应用写作形考二答案结合教材-简述事务文书的特点与作用

简述事务文书的特点与作用
事务文书是指用于管理、操作、控制和记录各种事务的书面文件,通常包括各种表格、报表、报告、合同、协议等。

事务文书的特点如下:
1. 实用性:事务文书具有实用性,能够帮助管理者、操作人员、控制者等进行实际的操作和管理,记录和保存各种信息。

2. 规范性:事务文书通常按照一定的格式和标准编写,具有规范性和一致性,能够确保数据的准确性和完整性。

3. 可操作性:事务文书具有可操作性,能够方便地进行填写、修改、查询、统计等操作,便于管理者和操作人员进行有效的管理。

4. 及时性:事务文书具有及时性,能够在短时间内完成编写和发送,保证信息的及时传递和更新。

5. 安全性:事务文书具有安全性,采用电子格式或纸质格式,能够保证信息的安全性和保密性。

事务文书的作用包括:
1. 记录和保存信息:事务文书能够记录和保存各种信息,包括数据、操作日志、管理记录等,为管理者和操作人员提供重要的参考和依据。

2. 管理和控制操作:事务文书能够对操作进行管理和控制,包括设置操作规则、审核操作记录、监控操作进度等,确保操作的正确性和有效性。

3. 查询和统计信息:事务文书能够方便地进行查询和统计,包括数据查询、报表查询、统计分析等,为管理者和操作人员提供重要的决策支持。

4. 沟通和协作:事务文书能够方便地进行沟通和协作,包括发送邮件、短信、
聊天等,为管理者和操作人员之间提供有效的沟通和协作工具。

总之,事务文书是企业管理、操作和记录的重要工具,能够提高工作效率、保证信息的准确性和安全性、促进协作和沟通,是企业运营和管理的重要支撑。

1、结合教材,简述事务文书旳特点与作用。

事务文书旳特点:1．对象比较具体;2.格式比较固定;3.写法比较实际;4．时限比较急切.事务文书旳作用:１.贯彻政策,指引工作;2.沟通状况，联系工作；3．积累和提供资料;4.宣教,检查督促.2、结合教材,简述调查报告旳含义、用途、特点、分类，并论述调查报告旳写作规定。

1)调查报告是对某一种事件或某一种问题，进行进一步，细致旳调查研究之后所写出旳真实地反映状况旳书面报告.2)调查报告旳用途比较广泛，它可以用以总结一种单位、一种部门甚至一种地区旳经验，也可以用以揭发某一方面旳问题,或者探明某一种事件旳真相,还可以用以简介某个事物旳发展过程。

3)调查报告旳特点:1.真实性;２.针对性；3.典型性．4)调查报告旳分类：按其内容不同分为反映状况旳调查报告、总结经验旳调查报告、揭发题旳调查报告,此外尚有一类专门用于科学研究旳学术性调查报告。

5)调查报告旳写作规定:１．要认真进行调查研究,充足占有材料;2.要以对旳旳立场和措施,认真分析并合理组织材料；3.要讲究构造形式和语言特色.3、结合教材，简述发言稿与演讲稿、会议报告旳区别，并论述撰写发言稿旳规定。

发言稿不同于一般旳演讲稿，也不同于会议报告。

发言稿一般为可以代表本单位发言旳领导人所用,其内容往往体现本单位旳集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人旳见解，发言稿有旳是由领导人亲自动手起草旳,有旳是文秘人员根据领导人旳意图代为起草旳，有旳甚至是经专门旳写作班子反复讨论、修改后才定稿旳，演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写旳。

发言稿与会议报告相比,一方面两者在篇幅上就有一定旳区别，发言稿一般篇幅较短，会议报告则篇幅较长。

此外，两者在内容旳安排、表述旳方式特别是语言旳运用等方面均有较大旳区别。

撰写发言稿旳规定:１.针对性要强;2.主题要集中鲜明；3.内容要吸引人；４.语言要通俗生动,要有气势和文采.4．在如下两个文种中任选其一，进行写作练习。

《应用写作（汉语）》形考任务二1.结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）事务文书的特点:1.对象比较具体;2.格式比较固定;3.写法比较实际;4.时限比较紧迫. 事务文书的作用:1.贯彻政策,指导工作;2.沟通情况,联系工作;3.积累和提供资料;4.宣传教育,检查督促.2.结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）（1）含义：调查报告是对某一个时间某一个问题进行深入，细致的调查研究之后所写出的真实的反映情况的书面报告。

（2）用途比较广泛，可以用以一个单位，一个部门，甚至一个地区的经验，也可以接楼某一方方面的问题，或探明一个事件的真相，还可以介绍事物的发展过程。

（3）特点：真实性，针对性，典型性；（4）分类：按内容不同分为反映情况的调查报告，总结经验的调查报告，揭露题的调查报告。

另一类专门科学研究学术性的调查报告。

（5）要求：认真进行调查研究，充分占有材料。

要有正确的立场和方法。

认真分析并合理组织材料。

要讲究语言特色和结构形式。

3.结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）讲话稿与演讲稿、会议报告的区别有:(1) 讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用,其内容往往体现本单位的集体意志, 演讲稿则只是反映演讲者个人的看法。

(2) 讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的, 有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的, 有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的。

演讲稿大都是由演讲者本人起草的。

演讲稿属于讲话稿，这要求它遵从讲话稿的一般写作规律，而演讲不同于一般讲话的区别，又决定了演讲稿的独特性：首先，演讲稿更加注重选材立意，在选材上多属主动型，切实根据听众的愿望和要求，弄清他们关心和迫切要解决的问题，有的放矢，力求引起最大共鸣。

其次，在表达手段上有较多的议论、抒情，将生活中获得的各种体验，由真善美与假丑恶激发起的各种情感，真实地倾泻到演讲稿中，动之以情、晓之以理，具有较强的感召力。

国家开放大学应用写作（汉语）形考任务 2：1 ．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20 分）2 ．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20 分）3 ．结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20 分）4 ．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。

（40 分）（1 ）工作计划（2 ）工作总结要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（ 2 0 分）答：事务文书的特点 : （1）对象比较具体；（ 2 ）格式比较固定；（ 3 ）写法比较实际；（4）时限比较紧迫。

事务文书的作用 : （1）贯彻政策，指导工作；（2) 沟通情况，联系工作； (3) 积累和提供资料；(4) 宣传教育，检查督促。

2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20 分）答：调查报告是对某一个事件或某一个问题，进行深入，细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。

调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。

调查报告的特点 : （1）真实性；（2）针对性；（3）典型性。

调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告。

调查报告的写作要求:（ 1）要认真进行调查研究，充分占有材料；（2）要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；（3）要讲究结构形式和语言特色。

3、结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20 分）答：讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。

讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的。

国家开放大学应用写作（汉语）形考任务2：1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）3．结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。

（40分）（1）工作计划（2）工作总结要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（2 0分）答：事务文书的特点:（1）对象比较具体；（ 2）格式比较固定；（ 3）写法比较实际；（4）时限比较紧迫。

事务文书的作用:（1）贯彻政策，指导工作；（2)沟通情况，联系工作；(3)积累和提供资料；(4)宣传教育，检查督促。

2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（ 20 分）答：调查报告是对某一个事件或某一个问题，进行深入，细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。

调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。

调查报告的特点:（1）真实性；（2）针对性；（3）典型性。

调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告。

调查报告的写作要求:（1）要认真进行调查研究，充分占有材料；（2）要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；（3）要讲究结构形式和语言特色。

3、结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（ 20 分）答：讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。

讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的。

1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）答:事务文书的特点:(1).对象比较具体; (2) .格式比较固定;( 3).写法比较实际;(4) .时限比较紧迫.事务文书的作用:(1) .贯彻政策,指导工作;(2).沟通情况,联系工作;(3).积累和提供资料;(4).宣传教育,检查督促.2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）答:调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告.调查报告的用途比较广泛,它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验,也可以用以揭露某一方面的问题,或者探明某一个事件的真相,还可以用以介绍某个事物的发展过程.调查报告的特点:(1) .真实性;(2).针对性; (3)、典型性.调查报告的分类:按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告,此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告.调查报告的写作要求:(1).要认真进行调查研究,充分占有材料;(2).要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;(3).要讲究结构形式和语言特色.3．结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）答:讲话稿不同于一般的演讲稿,也不同于会议报告.讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用,其内容往往体现本单位的集体意志,演讲稿则只反映演讲者个人的看法,讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的,有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的,有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的,演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的.讲话稿与会议报告相比,首先二者在篇幅上就有一定的区别,讲话稿通常篇幅较短,会议报告则篇幅较长.此外,二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别. 4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。

（40分）（1）工作计划（2）工作总结要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

《应用写作（汉语）》形考任务二1.结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）事务文书的特点:1.对象比较具体;2.格式比较固定;3.写法比较实际;4.时限比较紧迫.事务文书的作用:1.贯彻政策,指导工作;2.沟通情况,联系工作;3.积累和提供资料;4.宣传教育,检查督促.2.结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）（1）含义：调查报告是对某一个时间某一个问题进行深入，细致的调查研究之后所写出的真实的反映情况的书面报告。

（2）用途比较广泛，可以用以一个单位，一个部门，甚至一个地区的经验，也可以接楼某一方方面的问题，或探明一个事件的真相，还可以介绍事物的发展过程。

（3）特点：真实性，针对性，典型性；（4）分类：按内容不同分为反映情况的调查报告，总结经验的调查报告，揭露题的调查报告。

另一类专门科学研究学术性的调查报告。

（5）要求：认真进行调查研究，充分占有材料。

要有正确的立场和方法。

认真分析并合理组织材料。

要讲究语言特色和结构形式。

3.结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）讲话稿与演讲稿、会议报告的区别有:(1)讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用,其内容往往体现本单位的集体意志,演讲稿则只是反映演讲者个人的看法。

(2)讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的,有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的,有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的。

演讲稿大都是由演讲者本人起草的。

演讲稿属于讲话稿，这要求它遵从讲话稿的一般写作规律，而演讲不同于一般讲话的区别，又决定了演讲稿的独特性：首先，演讲稿更加注重选材立意，在选材上多属主动型，切实根据听众的愿望和要求，弄清他们关心和迫切要解决的问题，有的放矢，力求引起最大共鸣。

其次，在表达手段上有较多的议论、抒情，将生活中获得的各种体验，由真善美与假丑恶激发起的各种情感，真实地倾泻到演讲稿中，动之以情、晓之以理，具有较强的感召力。

国开电大应用写作(汉语)形考任务2参考答案答案见后一页题目1.1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）3．结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。

（40分）（1）工作计划（2）工作总结要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

【答案】：1.事务文书的特点：一是对象比较具体。

一份事务文书为何撰写、要求哪些人了解并使用，都很具体，其撰写要有针对性，要切合读者对象的特点和需求；二是格式比较固定。

各种事务文书大都有比较固定的惯用格式，其构成要素以及各构成要素的写法，通常有一定的规则；三是写法比较实际。

撰写时要以能满足实际需要为原则，材料的使用要切合实际、具体扎实，写作形式的运用，要讲求实效；四是时限比较紧迫。

为完成工作或解决问题而撰写的事务文书，只有在限定的时间内及时完成，才能发挥应有的作用。

事务文书的作用：2.1.含义：调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入，,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。

2.调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。

3.调查报告的特点：.真实性；针对性；典型性。

4.调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告。

5.调查报告的写作要求；一要认真进行调查研究,充分占有材料；二要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；三要讲究结构形式和语言特色。

3.答:1、讲话稿与演讲稿、会议报告的区别有:(1)讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用,其内容往往体现本单位的集体意志,演讲稿则只是反映演讲者个人的看法。

国家开放大学应用写作（汉语）形考任务2：1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）3．结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。

（40分）（1）工作计划（2）工作总结要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（2 0分）答：事务文书的特点:（1）对象比较具体；（ 2）格式比较固定；（ 3）写法比较实际；（4）时限比较紧迫。

事务文书的作用:（1）贯彻政策，指导工作；（2)沟通情况，联系工作；(3)积累和提供资料；(4)宣传教育，检查督促。

2．结合教材，简述调查报告含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（ 20 分）答：调查报告是对某一个事件或某一个问题，进行深入，细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况书面报告。

调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。

调查报告的特点:（1）真实性；（2）针对性；（3）典型性。

调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告。

调查报告的写作要求:（1）要认真进行调查研究，充分占有材料；（2）要以正确立场和方法，认真分析并合理组织材料；（3）要讲究结构形式和语言特色。

3、结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿要求。

（ 20 分）答：讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。

讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的。

1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）答：事务文书的特点:（1）.对象比较具体; （ 2）.格式比较固定；（ 3）.写法比较实际; （4）.时限比较紧迫.事务文书的作用:（1）.贯彻政策,指导工作;（2).沟通情况,联系工作;(3).积累和提供资料;(4).宣传教育,检查督促.2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）答：调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告.调查报告的用途比较广泛,它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验,也可以用以揭露某一方面的问题,或者探明某一个事件的真相,还可以用以介绍某个事物的发展过程.调查报告的特点:（1）.真实性;（2）.针对性;（3）、典型性.调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告,此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告.调查报告的写作要求:（1）.要认真进行调查研究,充分占有材料;（2）.要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;（3）.要讲究结构形式和语言特色.3、结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）答：讲话稿不同于一般的演讲稿,也不同于会议报告.讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用,其内容往往体现本单位的集体意志,演讲稿则只反映演讲者个人的看法,讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的,有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的,有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的,演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的.讲话稿与会议报告相比,首先二者在篇幅上就有一定的区别,讲话稿通常篇幅较短,会议报告则篇幅较长.此外,二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别.撰写讲话稿的要求:（1）.针对性要强;（2）.主题要集中鲜明;（3）.内容要吸引人;（4）.语言要通俗生动,要有气势和文采. 4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。

题目1结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）答：特点：1、对象比较具体2、格式比较固定3、写法比较实际4、时限比较紧迫作用：1、贯彻政策，指导工件；2、沟通情况，联系工作；3、积累和提供资料4、宣传教育，检查督促题目2结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）答：含义：调查报告就是就某一个事件或某一个问题，进行深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。

用途：反映情况、揭露问题、总结经验、揭示规范特点：真实性、针对性、典型性分类：反映情况的调查报告；总结经验的调查报告；揭露问题的调查报告写作要求：1、要认真进行调查研究，并充分占有材料；2、要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；3、要讲究结构形式和语言特色。

题目3结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）答：与演讲稿的区别：讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法；讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的。

演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的。

讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上有一定区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较长。

此外，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。

要求：第一，针对性要强；第二，主题要集中鲜明；第三，内容要吸引人；第四，语言要通俗生动。

题目4在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。

（40分）1.工作计划2.工作总结要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

XX造纸厂2016年质量管理工作计划随着我国加入WTO，企业的外部环境发生了很大变化，进入国际市场的机遇越来越多，所面对的竞争也越来越激烈。

答案见后一页题目1.1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）3．结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。

（40分）（1）工作计划（2）工作总结要求：内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。

【答案】：1.事务文书的特点：一是对象比较具体。

一份事务文书为何撰写、要求哪些人了解并使用，都很具体，其撰写要有针对性，要切合读者对象的特点和需求；二是格式比较固定。

各种事务文书大都有比较固定的惯用格式，其构成要素以及各构成要素的写法，通常有一定的规则；三是写法比较实际。

撰写时要以能满足实际需要为原则，材料的使用要切合实际、具体扎实，写作形式的运用，要讲求实效；四是时限比较紧迫。

为完成工作或解决问题而撰写的事务文书，只有在限定的时间内及时完成，才能发挥应有的作用。

事务文书的作用：一是贯彻政策，指导工作。

一些事务文书是体现党和国家的方针、政策，指导人们作好工作的主要工具；二是沟通情况，联系工作。

沟通情况，联系工作，要有一定的手段和凭借，有些事务文书能起到这种手段和凭借作用；三是积累和提供资料。

事务文书特别是具有留存价值的事务文书，可以起到反映情况、说明问题从而为人们提供所需资料的作用；四是宣传教育，检查督促。

事务文书通过分析形势、申明政策。

或者介绍经验、表彰先进及揭露时弊、抨击丑恶，可以起到宣传教育群众、检查督促工作、使人们统一认识并提高工作水平和工作热情的作用。

2.1.含义：调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入，,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。

2.调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。

简述事务文书的特点和作用事务文书是指在经济活动中为了确认事项、权利义务、行动意愿等而出具、签署的各类文书，具有一定的法律效力和约束力。

事务文书是经济活动中不可或缺的重要工具，其特点和作用如下：特点：
1.内容严谨：事务文书具有明确的规范和审核程序，保证了其内容的准确性、全面性和合法性，具有较高的证明力和约束力。

2.固定格式：事务文书具有固定的格式和规范的标准，便于信息的传递和收集，保证了信息的传递的准确性和发布的权威性。

3.法律效力：事务文书具有一定的法律效力，能够证明各方当事人约定的权利义务和行动意愿，有法律约束力。

4.多样性：事务文书种类繁多，涵盖了经济活动中几乎所有的业务活动和交易过程，适应了经济活动的多元化发展。

作用：
1.纪录性作用：事务文书记录了经济活动中的各类信息，为后续的处理提供了必要的材料依据。

2.证明性作用：事务文书证明了各方当事人之间的权利义务、行动意愿和约定的事项，保证了交易的合法性和公平性。

3.约束性作用：事务文书具有法律效力，能够对各方当事人形成约束，保证交易的进行和履行。

4.强力执行作用：事务文书能够作为强制执行的证据，保证了交易的实现和权力的保障。

5.规范性作用：事务文书具有固定的格式和规范的标准，约束了各方当事人的行为，在一定程度上保证了交易的规范化和稳定性。

总之，事务文书是经济活动中不可或缺的重要工具，具有着独特的特点和作用，是保障合法交易的重要手段和强有力的法律保证。

1．结合教材，简述事务文书的特点与作用。

（20分）答：事务文书的特点:（1）.对象比较具体; （2）.格式比较固定；（3）.写法比较实际; （4）.时限比较紧迫.事务文书的作用:（1）.贯彻政策,指导工作;（2).沟通情况,联系工作;(3).积累和提供资料;(4).宣传教育,检查督促.2．结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。

（20分）答：调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告.调查报告的用途比较广泛,它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验,也可以用以揭露某一方面的问题,或者探明某一个事件的真相,还可以用以介绍某个事物的发展过程.调查报告的特点:（1）.真实性;（2）.针对性;（3）、典型性.调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告,此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告.调查报告的写作要求:（1）.要认真进行调查研究,充分占有材料;（2）.要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;（3）.要讲究结构形式和语言特色.3、结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。

（20分）答：讲话稿不同于一般的演讲稿,也不同于会议报告.讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用,其内容往往体现本单位的集体意志,演讲稿则只反映演讲者个人的看法,讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的,有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的,有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的,演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的.讲话稿与会议报告相比,首先二者在篇幅上就有一定的区别,讲话稿通常篇幅较短,会议报告则篇幅较长.此外,二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别.撰写讲话稿的要求:（1）.针对性要强;（2）.主题要集中鲜明;（3）.内容要吸引人;（4）.语言要通俗生动,要有气势和文采.4．在以下两个文种中任选其一，进行写作练习。