管理统计学期末复习资料

1.在基本条件不变的情况下，一系列实验或观察会得到不同的结果，并且在每次实验和观察之前不能预知出现哪种结果，这种现象称为随机现象，概率论研究的对象就是随机现象。

2.什么事数据的直接来源：在统计研究中，为了获得原始材料，调差人员通过直接的调查或科学实验获得的统计数据，这种获得统计数据的渠道称为数据的直接来源，并通过该渠道获得的数据为第一手或直接的统计数据。

（通过调查和科学实验获取统计数据的这种渠道称为数据的直接来源）3.数据的直接来源：对于某些研究问题，与其相关数据资料已经存在只需要对其收集，经过再加工变成可以使用的数据资料，这种获得统计数据的渠道称为数据的间接来源。

对应第二手数据或间接统计数据。

4.问卷调查中问题有：开放式问题和封闭式问题。

开放：答案自由 封闭：答案固定选择5.点估计的概念：点估计是直接以样本统计量做为相应总体参数的估计量。

6.点估计的优良性标准三个：无偏性、有效性、一致性。

7.（选判）假设检验的两类错误分析1原假设是真实的，而做出接受原假设的判断，这是正确的决定。

2原假设是不真实的，而做出拒绝原假设的判断，这是正确的决定。

3原假设是真实的，而做出拒绝原假设的判断，这是犯了第一类型的错误。

4原假设是不真实的，而做出接受原假设的判断，这是犯了第二类型的错误。

8.单因素方差分析用于分析单因素试验中，各个水平对响应值的影响是否显著。

9.相关性分析是根据实际观察或试验取得的数据资料，来研究有关现象之间相互依存关系的形式和密切程度的统计分析方法。

相关系数的性质，通常用一个数值来表示变量之间的相关的强弱程度，称为相关系数，是说明两个变量之间有无线性关系及相关关系密切程度的统计指标。

10.（24）正态分布函数密度 X 的分布函数：()()+∞<<-∞=--χπχμχσσ,212221e P ； ()()dt F t ⎰∞---=χμσσπχ2221e 21例：王某上班两种路线一所需时间X ~N(30，100)；二需要时间Y~N(40，16)。

管理统计学期末知识点重点归纳●发展历程●政治算术学派，英国威廉·配地、代表著作是《政治算术》。

“无统计学之名，有统计学之实”。

●国势学派，德国康令和阿亨瓦尔。

“有统计学之名，无统计学之实”。

●数理统计学派，大数定律，比利时凯特勒，被称为“近代统计学之父”●统计学基础概念●统计含义●1统计工作（实践）过程：设计—调查—整理—分析——统计资料的提供和开发 2统计资料（成果） 3统计学●统计学是研究如何测定、收集、描述和分析大量客观现象总体数量的数据和给出正确认识的方法论科学（性质）。

●研究对象：是客观现象总体的数量方面，即现象总体的数量特征和数量关系。

作为自己的研究对象。

●研究目的：是通过现象总体的数量表现、数量特征和数量关系，综合考察总体现象的特征及其发展变化的规律。

●研究对象的特点：数量性，总体性，具体性，社会性●统计学的基本方法：1大量观察法；2统计分组法；3综合指标法；（常用的综合指标有总量指标、相对指标、平均指标、变异指标、动态指标和统计指数等。

）4归纳推断法●统计的基本职能：1统计信息（统计信息以数量性和总体性为特征）2统计咨询；3统计监督（特点：数量性；总体性）●三者的关系：三者是相互联系、相辅相成的。

搜集和提供统计信息是统计最基本的职能。

统计的信息职能是保证统计咨询和统计监督职能有效发挥的基础。

统计咨询职能是统计信息职能的延续和深化。

统计监督职能是在统计信息、咨询职能基础上进一步拓展，并促进统计信息和咨询职能的优化。

●集中统一是我国统计工作所具有的特点，也是统计工作组织的基本原则●总体与总体单位●总体/统计总体：是客观存在的，在某一方面具有相同性质的，许多个别事物组成的整体。

●特征：同质性、大量性、差异性分类1有限总体：单位数有限，可数，可以进行全面调查和非全调查；2无限总体：不可数，只能采取非全面调查。

●总体单位：构成总体的个别单位●两者关系：1构成总体的单位同质，2总体与总体单位有相对性●流量（时期）与存量（时点）●统计标志1性质：品质指标（说明总体单位的属性特征，在原始状态下无法量化）数量标志（数量特征，可量化）2变异情况：可变标志（标志表现有差别，决定总体的差异性）不变标志（标志表现无差别，总体的同质性）●统计指标：反映社会经济现象总体数量特征的概念及其具体数值。

管理统计学复习题（第二~九章）第二章1、“统计”一词的基本含义是（）①统计调查、统计整理、统计分析②统计设计、统计分组、统计计算③统计方法、统计分析、统计预测④统计科学、统计工作、统计资料2、调查某大学2000名学生学习情况，则总体单位是（）①2000名学生②2000名学生的学习成绩③每一名学生④每一名学生的学习成绩3、要了解某市国有工业企业生产设备情况，则统计总体是（）①该市国有的全部工业企业②该市国有的每一个工业企业③该市国有的某一台设备④该市国有制工业企业的全部生产设备4、构成统计总体的个别事物称为（）①调查单位②总体单位③调查对象④填报单位5、下列属于品质标志的是（）①工人年龄②工人性别③工人体重④工人工资等级6、对某市占成交额比重大的7个大型集市贸易市场的成交额进行调查，这种调查的组织方式是（）①普查②抽样调查③重点调查④典型调查7、要了解我国农村经济的具体情况，最适合的调查方式是（）①普查②典型调查③重点调查④抽样调查8、抽样调查与典型调查的主要区别是（）①灵活机动的程度不同②涉及的调查范围不同③对所研究总体推算方法不同④确定所要调查的单位方法不同9、对无限总体进行调查的最有效、最可行的方式通常采用（）①抽样调查②全面调查③重点调查④典型调查第三章1、变量数列中各组频率（以百分数表示）的总和应该（）①大于100％②小于100％③不等于100％④等于100％2、组距变量数列的全距等于（）①最大组的上限与最小组的上限之差②最大组的下限与最小组的下限之差③最大组的下限与最小组的上限之差④最大组的上限与最小组的下限之差3、在编制等距数列时，如果全距等于56，组数为6，为统计运算方便，组距取（）①9.3 ②9 ③6 ④104、对于越高越好的现象按连续型变量分组，如第一组为75以下，第二组为75~85，第三组为85~95，第四组为95以上，则数据（）①85在第三组②75在第一组③95在第三组④85在第二组5、按连续型变量分组，其末组为开口组，下限为2 000。

管理统计学复习资料管理统计学复习资料一、文章类型与关键词本文是一篇总结性的管理统计学复习资料，主要涵盖以下关键词：统计学、管理、数据、分析、预测、决策等。

文章旨在帮助读者回顾和总结管理统计学的基本概念和方法，为进一步深入学习和应用提供指导和帮助。

二、统计学概述1、统计学定义：统计学是一门收集、整理、分析和解释数据的科学，旨在从数据中获取信息和知识，为决策提供依据。

2、统计学应用领域：统计学在各个领域均有广泛应用，如自然科学、社会科学、医学、经济、管理等领域。

三、管理统计学基本概念1、变量与数据：变量是数据的特征，可分为分类变量、连续变量和离散变量。

数据是变量的具体表现。

2、概率与随机变量：概率是事件发生的可能性，随机变量是在试验中可能出现的结果的变量。

3、分布与概率密度函数：分布描述了随机变量的可能取值及其对应的概率。

概率密度函数是分布的数学描述。

四、统计推断1、参数估计：利用样本数据估计总体参数的方法，包括点估计和区间估计。

2、假设检验：根据样本数据对总体参数进行检验的方法，以判断假设是否成立。

3、方差分析：比较两个或多个样本均值差异的方法，用于检验控制因素对试验结果的影响。

4、相关与回归分析：相关分析探究变量间的关系，回归分析则利用已知的自变量预测因变量。

五、实验设计与调查设计1、实验设计：通过合理安排实验，控制实验条件，使实验结果更具说服力。

2、调查设计：根据研究目的，制定合理的调查方法，以提高数据质量和可靠性。

六、时间序列分析与预测1、时间序列定义与分解：时间序列是将某一现象在不同时间上的观察结果记录下来的序列。

时间序列可分解为趋势、季节性和随机性成分。

2、预测方法：利用时间序列的历史数据，通过适当的方法预测未来的趋势和季节性变化。

七、统计质量管理1、控制图：通过绘制控制图监控生产过程，识别异常点，保证产品质量。

2、六西格玛：一种提高产品质量和客户满意度，降低成本的管理方法。

八、复习资料与习题解答1、基本公式与定理：总结常用的统计学公式和定理，方便读者查阅。

1．统计研究过程、方法、步骤答：一个完整的统计过程一般可以分为统计设计、统计整理、统计调查、统计分析四个阶段。

·统计设计：指根据系统研究对象的性质和研究目的，对统计工作的各个方面和环节的通盘考虑和安排。

统计设计在整个工作中具有决定性的作用。

·统计调查：即统计资料的搜集，它是根据统计方案的要求，采用各种调查组织形式和调查方法，有组织、计划地对所有研究总体的各个单位进行观察、等级，准确、及时、系统、完整地搜集资料的过程。

统计调查是整个统计工作的基础。

·统计整理：根据统计研究的目的，对调查阶段搜集的原始资料。

按照一定的标志进行分类和汇总，使之条理化、系统化，将反应各个单位个体特征的资料转化为反映总体和各组数量特征的综合资料的工作过程。

它是统计工作的中间环节。

·统计分析：指对经过加工整理的统计资料，应用各种统计分析方法，从静态和动态两方面进行基本的数量分析，认识和揭示所研究现象的本质和规律性，得出科学的结论，进而提出建议和进行预测的活动过程。

统计研究的基本方法：大量观察法、统计分组法、综合指标法、统计模型法、归纳推断法。

2．抽样的方法、目的，如何控制抽样误差抽样的方法：分层抽样、群体抽样、等距抽样、多阶段抽样抽样的目的是从被抽取样品单位的分析、研究结果来估计和推断全部样品特性，是科学实验、质量检验、社会调查普遍采用的一种经济有效的工作和研究方法。

抽样误差是不可避免的，但可以减少，其措施有：①增加样本单位数②选择合适的抽样方法③选择合理的抽样调查组织形式3．数据分类方式、特征刻度级数据：分为比率级数据（可以进行加减乘除及延伸运算）、间距级数据（可进行加减运算），只能用数字来表示。

次序级数据：数据有大小之别，不能进行加减运算。

名义级数据：仅是一种标志，数据间没有次序关系，可以用数字或字母来表示。

4．随机误差项、残差随机误差项是指数学表达式中关于随机误差的描述项，不可直接观测。

管理统计期末试题及答案一、试题部分1. 定义题(1) 什么是管理统计？简要叙述其概念及作用。

(2) 解释“数据收集”和“数据分析”在管理统计中的重要性。

(3) 说明“抽样调查”和“统计推断”的区别，并分别列举其适用场景。

2. 样本调查设计(1) 解释简单随机抽样、分层抽样和系统抽样，并比较它们的优缺点。

(2) 在进行样本调查设计时，应考虑哪些因素？请阐述至少三个重要因素。

3. 数据收集与整理(1) 列举主要的数据收集方法，并选取一种方法进行详细描述。

(2) 数据整理的步骤是什么？请结合实际案例进行说明。

4. 描述统计与推论统计(1) 解释描述统计的含义和主要方法。

(2) 说明推论统计的基本原理和应用场景。

二、答案部分1. 定义题(1) 管理统计是一种应用数学方法研究管理问题的学科，它通过数据的收集、整理、分析和解释，帮助管理者做出决策和制定战略。

管理统计的作用包括提供决策依据、评估绩效和发现问题等。

(2) 数据收集是获取所需数据的过程，对于管理统计而言，准确且全面的数据收集是进行后续数据分析的基础。

数据分析是对收集到的数据进行处理和解释的过程，它能帮助管理者发现数据中的关联和规律，从而提供更好的决策依据。

2. 样本调查设计(1) 简单随机抽样是指每个样本都有相等的机会被选中，是一种公平且无偏的抽样方法。

分层抽样是将总体按照特定的特征分成若干层，然后从每一层中随机抽取样本。

系统抽样是以固定的间隔在总体中选择样本。

(2) 在进行样本调查设计时，我们应考虑样本的代表性、抽样误差和抽样周期等因素。

样本的代表性能够保证结果的可靠性；抽样误差的控制对于决策的准确性至关重要；抽样周期则需要根据调查的目的和实际情况来确定。

3. 数据收集与整理(1) 主要的数据收集方法包括问卷调查、观察法、访谈法和实验法等。

其中，问卷调查是最常用的方法之一，通过设计合理的问卷，收集被调查者的意见和反馈。

(2) 数据整理的步骤包括数据清洗、数据编码、数据输入和数据验证等。

管理统计学复习整理-刘腾述一、常用excel命令常用函数中文含义用法备注AVERAGE 算术平均AVERAGE(数据集)CONFIDENCE 置信区间的精度d CONFEIDENCE（a，σ，n）n表示样本数量CORREL 相关系数r CORREL（Y数据集，X数据集）COVAR 协方差cov（y，x）COVAR（Y数据集，X数据集）DEVSQ 偏差平方和DEVSQ(数据集）FORECAST 线性回归预测值FORECAST（x，Y数据集，X数据集）GEOMEAN 几何平均GEOMEAN（数据集）HARMEAN 调和平均HARMEAN（数据集）TNTERCEPT 线性回归方程截距LINEST 线性回归方程参数LINEST（Y数据集，X数据集，TRUE，TRUE）选2列5行，F2,SHIFT+CTRIL+ENTERMAX 最大值MAX(数据集）MEDIAN 中位数MEDIAN(数据集）MIN 最小值MIN(数据集）MODE 众数MODE(数据集）QUARTILE 四分位数QUARTILE（(数据集，1or3）SQRT 平方根SQRT(数据集）STDEVA 样本标准差STDEVA(数据集）STEYX 线性回归预测值标准误差TDIST t分布的概率值TDIST(x,自由度,2) 2是尾数(双侧）TINV t分布分位点TINV（a,自由度）自由度n-1（双侧）VAR 样本方差VAR（数据集）或SQRT（STDEVA （数据集））POWER 幂函数POWER（底数，指数）LOG 对数函数LOG(上面那个数，底数）NORMSDIST 标准正态分布概率值NORMSDIST(x)NORMSINV 已知概率求标准正态分布的区间点NORMSINV(1-a/2)BINOMDIST 二项分布的累积概率或概率BINOMDIST(x,n,p,true/false) true累加；false当值极差MAX(数据集）-MIN(数据集）四分之一极差QUARTILE（数据集，3）-QUARTILE（数据集，1）四分之一偏差[QUARTILE（数据集，3）-QUARTILE（数据集，1）]/2二、1、线性回归预测精度：对于某一个企业：d= TINV(0.05,8)*σ*SQRT(1+1/10+POWER(70-A VERAGE(E2:E11),2)/DEVSQ(E2:E11)) 对于某一类企业：d= TINV(0.05,8)*σ*SQRT(1/10+POWER(70-A VERAGE(E2:E11),2)/DEVSQ(E2:E11)) 2、估计区间估计精度：(正态分布，X~N （μ，2σ）)：1）、已知σ d=σ*NORMSINV(1-α/2)/SQRT(n) 或=confidence （α，σ，n ） 2）、σ未知，n 为大样本 d=stdeva(数据集)*NORMSINV(1-α/2)/SQRT(n) 或=confidence （α，stdeva（数据集），n ）3）、σ未知，n 为小样本 d=STDEV A(数据集)*TINV(α，n-1)/SQRT(n) 3、百分比区间估计精度（都是大样本）d = confidence(α,SQRT(Pˆ*(1-P ˆ)),n) 如果计算百分数的区间估计在此基础上*100三、两正态总体X~N （μ1，2σ1）；Y~N （μ2，2σ2）对差区间估计的估计精度（不考虑小样本） 1、2σ1，2σ 2 已知，且是大样本d=NORMSINV （1-α/2）SQRT （2σ1/n 1+2σ2/n 2） 2、2σ1，2σ 2 未知 大样本d=NORMSINV （1-α/2）*SQRT （POWER （STDEV A （数据集1），2）/ n 1+ POWER （STDEV A （数据集1），2）/ n 2）3、两是非总体百分比之差的估计精度：d = NORMSINV （1-α/2）*SQRT （ Pˆ1*(1-P ˆ1)/ n 1+P ˆ2*(1-P ˆ2) / n 2） 以上是双侧假设，如果单侧假设则α/2改为α/1四、linest 的用法在线性回归中这个命令最重要也比较难操作；其格回归参数含义（可用到的参数）可决系数r 2 ：在线性回归方程中，自变量X 能解释因变量y 所占的比例（y 的95.9%有x 来解释的） 回归参数a ：x 每变动一个单位，y 就变动a 个单位。

管理统计学复习重点1、理解描述统计学与推断统计学(p3)2、熟悉定量数据与定性数据的图表描述，常用图表3、熟练掌握加权算术平均数、标准差、标准差系数的计算方法（参考教材p47、p60例题）4、理解样本均值的抽样分布及中心极限定理(p95)5、理解点估计的三个评价标准，区间估计的置信水平的概念（教材p110）6、熟练掌握总体均值的区间估计方法（参考教材p127习题8）7、理解影响样本容量大小因素（置信水平、总体方差、允许误差），是怎样影响的？8、理解假设检验的原理、步骤及两类错误9、熟练掌握总体均值的假设检验（参考教材p141例题8.6）10、理解方差分析的概念、原理及基本步骤11、熟练掌握单因素方差分析方法，理解单因素方差分析表的内在联系（参考教材p165）12、熟练掌握多元线性回归分析方法，重点熟悉Excel回归分析输出表的内在联系（参考教材p221）13、理解时间序列的组成因素及两类模型14、熟悉选择拟合时间序列趋势模型的分析方法15、理解拉氏指数和帕氏指数16、熟练掌握总量指标的两因素分析方法（参考教材p268）17、理解CPI指数及其经济意义，CPI指数与购买力指数的关系18、(本题共20分)某农场负责人认为早稻收获量（y：单位为kg/公顷）与春季降雨（x1：单位为mm）和春季温度(x2：单位为℃)有一定的联系，通过7组试验获得了相关的数据。

利用Excel得到下面的回归结果（α=0.1）：方差分析表（2）写出早稻收获量与春季降雨量、春季温度的多元线性回归方程，并解释各回归系数的意义。

（3）检验回归方程的线性关系是否显著？（4）检验各回归系数是否显著？R，并解释它的实际意义。

（5）计算判定系数2（6）计算估计标准误差Se，并解释它的实际意义。

第一章绪论1、统计学方法分为：描述统计和推断统计。

2、管理统计学是将描述统计和推断统计的基本方法结合在一起，形成社会经济管理中常用的方法，并用以解决实际问题的一门学科。

3、描述统计：利用获得的数据，绘制统计图，并计算一些数字特征值（均值、方差、中位数……）4、推断统计：用样本统计量推断总体参数。

包括：区间估计、假设检验、方差分析、列联表分析、相关分析和回归分析。

5、基本概念：总体、个体、样本、总体参数、样本统计量第二章数据收集方法1、统计数据的测量尺度、统计数据的类型2、变量及变量值、变量的分类3、统计数据的来源：直接来源、间接来源4、统计调查方式：全面调查和非全面调查全面调查：普查、全面统计报表非全面调查：抽样调查、重点调查、典型调查、非全面统计报表重点调查：只选择少数占总体绝大比例的重点单位进行调查典型调查：有意识地选出少量具有代表性单位进行调查5、统计调查方法（数据搜集的方法）第3、4章描述统计统计数据的图表描述集中趋势的测度：众数、中位数、均值、四分位数离散程度的测度：极差、方差、离散系数 分布形态：偏度（α）、峰度（β）1、频数分布表频数、统计分组、组距（相继下限之差或上限之差）、组中值、开口组及其组距、累积频数频数分布表：单变量数列、组距变量数列2、图示法条形图和饼图、直方图和折线图、茎叶图和箱线图3、众数、中位数、均值组距变量数列的均值（加权均值）根据数据集分布形态，判断众数、中位数、均值的大小关系4、极差、方差、离散系数极差、方差（标准差）是描述离散程度的绝对值；离散系数：是描述离散程度的相对值，用于比较不同水平的总体或样本数据的离散程度。

有两个班，甲班平均年龄为21，标准差为3；乙班平均年龄为20，标准差为4。

要判断两个班的年龄的离散程度？5、数据集的分布形态：偏态系数（α）、峰态系数（β）第6、7章抽样分布与参数估计1、参数估计：2、参数估计的方法：点估计、区间估计3、抽样分布：4、点估计的评价准则：无偏性、有效性、一致性5、置信水平、置信区间6、区间估计的步骤7、总体参数的区间估计 一个总体的区间估计（总体均值、总体比例、总体方差） 两个总体的区间估计（总体均值之差、总体比例之差、总体方差之比）8、样本容量的确定（总体均值、总体比例）一个总体样本容量的确定 两个总体样本容量的确定第8章假设检验1、假设检验分类：参数假设检验、非参数假设检验2、假设检验的基本原理3、假设检验的基本步骤：4、假设检验中的两种错误：α、β5、假设检验基本形式（双侧检验、左侧检验、右侧检验）6、假设检验的决策规则（临界值、P值）7、假设检验（总体均值、总体比例、总体方差）一个总体情形的假设检验 两个总体情形的假设检验8、配对样本第9章方差分析1、方差分析：对多个总体均值是否相等的假设进行检验。

管理统计》期中作业区别几个重要概念：总体、样本、变量、数据。

分析它们之间的内在关系，并分别进行举例说明。

数据测度分为几个类别？试举例说明。

不同类型的数据，在用途上有何差别？如何理解抽样调查？常见的抽样调查方法有哪些，试分别举例。

分层抽样的作法和适用条件是什么？设计问卷的最重要的两个依据是什么？样本数据特征（频次与频率）可以用图形表示，常用的频次与频率分布图有哪几种形式？它们在适用条上有何差异？直方图和条形图的主要区别是什么？饼图、条形图和直方图可以在SPSS的哪些分析模块实现？并说明点击过程。

.在SPSS中，刻画数据结构的集中特征和离散特征的常用变量有哪些？.平均指标和变异指标可以在SPSS的哪些分析模块实现？并说明点击过程。

.什么是Sample deviations、sum of Squared deviations? 什么是Variance？这三者之间的关系是什么.什么是方差（Variance）和标准差（Standard deviation），它们之间是什么关系？Variance和Varia 的区别何在？.箱形图可以对样本数据特征进行综合表达，仅适用于刻度级数据，请描述箱形图的基本构造。

.如何在SPSS中定义变量？在SPSS中进行变量定义的主要步骤有哪几步？（Name/Label/Values等）.在SPSS中如何给变量值排序？如何给变量值排名次？区别Sort和Rank不同的处理模块。

.何为参数？何为统计量？什么是统计推断？常见的均值和方差两个参数如何表示？均值和方差统计量又何表示？.常见的抽样分布有哪几种？各自的大致分布特征如何？.求总体均值置信区间，当σ2未知时，用什么统计量？当σ2已知时，用什么统计量？.参数区间估计可以在SPSS的什么分析模块实现？并说明点击过程。

.请简要写出假设检验的四个步骤。

.假设检验过程中通常会犯何种错误？.何谓置信度？何谓显着性水平？二者是什么关系？.经抽样调查，某高校学生身高的统计分析如表1显示，请说明：表1提供了哪些统计量的信息？表1 身高（厘米）a Multiple modes exist. The smallest value is shown.关于一个正态分布总体的参数检验的统计量问题：1）检验均值，当σ2未知时，用什么统计量？当σ2已知时，用什么统计量？2）检验方差常用什么统计量？.两个正态总体的假设检验（独立样本和配对样本）在数据形式和应用范围上有何差别？为什么两个独立本的均值检验时需要首先检验方差是否齐性，而配对样本检验则无需进行方差齐性检验？答案：一、1.总体：所研究对象的全体。

管理统计期末笔试题及答案一、选择题1. 在质量管理中，"ABC" 分析法被广泛应用于：A) 资金管理B) 进销存管理C) 人员绩效评估D) 供应商选择答案：B) 进销存管理2. 在管理决策中，以下哪种方法是基于经验和主观判断的？A) SWOT分析B) 敏感性分析C) 线性规划D) 相关分析答案：A) SWOT分析3. 在统计学中，c 级控制图用于：A) 检测特殊原因变异B) 分析常规变异C) 确定物料需求D) 评估供应商绩效答案：B) 分析常规变异4. 哪个指标用于衡量员工效率和产出水平？A) ROIB) ROAC) EVAD) Labor Productivity答案：D) Labor Productivity5. 在一个加工工厂，遵循质量保证的基本原则，以下哪个步骤是最重要的？A) 原材料检验B) 生产过程控制C) 最终产品检验D) 售后客户反馈答案：B) 生产过程控制二、简答题1. 请简要解释什么是管理统计学？管理统计学是指运用统计学方法和工具进行组织管理中信息收集、整理、分析和决策的一门学科。

它旨在帮助管理者了解和解决组织中的问题，通过分析数据来制定决策和解决方案。

2. 请列举三个常用的质量管理工具。

a) 流程图：用于描述和分析工作流程，以便发现潜在的问题和瓶颈。

b) 控制图：用于监控过程的稳定性和变异情况，以便及时纠正和改进。

c) 散点图：用于分析两个变量之间的相关性，以便了解它们之间的关系。

3. 什么是SWOT分析？它在管理决策中的作用是什么？SWOT分析是指对一个组织、一个项目或一个个人的优势、劣势、机会和威胁进行评估和分析的方法。

它在管理决策中的作用是帮助管理者了解自身的优势和劣势，抓住机会并应对威胁，从而制定出适应环境变化的决策和战略。

4. 请解释ABC分析法在进销存管理中的应用。

ABC分析法是一种基于价值分类的库存管理方法。

根据物料的价值将库存划分为A、B、C三类，其中A类物料较少但价值最高，C类物料数量最多但价值最低。

（完整word版）《管理统计学》复习资料（计算部分）.doc《管理统计学》复习资料（计算部分）一、算术平均数和调和平均数的计算加权算术平均数公式xxf xxf（常用）ff（ x 代表各组标志值，f 代表各组单位数，f 代表各组的比重）f加权调和平均数公式xmm 代表各组标志总量）（ x 代表各组标志值， mx1．某企业 2003 年某月份生产资料如下：按工人劳动生产率分组（件 / 人）生产班组实际产量（件）50－60 3 8250 60－70 5 6500 70－80 8 5250 80－902 2550 90－ 10024750计算该企业的工人平均劳动生产率。

分析：工人平均劳动生产率 x总产量 m（结合题目）总工人人数mx组中值 x按工人劳动生产率分组（件 / 人） x生产班组实际产量（件） m工人数mx55 50－ 60 3 8250 65 60－ 70 5 6500 75 70－ 80 8 5250 8580－ 90 2 2550 9590－10024750从公式可以看出，“生产班组”这列资料不参与计算，是多余条件，将其删去。

其余两列资料，根据问题“求平均××”可知“劳动生产率”为标志值 x ，而剩余一列资料“实际产量”在公式中做分子，因此用调和平均数公式计算，并将该资料记作m 。

每一组工人数每一组实际产量劳动生产率，即m。

x同上例，资料是组距式分组，应以各组的组中值来代替各组的标志值。

m 8250 6500 5250 2550 4750 27300 （件 /人）解： x8250 6500 5250 2550 475068.25m 400x55 65 75 85952．若把上题改成：按工人劳动生产率分组（件/ 人）生产班组生产工人数（人）50－60 3 15060－70 5 10070－80 8 7080－90 2 3090 以上 2 50计算该企业的工人平均劳动生产率。

《管理统计学》——期末考试参考答案一、单选题1.两个总体平均数不等，但标准差相等，则( )。

A.平均数小，代表性大B.平均数大，代表性大C.两个平均数代表性相同D.无法判断正确答案：B2.统计指标按所反映总体现象的内容不同可以分为数量指标和质量指标，其中数量指标的表现形式是( )。

A.绝对数B.相对数C.平均数D.百分数正确答案：A3.下列各项中，应采用加权算术平均法计算的是( )。

A.已知各企业劳动生产率和各企业产值，求平均劳动生产率B.已知计划完成百分比和计划产值，求平均计划完成百分比C.已知计划完成百分比和实际产值，求平均计划完成百分比D.已知生产同种产品各企业的产品单位成本和总成本，求平均单位成本正确答案：B4.总量指标数值大小( )。

A.随总体范围扩大而增加B.随总体范围扩大而减少C.随总体范围缩小而增大D.与总体范围大小无关正确答案：A5.在分组数列中，各组变量值都增加2倍，每组次数都减少二分之一，算数平均数( )。

A.不变B.增加2倍C.减少二分之一D.无法确定正确答案：B6.调查几个大型钢铁企业，就可以了解我国钢铁生产的基本情况，这种调查属于( )。

A.普查B.典型调查C.重点调查D.抽样调查正确答案：C7.相关分析和回归分析相辅相成，又各有特点，下面正确的描述有( )。

A.在相关分析中，相关的两变量都不是随机的B.在回归分析中，自变量是随机的，因变量不是随机的C.在回归分析中，因变量和自变量都是随机的D.在相关分析中，相关的两变量都是随机的正确答案：D8.比较相对指标可用于( )的比较。

A.实际水平与计划水平B.先进单位与落后单位C.总体某一部分数值与另一部分数值D.同类现象不同时期正确答案：B9.组距式变量数列的组中值是( )。

A.组限变动范围内的一个变量值B.上限与下限的中点C.在组内的一个变量值D.总体单位的一个变量正确答案：B10.“统计”一词的三种含义是( )。

A.统计工作、统计资料和统计学B.统计调查、统计整理和统计分析C.统计设计、统计分析和统计预测D.统计方法、统计分析和统计预测正确答案：A11.规定普查的标准时点旨在保证调查资料的( )。

11-2-1x-2管理统计1 共3页172学时管理统计学期末复习题一、 是非题1. 利用样本对总体进行统计推断，样本是从总体中任意抽取的一部分。

2. 求男女红细胞的平均水平，最好选用中位数。

3. 系统抽样的优点是容易理解，简便易行，容易得到一个按比例分配的样本，其观察单位在总体中分布均匀，抽样误差一般小于单纯随机抽样。

4. 反映正态分布或近似正态分布的集中趋势和离散趋势的指标是均数和标准差。

5. 减少抽样误差，可使假设检验的两类错误同时减少。

6. 两样本均数假设检验的目的是判断两总体均数的差别的大小。

7. 完全随机设计方差分析中，必有MS 组间>MS 组内。

8. 两个变量相关不一定有因果关系.9. 样本均数是总体均数的无偏估计。

10. 原假设与备择假设是互相排斥而对立的，其中一个为真，另外一个必然为假。

11. 完全随机设计的两小样本均数的比较，当资料服从正态分布并且方差不相等时，可采用t 检验。

二、 简答题11．甲乙两种疗法对某病的治疗效果如下表所示。

问两法的疗效有无差别？ 表1甲乙两种方法治疗效果比较表疗法疗效合计有效 无效甲法 14 1 15 乙法 7 3 10 合计21425① 该资料属于什么类型？② 分组变量和反应变量分别是？③ 在SPSS 的数据文件中，分组变量、反应变量、加权变量分别是哪些？ ⑤ 应该选用的统计方法是什么？12. 某矿石粉厂为研究新防护服对职业性皮肤炎的防护作用，随机抽取15名工人穿新防护服，其余穿旧防护服，一个月后检查两组工人患皮肤炎的情况，数据如下表所示。

判断两种防护服的皮肤炎患病率是否不同。

表2不同防护服患皮肤炎情况表防护服患皮肤炎合计阳性数阴性数 新 1 14 15 旧 10 18 28 合计113243 ① 该资料属于什么类型？② 分组变量和反应变量分别是？③ 在SPSS 的数据文件中，分组变量、反应变量、加权变量分别是哪些？。

管理统计学第一章绪论一、填空1、统计学发展经历了( )、( )和( )三个阶段。

2、依据“恩格尔法则”，家庭收入（），则饮食支出占家庭收入的百分比（）。

3、统计学方法一般可以分为两类：（）和（）。

4、描述统计是指（）。

5、推断统计是指（）。

6、（）用于衡量生活水平。

二、名词解释1、管理统计学2、统计学3、随机现象总体4、总体三、简答题1、统计学方法可以解决的主要问题有哪些？2、统计学的发展经历了哪些阶段？说明每个阶段的特点。

第二章数据收集方法一、填空1、数据来源分为（）和（）两种。

2、依据调查对象的不同，统计调查方式分为（）和（）。

3、全面调查主要有（）和（）。

4、非全面调查包括（）、（）、（）、（）、（）及（）等。

5、统计调查方法归纳起来可分为（）和（）两大类。

6、随机抽样类型包括（）、（）及（）等。

7、非随机抽样类型包括（）、（）及（）等。

8、误差分为（）和（）两大类。

9、非抽样误差包括（）、（）、（）、（）及（）等。

二、名词解释1、抽样调查2、单纯随即抽样3、抽样误差三、简答题1、数据计量尺度分为哪几种？不同计量尺度各有什么特点？2、统计变量分类有哪些？统计数据有哪几种？3、抽样调查分为哪两类？各有什么特点？4、简述企业数据收集过程第三章描述数据的图表方法一、填空1、单变量定量数据的图形描述分为（）和（）两大类。

2、单变量定量数据的图形表示方法有（）、（）、（）及（）、（）等。

3、多定量数据的的图形表示方法有（）、（）、（）及（）等4、比较具有相同分类且问题可比的定性数据的各样本或总体时，应用（）。

5、描述同时产生的两个定性变量关系的最常用的两种方式为（）和（）。

6、（）和（）通过反映频数分布表的内容，来描述定性数据。

7、累积频数分布图通过反映累积频数分布表的内容来描述（）。

二、简答题及绘图1、简述频数分布表的编制过程。

2、什么是茎叶图？有什么特点？习题3－1、3－3第四章描述统计中测度一、填空1、集中趋势的度量有（）和（）。