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论敬业精神对增强单位向心力和凝聚力的作用
作者：毛谊平
来源：《现代企业文化·理论版》2009年第05期
摘要：敬业精神是我们药检工作一切管理活动的指导思想，也是单位道德观念、价值观念的综合体现，更是单位生存发展的精神支柱。如何培养干部职工的敬业精神，这是我们必须引起高度重视的一项重要工作。
关键词：敬业精神；精神支柱；价值观念
中图分类号：B822.9 文献标识码：A
文章编号：1674-1145（2009）08-0075-02
培养敬业精神是我们药检工作管理中形成反映本单位干部职工意愿和本单位特点的，并能激发干部职工积极性，增强单位活力的一种群体意识。是我们药检工作一切管理活动的指导思想，也是单位道德观念、价值观念的综合体现，更是单位生存发展的精神支柱。如何培养干部职工的敬业精神，这是我们必须引起高度重视的一项重要工作。
一、提高干部职工素质是培养敬业精神的前提
在抓好药检管理工作的诸因素中，人是最重要的因素，而人的因素取决于人的基本素质。一般来讲，一个单位干部职工队伍素质的好坏，直接影响单位的工作目标，也反映一个单位的精神面貌。因为人的素质与人的智慧、才能及工作积极性密切相关，它的正常发挥与否和单位文明建设的关系极大。我们这里所说的素质，有两个方面的含义，即思想素质和技术素质。我认为，思想素质的提高应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，学习实践科学发展观，以建设中国特色社会主义为远大目标，以热爱党、热爱人民、热爱社会主义为基本思想，以廉洁奉公、遵纪守法为起码要求，通过宣传、引导、使之人人皆知，同时，通过耐心细致的思想政治工作，使之干部职工树立坚定的理想和信念。这种思想灌输的结果是单位形成一种较为完善、持久的思想体系和单位干部职工自觉遵守的最高准则。技术素质的提高则要靠技术培训、考核、职业教育、劳动竞赛、技术比武等形式来提高。要培养敬业精神，必须不断提高干部职龙源期刊网
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如何加强企业文化建设增强企业凝聚力和向心力
企业文化又像一根纽带，把企业和企业员工的追求紧紧联系在一起，使每个员工产生归属感和荣誉感。下面有 带你来了解一下关于加强企业文化建设增强企业凝聚力和向心力，希望对你有所帮助!
企业职工的凝聚力和向心力是企业与职工、职工间的相互信任和相互理解，从而形成的强有力的特殊合力，是企业不断发展、增强市场竞争力的基础和核心，处理不好的话还会影响企业的生存，如何增强企业职工凝聚力，增强企业活力，树立良好的社会形象，决定着企业的兴衰成败。
关键词：企业文化;凝聚力;向心力
优秀的企业应该是协调一致上下同心的团队，企业文化能够解决企业的许多问题，但最重要的是凝聚力量，促进发展。因此，可以说企业文化是强力黏合剂。
企业文化的内涵
企业文化对于一个企业的成长来说可能不是最直接的因素，但却是最核心、最持久的因素。综观世界成功的企业，长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、完善的服务和深厚的企业文化，而优质的产品、完善的服务往往产生于深厚的企业文化之中。因此，可以说企2
业文化是企业的灵魂，对企业的发展具有重要的作用。企业文化具有凝聚、导向、激励、辐射、约束、协调等功能。
企业文化的特点
企业文化有着其历史性、人本性、复杂性、动态性、等特点，才能得到员工的认同，对员工产生约束力，培养员工的积极心态，让员工把工作和服务当成一种习惯，同时形成强大的凝聚力。
历史性。企业文化是历史的产物，必定带有历史的烙印，折射出大到一个时代，一个国家的一定时期，或者一个民族、一个地域，小到一个地方区域的经济与文化特征。
人本性。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。
复杂性。世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身固有的文化积淀都不相同。但是优秀的企业文化都会形成一种凝聚力，坚不可摧的凝聚力，不同的国家企业文化模式与管理特点也各不相同。
1 加强企业文化建设 增强企业凝聚力
企业凝聚力对企业实现健康、快速、稳定发展具有十分重要的作。影响企业凝聚力的因素是多方面的，一般地讲，它与企业管理者素质、能力和管理水平的高低，经济效益的优劣，员工的物质的精神需求能否得到满足以及企业其他客观环境等诸多因素直接相关。如何增强企业凝聚力，已经成为现代企业管理的核心问题。本人认为：搞好企业，增强企业凝聚力、向心力，必须建设富有特色的优秀企业文化，通过企业文化建设各个环节的具体落实，树立拼搏、奋进的企业精神，形成和谐的人际关系，充分发挥全体员工的智慧与潜能，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业文化是增强内聚力、创造力、适应力、持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的总和。它以信任人、尊重人、培养人、注重发挥人的潜力为着眼点，以追求人与物的最佳结合为中心，最终全面实现企业的生产经营目标为目的。企业文化是企业发展的重要基础和企业经营管理的灵魂。通过企业文化建设，不仅能给企业物质层面的“硬件”建设带来勃勃生机，而且为企业精神层面的“软件”建设开辟了一条广阔的道路。
一、正确认识企业文化的重要作用
加强企业文化建设，必须对企业文化建设的作用和功能有比较系统、深刻的了解。作为一种新型管理理论和方法，企业文化的功能与作用是多方面的。 2 1、 内聚功能。一个企业，少则上百人，多则数万人，每个员工的性格、志趣、爱好和追求都不仅相同，如果没有一种特殊的力量把全体员工“粘合”起来，这个企业必定是没有生命力的。成功企业的经验证明，企业文化是一种特殊的精神“粘合剂”，它能在潜移默化中使广大员工接受企业共同理想、信念和价值观，产生一种积极而强大的群体意识，犹如一个强大的磁场，将员工凝聚起来，在一个和谐的利益共同体中各尽其职，各献其能，为实现共同目标而奉献力量。
2、协调功能。在企业活动中，员工人与人之间，各部门之间都难免产生矛盾和冲突。优秀的企业文化有助于这些矛盾的缓解和消除。由于企业文化创造了一种共同的价值观，使员工有了统一的目标，这个共同目标既是大家的共同追求，又是一种“润滑剂”，它有利于相互理解与支持，协调整体利益和局部利益之间的矛盾。
２００８年第３２期 （总第１０８期） 现代企业文化 ＭＯＤＥＲＮ ＥＮＴＥＲＲＩＳ ＣＵⅢＲＥ ．ＮＯ．３２，２００８ （ＣｕｍｕｌａｔｉｖｅｔｙＮＯ．１ ０８） 如何增强企业职工的凝聚力和向心力 赵秋芬 （厦门商报社办公室，福建厦门３６１００９） 摘要：企业职工的凝聚力和向心力是企业与职工、职工间 的相互信任和相互理解，从而形成的强有力的特殊合力，是企 业不断发展、增强市场竞争力的基础和核心，处理不好的话还 会影响企业的生存，如何增强企业职工凝聚力，增强企业活力， 树立良好的社会形象，决定着企业的兴衰成败。 关键词：企业职工；凝聚力；向心力 在知识经济时代，职工是企业的第一生产力，尤其是优秀 的员工和对于技术密集型企业，职工是企业独特的资源。是企 业不断发展的动力所在。当前，仍然有很多企业出现人心涣散、 职工流动比较频繁、凝聚力不强等现象，这对于企业来说，既 有较大的技术流失风险，也有较大的员工培训成本，如何留住 员工，提高企业整体的凝聚力和向心力，是每个企业的高层必 须考虑和重视的工作内容。 一、影响员工凝聚力的原因 （一）员工个人忠诚度下降 我国正处于社会主义初级阶段，市场经济体系还不尽完善， 市场主体的组织形式和分配方式等都不一样，员工在这个大的 市场环境下，具有广阔的选择空间，面对相对优厚的待遇，他 们很有可能会放弃当前的工作，而去追求个人新的就业目标， 造成员工个人忠诚度下降，这不仅造成企业人才的流失，也同 时造成人才培养成本的增加。 （二）薪酬与贡献不对称 薪酬是员工付出劳动获得的报酬，它在一定程度上反映了 企业对员工价值的肯定，因此，员工对薪酬普遍非常关注，不 仅关注薪酬的绝对水平，也关注薪酬的相对水平，并在关注中 衡量自身价值是否得到认可。如果薪酬设置不具备激励性和公 平性，就很有可能造成人才流失。 （三）工作环境不和谐 员工希望在工作中不仅能实现自身价值，更希望这个过程 能在愉悦的环境中实现，他们希望能得到管理者的认可和关心， 如果没有一个团结协调、公平竞争、求真务实、民主和谐的环 境氛围和良好的上下级、员工与员工间的良好的人际关系，他 们就有可能感到自身发展无望和心情不畅，这也是造成员工凝 聚力下降的另一原因。 二、增强企业员工凝聚力和向心力的路径思考 （一）企业文化的营造 良好的企业文化是营造企业核心竞争优势必不可少的基本 要素，也是增强员工凝聚力的重要因素。企业文化具有凝聚、 导向、优化、辐射、教化等多种功能。由于企业文化有着强烈 的群体意识，它能在无形中实现增强员工凝聚力和向心力等功 ——７４ 能。首先，在企业文化建立过程中，要让员工参与管理，满足 他们自我实现的需求，提高他们的责任感，并在企业文化建立 的过程中，形成共同的目标和共同的价值观。其次，企业文化 需要载体进行传播。在建立成一套企业文化以后，要通过载体 来传播，比如各种娱乐活动等来进行文化的传播。最后，企业 必须健全各项规章制度，来贯彻实施，建设起相应的企业文化， 推动文化管理的渗透，以制度约束人，寓“管”于“理”之中。 （二）合理的薪酬与奖罚机制 在提高员工积极性和促进工作效率等各方面，合理的薪酬 一直发挥着巨大的作用，薪酬的多少，不仅仅可以通过物化的 形式来体现，员工更能通过这个物化的过程来判断个人价值是 否在某种程度上得到企业的肯定，从而实现自我满足感。因此， 要增强企业员工凝聚力和向心力，在薪酬的设置上要保证公正 性、合理性和激励性，用量化的经济指标来衡量员工不同的能 力和价值。另一方面，要形成规范的奖罚考核机制。在人事管 理工作中，考核是最基础的工作，是其他人事工作的重要参考， 因此，要增强员工的凝聚力和向心力，就必须形成一套科学、 公正的人事考核制度。只有做到考核的相对公平，才能使员工 抱怨最小化，工作效率效果最大化，并有效消除内部磨擦，团 结一致，积极工作，围绕管理层，形成强有力的凝聚力和向心 力。 （三）个人的管理魅力 优秀的企业领导可以通过个人的管理魅力来给职工带来信 心和力量，通过自己的行为去激励员工的积极性，因此，这就 要求领导能从以下几个方面来提高个人的管理魅力：首先，管 理层树立良好的形象。管理层首先要以身作则，严格按照公司 的规定，廉洁自律，树立良好的个人形象，就会取信于职工。 其次，以人为本，关心员工。管理层要经常深入到职工的工作 和生活中去，关心职工，了解职工的心声，取得他们的信任， 才能真正从职工身上了解到他们的真实想法，使领导与职工之 间，既是上下级领导关系，也是坦诚的朋友。管理层在了解到 职工的想法后，并竭尽全力帮助他们。最后，营造和谐的工作 环境。领导也深入基层，不断改善职工的工作环境，为职工提 供良好的文化娱乐场所，丰富员工的精神文化生活。总之，优 秀的企业领导也深入群众的工作和生活，急他们所想 并在这 个过程中，构建良好的环境和良好的人际关系，树立良好的形 象，以个人的管理魅力增强职工的凝聚力和向心力。 （四）为员工提供广阔发展空间 要为员工广阔的发展空间，充分授权，相信员工的能力， 多考虑员工的想法和建议，不仅可以把员工的创造性都激发出
