第五章 系统分析的任务
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MIS课程知识点MIS课程重点第⼀章基本概念系统的特性、信息的概念、管理系统、MIS的概念(⼈机系统)、MIS的结构(基于管理层次的系统结构)1、关于管理信息的叙述,正确的是( B )A. 只有⽤计算机后才能产⽣管理信息B 管理信息是管理数据加⼯的结果C. 管理信息都是为⾼层领导提供决策⽀持的D. 管理信息没有时间性2、管理信息系统的结构是指( B )。
A.管理信息系统的物理结构B.管理信息系统各个组成部分之间关系的总和C.管理信息系统的软件结构D.管理信息系统的硬件结构3、不同数据资料中包含的信息量可能差别很⼤,数据资料中含信息量的多少是由消除对事物认识的不确定程度来决定的。
4、数据经过处理,仍然是数据,只有经过加⼯处理才有意义,才成为信息。
第⼆章技术基础计算机的系统观、计算机软硬件构成、数据模型及关系数据模型、基本关系数据库理论、E-R图转化为数据模型、计算机⽹络的主要分类1、计算机软件分为系统软件和应⽤软件。
2、E-R图的全称是实体关系图。
3、按照距离位置的远近可以将计算机⽹络分类为LAN,WAN和 MAN。
4、信息系统中数据模型主要包括层次模型、关系模型、⽹状模型和⾯向对象模型。
第三章开发⽅法系统开发具备的基本条件、开发策略、开发⽅式、合作伙伴的选择、各种开发⽅法(SDLC/SSA&D⽅法、原型法、⾯向对象⽅法、CASE⽅法)的基本思想、开发过程、使⽤范围、结构化开发⽅法每阶段任务和成果1、在各种系统开发⽅法中,系统重⽤性、扩充性、维护性最好的开发⽅法是( B )。
A. 原型法B. 结构化系统开发⽅法C. ⾯向对象的的⽅法D. 增长法2、系统开发的主要⽅法有⽣命周期法、原型化⽅法、计算机辅助软件⼯程⽅法和( D )A.⾃顶向下法 B. 由底向上法C.模块法案 D. ⾯向对象⽅法3、在⽣命周期法中,( A )阶段是对原系统进⾏详细调查,进⾏数据分析和功能,完成新系统的逻辑设计,并写出系统分析报告。
第五章 MIS的系统分析采用任何方法开发管理信息系统,均需进行系统分析,只是每种开发方法的系统分析详细程度不同。
本章以“结构化系统开发方法”为背景,说明系统分析的基本过程与原理。
一般来讲,系统分析的任务就是定义用户的需求,提出系统的初步(逻辑)模型。
§5.1 可行性分析及详细调查概述1.可行性分析的任务、内容任务:明确开发MIS的必要性、可行性。
必要性——〉取决于开发任务的紧迫性。
可行性——〉取决于实现系统的资源、条件。
内容:⑴管理上的可行性,包括:A.管理人员(高、种、低层)的态度;B.管理环境:管理方法正确与否;管理制度健全与否;原始数据正确否。
⑵技术上的可行性,包括:A.软、硬件技术(速度、存储能力等);B.开发人员水平(内、外兼有)。
⑶ 经济上的可行性,包括:软硬件、开发及培训等方面的成本效益。
2. 可行性分析报告内容:⑴ 系统概述(IS 、业务等方面现状);⑵ 项目目标;⑶ 所需资源、预算和期望效益; ⑷3. 详细调查的目的、原则与系统的“初步调查”不同,详细调查主要针对现行系统的业务流程及数据流程进行。
目的:A.立即开发;B.改进原系统;C.具备条件后再开发;D.不开发等。
通过系统的“初步调查”来完成现状; 问题; 收集资料等。
目的下一步的 工作基础调查的方法:⑴访问;⑵开调查会;⑶发调查表;⑷参加业务活动。
调查过程中所用的工具(图表):⑴用户(组织)结构图;⑵管理业务流程图;⑶表格分配图;⑷数据流程图;⑸判定树;⑹决策表。
§5.2 管理业务调查又对本系统产生较大影响的因素的集合。
一般而言,环境就是管理系统(规章制度、政策法规等)。
开发一个新系统,意味着需要重新设计一个组织。
其前提工作就是管理业务调查,内容包括:组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查。
1.组织结构调查“组织结构的调查”的结果,要形成相应的“组织结构图”(如下图所示),并配之以简单的文字说明,其中包括组织中各级部门的职能、工作职责、决策内容、存在的问题以及对新系统的要求等。
第五章结构化方法系统分析
结构化方法系统分析(Structured Systems Analysis)是一种以建
模和分析技术为基础的系统分析方法,它是以步骤为基础分析问题,把复
杂的信息系统分解成几个有机的部分,每个部分都有自己的流程以及关联
到系统的其他部分。
在整个结构化方法系统分析过程中,软件工程师可以
利用项目开发工具,以系统结构为基础,进行建模和系统分析,为最终项
目实现提供有力的支持。
结构化方法系统分析是一种分步骤式的系统分析方法。
研究人员首先
分析业务需求,明确系统目标。
然后在建模评审阶段,需要识别项目所需
的技术和数据,实现过程的细化。
接下来是识别流程和结构的阶段,通过
绘制流程图识别出系统的各个环节,明确其间的关系,以及系统中的组件。
接着,在建立架构阶段,研究人员会搭建出一套系统模块,把一套完整的
系统建模出来。
最后,在评审阶段,会评估系统模型的可行性,有效性,
稳定性以及可测试性,并且继续进行改进,直至项目完成。
结构化方法系统分析非常重要,它能够有效地帮助企业完成复杂的项目,同时通过各种建模和分析技术。
第一章信息系统的基本概念第一节系统1。
系统的定义及理解系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合的、具有特定功能的有机整体。
三个方面理解:1)系统由若干元素组成元素。
2)系统有一定的结构。
3)系统有一定的功能,特别是人造系统总有一定的目的性。
2.系统的思想1)突现“整体大于部分之和”2)等级等级层次结构是复杂系统最合理的组织方式3.系统的分类1)按系统的复杂程度分类框架结构、钟表机构、控制装置、开放系统、低级有机体、动物、人社会文化系统、超越系统。
底层三级是物理系统,中间三级是生物系统,高层三级是最复杂的人类社会及宇宙系统。
2)按系统的起源分类自然系统和人工系统(人工物理系统、人工抽象系统和人类活动系统)3)按系统的抽象程序分类实体系统、概念系统、逻辑系统4)按系统与环境的关系分类开放系统(指与其环境之间有物质、能量或信息交换的系统)、封闭系统(是与环境没有任何物质、能量和信息交换的系统)4。
系统的特性1)系统的整体性2)系统的目的性3)系统的稳定性4)系统的突变性5)系统的自由组织性6)系统的相似性第二节信息1。
信息的定义1)信息是经过加工后的数据,它对接收者有用,对决策或行为有现实或潜在的价值.2)信息与数据可看作原材料和成品的关系2.信息的基本属性1)事实性2)扩散性3)传输性4)共享性5)增值性6)不完全性7)等级性8)滞后性3。
人进行信息处理的特点1)人需要反馈2)人需要一些多余的信息3)人们需要信息的压缩4)人们需要的口味各异5)人需要非口语的信息输入4.信息对管理的基础作用,可以由管理基本职能中信息的重要作用来说明1)信息是制定计划的基本依据2)信息是组织实施的保证3)信息是调节控制的指示器4)信息是激励职工的依据5)信息是领导指挥的基础6)信息是决策的关键因素5.西蒙建立的决策过程的基本模型的三个阶段1)情报阶段2)设计阶段3)抉择阶段6。
结构化决策的定义结构化决策,是指建立在清楚的逻辑基础上的决策.7.非结构化决定的定义非结构决定是没有明确决策规则的决策。