房地产基础知识
1、房产：房屋产权的简称。
2、地产：是指土地财产。
3、房地产：是房产和地产的总称。
4、房地产业：从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的综合性产业。
5、房地产开发：是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。
6、土地开发：是将“生地”开发成可供使用的土地。
7、集体土地：是指农村集体所有的土地。
8、征用土地：指国家为了公共利益的需要，可依照法律规定对集体所有的土地实行征用。
9、土地所有权：是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。
10、土地使用权的出让：指国家以协议、招标、拍卖的方式将土地所有权在一定年限内出让给土地使用者，由使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
11、土地使用权转让：是指土地使用者通过出售、交换、赠与和继承的方式将土地使用权再转移的行为。
12、地籍、产籍：是对在房地产调查登记过程产生的各种图表、证件等登记资料，经过整理、加工、分类而形成的图、档、卡、册等资料的总称。
13、生地：不具备开发条件的土地。
14、熟地：指已完成三通一平或七通一平，具备开发条件的土地。
15、宗地：是地籍的最小单元，是指以权属界线组成的封闭地块。
16、宗地图：是土地使用合同书附图及房地产登记卡附图。它反映一宗地的基本情况。包括：宗地权属界线、界址点位置、宗地内建筑位置与性质、与相邻宗地的关系等。
17、证书附图：即房地产后面的附图，主要反映房地产情况及房地产所在宗地情况。
18、物业管理：泛指一切有关房地产开发、经营、商品房销售、租赁及售后服务。
19、业主委员会：是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。是代表物业全体业主合法权益的社会团体，其合法权益受国家法律保护。
20、业主委员会的产生：由业主大会从全体业主中选举产生。
21、住房补贴：住房补贴是国家为职工解决住房问题而给予的补贴资助。
22、房屋的所有权：是指对房屋全面支配的权利。
23、房地产交易形式：主要有两种：地产交易形式与房产交易形式。
24、建筑物：是指人工建造而成的房屋和构筑物，如墙体、楼地层、楼梯、门窗基础。
25、构筑物：是指建筑物中除房屋以外的东西，人们一般直接在内进行生产和生活活动，如烟囱、水井、道路、桥梁等。
26、期房：是指消费者在购买时不具备即买即可入住的商品房。
27、期房的介定：房地产开发商拿到商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证（或竣工验收合格可以直接入住使用）为止。
28、预售合同：消费者在购买期房时签定的销售合同。
29、现房：是指消费者在购买时具备即买即可入住的商品房，即开发商已办妥所售的商品房的大产证（或已经竣工验收合格并交付使用）的商品房。
30、毛坯房：房地产商交付屋内只有门框没有门，墙面地面仅做基础处理而未做表面处理的房叫毛坯房。
31、成品房：是指对墙面、天花、门套、地板实行装修。
32、商品房：是指以完全的市场价格向购房者出售的房子。
33、商品房预售：在房地产尚未建成以前，房地产的经销商在取得受买人一定数量的定金后，将期房出售给受买人。
34、商品房现售：指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人。
35、二手房：通常是指再次进行买卖交易的住房。
36、经济适用房：经济适用住房是面向中低收入家庭的普通住宅。
37、安居房的种类：安居房包括按规定出售出租给国家机关、事业单位、企业单位职工的准成本房、全成本房、全成本微利房和社会微利房。
38、低层住宅：低层住宅为1-3层的住宅。
39、多层住宅：多层住宅为4-6层的住宅。
40、小高层住宅：小高层住宅为7-11层的住宅。
41、中高层住宅：中高层住宅为12-16层的住宅。
42、高层住宅：16层以上为高层住宅。
43、超高层建筑：总高度超过100米的建筑。
44、商品房的结构：指房屋主体所使用的施工工艺和用材。
45、钢结构：承重的主要结构是用钢材料建造的，包括悬索结构。
46、钢混结构：承重的主要结构是用钢和混凝上建造的。
47、砖木结构：承重的主要结构是用砖、木材建造的。
48、砖混结构：主要是砖墙承重，部分是钢盘混凝土承重的结构。
49、框架结构：以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱，再用预制的隔墙分户的结构。
50、开间：一间房屋内一面墙的定位轴线到另一面墙的定位轴线之间的实际距离。
51、进深：一间独立的房屋或一幢居住建筑内从前墙的定位轴线到后墙的定位轴线之间的实际长度。
52、层高：下层地板面或楼板面到上层楼层面之间的距离。
53、净高：下层楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离。
54、占地面积：地块的总面积。
55、亩与平方的换算：1亩≈666.66㎡
56、居住小区总用地：是包括住宅总用地，公共建筑设施总用地，道路、广场用地、庭院、绿化用地的总和。
57、住宅总用地：住宅用地面积的总和。
58、公建总用地：小区内部公共建筑占地面积的总和。
59、建筑用地面积：建设用地位置和界线所围合的用地之水平投影面积。
60、建筑基底面积：是指建筑物首层的建筑面积。
61、建筑高度：指建筑物室外地平面至外墙面顶部的总高度。
62、房屋的基底面积：房屋的基底面积是指建筑物底层勒脚以上外围水平投影面积。
63、道路面积：小区内宽度大于1.5米道路的面积总和。
64、广场面积：停车、回车广场和有铺砌地面的场地面积之和。
65、庭院、绿化面积：指小区内集中绿化带、小公园、住宅间集中种植花木、草地、假山、花架、水榭、水池，以及公共活动场所等为小区所有居住人员共同使用权的绿化面积的总和。
66、人均总占地面积（㎡/人）：人均总占地面积=建筑红线内总用地÷本小区规划居住总人数。
67、人均住宅用地面积（㎡/人）：人均住宅用地面积=小区内总住宅用地÷本小区规划居住总人数。
68、总建筑面积：指小区内住宅、公共建筑、人防地下室面积总和。
69、住宅建筑面积：指住宅建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和。
70、套建筑面积：指一套房屋的整体面积。
71、套建筑面积的构成：套内建筑面积＋套分摊的公用建筑面积
72、幢：是指一座独立的，包括不同结构和不同层次的房屋。
73、架空房屋：一般为底层架空，以柱子作为承重支撑物的房屋。
74、夹层：位于两自然层之间的楼层，指房屋内部空间的局部层次。
75、技术层：用作水、电、暖、卫生等设备安装的局部层次。
76、技术层计算：经规划部门批准，且建在自然层之间的技术层，其层高2.20米以上的计算层数。
77、结构转换层：建筑物某楼层的上部与下部因平面使用功能不同，该楼层上部与下部采用不同结构类型，并通过该楼层进行结构转换，则该楼层称为结构转换层。
78、跃层式住宅：一套住宅占两个楼层，由户内楼梯联系上下层，上下两层完全分隔。
79、阁楼：利用房屋内的上部空间加建的楼层。
80、地上层数：即房屋的自然层数，指室内地坪±0.00以上的按楼板结构分层的层高在2.20米以上的楼层数。
81、地上层数的表示：地上层数用自然数表示。即1层2层。
82、地下层数：采光窗在室外地坪以下的，其室内层高在2.20米以上的地下室的层数。
83、地下层数的表示：地下的层数用负数表示。即－1层－2层。
84、房屋总层数：房屋的地上层数与地下层数之和。
85、哪些层不算在房屋总层数内：假层、夹层、阁楼、装饰性塔楼，以及突出屋面的楼梯间、水箱间不计层数。
86、柱廊：有顶盖和支柱，供人通行的建筑物，称为有柱走廊，简称柱廊。
87、骑楼：底层为有柱廊房，廊道上方建为楼房的一部分。
88、挑廊：指二层以上挑出房屋墙体外，有围护结构，无支柱有顶盖的外走廊。
89、门廊：建筑物门前有顶盖，有支柱或围护结构的进出通道。
90、门斗：支撑建筑物门前顶盖的是实体墙称为门斗。
91、檐廊：房屋檐下方两端有支撑墙体无柱的通道。
92、天棚：即天篷，有透明顶篷履盖的屋面。
93、晒台：又称露台，指供人室外活动的上人屋面或底层地面伸出室外的有维护无顶盖的台面。
94、阳台：有永久性上盖、有围护结构、有台面、与房屋相连、可以供人活动或利用的房屋附属设施。
95、阳台的分类：封闭式阳台和半封闭式阳台。
96、封闭阳台：在围护栏、墙上部用铝合金玻璃窗等围闭的阳台。
97、半封闭阳台：除围护栏、墙以外没有进行围闭的阳台。
98、楼梯：是指房屋层之间供垂直交通用的通道，
99、室外楼梯：依靠房屋外墙体搭建的永久性楼梯。
100、屋顶楼梯间：指突出房屋屋面有顶盖，四周有围护结构，层高在2.20米以上供上屋顶维修或安全出口用的用房。
101、屋顶电梯间：指突出房屋屋面，层高在2.20米以上，供停放、检修、升降电梯的用房。
102、设备间：一幢大楼内放置各种应用设备以及进行综合布线交接的房屋。
103、功能区：根据各共有建筑部位的用途而划分的服务范围称为功能区。104、连廊：连接两幢房屋的走廊。
105、连楼：连接两幢房屋的楼房。
106、过街楼：底层局部为通道的楼房（或两座上层贯通、底层局部为通道的相连楼房）。
107、架空通廊：指以两端房屋为支撑，有围护结构，有顶盖无支柱的架空通道。
108、围护结构：将空间竖向分割成相对独立，不易通行的两个或多个部分的实体，起隔离作用，如墙、栏杆等。
109、基地面积：一个小区总的占地面积。
110、间距：建筑平面外轮廓线之间的距离。
111、间距标准：国家标准是楼高:间距＝1:1.2。
112、日照标准：2个以上居住空间大寒日底层满窗连续日照不低于1小时，全天满足2小时。
113、结构面积：是指房屋建筑中外墙、内墙、柱等结构构件所占面积的总和。
114、公用面积：是指住宅楼内为住户方便出入，正常交往而设置的公共走廊、楼梯、电梯间等所占面积总和。
115、公用面积的分摊：按栋或单元户数面积按比率分摊。
116、套内建筑面积：套门内范围的建筑面积。
117、套内建筑面积包括：套内使用面积、套内墙体面积和阳台建筑面积。118、套内使用面积：指套内住户独自使用的面积。
119、套内使用面积的计算：一般包括卧室、厨房、卫生间、过厅、起居室、内走道、阳台、壁柜等净面积的总和。
120、套内墙体面积：是套内使用空间周围的维护或承重墙体或其它承重支撑体所占的面积。
121、套内墙体面积的计算：各套之间的分隔墙和套与公共建筑空间的分割以及外墙等共有墙，均按水平投影面积的一半计入套内墙体面积。套内自由墙体按水平投影面积全部计入套内墙体面积。
122、套内阳台建筑面积：阳台外围与房屋外墙之间的水平投影面积。123、阳台面积计算：封闭的阳台按水平投影全部计算建筑面积，未封闭的阳台按水平投影的一半计算建筑面积。
124、公用建筑面积：各产权主体共同占有或共同使用权的建筑面积，指各套（单元）以外为各户共同使用，不可分割的建筑面积。
125、容积率：是指项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地面积之比。
126、建筑密度：即建筑覆盖率，指项目用地范围内所有基底面积之和与规划建设用地之比。
127、人口毛密度：人口毛密度＝小区内总居住人数÷小区内占地面积。128、平均每平方米造价（元）：平均每平方米造价＝建筑物总造价÷建筑面积。
129、使用面积系数K1（%）：使用面积系数＝总使用面积（平方米）÷总建筑面积（平方米）×100%。
130、居住面积系数K2（%）：居住面积系数＝总居住面积（平方米）÷总建筑面积（平方米）×100%。
131、绿地率：指公共绿地、宅旁（宅间）绿地、公共服务设施所属绿地和道路绿地等四类绿地面积的总和占居住区用地总面积的比率。
132、公共绿地面积计算：公共绿地最小的要求是宽度不小于8米，面积不小于400平方米，该用地范围内的绿化地面积不少于总面积的70%。133、哪些绿化不能算入绿地面积：距建筑外墙1.5米和道路边线1米以内的用地，地下车库、化粪池等地表覆土达不到3米深度的设施不能计入。134、绿化覆盖率：所有绿化面积与建设用地面积之比。即绿化面积÷基地面积×100%。
135、绿化覆盖面积：所有植被垂直投影面积的总和。
136、得房率：指套（单元）内建筑面积与套建筑面积的比率。
137、公共能耗：是小区共用部位、共用设备和公共设施及在公共性服务中所发生的水、电、煤等能源消耗。
138、公共能耗费：因公共能耗而产生的费用，此费用由全体业主承担。139、规划形态：是指这一项目的具体建筑构成。
140、单元式住宅：是指在多层、高层楼房中的一种住宅建筑形式；141、居住单元：每个楼梯的控制面积称为一个居住单元。
142、一梯几户：是指一个单元里平层有几户的俗称。
143、房型（户型）：是指一套住宅由多少卧厅、厨、卫等组成的总称。144、面积配比：指的是各种房型面积在项目或单元中所占比例的多少。145、房型配比：指的是各种房型在项目或单元中所占的比例的多少。146、阁楼：是指位于房屋坡屋顶下部的房间。
147、普通住宅：是指按一般民用住宅标准造的居住用住宅。
148、准现房：准现房是指房屋主体已基本封顶完工，工程正处在内外墙装修和进行配套施工阶段的房屋。
149、居住组团：指一般被小区道路分隔，配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。
150、公寓：是指二层以上供多户人家居住的楼房建筑。
151、纯办公楼：是指专为各类公司的日常营运提供办公活动空间的大楼。152、商场：是指规划为对外公开进行经营的建筑物。
153、综合楼：是指兼有住家、办公甚至商场的大楼。
154、商住住宅：是住宅观念的一种延伸，它属于住宅，但同时又融入写字楼的诸多硬件设施，使居住者在居住同时又能从事商业活动的住宅形式。155、别墅：是指在郊区或风景区建造的供住宿休养用的花园住宅。156、联排别墅：三户或三户以上连体的别墅。
157、双拼别墅：二户连体的别墅。
158、独栋别墅：单楼独栋的别墅。
159、跃层式产品：住宅占有上下两层楼南，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房、及其它辅助用房可以分层布置，上下层之间的交通采用户内独用小楼梯联接。
160、跃层式产品的优点：跃层式住宅的优点是每户都有较大的采光面，通风较好，户内居住面积和辅助面积较大，布局紧凑，功能明确，相互干扰较小。
161、复式产品（LOFT）：在建造上仍每户占有上下两层，实际是在层高较高的一层楼中增建一个夹层，两层合计的层高要大大低于跃层式住宅。162、错层式住宅：是指楼面高度不一致错开之处有楼梯联系的住宅。163、SHOPPING MALL：大型购物广场的英文名称。
164、共有房产：共有房产是指某一房产属于两个或两个以上的所有人共同所有。
165、半地下室：是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/3，且不超过1/2者。
166、地下室：地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/2者。
167、商品房验收合格：指的是单体（即单幢楼盘）验收合格。
168、商品房综合验收合格：指的是包含所有配套设施在内的全部建筑物的验收合格。
169、空鼓：局部面与基层没有胶合剂或胶合剂没有起作用。
170、地基：建筑物下面直接承受建筑物重量的土层称为地基。
171、基础：建筑物的最下端与土壤直接接触的部分称为基础。
172、基础的作用：基础的作用是承受建筑物全部重量并将之分散传递给地基。
173、墙体：是维护分割构件，同时也可以是承重构件。在一般砖混结构房屋中，墙体是主要的承重构件。
174、停车场：指在建设用地内为停放机动车和非机动车须配置的场地。175、停车场面积计算：停车场面积小型汽车按每车位25平方米计算，自行车按每车位1.2平方米计算。
176、商品房销售面积（套建筑面积）：套内建筑面积＋分摊的公用建筑面积。
177、商品房预售许可证：是房地产管理部门向房地产开发公司颁发的一项证书，用以证明列入证书范围内的正在建设中的房屋已经可以预先出售给承购人。
178、契税：契税是指房屋所有权发生变更时，就当事人所订契约按房价的一定比例向产权承受人征收的一次性税收。
179、公共维修基金：公共维修基金是指住宅楼房的公共部位和共用设施、设备的维修养护基金。
180、公共维修基金的交纳人：商品房的公共维修基金由购房人在购房时交纳。
181、印花税：印花税是对经济活动和经济交往中书立、领受凭证征收的一种税。
182、居住用地使用年限：70年。
183、商业用地使用年限：40年。
184、工业用地使用年限：50年。
185、综合用地使用年限：50年。
186、土地使用年限届满后怎么办：业主可以在继续交纳土地出让金或使用费的前提下，继续使用该土地。
187、申办产权需具备哪些资料：审核后购销合同一份、收件收据、产权申请登记表、产权登记发证审批表、房屋所有权情况调查表、测量后的正式图纸。
188、办理产权需交纳哪些费用：产权登记费、勘丈测绘费、工本费。
189、房地产产权初始登记：指对未经登记机关确认其房地产权利，领取房地产权利证书的土地使用权及建筑物、附着物的所有权进行的登记。190、房地产登记：即房地产产权登记。
191、房地产登记的种类：分为初始登记、转移登记、抵押登记、变更登记、其它登记。
192、什么情形属于房地产变更登记：（1）地产使用用途改变；（2）权利人姓名或名称发生变化的；（3）房地产座落名称或房地产名称发生变化的；（4）建筑物、附着物倒塌、拆除。
193、房地产登记是以什么单位进行登记的：是以一宗土地为单位进行登记的。
194、申请房地产登记可否委托他人代理：申请人可以委托他人代理。由代理人办理申请登记的，应向登记机关提交申请人的委托书。境外申请人的委托书应按规定经过公证或认证。
195、房地产转让：是指合法拥有土地使用权及土地上建筑物、附着物所有权的自然人、法人和其他组织，通过买卖、交换、赠与将房地产转移给他人的法律行为。
196、房地产转让时其他公用设施是否一起转让：房地产转让时，转让人对其他公用设施所拥有的权益同时转移。
197、在什么情况下房地产开发项目可以交付使用：房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。
198、预售面积：预售面积是指全部按建筑设计图上尺寸计算的房地产建筑面积，它只供房地产预售时使用；
199、竣工面积：竣工面积是指房地产竣工后实测的面积。
200、商品房预售须符合哪些条件？：（1）交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；（2）有建设工程规划许可证；（3）按提供预售的商品房计算，投入开发建设资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期；（4）向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明。
201、哪些情况下预售房购买者可以要求取消预售房合同：（1）房屋开发公司不能按照原定日期交付预购房屋；（2）建成后的房屋实际面积与预售房合同确定的面积不相符；（3）建成后房屋建筑的材料与预售合同所列建材不相符。
202、五证：商品房“五证”分别是《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程开工证》、《商品房预售许可证》。
203、国有土地使用证：是证明土地使用者向国家支付土地使用权出让金，获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭证。
204、建设用地规划许可证：是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证。
205、建设工程规划许可证：是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证。
206、二书：《新建住宅质量保证书》和《新建住宅使用说明书》。207、房地产抵押：指债务人或第三人（抵押人）以其合法拥有的房地产作为担保物向债权人（或押权人）提供债务履行担保的行为。房地产按揭于房地产抵押的一种形式。
208、申请抵押登记应提交什么资料：（1）《房地产抵押登记申请书》；（2）委托书；（3）房地产证；（4）夫妻双方身份证、户口簿、结婚证或未婚姻证明；（5）商品房买卖合同和个人住房借款合同。
209、贷款期如遇利息调整如何处理：贷款期限在1年以内（含1年）的不做调整。对一年期以上贷款，于下一年1月1日开始，按相应期限档次利率执行新利率。
210、贷款人提前偿还贷款时本息如何计算：提前清偿的部分在以后期限不再计息，此前已计收贷款利息不作调整。
211、银行按揭：是指购房抵押贷款，是购房者以所购房屋的产权作抵押，由银行先行支付房款给发展商，以后购房者按月向银行分期支付本息。212、个人住房按揭需提交哪些资料：购房身份证、户口簿、结婚证原件及复印件（未婚证明原件）、收入证明（个体户则提供营业执照及税票）、已首付购房款收据原件及复印件、购房合同、贷款行的活期存折、贷款申请书、个人住房借款合同、借款借据、委托银行扣收购房还款协议书、住房抵押承诺书。
213、住房公积金：是指单位为其在职职工缴存的长期住房储金。
214、公积金贷款：公积金贷款也就是个人住房担保委托贷款，是由城市住房资金管理中心委托银行向购买自住住房的公积金交存人发放的贷款。
215、公积金贷款担保费用：贷款金额×贷款年限×千分之0.75。2008年12月8日起，首次购买普通自住房和改善型住房的客户在申请公积金（组合）贷款时，可给予担保服务费减免40%的优惠。
216、申请住房公积金贷款的条件：凡住房公积金连续缴存6个月以上或累计缴存公积金一年以上，并且目前仍在缴存公积金，才有资格申请。217、办理公积金贷款应提供哪些资料：身份证、户口簿、结婚证、收入证明、公积金卡、审核后购房合同一份，首付款票据。
218、组合贷款：组合贷款是公积金贷款与商业贷款的合称。
219、苏州市购房入户规定（户口政策）：购买市区成套住房90平方米以上，取得房屋所有权证1年以上，由单位合法聘录用2年以上（或在市区经商、兴办企业2年以上，累计纳税5万元以上），按规定参加社保2年以上，允许其本人配偶及其未成年子女整户迁入。
220、放宽住房公积金贷款政策：住房公积金贷款最高额度由32万元提高到50万元，其中一人符合贷款条件的最高额度由20万元提高到30万元；降低住房公积金贷款首付比例，购买90平方米以内（含）商品住房由30%降低至20%，存量成套住房首付款比例由40%降低至30%；恢复对购、建住房的借款申请人申请第二次（含）以上住房公积金贷款的办理，借款申请人还清住房公积金贷款后，可再次申请办理住房公积金贷款。
221、实行购买商品住房契税减半：对个人购买市区内（吴中区、相城区、平江区、沧浪区、金阊区、苏州工业园区、苏州高新区，下同）商品住房可减半征收契税. 苏州市现执行的标准是144平方米以下适用1%的契税税率，144平方米以上适用2%的税率。
222、界定购买第二套住房的对象：对一户家庭中年满 18周岁子女购买第二套住房，其贷款可比照首套住房贷款政策执行。
223、实行“买新卖旧”的成套存量住房交易契税减半：对个人购买市区内商品住房后再出让其原有市区内成套存量住房的，该存量住房交易可减半征收契税。
224、加大税费优惠政策的执行力度：对出售自有住房，并在一年内新购住房的纳税人，先按现行规定缴纳个人所得税纳税保证金，待其换购住房后，可凭正式发票按规定办理退还保证金。
225、纯企划：由发展商出广告费，代理公司根据项目的特点，来为这个项目进行一系列的广告策划，不包括现场业务。
226、企划代销：简单地讲，由发展商提供广告费用，我们公司根据这个项目的特点给这个项目重新定位，从前期的案前准备、广告策划以及现场的销售进行一系列正题的运行。
227、包柜：代理销售者或公司仅负责销售，而企划则由其它的广告公司负责。
228、包销：由代理公司来承担广告费用的一种代理形式。
229、个案：指房地产项目。
230、开盘：一个项目正式公开发售。
231、销售率：指售出的户数占可销的总户数的比例。
232、起价：是指商品房在销售时各单元或整个项目销售价格中的最低价格。
233、均价：单元或整个项目总销售额除以可销售面积得出的价格。
234、基价：经过核算而确定的每平方米的基本价格。
235、销售价：以基价增减楼层和朝向差价后得出的价格。
236、总价：总价是指每套房子的单价乘以面积所得出的价格，是购房者购买该套房子所要付出的全款。
237、定金：只是预付款的一部分，起到担保债权的作用，在开发商违约不签订合同的情况下，双倍返还，客户违约定金不退。
238、订金：只是预付款的一部分，起不到担保债权的作用，在开发商违约不签订合同的情况下，无法得到双倍的返还。
239、SP：销售促进，一种个人或团体用以促进成交或营造现场热烈气氛的炒作行为。
240、PR：用以提升企业和产品形象的公关活动。
241、CF：电视广告。
242、DM：一种对于目标客源进行专门邮寄的邮政专递广告。
243、POP：指树立在户外的，大型的平面看板广告。
244、NP：报纸广告。
245、VI：平面广告表现的总称。
246、CI：企业形象表现的总称。
247、SOWT：个案的优势、劣势、市场威胁和市场机会的英文简写。248、销海：用以促进销售的单张平面印刷海报。
249、夹报：一种跟销售海报类似的平面印刷品，用以夹在各类报纸中做宣传。
250、KT板：售楼处现场内布置的一种表现企业和产品形象的看板。
251、LOGO：展现产品形象和特色的标志。
252、鸟瞰图：从空中俯视的整个区域的效果表现图。
253、墨线图：单个产品或楼层的平面表现图，一般会标明比例及尺寸。254、家配图：在墨线图的基础上配置上家具的平面效果表现图。
255、效果图：一种表现建筑外立面、小区景观等的平面图片。
256、地理位置图：一种表明个案所处位置的平面表现图。
257、交通表现图：一种表明个案周边交通情况的平面表现图。
258、生活机能图：一种表明个案周边生活、休闲、娱乐场所、学校、金融设施等的平面表现图。
259、房型单片：印有单个房型或家配图的单片印刷图纸。
260、楼书：对小区的基本情况、发展商、产品、配套设施、智能化等做全面介绍的印刷文本。
261、道旗：沿马路设置在灯杆或其它立杆上的宣传旗帜。
262、灯箱：一种有内部灯光设置的，用以宣传企业和产品形象的广告表现物，一般为箱体结构。
263、高炮：一种不依附建筑物，用钢管或钢架等直接在空地上树立起来的巨大的广告物。
264、软文：直接以文字表达，着重企业形象推广和个案报导的广告形式。265、硬广告：以直觉的平面表达形式（如效果图、房型图），配以少量的文字，直接述说企业或产品形象的广告手法。
266、控台：销售现场用以行政作业或控制销售速度、现场气氛、SP活动等的操作台。
房地产基础知识学习一 1.房地产的含义，房地产都包括哪些？ 房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括： a) 土地 b) 建筑物及地上附着物 c) 房地产物权 注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。 2.房产地产两者的关系及差异 房产指各种明确了权属关系的房屋以及与之相连的构筑物或建筑物；地产是指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。我国的地产是指有限期的土地使用权。房产与地产之间存在着客观的、必然的联系，主要包括几个方面： a) 实物形态上看，房产与地产密不可分； b) 从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格； c) 从权属关系看，房产所有权和地产所有权是联系再一起的。 差异包括几个方面： a) 二者属性不同；b) 二者增值规律不同；c) 权属性质不同；d) 二者价格构成不同。 3.房地产的类型 按用途划分： a) 居住房地产b) 商业房地产c) 旅游房地产d) 工业房地产e) 农业房地产 房地产住宅的层数划分的规定： 低层住宅为1-3层? 多层住宅为4-6层? 小高层住宅为7-11层 中高层住宅为12-16层? 16层以上为高层住宅 4.房地产的使用年限如果确立 凡与省市规划国土局签订《土地使用权出让合同书》的用地，其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地七十年；工业用地五十年；教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；商业、旅游、娱乐用地四十年；综合用地或者其他用地五十年。 5.什么是房地产产权？ 是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。具体内容是产权人对房地产的占有、使用、收益和依法处分的权利；
关于房地产基础知识培训的心得体会 作为刚踏入房地产行业的新职员，应该尽可能的学习房地产知识基础知识，尤其作为一名房地产销售的员工，我想就更应该拥有广阔的房地产知识基础知识面。然而，在此之前，我对房地产这个行业非常陌生，只是偶尔听闻过长辈们讨论关于这个行业的一些信息，却没有真正的系统的去了解深入过。前天，在余源鹏房地产大讲堂上正式开始了房地产知识基础知识培训，今天，听完余老师的这节房地产行业相关知识的课程，我学到了很多东西，对房地产行业有了初步的认识和了解，余老师富有激情的讲解更是教会了我大量的房地产基础知识，使我对房地产有了全新的认识和了解。下面，分享一下我在这节课上学到的全新的房地产知识和心得体会总结如下： 余源鹏老师主要从三个大的部分跟我们分享了房地产行业的相关知识。第一部分是房地产及其产权基础知识；第二部分是房地产开发全过程基础知识；第三部分是房地产交易与营销基础知识；第四部分是房地产规划与建筑工程基础知识。 通过这次的房地产基础知识培训，我不仅明白了什么是房地产？更了解到了从事于房地产行业要注意些什么问题。房地产基础知识培训后，现在我知道了，房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性；房地产的分类，可以 按用途划分也可以按建筑物的层数来划分；房地产市场分级：可以分为一级市场、二级市场和三级市场；建国以来中国房地产发展基本上是师从于香港、起源于深圳、传播于大陆内地；房地产的经营模式主要有土地开发、房产开发和物业经营；房地产的开发流程主要是：选址、立项、取得土地、规划设计、开工建设、启动销售和竣工验收。通过系统的学习，我对“什么是房地产”有了一个整体的认识，不再是之前的零散的知识体系，房地产对于我也不再是一个陌生的行业。总而言之，余老师的房地产基础知识培训真让我受益匪浅的课。这节课，让我认识了房地产这个行业，让我了解到了房地产销售这个领域，更让我学到了一种对学习对工作的态度。 ps：本课程是在智地网上的余源鹏房地产大讲堂找的培训课！篇二：房地产营销基础知识培训的感受 关于房地产营销基础知识培训的感受 想要了解更多房地产知识培训的请戳进来，我来跟你们分享一下仪的心得体会！ 作为刚踏入房地产行业的新职员，应该尽可能的学习房地产知识基础知识，尤其作为一名房地产销售的员工，我想就更应该拥有广阔的房地产知识基础知识面。然而，在此之前，我对房地产这个行业非常陌生，只是偶尔听闻过长辈们讨论关于这个行业的一些信息，却没有真正的系统的去了解深入过。前天，在余源鹏房地产大讲堂上正式开始了房地产知识基础知识培训，今天，听完余老师的这节房地产行业相关知识的课程，我学到了很多东西，对房地产行业有了初步的认识和了解，余老师富有激情的讲解更是教会了我大量的房地产基础知识，使我对房地产有了全新的认识和了解。下面，分享一下我在这节课上学到的全新的房地产知识和心得体会总结如下： 余源鹏老师主要从三个大的部分跟我们分享了房地产行业的相关知识。第一部分是房地产及其产权基础知识；第二部分是房地产开发全过程基础知识；第三部分是房地产交易与营销基础知识；第四部分是房地产规划与建筑工程基础知识。 通过这次的房地产基础知识培训，我不仅明白了什么是房地产？更了解到了从事于房地产行业要注意些什么问题。房地产基础知识培训后，现在我知道了，房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性；房地产的分类，可以 按用途划分也可以按建筑物的层数来划分；房地产市场分级：可以分为一级市场、二级
物业中介新员工培训手册(一) 第一章房地产基本知识介绍 从今天起，你的一言一行不单单只代表你自己，你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象，所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己，特别对一个新进入行的新人来讲，专业知识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。 第一节专业名词术语 1、房地产可分为： (1)一级市场指被国家垄断的土地市场，发展商从国家手中取得的土地，称之为一级市场。 (2)二级市场：发展商在所取得土地上盖起的房子，第一次出售、出租，称之为二级市场。 (3) 三级市场：卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。 2、生地，只是一块土地，未达到可盖房的要求（水、电、煤都没有）。 3、熟地，达到三通一平的称为熟地，三通一平只是达到施工要求。 4、何为“三通一平”
“三通”指通电、通水、通路，“一平”指土地平整。 *5、何为“七通一平” 达到了人口居住的要求，“七通”是指通电、通水、通煤气、通电讯、通下水、通上水、通道路，“一平”指土地平整。 6、什么是内销房、外销房、平价房 内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。 (1)外销房的土地是批租或出让的，是按照容积率来计算楼面价的，针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人，土地是有年限的。 (2)内销房的土地是没有所限的，针对的客源是本地人或外地人。从98年开始内销房也实行土地批租，一般来讲批租的住宅土地年限为70年，内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销（侨汇房）。 *(3)平价房，土地便宜，价格便宜，政府用来解决特困户，五年不准上市交易。 上述三类住宅房2001年8月1日起统一土地年限为70年并取消内外销等交易对象限制。 7、计算公式： 容积率：总建筑面积/土地面积 建筑密度：建筑占地面积/土地面积× 100% 绿化率：总绿化面积/土地面积×100% 集中绿化率：集中绿化面积/土地面积×100% 得房率：套内建筑面积/建筑面积×100%
房地产基础知识新手必看 一、房地产基础知识 1、房地产：指房产和地产的总称（又称不动产）。 2、房地产的三种存在形态： 单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体 3、房地产的特征： a、房地产位置的固定性（土地不可移，房屋也不可动）； b、房地产地域的差别性（每宗房地产的价值都不同）； c、房地产的高值、耐久性（价格贵、土地永久的）； d、房地产的保值、增值性（货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值）； 4、房产：是房屋及其权利的总称（占有、使用、收益、处分等权利）。 5、房屋分类： a、功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓库）、商业用房（门面、商场）、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、学校等单位用房及城市）； b、建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他； c、所有权归属：公房（直管公房和自管公房等）和私房； 6、地产：是土地及其权利的总称（使用、收益、转让等权利）。 7、土地分类： a、开发利用：生地和熟地； b、建筑功能：建筑用地和非建筑用地； c、用途：居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等； 8、房地产业：指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。包括： a、土地开发； b、房屋建设、维修、管理； c、土地使用权的有偿划拔、转让； d、房屋所有权的买卖、租赁； e、房地产抵押贷款； f、房地产市场； 9、土地使用权：就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利（指依法对土地经营、利用和收益的权利）。土地公有制采取了两种形式：即集体所有制和国家所有制。a）农村土地采用了集体所有制，属于农民集体所有；b）城市土地采取国家所有 制的形式，属于全民所有；任何个人不能取得土地的所有权。 土地使用获得的方式： 划拔：无偿使用，如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程； 出让：从国家有偿取得使用权，方式：协议（如200-250万/亩）、招标（提出底价，根据使用用途和价格取得）、拍卖（价高者竟得，不违法的前提下，通过正规渠道取得）； 10、房地产市场：
房地产基础知识培训教材 第一节房地产业与房地产市场 一、房地产的涵义 1、“房地产”顾名思义是房产和地产的总称，在法律上一般叫不动产。是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。房地产可以有三种存在形态：即土地、建筑物、房地合一。 2、“房地产业”，房地产业属于第三产业的范畴，是指从事房地产经营、开发、销售、租赁等活动而取得经济效益的行业。 二、房地产市场的涵义及其特点 1、房地产市场的涵义有广义和狭义之分，狭义房地产市场，是指专门用来进行房地产买卖、租赁、抵押等交易活动的经营场所，主要指房地产交易所，广义的房地产市场，是指整个社会房地产交易关系的总和，而一个完整的房地产市场是由主体、客体、媒介体、价格、资金运行机制等因素构成的综合系统。 2、房地产市场特点： (1) 市场信息不充分,价格不公开，买卖方缺少沟通，有时不能真实反映物业价值。 (2) 市场区域性强，因其不动固定，无法流通，具有明显区域性。 (3) 市场对商品短期供求变化反映不灵敏，因其生产工期长，投资大。 (4) 市场垄断与竞争并存，土地地产国家垄断。 (5) 市场调节机制与计划调节机制共同作用。 3、房地产市场的分类 (1) 房地产市场分为地产市场和房产市场两大类。 按地产市场流通形式划分，可以分为土地买卖市场，土地使用权出让市场和土地使用权转让市场。 按房产市场流通形式划分房产市场可分为买卖市场，房屋租赁市场、房屋调换市场三种。 第二节房屋建筑基础知识 一、建筑业基础知识
（一）、房屋建筑分类： 1、房屋建筑用途分： ①生产性建筑； ②居住建筑； ③公共建筑 2、从房屋层数高度分： ①低层 1～3层（木结构、砖木结构） ②多层 4～6层（砖混结构） ③中高层 7～9层（钢筋混凝土结构） ④高层 10～30层（钢筋混凝土结构） ⑤超高层 40层以上（钢筋混凝土结构、钢结构 3、按房屋建筑耐火性和耐久性程度分： ①一级 100年以上（钢筋混凝土结构、钢结构） ②二级 50～100年以上(砖混) ③三级 25～50年（平房） 4、房屋建筑结构分类： 按建筑结构材料材质分类： (1) 钢结构（房屋主要承重结构的基本构件都由钢材制作。一般有工业厂房、大跨度建筑、高层建筑等） (2) 钢和钢筋混凝土结构（房屋的主要承重结构的基本构件采用钢和钢筋混凝土材料制作。在有的高层建筑中，梁和柱采用钢材，电梯井或设备管道井采用钢筋混凝土的简体。 (3) 钢筋混凝土结构（钢筋混凝土结构是指用配有钢筋增强的混凝土制成的结构。承重的主要构件是用钢筋混凝土建造的。包括薄壳结构、大模板现浇结构及使用滑模、升板等建造的钢筋混凝土结构的建筑物。） (4) 混砖结构（房屋的楼层、屋顶采用钢筋混凝土材料制作，墙体和柱采用砖或其它材料砌筑。混合结构分为两个等次：一种为混合一等，即楼层、层顶、楼梯及部分梁、柱采用钢筋混凝土材料；另一种混合二等，即采用预制作钢筋混凝土小梁薄板作为楼层的构件。砖混结构——以砖主） (5) 砖木结构（房屋的墙、柱用砖砌筑，楼板、屋架采用木料制作的为砖木结构房 屋） （6）木结构（老楼，一般为1——2层建筑） （6）其它结构
房地产基础知识 一、基本概念 （一）房地产的概念： 是房屋和土地的社会经济形态，是房屋和土地作为一种财产的总称，是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分。房地产由于其位置固定、不可移动，通常又被称为不动产，简单地说就是不能移动的财产。 ◆房地产业五证： a.建设用地规划许可证； b建设工程规划许可证； c.建筑工程施工证； d.国有土地使用证； e.商品房预售许可证； ◆两书： 《住宅质量保证书》 《住宅使用说明书》； ◆一表： 《商品房竣工验收备案表》 （二） 1、房地产业指从事房地产开发、经营、管理和服务的行业。 2、房地产市场 分为：一级、二级、三级市场，一级市场指最初级原始土地的转让，二级市场指房地产开发企业在取得土地后再开发、建设、销售，一般说在建商品房（期房），三级市场是指已建好的商品房在市场上转让，就是在房产中介所转让的房产。 （三）城市居住区、居住小区、居住组团 1、城市居住区：一般称居住区，并与居住人口规模（1万—1.5万户，3万～5万人）相 对应，配建有一整套较完善的、能满足该区居民物质与文化生活所需的公共的公共服务设施的居住生活聚居地。 2、居住小区：也称住宅小区，并与居住人口规模（2千—4千户，7000～15000人）相对
应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。 3、居住组团：一般称组团，指一般被小区道路分隔，并与居住人口规模（300——700户， 1000～3000人）相对应，配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。（四）居住区用地 住宅用地、公建用地、道路用地和公共绿地等四项用地的总称。 1、住宅用地：住宅建筑基底占地及其四周合理间距的用地含宅间绿地和宅间小路等的总 称。 2、道路用地：居住道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等停放 场地。 3、公共绿地：满足规定的日照要求，适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地， 应包括居住区公园、小游园和组团绿地及其他块状带状绿地等。 4、公共服务设施用地：一般称公建用地，是与居住人口规模相对应配建的、为居民服务和 使用的各类设施的用地，应包括建筑基底占地及其所属场院、绿地和配建停车场等。5、其他用地：规划围除居住区用地以外的各种用地，应包括非直接为本区居民配建的道路 用地、其他单位用地、保留的自然村或不可建设用地等。 （五）建筑密度 也称建筑覆盖率，批项目规划建设用地围所有建筑物的基底面积之和与规划建设用地面积之比。 1、容积率：指建设用地的总建筑面积与建设用地面积的比值。。 2、使用率：住宅套净面积即使用面积和住宅面积的比为使用率。 3、绿化率：绿化率＝植被垂直投影面积/居住总面积×100％ 4、绿地率：居住区用地围各类绿地的总和占居住区用地的比率。 （六）新型住宅类型 1、生态住宅 生态住宅是运用生态学原理和遵循生态平衡及可持续发展的原则，即综合系统效率最优原则，设计、组织建筑外空间中的各种物质因素，使物质、能源在建筑系统秩序地循环转换，获得一种高效、低耗、能源在建筑系统有秩序地循环转换，获得一种高效、低耗、无废无污染，生态平衡的建筑环境。 2、绿色住宅
5.房地产基础知识讲义
房地产基础知识讲义（一） 第一天： 今天，我们正式进入到房地产基础知识的授课阶段。这一个版块的知识包括了五个章节的内容：第一章是房地产的基本概念；第二章是房地产相关的一些常用术语，这是作为一名房地产开发企业的员工所必须了解和掌握的知识；第三章涉及房地产的一些基本制度和法律问题，多与法律程序和民法有关；第四章介绍的是房地产的开发流程，包括了如何取得国有土地使用权的内容；第五章也是最后一章是物业管理的基本知识。 首先，对于房地产的概念，应该从两个方面来理解：房地产既是一种客观存在的物质形态，同时也是一项法律权利。作为一种客观存在的物质形态，房地产是指房产和地产的总称，包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的权利。房产是指建筑在土地上的各种房屋，包括住宅、厂房、仓库和商业、服务、文化、教育、卫生、体育以及办公用房等。地产是指土地及其上下一定的空间，包括地下的各种基础设施、地面道路等。法律意义上的房地产本质是一种财产权利，这种财产权利是指寓含于房地产实体中的各种经济利益以及由此而形成的各种权利，如所有权、使用权、抵押权、典当权、租赁权等。 房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性，在经济学上又被称为不动产。不动产是指依自然性质或法律规定不可移动的土地、土地定着物、与土地尚未脱离的土地生成物、因自然或者人力添附于土地并且不能分离的其他物。包括物质实体和依托于物质实体上的权益。不动产是财产划分的一种形态。因不动产对人们生活影响重大，且具有耐久性、稀缺性、不可隐匿性和不可移动性等特点，故许多国家法律对其均有特殊规定。在民事实体法上，不动产权利的变化，如以不动产为买卖或设立抵押权的标的物时，必须经一定登记的公示手续，否则不发生效力。国际上并不是单纯地把是否能移动及如移动是否造成价值的贬损作为界定动产与不动产的唯一标准，而是综合考虑物的价值大小、物权变动的法定要件等因素。例如，飞机、船只等，国际上通行将其界定为不动产。因为其价值较大、办理物权变动时要到行政机关进行登记等。我们国家对不动产登记实行实质审查主义，赋予不动产登记以公信力。依公示公信原则，只要无异议登记，即使登记所记载的权利与真实的权利状态不符，因相信登记正确而与登记名义人进行交易的善意第三人，其所得利益仍受法律保护。 房地产业是指从事土地和房地产开发、经营、管理和服务的行业。房地产业主要包括以下一些内容：
房地产基础知识培训内容 （一）房地产专业基础知识 1、房产：是指房屋经济形态，在法律上有明确的权属关系，在不同 的所有者和使用者之间可以进行出租出售或作其它用途的房屋。 2、地产：是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包含地 面及其上下空间，地产与土地的根本区别也就是有无权属关系。 3、房地产：是房产和地产的总称。是指土地及附着在土地上的人工 构筑物和建筑物及其附带的各种权利（所有权、管理权、转让权等）。 4、房地产业：是以土地和建筑物为经营为对象，从事房地产开发、 建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的 综合性产业。 5、房地产开发：是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质 的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。 6、土地所有制：现行全部土地实行的是社会主义土地公有制，分为 全民所有制（即国家所有）和劳动群众集体制（即集体所有）两种形 式。 7、征用土地：指国家为了公共利益的需要，可依照法律规定对集体 所有的土地实行征用。 8、土地使用权的出让年限： ——居住用地 70 年； ——工业用地 50 年；
——教育、科技、文化卫生、体育用地50 年； ——商业、旅游、娱乐用地40 年； 9、房子的居住时间是多少，土地使用年限届满后，该怎么办？ 房屋一经购买并取得产权后，即作为业主个人所有的财产，并无居住年限的限制，担对该房屋所占用范围内的土地来说，因为土地除属于集体所有的外，均属于国家所有。业主所取得的为该土地的一定年限的使用权。住宅用地的土地使用时间为 50—70 年，自开发商取得该土地使用证书之日起计算。在该土地使用年限届满后，土地将由国家收回。业主可以在继续交纳土地出让金或使用费的前提下，继续使用该土地。 10、土地所有权：是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。 11、熟地：指三通一平或七通一平，具备使用条件的土地。 “三通一平”是指路通、电通、水通，土地平整。 “七通一平”是指上水、雨污水、电力、暖气、电信和道路通以 及场地平整 12、期房：是指消费者在购买时不具备即买即可入住的商品房，即房地产开发商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证为止，所出售商品房称为期房。消费者在购买期房时应签商品房预售合同。 13、现房：是指消费者在购买时具备即买即可入住的商品房，即开发商已办妥所售的商品房的大产证的商品房，与消费者签订商品详尽买卖合同后，立即可以办理入住并取得产权证。
房地产新人入门培训教材 引言 本培训教程主要内容具体阐述了房地产销售业务处理各个环节的技巧和规范，指导每个业务员成为房产销售的专业顶尖人才，往往一个新进业务员要成为能得心应手运用各种专业技巧，通晓客户心理的行业高手，需要摸索很长的时间，这样一来每一个人才的培养周期就变得很长，无法满足高速发展公司急需的人才，会影响公司的发展速度，所以本着人才至上的原则，编写本教程，明确一条成长的捷径，传授前辈多年总结的经济，愿各位细心学习其中内容，在工作中融汇贯通，并在此基础上进一步提高，创出自我独到的销售风格。 第一章房地产基本知识介绍 从今天起，你的一言一行不单单只代表你自己，你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象，所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己，特别对一个新进入行的新人来讲，专业知识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。 第一节专业名词术语 1、房地产可分为：
(1)一级市场指被国家垄断的土地市场，发展商从国家手中取得的土地，称之为一级市场。 (2)二级市场：发展商在所取得土地上盖起的房子，第一次出售、出租，称之为二级市场。 (3) 三级市场：卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。 2、生地，只是一块土地，未达到可盖房的要求（水、电、煤都没有）。 3、熟地，达到三通一平的称为熟地，三通一平只是达到施工要求。 4、何为“三通一平” “三通”指通电、通水、通路，“一平”指土地平整。 *5、何为“七通一平” 达到了人口居住的要求，“七通”是指通电、通水、通煤气、通电讯、通下水、通上水、通道路，“一平”指土地平整。 6、什么是内销房、外销房、平价房 内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。 (1)外销房的土地是批租或出让的，是按照容积率来计算楼面价的，针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人，土地是有年限的。 (2)内销房的土地是没有所限的，针对的客源是本地人或外地人。从98年开始内销房也实行土地批租，一般来讲批租的住宅土地年限为70年，内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销（侨汇房）。 *(3)平价房，土地便宜，价格便宜，政府用来解决特困户，五年不准上市交易。 上述三类住宅房2001年8月1日起统一土地年限为70年并取消内外销等交易对象限制。 7、计算公式：
房产+地产=房地产 房产：是房屋及其权利的总称：房产是指建筑在土地上的各种房屋，包括住宅、仓库、厂房、商业、服务、文化、教育、办公医疗和体育用房等 地产：是土地及其权利的总称。包括土地和地下各种基础设施，例如供热、供水、供电、供气、排水排污等地下管线以及地面道路等 房地产是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的产总体。房产总是与地产连贯为一体的，具有整体性和不可分割性。 土地： 所有的土地是有一定的使用年限，是政府以招拍挂等方式，将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，土地使用权期满后如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准补清地价后继续使用，如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。不同的建筑类型是有不同的使用年限的，如下： 类型使用年限备注 住宅用地70年 工业用地50年 商业用地40年 行政用地50年法院，市政府等 其他用地50年学校，博物馆等 房地产的特性： 位置固定性：位置不可移动性 地域差别性：每一宗房地产价值都不相同 高值耐久性：价值昂贵的消费品
保值增值性：土地稀缺性,致使房地产具有保值和增值的性质 房地产业的含义： 房地产业是以土地和建筑物为经营对象，从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业，属于第三产业。是具有先导性、基础性、带动性和风险性的产业。主要包括：土地开发、房屋的建设、维修、管理，土地使用权的有偿划拨、转让、房屋所有权的买卖、租赁、房地产的抵押贷款，以及由此形成的房地产市场。在实际生活中，人们习惯于将从事房地产开发和经营的行业称为房地产业。 根据1985年5月《国务院办公厅转发国家统计局关于建立第三产业统计的报告》，房地产业被列为第三产业的第二层次，它包括土地的开发、经营、管理、房屋的开发建设、买卖、租赁、维修等。 房地产业包含的内容： （1）国有土地使用权的出让； （2）房地产的开发与再开发：征用土地，拆迁安置，委托规划设计，对旧城区的开发与再开发； （3）房地产经营：土地使用权的转让、出租、抵押以及房屋的买卖、抵押等经济活动；（4）房地产中介服务：房地产咨询中介，房地产评估中介，房地产代理中介； （5）物业管理：房屋共用设备实施的养护维修并为使用者提供安全、卫生、优美的环境； （6）房地产的调控与管理：建立房地产市场、资金市场、技术市场、劳务市场、信息市场，制定合理的房地产价格体系，建立健全房地产法规，实现国家对房地产市场的宏观调控。
新员工职前七天学习指南
新员工七天指南（店经理版） 我们一直在渴望有这样一支团队：人员稳定，并能够持续产生高绩效业绩；而我们目前状况是人员流失严重且难以保持业绩稳定增长；如何进行提升业绩，顺利达成目标，靠的不仅仅是某一个人，而是更多人一起努力而创造的，这个道理相信很多人都明白，而如何能够将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并能够产生绩效呢？一直是在困扰这我们。 此外，在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵”，充分体现了营销团队的不稳定性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从根本上分析，人员流失主要是经纪人没有产生绩效，也就是说没有赚到钱而离开这个行业，而没有赚到钱的根本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。 基于上述几点，分店经理要想保持人员稳定、业绩提升，需要将分店辅导成为日常工作中重要一个环节，为了使大家能够有效开展此项工作，特制作本手册，希望能给大家一些思路。 本套学习指南是培训体系的一部分，主要是针对店长在店面对新人进行七天辅导时运用的参考文件，目的是规店面辅导的思路。 辅导手册是店经理辅导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，《新人七天学习指南》与《店长辅导手册》、《经纪人学习手册》相呼应，店长结合手册对经纪人进行辅导后，经纪人可以参考《经纪人学习手册》进行后期的学习，也是对店长辅导手册的一种补充。 手册在编制的过程中本着“培训优质人才，提升专业技能”的宗旨，以实战、实用、简单、直接为主导思想，为店长辅导提供一套规化的培训教程，但由于手册本身的局限性，无法完全做到提供训练的详细步骤，店经理在使用手册时可以结合手册中提供的思路在店开展一对一、一对多的实战演练，增加训练的环节。 分店经理在进行开展店辅导时，要从态度上进行重视起来，毕竟开展有效的辅导将提升经纪人的作业能力，能够让经纪人快速开单，并最终提升分店业绩、提升分店人员留存率。 最后希望分店经理在使用本手册的过程中及时提出宝贵的意见和建议，以利于我们今后不断改进，为完善培训体系的发展尽自己的一份力，成为房地产经纪行业的黄埔军校而努力。 中原房地产经纪 辅导容
房地产基础知识教程 第一章、房地产基本概念 第一节：房产与地产 第二节：房地产市场 第三节：房地产消费 第二章、建筑学基础知识 第一节：建筑物分类 第二节：建筑物构造概述 第三节：房屋面积计算 第四节：中西建筑风格概述 第五节：建筑识图 第三章、房地产交易知识 第一节：房地产价格 第二节：房地产价格的影响因素 第三节：挑选房地产应考虑的问题 第四节：各类房地产的特点比较 第五节：房地产交易 第六节：房地产交易相关税费 第七节：购房贷款 第八节：房地产保险 第四章、房地产相关的法律、法规 人民共和国城市房地产管理办法 城市私有房屋管理条理 城市房屋拆迁管理条例 城市商品房预售管理办法 个人住房贷款管理办法 住房公积金管理条例 第一章房地产基本概论 第一节房产与地产 一、房地产的概念 房地产是房产和地产的总称。其在物质上是由土地及土地上的建筑物和构筑物构成的。在经济学上也叫不动产。 二、地产的概念与分类 地产：即指能够为其权利人带来收益或满足其权利人工作或生活需要的土地资
产。 地产类型： ●居住用地：指住宅区内的居住建筑本身用地，以及与建筑有关的道路用地、 绿化用地和相关的公共建筑用地。 ●工业用地：主要是指工业生产用地，包括工厂、动力设施及工业区内的仓 库、铁路专用线和卫生防护地带等。 ●仓库用地：指专门用来存放各种生活资料和生产资料的用地、包括国家储 备仓库、地区中转仓库、市内生活供应服务仓库、危险品仓库等。 ●交通用地：指城市对外交通设施用地，包括铁路、公路线路及相关的防护 地带等用地。 ●市政用地：指用于建造各种公共基础设施的用地，包括城市供水、排水、 道路、桥梁、广场、电力、电讯、供热等基础设施使用的用地。 ●商业服务用地：指为整个城市或小区提供各种商业和服务业的用地。包括 商店、超级市场、银行、饭店、娱乐场所等等。 ●公共绿化用地：指城市区域内的公园、森林公园、道路及街心的绿化带等 占用的地产。这类用地主要是为改善城市生态环境和供居民休憩所用。 ●教科文卫设施用地：这类用地包括各类大、中、小学校，独立用地的科学 研究机构、实验站、体育活动场所、卫生医疗机构等的地产。 ●港口码头用地：主要是货运、客运码头、民用机场等用途的地产。 ●军事用地：指提供为军事活动服务的用地，属特殊用地。 ●其它用地：不属于以上项目的其它城市用地，包括市区边缘的农田、牧场、 空地等。 三、土地所有权的概念与划分 土地所有权：指土地所有者在法律规定的范围内，对其拥有的土地享有占有、使用、收益和处分的权利。 土地所有权可分为：国有土地和集体土地两类。 国有土地：指属于国家所有即全民所有的土地，国家是国有土地所有权的唯一主体，用地单位或个人对国有土地只有使用权，没有所有权。 集体土地：属于农村居民集体经济组织所有的土地，集体土地所有权的主体是农村居民集体经济组织。 四、房产的分类 住宅建筑物：可细分为普通住宅、高级公寓、花园别墅等。 生产用房：指社会各类物质生产部门作为基本生产要素使用的房屋。包括工业、交通运输和建筑业等生产活动中所使用的厂房、仓库、实验室等办公用房：指政府行政部门、事业部门、社会团体以及企业公司等处理日常事务和从事社会经济活动提供服务的房屋，亦称写字楼。 其它楼宇：以上各类楼宇以外的各种用途的房屋，如外国驻华机构用房、宗教用房等等。
房地产基础知识培训 第一章房地产基础知识及常用名词 第一节房地产 一、房地产的概念 ▲房地产的含义 房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括： a) 土地 b) 建筑物及地上附着物 c) 房地产物权 注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。 ▲房地产业与建筑业的区别 房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业，它与建筑业既有联系，又有区别。建筑业从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程，它的生产结果是建筑物或构筑物。房地产业是发包方，建筑业是承包方，房地产业归属为生产和消费提供多种服务的第三产业，建筑业归属对初级产品进行再加工的部门，属第二产业。 ▲房产、地产两者间的关系及差异 房产指各种明确了权属关系的房屋以及与之相连的构筑物或建筑物；地产是指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。我国的地产是指有限期的土地使用权。房产与地产之间存在着客观的、必然的联系，主要包括几个方面： a) 实物形态上看，房产与地产密不可分； b) 从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格； c) 从权属关系看，房产所有权和地产所有权是联系再一起的。 差异包括几个方面： a) 二者属性不同； b) 二者增值规律不同； c) 权属性质不同； d) 二者价格构成不同。 二、房地产的特征 ▲房地产的自然特征 a) 位置的固定性； b) 使用的耐久性； c) 资源的有限性； d) 物业的差异性。 ▲房地产的经济特征 a) 生产周期 b) 资金密集性 c) 相互影响性 d) 易受政策限制性
房地产基础知识培训大全 这里的房地产基础知识培训100问摘自于余源鹏房地产大讲堂的系列培训课程！ （1）房地产基础知识培训100问之什么是房地产？ 房地产，具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。房地产由于其固定不可移动性又被称为不动产，是房产与地产的总称，是房屋和土地的社会经济形态，是房屋和土地作为一种财产的总称。 （2）房地产基础知识培训100问之什么是不动产？ 不动产，该词译自英语real estate或real property。在英语中，real estate 具体是指土地及附着在土地上的人工建筑物和房屋；real property具体是指real estate及其附带的各种权益。 （3）房地产基础知识培训100问之什么是物业？ 物业，是指已建成并具有使用功能和经济效用的各类供居住和非居住的屋宇及与之相配套的设备，市政、公用设施，屋宇所在的建筑地块与附属的场地、庭院。 （4）房地产基础知识培训100问之房地产、物业和不动产三者的区别？ 1、称谓领域不同。就一般情况而言，“不动产”是民法惯常使用的词
汇，“房地产”则是经济法和行政法及商事实务中较常用的称谓，而“物业”仅仅是房地产领域中单元性的房地产概念的别称。 2、适用范围不同。 3、概念外延不同。 （5）房地产基础知识培训100问之房地产的特征是什么？ （6）房地产基础知识培训100问之什么是房地产业？ （7）房地产基础知识培训100问之什么是房地产投资开发业？（8）房地产基础知识培训100问之什么是房地产服务业？ （9）房地产基础知识培训100问之什么是房地产中介服务？（10）房地产基础知识培训100问之什么是房地产咨询？ （11）房地产基础知识培训100问之什么是房地产价格评估？（12）房地产基础知识培训100问之什么是房地产经纪？ （13）房地产基础知识培训100问之什么是物业管理？ （14）房地产基础知识培训100问之什么是房地产业的作用？（15）房地产基础知识培训100问之房地产开发和房地产开发商的概念是什么？ （16）房地产基础知识培训100问之房地产开发的分类怎么样？（17）房地产基础知识培训100问之市场的概念？ （18）房地产基础知识培训100问之房地产市场的概念？ （19）房地产基础知识培训100问之房地产市场的分类？ （20）房房地产基础知识培训100问之地产开发的相关法律体系是
第一章房地产基础知识 一、房地产的概念 房地产是指土地、建筑物及其他地上定着物包括物质实体和依托于物质实体上的各种权益。 1、房产：是指建筑在地面上的各种房屋，包括住宅、厂房、仓库、商业、服务、文化、教育、办公房等、 2、地产：是土地和地下各种基础设施的总称，包括供水、供热、供电、排水、排污等地下管线以及地面道 路等。 二、房地产开发 1、房地产开发的概念： 房地产开发是指在依法取得国有土地使用权的土地上进行基础设施和房屋建设的行为。 2、房地产开发的原则： 房地产开发必须遵循以下原则： A、严格执行城市规划的原则； B、讲求效益的原则。房地产开发应当将经济效益、社会效益、环境效益有机的结合起来； C、全面规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则。 3、土地征用的审批权限： 征收下列土地，由国务院批准： A、基本农田； B、基本农田以外的耕地超过35公顷的； C、其他土地超过70公顷的。 征用条款规定以外的土地，由省、自治区、直辖市人民政府批准，并报国务院备案。 三、房地产投资 1、概念： 地产投资是指投资者将资本投入到房地产业，以期在将来获得不确定的收益，就是将资金用于房地产开发经营中的行为。 2、特点： A、投资成本高 B、投资回收期长 C、投资风险大 D、收益性好
3、储蓄和投资的比较： 4、不同类型房地产销售收益不同，影响因素也不同： A、花园公寓影响因素；销售时机 B、写字楼影响因素：地段、商圈、价格等 C、商业：商圈、楼层、临街状态等 D、住宅：质量、户型、朝向、设备、配套、环境、交通、人文、价格等 E、酒店：地段、价格、配套、服务等 四、房地产开发程序 1.企业注册：有1000万以上的注册资本； 2.立项审批； 3.工程建议书批准之后，向城市规划经管部门申请建设用地选址； 4.在向计委、建委报可行性研究报告之前，需与市供电局、市政工程局共同确定“四源”（供水、供电、供 气、排污）供应的可行性； 5.在办理建设用地选址的同时，向计委、建委申请可行性研究如报告审批。同时提交工程建议书及批准文 件； 6.建设用地选址批准之后，向城市规划部门申请办理建设用地规划许可证（市规委）； 7.向土地经管部门办理建设建设用地批准书； 8.申请建设用地批准书的同时，向城市规划部门申请建设工程规划设计条件，并预交50%的建设工程规划 许可证执照费； 9.依法取得土地使用权，领取国有土地使用证（国土资源局）； 10.领取房地产开发手册。房地产开发企业应将有关内容如实填入手册，每半年按工程各实施阶段送主管部 门验核； 11.领取拆迁、办理拆迁工作； 12.向城市规划经管部门申请审定规划设计技术方案； 13.向城市规划经管部门办理建设工程规划许可证（规委），交纳执照费； 14.与四源程序工业主管部门签订提出供四源的协议； 15.到建委办理建设工程开工手续领取开工证（建委）； 16.持开工证到市政有关部门交纳四源建设费和其他费用； 17.到招投标办公室办理建设工程施工招投标手续； 18.申请办理商品房销（预）售许可证（建委）； 19.工程竣工验收：工程验收、质量验收（市质量监督站）； 20.取得竣工验收备案表。 五、五证、两书、一表 1、五证 A、国有土地使用证：
房地产基础知识 一、房地产基础概念 1、房地产的概念 房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。 包括：土地、建筑物及地上附着物、房地产物权。 2、房地产的特征 1）房地产的自然特征 a)位置的固定性；b)使用的耐久性；c)资源的有限性；d)物业的差异性。 2）房地产的经济特征 a)生产周期性；b)资金密集性；c)相互影响性；d)受政策限制性；e)房地产的增值性 3、房地产的类型 1）按用途划分： a)居住房地产；b)商业房地产；c)旅游房地产；d)工业房地产；e)农业房地产 2）房地产住宅的层数划分的规定： a)低层：1-3层；b)多层：4-6层；c)小高层：7-11层；d)中高层：12-16层； e)16层以上为高层住宅 4、房地产市场 房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。含一级市场、二级市场和三级市场：一级市场：是指国家土地管理部门按土地供应计划，采用协议、招标、拍卖的方式，以土地使用合同的形式，将土地使用权以一定的年限、规定的用途及一定的价格出让给房地产发展商或其它用土地者的市场； 二级市场：是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场； 三级市场：是指单位、个人之间的房地产产权转让、抵押、租赁的市场，它是二级市场基础上的第二次或多次转让房地产交易活动的市场； 5、房地产产权 是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。具体内容是产权人对房地产的占有、使用、收益和依法处分的权利。 6、房屋建筑结构分类标准 1）按以其承重结构所用的材料来划分： a)钢结构：承重的主要结构是用钢材料建造的，包括悬索结构。 b)钢筋混凝土结构：承重的主要结构是用钢筋混凝上建造的。 c)砖混结构：是指建筑物中竖向承重结构的墙、柱等采用砖或砌块砌筑。 d)砖木结构：承重的主要结构是用砖、木材建造的。
房地产基础知识（一） 1?什么是商品房？ 商品房主要是指由各房地产开发公司投资建设，以赢利为目的，按市场规律经营的房屋。它有别于各地方政府为解决住房困难，实施“安居工程”而建造的“安居房”、“解困房”、“借危房”。1988年底开始兴建的经济适用房也是特殊的商品房，从销售看，商品房又分为现房销售和期房预售；从销售对象看，分为内销商品房、外销商品房；从用途看，分普通住宅、公寓、别墅等。 2?什么是砖混结构住宅？ 砖混结构住宅中的“砖”，指的是一种统一尺寸的建筑材料，“混”是指由钢筋、水泥、沙石、水按一定比例配制的钢筋混凝土配料，包括楼板、过梁、楼梯、阳台、排檐。这些配件与砖做的承重墙相结合，可以称为砖混结构住宅，由于抗震的要求，砖混住宅一般在5层、6层以下。 3. 什么是框架结构住宅？ 框架结构住宅是指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱，再用预制的加气混凝土、 膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶粒等轻质板材隔墙分户装配而成的住宅。 4. 什么是单元式住宅？ 单元式住宅是指除卧室外，包括起居室、卫生间、厨房、厕所等辅助用房，且上下水、供暖、燃气等设施、设备齐全，可以独立使用的住房，一般是指成套的楼房。 5. 什么是公寓式住宅？ 公寓式住宅式区别于独院独户的西式别墅住宅而言的。 公寓是住宅一般建筑在大城市里，多数为高层大楼，标准较高，每一层内由若干
单户独用的套房，包括卧室、起居室、客厅、浴室、厕所、厨房、阳台等等；还有的附设于旅馆酒店之内，供一些常常往来的中外客商及其家属中短期租用。 6. 什么是花园式住宅? 花园式住宅一般也称西式洋房或小洋楼，也称花园别墅，一般都是带有花园草坪和车库的独院式平房或二、三层小楼，建筑密度很低，内部居住功能完备，装修豪华，并富有变化，住宅水、电、暖供给一应俱全，户外道路、通讯、购物、绿化也都有较高的标准，一般为高收入者购买。 7. 什么是跃层式建筑？ 跃层式建筑是指住宅占有上下两层楼面，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房及其它辅助用房可以分层布置，上下层之间的交通不通过公用楼梯而采用户内独用小楼梯连接。 优点是：①每户都有较大的采光面，通风较好；②户内居住面积和辅助面积较大；③布局紧凑，功能明确，相互干扰较小。 8. 什么是复式住宅？ 复式住宅一般是指每户住宅在层高较高的一层中增建一个 1.2米的夹层，两层合计的层高要大大低于跃层式住宅（复式为 3.3米，而一般跃层式为5.6米），其下层供起居用，如进餐，洗浴等，上层供休息睡眠和贮藏用，户内设有一层的起居室高2米，上层直接作为卧室的床面，人可坐起但无法直立。 9. 什么是住宅的层高和净高？