质量体系调查表

质量保证体系调查表格调查目的本调查表格旨在了解贵公司的质量保证体系，并收集相关数据，以帮助提升质量保证工作的效果和效率。

公司基本信息- 公司名称：- 公司所属行业：- 公司规模：- 公司成立年份：质量保证体系概述请简要描述贵公司的质量保证体系，包括以下方面：- 质量目标和政策：- 质量组织架构：- 质量保证流程和程序：- 质量培训和提升措施：质量指标和绩效评估请列举贵公司在质量保证方面关注的指标和绩效评估方法，并填写对应数据（若有）：质量改进措施请列举贵公司对质量保证方面所采取的持续改进措施，并简要描述实施情况：1. 持续培训和提升员工的质量意识和技能。

2. 建立不良品追溯机制，分析原因并采取相应措施。

3. 定期开展内部质量审计，发现并解决潜在问题。

4. 借鉴相关行业最佳实践，引进先进的质量管理工具和方法。

质量保证体系认证情况请填写贵公司质量保证体系的认证情况：- ISO9001质量管理体系认证：- 其他相关认证（如ISO环境管理体系、ISO职业健康安全管理体系）：质量投诉和纠纷处理请简要描述贵公司的质量投诉和纠纷处理流程，并给出实际案例（若有）：1. 投诉接收：客户投诉通过哪些渠道接收，是否有专门的投诉处理团队。

2. 投诉调查：如何进行投诉调查，采取哪些措施澄清问题和解决纠纷。

3. 投诉反馈和改进：对投诉的处理结果如何反馈给客户，并采取哪些改进措施。

其他补充说明请提供其他与质量保证体系相关的信息和补充说明。

以上为质量保证体系调查表格，请在对应的表格中填写相关数据，并及时提交。

如有任何疑问，请随时与质量管理部门联系。

感谢您的合作！*注意：以上信息将被保密，并仅用于质量保证管理目的。

*。

供货单位质量管理体系及信誉调查表
生产批发
中药材中药饮片中成药化学原料药化学药制剂
抗生素原料药抗生素制剂生化药品生物制品
第二类精神药品蛋白同化制剂肽类激素
医疗用毒性药品医疗器械保健食品食品通过未通过
按GSP要求建立
满足经营全过程管理
具备电子监管的实施条
件
数据能够及时上传
自动监测、记录、上报
调控设备能够有效运行
信息反馈情况：及时一般不及时变更资料资料提供情况：及时一般不及时召回药品处理情况：及时一般不及时
质量管理体系:健全一般不健全能否发生业务：能否。

供货企业质量管理体系调查表一、基本信息1. 企业名称：____________________2. 企业地址：____________________3. 联系人：____________________4. 联系电话：____________________5. 企业类型：□生产型企业□贸易型企业□服务型企业6. 主要产品/服务：____________________7. 企业规模：□小型□中型□大型二、质量管理体系1. 企业是否已建立质量管理体系？□是□否2. 如果已建立，请提供质量管理体系的认证证书编号及有效期：____________________3. 质量管理体系的主要文件有哪些？（可多选）□质量手册□程序文件□作业指导书□质量记录表□其他（请说明）：____________________4. 质量管理体系的运行情况如何？□良好□一般□较差5. 企业是否定期对质量管理体系进行内审？□是□否6. 如果定期内审，请提供内审报告或相关记录：____________________7. 企业是否定期对质量管理体系进行外审？□是□否8. 如果定期外审，请提供外审报告或相关记录：____________________9. 企业是否对质量管理体系进行持续改进？□是□否10. 如果进行持续改进，请提供改进措施及效果：_____________________________三、产品质量控制1. 企业是否有专门的质量控制部门或人员？□是□否2. 企业对原材料的采购有何要求？（可多选）□供应商资质审查□原材料检验报告□合同中约定质量标准□其他（请说明）：____________________3. 企业对生产过程有何控制措施？（可多选）□工艺规程□作业指导书□设备维护保养□过程检验□其他（请说明）：____________________4. 企业对成品有何检验要求？（可多选）□全检□抽检□根据客户要求检验□根据国家标准/行业标准检验□其他（请说明）：____________________5. 企业如何处理不合格品？□返工处理□报废处理□退货处理□其他（请说明）：____________________6. 企业对质量问题的处理时效要求是多久？____天/小时。