微信教程1——微信公众号定位(微互动)

微信公众号操作方法【电脑操作技巧】一、登录页面1.输入网址https://进入登录页面，输入微信公众号以及密码即可登录，如图1所示。

图1（登录页面）二、主页面1.登录进去即可看见主页面，如图2所示。

图2（主页面）三、功能群发功能（见图3、4）：a.作用以及效果：用来推送历史消息，可以是图片，文字，音频以及语音的结合；同时可以查看已发送消息的相关信息b.方法以及过程：步骤一：点击图文消息→新建图文消息→下面过程请详见素材管理；步骤二：从素材库中选择→可以搜索文章，日久便会，不做详细介绍。

步骤三：已发送→可以删除历史文章，以及知晓查看该文章的人数和点赞人数（图4）图3（群发功能）图4（历史消息情况）2.自动回复（见图5、6、7）：a.作用以及效果：当别人关注微信号、回复后台消息以及回复关键词时，主动发给对方的消息。

b.方法以及过程：步骤一：被添加自动回复→文字→输入文字→保存（图5）步骤二：消息自动回复→文字→输入文字→保存（图6）步骤三：关键词自动回复→添加规则→依次完成规则名、添加关键字→添加回复内容并且选择全部回复还是随机回复。

（图7）图5（被添加自动回复）图7（关键词自动回复）3.自定义菜单（图8、9、10、11）a.作用以及效果：添加菜单和子菜单，可以在图9预览看见，不做介绍。

b.方法以及过程：步骤一：根据提示会有介绍添加菜单并输入菜单名称，并且可以对菜单进行排序；注意只有当菜单栏有消息时才会在手机上面显示出菜单，内容可以是新建图文消息或者从素材库选择。

（图8、9）步骤二：特别介绍，如果设置往期回顾的话，需要如下步骤：添加菜单→跳转网页→历史消息→跳转到历史条例→确定（图9、10）图8（添加菜单以及排序）图10（历史消息）4.投票管理（见图11、12）a.作用以及效果：可以用来进行征文主题之类的投票。

b.方法以及过程；步骤一；新建投票→填写投票名称以及截至日期→投票权限默认为所有人都可参与（那些没有关注公众号的人也可以参与并记录）→填写问题、单选还是多选以及选项→可以添加选项以及问题→完成。

微信的定位策略与技巧①山东省烟草专卖局 宋楠 韩凤 张磊摘 要：微信及其用户创造了一个全新的时代，微信公共账号的产生则赋予了其更多的媒介特质，并且具有大众传播属性、人际传播功能和交互式传播特点。

本文简要介绍了微信的一些主要特点——是全面社交的工具，是独霸的SNS，是数据挖掘的宝藏，是天然的BDB等；另一方面通过简介公众号及其分类，从而提出公众号的定位技巧，包括人群定位、行业定位、地域定位和产品定位。

关键词：微信 公众号 定位策略中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2015)07(a)-073-041 引言微信上的朋友圈，是一个真正意义上的朋友的圈子。

你本人就是定位，你是高端的你的朋友圈就是高端的；你是学生，你的朋友圈可以说是一个同学圈。

分析朋友圈资源优势，定位预售的产品及售价及分析自己的朋友圈。

第一，朋友圈有多少人？多少是好友，熟人，又有多少是纯粉丝？第二，粉丝的来源渠道，人员的性别与社会阶层构成、购买力如何？第三，熟人，朋友中，多少人会为你转发推广？他们的背后的社会影响圈又有多大？第四，什么产品最可能是热销产品，价格定为多少最容易出手？第五，与朋友圈的人互动情况如何？有了这些分析基础，才可以决定要不要在朋友圈中卖东西，卖东西时选择什么样的产品及售价。

拓展朋友圈的方式也有很多种，包括利用QQ、电话薄、散发名片等，名片上要印上微信二维码，或者微信号。

2 微信的特点分析作为一种流行的即时沟通工具，微信的使用群体增长得非常快，借助微信平台进行营销活动也越来越受到人们的重视。

不过微营销目前仍然处在探索阶段，要充分利用微信进行商业活动，首先必须对微信的特点进行分析。

2.1 微信是全面社交的工具，是独霸的SNS微信已把手机、QQ好友为基础的熟人，扫一扫加入的轻熟人，摇一摇附近的人，漂流瓶引入的陌生人，通过公众平台上订阅号资讯内容，通过服务号满足客户需求吸引的粉丝与客户等，全都引进这个用户粘性超强、用户数量一家独大的SNS社交工具上，这个微信社交成为了一种无限可能：文字的、图片的、声音的、视频的.....而且这一切，受众都不需要付费。

微信公众号运营手册（实战版）对于运营，度娘如是说：运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

针对微信端运营，网上对于这块的资料和文章非常多，但是碎片化很严重。

作为碎片化知识的反对者，本人结合百度百科、各大牛的文章以及自身经验，整理出了这篇超级版干货，此文是一篇落地文。

先看看目录：一、订阅号与服务号1. 区别（微信公众订阅号or服务号）2. 定位（which one is better）3. 推送时间（At the Right time）二、公众号运营1. 用户（User）2. 内容（Content）3. 运营（Operation）4. 推广（Promotion）三、团队1. 团队架构2. 激励考核四、进击的微信运营新人1. 软件2. 思考一、订阅号or服务号1. 区别（微信公众订阅号or服务号）2. 定位（which one is better）3. 推送时间（At the Right time）1. 区别微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。

服务号旨在为用户提供服务，订阅号主要为用户提供信息和资讯。

公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号和相应的公众号名称，选择之后不可修改，因此需要慎重选择。

举个栗子：【好易家食品】就是服务号，可以为用户提供相关产品销售等服务。

【豆瓣】就是订阅号，给用户提供信息和资讯。

一旦申请成功，就不能更改名称。

就算企业定位改变，好易家食品也不能改名成为好易家装修。

服务号注册成功后拥有基础接口功能（可二次开发）和自定义菜单功能，自定义菜单更能丰富用户体验，增强用户粘性，也体现了服务的特点，同样的服务号也需要额外的服务器资源，而且稳定性和响应速度比订阅号的更好，互动也会更频繁一些。

对话框显示：服务号可以直接出现在对话框，订阅号则只能出现在订阅号的文件夹中，需要点开才能看见。

微信公众号运营微信公众号运营方案微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号。

下面是本站为大家带来的微信公众号运营微信公众号运营方案，希望能帮助到大家!微信公众号运营微信公众号运营方案一、公号定位1. 功能前期——成型期 (3个月以内) 官方资讯发布平台让用户了解吉达，树立品牌形象中期——推广期 (1年以内) 官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌远期——稳定期 (1年以上) 综合旅游服务平台提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长2. 风格总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。

具体文章风格要按照类别来分，例如：类别风格行业新闻类正式简约公司资讯类大气美观旅游科普类青春阳光趣事杂文类文艺涂鸦时节美景类唯美优雅……二、运营规划1.栏目设置根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：定位栏目设置官方资讯发布平台吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典综合旅游服务平台吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等3. 功能设计留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动;小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里;投票功能：比如最想去的景点投票4. 版式设计开头结尾统一，内容版式利用微信编辑器：96、秀米等，根据文章风格设计5. 内容规划做优质的微信内容需要做到以下几点：1、能够获取以及筛选优质内容;2、能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去;3、能够对细节敏感(图片、文章排版、字体大小等等);4、标题命名吸引人根据不同时期的公众号功能定位，内容定位也随之变化：定位内容官方资讯发布平台公司资讯(新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度) 60%美景推荐 20%旅游科普及其他 20%官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台公司资讯 30% 旅游科普、美景推荐等30%活动类推文 40%综合旅游服务平台按板块分类，每个板块一篇文章，使文章面对不同的受众群体更有针对性：例如：1.行业新闻板块2.公司资讯板块3.旅游科普板块4.趣事杂文板块5.时节美景板块……6. 更新规划前期每周3—5篇中期1天1篇远期1天3篇7. 推广方式0* 原创：原创文章有两种，即公司资讯和软文。

微信活动策划方案微信活动策划方案1为提升舜和国际酒店海鲜超市、巴西烤肉餐厅人气，增加餐厅消费，使之与微信粉丝之间加强互动，并带动粉丝数量的增加，特制定如下餐厅微信粉丝互动活动营销方案：一、微信互动活动之推送信息增强互动，就是要让更多的用户参与进来，可以先淡化营销，以让用户体会到微信公众平台带来的乐趣为主。

随后再注入品牌价值，不是泛泛做广告。

第一步，先通过赛风微赢-微信营销平台向粉丝发起微投票活动，以此来确定餐厅推送信息内容的选择。

(参与微投票的粉丝可获得精美礼品一份) -慈善环保，公益消息-轻松一刻，开心消息-美食制作，教程消息-心灵鸡汤，哲理消息-餐饮常识，专业消息-餐厅动态，时讯消息二、微信互动活动之幸运大转盘活动工具：赛风微赢-微信营销平台大转盘活动地点：舜和巴西烤肉餐厅活动时间：__月__日至__月__日参与方式：1、用户关注“舜和巴西烤肉餐厅”微信公众账号，回复“大转盘”或者点击“互动专区--幸运大转盘”即可参可获得3次抽奖机会(每天限抽1次)，每人仅有1次中奖机会。

2、若用户中奖，留取微信hao和手机号码给餐厅微信账号，经核对后3个工作日内将电话或者短信通知。

(注：若未预留手机号的，则系统无法通知及兑奖，视为自动弃奖)3、根据主办方兑奖通知，在指定时间至指定地点兑取奖品。

4、兑奖现场还可参与抽取当日大奖，有机会获取双重大礼!奖项设置：一等奖(x名)、二等奖(x名)、三等奖(x名)中奖设置：一等奖享受巴西烤肉单人半价优惠二等奖享受周六、周日八折优惠三等奖享受巴西烤肉单人八五折优惠三、微信互动活动之刮刮卡活动工具：赛风微赢-微信营销平台刮刮卡活动地点：舜和海鲜超市活动时间：__月__日至__月__日参与方式：一、在活动期间，每位用户每天一次抽奖机会二、请务必填写真实有效信息，方便工作人员第一时间通知您领奖;三、中奖的朋友记得转发哟，这样才会有效。

奖项设置：一等奖(x名)、二等奖(x名)、三等奖(x名)中奖设置：一等奖赠送帝王蟹一只二等奖夏威夷特大夏日贝个/人(限10人)三等奖长寿鱼一条四、微信互动活动之电子优惠券为推动巴西烤肉周一午晚餐人气，推出舜和巴西烤肉电子优惠券。