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药师工作总结（精选12篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药师工作总结范文(精选多篇)第一篇：药师年终工作总结近年来，我总是脚踏实地、埋头苦干，始终信奉“####”的院训，在院党委领导班子的关心支持下，勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责地做好本职工作，圆满完成和科里交给的各项工作，受到好评。
一、加强党的先进理论知识学习，提高思想道德素质作为一名共产党员，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党组织保持高度的一致。
我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，排除一切干扰，战胜一切困难。
在工作中，我坚决贯彻执行党委和领导班子的各项指示、规定。
时刻不放松对党的先进思想知识的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
二、团结协作，确保药品质量药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源稳定的同时，同样重视药品在贮存中的各个环节，确保了患者用药有效，近年来从未发生过差错事故。
三、科研和学习方面在工作之余，我力争紧跟学科发展动态，不断开拓创新，开发新项目。
近年来，积极申报和参与各类科研课题，与年轻党员一起共甘苦，在开展新项目，主动承担责任，鼓励他们学习、工作、上进、创新，从而使科室涌现出了一些青年俊才。
作为一名共产党员，在以后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握科学文化知识，不断提高自身的综合素质和业务能力。
我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取取得更好的成绩。
第二篇：2022年主管药师年度一年来在院长和科主任的的领导下，圆满完成了全年的各项工作。
本年度中能够认真贯彻执行党的各项方针政策，遵守国家法律制度，积极参加医院和科室组织的各项政治活动，爱岗敬业，恪尽职守，团结同志，顾全大局。
药师个人工作总结范文五篇精选药师个人工作总结 (一)xxx年的岁末钟声即将敲响，回首xxx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们xx药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。
成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客，这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点：1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。
药师个人工作总结（通用16篇）药师篇1“以铜为镜能够正衣冠，以史为镜能够知兴衰，以人为镜能够明得失。
”回顾过去，伴随着周期性的更替节奏，必将进入历史的记载。
细细的品味，回首这一年我们药剂科的日日夜夜，细细揣摩着这一年中历经的每一天，有欢声笑语，酸甜苦咸。
有欣慰与煎熬，努力与付出。
有白日的匆忙与紧迫，夜晚的孤独与寂寞。
这一切都要在药剂科工作岗位上耐得住考验和经得起磨砺。
才有史诗般的历程展现出光彩，因为付出才有精彩，因为忙碌你的工作才有意义!我们药剂科全体人员站在新时代的大潮大浪中，时刻铭记“不忘初心，牢记使命”，主题教育。
干好手中活，走好脚下路。
不断的要在思想上有新突破，政治上有新担当，行动上有新作为。
在毛庄卫生院蒋院长的高度重视下，分管药品院长的直接领导下，以及同全院临床相关科室的密切配合共同协作、团结合作紧密围绕医院工作重点和要求中，以求真务实的精神状态，顺利、有条有序的完成各项工作部署与目标!同时学习总结报告，抓思想，懂政治，狠行动的三大方面多下功夫，全面提优在以更优异的成绩回报医院，献礼祖国70周年华诞!一.思想上要有新突破。
在日常繁忙工作中，不拘形式，打破常规结合科室实际情景学习讨论的思想模式。
尤其是在“不忘初心，牢记使命”的主题教育长期学习中，不断解放思想，实事求是，不忘从医的初心，坚守行医的使命。
全心全意为人民服务，一切为患者服务的主导思想。
要有不怕困难，迎难而上。
有成绩，不骄不躁的决心与心态平衡对待一切问题。
提高思想觉悟，以服务质量第一，患者安全第一的思想上取得新突破才会站立时代的制高点上，不落伍于时代的改革与发展，更有立足之地。
二.政治上有新担当。
坚持党的绝对领导，拥护共产党，与党同心，作为一名药剂科的一员，虽然不是党员，但同样仍以入党宣誓的誓言忠于党，一切听从党的指挥。
…………更要用党组织的高标准高要求来规范自我，要求自我，衡量自我。
政治上要树立起党的一面旗帜，有新担当，肩负起药剂科的重任和担子。
药师年度个人工作总结7篇篇1尊敬的领导：您好！在这一年中，我作为药房药师，尽职尽责地完成了自己的工作，现将年度个人工作总结如下：一、工作完成情况1. 完成了药房日常药品的配发工作，保证患者需求得到及时满足；2. 对药房药品进行了定期检查，确保药品质量，防止过期失效药品；3. 参与药品采购工作，根据临床需要，积极寻找新的药品品种，并向上级领导汇报；4. 参与了药品不良反应监测和处方调剂工作相关培训，提升了个人专业素养；5. 对自身不足之处进行总结和反思，加强了沟通和学习能力。
二、工作亮点1. 提升业务水平：积极参与各类培训活动，不断学习新知识、新技能，提升了自己的专业水平；2. 药品采购成果：积极寻找新药品品种，引进了一些新药品，满足患者需求，取得了良好效果；3. 沟通协调能力：在工作中加强了与临床医护人员的沟通协调，提高了药品调剂的效率。
三、展望对于明年工作，我充满了期待和信心，具体来说：1. 加强团队协作能力，提高团队凝聚力；2. 加强学习新知识、新技能，提高个人专业水平；3. 优化药房管理流程，提高工作效率；4. 深入了解临床需求，为临床提供更优质的药品和服务。
最后，感谢领导和同事一年来的关心和支持，让我在工作中取得了长足进步。
同时，我也要清醒地认识到自己工作中存在的不足之处，在今后的工作中将不断学习和改进。
四、心得体会在这一年中，我不仅在专业上取得了进步，也更加深刻地认识到了自己的职业责任和使命。
药品关乎患者的身体健康，必须严格把关。
我要时刻保持高度的敬业精神和良好的职业操守，为患者提供安全、有效的药品。
同时，我也要积极学习和掌握新的药品知识和技术，不断提升自己的专业素养。
此外，我也深刻地感受到了沟通协调的重要性。
在工作中，良好的沟通能够提高工作效率，促进团队合作。
我要加强与临床医护人员的沟通协调，及时了解患者的需求和反馈，为患者提供更优质的服务。
总之，这一年的工作让我收获颇丰，不仅提高了自己的专业水平，也增强了自己的责任意识和使命感。
2024年度药师个人工作总结范文6篇篇1时光荏苒，转眼间，2024年已经悄然离去，回首过去的一年，我作为药师，在院领导的关心和指导下，立足本职工作，踏实工作，勤勉工作，在领导的关心和同事的帮助下，圆满完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、政治思想方面一年来，我始终坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，积极做好本职工作，做到任劳任怨、精益求精。
同时，我还认真学习相关法律法规，不断提高自己的政治素质和业务能力，以更好地适应工作需要。
二、工作方面1. 药房管理作为药师，我深知药房管理的重要性。
在日常工作中，我严格按照药房管理制度进行操作，确保药品的进出、储存、使用等环节有序进行。
同时，我还定期对药房进行盘点和检查，确保药品的质量和安全。
在药品采购方面，我始终坚持货比三家、以质论价的原则，与供应商建立良好的合作关系，确保药品的及时供应和价格的合理性。
2. 药品调配在药品调配过程中，我严格按照医师处方进行操作，确保药品的剂量、用法、禁忌等准确无误。
同时，我还认真核对药品的名称、规格、生产批号等信息，确保药品的合法性和安全性。
在调配过程中，我始终坚持以患者为中心的原则，尽量满足患者的合理需求，提高患者的满意度。
3. 药品咨询在日常工作中，我积极接待前来咨询的患者和家属，耐心解答他们关于药品使用、剂量、禁忌等方面的问题。
同时，我还向他们宣传药品知识，提高他们对药品的认识和了解。
在接待过程中，我始终保持微笑服务，以真诚的态度赢得患者的信任和好评。
4. 业务学习为了不断提高自己的业务水平，我积极参加医院组织的业务学习活动，认真学习新知识、新技能。
同时，我还利用业余时间阅读相关书籍和资料，不断充实自己的业务知识。
通过学习，我不仅提高了自己的业务水平，还为更好地服务患者奠定了基础。
三、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
药师个人工作总结（24篇）药师个人工作总结（通用24篇）药师个人工作总结篇1面对巨大的任务压力，作为一名对__公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的'医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。
这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!“有志者，事竟成;苦心人，天不负。
”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。
这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。
和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是和(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售__250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售__200盒。
总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30%多。
六月份可以突破1000盒。
下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
药师个人工作总结篇2一、切实落实，认真履行本职工作。
1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退；2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求；3、严格执行产品的入出库手续；4、严格遵守公司各项规章制度；5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；6、完成领导交办的其他工作岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
药师年底个人工作总结6篇篇1日月如梭，转眼间一年的时间已经过去，回顾自己这一年来的工作，收获颇丰，现将一年来的工作总结如下：一、尽心尽职，搞好药品服务工作我始终坚持“质量第一，用户至上”的服务理念，塌实做事、诚实待人，严格执行药品的分类管理，对处方药严格按“四查十对”规范审核，并及时向顾客说明用药禁忌、注意事项、不良反应等。
在销售过程中始终坚持“金嗓子”的理念，为顾客提供最优质的药品和最满意的服务。
二、加强学习，提高业务水平这一年里，我认真参加单位组织的业务学习，在思想上、政治上和行动上与单位保持一致，自觉加强理论学习，努力提高政治理论水平。
在业务上不断学习，提高自己的业务水平。
我还利用业余时间学习药学理论知识，不断充实自己，为更好的服务患者打下良好的基础。
三、加强团结，共进共退虽然年龄较大，但我时刻严格要求自己，工作中以身作则，团结同事，互帮互助。
遇到问题及时与同事沟通解决，不计较个人得失。
在工作之余还经常帮助同事解决一些力所能及的事情，虽然都是小事，但我认为这都是我的职责所在。
四、加强安全意识，杜绝差错事故发生在工作中我始终把安全放在首位，严格执行各项规章制度和操作规程。
在抓业务的同时，时刻绷紧安全这根弦，时刻提醒自己严格执行各项规章制度和操作规程。
在工作中加强安全意识教育，及时消除安全隐患。
在思想上不断提醒自己要时刻注意安全，做到警钟长鸣。
五、加强销售意识，提高销售能力作为一名药师不仅要为患者提供用药咨询，还要为药店创造经济效益。
在销售过程中，我始终坚持“买与不买一个样”的服务理念，使顾客在购买药品时能感受到我们药店提供的优质服务。
同时不断向顾客介绍新特药品和重点品种，引导顾客购买。
在销售过程中始终做到“四不放过”，即：商品名称不清楚不放；商品用途不清楚不放；商品剂量不清楚不放；商品产地不清楚不放。
通过不断的努力和学习，我的销售能力有了很大的提高。
六、加强沟通技巧，提高服务质量在平时的工作中我始终把沟通技巧放在首位，与患者沟通时始终做到耐心、细心、热心。
药剂科药师个人工作总结9篇药剂科药师个人工作总结120_年上半年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。
药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲”达标相关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。
较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：一、经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低，为医院节约资金约?万元左右。
药品收入?元，占医院总收入?%，为医院创利约?元。
二、质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。
并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。
三、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满意。
四、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。
积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。
积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。
并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。
我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。
药剂科工作总结15篇药剂科工作总结1在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和__谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标，现药剂工作情况总结如下：一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施，通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三、坚决执行x省药品网上采购工作，保证临床用药供应严格执行药品__采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
严格执行《处方管理办法》，开展处方点评工作，对不合格处方进行张贴公示。
药师工作总结15篇药师工作总结1一年来在院长和科主任的的领导下，圆满完成了全年的各项工作。
本年度中能够认真贯彻执行党的`各项方针政策，遵守国家法律制度，积极参加医院和科室组织的各项政治活动，爱岗敬业，恪尽职守，团结同志，顾全大局。
能够积极负责并指导参加药房药品的调剂工作，解决本科室工作中较为复杂疑难技术问题；能够负责药房药品的筹划、供应、管理、统计工作；要把药品质量关，保证药房药品供应工作及时准确；严格按照规定管理好品，做到品处方合格率100%，管控药品处方合格率100%，账务符合率100%，普通处方合格率98%，划价取药准确率100%，积极下病区征求临床医师、护理人员和患者等对药房工作的意见，发现不足及时更正处理。
耐心细致的解答患者用药过程中所遇到的各种问题，使病人放心而来，满意而归。
本年度中订阅了《中国医院药学杂志》、《中国药房》、《医药导报》等专业杂志，丰富了自己的专业理论知识，提高了自己的专业技术水平。
书写论文《浅析医院药患纠纷发生的原因与防范措施》于__年八月在__举行的全国医药学术论文交流会议上宣读；参加__省药监局执业药师培训中心组织的继续教育学习，并授予15个学分。
能够积极指导下级药学人员的业务工作，并负责_名实习人员的带教工作。
全年工作中加班加点，出勤率均超100%，做到了勤勤恳恳，任劳任怨，尽职尽责。
药师工作总结2 回顾20__年的工作历程，我始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习，不断进步的精神。
工作总结如下：在思想上，以“为人民服务”宗旨严格要求自己，实践我院“以病人为中心，以医疗服务为核心”的原则，勤勤恳恳，兢兢业业，不断积极。
在工作中，每个月抽取我院的归档处方，共计抽查处方3600多张，做处方点评和分析，提高医生的合理用药的水平。
定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应，并对药品不良反应，进行分析评价后，上报国家药品不良反应中心，我院20__年共计上报不良反应40多例，完成了药监局对我院的下达的任务。
20__年共计抽查病历400余份，并对病历中的合理用药进行分析，特别是抗生素的使用合理性进行评价，对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。
进入内科病区，进行临床药师查房，内科病区以心脑血管病人为主，并对重症病号书写药历，20__年共计书写药历36份。
参与临床重症病人，急诊病人的会诊，协助临床医师提高救治效果。
我院实行临床药师咨询制度，对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复，若当时不能给予解答，及时记录，事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。
定期编写药讯，20__年编制药讯4本，对于我院具体药事工作给予通报，并将病历中，处方中不合理用药情况，给予分析评价，提高合理用药水平，并为临床提供最新的药物信息和动态。
编制我院的药物目录，为临床医生提供方便。
另外还兼职我院的卫生材料库库管。
从事这项工作一年，具有的高度的责任心和质量安全意识，对于入库的材料严格把关，对可疑及不符合标准的材料，拒绝入库，每次凭单入库，做好入库记录，每次凭单出库，准确无误的核实出库数量，禁止非正常渠道的.入库，出库。
每季度进行库存盘存，并及时做好有效期的记录，对于近效期的及时报告，使损失降到最低。
作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药情况。
美好的20__即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的发展，做出贡献。
药师工作总结320__年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的33.9%，中成药收入100.1万元，占全年药品收入的28.04%，中药使用率为61.94%，化学药品和生物制品收入135.9万，元占全年药品收入的38.06%。
西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。
处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。
现将工作情景总结如下：一、积极动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。
组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利经过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。
一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。
三是主动查找问题，排查矛盾隐患。
对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。
积极创造一个简便欢乐的工作氛围，减少差错事故的发生。
四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。
五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。
六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。
七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。
每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。
九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。
宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作药品质量不仅仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。
我科严把药品购进质量关，一是对供货商的.管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。
对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
四、做好药品招标采购工作药品挂网采购率达95%以上，到达了省药招标采购要求。
积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。
五、加强业务培训加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。
我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有三人已经过工人等级考试。
四人经过培训取得药品从业合格证。
六、规范一次性耗材管理我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步到达规范管理。
七、搞好甲流防治工作为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治工作。
今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：1、是虽然建立了一套完整的工作制度，可是还存在一些不足，需要进一步完善。
2、是从药人员业务素质有待进一步加强。
3、是培养临床药师有必须的困难，需要医院领导给予重视与支持。
4、是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。
关于20__年工作，我们提出以下设想:一是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。
二是做好中药房建设的后续工作三是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。
四是抓好“三统一”工作。
总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自我的力量。
药师工作总结4公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
现总结如下：一、企业培训基本情况__年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育与岗位培训;健康咨询师培训达到89人。
目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
__年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。
__年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。
四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验与亮点(一)创新一种模式：实训基地模式公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”.花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥与贯彻执行，影响了培训的信心。
在__年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。
陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。
”我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。
教官既是学习者，又是实践者与研究者。
为了更好地落实培训任务，公司以岗位与技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点与落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。
指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。
