质量管理体系调查表、评价表
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文件审批记录制表人:年月日文件更改审批单作废文件销毁清单经办人:批准人:文件发放和回收记录部门:YXJLZH04受控文件清单文件借阅登记表管理评审签到记录管理评审计划YXJLZH09关于召开管理评审会议的通知YXJLZH10公司所属各部门:经公司研究决定,在年月日时整,在公司会议室召开年度管理评审会议,总结和评价我公司ISO-9001质量管理体系的运行情况,并对今年质量管理工作及质量体系提出新的要求。
望下列人员准时参加:特此通知综合部年月日管理评审会议记录YXJLZH11管理评审报告YXJLZH12改进措施及跟踪验证记录人力资源资质表年度培训计划培训记录YXJLZH16设备台账YXJLZH17设备维修保养监督检查检查时间:年月日参加检查人员:YXJLZH18年度设备检修计划及实施记录YXJLZH19设备报废申报单YXJLZH20质量信息反馈表部门: YXJLZH21报价审批单YXJLYJ01市场部保存,中标后移交办公室存档。
合同评审单YXJLYJ02 □初次评审□修订(原评审单编号):合同归档登记表供方评价记录表合格供方清单物资采购清单采购计划制表: 审核:年月日顾客提供财产登记表YXJLYJ08监视和测量设备校准计划编制:批准:监视和测量设备自校记录YXJLRJ03顾客投诉记录顾客满意度调查表内部质量管理体系年度审核计划表编制:审核:批准:日期:内部质量管理体系审核不合格项分布表 YXJLZH23审核计划YXJLZH24关于进行ISO-9001质量体系内部审核的通知YXJLZH25公司所属各部门:为了进一步加强质量管理,提高效率,减少浪费,保证产品和服务质量符合客户要求,并验证我公司ISO-9001质量体系实施效果,根据公司质量管理工作计划的安排,经公司总经理办公室会议研究决定,集中进行一次ISO9001质量体系内部审核和管理评审活动。
现将具体安排通知如下:一.内审时间:年月日二.审核内容:各部门相关质量条款的符合性和适用性及执行情况。
质量管理体系调查表样本
质量管理体系调查表样本
⒈介绍
本质量管理体系调查表样本旨在收集和分析相关质量管理信息。
通过填写此调查表,我们可以对质量管理体系的各个方面进行评估,从而提出改进建议和措施。
请仔细填写每个问题,并提供准确的信息。
⒉背景信息
请提供有关您的组织或项目的基本信息,包括名称、地质、联系人等。
⒊质量策划
⑴是否有编制质量策划?
⑵质量策划的编制是否充分考虑了风险管理和交付要求?
⑶是否有质量目标和指标,并与质量策划相一致?
⒋质量控制
⑴是否有明确的质量控制计划?
⑵质量控制计划中是否包括关键质量控制点?
⑶是否有针对产品或服务的特定质量控制措施?
⑷是否有有效的纠正措施来处理质量问题?
⒌质量保证
⑴是否有质量保证计划?
⑵质量保证计划中是否包括审核和评估活动?
⑶是否有内部审核和评估的进程和结果记录?
⒍质量改进
⑴是否有质量改进计划?
⑵质量改进计划是否包括定期评估和分析?
⑶是否有启动和跟踪质量改进措施的流程?
附件:
附件2:质量控制计划示例
附件4:质量改进计划示例
法律名词及注释:
⒈质量管理体系:指为实现质量目标而建立、实施、维护和不断改进的组织结构、职责、程序、流程以及资源。
⒉质量策划:制定质量目标和方针,并确定实现该目标的质量管理控制措施。
⒊质量控制:执行计划和准则,以确保产品或服务符合所设定的质量要求。
⒋质量保证:包括组织所采取的一系列措施,以确保产品或服务满足质量要求,并提供适合的验证和验证证据。
⒌质量改进:通过分析现有过程、标准和指导方针的有效性,来确定和实施改进措施。
质量体系调查表(农场)
1. 农场基本信息
- 农场名称:
- 农场地址:
- 农场联系人:
- 农场联系电话:
2. 农场质量体系概述
请描述农场的质量体系概况,包括质量管理目标、质量政策、质量目标等。
3. 质量体系文件
请列出农场相关的质量体系文件,包括文件名称、版本号以及文件的有效性。
4. 质量体系培训
请说明农场对员工进行质量体系培训的情况,包括培训的内容、周期以及培训记录的管理。
5. 农场质量控制措施
请描述农场的质量控制措施,包括产品质量检验、不合格品处理、设备维护等方面的情况。
6. 农场质量改进措施
请说明农场采取的质量改进措施,包括对产品质量问题的分析、改进计划的制定以及改进效果的跟踪等。
7. 审计和评审
请说明农场对质量体系进行的内部审核和管理评审的情况,包
括审核计划、审核结果和纠正措施等。
8. 风险管理
请描述农场的风险管理措施,包括识别和评估风险、制定风险控制措施以及监督风险管理效果等。
9. 客户满意度调查
请说明农场对客户满意度进行的调查和反馈的情况,包括调查方法、调查结果的分析以及改进措施的实施等。
10. 其他事项
请在这里列出其他与农场质量体系相关的事项。
11. 总结
请总结农场的质量体系情况,包括优势和改进的建议等。
以上是本次调查表的内容,请提供相应的信息和回答相应的问题。
谢谢合作!。
质量管理体系调查表质量管理体系调查表1、引言在质量管理体系的建立和维护过程中,对体系进行调查评估是必不可少的步骤。
本文档旨在提供一个完整的质量管理体系调查表范本,以供参考使用。
通过填写该调查表,可以全面了解质量管理体系的运作情况,从而进行必要的改进和优化。
2、质量管理体系范围在此章节中,列出质量管理体系的具体范围,包括涉及的产品、流程、活动等。
描述清楚质量管理体系的边界,以便调查人员可以针对性地进行调查。
3、质量管理体系文件对质量管理体系文件进行详细的描述,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
出每个文件的名称、版本、有效性等信息,并说明其在质量管理体系中的作用和应用范围。
4、质量政策和目标描述质量政策和目标的制定过程和内容。
说明质量政策和目标的对齐程度,并评估其实施和执行情况。
列出相关指标和数据,以衡量质量政策和目标的达成情况。
5、组织结构和职责详细描述质量管理体系的组织结构,包括各级部门、岗位和职责。
阐明各个职能部门在质量管理体系中的角色和责任,并评估其履行情况和协作效果。
6、资源管理调查质量管理体系中的资源管理情况,包括人员、设备、环境等。
评估资源是否满足质量管理体系的要求,并提出改进建议。
7、过程控制详细描述质量管理体系中的各个过程,包括输入、输出、操作方法、记录等。
评估过程的有效性和可控性,发现潜在的风险和问题,并提供相应的解决方案。
8、监测和测量对质量管理体系的监测和测量方法进行调查,包括检测设备、数据采集、数据分析等。
评估监测和测量的可靠性和准确性,提出改善意见。
9、非符合处理调查质量管理体系中非符合处理的流程和措施。
评估非符合处理的效果和纠正预防措施的执行情况,并提供改进建议。
10、审核和审计描述质量管理体系的审核和审计计划、方法和结果。
评估审核和审计的有效性和实施情况,提供改进意见。
11、持续改进调查质量管理体系的持续改进机制和实施情况。
评估改进措施的有效性和可行性,提供进一步改进的建议。
ISO9001质量管理体系表格有效文件清单编号:序号文件名称文件编号序号文件名称文件编号文件发放范围审批表编号:文件名称文件编号申请单位数量申请发放范围:负责人:年月日审批意见:审批人:年月日收/发文记录编号:序号:序号文件名称文件编号发放序号发文单位数量收文人签字日期备注文件更改记录编号:序号:文件名称文件编号申请部门文件颁发号申请更改原因及更改内容:更改前页码更改后页码编制人:审核:批准:年月日作废文件登记表编号:序号:序号文件名称编号数量作废文件部门备注文件销毁记录编号:序号:文件名称文件编号申请部门数量申请销毁原因:申请人:年月日审核部门意见:负责人:年月日审批:批准:记录清单编号:序号:序号质量记录名称记录编号使用部门保存期填表人:编号:评审日期评审时间地点管理评审内容:评审准备要求:参加评审人员:编制:审核:批准:日期:编号:S评审日期主管部门参评人员记录及纪要起草人会议日期纪要(可附加页)管理评审报告编号:管理评审报告评审时间主持人地点参加评审人员:评审目的:评审内容:评审情况综述:评审结论:措施要求:年度员工培训计划表编号:序号培训项目培训内容培训方式培训人数培训时间教育经费投入12345678910保障措施公司领导审批意见:签字:年月日编制部门负责人:(盖章)编制人:(盖章)编制日期:年月日培训人员名册编号:序号:序号姓名性别年龄文化程度工作部门岗位级别培训时间证书编号备注培训教育计划表编号:序号:时间地点主讲人培训对象人数内容培训部门审核培训教育申请表编号:培训班名称申请时间主讲人办学地点主办单位申请人特种工序人员培训记录表编号:序号:序号特殊工种姓名性别年龄证件号年审日期身份证号填表人:审核人:设备管理卡编号:设施名称本厂编号型号(规格)验收日期生产厂家使用部门主要技术参数:随机附件及资料:检修历史记录:备注:填写人:日期:设备日常保养记录编号:设施名称:设施编号:使用部门:保养人:月:保养项目123456789101112131415161718192212223242526272829331异常情况记录备注注:保养后,用“V”表示日保,“△”为周保,“○”为月保,“X”有异常情况,应用在“异常情况记录”栏予以记录。
质量管理体系调查表1. 调查目的本次调查旨在评估和改进公司的质量管理体系,以确保产品或服务符合客户要求,并持续提供高品质。
2. 责任部门/人员- 主管:______________________- 项目经理:___________________- 相关部门代表:_______________3. 财务状况分析请填写以下信息:a) 公司总收入(去年度):b) 总成本(去年度):c) 净利润率(净利润除以总收入百分比):4. 客户满意度调查结果及反馈措施请根据最近一期客户满意度调查报告回答以下问题并列出相应改善计划。
a) 客户对产品/服务整体满意程度是多少?- 收集到的具体反馈内容:- 计划采取哪些行动来解决存在的问题?5. 内部流程效能评估与优化建议通过内审、工作坊等方式进行现有流程效能评估,请针对每个主要业务过程回答下面两个问题。
如果需要更详细说明,请附上相关文件。
a) 这项业务过程是否已明确定义且易于遵循?b) 是否有改进的机会?如果是,请提供具体建议。
6. 员工培训与发展计划请填写以下信息:a) 公司员工总数:b) 过去一年内参加过专业培训/学习活动的员工比例(百分比):c) 计划在未来一年内开展哪些新的培训项目?7. 产品质量控制及持续改进针对公司主要产品或服务,回答下列问题并附上相关数据和文件。
a) 是否存在常见缺陷类型?- 缺陷描述及频率统计:- 已采取何种措施减少这些缺陷出现次数?8. 外部合作伙伴评价请根据最近一期外部合作伙伴调查报告回答以下问题,并说明相应行动方案。
a) 合作夥伴满意度得分如何?b) 收集到了什么反馈内容?c ) 将采取哪些行动以解决潜在问题?9. 资源管理效能评价通过审阅人力资源、设备等方面资料进行资源管理效能评价。
请就每个领域给予简短评论,并指明是否需要优化。
10. 风险识别与预防方法鉴于公司的特定业务和行业,列出可能存在的风险,并提供相应预防措施。
11. 改进计划请根据以上调查结果制定改进计划。
质量管理体系调查表质量管理体系调查表一、调查目的本调查表旨在评估和改进组织的质量管理体系,并提供有关组织在质量管理方面的实际情况的详细信息。
二、调查范围本调查表适用于组织的全部部门和业务流程,包括供应链管理、生产制造、产品交付和售后服务等方面。
三、调查内容3.1 可行性研究阶段1.是否在可行性研究阶段确定质量管理目标和策略?2.是否对相关法律法规、质量标准进行了调研和学习?3.是否进行了质量管理体系的相关培训和教育?3.2 质量计划及控制阶段1.是否编制了质量计划和程序文件,并得到相关人员的共识?2.是否制定了适当的检验和控制措施来确保产品和服务的质量?3.是否设立了质量控制指标和相应的监控机制?3.3 质量保证阶段1.是否建立了适当的质量保证体系?2.是否进行了产品和流程的质量评估和审查?3.是否设立了质量监督和管理机制?3.4 客户满意度调查1.是否定期进行客户满意度调查?2.是否分析调查结果,并采取相应行动来提高客户满意度?3.是否建立了客户投诉管理机制?四、附件附件1:质量管理体系调查表填写示例附件2:质量管理体系相关文件五、法律名词及注释1.《质量管理体系要求》:指GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》标准,用于指导组织建立、实施和改进质量管理体系。
2.《产品质量法》:指中华人民共和国《产品质量法》,用于规范和管控产品质量,保护消费者权益。
3.《ISO 9001》:指国际标准化组织(ISO)的ISO 9001质量管理体系标准,用于国际质量管理体系认证。
六、结尾感谢您填写本次质量管理体系调查表。
根据您提供的信息,我们将对现有体系进行评估,并制定相应的改进计划,以提高质量管理效能。
如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
质量管理体系调查表样本质量管理体系调查表企业名称:注册地址:仓库地址:经营范围:有效期至:姓名:员工总数:企业类型:注册资本:经营方式:税务登记证号:联系传真:邮编:药品经营许可证号:营业执照注册号:GSP认证证书编号:组织机构代码证:组织机构及人员情况:职务:法定代表人:企业负责人:质量负责人:员工情况:常温库㎡:阴凉库㎡:冷库㎡:冷藏车(辆):学历:质量机构人数:执业药师人数:专业人员人数:执业资格:设施设备情况:仓库总面积㎡:1、仓库设施设备是否满足药品储存要求?2、温湿度监控系统是否满足GSP要求?3、是否有符合要求的计算机系统?4、是否有安全保障(防火、防盗、监控)设施?质量体系运行及质量信誉情况:1、GSP规定的质量管理制度执行情况如何?2、质量方针目标落实情况如何?3、计算机系统控制功能如何?4、是否能保证药品经营安全和正常运行?5、企业在经营过程中是否发生过重大质量事故?6、有无主观故意违法违规经营行为?企业质量管理情况简介:评价:结论:评价单位填写:1、该单位资质是否齐全、有效?是/否2、该单位质量保证体系健全情况如何?健全/基本健全/不健全,待完善。
3、该单位质量信誉能力如何?好/一般/差。
4、该单位的软件及硬件设施设备是否能够保证药品质量?是/否。
5、对该单位服务质量是否满意?是/否。
6、实地考察结论:通过评审,建议业务往来/未通过审核,不能开展业务。