走进大客户 解读财富密码-6
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大客户战略第六章到第九章的感悟引言大客户战略是企业在市场竞争中获取利润和生存空间的关键之一。
在大客户战略的实施过程中,充分理解第六章到第九章的内容是至关重要的。
本文将从多个层面探讨这几章的内容,深入研究大客户战略的实施和发展。
第一部分:第六章主题1.1 了解大客户战略的定义及意义大客户战略是指企业在市场竞争中专注于与大客户的合作与互动,以提升企业的品牌认知度、市场份额和盈利能力。
它对企业的长远发展具有重要意义。
1.2 掌握大客户战略的关键要素在大客户战略的实施过程中,有几个关键要素需要特别关注。
这些要素包括市场调研、目标客户的选择、组建跨部门的大客户团队、建立战略合作关系、提供差异化的产品和服务等。
1.3 实施大客户战略的挑战与对策将大客户战略付诸实施并取得良好效果并非易事。
企业在实施大客户战略时,可能面临的挑战包括资源投入不足、团队协作不畅、市场环境变化等。
对于这些挑战,企业可以采取相应的对策以保证大客户战略的顺利实施。
第二部分:第七章主题2.1 建立大客户关系的重要性建立良好的大客户关系是推动大客户战略实施的关键一环。
通过有效的大客户关系,企业可以获得更多的订单、更好的市场反馈以及更长久的合作关系。
2.2 大客户关系管理的策略与方法在建立大客户关系时,企业可以采取一系列的策略与方法。
这些包括了定期拜访客户、关注客户需求、提供个性化的解决方案等。
通过这些措施,企业可以更好地管理大客户关系,达到与客户密切的合作关系。
2.3 大客户关系管理的关键要素大客户关系的管理需要考虑多个关键要素。
其中包括了与客户的沟通与合作、客户期望的理解与满足、建立信任关系等。
只有综合考虑这些因素,企业才能够有效地管理和维护大客户关系。
第三部分:第八章主题3.1 大客户服务的重要性在大客户战略中,提供优质的客户服务是至关重要的。
通过良好的客户服务,企业可以赢得客户的满意度和忠诚度,从而巩固其在市场上的地位。
3.2 实施大客户服务的策略与方法为了提供出色的大客户服务,企业可以采取一系列的策略与方法。
【干货】怎样走进大客户圈子?一般来说,高净值客户,大多都是富裕的高净值人士,他们的生活和交际的圈子与普通非富裕阶层的人们有着较大的差别。
他们身处名流,相互交往的人脉关系、对于物质生活的要求等都与众不同,也令大众平民“高攀不起”。
因此,对于保险业的营销员们来说,面对这样的客户群体,不是简单地探寻他们的需求,满足他们的需求,就能维系好与他们的关系,乃至从他们的资产中获得一些规划与管理的部分。
其实,更重要也更深层次的,是努力走进(或打入)这些高净值客户们的生活与交际的圈子,让你自己的视角得到充分的扩展与延伸,才有机会从实际的客户服务过程中触及到他们的心灵深处的意愿,获得高净值客户们的认可,并随之挖掘出高净值客户们的资产与财富管理潜能,甚至包含推荐他们身边的朋友群,推动更多新的业务的达成。
了解高净值客户的喜好与生活圈子希望真正走进高净值客户的生活和交际圈子,就需要财富管理的理财经理们对他们的工作与生活方式以及个人喜好有所了解,这样方能有利于促使自己快速地熟悉他们的生活喜好,快速地摸清客户的心理与认知世界的愿望等等,从而提升自我对高净值客户们的认知度。
那么,高净值客户们的生活方式是什么样的?都有哪些喜好与交际的愿望呢?不妨让我们一起来探讨与分析。
1、不一样的交际圈与生活方式基本上所有的高净值客户都拥有自己的事业,而且他们的事业几乎都比较成功;甚至许多资产达到富豪标准的人还拥有自己的庄园,拥有自己的事业帝国,更有大批的员工为他服务,他们是真正的“BigBoss”。
不同的是高净值客户群体的素质参差不齐,各不相同罢了。
那么针对不同的客户群体,他们拥有不同的性格、爱好和生活方式。
或许在你的客户当中不乏拥有勤奋好学、吃苦耐劳、团结互助的潮汕儒商;也可能会发现遍布全球、头脑灵活、善于言谈的温州富商;还可能会遇到有一说敢想敢干的山西煤商;也还可能会遇到更多……在这些富豪中,既有白手起家的艰辛创业者,也有继承父辈财产的大亨;既有海外归来缜密规划、饱含商业头脑的创业智者,也有在国内凭借一方水土、开采稀有资源而一夜暴富的幸运者;还有……白手起家的艰辛者靠着一步一个脚印的打拼,建立了令人羡慕的事业之国,他们的财富来之不易,关心的是如何在守住财富的基础上,继而保值增值;有时保持谨小慎微的办事风格,追求高质量、低风险的生活方式;他们更加喜欢与成熟稳重的人交往。
大客户销售,听起来好像特别高大上,是不是?一提到“大客户”,脑袋里就不自觉浮现出那些身穿西装、头发油亮、开着豪车的企业大佬们。
其实,现实中大客户销售没那么复杂,也没有想象中的那么“神秘”。
今天就来聊聊大客户销售那些事,分享一些我的小心得,大家一起看看,如何把这个看似高深的销售工作做得轻松又高效。
1. 先聊聊我自己的经历吧记得有一次,我在公司负责某个大型企业客户的销售工作。
当时我一听说是“重点大客户”,心里那是激动又忐忑。
想啊,能成为大客户的背后,肯定是行业中数一数二的企业,怎么可能轻易拿下?于是,我就带着一种“拿下这个客户就能升职加薪”的心态去接洽。
我记得那天面见的客户经理是个看起来非常稳重的大叔,西装革履,说话慢条斯理,但眼睛里面透露着一种不容小觑的锋利。
我一开口就被他打断了,问了我一堆关于公司产品的问题,特别是他关心产品的技术细节、售后服务保障和如何确保产品能长期稳定供应这些。
你能想象我那个当时的状态吗?恨不得立马从地上钻个洞进去。
不过,虽然开始我紧张得手心出汗,但我后来才发现,大客户销售其实有一条基本的法则:建立信任和沟通才是关键2. 大客户销售的“秘诀”:建立关系,不是简单推销“销售”不只是卖产品,更重要的是卖**信任**。
说白了,大客户跟你谈合作,绝大部分不是因为你的产品多么高大上,而是他们相信你这个“人”能提供长期、稳定的服务。
就像你去选择一家餐馆,不是看它菜单上写了多少菜,而是看老板的态度、食物的质量和餐厅的环境一样。
所以,面对大客户销售,首先得做的就是:**建立关系**。
这就像朋友一样,先聊聊他们的需求,听听他们的困惑,了解他们真正关心的是什么。
有时候,客户给你的一些表面上的问题,可能并不是他们内心真正想解决的痛点。
你得通过不断的互动、提问、倾听,才能摸清楚他们的实际需求。
记得那次和客户沟通时,我不仅仅是在说我们公司的产品多好,而是更多地在了解他们公司面临的挑战,比如他们的生产周期太长、供应链管理太复杂、甚至他们对目前供应商的信任度低。
高端客户的心理密码如何理解奢侈品消费心态奢侈品消费在当今社会已经成为一种常见现象,而高端客户在奢侈品市场中占据重要地位。
了解高端客户的心理密码对于理解奢侈品消费心态至关重要。
本文将探讨高端客户的心理密码以及如何理解他们的奢侈品消费心态。
一、理解高端客户的心理密码高端客户作为目标消费群体,其消费心态受多种因素影响。
以下是几个关键的心理密码。
1. 社会地位的象征对于高端客户来说,奢侈品消费是一种彰显社会地位的象征。
通过拥有独特、昂贵的奢侈品,高端客户能够在社交场合中展示自己的财富和地位,增强自信心和社会认可感。
2. 独特的个性表达高端客户追求个性化的生活方式,他们希望通过选择奢侈品来展示自己的独特品味和个性。
每一件奢侈品都代表着他们对于美的追求和独一无二的生活态度。
3. 心理满足和奢华享受对于高端客户来说,奢侈品消费是一种心理满足和奢华享受。
购买奢侈品可以激发他们的愉悦感,增加幸福感和满足感。
同时,高端客户也享受奢侈品所带来的独特感官体验,如触感、视觉美感等。
二、理解奢侈品消费心态了解高端客户的心理密码后,我们可以更好地理解他们的奢侈品消费心态。
以下是几个关键的理解角度。
1. 品牌价值和认同感高端客户消费奢侈品的一个重要动机是品牌价值和认同感。
他们选择高端品牌不仅仅因为产品的质量和外观,更因为品牌的历史、声誉和独特的价值观。
通过购买高端品牌,他们能够获得一种独特的社会认同感。
2. 稀缺性和独特性奢侈品消费与普通商品不同之处在于其稀缺性和独特性。
高端客户愿意花费大量金钱购买奢侈品,正是因为他们追求与众不同的感觉。
奢侈品的限量版和独特设计激发了高端客户的购买欲望,使他们感受到一种特别的独家体验。
3. 情感价值和社交认同奢侈品消费还涉及到情感价值和社交认同。
高端客户购买奢侈品时往往伴随着一种情感上的愉悦和满足感。
同时,社交认同也是他们进行奢侈品消费的重要动机,通过拥有同样品牌的奢侈品,高端客户能够在社交圈中增加彼此之间的认同感和互动。
破译股票上涨密码的六字秘诀破译股票上涨密码的六字秘诀1、量多。
这点前面跟帖的学习来了朋友看的很明白。
股票上涨的动力是什么,就是量。
所有走牛的票票,概莫能外。
量是什么,量就是资金,没有资金关照的股票,只会是一潭死水。
别跟我说,有的股票没有量也会涨啊,你敢跟这种庄稼玩吗?这样的庄稼都是无良庄稼,不按常理出牌。
我称他们是阴人,跟这种人打交道,不爽。
那么多少量算多呢,你们可以观察一下,我选出的股票,换手没有低于1%的,至少在2%以上。
当然不同的股票量的标准不尽相同,我的原则是量少于2%我放弃。
1000多只股票,符合条件的多咧。
2、图美。
看见男人都会心动,但看见图形漂亮的股票很多人却不心动。
因为考虑什么庄稼借机出货、前方是阻力位上升空间不大以及庄稼洗盘等担心,很多人与牛股失之交臂。
庄稼做股票图什么,不就是盯住大家口袋里的RMB吗!但是他不把股票图形做漂亮,谁的眼球会浪费在他身上啊。
有什么用,想和亲密接触就上嘛,无非挨一耳光,总比割肉止损下胳膊卸腿子强啊,你说是不是这个理3、势挺。
势是什么,势是股票往右前进过程中出现的整体态势,无非就是耷、平、挺三种。
“做女人挺好”,这句广告词相信很多人耳熟能详。
买股票也是如此,K线挺起来的股才是好股。
K线怎么才算挺呢?我想至少要站在20日均线以上吧。
有的人也许会说,站在10日线上我就介入,我想回答他的是,股市就你最聪明吗?别贪心,能在20日线上买到股票也不错哦。
股票上涨的密码实际上就这么简单,很多朋友知道是怎么回事,只不过乱七八糟的理论把我们整糊涂了选股与基本分析一、对公司所在行业和公司的行业地位进行分析。
这点证券公司研究所的朋友比偶更有发言权哈。
偶见到的一些券商都有上百人的研究队伍,学历比偶高的不少,那些人都不是泛泛之辈。
他们整天就在琢磨上市公司所在行业和公司的行业地位等问题,有的研究所还靠这些东西养活了不少人、找基金拿到了不少交易佣金哈。
你说这项工作没意思,那他们不是浪费他们的青春和才华吗,买他们报告的人不是傻旦旦:)这里帖一张偶11月24日选出的股票图600188。