题的探讨，并提供一些解决措施。
问题一：设备落后，技术水平不高基层医院的检验科设备相对较为落后，导致其检验流程不够高效。
同时，由于涉及到的检验项目繁多，部分技术水平不佳的医护人员未能准确理解和处理一些检测结果，容易出现误诊误治。
解决措施：在资金允许的情况下，应尽力更新检验设备，以达到高效准确的检测流程。
同时，为了提升医护人员的技能水平，可以通过定期组织开展内部技能培训或邀请有经验的外部专家来授课的方式，提高医护人员的技能水平，保证检验工作的准确性。
问题二：检验标准不严格，管理不规范在基层医院的检验科中，检验标准往往会受到肆意篡改而出现变动，而这些变动无法得到有效的监管和控制，容易导致操作上的差错或者错误结果的报告。
解决措施：建立科学严格的管理制度，制定标准化的操作流程，并对检验科人员进行培训，确保每位员工都能认真理解和遵守标准化操作流程。
同时，还应定期检查和监测设备的功能和数据准确度，及时发现并解决问题。
问题三：数据统计不全面，信息互通不畅基层医院的检验科常常出现数据统计不全面或者信息互通不畅的问题，导致部分重要数据或者信息无法及时共享并对整个科室的检验工作产生影响。
解决措施：大力推行电子化操作，并建立完善的信息网络系统，实现数据的实时存储、共享和查询。
即时更新总检验数据，并建立交流桥梁，及时提醒其他科室的医护人员，确保医患沟通的及时性以及诊治效果的准确性。
此外，相关部门需要制定统计规范，明确数据的信息类型、来源，以及处理的方法，实现数据的“一条龙”管理。
问题四：安全意识不到位，创伤风险增加在基层医院的检验科，安全意识薄弱、操作不得当，导致患者的创伤风险极大。
解决措施：建立切实可行的操作规程，鼓励并强制执行好“三重三查”制度，包括得到合格的样品、使用正确的试剂和正确的方法进行检查；而三查则是在开展检查前对仪器、样品和操作步骤进行自检，实现自我监督。
50浅谈现代医院科室管理发展中存在的问题及策略摘要】本文首先提出了现代医院科室管理发展的现状；发展中产生问题的原因，提出了现代医院科室管理发展；重视专科建设是发展战略，创新技术是发展源泉，落实；来发展和更新现代医院科室管理；【关键词】科室管理；存在问题；策略；现代医院科室管理的主要范畴包括制度、人员、医疗工；作、质量、经济、设备、科研20109417ChinJModDrugAppl，Sep2010，Vol．4，No．17·259·浅谈现代医院科室管理发展中存在的问题及策略吴志兰李成万肖近【摘要】本文首先提出了现代医院科室管理发展的现状与存在的问题，分析了现代医院科室管理发展中产生问题的原因，提出了现代医院科室管理发展，选好科主任是关键，加强医疗质量教育是核心，重视专科建设是发展战略，创新技术是发展源泉，落实绩效考核是抓手的理念，并着重论述了这一对策来发展和更新现代医院科室管理。
【关键词】科室管理；存在问题；策略现代医院科室管理的主要范畴包括制度、人员、医疗工作、质量、经济、设备、科研教学和信息等管理。
科室管理影响着医院的整体管理，科室管理水平的高低，在一定程度上决定着医院的兴衰。
科室管理是医院管理的具体化，是医院管理的缩影。
对于一个医院来讲，其发展与否不仅取决于医院领导的决策和管理，还依赖于其具体科室成功的管理，科室管理的好坏和质量的高低直接或间接地影响着医院的全面发展［1］。
本文拟就当前医院科室管理发展中存在的普遍问题及其对策进行初步探讨。
1现代医院科室管理现状与存在的问题1．1科室管理者的能力素质参差不齐。
现代医院管理理论落后于管理实践，管理队伍专业化的道路仍然比较遥远。
科室管理者管理知识较薄弱，科室主任素质、领导方法、医患关系的处理能力较弱，科室内部管理协调能力较弱，部分科主任抓科室管理的责任心和使命感不强，开拓创新意识欠缺，少数科主任团队意识和大局意识较弱，个人主义和个人利益、局部利益看得较重。
浅谈护士长在科室成本管理上的策略和作用胡亚霁随着我国医疗体制改革不断进行和深化，医疗卫生体制市场化不断推进，运用科学的管理理论和方法，提高医院经营生命力和竞争力，是医院在市场竞争中成败的关键。
为适应激烈的市场经济竞争机制，推行成本管理，加强科室成本核算是现代医院提高工作效率，控制医疗成本和改善经营管理，实施优质、低耗、高效的主要经营管理模式。
而如何科学的进行成本核算和分析，有效的开发利用资源，实现配制利用的最优化，提高效率，保证质量，为病人提供优质的护理照护，已成为当前护士长工作的重要任务之一。
一、提高科室经济管理的认识1.强化学习意识、提高认识与国外相比，我国护理经济学研究起步较晚，各级护理管理者对经济管理的研究都有待提高，护理成本分类核算的计算机管理系统也尚处于起步阶段。
1997年我国最早的護理成本研究论文《试论医院护理成本的核算》发表。
2001年，北京军医学院率先在护理专业开设了护理经济学选修课程。
2002年刘则杨教授的《护理经济学概论》出版，标志着我国护理经济学研究进入了新的时期。
如何开展有效的科室成本核算、护理诊疗项目核算、护理工作绩效考核、护理资源有效利用、护理人力合理安排等工作，是护士长迫切需要学习和研究的内容。
2.辩证的看待经济指标首先，护士长需要从观念上增强经济意识，加强成本观念，把提高质量和降低成本作为科室管理的重要策略。
正确理解效率与效益相辅相成的关系，统一对两个效益的认识，树立质量管理中的成本意识。
成本核算已成为医院管理的一种重要手段和组成部分，而护理人力、物力实际消耗是主要消耗之一，实际工作中病人费用是以项目收费方式核算的，大部分物品设施的使用直接体现在病人费用中，因此要注意每次需手动添加费用的操作后的费用检查，防止漏收费或多收费的情况。
二、做好科室成本分析1.提高科室护理人员的创收意识和成本控制意识，注重成本与效益的关系。
成本控制在于开源节流、提高科室医务人员合理使用物品的意识，自觉、规范、合理地使用各种资源，减少浪费、降低消耗、提高效率。
浅谈一名护士长将如何做好科室管理护理管理是医院管理工作的重要组成部分。
护士长是临床护理工作的具体领导者和组织者，是护理管理的骨干力量，在病区组织和业务管理中起主导作用[1]。
如何应用科学的管理方法，最大程度发挥全科护士的积极性，为患者提供更有效、更适合个体、更标准的护理服务，是每一位护士长值得深思的问题。
下面是笔者从事护士长管理20年的几点经验，供大家参考。
1 提高自身素质，树立正确的人生观和价值观护士长要有比较好的政治素质，具备良好的职业道德修养，具有较强的事业心和责任感，有奉献精神，要求护理人员做到的首先自己必须做到，时时处处以身作则。
不断学习管理科学知识和护理专业知识，只有具有专业扎实的理论，精湛的技术，才能够解决疑难复杂的问题，正确指导护士的临床护理工作。
2 人性化管理随着我国加入WTO，市场经济不断深入发展，医疗市场的竞争越来越激烈，每个医务工作人员都成为具有现代科学文化知识的管理者，领导者不可能仍然运用简单命令的方式进行管理，那么以人为本的人性化管理尤为重要，这可以开发人的潜能，提高人的素质，发挥人的作用，激发大家的工作积极性和创造性。
2.1 联络感情人与人之间建立了良好的感情关系，相互之间的吸引力就大，彼此的影响力就高。
如在日常生活中为职工赠送生日礼物，职工家属住院时看望患者、送鲜花，家庭遇到困难时给予帮助等等，增强了科室的凝聚力，增强了职工对科室的认同感及归属感，从而增加了工作的饱满程度，不断创造佳绩。
2.2 有宽容之心护士长与护士之间要相互信任，特别是在护士发生差错时，护士长要理解、同情、关心护士、坦诚对待护士，耐心地进行疏导，正确鼓励她们通过发生的错误，吸取失败教训，使护士认识到：人无完人，只要改正错误就是好同志。
2.3 善于听取别人的意见做为护士长，就是要集思广益，采纳有利于工作的意见，以能预见到事物发生的先兆。
所以重大事情决策前，都要善于听取、虚心接受别人的意见，只要提得意见对，即使是别有用心的人也要采纳，以便得出正确的结论，有利于科室的发展。
什么是科室管理制度
首先，科室管理制度要建立科室的组织结构和职责分工。
科室管理制度应明确科室内部各
个岗位的职责和权限，确保科室工作的有序进行。
科室领导应明确权力和责任的分配，建
立科室内部的决策机制和沟通机制，形成科室管理的有效网络。
其次，科室管理制度要规范科室人员的管理和考核。
科室管理制度应明确科室人员的招聘、培训、考核和奖惩机制，建立科室人员的激励机制，提高工作积极性和责任感。
科室管理
制度还要规范人员的行为规范和职业道德，确保医务人员的专业水准和服务态度。
再次，科室管理制度要规范科室的工作流程和质量控制。
科室管理制度应明确各项工作的
流程和标准，确保医疗服务的质量和安全。
科室管理制度还要建立质量控制和风险管理机制，及时发现和解决医疗事故和纠纷，保障患者的利益和权益。
最后，科室管理制度要加强信息交流和沟通。
科室管理制度应建立科室内部和科室之间的
信息共享机制，促进信息的流通和沟通，提高工作效率和协作能力。
科室管理制度还要建
立患者投诉处理机制，及时解决患者的问题和意见，增强患者的信任和满意度。
总之，科室管理制度是医院管理的核心内容，是保障医疗服务质量和患者安全的重要保障。
科室管理制度的建立和实施，需要医院领导和医务人员的共同努力和坚持不懈，才能确保
医疗服务的质量和安全，实现医院的可持续发展。
对科室管理制度科室的管理制度主要包括科室的设置及调整、科室的人员管理、科室的工作流程、科室的财务管理等方面。
在科室的设置及调整方面，医院需要根据市场需求和医疗资源配置情况，合理设置科室，保证医院的服务覆盖面和医疗水平。
科室的人员管理是科室管理的核心环节，医院需要建立一套科学的人员管理机制，保证科室的人员结构合理、人员素质高、团队协作效果好。
科室的工作流程是科室管理的基础，医院需要建立科学的工作流程，规范科室的业务操作，提高工作效率和服务质量。
科室的财务管理是科室管理的重要方面，医院需要建立科学的财务管理机制，合理规划科室的资金使用，确保科室的经济运行安全可靠。
科室管理制度的建立和完善需要医院的领导重视和全体员工的共同努力。
领导要明确科室管理的重要性，加强对科室管理的监督和检查，确保科室管理制度的执行到位。
全体员工要积极配合科室管理制度的实施，遵守相关规定，共同营造和谐的科室工作环境。
科室管理制度的建立和完善是一个长期的过程，需要医院按照实际情况不断进行调整和完善。
对科室管理制度进行定期评估，找出存在的问题和不足，及时优化完善，确保科室管理制度的科学性和有效性。
只有科室管理制度健全，科室管理才能完善，医院的服务水平和管理效率才能不断提高。
总之，科室管理制度是医院管理的重要组成部分，对医院的发展具有重要意义。
医院要重视科室管理制度的建立和完善，积极采取措施，加强领导，加强监管，确保科室管理制度的落实到位。
只有科室管理制度健全，医院的管理水平和服务质量才能得到有效提升。
愿医院各科室共同努力，推动科室管理制度的不断完善，为医院的发展贡献力量。
科室各种管理制度
1. 门诊诊疗管理
门诊是医院服务的重要窗口，门诊诊疗管理是科室管理制度中的基础工作。
门诊诊疗管理
主要包括门诊患者接待、挂号、候诊、医生诊疗、处方开具、药品发放等环节。
科室应建
立和完善门诊流程，明确各个环节的责任人和工作内容，确保门诊工作有序进行。
2. 住院医疗管理
科室的住院医疗管理是患者治疗和护理的重要环节。
住院医疗管理包括患者入院登记、病
历记录、医嘱执行、护理护理、药品使用等方面。
科室应建立标准化的住院医疗管理制度，制定明确的操作规程，确保住院患者得到规范、高效的医疗服务。
3. 医疗质量管理
医疗质量管理是科室管理制度中至关重要的一环。
科室应建立完善的医疗质量管理制度，
包括医疗巡诊、病例讨论、医疗事故报告及处理、医疗纠纷处理等内容，从源头上确保医
疗质量的安全可控。
4. 人事管理
科室的人事管理包括人员招聘、考核、培训、激励、管理制度执行等方面。
科室应建立完
善的人事管理制度，明确各岗位的职责和权利，保障员工的合法权益，激励员工积极工作，提高绩效。
5. 医疗设施设备管理
医疗设施设备管理是科室管理制度中不可或缺的一环。
科室应建立健全的设备设施管理制度，包括设备的采购、维护、保养、更新等方面，确保医疗设备的正常运转，提高医疗服
务效率。
以上是科室管理制度的主要内容，只有健全的管理制度，科室才能有序运转，提供规范、
高效的医疗服务。
科室管理制度不断完善和落实，是科室持续发展的重要保障。
严格科室管理制度科室管理的组织机构主要包括科室主任、副主任、医生、护士和行政人员等。
科室主任是科室的领导者，负责科室的日常管理工作。
副主任则协助科室主任处理科室内部事务，并指导医生和护士的工作。
医生承担患者的诊疗工作，护士协助医生完成患者的护理工作，行政人员则负责科室的行政事务，包括文件管理、人员安排等。
二、科室管理的标准化流程科室管理的标准化流程主要包括以下几个方面：患者接待、就诊流程、病历管理、医疗质量管理和安全管理等。
患者接待是科室管理的第一步，要求护士或行政人员礼貌、热情地接待每一位患者，并及时安排患者的就诊地点。
就诊流程包括患者取号、候诊、就诊和缴费等环节，要求医务人员按照流程要求操作，减少患者等待时间，提高就诊效率。
病历管理是科室管理的重要环节，要求医生和护士认真填写病历，确保病历的完整性和准确性。
医疗质量管理是科室管理的核心内容，要求医务人员按照规范操作，确保医疗质量的提高。
安全管理是科室管理的基础，要求医务人员严格遵守操作规程，确保患者和医务人员的安全。
三、科室管理的人员培训科室管理的人员培训是确保科室正常运转的重要保障。
科室负责人要定期组织医务人员参加相关的培训课程，提高医务人员的专业水平和服务质量。
培训内容包括医疗知识、职业道德、沟通技巧和服务意识等，旨在提升医务人员的综合素质，更好地为患者服务。
四、科室管理的绩效考核科室管理的绩效考核是评价科室管理工作的重要指标。
科室负责人要制定科室管理的绩效考核标准，包括科室的医疗质量、服务态度、工作效率等方面。
通过定期对医务人员的绩效考核，发现问题及时纠正，激励医务人员积极工作。
五、科室管理的风险防范科室管理的风险防范是保障医疗安全的关键。
科室负责人要重视医疗风险的防范工作，定期组织医务人员开展医疗安全知识培训，强化医疗安全意识。
同时，要建立健全的医疗事故报告和处理机制，及时处理医疗事故，减少医疗风险。
总之，科室管理制度的严格执行对于医疗单位的正常运转和医疗质量的提高至关重要。
浅谈我院科室的管理
医院管理是一个整体的管理体系，院领导的正确决策，科主任的精于管理，重要信息、决策有效的上传下达，是一整套环环相扣的管理过程。
因此医院的发展不仅取决于院领导的决策和管理，还依赖于科室主任管理的成功与否，具备高素质擅管理的科室主任将对我院科室的发展起着至关重要的作用。
借鉴其他医院科室的管理，我院科室在今后的管理工作中，应努力做好以下几个方面的工作。
一、注重搞好科室团结，增强凝聚向心力
(一)加强内部管理
1、充分发挥模范带头作用：科主任和护士长做为临床科室的负责人，应该以身作则，己所不欲，勿施于人。
对待科室人员要坦诚公正，同时重视领导方法，团结科室人员共同完成医疗护理任务。
2、加强医护之间的沟通与协作：医疗护理是医疗服务中的两个重要方面，缺一不可。
在工作中，医疗护理分工与合作无处不见，抛弃以往重医疗轻护理的旧观念，彼此之间要多联系，多交流，在工作中力求取得共识。
3、处理好内部之间的人际关系：科室人员中各类关系复杂，医医之间的关系，护护之间的关系，医护之间的关系，高年资与低年资的关系，高学历与低学历的关系等等，这些关系的处理都直接影响着科室内部之间的团结协作，这就需要相互尊重，相互理解，加强沟通，努力去营造一个和谐稳定的科室大家庭。
(二)加强与其他科室的沟通：医院是一个有机整体，各科室之间既相互独立又彼此息息相关。
在医疗工作中，要摒弃科室独立的偏见，注重与各科室的协作，达到内外团结，和谐发展。
二、认真学习管理理论和领导方法，提高科室主任综合管理素质
(一)加强政治思想理论和管理领导方法的学习，建设学习型科室
1、抓好政治思想理论学习：政治思想理论是一个领导者必备的基本素质，要想取得较好的医疗业绩，必须要有较高的政治思想理论的指导，才不会在应对复杂情况时出现偏差。
因此，政治思想理论对一个科室管理者来说至关重要，必须加以重视。
2、注重学习新的管理理论和领导方法，鼓励科室人员进行各方面的创新，调动医护人员积极性，注重节约，以建设一个创新型、学习型和节约型的现代化科室。
(二)注重自身综合素质的培养
1、科室主任应具有责任感和使命感，对事业要不懈追求，始终把治疗病人摆在首位，慎重地对待每一项具体的医疗工作，保证医疗质量。
认真对待科室管理，通过理论结合实际不断提高自身的管理水平。
同时不断培养稳定、乐观、向上的心态以及果断、坚韧、顽强的意志，不断学习新的先进管理理念，着眼于科室的发展，充分调动全科人员的积极性，使全科各项工作运行良好。
2、科室主任一切行为要以科室目标为出发点，规范行为准则，具备较强的目标意识。
根据签订的目标责任书，在充分论证的基础上，制定科室有指导意义的有可行性的建设发展规划，依靠制度法规管理科室，把各项工作纳入制度化、规范化和标准化的轨道。
对待医疗工作，要有科学严谨的态度，要注意用人之长，努力达到人尽其才，同时要善于处理好与院领导，科室与科室之间的关系。
三、加强医疗质量教育，提高医疗服务质量
1、提供高质量、高水平的医疗服务。
这就要求医护人员，不但要有良好的服务态度、工作责任心、医德等，更重要的是要不断提高医护人员的临床技能和业务水平，养成科学、严谨、求实、谨慎的工作态度。
2、加强自我保护意识：随着患者法律意识的增强以及医患纠纷的增多，病历做为重要的法律文书和依据至关重要。
在疾病的诊断过程中，对每一个医疗环节的质量都要规范化。
3、树立“以病人为中心”的服务理念：加强科室人员职业教育，通过普及各类医疗行政法规、执业医师法、医学伦理学等方面的教育，让医务人员真正从内心懂得崇尚生命、善待生命、尊重病人，以病人为中心，学会如何与病人谈话，如何与患者及其家属进行有效地沟通，达到共同承担医疗风险，相互配合的目的。
四、加强医患沟通，营造良好的医患关系
1、加强教育，全心服务：科室每一个工作人员，不仅要用其才，而且要用其德。
加强医院文化、医德医风、精神文明教育，增强集体荣誉感、凝聚力，树立正确的人生观、价值观和医德观，培养高尚的职业道德，想病人所想，急病人所急，全心全意为病人服务。
2、强化管理，用心服务：组织科室人员认真学习法律知识和有关规定，增强防范、保护意识。
加强业务技能培养、岗前培训和继续教育，提高整体业务技能和业务水平。
做到疾病早期正常诊断，制定最佳治疗方案，及时正确书写医疗文书，在岗在位，随叫随到，尽心、尽职、尽责，对危重病人的抢救要全力以赴，争分夺秒，决不轻易放弃。
推行整体护理，严格医疗操作规定，严防医疗事故，用心服务病人。
3、提高素质，微笑服务：病人是我们的顾客，我们应该尽快最大限度地为他们解除疾病的痛苦。
为此，每一位工作人员，不仅要提高业务素质，而且要提高自身的综合素质，树形象，善思维，能交际，有礼貌，为病人提供宾馆式微笑服务。
4、加强沟通，贴心服务：我们不仅是病人的医生、护士，而且要做病人的知心朋友，与病人谈心、交心，了解他们的思想、情感，增强相互理解、信任。
同时开展心理咨询、心理治疗、心理护理和为患者保密，鼓励他们战胜疾病的勇气和信心，心贴心地服务。
