质量保证体系调查表格调查目的本调查表格旨在了解贵公司的质量保证体系，并收集相关数据，以帮助提升质量保证工作的效果和效率。
公司基本信息- 公司名称：- 公司所属行业：- 公司规模：- 公司成立年份：质量保证体系概述请简要描述贵公司的质量保证体系，包括以下方面：- 质量目标和政策：- 质量组织架构：- 质量保证流程和程序：- 质量培训和提升措施：质量指标和绩效评估请列举贵公司在质量保证方面关注的指标和绩效评估方法，并填写对应数据（若有）：质量改进措施请列举贵公司对质量保证方面所采取的持续改进措施，并简要描述实施情况：1. 持续培训和提升员工的质量意识和技能。
2. 建立不良品追溯机制，分析原因并采取相应措施。
3. 定期开展内部质量审计，发现并解决潜在问题。
4. 借鉴相关行业最佳实践，引进先进的质量管理工具和方法。
质量保证体系认证情况请填写贵公司质量保证体系的认证情况：- ISO9001质量管理体系认证：- 其他相关认证（如ISO环境管理体系、ISO职业健康安全管理体系）：质量投诉和纠纷处理请简要描述贵公司的质量投诉和纠纷处理流程，并给出实际案例（若有）：1. 投诉接收：客户投诉通过哪些渠道接收，是否有专门的投诉处理团队。
2. 投诉调查：如何进行投诉调查，采取哪些措施澄清问题和解决纠纷。
3. 投诉反馈和改进：对投诉的处理结果如何反馈给客户，并采取哪些改进措施。
其他补充说明请提供其他与质量保证体系相关的信息和补充说明。
以上为质量保证体系调查表格，请在对应的表格中填写相关数据，并及时提交。
如有任何疑问，请随时与质量管理部门联系。
感谢您的合作！*注意：以上信息将被保密，并仅用于质量保证管理目的。
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