医药公司体外诊断试剂质量管理制度
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质量管理文件管理1、为规范本公司的质量体系文件的管理。
2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《医疗器械监督管理条例》制定。
3、本制度规定了管理文件的编制、审核、批准、发布、修订、复审、废除与收回的部门及其职责,适用于对管理文件的管理。
4、质量管理人对本制度实施负责。
5、内容:、质量管理文件的分类:5.1.1、质量管理文件包括标准文件和记录文件两类。
5.1.2、标准文件指用以规定质量管理工作的原则,阐述质量体系的构成,明确有关组织、部门和人员的质量职责,规定各项质量活动的目的、要求、内容、方法和途径的文件,包括国家有关的法律、法规;国家质量标准;公司的质量管理制度、质量责任等。
5.1.3、记录文件指用以表明本公司实施质量体系运行情况和证实其有效性的文件,如各种质量活动和的记录(如图表、报告)等,记载购进、储存、销售、运输等各个环节质量活动、质量状况,是质量体系运行情况的证明文件。
、质量体系文件的内容:5.2.1、公司的质量管理标准文件制定必须符合下列要求:A、依据根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《医疗器械监督管理条例》等法规的要求,使制定的各项管理文件具有合法性。
B、结合本公司的经营方式、经营范围和公司的管理模式,使制定的各项文件具有充分性、规范性和可操作性。
C、制定文件管理程序,对文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、复审、作废、回收等实施控制性管理,并严格按照文件管理程序制定各项管理文件,使各项管理文件在公司内部具有规范性、权威性和约束力。
D、必须严格执行国家有关法律、法规、政策、方针以及国家法定技术标准以及上级文件。
E、公司制定的文件应覆盖公司的质量管理和与质量有关的所有工作,完整表达公司的质量体系,使文件具有系统性。
、文件的编码:TW——体外诊断试剂R:质量责任QR(QualityResponsibility);S:质量管理制度QS(QualitySystem);P:质量工作程序QP(QualityPrecess);REC:记录(Record)00:顺序号1:版本号如:QS01-1(1):第一版(01):编号(QS):管理制度、文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、复审、作废、回收、编码等工作按照公司的《质量体系文件管理工作程序》进行。
质量管理文件管理1、为规范本公司的质量体系文件的管理。
2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《医疗器械监督管理条例》制定。
3、本制度规定了管理文件的编制、审核、批准、发布、修订、复审、废除与收回的部门及其职责,适用于对管理文件的管理。
4、质量管理人对本制度实施负责。
5、内容:、质量管理文件的分类:5.1.1、质量管理文件包括标准文件和记录文件两类。
5.1.2、标准文件指用以规定质量管理工作的原则,阐述质量体系的构成,明确有关组织、部门和人员的质量职责,规定各项质量活动的目的、要求、内容、方法和途径的文件,包括国家有关的法律、法规;国家质量标准;公司的质量管理制度、质量责任等。
5.1.3、记录文件指用以表明本公司实施质量体系运行情况和证实其有效性的文件,如各种质量活动和的记录(如图表、报告)等,记载购进、储存、销售、运输等各个环节质量活动、质量状况,是质量体系运行情况的证明文件。
、质量体系文件的内容:5.2.1、公司的质量管理标准文件制定必须符合下列要求:A、依据根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《医疗器械监督管理条例》等法规的要求,使制定的各项管理文件具有合法性。
B、结合本公司的经营方式、经营范围和公司的管理模式,使制定的各项文件具有充分性、规范性和可操作性。
C、制定文件管理程序,对文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、复审、作废、回收等实施控制性管理,并严格按照文件管理程序制定各项管理文件,使各项管理文件在公司内部具有规范性、权威性和约束力。
D、必须严格执行国家有关法律、法规、政策、方针以及国家法定技术标准以及上级文件。
E、公司制定的文件应覆盖公司的质量管理和与质量有关的所有工作,完整表达公司的质量体系,使文件具有系统性。
、文件的编码:TW——体外诊断试剂R:质量责任QR(Quality Responsibility);S:质量管理制度QS(Quality System);P:质量工作程序QP(Quality Precess);REC:记录(Record)00:顺序号1:版本号如:QS 01 -1(1):第一版(01):编号(QS):管理制度、文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、复审、作废、回收、编码等工作按照公司的《质量体系文件管理工作程序》进行。
医药有限公司体外诊断试剂质量管理制度目录一、目的:制定公司文件起草、修订、审核、批准及颁发、复审、废除、收回、归档、销毁、分类、编号等管理程序,保证文件的可追溯性。
二、依据:根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》、《体外诊断试剂检查验收标准》制定本制度。
三、范围:适用于整个文件管理体系四、职责:各部门五、内容:5.1 质量管理体系文件是指一切涉及体外诊断试剂经营质量的书面标准和实施过程中的制度、标准操作规程、记录和验证结果组成的,贯穿体外诊断试剂质量管理全过程的连贯有序的系列文件。
5.2 文件的管理:5.2.1 标准文件的版式:5.2.1.1 页眉和页脚:首页页眉以及页脚均以本文件的版式为准;5.2.1.2 字体:正文均用小四号宋体字;5.2.1.3 排序采用自动多级序列排序;5.2.1.5 行间距为“1.5倍”行间距。
5.2.2 质量文件的分类:5.2.2.1 公司建立全面质量管理体系的运营机制,建立专职质量管理机构,全面质量管理体系文件缩写编码为“TQM;5.2.2.2 管理标准制度文件:是指公司为了行使经营计划、指挥、控制等管理职能,使之标准化、规范化而制定的制度、规定、规程、标准等文件,其目的在于保证公司的管理标准化和规范化。
缩写编码为“QM”;5.2.2.3 操作标准文件:是指以人或人群为工作对象,对工作范围、职责、权限以及工作内容等所提出的规定、标准、规程等文件。
缩写编码为“QP”;5.2.2.5 记录类文件:反映实际经营活动中执行标准文件的实施结果;表示商品、设备等状态的单、证、卡、牌等。
缩写为“QR”。
5.3 文件的内容:5.3.1 “目的”阐述制定该文件的目的或阐明该文件的作用;5.3.2 “依据”阐述遵守的法律法规。
5.3.3 “范围”阐明该文件涉及的部门范围或文件范围;5.3.4“职责”载明文件所涉及到的部门、岗位或人员在此文件中的责任;5.3.5 “正文”暨文件正文。
体外诊断试剂管理制度1. 引言体外诊断试剂是指用于疾病诊断和预防、监测和管理的试剂,通常在临床实验室中使用。
为了保证体外诊断试剂的安全和有效性,确保临床实验室的运行顺利,制定一套体外诊断试剂管理制度是非常重要的。
2. 目的本管理制度的目的是规范体外诊断试剂的采购、储存、使用和废弃等环节,保证体外诊断试剂在临床实验室中的安全和有效性,保障临床实验室的运行顺利。
3. 体外诊断试剂的采购3.1 采购流程•临床实验室根据实际需要提出体外诊断试剂的采购计划。
•采购部门根据采购计划进行供应商选择,并与供应商进行谈判和评估。
•采购部门与供应商签订正式合同,并确定交付和支付方式。
•采购部门负责采购物品的收货和入库工作,并检验其质量和数量是否符合合同要求。
3.2 采购记录•采购部门应建立完善的采购记录,包括采购合同、供应商信息、采购物品清单以及相关的验收记录等。
•采购记录应保存在临床实验室的档案中,以备查阅和审计。
3.3 供应商管理•临床实验室应建立供应商评估和管理制度,定期评估供应商的服务质量和产品质量,确保供应商能够满足临床实验室的需求。
•对于与供应商合作出现问题的情况,应及时与供应商进行沟通和协商解决。
4. 体外诊断试剂的储存和保管4.1 储存条件•体外诊断试剂应储存在干燥、阴凉、密封的环境中,避免暴露在阳光下或高温环境。
•特殊要求的体外诊断试剂应按照其要求进行储存,例如低温冷冻、避光等。
4.2 库存管理•临床实验室应建立完善的库存管理制度,定期盘点体外诊断试剂的库存数量,并及时更新库存记录。
•库存记录应包括体外诊断试剂的名称、批号、有效期等信息,并标明采购日期和使用情况。
4.3 试剂有效期管理•临床实验室应定期检查体外诊断试剂的有效期,确保在有效期内使用。
•逼近或过期的体外诊断试剂应及时处理,不得使用或继续存放。
5. 体外诊断试剂的使用和操作5.1 使用准则•临床实验室的工作人员应按照体外诊断试剂的使用说明书和操作规程进行使用,确保操作的准确性和稳定性。
质量管理文件管理1、为规范本公司的质量体系文件的管理。
2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《医疗器械监督管理条例》制定。
3、本制度规定了管理文件的编制、审核、批准、发布、修订、复审、废除与收回的部门及其职责,适用于对管理文件的管理。
4、质量管理人对本制度实施负责。
5、内容:、质量管理文件的分类:5.1.1、质量管理文件包括标准文件和记录文件两类。
5.1.2、标准文件指用以规定质量管理工作的原则,阐述质量体系的构成,明确有关组织、部门和人员的质量职责,规定各项质量活动的目的、要求、内容、方法和途径的文件,包括国家有关的法律、法规;国家质量标准;公司的质量管理制度、质量责任等。
5.1.3、记录文件指用以表明本公司实施质量体系运行情况和证实其有效性的文件,如各种质量活动和的记录(如图表、报告)等,记载购进、储存、销售、运输等各个环节质量活动、质量状况,是质量体系运行情况的证明文件。
、质量体系文件的内容:5.2.1、公司的质量管理标准文件制定必须符合下列要求:A、依据根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《医疗器械监督管理条例》等法规的要求,使制定的各项管理文件具有合法性。
B、结合本公司的经营方式、经营范围和公司的管理模式,使制定的各项文件具有充分性、规范性和可操作性。
C、制定文件管理程序,对文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、复审、作废、回收等实施控制性管理,并严格按照文件管理程序制定各项管理文件,使各项管理文件在公司内部具有规范性、权威性和约束力。
D、必须严格执行国家有关法律、法规、政策、方针以及国家法定技术标准以及上级文件。
E、公司制定的文件应覆盖公司的质量管理和与质量有关的所有工作,完整表达公司的质量体系,使文件具有系统性。
、文件的编码:TW——体外诊断试剂R:质量责任QR(Quality Responsibility);S:质量管理制度QS(Quality System);P:质量工作程序QP(Quality Precess);REC:记录(Record)00:顺序号1:版本号如:QS 01 -1(1):第一版(01):编号(QS):管理制度、文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、复审、作废、回收、编码等工作按照公司的《质量体系文件管理工作程序》进行。
体外诊断试剂经营质量管理制度体外诊断试剂质量管理制度目录一、体外诊断试剂质量管理的规定二、体外诊断试剂质量管理机构或质量管理人员的职责三、体外诊断试剂供货者资格审核的规定四、体外诊断试剂采购、收货、验收的规定五、体外诊断试剂库房贮存、出入库管理的规定六、体外诊断试剂销售和售后服务的规定七、不合格体外诊断试剂的管理规定八、体外诊断试剂退、换货的规定九、体外诊断试剂不良事件监测和报告规定十、体外诊断试剂召回规定十一、设施设备维护及验证和校准的规定十二、卫生和人员健康状况的规定十三、质量管理培训及考核的规定十四、体外诊断试剂质量投诉、事故调查和处理报告的规定十五、体外诊断试剂购货者资格审核制度十六、体外诊断试剂追踪溯源制度十七、体外诊断试剂质量管理制度执行情况考核制度十八、企业质量管理自查制度十九、有关进货查验记录办理制度二十、销售记录的办理制度文件名称:体外诊断试剂质量管理的规定起草部门:质量管理部起草时间:变更记录:草拟人:审核时间:审阅人:批准时间:变更原因:编号:批准人:版本号:(一)、经营体外诊断试剂产品质量管理1、为保证所谋划的产品符合法定的质量标准,按照有关法律法规,特制定本制度。
2、体外诊断试剂产品质量标准管理部门为质量管理部。
3、质量管理部门专人登记、保管,并建立质量标准目录,供复核检验、考评该批产品质量。
4、业务部门在购进首次谋划种类时,应向供货厂家索取该种类的质量标准,到货后将质量标准、样品以及首次谋划审批表送质量办理部审核。
5、进口产品的质量标准为现行版国家药品监督管理局颁发的产品标准和国际上通用的标准。
如上述标准未收载的,应采用国家药品监督管理局核发的《进口产品注册证》或《一次性进口产品批件》时核准的质量标准。
6、对于缺少标准的产品,质管员应向供货商及厂家索取,复印留存,定期整理,编制目次,装订成册。
7、不得经营不符合标准的产品,如发现不符合标准的产品,应作好登记,并报质量监督部门。
体外诊断试剂管理制度一、总则为规范企业体外诊断试剂的管理,提高企业运营效率,保障产品质量和消费者的权益,特制定本《体外诊断试剂管理制度》(以下简称“管理制度”)。
二、适用范围本管理制度适用于公司实施、销售和使用的所有体外诊断试剂。
三、定义1.体外诊断试剂:指经批准用于检测、诊断或监测人体体液、血液、组织等非常规样本的试剂,包括但不限于常规试剂、快速检测试剂、免疫诊断试剂等。
2.试剂管理人员:指公司负责体外诊断试剂管理工作的相关人员。
四、管理标准1.试剂采购管理–试剂采购需由专门负责的采购人员进行,并按采购流程执行。
–试剂采购前,需对供应商进行评估和选择,并签订正式采购合同。
–试剂采购数量、种类和规格应根据实际需要进行统筹安排,确保安全存储和使用。
2.试剂存储管理–试剂存储区域应设定明确的标识,确保试剂分类放置,并遵守相关标准和法律法规。
–试剂存储区域应防潮、防尘、防曝光,并严禁有害物质接触。
–试剂应按照存储要求,包括但不限于温度、湿度,进行有效管理和监控。
3.试剂领用管理–试剂领用需填写《试剂领用登记表》,详细记录领用人、领用日期、数量等信息,并由领用人签字确认。
–领用试剂的人员需具备相关资质和培训,并按照操作规程安全使用试剂。
–对于研发、生产等部门领用的试剂,需按计划进行定期清点和盘库,确保数量准确。
4.试剂使用管理–试剂使用前,需仔细阅读试剂说明书并按照要求进行操作,确保准确、安全。
–试剂使用过程中,应记录试剂批号、使用日期、使用数量等信息。
–试剂使用后的废弃物应按要求进行分类处理和妥善处置,防止对环境造成污染。
5.试剂销售管理–销售人员应了解产品信息、特性和适用范围,并提供准确的产品说明。
–销售人员在销售过程中,应遵守相关法律法规,不得进行虚假宣传和误导消费者行为。
–试剂销售需根据销售合同或协议进行,并保存相关销售记录和凭证。
五、考核标准1.试剂采购考核–采购人员应按照采购流程进行操作,并保证采购合同符合公司规定。
质量管理文件管理1、为规范本公司的质量体系文件的管理。
2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《医疗器械监督管理条例》制定。
3、本制度规定了管理文件的编制、审核、批准、发布、修订、复审、废除与收回的部门及其职责,适用于对管理文件的管理。
4、质量管理人对本制度实施负责。
5、内容:5.1、质量管理文件的分类:5.1.1、质量管理文件包括标准文件和记录文件两类。
5.1.2、标准文件指用以规定质量管理工作的原则,阐述质量体系的构成,明确有关组织、部门和人员的质量职责,规定各项质量活动的目的、要求、内容、方法和途径的文件,包括国家有关的法律、法规;国家质量标准;公司的质量管理制度、质量责任等。
5.1.3、记录文件指用以表明本公司实施质量体系运行情况和证实其有效性的文件,如各种质量活动和的记录(如图表、报告)等,记载购进、储存、销售、运输等各个环节质量活动、质量状况,是质量体系运行情况的证明文件。
5.2、质量体系文件的内容:5.2.1、公司的质量管理标准文件制定必须符合下列要求:A、依据根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《医疗器械监督管理条例》等法规的要求,使制定的各项管理文件具有合法性。
B、结合本公司的经营方式、经营范围和公司的管理模式,使制定的各项文件具有充分性、规范性和可操作性。
C、制定文件管理程序,对文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、复审、作废、回收等实施控制性管理,并严格按照文件管理程序制定各项管理文件,使各项管理文件在公司内部具有规范性、权威性和约束力。
D、必须严格执行国家有关法律、法规、政策、方针以及国家法定技术标准以及上级文件。
E、公司制定的文件应覆盖公司的质量管理和与质量有关的所有工作,完整表达公司的质量体系,使文件具有系统性。
5.3、文件的编码:TW——体外诊断试剂R:质量责任QR(Quality Responsibility);S:质量管理制度QS(Quality System);P:质量工作程序QP(Quality Precess);REC:记录(Record)00:顺序号1:版本号如:QS 01 -1(1):第一版(01):编号(QS):管理制度5.4、文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、复审、作废、回收、编码等工作按照公司的《质量体系文件管理工作程序》进行。
体外诊断试剂(药品)质量管理体系文件质量管理制度?GSP?药品质量管理制度编号: ZL-ZLZD—001-2018质量方针、目标共 3 页第 1 页制定人: 管理制度审核人: 批准人/日期:生效日期:分发部门:行政人资部、质量管理部、采购部、销版本号:NO。
1 售部、储运部、财务部、信息管理部一、目的确定质量方针,制定年度质量目标,促使质量管理体系不断完善。
二、依据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》和《药品不良反应报告和监测管理办法》等.三、适用范围适用于公司质量方针的确定和年度质量目标的制定,以及对质量方针和目标的管理。
四、内容1、方针目标管理是指公司方针、目标的制定、展开和实施全过程的管理活动。
2、质量方针目标管理包括计划、实施、检查和总结四个阶段.3、质量方针目标应具有全面性、针对性、科学性和严密性的特点.4、质量方针目标的制定程序包括:提出基本方针,起草方针目标,组织讨论,修改、审查、决策,领导签字下发,进行逐级展开,分管领导签字。
1?GSP?药品质量管理制度5、质量方针目标展开,要到各部门。
6、质量方针目标的实施、检查与总结评价,由公司质量管理部门负责.7、建立质量方针目标实施情况检查表和评价汇总表,及时对质量方针目标进行检查、记录和汇总。
8、公司的质量方针:质量第一,客户至上.9、各部门质量目标考核指标(1)销售部?供货单位、购进品种的合法性100,。
?首营企业和首营品种审核率100,.?供货单位销售人员均有符合规定的法人授权委托书. ?体外诊断试剂购进记录准确、完整。
?购进体外诊断试剂的质量验收合格率不小于98,。
?每份购货合同的内容必须含有规定的质量条款,购货合同如不是以书面形式确立的,应签订有有效期限的质量保证协议书。
?购货单位合法性100,.?销售记录准确完整。
?及时收集体外诊断试剂不良反应事件,及时、完整反馈至质量管理部.(2)体外诊断试剂储运部门?体外诊断试剂收货审核率100,。
医药有限公司体外诊断试剂质量管理制度目录一、目的:制定公司文件起草、修订、审核、批准及颁发、复审、废除、收回、归档、销毁、分类、编号等管理程序,保证文件的可追溯性。
二、依据:根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》、《体外诊断试剂检查验收标准》制定本制度。
三、范围:适用于整个文件管理体系四、职责:各部门五、内容:5.1 质量管理体系文件是指一切涉及体外诊断试剂经营质量的书面标准和实施过程中的制度、标准操作规程、记录和验证结果组成的,贯穿体外诊断试剂质量管理全过程的连贯有序的系列文件。
5.2 文件的管理:5.2.1 标准文件的版式:5.2.1.1 页眉和页脚:首页页眉以及页脚均以本文件的版式为准;5.2.1.2 字体:正文均用小四号宋体字;5.2.1.3 排序采用自动多级序列排序;5.2.1.5 行间距为“1.5倍”行间距。
5.2.2 质量文件的分类:5.2.2.1 公司建立全面质量管理体系的运营机制,建立专职质量管理机构,全面质量管理体系文件缩写编码为“TQM;5.2.2.2 管理标准制度文件:是指公司为了行使经营计划、指挥、控制等管理职能,使之标准化、规范化而制定的制度、规定、规程、标准等文件,其目的在于保证公司的管理标准化和规范化。
缩写编码为“QM”;5.2.2.3 操作标准文件:是指以人或人群为工作对象,对工作范围、职责、权限以及工作内容等所提出的规定、标准、规程等文件。
缩写编码为“QP”;5.2.2.5 记录类文件:反映实际经营活动中执行标准文件的实施结果;表示商品、设备等状态的单、证、卡、牌等。
缩写为“QR”。
5.3 文件的内容:5.3.1 “目的”阐述制定该文件的目的或阐明该文件的作用;5.3.2 “依据”阐述遵守的法律法规。
5.3.3 “范围”阐明该文件涉及的部门范围或文件范围;5.3.4“职责”载明文件所涉及到的部门、岗位或人员在此文件中的责任;5.3.5 “正文”暨文件正文。
语言应简单明了,用词规范,条理性强。
5.5 文件的起草、审核、修订和生效:5.5.1 质量文件的制定是指公司或部门根据法律法规的要求或实际工作需要而起草、审核、批准文件的过程。
一般由质量管理部起草,由质量负责人审核,最终由总经理批准执行。
5.5.2 文件起草或修订完成后填写“文件起草/修订申请表”连同起草后的纸质文件、电子版文件一并交质量负责人进行审核,审核的重点包括:5.5.2.1 确定文件题目、编号;5.5.2.2 与现行的《体外诊断试剂经营质量管理规范》标准是否相符;5.5.2.3 与现行国家标准的一致性;5.5.2.5 与公司内其它已生效的标准文件的一致性及协调性;5.5.2.5 文件内容的可行性;5.5.2.6 文件内容是否简练、确切、易懂,不会引起理解的困难或误解。
5.5.3 经质量负责人审核后的文件,如需修改,返回原起草部门责令有关人员在限期内进行修改,修改后仍需重新进行审核流程,直至符合要求。
5.5.4 经起草、修改、审核后确定的文件,由质量管理员按标准的格式进行排版和打印,经起草的质量管理部负责人审核签名后,再送交质量负责人审阅,最后由总经理批准。
5.5.6 总经理签字后,使执行的文件生效并颁发,该文件自规定的生效日期起执行。
5.5.7 文件的颁发:5.5.7.1综合管理部对文件进行管理与登记,填写“文件发放记录”。
完成后再将复印件分送至需分发的部门5.5.7.2综合管理部与质量管理部应在实施日期前完成文件的颁布分发和培训。
5.5.8 文件的修订:5.5.8.1 任何发现有超过其生效日期5年的文件,使用部门应对其适用性进行审查,并由使用部门负责修订。
5.5.8.2 在下列条件下应对文件进行修订:5.5.8.2.1 文件的题目改变;5.5.8.2.2 库房、设备等仓储条件改变时;5.5.8.2.3 工作流程发生改变时;5.5.8.2.5 法定标准或其它依据文件更新版本导致标准发生改变时;5.5.8.2.5 根据用户意见或回顾性验证结果,认为有必要修订标准时;5.5.8.2.6 根据对文件进行的定期复审结果,认为有必要修订文件时;5.5.8.2.7 有关部门提出修订意见,经相关领导审核后,决定对文件进行修订。
5.5.8.3 文件的修订应按文件起草、审核、批准、生效、颁发程序进行。
自修订后的文件实施之日起,原文件及其复印件应予以作废。
5.5 文件的废除与收回:5.5.1 经对文件进行复审,认为无继续执行的必要或新版本文件生效实施后原版本文件及其复印件应予以废除或作废、收回、销毁;5.5.2 文件的销毁由部门负责人提出,将意见写入“文件销毁记录”中,交质量管理部经理审核执行;5.5.5销毁文件时,应由专人复核监督。
5.6 文件的归档:5.6.1 文件原件应及时归档,妥善保管于公司质量管理部。
原件不得随意借阅。
5.7 文件编码原则:HRBX-QM-TW-001 “HRBX”代表单位简称;“QM”代表制度;“QX代表器械,“001”代表流水编号。
一、目的:建立质量管理体系的评审机制,促进质量管理体系不断完善。
二、依据:根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》制定本制度。
三、范围:公司全部运营业务。
四、职责:各部门经理,总经理、质量负责人五、内容:5.1 质量管理体系审核的概念:5.1.1 质量管理体系的审核是指对质量管理体系要素进行审核和评价,确定质量管理体系的完整性和有效性,对运行中存在的问题采取纠正措施。
5.2 质量管理体系审核的时间:当国家有关法律、法规和规章有较大的更改,企业发生并购、重组等经营结构发生较大变化,因体外诊断试剂质量发生重大质量事故,并造成严重后果的,因服务质量出现重大问题或顾客投诉导致新闻曝光,造成不良影响的,组织对相关要素进行内审。
每年至少内审一次。
5.3 质量管理体系审核的内容:5.3.1 质量方针目标;5.3.2 组织机构的设置;5.3.3 人力资源的配置;5.3.4 硬件设施、设备;5.3.5 质量管理文件;5.3.6 计算机系统;5.3.7 质量活动过程控制;5.3.8质量管理制度的执行情况(每年考核一次)。
5.4质量管理体系审核的方法:5.4.1 审核由各部门经理,总经理、质量负责人组成审核小组负责,质量管理部、综合管理部具体负责审核工作的实施;5.4.2 审核人员应具有较强的原则性,能严格按审核标准认真考核;5.4.3 审核人员应熟悉各岗位质量职责、经营业务和相关管理工作;5.5 每年对质量管理体系进行评审,至少每年一次。
5.6 质量管理体系审核由审核小组编制审核计划,并经质量负责人批准。
5.7 审核工作的重点是对体外诊断试剂质量及其服务产生较大影响的环节。
5.8 审核时应深入调查研究,同受审核部门的有关人员讨论分析,发现存在或潜在的问题。
5.9 审核小组在审核工作结束后写出书面报告,对存在问题提出纠正预防措施。
5.10 记录由质量管理部负责归档。
一、目的:保障控制体外诊断试剂流通环节的体外诊断试剂质量安全。
二、依据:根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》制定本制度。
三、范围:公司全部运营业务。
四、职责:质量负责人、质量管理部全体人员。
五、内容:5.1 公司全体员工必须认真执行《体外诊断试剂经营质量管理规范》和本公司各级人员质量责任制,坚持“科学管理,优质商品,质量第一,满意服务,持续发展”的质量方针,正确处理体外诊断试剂流通环节的各项工作事宜,做到在经营过程中保证体外诊断试剂质量安全。
质量否决权是以体外诊断试剂质量为依据,实施对体外诊断试剂质量确认与处理的决定权。
5.2 质量管理部承担所有涉及体外诊断试剂质量风险的检查监督,是公司实施质量否决的职能部门,内容包括:对在体外诊断试剂购进、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输、售后服务监督、检查、查询中发现的体外诊断试剂内在质量问题,外观质量、包装质量问题,对公司的营业场所、仓储设施条件、仪器用具、供货单位和购货单位等不符合规范要求及在运行中出现的问题予以处理。
5.3 实施质量否决的形式:5.3.1 口头批评;5.3.2 根据公司有关规定由运营监察部给予必要的经济处罚;5.3.3 发生重大质量事故,视情节轻重,必要时向公司建议对责任人给予行政处分直至追究刑事责任;5.3.5 质量管理部未履行质量否决权,对发生的问题不及时处理、汇报的,出现一次将按公司考核规定处罚。
5.4 由质量管理部行使质量否决权。
5.5 本规定否决内容:5.5.1 采购、销售假劣体外诊断试剂;5.5.2 采购、销售外观质量不符合规定的体外诊断试剂;5.5.3 从证照不全的生产或经营公司、非法经营单位或个体商贩购进体外诊断试剂,或向不符合销售条件的体外诊断试剂经营单位销售体外诊断试剂,参与集市医药买卖、造成经济损失或公司商誉受到损害;5.5.4 体外诊断试剂在采购、储存、运输和销售环节存在重大质量隐患的情况;5.5.5 违反质量管理法规和质量制度禁止的其它行为。
5.6 质量管理部提出否决意见,相关部门未及时采纳,而造成经济损失的给与相应的处罚,情节严重的,公司保留追究刑事责任的权利。
5.7 质量管理部会同综合管理部共同进行检查考核。
一、目的:为了进一步搞好体外诊断试剂产品质量,及时了解该产品的质量标准情况,企业应及时向供货单位索取供货资质、产品标准等资料,并认真管理,结合本公司实际制定本制度。
二、依据:根据《体外诊断试剂监督管理条例》、《体外诊断试剂经营质量管理规范》制定本制度。
三、范围:适用于本企业体外诊断试剂采购质量管理四、职责:采购部、质量管理部五、内容:5.1.1坚持“按需进货、择优采购”的原则,注重采购的时效性和合理性,做到质量优、费用省、供应及时,结构合理。
5.1.3企业在采购前应当审核供货者的合法资格、所购入体外诊断试剂的合法性并获取加盖供货者公章的相关证明文件或者复印件,包括:(1)营业执照;(2)医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证;(3)医疗器械注册证或备案凭证;(4)销售人员身份证复印件,加盖本企业公章的授权书原件。
授权书应当载明授权销售的品种、地域、期限,注明销售人员的身份证号码。
必要时,企业可以派员对供货者进行现场核查,对供货者质量管理情况进行评价。
如发现供货方存在违法违规经营行为时,应当及时向企业所在地食品体外诊断试剂监督管理部门报告。
5.1.4企业应当与供货者签署采购合同或者协议,明确体外诊断试剂的名称、规格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、生产企业、供货者、数量、单价、金额等。
5.1.5企业应当在采购合同或者协议中,与供货者约定质量责任和售后服务责任,以保证体外诊断试剂售后的安全使用。
5.1.6在采购体外诊断试剂时,应当建立采购记录。