成功家族企业遵循的50条秘诀
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知名企业家的成功之道
一、成功企业家的秘诀
成功企业家的成功之道,不仅仅是靠着天赋和机遇,更多的是
靠着不懈的努力和智慧。
他们在创业的道路上,总是能够找到破解
难题的方法,不断突破自我,取得辉煌的成就。
首先,成功企业家具备坚定的信念和毅力。
他们始终相信自己
的梦想,坚持不懈地追求目标,不被困难和挫折所击倒。
无论遇到
多大的困难,他们都能坚定地走下去,永不放弃。
其次,成功企业家具备敏锐的洞察力和创新思维。
他们能够准
确地把握市场的变化和趋势,及时调整策略,找到新的商机和机会。
在竞争激烈的市场中,他们总是能够保持领先地位,不断创新,不
断进步。
再次,成功企业家具备良好的人际关系和团队合作能力。
他们
懂得团队的力量,善于团结和激励员工,共同为实现共同目标而努力。
在团队合作中,他们能够发挥每个人的优势,实现资源的最大
化利用,取得最好的效果。
最后,成功企业家具备勇于承担风险和挑战的勇气。
他们敢于
冒险,敢于挑战自己和现状,不畏艰难,不惧失败。
在面对困难和
挑战时,他们总是能够保持冷静和淡定,找到解决问题的方法,迎
接挑战。
二、总结
成功企业家的成功之道,是一个综合性的过程,需要具备多方面的素质和能力。
只有坚定的信念和毅力,敏锐的洞察力和创新思维,良好的人际关系和团队合作能力,以及勇于承担风险和挑战的勇气,才能够在商业竞争中脱颖而出,取得成功。
希望每一位创业者都能够从成功企业家身上汲取经验和启示,不断提升自己,实现自己的梦想。
在中国,关于民营家族企业的报道与激辩也频频见诸各大媒体,然而,中国的民营家族企业却是几家欢乐几家愁:新希望、金蝶、方太等一批家族企业的兴起与稳步发展让人们看到了民族企业走向世界的希望,而德隆系"类家族企业"从辉煌到没落的轨迹又在人们心中投下沉重的阴影……这一切,给中国的民营企业提出了一个严肃的话题:既然作为家族企业的沃尔玛、福特能够长盛不衰,为何中国的民营家族企业却是悲喜两重天?中国的民营企业是否该坚持走家族化的道路?路在何方?你知道家族企业需要什么要的文化?家族企业在管理存在什么样的弊端?家族企业如何寻找职业经理人?如何躲过家族企业的三代之痒?如何让家族企业“制造”财富“二世”?笔者认为,家族的四条准则:管理大师杜拉克认为,因为杜邦深谙家族的基本规则:只有家族服务于企业,企业与家族才能生存和有美好的前程。
比如,杜邦家族的所有男性都要从公司的最底层做起。
家族成员在工作了五六年后,家族的四五个长辈都要认真考核他的绩效。
如果考核结果说明他不能胜任高级管理的职位,他就会被体面地免职。
领导就是团队的首领,“领导力”是指一个领导者影响团队的能力,领导者“登高一呼、应者云集”,则必成大事。
在中国,历来就只是领导者的世界,而绝非管理者的天下。
任何管理都是服从并服务于领导意志的。
同样,一个家庭有问题就一定是家长的问题,一个国家有问题,一定是国家的政策不行,同样,一个混乱,就一定是领导者本身无法自我突破所致。
这一点,在家族企业里显得尤为明显。
在家族企业里,总裁就是绝对的领导,但是,决定总裁人选的往往不是能力和素质,而是血统和身份,王安的儿子再无能也是王安电脑的总裁,哪怕是公司被他整垮。
所以,在中国的家族企业里,总裁领导力的培养就显得尤为重要。
但是,愿望与现实永远存在着不小的距离,这也是人生追求的价值所在。
相对于其他企业来说,因为组织管理的落后和组织概念的模糊,大部分的家族企业成员也都很难称职,大部分的自家人都把自己当做老板亲戚而不是老板下属;所有自家人都把企业当做家庭而不是盈利组织;所有自家人都把外人当做他人而不是同事;所有人说话都代表自己而不代表职务;所有人都关注结果而不是过程;所有人遇到问题不是解决而是回避。
成功公司家旳20个良好习惯第一种习惯:懂得做人,比较完美旳公司领导人懂得,品德崇高是成功之本,会做人别人喜欢你乐意和你合伙才容易成事,对人诚实、正直、公平、和蔼和宽容,对其别人旳生活、工作表达深切旳关怀与爱好。
在人际交往中奉行“已所不欲,勿使欲人”旳原则,要“克已”即克制自己旳欲望,不以自我为核心,能设身处地为别人着想。
第二个习惯:善于决策,决策是行使权利旳重要体现形式,决策权是所有权力旳核心,公司领导旳重要职责就是决策,决策自身是一种比较选择旳过程。
一种成功旳公司领导要做到多听、善听、集思广益与敢拿主义,大胆决策旳统一。
面对不断变化旳市场公司经营方案总是不只一种,决策就是要对多种方案进行分析,比较,然后选择一种最佳方案。
公司领导者旳价值在于“做对旳旳事情”同步协助各阶层旳主管“把事情做对旳”把决策贯彻。
第三习惯:相信自己,一种成功旳公司领导者均有很强旳自信心,有时会有咄咄逼人之势。
他们既会在自己内心里相信自己,也会在公众面前体现出这种信心。
这种自信涉及:对自己解决问题旳能力抱有信心,对事业旳发展自信等。
成功旳欲望是发明和拥有财富旳源泉,人一旦拥有了这一欲望并经由自我旳暗示和潜意识旳激发后会形成一种信心,并且这信心会转化为一种“积极感情”它可以激发潜意识,释放出无穷旳热情、精力和智慧,进而协助其获得巨大旳财富与事业上旳成就。
第四个习惯:明确目旳什么是领导?世界企管级大师班尼士下了个定义:发明一种令下属追求旳前景和目旳,将它转化为大家旳行为,并完毕或达到所追求旳前景和目旳。
一种比较完美旳公司领导习惯于为他们旳公司建立目旳,并使全体员工为之奋斗,为之奉献而不是简朴地服从或投入。
公司领导者们懂得,要使员工能奉献于公司共同旳远景,就必须使目旳深植于每一种员工旳心中,必须和每个员工信守旳价值观相一致,否则不也许激发这种热情。
第五个习惯:布满热忱成功旳公司领导者对公司布满热忱,由于热忱有时候比领导者旳才干重要,若两者兼具则天下无敌。
家族企业经久不衰的五个关键家族式企业要做到经久不衰,关键是要采用专业的管理模式,并努力使家族能始终保持企业主的地位。
可以说,家族式企业已经无所不在:从社区周围的夫妻店,到数百万支撑众多经济体的中小型企业,再到宝马、三星和沃尔玛等家喻户晓的巨头,到处都能见到家族式企业的身影。
在完成最初的创业并进入扩张阶段后,家族式企业往往会在经营和治理方面遇到一些特殊的挑战。
比如,在家族式企业中,家族的企业主地位能够延续三代的还不到30%。
然而,麦肯锡最近的一项研究表明,就长期而言,能够延续三代或三代以上的家族式企业往往比其他同类企业更具竞争力。
这些企业优异表现背后的原因,不仅值得全球不同规模和处于不同发展阶段的家族式企业关注,也值得其他所有制形式的企业关注。
要确保企业获得成功以及家族的发展壮大,家族式企业必须克服两个相互交织的难题:一是实现卓越的经营业绩,二是努力使家族始终保持企业主的地位。
为此,家族式企业必须在五个方面均表现优异,并使这五个方面协调一致:在家族内部保持和谐的关系并了解家族应如何参与企业的经营,建立一种既能够为发展提供充足资本,又可使家族有效控制企业核心事务的所有权结构,对公司实施强有力的治理并建立动态的业务组合;对家族的财富进行专业管理,设立慈善基金,使家族价值观得到世代传承。
科学的家族管理制度有许多因素可导致家族式企业走向没落,比如家族内部发生利益冲突、裙带关系导致管理不善,以及因权力继承问题而引起内讧等。
鉴于此,有必要对家族成员作为股东、董事会成员和管理者的角色进行规范,这样会有助于避免上述隐患。
延续很多代的大型家族式企业,都渗透着一种很强烈的使命感,以确保其对企业的所有权。
几十年来,这些企业逐渐制定出各种口头和书面协议,以解决企业中的重大问题,比如公司董事会的组成与选举、需要全体或特定多数董事会成员达成一致才能确定的重大决策、首席执行官的任命、家族成员在企业中任职的条件,以及为企业和财务战略划定的一些界限等等。
成功企业家的50条品质1、要有健康的身体和充沛的精力。
2、读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。
3、要珍惜时间,科学安排时间,提高时间的使用效率。
4、不论口才如何都要经常练习演讲能力,这是聊天、演说、辩论、谈判四素质。
5、学习可以学到知识,但是学不到智慧;智慧来自于总结和反省。
6、对现实抱有敏锐的观察力和洞察力。
7、乐观、自强、不息自信。
8、百招有百解,惟快不能解。
决策要谨慎,决定了行动要快!9、低于资产五十分之一的决策,决策要快,多往好处想;高过资产十分之一的决策,一定要谨慎!10、重视市场和营销,争取在营销领域成为一个杰出的人才。
不断研究营销领域的变化,不断在实践中提高自己的能力。
11、善于借“势”,一切时尚、热点、大趋势、新技术都是“势”的源头。
12、要学会处理人际关系,要学会尊重别人,学会对人宽容,学会互惠互利,与人合作。
13、要有创新能力,社会进步来自于创新,创新要敢于适度冒险。
14、要敢于模仿成功的人和事,模仿就是创新。
15、要增加“三识”:胆识、学识、见识,要三者平衡。
16、企业家就是把梦想变成现实的野心者。
17、修身齐家治国平天下,要有远大的理想目标追求,内圣外王。
18、为将之道,须智、仁、勇、信、严19、要有独立判断和决策的能力和习惯,训练自己独立决策能力,坚信自己的眼光。
二八定律说明:只有20%的人的意见才是正确的。
20、终身养成学习的习惯,要承认自己的不足,承认自己的无知,有很多的弱点,要谦虚谨慎,戒骄戒躁。
向别人学习,从实践中学习。
21、保持你的激情,这是你的团队的源动力。
22、劳逸结合,有张有弛。
23、做事要有计划,能分清事情的轻重缓急,迅速而有效地做出决定。
要形成自己做事、处事的风格。
24、企业最可怕的事就是:不知道的人不知道自己不知道。
25、相时而动,有所为,有所不为。
26、建立良好的个人品牌,做人要有诚信27、做事之所以简单,是因为我们具备解读复杂事物的能力。
商业宝典成功企业家的秘籍商业世界充满了竞争和挑战,想要成为一个成功的企业家并非易事。
然而,有一些秘籍可以帮助你在商业领域脱颖而出。
本文将分享一些商业宝典,帮助你成为一个成功的企业家。
以下是几个重要的秘籍。
一、树立正确的心态成为一个成功的企业家首先要树立正确的心态。
坚定的信念和积极的态度是取得商业成功的关键。
要相信自己的能力,并对未来充满信心。
面对困难时要保持乐观,并从失败中学习。
只有拥有积极的心态,你才能在商业道路上坚持不懈地追求成功。
二、追求创新创新是成功企业家的另一个关键秘籍。
无论是在产品设计、市场营销还是业务模式上,都要不断追求创新。
通过不断创新,你能够在市场上拥有竞争优势,并满足消费者的需求。
将创新作为企业文化的核心,你将持续不断地推动企业发展。
三、建立稳固的团队一个成功企业的背后往往有一个强大的团队。
建立一个稳固的团队是成为成功企业家的关键之一。
找到有才华、积极进取的团队成员,并激励他们追求卓越。
建立一个良好的工作氛围,鼓励团队成员发表意见,并灵活应对各种挑战。
四、坚持学习成功的企业家永远保持学习的姿态。
商业环境不断变化,只有不断学习才能跟上市场的步伐。
阅读商业书籍、参加培训课程和行业研讨会是持续学习的好方法。
从成功的企业家和行业专家身上学习,吸取他们的经验和教训,不断提升自己的技能和知识。
五、精确的市场定位市场定位是取得商业成功的基础之一。
了解目标客户的需求和偏好,并为他们提供独特的价值,将有助于你在市场上站稳脚跟。
通过市场调研和分析,确定你的产品或服务的受众,并精确定位你的目标市场。
这将帮助你制定有效的市场营销策略,并吸引更多的潜在客户。
六、注重质量和客户体验质量和客户体验是建立良好商业声誉的关键。
提供优质的产品和服务,以及卓越的客户体验,将帮助你树立良好的企业形象。
注重质量控制,保证产品或服务的可靠性和一致性。
建立良好的客户关系,并及时回应客户的反馈,为客户创造愉快的购物体验。
七、善于风险管理商业世界充满了风险和不确定性,善于风险管理是一个成功企业家的必备技能。
解读家族企业成功的生存之道家族企业是指由同一家庭成员所掌控和经营的企业。
由于家族成员共同的血缘关系和信任基础,家族企业在很多情况下具有一些独特的优势和挑战。
成功的家族企业需要具备多个方面的生存之道。
首先,家族企业应该建立健全的家族治理结构。
家族治理结构可以帮助家族企业在不同代际间实现平稳的过渡和传承。
这包括家族宪章、家族委员会、家族企业董事会等机制的建立,明确家族成员的权责和角色。
同时,建立明确的家族价值观和文化,以把握企业方向和导向。
其次,家族企业需要进行有效的战略规划。
战略规划可以帮助家族企业找到适合自身发展的市场定位和竞争优势。
这包括梳理企业的核心竞争能力、制定长期发展目标和短期战略方向、明确市场需求和竞争对手分析等。
同时,要注重创新和变革,适应市场的变化和发展。
第三,家族企业应该重视家族成员的培养和继承。
家族成员的素质和能力是家族企业发展的基础。
家族企业要建立健全的人才选拔和培养机制,注重培养家族成员的专业知识和管理能力,并兼顾家族传统和文化的继承。
此外,家族企业还可以通过引入外部人才和专业经理人来补充家族成员的不足,实现管理能力和专业化的提升。
第四,家族企业需要注重规范化管理和专业化运作。
家族企业在发展过程中面临的一个重要挑战就是家族与企业的边界模糊。
为了确保企业的长期发展,家族企业应该建立规范的管理制度,将家族成员的职责和企业的运作规则清晰起来。
此外,家族企业还应该借鉴先进管理经验,引入现代企业管理理念和工具,提高企业的效率和竞争力。
最后,家族企业还应该积极参与社会责任,弘扬企业家精神。
作为家族企业,除了追求自身的经济利益,还应该承担起社会责任,回馈社会。
家族企业可以通过慈善捐赠、环保行动、社会公益等方式,为社会做出贡献。
同时,家族企业还应该积极弘扬企业家精神,鼓励家族成员不断创新和进取,推动企业不断发展。
综上所述,成功的家族企业需要建立健全的家族治理结构,进行有效的战略规划,重视家族成员的培养和继承,注重规范化管理和专业化运作,以及积极参与社会责任和弘扬企业家精神。
学习华人家族企业的成功之道近年来,华人家族企业在全球范围内取得了巨大的成功,成为世界经济的重要组成部分。
它们以其独特的管理风格和创新的经营思维吸引着人们的眼球。
那么,华人家族企业的成功之道是什么呢?本文将从几个方面进行分析。
首先,华人家族企业的成功之道在于坚持家族理念和价值观。
华人家族企业通常由家族成员创立和经营,因此家族理念和价值观在企业发展中起着至关重要的作用。
这些家族理念和价值观更注重长期发展、责任感和承诺,对员工关怀有加,注重传承和人情味的经营风格。
这种特点使得华人家族企业能够建立稳定的基础,培养出忠诚的员工队伍,并与员工建立起紧密的联系。
其次,华人家族企业的成功之道在于注重创新和变革。
华人家族企业虽然秉承着传统的家族文化,但是也非常注重创新和变革,不断地寻求新的发展机遇。
它们通过引进先进的技术和管理经验,培养专业化的团队,推动企业的转型升级。
同时,华人家族企业也积极参与国内外市场竞争,开拓国际化的道路,借助全球化的机遇,不断拓展业务范围和市场份额。
此外,华人家族企业的成功之道在于重视企业文化的建设。
华人家族企业非常注重企业文化的培养和传承,通过一系列的内外部培训,激发员工的团队合作精神和个人的创造才能。
华人家族企业还注重企业和员工之间的沟通和关系,建立起相互信任和支持的工作氛围。
这些都有助于增强企业的凝聚力和竞争力,提高员工的工作积极性和凝聚力,进而推动企业的快速发展。
最后,华人家族企业的成功之道在于良好的社会责任感。
华人家族企业不仅仅是为了谋取经济利益,更注重对社会和环境的责任。
他们积极参与公益事业,回报社会,为社会进步和可持续发展做出贡献。
这种社会责任感和公益意识不仅树立了企业的良好形象,也得到了社会各界的认可和赞誉。
综上所述,华人家族企业的成功之道包括坚持家族理念和价值观、注重创新和变革、重视企业文化建设和具备良好的社会责任感等方面。
这些因素共同推动了华人家族企业的快速发展,使其在全球经济中扮演着重要角色。
如何做好家族企业的管理摘自中国第一管理培训机构—中商国际管理研究院始于1985中国有句俗话:富不过三代,对于很多家族企业的掌门人来说,这个咒语就像一块大石头压在心里,非常沉重。
改革开放30年过去了,许多家族企业都迎来了传班接代的关键时刻,一步不慎就有可能满盘皆输。
那么家族企业到底该如何管理呢?管理大师德鲁克老先生历经60年的研究与洞察,最终发现了其中的要诀。
第一条规则是,除非家族成员和任何一个非家族成员的员工一样能干,否则不能在公司内工作。
我曾目睹多家已上市公司的董事长,他们积极把自己认识的人安排在重要的部门里,甚至不管股东的抗议,他们大都一意孤行。
结果没多久,高管一个接一个离开了公司,最终,这样的家族企业性质的上市公司关门大吉了。
也许有人会说,我只不过安排我的外甥从基层做起,也不是安排他去干经理,有什么不对呢?有什么问题呢?但是,实际上,在一个家族企业中,不论家族成员的工作内容或头衔是什么,他们在员工的眼里都是属于高层管理层。
因为,一到周日,当和董事长一起坐在餐桌前时,他们可以直接与董事长交谈。
如果他们的表现优异、诚实、正直,当然能赢得员工们的尊敬,但是,倘若他们狐假虎威、气势凌人,必然会引起多数员工的不满,这对员工而言,是一种侮辱,也会使得员工无法尊敬老板。
最终,可能大有作为的员工都离开了公司,留下来的人,很快地就成了溜须拍马的弄臣。
像中国台湾地区具有影响力的杂志《天下》刚开始创立的时候,就明确规定,凡股东的家族成员不得加入本公司工作,当然逼得公司不得不寻找非家族成员成为未来的接班人。
这种做法十分独特,因为这样也可能将有才干、有作为的下一代隔绝于公司之外。
这当然是个特例。
有些家族企业的老板为了保持股东之间的平衡,只好接受一位懒惰而平庸的第二大股东的家族成员,将其安排在公司内挂个营销部经理的头衔,但是另外高薪聘任一位十分能干的专业人士担任营销部副经理。
老总对那位副经理说:我堂兄的头衔只是个形式,目的是让他的母亲不要再烦我,毕竟她是公司的大股东。
家庭创业成功的法则法则1:事情并没有你想象得那么糟糕,明天早上它会看起来更好。
假如对所有家庭企业拥有者尤其是通过网络做生意的来说有一件事是相同的,那就是有时候你会感觉自己在那里呕心沥血地工作,结果却什么目标也没有达到。
有些人在当他们接近成功的边缘的时候就放弃了生意,而且这部分人的数量之多令人吃惊。
所以当事情看起来有些黯淡的时候,坚持住,并且提醒自己:明天又是新的一天,事情并没有它们看起来那么糟糕,明天早上它们看起来会更好。
法则2:当你感到狂怒时,尽快克服它。
我承认这个建议要比单纯的有关居家企业的建议更宽泛一些,但是它适用于你的家庭企业就像它适用于其他任何一个领域一样。
怨恨和没有得到发泄的愤怒不会伤害到除了生气的那个人以外的任何一个人,你有没有注意到:当你在怨恨或者愤怒的压力之下时,你的工作效率显得多么的低下?所以当你感到生气时,尽快通过一种建设性的方式发泄出来,然后继续前进吧。
就像有人说的“克服它”。
法则3:避免将你的自我和职位联系的太紧密,当你职位消失时你的自我也会随之消失。
在我的职业生涯中,我有时遇到过这样一些人:他们的身份和自我价值都完全融入了他们所从事的赖以生存的工作中,而工作以外他们完全没有自己的身份。
这是因为他们的自尊和自信需要一个外部的,他们认为不断地、义无反顾地提升他们的个人地位是必要的,虽然在很多情况下这需要以牺牲别人的利益为代价,并且需要经常求助于一些政治上的伎俩以保持并提高他们所谓的“地位”。
这些人就是你有时会在组织中发现的所谓“帝国创始人”的元老级人物。
他们忌妒性地保卫着他们的权利基础,同时也给自己包揽了太多的责任,以至于多得超过了他们的能力范围。
因为他们的身份和自尊完全依赖于他们在组织内的职位高低,当他们由于,比如组织机构精简等原因,而导致职位消失时会发生什么呢?他们的身份和自我价值会一落千丈。
不要让这些在你身上发生。
记住你是一个相对独立于、区别于你的事业的个体。
当然,你可以为你在生意上取得的成就而感到自豪与高兴,但是不要用这些来定义你自己。
成功家族企业遵循的50条秘诀《家族企业治理:永续经营》这本书是家族企业研究最权威学者约翰.L.沃德的著作,书中集聚大量成功永续家族“最佳案例”的经验,构建了五大见解、四个原则的框架,细致归纳家族企业的五十条秘诀。
书中阐述的50条经验不仅能够激励读者将其应用于家族企业当前阶段,也能够激励他们将其应用到以后的各个阶段。
今天我们摘出本书提出的“五十条经验”的精要,以供读者快速浏览。
【商】是指该条经验侧重商业角度;【家】则是说该条经验从家族角度出发。
第一阶段——所有者经营阶段1.【商】做社会企业家。
领袖能够带领家族企业经历数次战略革新。
身背“无法完成的使命”,相信自己是管理哲学的创造者和发展者,思想活跃,把自己看做是企业的管家。
2.【商】当退则全退。
强制退休年龄平等地应用于企业的每一个人,包括首席执行官。
3.【商】主动负责。
主动负责能够使领袖们表现得更好。
引入机制如独立董事会来增强责任心。
4.【商】绩效原则。
制定专注于能力和成绩的政策,消除企业中的家长式作风。
清楚地说明绩效原则是价值观体系的一部分,从而使家族成员懂得要加入企业或得到升迁需要满足哪些要求。
5.【商】留住人才。
职业化地运营企业,吸引最有能力的下一代家族成员。
需要明白最有能力的家族成员在别处也会有很好的机会,而且他们不愿背着无能的家族成员前行。
6.【商】多聘用非家族高管。
企业所有者为有才干的外人创造机会和空间。
通过同时容纳家族成员和非家族成员高管的机制增强企业竞争力。
7.【商】创造财富的机会。
在不错的薪金水平基础上给予非家族高管创造个人财富的机会。
使用奖金、影子股份及其他方法表达对出色的非家族高管的才干和贡献的看重和认同。
8.【家】创造家庭为重的环境。
认同家族比企业重要。
在不影响企业运作的前提下为家族兴趣和娱乐挤出时间。
9.【家】做学习研究家族企业的学生。
通过阅读、参加研讨、访问其他家族企业的方式自学如何管好家族企业。
10.【家】对财富采取保守的态度。
财富创造一代的成员对财富采取保守的态度,定下为自己经济的保障规划和行动的先例。
11.【家】财富非黑非白。
既不炫富也不仇富。
认同财富不会让一个人变成好人,但也不是罪恶的根源。
孩子知道家里有钱也懂得那是努力的结果。
第二阶段——子女合伙阶段12.【商】优雅地修枝剪叶。
简化家族成员**股权的流程,不阻碍想退出的家族企业所有者。
将企业所有权集中在目标和价值观一致,并愿意带领企业前进的家族成员之间。
13.【商】发挥私营企业的优势。
家族企业的优势包括信任、长远规划以及快速决策的能力——这些都是核心竞争力。
14.【商】造福社会。
寻找各种机会投资和回报社会,表示善意对企业有利。
15.【商】企业侧重。
家族和企业相互依赖并互相支持。
对家族企业有益的事也会对家族利益有所贡献。
16.【商】有选择地聘用家族成员。
谨慎地设计家族聘用机制来吸引最有能力的家族成员加入家族企业。
设计好后要传达给所有的家族成员。
17.【家】公开透明。
兄弟合伙人通过三方面的公开透明来营造和保持彼此的信任:①薪水、津贴和福利;③外部投资机会;③个人资产继承方案。
18.【家】激进的馈赠方案。
为了尽量减少给企业造成的遗产税,子女们应尽量早、尽量多地把股权赠送给子孙。
19.【家】早教下一代。
要认识到子孙有一天会成为家族企业的所有者或员工,父母应该在不施加压力的前提下,早日让他们接触学习家族企业。
也应传授子女们倾听和沟通等流程处理过程中的能力。
20.【家】家族法典。
家族成员要在对待彼此和家族外沟通的方式达成一致。
21.【家】沟通技巧。
要投入时间精力学习沟通技巧,包括倾听、表达、应对冲突,以及会议管理和主持等。
进行有智慧的家族集体学习。
22.【家】财务储备金。
要让家族成员在年轻时拥有自己的储备金,让他们脱离对老一代和家族成员的依赖,从而有机会自由选择自己的未来,并建立自信和自尊。
23.【家】分享投资。
分享投资能构建信任和团结。
24.【家】教育姻亲成员。
要谨慎地教育姻亲成员,让他们学习家族文化、家族企业特质、家族协议(家族政策、股东协议等)。
这可以建立姻亲成员对家族和企业的支持。
25.【家】价值观遗产。
家族把价值观传递给企业,向下一代示范诚实、正直、互敬互爱的品质是怎样帮助企业发展的。
价值观在家族企业的作用会加强家族对价值观更深层次的信仰。
26.【家】“母亲”的继承人。
要为家族领袖的传承做好准备。
家族领袖是使家族在精神上团结在一起的重要一环,能起到保持沟通畅通、教育姻亲成员、调解矛盾等作用。
第三阶段——堂表亲合作阶段27.【商】改变的传统和灵活的文化。
堂表亲将企业文化重塑成一个灵活的、鼓励改变的文化。
他们根据持续的战略转变来调整自己,他们知道革新对于长期的成功是必要的。
28.【商】创业精神。
家族认为自己是一个“开拓事业的家族”。
他们并不固守于当初创业的那个领域,而是保持着创业精神,让产业得以壮大和繁荣,鼓励家族成员开始其他事业(包括慈善事业),并向家族灌输责任感。
29.【商】有创造力的资本。
第三阶段家族发现了新的方式来满足扩大企业和壮大家族的资本需求。
他们调整自己的公司(比如采取需要较少资本的策略),改变他们的态度,让他们有机会选择他们从来没有使用过的方式来获取资本(比如上市)。
30.【商】灵活的分红政策。
分红被认为是可变的,与利润相关,并反映公司真正的支付能力。
家族股东被灌输分红是如何运作的概念,以及红利的分配如何影响公司成长。
31.【商】无限的时间观。
家族产业所有者持“企业会永远存在”的态度。
他们将企业的目标定义为追求长远的而非中期或短期的收益。
32.【商】公平简化的套现自由。
家族建立并实施一个流程,允许家族所有权者在满足某些条件的情况下,以公平的价格放弃自己部分或全部股份。
33.【商】非个人所有制。
家族股份持有者摒弃了将股份看作私人物质财产的想法,而关注整个家族—企业体系的利益。
动用管理手段关注对企业长远发展有利的事。
34.【家】家族会议。
定期举办家族会议以回顾家族的利益。
这样的会议有助于家族凝聚,提升其作为一个整体的身份认同,并营造一种家族责任的氛围。
35.【家】培养有责任感的所有者。
系统化地教育现在及未来的股东怎样做一个高效的所有者——从学习如何读财务报表到与管理层打交道时的礼节。
配偶也要常常参加此类项目。
36.【家】积极主动地拥有产权。
家族中的股东认为对其产业知情并支持其战略是为企业价值做贡献的责任。
他们代表家族做与企业沟通的文化使者,并试图做一个有理有节的管理者。
37.【家】许看不许摸。
家族产权者不跨越作为产权人的界限。
他们知情,他们参与,但是并不干涉。
他们通过合适的途径处理问题。
38.【家】尊重管理者和管理行为。
家族成员理解管理企业是一个非常复杂艰难的挑战。
他们充分尊重优秀管理者未完成工作所使用的技巧。
39.【家】家族教育。
有意识地在三个方面对家族成员进行教育:①交际能力;②个人成长及发展;③家庭文化和历史。
有意地将每个家族成员作为个体培养,而同时又将整个家族培养成一个团体。
40.【家】家族成员发展计划。
向期望在家族产业工作的年轻人提供职业咨询、职业意向测试及培训。
这一类资源常常也向倾向于从事其他职业的年轻人,或者年龄较大的家庭成员开放。
41.【家】家族领导权的继承。
堂表亲将家族领导角色看得甚至比以前更重要,像关注企业领导权继承一样关注家族领导权的继承。
家族领导者——可以被视作个人或是一整个团体,比如年长者委员会——照料家族成员作为一个整体所有会去做的事,不论是否共同拥有产业。
42.【家】为有需求的家族成员提供帮助。
家族知道其成员会有个人问题和特殊需求,因此制定一个政策规定如何处理此类事件或情况。
此政策向所有家族成员公开。
43.【家】家族联合会中所有成员的角色。
不论是否参与产业,家族成员都被视作有价值的。
家族为不参与产业的家庭成员创造了有意义的角色,家族领导者与企业领导者受到同等尊敬和敬仰。
44.【家】家族慈善。
家族参与慈善,鼓励不在企业任职的家族成员参与进来,展现对于其享有的特权和富足生活的感激之情。
45.【家】一个家族。
堂表亲们明智地发现,他们并不需要延续其父母兄弟姐妹间的斗争。
他们选择和解,学习怎样为了家族和企业的利益作为一个家庭整体而前进。
46.【家】家族的使命宣言是关键的。
除了企业的使命宣言,家族成员还为家族起草使命宣言。
这个举动在家族中创造了凝聚力,帮助家族成员重新认识了对家族和企业的责任,帮助家族发现除了一起拥有产业以外其他作为一个家族能够做的事。
47.【家】整合价值观。
重新整合价值观宣言使其更为包容,能涵盖一个更庞大、更为多元化的家族。
价值观如今在不同机构被传承:家庭、家族基金、家族办事处,以及许多家族企业。
48.【家】社会使命。
企业从事着伟大的善举,这个信仰让庞大的多元化家族团结在了一起。
这个信仰把家族使命带到了其产业中。
49.【家】过程是目的不是方式。
家族根据其长续规划所经历比其作出的决定更重要。
不论家族成员是否制定政策,开展家族会议或者计划家族聚会,他们在一起工作的过程中获得技能,互相更为熟悉,并学会如何作为一个团体达成一致。
50.【家】家族企业的拥护者。
家族与其他家族以及更广阔的世界分享对家族企业的激情和知识。
本文摘自《家族企业治理:永续经营》。