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销售面试经常会问到的问题及面试技巧【8篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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业务员面试常见问题及回答技巧1. “面试官经常会问：你觉得自己最大的优点是什么呀？回答的时候可别傻傻地只说一个优点就完事儿了，得举例说明呀！比如说你可以讲‘我最大的优点就是有耐心呀，上次有个客户特别难缠，但我始终耐心地跟他沟通，最后成功拿下订单啦！’这样不就既具体又有说服力嘛。
”2. “还可能会问你：你为什么选择做业务员呢？你别干巴巴地说喜欢呀，得带着感情说！就像‘我选择做业务员那是因为我超享受那种跟人打交道并且能促成业务的成就感呀，就像运动员在赛场上夺冠一样兴奋！’这样多生动。
”3. “他们可能会追着问：在工作中遇到困难你会怎么做？这时候你就得展现你的智慧和勇气啦！你可以这么答‘哎呀，遇到困难那可太正常啦，我肯定不会退缩呀！以前遇到那种很难搞定的客户，我就各种想办法，像侦探一样找突破点，还不是成功解决啦！’这不就让人觉得你有能力嘛。
”4. “面试官也许会说：给我讲讲你最失败的一次经历。
你可别害怕说呀，反而要坦然面对！比如说‘我呀，有一次谈业务太着急了，没把握好节奏，结果失败了，哎呀，那个懊恼啊，但我马上总结经验教训，以后就不会再犯啦！’这样他们会看到你的成长潜力。
”5. “要是问你：如何看待加班？你可别说不想加班呀，得表现出积极的态度！像‘加班在我看来就是为了把工作做得更好呀，只要能出成绩，加点班算什么呢，就跟运动员为了比赛多训练一样！’让人觉得你肯拼搏。
”6. “他们可能还会问：如果和同事有矛盾了怎么办？这时候就考验你的情商啦！你可以回答‘有矛盾很正常呀，但我会主动沟通，互相理解呀，毕竟大家都是为了工作，就像一个球队的队员，得相互配合呀！’。
”7. “最后呀，可能会问：你对未来有什么规划？你可不能没有目标哦！你可以说‘我呀，就想一步一个脚印地向前走，先成为业务骨干，然后慢慢朝着管理岗位努力呀，就像爬山一样，一步一步往上爬！’。
我的观点就是：面试业务员一定要准备好这些常见问题，回答得好就能大大增加入职的机会哟！”。
销售面试问题及回答销售面试经典问题在一个公司中，销售是最重要的部门，维持公司运转的资金几乎都从销售所得。
因此公司对销售人员的招聘往往也非常苛刻，毕竟一个销售员在为公司获得财富的同时也代表着一个公司的形象。
面试销售考官会问哪些问题呢，以就下是当你面试一个销售职位时可能碰到的提问。
1. 你为什么想做销售工作?这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请mba来做这个职位。
尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。
而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 你认为自己最大的长处是什么?这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。
这些都是这个工作所必不可少的基本技能。
如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
3. 你认为自己最大的弱点是什么?在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。
这是最最重要的一点。
4. 如何评价你自己?这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。
你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。
同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。
5. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作?其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。
能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。
同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6. 工资对你有多重要?不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。
第1篇一、个人基本信息及自我认知1. 请简要介绍一下您的个人信息，包括姓名、年龄、籍贯等。
2. 您为什么选择市场营销专业？您对市场营销有什么样的理解和认识？3. 您认为自己的性格特点有哪些？这些特点如何帮助您在市场营销工作中取得成功？4. 您在大学期间有哪些特别的经历或荣誉？这些经历对您今后的工作有何影响？5. 您如何看待自己的优缺点？如何克服自己的不足，发挥自己的优势？二、专业知识及技能1. 请简述市场营销的四个P（Product、Price、Place、Promotion）及其在市场营销中的作用。
2. 解释一下什么是市场细分、目标市场选择和定位。
3. 请简述市场营销组合策略中的“7P”策略。
4. 举例说明如何运用SWOT分析进行市场营销策略制定。
5. 请谈谈您对互联网营销、社交媒体营销的理解，以及它们在市场营销中的应用。
6. 解释一下什么是消费者行为学，并简要说明其对企业市场营销的影响。
7. 请谈谈您对品牌建设、品牌传播、品牌忠诚度的理解。
8. 如何进行市场调研？请列举市场调研的几种方法。
9. 请简述市场预测的方法及其在市场营销中的应用。
10. 解释一下什么是产品生命周期，并简要说明如何应对产品生命周期的不同阶段。
三、实际案例分析1. 请分析一个成功的市场营销案例，阐述其成功的原因。
2. 请分析一个失败的市场营销案例，指出其失败的原因。
3. 请以一个产品为例，分析其市场定位、营销策略及效果。
4. 请以一个行业为例，分析其市场现状、竞争格局及发展趋势。
5. 请谈谈您对当前市场环境下企业如何应对竞争、提升市场份额的看法。
四、沟通与团队协作1. 请简述您在团队合作中的角色和作用。
2. 如何处理团队内部的意见分歧？3. 请谈谈您在沟通中遇到的问题及解决方法。
4. 如何与客户、上级、同事建立良好的沟通关系？5. 请谈谈您在跨文化沟通中的经验和体会。
五、应变与创新能力1. 请谈谈您在应对突发事件时的处理方法。
销售面试中常问到的知识1. 销售技巧和策略在销售面试中，经常会问到关于销售技巧和策略的问题。
以下是一些常见的问题和回答：•问：请介绍一下你在过去的销售经验中使用过的最有效的销售技巧。
答：在过去的销售经验中，我发现建立良好的人际关系是一个非常有效的销售技巧。
通过与客户建立信任和深入了解他们的需求，我能够提供个性化的解决方案，并更好地满足他们的期望。
另外，积极主动地与潜在客户进行沟通和跟进也是非常重要的。
•问：你在销售中如何处理拒绝？答：在面对拒绝时，我会尽量理解客户的需求和顾虑，并提供针对性的解决方案。
同时，我也会继续与客户保持良好的关系，定期跟进并提供有价值的信息。
我相信，坚持和耐心是克服拒绝的重要因素。
•问：你如何在销售中建立自己的客户群体？答：建立客户群体需要时间和努力。
在销售过程中，我会积极参加行业相关的活动和会议，与潜在客户建立联系。
此外，我也会通过社交媒体和其他在线平台寻找潜在客户，并与他们保持联系。
关键在于建立信任，并提供有价值的信息和解决方案。
2. 产品知识和了解销售人员需要对所销售的产品有深入的了解，以便能够有效地向客户传递产品的价值和优势。
以下是一些常见的产品知识和了解的问题和回答：•问：请介绍一下你对我们公司的产品的了解。
答：我对贵公司的产品进行了一些研究，了解到贵公司专注于生产高质量的产品，并致力于提供卓越的客户服务。
贵公司的产品在市场上有很好的声誉，具有优良的性能和可靠性。
此外，贵公司还注重创新和持续改进，以满足客户不断变化的需求。
•问：你在过去的销售经验中是如何向客户传递产品的价值和优势的？答：在过去的销售经验中，我会首先了解客户的需求和期望，然后针对性地介绍产品的特点和优势，并与客户分享相关的成功案例和客户见证。
我相信通过向客户传递产品的价值和优势，可以使其对产品产生兴趣，并最终做出购买决策。
•问：你在销售过程中如何处理客户提出的技术问题？答：在面对客户提出的技术问题时，我会尽力提供准确和清晰的解答。
销售岗位面试常见问题及参考答案问题一：请简单介绍一下你自己。
参考答案：我毕业于XX大学，在市场营销专业取得了学士学位。
我对销售工作有浓厚的兴趣，并在过去的两年里担任销售助理的职位。
我的职责包括与客户进行沟通和协商，促成销售交易以及维护客户关系。
这段经历使我学到了如何与不同类型的客户进行有效的沟通并达成共赢的结果。
我对销售行业充满热情，并且希望能够在您的公司中发展我的销售技巧和经验。
问题二：你认为在销售工作中最重要的技能是什么？参考答案：我认为在销售工作中最重要的技能是良好的沟通能力。
良好的沟通能力可以帮助销售人员与客户建立良好的关系，理解客户的需求并提供解决方案。
通过清晰地表达自己的观点，并倾听客户的意见和反馈，销售人员可以更好地满足客户的需求，提高销售效果。
另外，良好的沟通能力也对于团队内部的合作和协调非常重要，有助于实现共同的销售目标。
问题三：你如何管理客户抱怨？参考答案：在面对客户抱怨时，我会采取以下步骤来管理：1. 倾听和理解客户的抱怨，让客户感到被尊重和重视。
2. 表达歉意，并确认客户的问题或不满。
询问客户的期望和需求，以便提供解决方案。
3. 提供积极的解决方案，并与客户达成共识。
4. 采取措施解决问题，并确保客户满意度得到提高。
5. 向团队分享客户抱怨情况，并汇报解决方案和所采取的行动，以便提高团队的整体表现和服务质量。
问题四：你如何处理销售目标的压力？参考答案：我处理销售目标的压力的方法主要包括以下几点：1. 制定明确的计划和目标，并将其分解成可操作的任务。
这有助于我集中精力和资源，有序地推进销售工作，并逐步实现目标。
2. 寻求支持和建立合作。
我会积极与团队成员和其他相关部门合作，共同努力实现销售目标。
分享经验、互相支持和协作，可以减轻个人的压力。
3. 保持积极的心态和专业的态度。
我会充分认识到销售工作中的挑战和压力是正常的，并用积极的心态对待。
我相信通过不断研究和提升自己的销售技巧，我能够应对压力并取得出色的销售表现。
以下是一些营销人员面试的常见问题，以及一些回答技巧：1. 介绍你自己回答范例：你好，我叫[你的名字]，是一个乐观、善于沟通的人。
我持有[你的学历]学位，并在[相关工作经历]，拥有丰富的营销经验。
我热衷于[相关领域]，并期待在贵公司发挥我的专业技能，为顾客提供卓越的服务。
2. 为什么想来我们公司工作？回答范例：我对贵公司的发展和产品/服务非常感兴趣，并且我相信我的专业技能和经验能够在这里发挥最大的作用。
此外，我对这个行业充满热情，并期待在这个领域进一步发展。
3. 你的职业目标是什么？回答范例：我的职业目标是成为一个顶尖的营销专家，通过我的专业知识和技能，帮助公司提升业绩和品牌价值。
我希望能够在未来几年内成为团队中的领导者和创新者，并为公司带来更多的成功。
4. 你最大的优点和缺点是什么？回答范例：我最大的优点是我对工作充满热情和动力，并且我总是全力以赴地完成任务。
然而，我有时会过于专注于细节，可能会忽略整体的战略规划。
5. 你如何制定营销策略？回答范例：首先，我会收集和分析市场数据和趋势，以了解我们的目标受众的需求和偏好。
然后，我会制定一个详细的计划，包括定位、目标、预算和执行步骤。
最后，我会监测和评估结果，以确保我们的策略有效。
6. 你如何处理工作压力？回答范例：我会通过运动、冥想或者放松来缓解压力。
此外，我也会制定优先级和时间表，以确保我能够按时完成任务。
在工作中遇到挑战时，我会寻求同事或者导师的帮助和建议。
7. 你如何与客户建立关系？回答范例：我会通过了解他们的需求和期望来提供个性化的解决方案。
我会积极主动地与他们沟通，建立信任和尊重的关系。
此外，我也会关注客户反馈，以便及时调整我们的服务或产品。
营销岗位面试问题及答案1. 自我介绍问题：请简要介绍一下自己的教育背景和工作经历。
答案：我是一名市场营销专业毕业生，拥有三年的营销领域工作经验。
在之前的工作中，我负责制定营销策略、执行市场活动并监控效果，以及与客户建立紧密的合作关系。
我熟悉市场分析和数据统计，善于沟通和团队合作。
2. 营销策略问题：如何制定一项有效的营销策略？答案：制定有效的营销策略需要首先分析目标市场、竞争环境以及产品定位，然后明确目标受众和市场需求。
接下来，根据数据和市场趋势制定切实可行的策略，并定期监控和调整以确保营销活动的有效性和持续性。
3. 数字营销问题：您如何利用数字营销工具和平台来实现营销目标？答案：数字营销工具和平台可以帮助企业更精准地定位目标受众、推广产品和服务，提高品牌知名度和销售量。
我会结合用户数据分析和市场趋势，选择合适的数字营销工具和策略，如SEO、SEM、社交媒体营销等，以实现营销目标。
4. 市场监测问题：如何进行市场监测和竞争分析？举例说明。
答案：市场监测和竞争分析可以通过收集和分析行业数据、消费者反馈、竞争对手动态等途径进行。
例如，可以通过定期跟踪关键指标如销售额、市场份额、用户满意度等来监测市场，同时对竞争对手的产品、价格策略进行比较分析，发现竞争优势和劣势，及时调整营销策略。
5. 沟通能力问题：如何进行有效的市场沟通和推广？举例说明。
答案：有效的市场沟通和推广需要建立清晰的品牌传播目标和定位，选择适合目标受众的沟通渠道和内容，通过创意、故事性营销等方式吸引受众注意，建立品牌认知度和好感度。
例如，可以通过线上线下结合的方式开展营销活动，引发用户互动和参与，提高品牌曝光度和用户粘性。
结语以上是针对营销岗位的面试问题及答案，希望能够帮助您更好地了解营销领域的相关知识和技能要求。
在面试中，除了掌握理论知识外，勤学善思、善于沟通和团队合作也是成功的关键。
祝您面试顺利！。
第1篇一、开场白与自我介绍1. 题目：请您简单介绍一下自己，以及为什么对这个职位感兴趣。
解析：此题旨在考察求职者的表达能力和对职位的认识。
求职者应简洁明了地介绍自己的基本信息，如姓名、教育背景、工作经验等，并说明自己对销售工作的理解和对该职位的兴趣点。
2. 题目：请谈谈您在过去的工作或学习中，有哪些经历与销售工作相关？解析：此题考察求职者过往的经验是否与销售工作相符。
求职者可以举例说明自己参与过的销售活动、市场调研、客户服务等经历，并阐述这些经历如何为销售工作打下基础。
二、销售技巧与沟通能力3. 题目：在销售过程中，您认为最重要的是什么？解析：此题考察求职者对销售工作核心要素的认识。
求职者可以回答诚信、沟通能力、产品知识、客户需求分析等方面，并阐述这些要素在销售工作中的重要性。
4. 题目：请描述一次您成功说服客户购买产品的经历。
解析：此题考察求职者的实际操作能力和沟通技巧。
求职者可以详细描述销售过程，包括客户需求分析、产品介绍、价格谈判等环节，以及如何克服困难，最终成功达成交易。
5. 题目：在销售过程中，您如何处理客户投诉？解析：此题考察求职者的应变能力和客户服务意识。
求职者可以回答耐心倾听、积极解决问题、寻求客户满意度等方面，并举例说明自己如何处理客户投诉。
6. 题目：请谈谈您在团队合作中的角色和经验。
解析：此题考察求职者的团队协作能力和沟通能力。
求职者可以描述自己在团队中的角色，如领导、协调者、执行者等，并举例说明自己在团队中如何发挥积极作用，实现共同目标。
三、市场分析与客户关系7. 题目：请分析一下您所在行业或目标客户群体的市场趋势。
解析：此题考察求职者对市场的洞察力和分析能力。
求职者可以结合行业报告、市场调研数据等，分析市场趋势，如增长速度、竞争格局、客户需求变化等。
8. 题目：请谈谈您如何建立和维护客户关系。
解析：此题考察求职者的客户服务意识和客户关系管理能力。
求职者可以回答定期拜访、提供专业建议、关注客户需求、解决客户问题等方面，并举例说明自己如何与客户建立良好的关系。
业务员、营销员面试题及回答技巧
请用3分钟时间作一下自我介绍。
1、
答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。
或从应聘者口中可以了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。
2、为什么要离开上家（目前）的公司？
答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等因素而离开。
如是因为某上司离职而导致自己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。
3、为什么选择来我公司应聘？
答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，以及对公司主要感趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。
从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。
从而可以推测其是否适合此职位。
是否做过电话销售，及对电话销售员的认识。
或者是您认为要做好一个电话销售员必须、4具备哪些条件？
答题参考：如果做过电话销售，则请其进一步阐述对电话销售的认识和理解。
最好其答案中有“学习、坚持、积极、付出、谦虚、感恩、空杯（归零）”等心态。
可节选出某一重点条件，由其进一步阐述。
5、有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何回答的呢？
答题参考：以此点来看电话营销员的话术掌握情况。
具体答案，可参考《越美话术》内容。
入职两个月，你仍没有促成订单成交，你该如何做？6、7、你在选择一份工作中最看重的是什么？
答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。
考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力
8、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。
你觉得这种领导方式对你有何利弊？
答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。
9、在你以往的电话经销经历中，被顾客挂断电话的次数多吗？你一般是如何处理的呢？
10、在这家曾经工作过的这家公司，你每个月的底薪多少？每个月的提成平均可以拿到多少？考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望
11、五年内的规划是什么？
答题参考：是否有购房购车的打算，可以看出其成功的欲望是否强烈。
12、如果有一个人在公众场合当众揭你的短处，你会如何处理？
考查应聘者离职原因及面对突发事件的处理能力；专业技能
13、你有没有过失业的经历，你那时的心态是怎样的呢？
如果有，则最好坦诚失业的压力，分析失业的原因。
最重要的是让考官明白，你对稳定工作的追求、抗压力方面的承受能力。
14、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的
投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
15、你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答一：“我对工资没有硬性要求。
我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答二：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
16、你朋友对你的评价？
回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。
因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。
如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。
在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“
17、你还有什么问题要问吗？
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
18、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去
发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
19、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
20、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责，希望单位帮助解决；
②是责任问题。
分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。
检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
21、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,
有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。
我会从以下几个方面来正确看待这次失败。
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。
要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我. 第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。
正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。
第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。
第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
22、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
．
23、谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：（1）正常的跳槽能促进人才合理流动，应该支持；
（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
24、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好。
如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。
有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！25、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示：
①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心
④不再领导前拨弄是非
⑤乐于助人对面．。
