家电卖场门店设计与布局规划
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电器商业空间布局方案电器商业空间布局方案电器商业空间布局方案是为了最大程度地提高客户购物体验和销售效益而设计的。
以下是一个700字的电器商业空间布局方案的示例。
一、入口处的陈设商店的入口处是客户进入店铺的第一印象,因此需要特别关注。
入口处应该布置整洁明亮,以吸引顾客的注意力并欢迎他们进入店铺。
入口处可以放置一些热销产品或特价产品,吸引顾客停留并浏览其他商品。
二、产品陈列区电器商店的产品陈列区应该精心设计和布置,以提高顾客的购物体验和销售效益。
首先,根据品牌、种类和功能将产品分类,并将同一类产品放在一起展示。
其次,产品应该清晰可见,有足够的展示空间。
采用明亮的照明和适当的标识,让客户轻松找到所需的产品。
此外,可以在产品上附带详细的说明和价格,并提供试用区,让客户了解产品的特点和性能。
三、促销区和服务台促销区和服务台是电器商店的重要部分,可以用来展示特价促销产品和提供售后服务。
促销区可以设置在商店的中心位置,以提高它的可见性。
服务台应该在商店的一个便捷位置,方便顾客提问和付款。
可以在服务台放置POS机和其他支付设施,以提高销售效益。
四、休息区和附加设施在电器商店中设置休息区和附加设施可以提高顾客的购物体验。
休息区可以设置在商店的一角,提供舒适的座位、小吃和饮料,让顾客可以休息和放松。
此外,可以设置儿童游乐区,吸引更多家庭顾客前来购物。
五、布局和通道设置电器商店的布局和通道设置也需要考虑。
主要产品区域应该布置在商店的中心位置,因为这是顾客首先注意到的区域。
产品的陈列区和通道应该宽敞整洁,方便顾客浏览和购物。
此外,应该确保通道通畅,不要堆放过多的商品。
六、店内装饰和展示店内装饰和展示也是电器商店的重要组成部分,可以提高顾客的购物体验和销售效益。
可以使用适当的颜色和装饰物来营造舒适和现代感。
此外,可以在店内设置一些电器产品的展示模型和实际应用场景,以吸引顾客眼球并增加产品销售。
总之,对于电器商业空间的布局方案,需要综合考虑产品陈列、促销区和服务台的设置、休息区和附加设施的设置、布局和通道设置以及店内装饰和展示等多个因素,从而提高客户购物体验和销售效益。
家电门店策划方案一、背景介绍随着人们生活水平的提高和科技的不断发展,家电产品在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
家电门店是人们购买家电产品的主要渠道之一,因此家电门店的策划方案对于门店的经营和发展至关重要。
本文将介绍一种家电门店的策划方案,以帮助门店实现长期可持续的发展。
二、目标市场分析在制定家电门店的策划方案时,首先需要对目标市场进行分析。
目标市场包括潜在顾客群体及其需求、竞争对手情况等。
通过对目标市场的深入分析,门店可以更准确地制定营销策略,并满足顾客需求。
1. 顾客群体分析首先,需要确定家电门店的主要顾客群体。
这可能包括家庭主妇、上班族以及年轻人等。
对不同顾客群体的特点进行详细分析,包括他们的购买需求、购买习惯以及购买能力等。
通过了解顾客的需求,门店可以提供更加准确的产品和服务,从而提高销售额。
2. 竞争对手分析其次,需要对竞争对手进行详细分析。
这包括其他家电门店以及在线平台等。
了解竞争对手的定位、产品销售情况和价格策略等,可以帮助门店找到自身的差异化竞争优势,并制定相应的营销策略。
三、产品定位策略产品定位是家电门店策划中的重要环节。
通过明确产品定位,门店可以更准确地了解市场需求,提供符合顾客需求的产品和服务。
1. 产品品质与价格定位首先,门店需要确定产品的品质和价格定位。
根据目标市场的需求以及竞争对手的情况,门店可以选择在价位、品质以及品牌方面进行定位,以满足目标市场的需求。
例如,门店可以选择销售高端品牌的产品,来吸引追求品质和服务的高端消费者。
2. 产品种类与特色定位其次,门店可以通过选择不同的产品种类和特色来进行进一步的定位。
例如,门店可以选择在家电产品中特别突出节能环保的产品,以吸引追求绿色生活的消费者。
此外,门店还可以提供一站式的家电综合解决方案,为消费者提供便利的购物体验。
四、营销策略制定合理的营销策略对于家电门店具有重要意义。
以下是一些常见的营销策略,供门店参考。
1. 促销活动促销活动是吸引顾客的重要方式。
家用电器零售店的店面布局设计篇在当今竞争激烈的市场中,家用电器零售店的店面布局设计成为了吸引顾客、提升销售的重要因素之一。
一个合理、舒适、有吸引力的店面布局能够吸引顾客的注意力,增加他们的购买欲望,从而提高销售额。
本文将从店面布局的重要性、店面布局的原则以及一些实用的设计技巧等方面进行探讨。
一、店面布局的重要性店面布局是家用电器零售店的第一印象,它直接影响着顾客对店铺的印象和购买意愿。
一个好的店面布局能够吸引顾客的注意力,使他们愿意进入店铺,并且在店内停留更长时间。
同时,店面布局也能够提高产品的展示效果,帮助顾客更好地了解产品的特点和优势。
因此,一个合理的店面布局对于家用电器零售店的销售至关重要。
二、店面布局的原则1. 陈列原则:店面陈列是店面布局的核心。
合理的陈列能够突出产品的特点和优势,吸引顾客的注意力。
在家用电器零售店的店面布局中,可以按照产品的不同分类进行陈列,如厨房电器、卫浴电器、家庭娱乐电器等。
同时,要注意产品的陈列顺序,将热销产品和新品放在显眼的位置,以吸引顾客的关注。
2. 空间利用原则:在店面布局中,要合理利用空间,使顾客能够自由地浏览和选择产品。
避免过度拥挤和堆积,保持通道的宽敞和顾客的舒适感。
同时,要根据店铺的面积和产品的种类,合理安排陈列和展示区域,使每个产品都能够得到充分展示。
3. 灯光和色彩原则:灯光和色彩是店面布局中不可忽视的重要元素。
适当的灯光能够提高产品的展示效果,使其更加吸引人。
在家用电器零售店的店面布局中,可以使用柔和而明亮的灯光,以突出产品的特点和质感。
此外,色彩的运用也能够增加店面的吸引力,如使用明亮的色彩能够给人带来愉悦感,而冷色调则能够给人一种科技感。
三、店面布局的设计技巧1. 门头设计:门头是店面布局的重要组成部分,它是顾客进入店铺的第一印象。
一个独特、吸引人的门头能够吸引顾客的注意力,增加他们进店的欲望。
可以使用店铺的Logo、标志性产品或者特色装饰来设计门头,使其与众不同。
家电卖场店堂设计的基本要求家电卖场店堂布置,与企业形象应相符,本着朴实、美观、明亮、整洁、舒适的原则,具体要求如下:1、门店设计与家电VI和谐一致。
主通道宽敞,不低于2米,次通道顺畅,不少于1.5米,玻璃门窗的设计要有色彩明显的差别,logo醒目,引起顾客注意,以防出现不安全隐患。
2、开业时店堂门口两侧分别摆上鲜花篮,门外的楼面由上而下是宽型、中型调幅等。
开业、店庆、节庆整体气氛热烈简朴。
3、大门内两侧的装饰与设计,通常在空白墙处张挂服务承诺等KT展示板,在收款处张挂交款须知,在楼梯处及适当位置张挂“提货须知”、“退换货流程图”、“从您的满意开始,服务创造每一天”等家电特别承诺。
4、货架统一高度,门墙灯箱尺寸统一约50CM,明亮、美观,展台的安排等令顾客舒适、合乎店堂的布局,在门店经理的大致布局下着重倾向于美化的布置。
5、电器的陈设重讲究,促销品和着力销售品牌可摆放在门口或显眼处,其余品牌要安排合理,经营品项块状分布清晰,品牌排列合理,品种布局突出热销主题。
赠品要摆放整齐、美观。
6、吊旗的悬挂:吊旗起着广为宣传和美化环境的作用,在挂吊旗的时候,要注意它的高度和距离,同时要考虑到周边环境的影响,不能挡住灯光和品牌的吊牌。
7、周边的填充:有的时候在店内四周展柜上方离天花板处还留有一定空间,我们可以拉上一排拉花或是别的装饰品,如果店堂上下空间比较大,还可以在店堂内悬挂一些吊花等。
8、POP的摆放:POP海报在商场里起到举足轻重的宣传作用,书写一定要漂亮,悬挂和摆放一定要美观,包括对海报架的摆放一定要适合环境的要求,一些不锈钢海报展板摆放一定要合乎条理。
试音室内也可挂一小型喷绘或简单的挂一POP海报做一下介绍。
9、指示牌的使用:指示牌的制作一定要明亮、起眼,悬挂要耀眼。
10、堂内方柱的布置:方柱大都挂一些电器的喷绘,有的还可作成镶玻璃型的喷绘。
灯光明亮,烘托出高雅的气氛。
11、有些户外广告位可卖给厂家,每年收取广告费,由某企业广宣或办公室办理。
家电卖场门店设计与布局规划(下)2006-6-7卖场分区设计按卖场功能分区,可以分为直接卖场,该区是商品陈列区和卖场功能区;间接卖场,为办公室、仓库、厕所等;直接卖场功能区,收银、休息、活动、通道、形象、演示区等。
按演示的情况,我们可以把卖场分为静区,以冰、洗、空调、烟灶等展区为主;动区,以彩电、音响、电磁炉等演示较多的产品为主。
卖场分区设计中,最重要的是卖场动线的设计,它是顾客进入卖场从入口到出口间所遵循行动的方向和线路。
商品位置的配置应该按照消费者购买每日所需商品的顺序做出动线的规划,也就是说,要按照消费者的购买习惯和人流走向来分配各种商品在卖场中的位置。
如果不分商品的类别品种,假设每一平方米所能陈列的商品品项数相同,那么卖场内各项商品的面积配置应与消费者支出的商品投向比例相同,因此要较正确的确定商品的面积分配,必须对来购物的消费者的购买比例做出正确的判断与分析。
根据消费者购买比例,划分磁石区。
第一磁石区,既卖场里位置最佳,最能吸引顾客目光与关注的产品陈列区域。
此处配置的商品主要是:①主力商品;②购买频率高的商品;③采购力强的商品。
第一磁石的贩卖,固然以主力商品为主,但同业间也大多有这些品项,消费者很容易比较,故如何创造价格的优势非常重要。
第二磁石区位于次通路的末端,通常是在商店的最里头,第二磁石商品负有诱导消费者走入卖场最里面的任务。
此处配置的商品主要是:①最新的商品:消费者总是不断追求新奇:10年间不变的商品,就算品质再好、价格再便宜,也很难贩卖。
新商品的引进,当然伴随着风险,必须要有勇气。
我们将新商品配置于第二磁石的位置,必会驱使消费者走入卖场的最里头。
②具季节感的商品:具季节感的商品,必定是最富变化的,我们可借节气的变化做布置,也可吸引消费者的注意。
③明亮、华丽的商品:明亮、华丽的商品,通常也是流行、时髦的商品。
由于第二磁石的位置都较暗,故需配置较华丽的商品,当然在灯光的补强上,也非常重要。
电子产品零售市场的线下门店布局与设计随着电子产品的普及和消费者对科技产品的需求不断增加,电子产品零售市场变得日益竞争激烈。
在这个数字化时代,线下门店的布局与设计成为了销售人员必须重视的关键因素。
本文将探讨电子产品零售市场线下门店布局与设计的重要性,并提供一些实用的建议。
1. 了解消费者需求在设计线下门店布局之前,销售人员首先需要了解消费者的需求。
通过市场调研和分析,销售人员可以了解到消费者对电子产品的喜好、购买习惯和购买动机。
例如,一些消费者更注重产品的外观设计,而另一些则更关注产品的功能和性能。
了解消费者需求可以帮助销售人员更好地定位产品展示和销售策略,进而提高销售效果。
2. 创造舒适的购物环境一个舒适、愉悦的购物环境对于吸引消费者和提升销售额至关重要。
销售人员可以通过以下方式来创造舒适的购物环境:- 空间布局:合理规划门店内的空间布局,确保通道宽敞,产品陈列有序,方便消费者浏览和试用产品。
- 照明设计:选择适宜的照明方式,使得产品能够展示出最佳效果,并给消费者带来舒适的购物体验。
- 声音和音乐:选择适当的背景音乐和音效,营造出轻松愉悦的购物氛围。
- 温度和空气质量:保持门店的适宜温度和良好的空气质量,让消费者感到舒适和放松。
3. 产品陈列与展示产品陈列与展示是销售人员吸引消费者注意力的重要手段。
以下是一些建议:- 突出产品特色:将热门产品或特色产品放置在显眼的位置,以吸引消费者的注意力。
- 产品分类:根据不同的产品类型进行分类陈列,方便消费者寻找和比较不同产品。
- 试用体验:提供试用区域,让消费者亲身体验产品的功能和性能,增加购买的决策信心。
- 信息展示:在产品旁边提供详细的产品信息和说明,帮助消费者更好地了解产品。
4. 培训销售人员销售人员是线下门店与消费者之间的桥梁,他们的专业知识和销售技巧对于销售业绩至关重要。
销售人员需要定期接受产品知识培训和销售技巧培训,以提高他们的专业素养和销售能力。
某小家电开店手册某小家电开店手册一、店铺规划与装修1.店铺选址:选择具有较高客流量和消费潜力的区域,如商业街、购物中心、步行街等。
2.店面面积:根据所经营产品的种类和数量确定店面面积,确保商品陈列充分、通道宽敞。
3.店面装修:采用简洁明亮的设计风格,突出产品的可视性和吸引力。
避免过于花哨和复杂的装修风格。
4.陈列设计:根据产品的属性和特点进行合理陈列,使消费者能够清楚地看到、触摸和体验产品。
同时,设立导购牌,并注明产品功能和优势。
5.店铺标识:设置店名、店铺标识牌,并确保清晰可见。
店面窗户上可以张贴促销活动宣传海报,吸引顾客进店。
二、产品选择与采购1.产品种类:根据消费市场需求和所在地区的消费习惯,选择畅销、高质量的小家电产品。
如电风扇、电热水壶、电饭煲、电磁炉等。
2.供应商选择:选择具有信誉度和质量保证的供应商合作,确保货源稳定。
3.价格策略:根据市场竞争情况和成本考虑,制定合理的价格策略。
可以根据批发价格折扣、季节性促销等方式进行定价。
4.库存管理:合理估计产品需求量,避免库存积压和缺货情况的发生。
定期盘点库存,及时补充和清理滞销产品。
三、店内管理与销售技巧1.人员招聘:根据店铺的规模和需求,招聘热情、细心、具备一定销售技巧的员工。
同时,培训员工的销售技能和产品知识。
2.服务宗旨:提供优质的售前咨询和售后服务,保障客户的购物体验和满意度。
礼貌用语、微笑面对客户,积极主动帮助客户解决问题。
3.促销活动:定期举行促销活动,如打折、赠品、抽奖等,吸引客户进店购买。
同时,在店铺内设立推荐区域,推销畅销产品和新品。
4.客户管理:建立客户档案,记录客户的购买历史、偏好和联系方式,进行客户关系维护和促销。
可以通过短信、微信等方式进行客户关怀和回访。
5.退换货政策:建立完善的退换货政策,保障消费者的权益和满意度。
及时处理客户的退换货要求。
四、店铺宣传与推广1.店铺宣传:利用各种渠道进行店铺宣传,如广告媒体、社交媒体、线下宣传等。
家电店规划方案家电行业近年来发展迅速,为了提供更好的服务和吸引更多的客户,一个高效合理的家电店规划方案是必不可少的。
本文将针对家电店的规划,从店面选址、布局设计、产品陈列等方面进行介绍和分析,以期为家电店的规划提供一些建议和思路。
一、店面选址店面选址是家电店规划的第一步,合适的位置可以直接影响到店面的销售情况。
首先要考虑的是地理位置,选择地段繁华的市区或者商业区是明智之举,这样可以吸引更多的顾客流量。
另外,要考虑周边的交通状况和停车设施是否方便,以及是否有其他竞争对手存在。
二、店面布局设计店面的布局设计是家电店规划的重要环节,能够合理利用空间和展示商品是至关重要的。
首先,要根据店面的面积和形状,确定商品展示区、收银台、办公区等不同功能区域的位置。
商品展示区应该设置在靠近店面入口的地方,方便顾客观看和选择产品。
另外,要考虑到不同商品的特点,有针对性地设计展示架和展示柜,使得产品能够得到更好的展示效果。
三、产品陈列产品陈列是家电店规划中非常重要的环节,合理的陈列能够吸引顾客的目光,提高销售效果。
首先要考虑商品的分类,将相同种类的产品放在一起,便于顾客比较和选择。
其次,要合理配置陈列架和陈列柜,根据商品的尺寸和重量进行安排,确保商品陈列整齐有序。
此外,应该注意定期进行陈列位置的调整,以保持店面的新鲜感和吸引力。
四、售后服务良好的售后服务是家电店规划中不可或缺的一部分。
顾客购买家电产品后,可能会遇到使用问题或者需要维修,店面要有专业的售后服务人员进行解答和维修。
此外,还可以考虑开设增值服务,如延保、安装等,提供更多的选择给顾客,增加顾客的购买信心和满意度。
五、宣传和促销家电店规划离不开宣传和促销的策略。
可以通过网络渠道和传统媒体进行宣传,开展促销活动吸引更多的顾客。
同时要注重与周边商户的合作,共同进行联合宣传活动,扩大品牌知名度和影响力。
此外,要定期推出促销活动和优惠政策,吸引新客户,同时保持老客户的忠诚度。
家电商场店堂设计方案设计方案一:整体店面设计理念:简约现代风格,以清新、明亮为主调,营造舒适、时尚的购物环境。
1. 门面设计- 选用大面积玻璃幕墙,让外观透明、通透感强,使顾客能够清晰地看到店内的产品展示。
- 门头简洁明快,悬挂灯箱广告,突出品牌形象和特色产品。
2. 店内布局- 入口区域设置一个接待台和信息咨询区,供顾客咨询和交流。
- 根据产品类别设置不同的展示区域,如厨卫类、家用电器类、数码产品类等,使顾客可以有序地浏览和比较不同产品。
- 设立试用区域,供顾客体验和试用家电产品。
3. 空间设计- 使用明亮的灯光和柔和的色彩,增加整体空间的舒适感。
- 注重陈列架的摆放和空间的划分,保持展示区域的整洁和有序。
- 在合适的位置设置柔软的休息座椅,为顾客提供休息和思考的空间。
4. 展示陈列- 使用出色的展示柜或货架,陈列不同类型的家电产品,让顾客可以直观地了解产品的特点和功能。
- 适当使用信息标识和说明,帮助顾客更好地理解产品,并提供专业的销售顾问进行咨询。
5. 营造氛围- 在店内播放相应的音乐,营造温馨、轻松的购物氛围。
- 使用适当的装饰画、植物或艺术品,增添店面的美感和情趣。
6. 售后服务区域- 在店内设立特定的区域,用于售后服务和维修保养。
- 增加一些舒适的座椅和茶水等,为顾客提供便利和舒适的等待环境。
7. 通道布置- 合理规划通道,保证顾客流线的顺畅,使顾客可以轻松地穿行店内各个区域。
- 注意通道和展示陈列之间的距离,避免拥挤和安全隐患。
以上是本次家电商场店堂设计方案的主要内容,请您参考。
家电卖场门店设计与布局规划家电零售业态发展变迁经过了这样几个阶段:计划经济时代的末期的百货商场的家电专柜;市场经济开始来临时的临街小型家电专卖店;市场经济的进一步发展,在利润的促使下,出现小型专卖店区域连锁;由于消费者需求的发展,对一站式购物的需求的满足,单一大型家电零售卖场成长起来;商业资本的崛起及对规模效益的追求,区域性家电零售卖场连锁迅速发展;商业资本的极度膨胀,全国性家电零售卖场连锁迅速崛起。
家电零售渠道发展变迁有这样几个阶段:特权渠道阶段,家电商品从厂家(掌握市场主动权)到特权消费者;百货商场家电专柜专区阶段,家电商品从单一或多厂家(掌握市场主动权)到百货商场再到少数消费者;家电批发市场大分销阶段,家电商品从厂家(掌握市场主动权)到大批发户再到零售商户最后到普通消费者手中;厂家大户精耕细作阶段,家电商品从厂家(掌握市场主动权)直接到零售商户再到普通消费者;家电零售卖场起步阶段,家电商品从厂家(掌握市场主动权)进入零售大卖场再到普通消费者手中;家电零售连锁卖场主导阶段,家电商品从厂家进入到零售连锁卖场(掌握市场主动权)再到普通消费者。
目前三四级市场大多仍处于临街小专卖店阶段,部分已开始向家电零售大卖场起步阶段过渡;当大型家电零售卖场出现后,随卖场面积的增大经营品类的增加,卖场门店设计与布局规划成为必须。
卖场门面设计店门店门的作用是诱导人们的视线,并产生兴趣,激发想进去看一看的参与意识。
怎么进去,从哪进去,就需要正确的导入,告诉顾客,使顾客一目了然。
在店面设计中,顾客进出门的设计是重要一环。
店门设计,还应考虑店门面前路面是否平坦,是水平还是斜坡;前边是否有隔挡及影响店门面形象的物体或建筑;采光条件、噪音影响及太阳光照射方向等。
店门所使用的材料,以往都是采用较硬质的木材,也可以在木质外部包铁皮或铝皮,制作较简便。
近年来我国也开始使用铝合金材料制作商店门,由于它轻盈、耐用、美观、安全、富有现代感,所以有普及的趋势,无边框的整体玻璃门属于豪华型门廓,由于这种门透光性好,造型华丽所以成为家电卖场常用设计材料。
门面宽广的卖场容易吸引顾客。
对顾客来说,宽广的卖场有开放感,心情亦会随购物而感到畅快。
所以设计时应当考虑到不要让顾客产生“幽闭”、“阴暗”等不良心理,从而拒客于门外。
因此,明快、通畅,具有呼应效果的门廓才是最佳设计。
所以装修卖场的第一步就是要扩大门面,即使门面不大但是要利用设计使人感觉门面较大。
(1)具有开放感的门面。
就是从卖场外能直接透视卖场内,一般采用玻璃门来提高透视性,从商场外面能看到卖场内一切或能看到大部分。
这样顾客能舒心进入卖场,反之顾客会产生不安情绪,降低购买欲望。
(2)卖场里面宜宽不宜深。
正面宽度大的卖场容易吸引顾客,这是因为纵深短,会令人感到卖场的广阔。
过深的卖场,当顾客进入卖场的深处的时候,再出来会感到距离和时间过长,同样影响购买欲望。
(3)在某种意义上说,门面宽广的卖场就是扩大客流的卖场,如门面变狭窄,就会紧缩客流。
橱窗在现代商业活动中,橱窗既是一种重要的广告形式,也是装饰卖场店面的重要手段。
一个构思新颖、主题鲜明、风格独特、手法脱俗、装饰美观、色调和谐的卖场橱窗,与整个卖场建筑结构和内外环境构成的立体画面,能起美化商店和市容的作用。
一般来讲,橱窗设计应注意以下方面:1橱窗横向中心线最好能与顾客的视平线相等,那么,整个橱窗内所陈列的商品都在顾客视野中。
不能影响店面外观造型,橱窗建筑设计规模应与商店整体规模相适应。
2 橱窗陈列的商品必须是本商店出售的,而且是最畅销的商品。
橱窗陈列季节性商品必须在季节到来之前一个月预先陈列出来向顾客介绍,这样才能起到迎季宣传的作用。
橱窗陈列需勤加更换,尤其是有时间性的宣传的商品尤应特别注意。
每个橱窗在更换或布置时,停止对外宣传时间,一般必需在当天内完成。
3 橱窗布置应尽量少用商品作衬托、装潢或铺底,除根据橱窗面积注意色彩调和、高低疏密均匀外,商品数量不宜过多或过少。
要做到使顾客从远处近处、正面侧面都能看到商品全貌。
富有经营特色的商品应陈列在最引人注目的橱窗里。
陈列商品时,应先确定主题,无论是多种多类或是同种不同类的商品,均应系统地分种分类依主题陈列,使人一目了然地看到所宣传介绍的商品内容,千万不可乱堆乱摆分散消费者视线。
4 在橱窗设计中,必须考虑防尘、防热、防淋、防晒、防风、防盗等,要采取相关的措施。
橱窗应经常打扫,保持清洁。
肮脏的橱窗玻璃,橱窗里面布满灰尘,会给顾客不好的印象,引起对商品的怀疑或反感而失去购买的兴趣。
日光照晒下容易损坏使家电产品的外壳变色,最好用其模型代替或加以适当的包装。
笔者曾经到过一卖场,店门、内部设计都很好,唯独橱窗确被其当作放杂物的地方,堆满各种产品。
通过对消费者的调查,得知消费者对该店的印象是较差的,感觉杂乱无序。
后在笔者的指导下对橱窗进行了整改,根据季节摆放了几台颜色淡雅的落地扇和台扇,配以浅绿色的背景布,在橱窗顶上悬挂一些绢制的树叶,营造出居家纳凉的感觉。
橱窗的改变使消费者对该店的印象大大改观,同时,也突出季节性,配合了该店的促销活动,使风扇的销量在该店创了新高。
橱窗的设计对于一二级市场的消费者来说,已经是见怪不怪了,什么橱窗真人秀都不再吸引消费者的眼球了。
但是对于三四级市场来说,橱窗的设计确实能使卖场在该市场中脱颖而出,简单而富有主题的设计,不光能吸引消费者的眼球,而且是一部全天放映的卖场宣传片,使您的卖场在消费者心中留下最深刻的印象。
卖场通道设计卖场通道,是顾客购物与商场员工的工作通道,其设计要方便各方人员行走、参观、浏览和购物。
卖场动线,是顾客进入卖场从入口到出口间所遵循行动的方向和线路。
通道划分为主通道与副通道。
主通道是诱导顾客行动的主线,是顾客从进店到出店的主要行动通道。
而副通道是指顾客在店内移动的支流,是顾客进入门店各个角落的重要通道。
卖场内主副通道的设置不是根据顾客的随意走动来设计的,而是根据卖场内商品的配置位置与陈列来设计的。
良好的通道设置,就是引导顾客按设计的自然走向,走向卖场的每一个角落,接触所有商品,使卖场空间得到最有效的利用。
进卖场后的第一主通道是欢迎远道来店顾客的重要通道,各种商品的陈列琳琅满目,POP 广告绚丽夺目,让顾客进入第一主通道,就能明确了解本卖场的特点。
为此,第一主通道必须呈现出细致差别化。
1足够的宽。
所谓足够的宽,即要保证顾客能与同样的顾客并肩而行或顺利地擦肩而过。
狭窄的通道有只欢迎少数人的意思。
以大众为对象的商场是以宽广的主通道两侧富有特色和吸引力的商品来欢迎任何人。
一般来讲,营业面积在600m2以上的卖场,卖场主通道的宽度要在2 m 以上,副通道的宽度要在1.2~1.5 m 之间。
最小的通道宽度不能小于0.9m,即2个成年人能够同向或逆向通过(成年人的平均肩宽为45cm)。
2笔直。
通道要尽可能避免迷宫式通道,要尽可能地进行笔直的单向通道设计。
在顾客购物过程中尽可能依货架排列方式,将商品以不重复、顾客不回头走的设计方式布局。
3平坦。
通道地面应保持平坦。
4少拐角。
事实上从一侧直线进入,沿同一直线从另一侧出来的店铺并不多见。
这里的少拐角处是指拐角尽可能少,即通道途中可拐弯的地方和拐的方向要少。
有时需要借助于连续展开不间断的商品陈列线来调节。
5通道上的照度比卖场明亮。
卢克斯(Lux)是指1 m2所照的光亮,100W (瓦)的白炽灯的正下方距离处的亮度为100卢克斯。
通常照度要充分考虑到顾客走动的舒适性和非拥挤感。
A.普通走廊、通道和仓库,照度为100~200卢克斯; B.卖场内一般照明、一般性的展示以及商谈区,照度为500卢克斯;C.店面和卖场内重点陈列品、POP 广告、商品广告、展示品、重点展示区、商品陈列橱柜等,照度为2000卢克斯。
其中对重点商品的局部照明,照度最好为普遍照明度的三倍。
尤其是相对空间比较大,客流量最大、利用率最高的主通道起码要达到1000卢克斯; D. 橱窗的最重点部分,即白天面向街面的橱窗,照度也应为5000卢克斯。
6没有障碍物。
通道是用来诱导顾客多走、多看、多买商品的。
通道应避免死角。
在通道内不能陈设、摆放一些与陈列商品或特别促销无关的器具或设备,以免阻断卖场的通道,损害购物环境的形象。
卖场分区设计按卖场功能分区,可以分为直接卖场,该区是商品陈列区和卖场功能区;间接卖场,为办公室、仓库、厕所等;直接卖场功能区,收银、休息、活动、通道、形象、演示区等。
按演示的情况,我们可以把卖场分为静区,以冰、洗、空调、烟灶等展区为主;动区,以彩电、音响、电磁炉等演示较多的产品为主。
卖场分区设计中,最重要的是卖场动线的设计,它是顾客进入卖场从入口到出口间所遵循行动的方向和线路。
商品位置的配置应该按照消费者购买每日所需商品的顺序做出动线的规划,也就是说,要按照消费者的购买习惯和人流走向来分配各种商品在卖场中的位置。
如果不分商品的类别品种,假设每一平方米所能陈列的商品品项数相同,那么卖场内各项商品的面积配置应与消费者支出的商品投向比例相同,因此要较正确的确定商品的面积分配,必须对来购物的消费者的购买比例做出正确的判断与分析。
根据消费者购买比例,划分磁石区。
第一磁石区,既卖场里位置最佳,最能吸引顾客目光与关注的产品陈列区域。
此处配置的商品主要是:①主力商品;②购买频率高的商品;③采购力强的商品。
第一磁石的贩卖,固然以主力商品为主,但同业间也大多有这些品项,消费者很容易比较,故如何创造价格的优势非常重要。
第二磁石区位于次通路的末端,通常是在商店的最里头,第二磁石商品负有诱导消费者走入卖场最里面的任务。
此处配置的商品主要是:①最新的商品:消费者总是不断追求新奇:10年间不变的商品,就算品质再好、价格再便宜,也很难贩卖。
新商品的引进,当然伴随着风险,必须要有勇气。
我们将新商品配置于第二磁石的位置,必会驱使消费者走入卖场的最里头。
②具季节感的商品:具季节感的商品,必定是最富变化的,我们可借节气的变化做布置,也可吸引消费者的注意。
③明亮、华丽的商品:明亮、华丽的商品,通常也是流行、时髦的商品。
由于第二磁石的位置都较暗,故需配置较华丽的商品,当然在灯光的补强上,也非常重要。
如果一般的灯光是800卢克斯,则第二磁石的灯光应补点1000卢克斯。
第三磁石区指的是卖场中央陈列货架两头的端架位置。
第三磁石指的是端架的位置。
端架通常是基本的目标、面对着出口,也就是消费者就要离开了,端架又是卖场中顾客接触频率最高的地方,其中一头的端架又对着入口,因此配置在第三磁石区的商品,就要放置能刺激顾客的商品就是要刺激消费者、留住消费者。
值得特别提出的是,目前有一些卖场根本不重视端架商品的配置,失去了很多盈利机会。
可配置如下的商品:①特价品;②SB、自有品牌的商品;③季节商品;④具第一磁石商品条件、高频度的商品。