TTT—培训师训练营课程

TTT培训课程TTT，英文短语Training the Trainer to Train的缩写，意为培训培训师。

一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程，有时特指在某个专业领域内的专业技能培训师的培训技能训练课程。

第一讲: 培训师的角色定位定义：什么是现代意义上的培训企业发展与培训的关系培训与教育的不同之处培训讲师的使命与角色培训师的职业素质模型第二讲：打造培训师专业形象服饰姿态眼神手势礼仪个人风格造型形象禁忌第三讲：培训师的技能培养克服怯场的策略课程导入的手法课程收结手法课堂必修的4项风范第四讲：演讲与培训授课呈现技巧训练语言应用技巧语音语调的应用技巧肢体语言的应用技巧手势表达精要感性表达的技巧五种不同开场技巧“破冰”带动技巧演练有效结尾的方法有效演讲的七大要点学员演讲演练与点评第五讲：生动性趣味性的授课技巧比喻技巧的应用案例技巧的应用故事的应用技巧证据的应用技巧感染力的塑造第六讲：培训师专业教学方法OJT教练辅导体验式培训法自我学习课堂授课方法课堂讲授法案例分析法角色扮演法游戏法演示法小组讨论法第七讲：培训课堂掌控课堂问答十项技巧现场应变六项对策精彩点评三项原则学员不同类型解析常见学习特点与对策吸引、保持听众注意力的黄金法则突发事件的预防与对策第八讲：培训需求分析（TNA）什么是培训需求分析企业需求分析与项目需求分析需求分析的方法培训需求调查的方法与实践如何系统分析企业的培训需求企业与员工，谁更重要如何判断是否需要进行需求调查如何进行培训项目需求分析如何进行培训项目需求调查如何制定培训方案第九讲：课程开发的方法经验总结法课程复制法酿蜜加工法创意创新法培训课程开发方法选择第十讲：课程开发的实施步骤制定课程开发计划确定课程大纲主体结构设计编写课程主体课程设计五线谱授课方法的选择游戏的使用第十一讲：如何进行二次开发（课程优化）什么情况下需要进行二次开发二次开发需要哪些步骤二次开发的重点第十二讲：培训讲义及PPT的制作培训师要积累哪些素材培训师如何收集和运用素材PPT制作及运用培训讲义制作第十三讲：组织内培训氛围的营造如何让高层管理者重视培训如何让中层管理者配合培训如何让员工愿意参加培训如何提高培训的转化效率。

TTT培训师培训教材(建议收藏)一、教学内容本节课的教学内容来自于TTT培训师培训教材的第三章，主要讲述了培训师在进行培训时如何进行有效的沟通与互动。

具体内容包括：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。

二、教学目标1. 让学生了解并掌握沟通的基本原则，能够在实际教学中运用；2. 培养学生有效沟通的技巧，提高课堂教学效果；3. 帮助学生认识到非语言沟通的重要性，提升自身非语言沟通的能力；4. 引导学生学会如何进行互动式培训，增强培训的吸引力和效果。

三、教学难点与重点重点：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。

难点：非语言沟通的理解和运用，互动式培训的设计和实施。

四、教具与学具准备教具：PPT、视频资料、小组讨论指南学具：笔记本、文具、小组讨论所需资料五、教学过程1. 实践情景引入：通过一个真实的课堂教学案例，让学生感受到沟通在教学中的重要性。

2. 知识讲解：讲解沟通的基本原则，如倾听、尊重、清晰等，并通过实例进行说明。

3. 技巧训练：引导学生学习有效沟通的技巧，如提问、反馈、肢体语言等，并通过角色扮演进行实践。

4. 非语言沟通：讲解非语言沟通的魅力，如眼神、肢体、声音等，并通过实例进行说明。

5. 互动式培训：讲解如何进行互动式培训，如小组讨论、游戏、问答等，并通过实际操作进行实践。

6. 小组讨论：让学生分组讨论，结合自己的教学经验，如何运用所学知识和技巧进行有效沟通和互动。

六、板书设计板书内容：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力、互动式培训的方法板书结构：分别列出四个方面的关键词，并用线条连接起来，形成一个整体。

七、作业设计1. 请结合自己的教学经验，写一篇关于如何运用沟通技巧进行有效教学的短文。

答案：略2. 请设计一个互动式培训活动，并说明其目的和效果。

答案：略八、课后反思及拓展延伸本节课让学生了解并掌握了沟通的基本原则和技巧，以及非语言沟通的魅力和互动式培训的方法。

管理干部必备能力——TTT(T rainingT ra iner T raining)孙汗青（晗清）主讲卓越培训师特训营以美国PTT的理念、训练结构和训练方法为基础，并将TTT讲师培训及卡内基公众沟通术的精华溶入其中。

使众多受训者已晋升培训师之列。

⏹小班制，严格控制学员人数，训练师贴身辅导，看得见的进步。

⏹标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明，全面打造卓越培训师。

⏹授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合，多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底。

培训对象：企事业单位培训经理、专兼职培训师、高校教师、企业高层管理者。

培训目的：通过“编导演”三方面能力的传授与密集高效的现场训练辅导，帮助半路出家的“业余培训者”快速走上“专业培训师”之路。

培训时间：三天共21小时课程精要—●课程内容三大部分ETT认识论（讲授、研讨）ETT专业培训方法论（讲授、演示、训练、示范点评）ETT职业培训师技能操练（示范、训练、点评）●培训师三个角色编、导、演●培训师三项修炼人文素养、专业造诣、综合素质●培训九大基本能力形象力（亲和力、影响力、感染力）表达能力表现能力控场能力互动能力应变能力设计能力学习能力创造能力课程内容大纲第一篇TTT认识论一、培训认识论：培训的特征、价值与意义二、培训师认识论：培训师的角色、功效与晋级三、培训师三大能力：编、导、演一分钟主题演讲——发现问题，找到目标。

第二篇TTT专业培训技能之一—“演”一、专业培训师的形象塑造●表情、眼神、动作、姿态要领●着装要领●动作要领●语气语调要领●语言组织技巧二、培训“表达”之基本结构●感性导入●理性提升●切题点题●素材展开●技巧细节●结尾升华三分钟主题分享——建立结构三、培训“表达”之改善升级●导入的九种方法●主体的五种结构●收结的六种模式四、培训工具的设计与使用●讲义的作用与设计要点●PPT的作用与设计、使用要点●投影笔的作用与使用要点●教鞭的作用与使用要点五分钟主题分享——“丰满血肉”第三篇TTT专业培训技能之二——“导”一、“案例”教学之精要与方法●“案例”的作用与功效●“案例”选择与设计要领●“案例”教学操作要领二、“互动”培训之精要与方法●“互动”培训的作用与功效●“互动”的方式方法●“互动”教学操作要领三、“破冰”的作用与方式、方法、技巧四、“点评”要领与技巧五、“控场”要领与技巧六、“应变”要领与技巧七分钟主题分享训练及点评——灵活掌握案例与互动教学技巧，做好“导演”。

附件一:TTT培训师培训课程大纲一、培训师职业发展（一）培训的相关理论／原理（二）培训师工作的真谛（三）培训师职业发展的几大大方向（四）培训讲师的职业生涯（五）社会对培训方面人才的需求演练内容:自我介绍，讲故事。

二、培训师的仪态仪表（一)西方学者雅伯特。

马伯蓝比“7-38-55"定律（二)女性培训师形象(三)男性培训师形象（四)身姿（五）手势(六)面部表情（七)眼神（八）要懂得眼神的运用艺术（九）肢体语言的禁忌（十)肢体语言上课讲评标准(十一）职业风范口诀演练内容：培训师的看、听、说同步协调.三、培训学习的原理(一)什么是学习（二）成人学习理论—成人与在校生学习的区别（三）成人学习理论—成人学习的特质(四）成人学习中师生关系的处理(五）企业员工学习模型的确定—人才立方体模型（六）企业员工学习模型的确定—学习立方体模型(七）艾宾浩斯遗忘曲线（八)注意力曲线(九）企业员工技能形成的一般规律（十)企业员工技能形成的一般规律对培训师个人学习成长的启发演练内容：案例分析、小组讨论。

四、培训课程的编排(一)什么是课程的编排(二）标准课程结构模型（三)课题的名称（四）课程的内容（五）课程的导入（六）课程导入的禁忌（七）课程主体的结构方式（八)课程的结束（九)课程结束的禁忌演练内容：编写一段十分钟的课程,要说明“导入、主题结构、收结”。

五、培训的实施与评价（一）什么是培训教学（二）教学环节（三）备课要形成教案（四）课件制作（五）上课及板书（六）主要的教学方法（七）课后的跟踪辅导（八）培训的四级评估演练：五线谱式教案、讲解稿本的编写。

六、培训课堂的掌控（一)什么是控场（二）上课前的准备工作（三）上场和下场的要求（四）课堂互动（五）培训互动的境界（六)现场应变技巧（七）精彩点评的技巧（八)常用其它控场技能（九）课堂掌控自测演练内容：五分钟授课，能充分运用“身体互动、情绪互动、思维互动”七、表达力训练（一)普通话、假声位置真声说唱的训练（二）上课要口语表达,忌长句（三)表达要具体形象（四）表达要抑扬顿挫（五）表达要简练而富有逻辑性（六）内涵深厚才能妙语连珠演练内容：概括化表达训练。

•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训质量和效果。

促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍，推动企业人才培养工作的深入开展，提升企业整体竞争力。

传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播，促进企业文化在员工中的认同和践行。

课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习，使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质，包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。

同时，培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神，成为优秀的企业培训师。

效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。

同时，将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价，以确保培训效果达到预期目标。

02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧，如讲解、演示、案例分析等，提高培训效果。

评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标，针对学员的实际需求进行。

课程内容应涵盖所需知识的各个方面，形成一个完整的体系。

课程内容应注重实用性和可操作性，便于学员在实际工作中应用。

课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同学员的学习风格和需求。

针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时，首先要明确研讨的主题和目的，确保研讨内容与培训目标相关。

《TTT培训》课程大纲主讲：张美娟老师课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD互动体验—Game 情景模拟—Test 教练提问—Question1 天——7小时内部培训师；培训管理人员；采用进阶式的培训方式，引导学员在过关中实现立竿见影的提升；培训过程中技巧和心态的培训交织进行，以演练为整个培训的主线。

本课程将以训练代替讲授、以心法感悟手法，从激发学员的授课动力、增强学员的心理素质、提高学员的授课技巧等方面，引导学员进入培训师的大门，帮助企业培训自己的培训师队伍。

模块一、讲课成功的关键要素➢我、他、内容、方式➢小组练习：请你准备教密码➢如何衡量培训成功➢学习如何发生？模块二、清晰化讲解技术➢ 小组练习：1.请解释，为什么说“我们看到的填上的星星，却可能不存在了”“请告诉我们你所在的公司是怎样的一家企业”“讲解一条和你工作相关的专业名词或术语”➢ T型工具：学习要点+ 学习活动➢ 如何划分内容层次➢ 案例研讨：如何分层讲解+ 设计你的讲解过程➢如何激发学员学习兴趣➢ 小组练习：选择一门课程，截取五分钟内容片段，设计讲解过程，并完整讲述；模块三、教学活动设计➢ 培训目标：消除行为改变的障碍➢ 案例分析“HOW”类学习活动设计➢ 案例分析“WHAT”类学习活动设计➢ 案例分析“WHY”类学习活动设计➢ 小组练习：选择一个授课过程不符合“一致性”原则的例子➢ 如何备课：T型备课工具模块四、课堂引导技术➢ 案例分析：了解公司经营状况的用处？判断公司经营状况的方法？微软和三大汽车公司解决如下问题：1.如何激发兴趣让他听？2.必须讲哪些信息？3.如何促进他思考？4.要引出什么结论如何引出结论？5.如何把结论和实际联系起来➢ 学习螺旋前半部分——筛选和呈现信息——激发兴趣—，提供信息，启发思考，提炼总结，推进行动➢ 收获与行动。