医院人员绩效考核管理办法

根据目标任务分解形成的工作计划，结合医院各项规章制度及岗位说明书的具体要求，制订医院绩效考核方案如下：规范医院内部管理，更好地激发员工实现医院目标和改善绩效的积极性，使医院步入现代医院管理的轨道上来，建立和完善以目标为导向与以人为本相结合的，体现公平、公正、公开的激励考评体系，提升医院的组织效能和员工积极性，确保医院战略目标的实现。

公开的原则·考评的标准、程序、责任公开客观的原则·方式、规则、方法由人力资源管理部门制定·目标由部门制定·数据由财务科、信息科出具反馈的原则·考评结果反馈·肯定成绩、进步·指出缺点、不足·提供改进建议实用的原则·简单、易操作、有效制度的原则·是铁的纪律和约束培训的原则·对考评实施者进行不断培训差别的原则·差别要明显双向的原则· 员工与主管进行充分沟通交流，主管评价下属，下属也评价主管医院绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

月度考核一月开展一次，年度考核一年开展一次；年终个人考评以科室为单位进行。

按照谁主管、谁考评，谁知情、谁考评，谁负责、谁考评的原则进行绩效考评。

绩效考核者是被考核者的相关部门或者主管，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。

考核结果审核者是薪酬绩效管理委员会，主要作用是对考核结果的审核批复，接受被考核者对考核结果的申诉。

主管领导和部门负责人每月底将本月各科室考核情况上报薪酬绩效管理委员会，经薪酬绩效管理委员会审核批准后交人力资源科汇总，报财务科实施。

KPI指标主要有：行政管理、工作质量、优质服务行政管理：行政管理指标在考核科室及员工时使用，主要考核劳动纪律和各种指令性任务完成情况；工作质量：工作质量指标主要包括科室员工医疗文书书写情况、各项制度落实情况、专业理论知识的掌握情况、专业技能操作及法律法规遵守情况和其它各项工作指标完成情况，具体内容根据职位说明书而定；优质服务：优质服务包括服务对象满意度、关联科室满意度等。

医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法一、绩效工资考核细则：1.门诊工作量考核：根据医务人员的门诊人次、门诊收入等指标，评价医务人员的门诊工作量。

门诊工作量考核可以结合各科室的专业特点，设置不同的考核标准，如门诊工作量占全院比例、门诊收入的增长速度等。

2.住院工作量考核：根据医务人员的住院人次、住院收入等指标，评价医务人员的住院工作量。

住院工作量考核可以根据医务人员的岗位不同，设置相应的工作量指标。

3.临床质量和病案质量考核：通过对医务人员临床工作的质量进行评价，包括对手术病例的手术质量、临床诊疗技术的水平等进行评估，可以结合医院的临床路径和病案质量管理要求，设置考核指标。

4.药品使用和费用控制考核：评价医务人员对药品使用的合理性和费用控制的能力。

可以通过对门诊处方、住院用药和药品费用进行统计和分析，对医务人员进行考核。

5.综合评价：综合考核医务人员的工作表现，包括医疗质量、医疗安全、医疗处置效果、医疗加工效益、医疗信息化等方面。

可以根据医务人员的岗位要求和医院的工作重点，设置相应的综合评价指标。

二、奖惩办法：1.绩效工资奖励：绩效考核优秀的医务人员可以获得绩效工资的奖励，奖励金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。

2.绩效工资惩罚：绩效考核不达标的医务人员可以被扣除绩效工资，扣除金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。

3.晋升奖励：绩效考核优秀的医务人员可以根据晋升制度获得相应的职称晋升和岗位晋升。

4.奖励制度：医院可以根据绩效考核结果设立特定的奖励制度，如月度最佳员工、年度优秀员工等。

5.惩罚制度：医院可以根据绩效考核结果设立相应的惩罚制度，如扣发绩效工资、降低岗位级别等。

综合来看，医院绩效考核方法应综合考虑医务人员的工作量、质量、费用控制等因素，并通过绩效工资和奖惩制度来激励医务人员的积极性和责任心，进一步提升医院的工作效益和质量水平。

考核方法和奖惩办法应合理、公平、透明，并与医院的整体目标和发展战略相匹配。

医院科室绩效考核与奖金分配管理办法为全面加强医院质量管理，促进医院分配制度改革，以充分调动全院职工的工作积极性和创造性，更好地促进医院的可持续性发展。

现根据卫生部卫规财发[2004]410号文件有关规定，并结合我院实际情况制定本办法。

一、医院实行科室绩效考核、奖金分配的原则1、坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，实施优质服务，降低成本，有利于促进医院可持续性发展原则。

2、坚持综合目标绩效考核原则。

实行岗位技能、劳动数量、服务质量、成本效益相结合的科室绩效考核办法。

根据科室绩效考核结果核算科室奖金。

3、坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则。

并依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容与分配系数，逐步建立重技术、重实效、重贡献的奖励分配机制。

4、医院奖金发放总额不超过医院业务收入的8%。

5、科室奖酬分配，实行院科两级管理，由计财处统一发放到职工个人。

二、科室绩效考核的主要内容和标准科室绩效考核，按照以下考核内容、考核标准进行。

采用岗位技能考核、工作效率考核、服务质量考核、管理效益等综合考核办法。

（一）科室岗位技能考核1、科室全体人员必须通过岗位技能考核，考核内容包括业务知识、操作技能、医疗文书书写等。

2、科室全体人员必须通过业务知识考核，考核内容包括医学基础知识、专业知识、医院规章制度等。

容包括基本操作、专科操作、急救操作等。

4、科室全体人员必须通过医疗文书书写考核，考核内容包括病历书写、病程记录、手术记录等。

（二）科室工作效率考核1、科室全体人员必须通过工作效率考核，考核内容包括工作量、工作效率、工作质量等。

2、科室全体人员必须通过工作量考核，考核内容包括门诊工作量、住院工作量、手术工作量等。

3、科室全体人员必须通过工作效率考核，考核内容包括工作效率、工作质量、工作态度等。

4、科室全体人员必须通过工作质量考核，考核内容包括医疗质量、服务质量、病历质量等。

（三）科室服务质量考核1、科室全体人员必须通过服务质量考核，考核内容包括医疗服务、服务质量、患者满意度等。

医院行政人员绩效考核与奖惩管理制度第一章总则为规范医院行政人员的工作行为，提高绩效考核的科学性和公正性，激励行政人员乐观工作，促进医院的发展，订立本《医院行政人员绩效考核与奖惩管理制度》。

本制度适用于医院全部行政人员。

第二章绩效考核第一节绩效评定周期1.医院行政人员绩效考核采用年度考核制度，每年度为一个考核周期。

第二节考核指标1.绩效考核以岗位职责为基础，科学合理地确定行政人员的工作要求和评价标准。

2.绩效考核指标包含但不限于工作态度、工作本领、工作绩效等方面。

3.每位行政人员依据岗位特点和工作内容，订立个别绩效考核指标。

第三节绩效考核流程1.绩效考核由行政人员的直接上级负责。

2.绩效考核流程包含目标设定、考核执行、结果评定和反馈、绩效总结和分析等环节。

3.目标设定阶段，行政人员的上级与下级共同订立目标，明确责任和任务。

4.考核执行阶段，行政人员依照目标要求完成工作，并保存工作记录与相关证明料子。

5.结果评定和反馈阶段，考核结果由上级评定，并向行政人员反馈绩效考核结果。

6.绩效总结和分析阶段，医院行政部门依据绩效考核结果进行总结和分析，为行政管理供应参考。

第四节绩效考核结果1.绩效考核结果分为优秀、合格、需要改进和不称职四个等级。

2.优秀：在工作中表现出色，完成工作任务并取得显著成绩，具备较高的工作本领和专业素养。

3.合格：能够依照要求完成工作任务，工作态度端正，具备肯定的工作本领。

4.需要改进：工作中存在一些问题和不足，需要改进和提高工作本领。

5.不称职：无法胜任工作，并对医院形象和正常工作秩序造成严重影响。

第三章奖惩管理第一节嘉奖1.对于表现优秀的行政人员，医院将予以肯定的嘉奖，包含但不限于以下几种形式：–奖金：依据绩效考核结果和个人贡献发放奖金；–表扬：在医院内部进行表扬，公示优秀个人的事迹和成就；–晋升：通过绩效考核为行政人员供应晋升机会；–奖状和奖品：颁发奖状和奖品予以鼓舞。

第二节惩罚1.表现不称职的行政人员将受到肯定的惩罚，包含但不限于以下几种形式：–扣减奖金或调整薪资：依据绩效考核结果，扣减奖金或调整薪资；–警告或记过：对行政人员进行口头或书面警告，并在个人档案中记过；–岗位调整：依据具体情况进行岗位调整；–停止劳动合同：对于严重不称职的行政人员，医院有权停止其劳动合同。

医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案（精选10篇）为了确保事情或工作有序有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。

方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理，充分调动全体员工的积极性，全方位挖掘潜力，促使医院医疗质量、运行效率全面提升，以满足员工和顾客的期望与需求，促进医院健康、可持续发展。

2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。

建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致，重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。

3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。

4、坚持目标层层分解的原则，把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。

5、实行问责制，明确各级各类人员的职责，促进医院职工及管理人员的优胜劣汰，实施通过考核形成能上能下的激励机制。

6、鼓励合作和创新，通过合作产生整体效益，通过创新挖掘潜力。

二、医院的薪酬结构：1、基本工资：在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定，包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资；非编人员的基本工资按岗位不同确定。

特殊人员工资按医院有关规定执行。

2、福利：根据当地政府和医院实际情况规定，医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。

3、绩效工资：依据绩效考核结果确定的薪酬。

4、医院另行规定的单项奖励。

医院另行规定。

5、科室另行规定的单项奖励。

由各科室自行制定。

三、考核办法为保证考核的公正、公平，医院考评时实行360度考核法做为考评的手段，四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。

院长考核副院长；院长、副院长考核职能科室；职能科室考核科室；科室负责人考核科室职工。

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则一、引言绩效考核是医院管理的重要手段之一，能够激励员工积极工作，提高医疗服务质量和效率。

本绩效考核及绩效工资分配办法实施细则旨在规范医院绩效考核和绩效工资分配的实施过程，确保公平、公正、公开。

二、考核指标及权重1.绩效考核指标包括医疗服务质量、工作效率、科研成果、学术交流、团队协作等，具体指标根据岗位要求和工作性质确定，并根据事业发展需要进行调整。

2.各指标的权重由医院绩效考核委员会根据工作流程、工作价值和工作难度等因素进行决定，并经过各科室负责人确认。

三、考核方法1.定期考核：年度考核以及半年度考核是医院绩效考核的基本形式，要求全体员工参与。

2.不定期考核：针对一些特定岗位或特定工作内容的员工，可以进行不定期考核，并将其考核结果计入绩效工资分配中。

四、考核流程1.目标制定：每个员工在工作年度初，与直接上级共同制定个人工作目标，并与岗位职责相匹配。

2.考核记录：工作年度内，按照制定的工作目标，及时记录员工的工作情况和绩效表现。

3.绩效评定：工作年度结束后，由绩效评定委员会对每个员工的绩效进行评定，根据各指标的权重，综合绩效得分。

4.绩效分配：根据员工的绩效得分和薪酬预算，进行绩效工资分配。

五、绩效工资分配原则1.按照绩效得分从高到低排序，优先安排绩效工资分配。

2.绩效工资分配的金额由医院财务部门根据薪酬预算和绩效得分进行计算，并确保公平公正。

3.绩效工资分配原则上不低于员工基本工资的20%，绩效得分较高的员工可获得更高比例的绩效工资。

六、绩效考核结果的应用1.对于优秀绩效者，可以安排其参与医院内外科研项目，提供更多学术交流和培训机会，提高其职业发展空间。

2.对于绩效不佳者，可以通过培训、辅导等方式提升其工作能力和绩效水平。

七、监督和评估1.医院绩效考核委员会负责监督绩效考核和工资分配的执行情况，并定期公布绩效考核结果。

2.员工对绩效考核结果有异议的，可以提出申诉，由医院绩效考核委员会进行复核。

医院绩效考核实施细则为了切实加强医院管理，转变工作作风和提高医疗效劳能力，全面评价各科室工作实绩，充分调开工作积极性，按照"客观公正、科学合理、便于操作〞的原则，制订本考核方法。

一、考核原则〔一〕着重表达科室完成各项工作目标以及中心工作任务情况。

〔二〕力求表达医院职工素质、工作作风与效能。

〔三〕注重表达医院廉政建立和社会形象建立。

〔四〕全面表达"百姓放心医院〞和"平安医院〞。

二、考核机构成立绩效考核领导小组，负责科室目标责任制的考核评分，考核结果与考核工资挂钩。

考核领导小组下设办公室，具体负责考核工作。

组长：成员：办公室：考核办考核办主任：成员：三、考核方式〔一〕实行院、科两级考核制。

科室每月对照考核方法进展自查，建立考核日誌并记录；医院每月根据考核标准对各科进展不定期全面检查，结果与考核工资挂钩。

〔二〕建立个人综合考核档案，不良业绩记录档案，作为晋升、晋级和评先的依据。

〔三〕建立药品合理使用、单病种合理检查、患者满意度档案。

〔四〕通过考核办监视、举报、医院信箱、意见箱、抽查等形式进展核实和考核。

〔五〕医德医风，行政查房，医疗质量，护理质量考核主要由院办室、医务科、护理部负责，要求每月28日前将考核情况交考核办。

〔六〕考核人员及时将考核情况汇总，每月28日前交考核办。

考核办每月将考核情况汇总，兑现考核工资。

四、考核内容与计分标准采取记分制，每分折合5元，考核办考核到科室，由科室根据考核情况兑现到个人。

本方法由考核办负责解释，既往有关制度与本条例相冲突者，以本条例为准，本条例未涉及内容，以原有规定或其它职能配套措施为准。

有关奖励条款以原文件为准，通过考核一并兑现。

〔一〕医德医风与劳动纪律1、员工必须按时上下班，不得迟到、早退或中途离岗，违者每次扣1分，超过半小时，扣2分。

2、院领导及行政职能科室负责人按要求参加晨会交班并签到，无故不参加或不签到者，扣1分∕次。

3、上班时应按要求着装，佩戴工号牌，违者扣1分∕次。

2023年医院管理人员绩效考核方案精选10篇医院管理人员绩效考核方案1一、基本原则1、坚持社会效益第一，增加业务收入而不加重病人经济负担的原则：医院的宗旨是为人民服务，医院要把社会效益放在前位，充分体现医院的公益性，不是以营利为目的。

2、质量、效率、效益优先的原则：医院的使命是治病救人，为患者解除病痛。

它的特殊性（公益性）决定了医院的工作，是以医疗质量安全效率为重点工作。

以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上，通过对科室收入、支出的核算，考核科室效益，计算奖金的发放。

要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先；同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。

3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则：医院的经营要以资本保值、增值，确保发展为核心，要注重投入产出效率。

规范成本核算，加强成本管理，提高培养职工节约的意识，有效控制支出，节能降耗，提高效益。

4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则：奖金分配是激励职工工作积极性，体现医务人员技术劳动价值，最大限度的发挥人、财、物的作用。

因此，奖金分配本着按职工贡献大小，区别发放，使多劳多得，按劳分配的原则得到体现，由于医疗工作是一个团队合作的工作，每个人发挥的作用各不相同，体现的效益也有一定的差异，所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。

二、医生奖金计算办法1、蒙药使用率达到85%以上，补贴奖5%。

按照蒙药纯利润计算。

注：蒙药纯利润为20%。

注：蒙药使用率按每月处方数计算。

2、医生收一名住院患者奖励10元。

3、医生每月按时完成1份合格出院病例，奖励20元。

4、每开展1例手术，补贴奖为50元。

5、药浴室工作人员每人次奖励三元。

6、科室奖金计算公式（科室收入－科室支出）×科室提成比例。

7、科室收入组成：包括直接收入和间接收入。

（1）直接收入。

包括：挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则第一章总则第一条根据《人事管理办法》和《绩效考核办法》，为了更好地激励医院员工，提高医院整体绩效水平，特制定本绩效考核及绩效工资分配办法实施细则。

第二条本绩效考核及绩效工资分配办法适用于全体医院职工，包括医生、护士、行政人员等。

第三条绩效考核分为年度考核和季度考核两个层面。

第四条绩效考核结果将作为绩效工资分配的主要依据。

第五条绩效考核原则：公开、公平、公正、激励。

第六条绩效工资分配原则：按绩效考核结果和岗位薪资水平进行合理分配。

第七条绩效工资分配考虑因素：影响医院绩效的各项因素，包括个人努力程度、工作成果、团队协作能力等。

第二章绩效考核第八条年度考核内容包括个人贡献、工作成果、团队协作等方面。

第九条年度考核分数将根据绩效考核指标的完成情况进行评定，并给出合理的差异化评价。

第十条季度考核内容主要包括工作计划完成情况、完成效果、工作态度等。

第十一条季度考核分数将根据绩效考核指标的完成情况进行评定，并将评价结果及时反馈给被考核人员。

第三章绩效工资分配第十二条绩效工资分配按年度绩效考核结果和岗位薪资水平进行合理分配，具体分配比例由医院领导小组决定。

第十三条年度绩效工资分配原则：高绩效者给予相应奖励，低绩效者给予相应惩罚。

第十四条绩效工资分配结果将通过工资表和考核结果的反馈形式予以公示，并请相关人员核对。

第十五条绩效工资分配结果公示后，如有异议，被考核者可提出申诉，申诉由专门小组予以核实并给予合理解释。

第十六条绩效工资分配结果一经确定，不得随意调整，但对于存在严重违纪行为的人员，可予以相应减少。

第四章奖罚机制第十七条对于绩效考核成绩优秀的员工，医院将给予相应的奖励，包括绩效奖金、表彰信等。

第十八条对于绩效考核成绩不佳的员工，医院将给予相应的惩罚，包括降低绩效工资、追加工作任务等。

第十九条员工的绩效考核结果将作为晋升、调岗、职称评定等方面的重要依据。

第五章审批流程第二十条绩效考核结果由被考核人员的直接上级审核，并报医院领导小组审批。

医疗绩效考核管理规定
一、目的
本规定旨在建立科学合理的医疗绩效考核管理制度，提高医院绩效评价的准确性和公正性，促进医院的发展和医疗服务质量的提升。

二、考核指标
1.医疗效益指标：包括手术成功率、治疗效果、医疗费用控制等。

2.患者满意度指标：包括患者对医疗服务的满意度、医患沟通等。

3.医务人员能力指标：包括医疗技能、继续教育培训情况、科研成果等。

4.管理绩效指标：包括医院运营成本管理、资源利用效率等。

三、考核方法
1.定期考核：医院将定期对医务人员进行绩效考核，一般为每年一次。

2.透明公正：考核结果应公示，并接受患者和医务人员的监督和评价。

3.多维度评估：综合考察医疗效果、医患沟通、科研成果等各方面指标，形成全面的评估结果。

四、考核结果的应用
1.绩效奖励与激励：对绩效优秀的医务人员和科室给予适当的奖励和激励措施。

2.绩效改进与培训：对绩效较差的医务人员和科室进行改进指导和培训，提高医务人员的业务水平和整体绩效。

五、绩效考核的监督与评估
1.内部监督：医院内部建立健全的绩效考核管理机构，负责对考核工作的监督和评估。

2.外部监督：接受卫生主管部门和患者的监督和评估，确保绩效考核的公正性和科学性。

六、法律依据
本规定制定依据《医疗机构绩效考核管理办法》及相关法律法规。

七、附则
本规定自发布之日起生效，并适用于本医院全体医务人员。

以上为医疗绩效考核管理规定，欢迎各相关部门和人员按照本规定进行操作和执行。

第一章总则第一条为加强医院人员管理，提高医院整体工作水平，确保医院各项任务目标的完成，根据《中华人民共和国劳动法》及国家有关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体在编、聘用人员。

第三条医院人员绩效考核遵循公平、公正、公开、客观、科学的原则，以岗位责任为基础，以工作绩效为核心，注重工作质量与效率，促进医院可持续发展。

第二章考核内容第四条医院人员绩效考核主要包括以下内容：1. 工作态度：包括工作积极性、责任心、团队合作精神等。

2. 工作能力：包括业务知识、技能水平、创新能力等。

3. 工作成果：包括完成工作任务的质量、数量、效率等。

4. 服务质量：包括患者满意度、医患关系处理等。

5. 综合素质：包括职业道德、职业操守、心理素质等。

第三章考核方式第五条医院人员绩效考核采取定性与定量相结合的方式。

1. 定性考核：主要依据考核人员的观察、评价和反馈，对被考核人员的工作态度、工作能力、工作成果、服务质量、综合素质等方面进行评价。

2. 定量考核：主要依据各项指标、数据等对被考核人员的工作绩效进行量化评价。

第四章考核程序第六条医院人员绩效考核按以下程序进行：1. 制定考核计划：各部门根据医院总体工作目标和年度计划，结合本部门实际情况，制定本部门的考核计划。

2. 确定考核指标：各部门根据考核内容，制定具体的考核指标，明确考核标准。

3. 组织考核：各部门组织实施考核，收集考核数据。

4. 综合评价：各部门对考核数据进行综合评价，形成考核结果。

5. 结果反馈：将考核结果反馈给被考核人员，进行沟通和改进。

6. 考核结果运用：根据考核结果，对被考核人员进行奖惩、晋升、培训等。

第五章考核结果运用第七条医院人员绩效考核结果将作为以下方面的依据：1. 奖惩：根据考核结果，对表现优秀的人员给予奖励，对表现较差的人员进行处罚。

2. 晋升：根据考核结果，对具备晋升条件的人员进行晋升。

3. 培训：根据考核结果，对需要提升能力的人员进行培训。

医院绩效工资管理制度第一章总则第一条为了激励医院员工积极工作，提高医院绩效和工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有员工，包括医生、护士、行政人员等。

第三条绩效工资是指根据医院绩效评价结果，按照一定的比例将员工工资与绩效挂钩，给予员工额外的报酬。

第四条绩效工资管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保各项权益得到保护。

第五条医院绩效评价应根据科室、岗位的特点和职责进行个性化评价，综合考核员工的工作绩效。

第二章绩效工资评估第六条医院绩效评估应由专门的绩效评估小组负责，该小组由医院领导、科室主任、人事部门等组成。

第七条绩效评估主要根据以下方面进行评价：（一）工作业绩：包括完成的任务数量和质量、工作效率等。

（二）团队合作：包括与同事的配合程度、团队合作能力等。

（三）职业素养：包括道德品质、职业道德、服务态度等。

（四）专业技能：包括专业知识、技术能力等。

第八条绩效评估应定期进行，一般每年进行一次，院级评估和科级评估相结合。

第九条绩效评估结果应及时通知员工，并根据评估结果确定员工的绩效工资。

第十条绩效工资的提取比例应根据员工的评估结果决定，评估结果越好，提取比例越高。

第三章绩效工资发放第十一条绩效工资应与基本工资分开发放，绩效工资应在基本工资发放时一并发放。

第十二条绩效工资的发放应按月发放，具体发放日期由医院财务部门确定。

第十三条绩效工资采取个人转账的方式发放，确保资金安全。

第十四条绩效工资发放应及时、准确、公正，确保员工的权益。

第四章绩效工资的调整与奖励第十五条绩效工资的调整应根据员工的绩效评估结果，每年进行一次。

第十六条绩效工资调整应适度，根据医院经济状况、员工贡献度等因素进行调整。

第十七条对于绩效突出的员工，医院可以按照一定比例给予额外奖励，例如年终奖金、岗位津贴等。

第十八条员工如有异议，可以向绩效评估小组提出申诉，绩效评估小组应在规定的时间内进行复核并给出结果。

第五章绩效工资管理的监督与责任第十九条医院人事部门应对绩效工资的管理进行监督，确保制度的有效实施。

绩效考核分配办法为了进一步加强医院管理，提高医疗服务质量和效率，逐步建立医院提供医疗服务所得收入与医务人员按劳取酬分配原则和激励机制，调动广大医务人员工作积极性，结合我院实际，制定本办法。

一、考核目的通过对科室其工作人员实现岗位目标责任制绩效考核，推动医院建设发展，促进医院认真履行医疗卫生服务职能，规范服务行为、转变服务模式、提高服务质量和效率。

通过绩效考核实行奖优罚劣等措施体系，调动医务人员积极性，提升服务能力。

二、考核原则1、效率优先原则。

坚持工作量与工作效率相结合，分配中坚持多劳多得，优绩优酬。

2、公平公正原则。

坚持公平、公正考核，实行以岗定责、以责定绩、以绩取酬。

3、督考结合原则。

根据各科室职责和病员诊治情况为重点,采取督导检查与诊治项目考核相结合进行。

4、绩效挂钩原则。

充分发挥考核作用，考核结果与科室员工工资侍遇挂钩，奖优罚劣，提高社会效率和经济效率。

三、考核方法医院根据年初核定各科室其工作人员指标数量、质量、效率要求每旬抽查一次，每月考核一次，每季考评一次，并对日常发现的问题现场整改。

四、考核内容：1、医疗服务质量。

严格执行医疗诊疗常规和操作规程，执行医疗文书书写规范、医院感染防控管理规范、处方书写合格率达100%、住院病历、护理文书书写合格率达95%以上；科室各种登记簿填写完整，制度健全、措施落实到位，杜绝发生院内感染事故和医疗差错事故，防范医疗纠纷发生。

2、医疗服务数量。

医院参考前一年度各科室其工作人员医疗业务执行数，考虑合理增长要素，核定本年度指标任务数。

已前一年基准数据门诊人次、住院人次、辅助检查人数时当增长，药品费用，病人检查费用增幅在一定范围。

各项目任务完成数量、质量、效率、患者满意度等为主要考核内容。

四、考核工资结果应用1、考核工资组成由薪酬工资、补助工资、绩效工资三部份组成。

⑴薪酬工资：按进单位院核定本人工资待遇。

⑵补助工资：检查费用补贴，科主任职务津贴、下村补贴、夜班费等待遇（按院规定执行）。

医院员工绩效考核方案4篇医院员工绩效考核方案1为调动护理人员工作的主动性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院支配制度改革,以充分调动护士的工作主动性和缔造性,更好地促进护理工作的可持续性进展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、适用对象：本制度适用于本院全体在职护理人员。

二、考核方法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务力气、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、平安意识、出勤、差错及投诉等。

3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。

4、住院患者满意调查（满分100分，占绩效总分40%）：护理部每月对住院患者发放满意调查表。

5、加分项目（1）获得患者口头或书面表扬者当月加10分（2）发表论文者予当月加10分。

（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

（4）参预全院业务学习一次加0.5分。

6、扣分项目（1）发生差错或被患者投诉，当月扣10分。

（2）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

三、考核测评要求护士长要做到留意实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

四、考核测评内容：（一）医德医风⑴救死扶伤，全心全意为人民服务⑵敬重患者的权利为患者保守医疗隐秘⑶遵纪守法，廉洁行医（二）护士长对护士考核内容包括：①工作完成状况（10分）②业务力气（10分）③工作效率（10分）④工作质量（10分）⑤劳动纪律（10分）⑥工作态度（10分）⑦出勤率（10分）⑧团结协作（10分）⑨发生差错事故（10分）⑩服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。

医院绩效考核方案范文（通用7篇）一、绩效考核管理小组工作章程（一）医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作，主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。

（二）绩效考核管理小组组织结构1、坚持公开、公平原则，坚持民主集中制和规范管理原则，有效落实绩效考核标的，促进医院内部管理持续、健康发展；2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度，进一步加强绩效考核的实效工作，充分发挥绩效考核的激励作用。

（三）绩效考核管理小组组成结构1、组长：医院法人代表或党委书记；2、副组长：医院党委书记或副书记；3、组员：院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人；4、受法人代表委托，绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门（人事科）负责。

（四）绩效考核管理小组的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系，对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议；2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值；3、跟踪并评估科室绩效情况，指导科室改进管理缺陷，对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见；4、建立个人绩效考核档案，追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据；5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议，确定考核方式，不断提高绩效考核管理效率。

（五）绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。

（六）召开绩效考核管理小组会议，实际参会人数不应少于应到会人数的2/3，会议决议方为有效。

（七）绩效考核管理小组，根据需要讨论的问题，定期或不定期召开会议，原则上每月一次。

（八）绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要，以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。

（九）在本工作章程（试用）具体实施过程中，如遇未尽事宜，可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。

（十）本文件自下达之日起实施，原有关规定与本文件不符的，按本文件规定执行。

医院工作人员绩效考核细则方案一、绩效考核的目的和意义绩效考核是医院管理的重要环节，通过对工作人员的绩效进行评估和奖惩，可以推动医院的发展，提高工作人员的工作积极性和效率，提高医院的整体管理水平和服务质量。

二、绩效考核的原则和内容1.独立公正原则：绩效考核工作要依据公平、公正、独立的原则进行，避免主观评价和人身攻击现象的发生。

2.相关性原则：绩效考核要与医院的发展目标、岗位职责和工作计划紧密结合，确保考核内容与医院现实情况相关，并能够真实反映工作人员的绩效水平。

3.激励性原则：绩效考核要有明确的奖励和惩罚机制，激励工作人员积极工作，同时也要给予一定的惩罚，以推动工作人员提高绩效。

绩效考核的内容包括但不限于以下几个方面：1.工作量和工作质量：衡量工作人员完成的任务数量和质量，如门诊人次、手术数量、病案质量评分等。

2.专业能力和知识储备：综合评估工作人员的专业技术水平、学习能力和专业知识掌握情况。

3.团队合作和沟通能力：评估工作人员在团队合作中的表现和沟通能力，包括是否能够与他人协作，解决问题，有效沟通等。

4.患者满意度和服务质量：评估工作人员的服务态度、责任感和患者满意度等指标。

5.工作纪律和执行力：评估工作人员的工作纪律，包括是否按规定工作时间上下班、按时完成任务等。

三、绩效考核的方法和流程1.评估指标的设计：医院根据相关岗位职责和工作计划，设计出符合实际情况的具体评估指标和标准。

2.数据收集和分析：通过收集工作人员的工作数据、患者评价等信息，对工作人员的绩效进行量化评估；同时，还可以通过面谈、问卷调查等方式，收集工作人员的自评和他人评价的意见。

3.绩效评估流程：医院设立绩效考核委员会负责绩效评估工作，包括评估指标的确定、数据收集和分析、评估结果的汇总和奖惩决定等。

评估结果应及时向工作人员进行反馈，并可根据需要进行申诉的程序。

4.奖励和惩罚机制：医院可通过给予奖金、晋升、荣誉称号等方式激励绩效优秀的工作人员，同时也要对绩效较差的工作人员进行相应的惩罚，如降职、警告等。

医院绩效考核管理办法医院绩效考核管理办法第一章总则为加大分配制度改革力度，进一步调动职工工作积极性，制定本绩效考核管理办法。

一、指导思想坚持技术立院、服务至上、安全进展、“共进共赢”的方针，提倡绩效优先、兼顾公平，实行按劳分配、多劳多得的原则，努力激发全体医院职工的积极性、主动性与制造性，激发医院的内部活力，塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理规范运行机制，促进医院可持续快速进展。

二、基本思路1、逐步完善管理者与医院职工共同同意的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准，将绩效考核的工具运用到日常的管理行为。

2、绩效考核强调过程管理，“日事日毕，日清日结”，考核有根据。

3、绩效考核客观、公平、公正，严格执行考核流程规范。

4、绩效考核结果与科室及个人综合评价、效益挂钩。

第二章考核机构设置与任务一、绩效考核实行分级管理。

医院设绩效考核委员会，是医院绩效考核的最高决策机构。

绩效考核委员会主任由医院院长兼任，副主任由医院一名副院长、成员由人事科、医务科、财务科、纪检监察室、护理部、药学部、总务科审计科、设备科、质控办、考核办、院长办公室等有关负责人构成。

下设绩效考核办公室，。

二、绩效考核办公室承担日常的绩效考核组织、培训、指导、服务工作；监督、检查、协调、处罚、处理申诉工作；结果汇总、分析、总结、汇报、通报工作；建档及结果运用等具体工作。

三、在绩效考核委员会领导下，医院职能部门承担着每月对各科室的绩效考核工作。

人事科、办公室考核办具体承担行政、人事、后勤工作绩效考核；医务科、护理部、药学部、感控办具体承担医疗、护理工作绩效考核；审计科、财务科承担医院经营绩效及工作量的数据收集及考核；纪检监察、审计科的考核任务根据实际需要予以安排。

四、各科室参照医院的机构设置，设置本科考核机构。

第三章考核方式与考核流程一、以医院制定的有关考核标准为指导原则，根据医院或者部门（科室）工作重点，由上下级之间、管理者与医院职工之间共同协商，确定关键绩效指标（KPI），报上一级主管审批后实施。

医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法一、考核指标1.整体绩效指标：包括医院营业收入、利润、服务质量等方面的指标。

2.科室绩效指标：包括科室的临床服务质量、病床利用率、医疗费用控制等指标。

3.个人绩效指标：根据医务人员的具体职责制定相应的指标，如临床医生的门诊量、手术数量、手术成功率等。

二、考核指标权重1.医院整体绩效指标权重占总分的30%。

2.科室绩效指标权重占总分的40%。

3.个人绩效指标权重占总分的30%。

三、考核周期1.医院整体绩效指标考核周期为半年。

2.科室绩效指标考核周期为季度。

3.个人绩效指标考核周期为月度。

四、绩效工资计算方式1.医院整体绩效指标：按照实际完成情况与目标完成情况的比例计算得分，再按照权重计算出绩效得分。

2.科室绩效指标：按照实际完成情况与目标完成情况的比例计算得分，再按照权重计算出绩效得分。

3.个人绩效指标：按照实际完成情况与目标完成情况的比例计算得分，再按照权重计算出绩效得分。

五、奖励办法1.医院整体绩效奖励：绩效得分在90%以上的医院将获得一定比例的绩效工资奖励。

2.科室绩效奖励：绩效得分在90%以上的科室将获得一定比例的绩效工资奖励。

3.个人绩效奖励：绩效得分在90%以上的个人将获得一定比例的绩效工资奖励。

六、惩罚办法1.医院整体绩效惩罚：绩效得分在70%以下的医院将减少一定比例的绩效工资。

2.科室绩效惩罚：绩效得分在70%以下的科室将减少一定比例的绩效工资。

3.个人绩效惩罚：绩效得分在70%以下的个人将减少一定比例的绩效工资。

七、考核结果公示1.医院整体绩效考核结果将在医院内进行公示。

2.科室绩效考核结果将在科室内进行公示。

3.个人绩效考核结果将在个人工资单上进行公示。

八、考核结果异议处理1.对于不满意绩效考核结果的人员，可提出异议申诉。

2.异议申诉将由医院设立的绩效考核委员会进行审议，并根据实际情况作出最终决定。

绩效工资考核实施细则及奖惩办法的制定可以帮助医院管理层对医务人员的工作进行量化评价，激励医务人员提升服务质量和效率，从而提高医院整体的绩效。