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管理学基础题库及答案第一章管理学概述1. 什么是管理学？管理学是研究管理过程、管理方法和管理原理的学科，旨在帮助人们掌握有效的管理技能，提高组织的效率和绩效。

2. 管理学的发展历程是什么？管理学的发展可以分为三个阶段：科学管理阶段、人际关系阶段、系统管理阶段。

科学管理阶段注重提高效率，人际关系阶段强调人际关系和团队合作，系统管理阶段强调整体的系统性和综合性。

3. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括：决策者、组织者、领导者、协调者和控制者。

第二章组织管理1. 什么是组织？组织是由一群人通过协同合作实现共同目标的集体。

2. 什么是管理层次？管理层次分为三个层次：高层管理、中层管理和低层管理。

高层管理着眼于整体发展策略和目标，中层管理负责协调和管理部门活动，低层管理则负责具体的工作执行。

3. 组织设计原则有哪些？组织设计应遵循以下原则：明确目标、明确工作分工、建立明确的权利和责任、确立适当的控制措施。

第三章决策与计划1. 决策的过程包括哪些步骤？决策的过程包括问题发现、问题分析、制定目标、制定方案、实施方案和评估反馈等步骤。

2. 计划的种类有哪些？计划的种类包括战略计划、战术计划和操作计划。

战略计划面向整体发展，战术计划面向中期目标实施，操作计划则为具体活动制定细化的指导方案。

3. 如何制定有效的计划？制定有效的计划需要明确目标、合理分配资源、制定可行的措施、建立有效的控制机制，并根据实际情况进行调整和优化。

第四章领导与沟通1. 领导与管理的区别是什么？领导是影响他人的行为，使他人愿意积极参与实现组织目标的过程。

管理是指对组织成员的工作进行规划、组织、激励和控制。

2. 领导行为的种类有哪些？领导行为包括任务导向型领导和人际关系型领导。

任务导向型领导注重完成任务和目标的实现，人际关系型领导注重与员工之间的关系和沟通。

3. 沟通的重要性是什么？沟通是信息传递和共享的过程，有利于减少误解和冲突，提高工作效率和组织绩效。

管理学基础知识培训试题含答案一、选择题1. 下列哪项不是管理学的基本概念？- A. 组织- B. 领导- C. 异议- D. 决策答案：C2. 管理学中的“四要素”包括以下哪些方面？- A. 人、物、财、信息- B. 人、地、物、时- C. 人、时间、资源、环境- D. 人、地、物、金答案：A二、填空题1. 管理学的定义是：____________________。

答案：研究管理的学科，以及管理的理论、原则、方法和实践。

2. 管理的五大基本功能包括：计划、组织、____________________、实施和控制。

答案：领导三、简答题1. 请简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理，包括管理的原则、方法和实践。

其目标是研究如何通过有效的管理来实现组织的目标，提高组织的效率和效益。

2. 请简要解释计划的概念以及其在管理中的重要性。

计划是根据既定的目标和条件，通过对未来可能发生情况进行预测和决策，制定出达到目标的行动方案和步骤。

在管理中，计划是一项关键性的功能，通过制定明确的目标和详细的计划，可以提高组织的决策效率和行动的指导性，确保组织活动的有序进行。

四、实际应用题某公司决定开展市场拓展计划，请你列举出该计划中需要考虑的三个要素，并简要解释它们在市场拓展过程中的重要性。

答案：1. 目标市场：需要明确选择目标市场，确定拓展的方向和范围。

只有精确确定目标市场，公司才能有针对性地进行推广和营销，提高拓展的效果。

2. 竞争对手：需要了解竞争对手的情况，包括产品、价格、市场份额等。

了解竞争对手的优势和劣势，才能制定出更有竞争力的拓展策略，防止资源浪费和市场冲突。

3. 人员组织：需要配置专业的市场拓展团队，确保拓展计划的顺利推进。

优秀的团队可以提供专业的市场分析和营销策略，推动市场拓展工作的实施和控制。

以上只是市场拓展计划中需要考虑的一些要素，具体情况还需根据实际情况进行分析和确定。

第1章习题及答案一、判断题1.管理是指通过计划、组织、领导、控制及激励、决策、协调等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，实现和达到组织目标的过程。

( √)2.人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模，其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望，而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望。

(√)3.资源是企业自身拥有或可以获取并用以提供竞争力基础的资产，包括宏观资源和微观资源。

宏观资源是竞争力的前提。

微观资源包括包括有形资产、无形资产和人力资源。

( X )4.生产要素资源主要是指组织成员向组织提供的知识、技能和决策能力等，我们通常把这些能力称为生产要素资本。

一个组织最重要的资源是生产要素。

(X )5. 市场营销能力是指企业把握市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。

在产品价值同质化愈演愈烈的市场上销售策略的选择尤为重要。

营销能力是企业与消费者达成交易的推动力。

(√)二、单项选择题1.（B）是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。

A.企业法人B.管理者C.经理D.顾客2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能（C）。

A.计划、组织、领导、激励B.计划、组织、决策、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、协调、领导、控制3.企业所处的（A）是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。

A.经济环境，B.宏观环境C.法律环境D.外部环境4.（D）是指对技术标准、管理标准和工作标准等各类标准的制定、执行和日常管理工作。

标准的确立是有效管理的前提。

A.规范化工作B.制度化工作C.行政化工作D.标准化工作5.（B）是指企业获取利润的能力，也称为企业的资金或资本增值能力，通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。

A.经营能力B.盈利能力C.管理能力D.营销能力三、多项选择题1.管理者的权利包括( AC )A.法定权B.奖励权C.影响力权D.处罚权2. 管理的特征包括（ABD）。

管理学基础试题练习及答案一、选择题1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和______。

A. 决策B. 协调C. 控制D. 执行2. 科学管理理论的提出者是______。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥3. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论的五个需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 审美需求4. 组织文化的核心是______。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度5. 管理的PDCA循环是指______。

A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、控制、调整C. 计划、检查、行动、调整D. 计划、控制、检查、调整二、填空题6. 管理的本质是______，即通过他人完成任务。

7. 管理的基本原则包括统一指挥原则、______、分工原则等。

8. 组织结构设计应遵循的原则包括专业化分工、统一指挥、管理幅度、______等。

9. 领导风格分为权威型、民主型、放任型和______。

10. 决策的类型包括程序化决策和______。

三、简答题11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

12. 描述法约尔的管理过程理论的五个基本职能。

四、论述题13. 论述组织文化对企业的影响及其在现代企业管理中的重要性。

五、案例分析题14. 阅读以下案例，分析该企业在管理过程中可能遇到的问题，并提出改进建议。

[案例描述：某企业在快速发展过程中，员工数量迅速增加，但管理层对员工的培训和指导不足，导致工作效率低下，员工士气低落。

]答案：一、选择题1. C2. A3. E4. B5. C二、填空题6. 通过他人完成任务7. 统一领导原则8. 管理层次9. 变革型10. 非程序化决策三、简答题11. 泰勒的科学管理理论主要包括：工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和科学选择工人。

12. 法约尔的管理过程理论的五个基本职能包括：计划、组织、指挥、协调和控制。

四、论述题13. [答案略]（根据实际情况展开论述）五、案例分析题14. [答案略]（根据案例内容进行分析并提出建议）结束语：本套管理学基础试题练习旨在帮助学生巩固管理学的基本理论、原则和方法，通过选择题、填空题、简答题、论述题和案例分析题的练习，提高学生分析问题和解决问题的能力。

《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。

A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。

具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。

A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。

”是强调（D ）的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。

II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。

管理学基础练习题第一章一、名词解释：1.管理2.管理学3.归纳法4.试验法5.演绎法二、填空题：1.管理学作为一门科学，具有以下特点：（）、（）、（）、（）。

2.管理学在研究生产关系时，主要研究（）。

3.管理学在研究生产力时，主要研究（）。

4.管理学在研究上层建筑时，主要研究（）。

5.管理学和其他许多社会科学一样，其研究和学习方法基本上有（）、（）和（）。

三、简答题：1.如何深刻理解管理的基本概念？1.管理学的研究对象和内容各是什么？四、问答题：什么是管理的两重性？掌握管理的两重性有何重要意义？第二章一、填空题：1.自古以来，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动，都具有三个最基本的特点：（）、（）、（）。

2.中国传统的管理思想，分为宏观管理的（）和微观管理的（），主要包括如下要点：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）（）。

3.“科学管理”理论的创始人是美国的（），他创立的管理制度称为（）。

4.组织管理理论的代表人物是法国的（）。

5.马斯洛在需要层次理论中将需要分为五级（）、（）、（）、（）、（）。

6.赫茨伯格在《工作与激励》一书中正式提出了激励的双因素理论，这两类因素分别是（）和（），前者是以（）为中心，后者是与（）有关。

二、单项选择题：1.马斯洛将人的需要分为5个层次，这5 个层次由低到高的顺序是（）A.生理、安全、感情、尊重、自我实现C.生理、感情、安全、尊重、自我实现B.安全、生理、感情、尊重、自我实现D.安全、生理、尊重、感情、自我实现2.在下列各因素中属于保健因素的是（）A.监督；与上下级的关系；工资；工作安全C.监督；责任；与上下级的关系；提升三、判断说明题：B.提升；责任；工作安全；工资D.监督；工资；与上下级的关系；提升1.回顾我国的管理史，可以发现学会管理、加强管理是十分必要的。

2.X 理论认为人的本性是好的，并非天生懒惰。

因此管理者应创造一个能多方面满足工人需要的环境，使人们的智慧、能力得以充分的发挥，以更好地实现组织的和个人的目标。

最新管理学基础性考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的本质是什么？A. 组织资源B. 协调活动C. 优化流程D. 领导团队答案：B2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要关注什么？A. 工作流程的优化B. 员工的激励C. 组织结构的设计D. 企业文化的建设答案：A4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的五个需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D（尊重需求是马斯洛需求层次理论中的一个需求）5. 以下哪个理论强调了组织文化对员工行为的影响？A. 双因素理论B. X-Y理论C. 路径-目标理论D. 组织文化理论答案：D6. 管理的科学性主要体现在哪些方面？A. 决策的科学性B. 计划的科学性C. 控制的科学性D. 所有选项答案：D7. 以下哪个不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 随意原则答案：D8. 现代管理理论中的权变理论认为管理应该：A. 一成不变B. 根据具体情况灵活调整C. 只关注结果D. 只关注过程答案：B9. 以下哪项不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 促进团队沟通C. 忽视团队冲突D. 鼓励团队合作答案：C10. 以下哪个不是现代管理的发展趋势？A. 信息化B. 人性化C. 标准化D. 国际化答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的五个基本职能。

答案：管理的五个基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。

计划是确定目标和实现目标的途径；组织是配置资源和安排工作；领导是激励和指导员工；控制是监督工作进展和纠正偏差；创新是不断改进和更新管理方法。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要内容包括：工作研究，以科学方法确定工作的最佳方式；工作标准，为每个任务设定标准产出；差别工资制，根据工人的产出给予不同的工资；职能工长制，将管理工作细分，由不同的人负责不同的职能。

三、判断题：（判断下列各题的正确性，正确打“ √”，错误打“”。

）1.管理是一门艺术，管理实践具有创造性。

√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。

3.科学管理的主要内容：工作定额与标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原则等。

√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。

行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力，而x理论则认为人们有积极的工作源动力。

√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。

决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理，计划必须有期限要求。

√8.根据计划灵活性原理，计划的制定和执行都应有灵活性。

执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。

√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目标。

√ 11．基层决策数目越多，意味着组织的分权程度就越高。

12．授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。

13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系，较大的宽度意味着较多的管理层次。

（管理宽度与管理层次有关，较大的宽度意味着较少的层次。

）14.一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。

√15.直线型结构的优点是结构比较简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷。

√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。

17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。

√18.按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。

19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。

20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。

不易修改四、名词解释：1.企业文化：企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。

管理学基础试题库及答案管理概述一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究什么领域的学科？A. 经济学B. 社会学C. 组织与协调D. 心理学答案：C2. 管理的四大基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、实施、评估、改进C. 组织、协调、沟通、领导D. 计划、组织、控制、创新答案：A3. 以下哪项不是管理学中的决策类型？A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 情感决策答案：D4. 管理学中的“SWOT分析”是指什么？A. 优势、劣势、机会、威胁B. 系统、工作、组织、技术C. 社会、文化、组织、技术D. 战略、文化、组织、技术答案：A5. 组织结构的类型包括哪些？A. 直线制、职能制、矩阵制B. 直线制、项目制、矩阵制C. 直线制、职能制、项目制D. 项目制、职能制、矩阵制答案：A6. 以下哪项不属于管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案：D7. 管理学中的“激励”理论包括哪些？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 所有选项答案：D8. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 分裂功能答案：D9. 管理学中的“变革管理”是指什么？A. 组织变革的规划和实施B. 组织变革的评估和反馈C. 组织变革的预防和控制D. 组织变革的预测和规避答案：A10. 以下哪项不是管理学中的沟通障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 情绪障碍D. 信息重复答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的五个基本过程。

答案：管理的五个基本过程包括：计划、组织、领导、控制和创新。

计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将资源分配给不同的任务和活动；领导是激励和指导员工，确保他们朝着组织目标努力；控制是监控活动，确保它们按照计划进行；创新是不断改进和更新管理实践，以适应变化的环境。

管理学基础习题及答案管理学是一门研究组织管理活动规律的学科，它不仅涉及理论，也包括实践应用。

以下是一些管理学基础的习题及答案，以供学习参考。

习题1：简述管理的基本职能。

答案：管理的基本职能包括规划、组织、领导和控制。

规划是确定组织的目标和制定实现这些目标的策略与计划的过程。

组织是将任务和资源分配给不同的人或部门，以实现组织目标。

领导是激励和指导员工，确保他们朝着共同目标努力。

控制则是监督活动，确保它们按照计划进行，并在必要时进行调整。

习题2：描述科学管理理论的主要特点。

答案：科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，其特点包括：(1) 强调效率和生产力的提升；(2) 通过时间和动作研究来优化工作流程；(3) 将工作设计得更加科学合理，减少不必要的劳动；(4) 管理者和工人之间的角色分离，管理者负责计划和设计工作，工人负责执行。

习题3：阐述决策制定过程中常见的问题。

答案：决策制定过程中可能遇到的问题包括：(1) 信息不充分，导致无法做出最佳决策；(2) 决策者的认知偏差，如过度自信或从众心理；(3) 目标冲突，不同利益相关者的目标可能相互矛盾；(4) 时间压力，紧急情况下可能无法充分考虑所有选项；(5) 组织文化和结构限制，可能阻碍有效决策。

习题4：解释组织文化对管理实践的影响。

答案：组织文化是指组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为模式。

它对管理实践有以下影响：(1) 影响员工的行为和工作态度；(2) 影响组织决策和战略制定；(3) 影响组织结构和控制系统的设计；(4)影响员工的满意度和忠诚度；(5) 影响组织对变化的适应能力和创新能力。

习题5：讨论变革管理的重要性及其挑战。

答案：变革管理是组织为了适应外部环境的变化而进行的有计划的调整过程。

其重要性在于：(1) 帮助组织保持竞争力；(2) 促进组织的持续发展；(3) 应对技术进步和市场需求的变化。

挑战包括：(1) 员工的抵制和不确定性；(2) 变革的复杂性和不确定性；(3) 资源的有限性；(4) 组织惯性和抵抗变革的文化。

管理学基础试题1及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 决策、组织、领导、控制D. 计划、组织、指挥、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理原理？A. 工作分析B. 科学选人C. 激励机制D. 组织文化3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪项不是有效的组织文化特征？A. 明确的价值观念B. 员工的高度参与C. 严格的等级制度D. 鼓励创新和变革5. 管理的控制过程不包括以下哪项？A. 制定标准B. 衡量实际绩效C. 纠正偏差D. 避免风险6. 以下哪项不属于现代管理理论的发展趋势？A. 人本管理B. 系统管理C. 经验管理D. 知识管理7. 决策理论中，西蒙提出的“满意准则”是指？A. 选择最优方案B. 选择最满意的方案C. 选择最经济的方案D. 选择最快速的方案8. 以下哪项不是组织结构设计应考虑的因素？A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 员工年龄9. 领导行为理论中的路径-目标理论强调的是？A. 领导者的个人特质B. 领导者的行为风格C. 领导者与下属的关系D. 领导者为下属设定目标10. 以下哪项是管理信息系统的主要功能？A. 收集数据B. 存储数据C. 处理数据D. 所有选项都是答案：1-5 A D C C D 6 C 7 B 8 D 9 D 10 D二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是将资源分配到计划中去，确保任务的执行；领导是激励和指导员工，使他们朝着组织目标努力；控制是监督组织活动，确保计划得到有效执行。

这四项职能相互关联，共同构成了管理的完整过程。

2. 描述泰勒的科学管理原理的主要内容。

《管理学基础》习题及答案2019—2020学年第二学期管理学基础作业一得分一、名词解释：（每小题2分，共20分）1.管理2.管理学3.管理的基本职能4.管理方法5.管理组织6.决策的含义7.决策的意义8.风险型决策方法9.决策主题的特征10.决策的方法二、填空题（每小题2分，共20分）1. 决策：（）是管理的核心，贯穿于整个管理过程。

2. 计划：（）是管理的首要职能，是对组织未来活动所进行的筹划。

3. 组织：（）是管理活动的根本职能，是管理者为实现组织目标而建立与。

与优化组织结构，合理配置组织的各种资源的过程。

4. 领导：（）是最常见、最关键的职能，指导及激励下级为实现组织目标而共同努力。

5. 控制：（）是监督和指挥各项活动，确保其符合计划并在出现偏差时进行纠正。

6. 管理创新：（）是指管理的变革和创造，通过对生产要素的重新组合，产生和运用新构想、新观念。

7.在现代市场经济中，（）的管理最为常见。

8.决策的含义有（）和狭义之分。

9.管理者需要注意形势的（）环境的变化。

10.管理者要把握住关键目标。

避免把主要（）和资源放在细枝末节之中。

三、单项选择题（每小题2分，共20分）1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”，强调理性，忽视人性，而行为科学思想是最好的管理思想，你认为正确的观点是：（）。

A 行为科学以人为本，才是最好的。

B 还是科学管理思想好，凡事都要讲科学嘛。

C 两者同出一辙，只是表现方式不同罢了。

D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景，只要能推动社会进步就是好思想。

2.在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（）。

A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策3.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导，这是一种：（）A 现场控制B 预先控制C 事后控制D 前馈控制4.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类，它们是：（）A 满意因素与不满意因素 B.满意因素与保健因素C.保健因素与激励因素D.满意因素与激励因素5.下述关于决策的描述中，哪一种说法是正确的？（）A.绝大多数管理人员都愿意冒险，并勇于冒险。

管理学基础试题推荐及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、协调、领导、控制答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么？A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 组织结构答案：B3. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论的五个需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D（尊重需求属于马斯洛需求层次理论的五个需求之一）4. 组织文化的功能主要体现在哪些方面？A. 指导员工行为B. 增强组织凝聚力C. 促进组织发展D. 所有上述答案：D5. 以下哪个不是决策的基本原则？A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险最小化原则D. 个人偏好原则答案：D6. 以下哪项是现代管理理论的特点？A. 强调个人权威B. 强调系统化管理C. 强调等级制度D. 强调个人英雄主义答案：B7. 以下哪种领导风格属于任务导向型？A. 民主式领导B. 放任式领导C. 权威式领导D. 变革型领导答案：C8. 组织结构设计的原则包括以下哪项？A. 简单性原则B. 灵活性原则C. 统一性原则D. 所有上述答案：D9. 以下哪项是有效沟通的关键要素？A. 信息的发送者B. 信息的接收者C. 信息的清晰度D. 所有上述答案：D10. 以下哪种控制类型属于前馈控制？A. 同期控制B. 反馈控制C. 预防控制D. 事后控制答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动，包括分配资源和安排人员；领导是激励和指导员工，确保他们朝着组织目标前进；控制是监督活动，确保计划得以实施，并进行必要的调整。

这四大职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

管理学基础试题库及答案2024一、选择题1. 管理的本质是（）A. 计划与组织B. 领导与控制C. 协调与沟通D. 决策与执行答案：B2. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案：D3. 泰勒的科学管理理论强调（）A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 技术创新答案：B二、判断题1. 组织文化对员工行为没有影响。

（）答案：错误2. 管理层次越多，信息传递的效率越高。

（）答案：错误3. 领导风格对团队绩效有直接影响。

（）答案：正确三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述SWOT分析的四个要素。

答案：SWOT分析是评估组织优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）的一种方法。

通过这种分析，组织可以更好地理解内外部环境，制定相应的战略。

四、案例分析题案例：某公司近期面临市场竞争加剧，产品销量下降。

公司管理层决定进行组织结构调整，以提高效率和竞争力。

问题：请分析该公司可能采取的组织结构调整策略，并说明其潜在的优缺点。

答案：该公司可能采取的组织结构调整策略包括：- 扁平化管理：减少管理层级，提高决策速度，增加员工的自主性。

优点：提高沟通效率，降低管理成本。

缺点：可能导致管理层对基层的控制减弱。

- 职能型重组：按职能划分部门，提高专业效率。

优点：强化专业能力，便于知识共享。

缺点：可能造成部门间协调困难。

- 项目型管理：按项目设立团队，灵活应对市场变化。

优点：快速响应市场，提高项目执行效率。

缺点：项目结束后团队可能面临解散，影响稳定性。

结束语：通过本试题库的练习，考生可以加深对管理学基础知识的理解和应用，为管理实践打下坚实的理论基础。

管理学基础每章试题及答案管理学基础试题及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、评估C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、评估答案：A2. 管理学中的“科学管理”理论是由谁提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案：A3. 以下哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 随机原则答案：D二、多项选择题1. 以下哪些属于组织结构的类型？A. 功能型组织B. 产品型组织C. 地理型组织D. 矩阵型组织答案：A, B, C, D2. 领导风格可以分为哪几种类型？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标，提高效率。

答案：√2. 管理学中的“X理论”认为员工天生懒惰，需要严格监督。

答案：√3. 管理的控制职能是在计划之后进行的。

答案：×四、简答题1. 简述管理的四个基本职能。

答：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和实现目标的策略；组织是将资源分配到实现计划的各个部分；领导是激励和指导员工以实现组织目标；控制是监控组织活动，确保它们与计划保持一致。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，以确保工作流程的合理性；工作标准，为工作绩效设定标准；激励机制，通过合理的奖励和惩罚来提高员工的工作动力。

五、案例分析题案例：某公司近期业绩下滑，员工士气低落。

作为公司的管理者，你将如何采取措施来改善这一状况？答：作为管理者，首先需要进行详细的业绩分析，找出业绩下滑的原因。

然后，可以采取以下措施：1) 制定新的或调整现有计划，以适应市场变化；2) 重新组织资源和流程，提高效率；3) 采用适当的领导风格，激励员工，提高团队士气；4) 加强控制和监督，确保计划的执行；5) 与员工沟通，了解他们的需求和建议，建立开放的反馈机制。

管理学基础练习题（二）（第三章——第五章）一、单项选择1、计划工作的核心环节是（C ）。

A 控制B 预测C 决策D 组织２、计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（D）。

Ａ执行计划Ｂ检查计划Ｃ选择计划Ｄ制订计划３、每一层级的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的（B ）。

Ａ超前性Ｂ普遍性Ｃ创新性Ｄ灵活性４、制订作业计划的依据是（D ）。

Ａ年度计划Ｂ管理者的意愿Ｃ指导性计划Ｄ战略计划５、选择方案是指根据评价的结果，从各种可行方案中选出（C）的方案。

Ａ简单易行Ｂ利润最大Ｃ风险最小Ｄ最满意６、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理（ C ）的特征。

Ａ长远性Ｂ纲领性Ｃ全局性Ｄ客观性７、关于战略远景的描述，下列选项中，（ C ）是不正确的。

Ａ它说明了组织的性质Ｂ它明确了组织所从事的事业Ｃ它规定了可量化的经济指标Ｄ它明确了组织应承担的社会责任８、企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ D ）。

Ａ宏观环境分析Ｂ消费水平分析Ｃ经济发展趋势分析Ｄ产业竞争结构分析９、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战屡决策提供更为直接的依据，这就是（B ）。

Ａ竞争战略分析ＢSWOT分析C BCG矩阵分析D 行业寿命周期法分析10、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的是（C ）。

A SWOT分析B 盈亏平衡法C BCG矩阵法D 线性规划法１１、某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导作出决策，这种决策属于（A ）。

Ａ战略性决策Ｂ战术性决策Ｃ业务性决策Ｄ程序化决策１２、决策的第一步是（C ）。

Ａ拟订备选方案Ｂ确定决策原则Ｃ确定决策目标Ｄ识别问题１３、常见的风险性决策方法有（B ）。

Ａ德尔菲法Ｂ决策树法Ｃ头脑风暴法Ｄ哥顿法１４、某企业生产某种产品，固定成本为十五万元，单位可变成本为一千元，每台售价二千二百元，则该产品盈亏平衡点的产量是（ D ）台。

管理学基础往届试卷一
一、单选题（每题2分，共40分）
1.下列哪项不属于管理者的基本职能？ A. 规划 B. 领导 C. 控制 D. 执行
2.SWOT分析中的“S”代表什么？ A. 机会 B. 优势 C. 营
销 D. 弱点
…
二、多选题（每题3分，共30分）
1.哪些因素会影响领导者的权威性？（多选）
–A. 能力
–B. 道义品质
–C. 沟通技巧
–D. 受教育水平
2.企业资源管理（ERM）包括哪些方面？（多选）–A. 人力资源
–B. 财务资源
–C. 物流资源
–D. 技术资源
…
三、简答题（每题10分，共30分）
1.请简要描述管理者的五项基本职能。

2.什么是组织结构？请列举不同类型的组织结构并简要介绍它们的优缺点。

3.解释并比较领导和管理的区别。

…
四、综合题（30分）
某公司在市场竞争中处于劣势，请你就该公司当前所面临的挑战和应对措施提出建议，并阐述你的理由。

五、附加题（10分）
请你分析一下目前业界流行的管理模式或理论，并说明其对现代企业管理的影响。

以上为《管理学基础往届试卷一》的内容，请根据题目要求进行作答。

祝你顺利！。

管理学基础各章自测练习含答案第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ +）。

+．计划 +．组织 +．领导 +．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ +）+．泰罗 +．法约尔 +．西蒙 +．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（ +）的重要性。

+．组织 +．预测 +．预防 +．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（+）三个基本要素构成。

+．目标、原则和结构 +．目标、部门和效率+．目标、部门和关系 +．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（+ ）。

+．实践活动符合于计划 +．计划接近实际活动+．实践活动具有指标约束 +．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（+ ）的角色。

+．发言人 +．组织联络者 +．领导者 +．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（ +）是最为重要的。

+．人际技能 +．概念技能 +．技术技能 +．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。

+．管理具有二重性 +．管理具有科学性+．管理具有艺术性 +．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（）。

+．他们所履行的管理职能是相同的+．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多+．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少+．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

+．人际关系角色 +．组织角色 +．信息角色 +．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

+．信息技能 +．技术技能 +．人际技能 +．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ + ）。