[实用参考]IT项目范围说明书

软件配置管理过程指导说明书目录1 前言 (2)1.1 目的 (2)1.2 适用范围 (2)1.3 术语名词解释 (2)2 角色和职责说明 (3)3 输入 (4)4 入口准则 (4)5 配置管理实施 (4)5.1 配置库结构 (4)5.1.1 配置库 (4)5.1.2 配置管理库系统 (6)5.2 配置管理流程 (6)5.2.1 配置管理流程图 (6)5.2.2 配置变更流程图 (7)5.3 配置标识 (8)5.3.1 配置库划分 (8)5.3.2 配置库结构 (8)5.3.3 配置项命名 (11)5.3.4 版本编号规范 (11)5.4 配置管理活动 (12)5.4.1 制定配置管理计划 (12)5.4.2 建立配置库 (12)5.4.3 建立配置项 (12)5.4.4 基线建立及发布过程 (12)5.4.5 配置变更 (13)5.4.6 配置审计 (15)5.4.7 备份 (16)6 输出 (16)7 出口准则 (16)8 本过程裁剪规定 (16)1 前言1.1 目的用于描述配置管理作用和过程，规范配置管理的实施过程、活动和操作。

1.2 适用范围适用于在软件生命周期中对各类软件项目的配置管理活动。

1.3 术语名词解释CCB：Configuration Control Board，配置管理委员会，每个项目组需要建立项目级的CCB作为变更控制权威。

CCB由质量工程师、项目经理、测试经理、配置管理员构成，有时也可以包括客户代表、上级质量部门主管。

CCB组长可以是质量工程师或质量部领导，但不能是项目经理。

软件配置项：是指软件工程过程中所生产或使用的任何元素，或者是纳入软件产品的元素。

它可以是说明书、计算机程序、数据结构或者开发软件产品所使用的工具等，包括：项目文档，源代码，执行程序，相关设备及资料。

软件配置管理：对软件配置项的管理称为软件配置管理。

软件配置管理的目的是建立和维护软件项目整个生命周期中工作产品的完整性和可追溯性。

系统需求规格说明书
一、引言
1.1编写目的
编写目的内容。

1.2术语定义
项目中使用的术语说明
二、综合描述
2.1系统的功能
系统功能说明，对软件系统总体功能/对象结构进行描述，包括结构图、流程图或对象图。

2.2用户类型和特征
项目涉及的用户类型及特征说明
2.3运行环境
包括服务器资源、网络需求、软件运行环境等进行详细说明。

三、系统功能需求
3.1功能性需求分类
提示：将功能性需求先粗分再细分。

四、系统集成需求
4.1用户界面
用户界面要求
4.2硬件接口
项目涉及的服务器配置要求、客户端配置要求及项目涉及的终端硬件设备要求
4.3通信接口
系统涉及的三方组件的通信接口说明及使用目的，如数据库组件、制图软件、脱敏组件等。

五、系统非功能需求
5.1性能需求
系统性能的需求说明，如界面响应时间、报表统计响应时间、数据查询响应时间等，应该说明当数据量达到某个级别的响应时间。

5.2安全性需求
系统建设对安全性的要求，如：数据的保密性、权限控制、数据加密、数据备份和操作日志等详细说明。

5.3软件质量属性
根据实际情况进行修改
5.4其它需求
对于其它需求进行说明，如：可扩展性、稳定性、可维护性等。

完美WORD格式项目管理协作支撑系统（The English Name）软件需求规格说明书XXX项目小组修订表审批记录目录1.引言 (5)1.1目的 (5)1.2适用范围 (5)1.3参考资料 (5)1.4术语和缩略语 (5)2.系统概述 (5)2.1产品描述 (5)2.2产品功能 (7)2.3一般约束 (8)3.功能性需求分类 (8)3.1功能描述1 ........................................................ 错误！未定义书签。

3.2功能描述2 (8)4.产品的非功能性需求 (17)4.1外部接口说明 (17)4.1.1用户接口 (17)4.1.2软件接口 (17)4.2性能需求 (17)4.2.1硬件的限制 (18)4.3属性 (18)4.3.1友好性 (18)4.3.2安全性 (18)4.3.3可维护性 (18)4.3.4可转移/换性 (18)4.4系统的运行环境 (18)4.5其他需求 (18)4.5.1用户操作需求 (18)附录A：需求确认 (20)1.引言1.1目的编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,希望能使本软件开发工作更具体。

是为使用户、软件开发者及分析人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本产品的各项功能需求、性能需求和数据要求，明确标识各功能的实现过程，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。

1.2适用范围在各个行业中，当我们接受到用户的商业项目后，在项目运行的全过程中充满了不确定因素，只有有效的运用项目管理的科学和艺术，才有可能使项目取得成功。

对以上方面要想达到有效的管理水平，必须有一套科学的管理方法，但是即使有了科学的管理方法，由于项目干系人之间的沟通、协作不到位，往往达不到预期的结果。

鉴于这种情况我们开发一套项目管理协作支撑系统，旨在为项目干系人提供一个交流、协作以及项目的进度跟踪监控、项目的质量控制、项目相关资源的管理的软件平台，从而提高项目管理水平，实现了工作的协同化、提高了工作效率。

项目说明书范文一、项目名称，智能家居系统设计与实现。

二、项目概述：随着科技的不断发展，智能家居系统已经成为了现代家庭生活中不可或缺的一部分。

本项目旨在设计并实现一套智能家居系统，通过智能化的设备和技术，为用户提供更加便捷、舒适、安全的家居生活体验。

该系统将涵盖家庭安防、环境控制、娱乐互动等多个方面，为用户打造一个智能化的家居环境。

三、项目目标：1. 设计并实现一套智能家居系统，包括硬件设备、软件程序以及远程控制平台。

2. 提供智能家居系统的安装、调试、维护等全方位服务。

3. 为用户提供智能家居系统的定制化方案，满足不同家庭的个性化需求。

四、项目内容：1. 硬件设备，智能家居系统将包括智能门锁、智能灯具、智能家电、智能监控摄像头等设备，通过无线网络连接，实现设备之间的互联互通。

2. 软件程序，设计并开发智能家居系统的控制程序，支持手机App、语音控制、定时任务等多种控制方式，实现对家居设备的智能化管理。

3. 远程控制平台，通过云平台实现对智能家居系统的远程控制和监控，用户可以随时随地通过手机或电脑对家居设备进行控制和查看。

五、项目实施计划：1. 项目启动阶段，确定项目需求、制定项目计划、组建项目团队、进行市场调研和竞品分析。

2. 设计开发阶段，进行硬件设备的选型和采购、软件程序的设计和开发、远程控制平台的搭建和测试。

3. 测试验收阶段，对智能家居系统进行全面测试，确保系统稳定性和安全性，进行用户体验评估。

4. 推广营销阶段，制定推广方案，进行产品宣传和市场推广，开展智能家居系统的安装和售后服务。

六、项目投资与收益预测：1. 项目投资，本项目预计总投资为1000万元，包括硬件设备采购、软件开发、人员费用、市场推广等方面。

2. 收益预测，根据市场调研和预测，智能家居系统的市场需求量大，预计项目投资将在3年内收回，并实现盈利。

七、项目风险与对策：1. 技术风险，可能存在硬件设备兼容性问题、软件程序稳定性问题等，需要加强技术研发和测试。

XXXX）项目需求说明书深圳市博安达软件开发有限公司二0—三年XX月目录1 项目概述 (2)1.1 项目名称 (2)1.2 项目背景 (2)1.3 项目建设目的 (2)1.4 项目应用范围 (2)1.5 参考资料 (2)2 系统概述 (2)2.1 系统描述 (2)2.2 系统框架 (2)2.3 业务流程 (3)3 功能性需求 (3)4 非功能性需求 (3)4.1 性能需求 (3)4.1.1 硬件的限制 (3)4.2外部接口需求 (4)4.2.1 用户接口 (4)4.2.2 软件接口 (4)4.2.3 硬件接口 (4)4.2.4 通信接口 (4)4.3系统属性 (4)4.3.1 友好性设计 (4)4.3.2 安全性设计 (5)4.3.3 标准性设计 (5)4.3.4 可维护性设计 (5)4.3.5 可转移/转换型设计 (5)4.4 其他需求 (5)4.4.1 数据库 (5)5 运行环境需求 (5)5.1 设备 (5)5.2 支持软件 (6)1项目概述1.1项目名称1.2项目背景1.3项目建设目的1.4项目应用范围1-5参考资料2系统概述2.1系统描述2.2系统框架描述系统架构并绘制系统框架图2.3业务流程描述工作流程并绘制流程图3功能性需求系统功能模块描述4非功能性需求4.1性能需求【从整体来说，本条应具体说明软件、或人与软件交互的静态或动态数值需求。

a.静态数值需求可能包括：1）支持的终端数；2）支持并行操作的用户数；3）系统响应的时间特性；b.动态数值需求可能包括：欲处理的事务和任务的数量，以及在正常情况下和峰值工作条件下一定时间周期中处理的数据总量。

如下所描述：（1）查询页面一般响应时间不能过长，影响用户的使用。

（2）要保持数据库中的信息是最新的。

（3）支持多用户并发使用，并保证性能不受影响。

4.1.1硬件的限制本项包括在各种硬件约束下运行的软件要求，例如，应该包括：a.硬件配置的特点（接口数，指令系统等）；b.内存储器和辅助存储器的容量。

软件项目范围说明书举例
项目名称：在线购物平台开发
1.项目概述：本项目旨在开发一个用户友好的在线购物平台，使消费者能
够轻松浏览、搜索、购买和评价商品。

2.项目范围：
o平台应包括商品分类、搜索、详情页、购物车、结算、订单管理等功能。

o平台应支持用户注册、登录、个人信息管理、收货地址管理等功能。

o平台应具备安全的支付接口，支持主流的支付方式。

o除外责任：硬件设备的采购和维护不在本项目范围内。

3.可交付成果：
o完整的在线购物平台软件系统。

o用户手册和管理员手册。

o系统部署和测试报告。

4.工作分解结构（WBS）：
o系统设计阶段：需求分析、系统架构设计、数据库设计等。

o系统开发阶段：前端开发、后端开发、接口开发等。

o系统测试阶段：功能测试、性能测试、安全测试等。

o系统部署和上线阶段：数据迁移、系统配置、用户培训等。

5.项目假设和约束：
o开发团队具有必要的技能和经验。

o所需的第三方服务和组件可用且符合预期。

o项目期限为六个月。

6.变更控制过程：
o变更请求应通过正式的变更申请表格提出。

o变更请求应由项目经理评估其对项目范围、时间和成本的影响。

o变更请求的批准需要得到相关利益者的同意。

7.项目验收标准：
o系统功能符合需求规格书的要求。

o系统性能达到预期的标准。

o用户手册和管理员手册完整、准确。

o系统经过严格的测试和调试，无重大错误和漏洞。

说明书（撰写示例）试电笔*[实用新型名称应简明、准确地表明实用新型专利请求保护的主题。

名称中不应含有非技术性词语，不得使用商标、型号、人名、地名或商品名称等。

名称应与请求书中的名称完全一致，不得超过25个字，应写在说明书首页正文部分的上方居中位臵。

][依据专利法第二十六条第三款及专利法实施细则第十八条的规定，说明书应对实用新型作出清楚、完整的说明，使所属技术领域的技术人员，不需要创造性的劳动就能够再现实用新型的技术方案，解决其技术问题，并产生预期的技术效果。

说明书应按以下五个部分顺序撰写：所属技术领域；背景技术；发明内容；附图说明；具体实施方式；并在每一部分前面写明标题。

]所属技术领域本实用新型涉及一种指示电压存在的试电装置，尤其是能识别安全和危险电压的试电笔。

[所属技术领域：应指出本实用新型技术方案所属或直接应用的技术领域。

]背景技术目前，公知的试电笔构造是由测试触头、限流电阻、氖管、金属弹簧和手触电极串联而成。

将测试触头与被测物接触，人手接触手触电极，当被测物相对大地具有较高电压时，氖管启辉，表示被测物带电。

但是，很多电器的金属外壳不带有对人体有危险的触电电压，仅表示分布电容和/或正常的电阻感应产生电势，使氖管启辉。

一般试电笔不能区分有危险的触电电压和无危险的感应电势，给检测漏电造成困难，容易造成错误判断。

[背景技术：是指对实用新型的理解、检索、审查有用的技术，可以引证反映这些背景技术的文件。

背景技术是对最接近的现有技术的说明，它是作出实用技术新型技术方案的基础。

此外，还要客观地指出背景技术中存在的问题和缺点，引证文献、资料的，应写明其出处。

]发明内容[发明内容：应包括实用新型所要解决的技术问题、解决其技术问题所采用的技术方案及其有益效果。

] 为了克服现有的试电笔不能区分有危险的触电电压和无危险的感应电势的不足, 本实用新型提供一种试电笔，该试电笔不仅能测出被测物是否带电，而且能方便地区分是危险的触电电压还是无危险的感应电势。

某地慧城建设大数据系统需求规格说明书一、引言1.1编写目的本文档描述的项目需求范围是本项目开发实施内容，根据项目合同要求，项目的验收范围以本文档的描述为为准。

1.2编写背景1.3文档概述1.3.1定义说明与符号系统名称：某地大数据建设项目。

1.3.2参考资料二、综合概述某地大数据服务台是“某地智慧城”的大数据技术支撑台，主要承担城不同部门异构系统之间的资源共享、业务协同，并能为其他应用提供支撑与集成。

某地大数据台也是城公共数据的进出通道，是城信息资源综合管理中心，实现公共数据加工整合和信息资源的交换和共享。

同时，台对外提供多种接口、服务、通用技术和业务构件，满足其他应用快速建立的需求。

2.1系统建设背景2.1.1应用数据是大数据的重要来源之一，对大数据台需求迫切目前，应用系统已经是大数据的重要来源之一，多个部门之间，产生了大量的结构化和非结构化数据，包括的人口、企业、车辆数据，人社的社保、劳动等数据，卫计的卫生、计生数据，审批及工作中产生的大量文档数据，以及安城、执法所产生的海量的视频数据，构成了海量的、对城的方方面面具有重要影响的数据，海量的数据需要有海量的存储进行支撑。

数据具有公共属性，需要满足多个行业的应用需求，因而需要支撑多个部门的应用及综合类应用，而传统的电子建设方式，各部门各自为，各地域的数据也不能实现共享和协同，因而急需采用电子大数据处理台对基础数据资源进行整合和挖掘利用。

2.1.2大数据具有面向跨行业服务的特点和数据融合、比对的需求数据由于其历史原因，使得产生的数据往往来自不同的部门，即使是相同的数据，在不同的部门中也有不同的产生途径，往往会造成数据的不准确和错误，这也是经常出现“数据打架”的原因，因而需要充分利用大数据台实现数据质量的提升，而数据的清洗和跨部门数据之间的比对是实现数据质量提升的重要手段。

同时，城管理和民生服务中要求数据之间需要有更强的关联性，人、地、事、物、视频、物联网数据只有深度融合，才能实现对人口的全生命周期、事件的全过程进行管理，因而需要对不同来源的数据进行充分的关联比对和深度的融合。

软件项目管理实用教程(非官方答案,存在错误）第一章1.名词解释（1）项目项目是未完成某项独特的产品、服务或成果等特定目标所作的一次性任务。

（2）项目群项目群是为了实现某一战略目标而以协同方式管理的一组项目。

子项目子项目是项目的一个阶段或一个部分，可被相对独立地进行管理,也可以外包给外部单位或者组织内的其他职能单位。

（3）软件项目管理软件项目管理是项目管理中的一个特殊领域，它是以软件项目为对象的系统管理方式，它运用相关的知识、技术和工具,对软件项目周期中的各阶段工作进行计划、组织、指导和控制，以实现项目目标.2。

问答题（1）下列哪些活动不是项目探索火星生命迹象向部门经理进行月工作汇报开发新版的操作系统每天的卫生保洁组织一次校园歌唱比赛一次集体婚礼（2）软件产品具有哪些特点？软件项目有哪些特点？软件的特点：复杂性，不一致性，可变性，不可见性.软件项目的特点：知识密集型，技术含量高;涉及多个专业领域，多种技术综合应用;项目范围和目标的灵活性;风险大,收益大;客户化程度高；过程管理的重要性。

（3）为什么说学习软件项目管理是非常重要的?1.软件项目管理对于软件项目的成功是至关重要的。

因为软件项目涉及大量的人员活动，有进度和资金限制，并会遇到各种变化、风险和矛盾，必须有良好的管理才能成功.2.对高软件开发人员的专业素质是必不可少的。

适应团队开发，理解项目计划并胜任管理工作.理解软件项目在进度、成本、质量、人员等方面的计划和相应的措施，从而更有效地工作并为企业创造价值。

（4）你认为在一个软件项目中，为保证软件项目的成功，主要应注意哪些方面的管理? 软件项目合同管理，软件项目进度管理，软件项目成本管理，软件项目风险管理,软件项目人员管理，软件质量管理，软件配置管理（5）软件项目的生命周期通常可分为哪几个阶段？各阶段需完成哪些任务？1.项目启动阶段发现项目机会，识别客户需求，在此基础上定义项目目标和初始范围；落实项目的初步财务和人力资源，选定项目经理并授权开始项目。

需求规格说明书ISO标准版编者说明：当需求调查、分析工作告一段落时,你就需要将这些需求进行规格化描述,整理成文,即软件需求规格说明书,也就是SRS.这是在软件项目过程中最有价值的一个文档.ISO所提供的标准虽然已经时间久远,但还是颇具参考价值的. 1．引言编写的目的说明编写这份需求说明书的目的,指出预期的读者.背景a. 待开发的系统的名称;b. 本项目的任务提出者、开发者、用户；c. 该系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系.定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组.参考资料列出用得着的参考资料.2．任务概述目标叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料.解释被开发系统与其他有关系统之间的关系.用户的特点列出本系统的最终用户的特点,充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长,以及本系统的预期使用频度.假定和约束列出进行本系统开发工作的假定和约束.3．需求规定对功能的规定用列表的方式,逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求,说明输入什么量、经怎么样的处理、得到什么输出,说明系统的容量,包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标.对性能的规定精度说明对该系统的输入、输出数据精度的要求,可能包括传输过程中的精度.时间特性要求说明对于该系统的时间特性要求.灵活性说明对该系统的灵活性的要求,即当需求发生某些变化时,该系统对这些变化的适应能力.输入输出要求解释各输入输出数据类型,并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等.对系统的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例.数据管理能力要求针对软件系统说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模,要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算.故障处理要求列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求.其他专门要求如用户单位对安全保密的要求,对使用方便的要求,对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等.4．运行环境规定设备列出运行该软件所需要的硬设备.说明其中的新型设备及其专门功能,包括：a. 处理器型号及内存容量b. 外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式,设备的型号及数量c. 输入及输出设备的型号和数量,联机或脱机；d. 数据通信设备的型号和数量e. 功能键及其他专用硬件支持软件列出支持软件,包括要用到的操作系统、编译程序、测试支持软件等.接口说明该系统同其他系统之间的接口、数据通信协议等.控制说明控制该系统的运行的方法和控制信号,并说明这些控制信号的来源.需求规格说明书Volere版编者说明：Atlantic System Guild公司所提供的Volere需求过程与软件需求规格说明书模板则充分利用了现代软件工程思想与技术,是一个十分实用、完善的SRS模板.其所提供的Volere需求记录卡也十分实用,强烈推荐.注：从Atlantic System Guild公司网站上获得,并稍做修改1.产品的目标该项目工作的用户问题或背景对引发开发任务的工作和情况的描述.同时也应描述用户希望用将要交付的软件来完成的工作.该节内容为该项目提供了合法的理由,你应该考虑用户的问题是否严重,是否应该解决和为什么应该解决.产品的目标用一句话或很少的几句话来说明“我们希望该产品做什么”换言之,即开发该产品的真正原因.项目如果没有一个表述清晰、易于理解的目标,就会迷失在产品开发的沙漠中.产品必须带来某种优势.典型的优势是产品会增加组织在市场上的价值,减少运作成本,或提供更好的客户服务.这个优势应该是可度量的,这样才能够让您确定交付的产品是否达到目标.2.客户、顾客和其它风险承担者客户是为开发付费的人,并将成为所交付产品的拥有者这一项必须给出客户的姓名,三个以内是合理的.客户最终将接受该产品,因此必须对交付的产品满意.如果你无法找到一个客户的姓名,那么也许你就不应该构建该产品.顾客是将花钱购买该产品的人也给出姓名和相关的信息其它风险承担者其他的一些人或组织的名称,他们或者受到产品的影响,或影响产品.1）经理或项目负责人；2）业务领域专家；3）技术人员；4）系统开发者；5）市场人员；6）产品经理；7）测试和质量保证人员；8）审查员,诸如安全审查员或审计人员；9）律师；10易用性专家；11你所处行业的专业人员.3.产品的用户产品的用户产品的潜在用户或操作员的列表.针对每种类型的用户,提供以下信息：1）用户分类2）用户工作的任务；3）主要相关的经验；4）技术经验；5）其他用户特征：包括身体、智力、工作态度、对技术的态度、教育程度、语言技能、年龄、性别等.用户是为了完成工作而与产品交互的人,你了解用户,就越可能提交适合用户工作方式的产品.对用户设的优先级在每类用户后面附上一个优先级,这区别了用户的重要性和优先地位：1）关键用户：对产品的后续成功至关重要；2）次要用户：他们使用产品,但对产品的长期成功并无影响；3）不重要的用户：不常用、未授权和没有技能的用户.如果认为某些用户对产品或组织更重要,那么应该写明,因为它会影响你设计产品的方式.4.需求限制条件解决方案限制条件此处明确了限制条件,它们规定了解决问题必须采取的方式.您可以认为它们是指令式的解决方案.仔细描述该解决方案,以及测试是否符合的度量标准.如果可能,您应该解释使用该解决方案的原因.换一句话说,就是要求软件解决方案满足哪些限制条件实现环境此处描述产品将被实施的技术环境和物理环境.该环境也将成为设计解决方案时的限制条件之一.伙伴应用此处描述那些不属于产品的一部分,但产品却又必须与其协作的应用程序.COTS此处描述实现产品需求所必须使用的COTS商业组件.预期的工作场地环境此处描述用户工作和使用该产品的工作场地.此处应该描述任何可能对产品设计产生影响的工作场地特征.开发者构建该产品需要多少时间任何已知的最后期限,或商业机会的时限,应在此处说明.该产品的财务预算是多少该产品的预算,以金钱的形式或可得资源的形式说明.5.命名标准和定义定义项目中使用到的所有术语,包括同义词.这里的内容就是一个字典,包括在需求规格说明书中使用的所有名称的含义.这个字典应该使用你的组织或行业使用的标准名称.这些名称也应该反映出在工作领域中当前使用的术语.该字典包括项目中用到的所有名称.请仔细地选择名称,以避免传达不同的、不期望的含义.为每个名字写下简明扼要的定义,这些定义必须经过相应的风险承担者同意.6.相关事实可能对产品产生影响的外部因素,但不是命令式的需求限制条件.7.假定列出开发者所做的假设.将所有的假设列在此的目的是让每一个项目成员都意识到这个假设.8.产品的范围工作的上下文范围上下文范围图用来表示将要开发的系统、产品与其它系统之间的关系,以确定系统边界.工作切分一个事件清单,确定系统要响应的所有业务事件.清单包括：1）事件名称2）输入和输出产品边界你可以使用用例图use-case来确定了用户与产品之间的边界.9.功能性需求与数据需求功能性需求对产品必须执行的动作的描述.每个功能性需求必须有一个验收标准.数据需求与产品/系统有密切关系的主题域相关的业务对象、实体、类的说明书.进行问题域建模,生成相应的类图.10.观感需求一些与产品的用户界面相关的需求描述.11.易用性需求易于使用描述如何构建符合最终用户期望的产品.学习的容易程序学习使用该产品应该多容易的说明.通常是有学习时间来衡量.12.性能要求速度需求明确完成特定任务需要的时间,这常常指响应时间.安全性的需求对可能造成人身伤害、财产损失和环境破坏所考虑到的风险进行量化描述.精度需求对产品产生的结果期望的精度进行量化描述.可靠性和可用性需求本节量化产品所需的可靠性.这常常表述为允许的两次失败之间无故障运行时间,或允许的总失败率.容量需求本节明确处理的吞吐量和产品存储数据的容量. 13.操作需求预期的物理环境本节明确产品将操作的物理环境,以及这种环境引起的任何特殊需求.预期的技术环境硬件和其它组成新产品操作环境的设备的规范.伙伴应用程序对产品必须与之交互的其它应用程序的描述.14.可维护性和可移植性需求维护该产品需要多容易对产品作特定修改所需时间的量化描述.是否存在一些特殊情况适用于该产品的维护预期的产品发布周期和发布将采取的形式的规定.可移植性需求对产品必须支持的其他平台或环境的描述.15.安全性需求该产品是保密的吗该被授权使用该产品,以及在什么样的情况下授权等方面的描述.文件完整性需求需要的数据库和其他文件完整性方面的说明.审计需求需要的审计检查方面的说明.16.文件和政策需求本节包括针对社会和政策的因素的规格说明,这些因素会影响产品的可接受性.如果你开发的产品是针对外国市场的,可能要特别注意这些需求.问一下是否产品的目标是你所不熟悉的文化环境,是否其它国家的人或其他类型的组织的人会使用该产品.人们是否有与你的文化不同的习惯、节日、迷信、文化上的社会行为规范.17.法律需求该产品是否受到某些法律的管制明确该产品的法律需求的描述.是否有一些必须符合的标准明确适用的标准和参考的详细标准的描述.问题对未确定但可能对产品产生重要影响的因素的问题描述.按照需求分析的术语还说,就是TBDTo Be Define的问题.解决方案是否有一些制造好的产品可以购买应该调查现存产品清单,这些产品可以作为潜在的解决方案.该产品是否可使用制造好的组件描述可能用于该产品的候选组件,包括采购的和公司自己的产品.列出来源.是否有一些我们可以复制的东西其他相似产品的清单.20.新问题新产品会在当前环境中带来什么问题新产品将怎样影响当前的实现环境的描述.新的开发是否将影响某些已实施的系统新产品将怎样与现存系统协同工作的描述.是否我们现有的用户会受到新开发的敌对性影响现有用户可能产生的敌对性反应的细节.预期的实现环境会存在什么限制新产品的因素新的自动化技术、新的组织结构方式的任何潜在问题的描述.是否新产品会带来其他问题确定我们可能不能处理的情况.21.任务为提交该产品已经做了哪些事用来开发产品的生命周期和方法的细节.画一个高层的过程图展示各项任务和它们之间的接口,这可能是沟通这方面信息的最好办法.开发阶段每个开发阶段和操作环境中的组件的规格说明. 22.移交我们要让已有数据和过程配合新产品,有什么特殊要求一个移交活动的列表,一个实现的时间表.为了新产品,哪些数据必须修改/转换数据转换任务清单,同时确定新产品需要转换的数据.23. 风险当你开发该产品时,要面对什么风险你制定了怎样的偶然紧急情况计划24.费用需求的其他费用是你必须投入到产品构建中去的钱或工作量.当需求规格说明书完成时,你可以使用一种估算方法来评估费用,然后以构建所需的资金或时间的形式表述出来.25.用户文档用户文档的清单,这些文档将作为产品的一部分交付. 26.后续版本的需求这里记录下一些希望今后版本中实现的需求.Volere需求记录卡编者说明：正如前面所述,Atlantic System Guild还提供了一个配套的Volere需求记录卡,这个记录卡十分实用.建议大家在需求调查、分析过程中,将需求记录在一系列的Volere需求记录卡上,这个卡让你能够很好的理清需求之间的关系,需求提出的背景,用户对需求的期望,有了这些素材,整理SRS 时将变得更加简单.注：顾客满意度是指完成该项功能顾客满意的程度,而顾客不满意度则是指未实现该功能顾客不满意的程度.软件需求规格说明书RUP版编者说明：如果在需求分析时采用了用例Use case技术,那么该需求规格说明书将更加符合你的需要.当然,你也可以结合Volere需求规格说明书对该模板进行必要的修改.1. 文档概述该部分主要是对软件需求规格说明书文档进行基本的描述,包括该文档的目的、范围、术语定义、参考资料以及概要.软件需求规格说明书用来系统、完整地记录系统的软件需求.该软件需求说明书的基础是用例分析技术.因此该文档中应包括用例模型、补充规约等内容.目的在此小节中,主要对软件需求规格说明书的目的做一概要性说明,通常软件需求规格说明书应详细地说明应用程序、子系统的外部行为,还要说明非功能性需求、设计约束,以及其它的相关因素.范围系统是有范围的,而不是无限扩展的,对于无限扩展的需求是无法进行描述的.因此,在本小节应该对该说明书所涉及的项目范围进行清晰的界定.指定该规格说明书适用的软件应用程序、特性或者其它子系统分组、其相关的用例模型.当然在此也需要列出会受到该文档影响的其它文档.定义、首字母缩写词和缩略语与其它文档一样,该文档也需要将本文档中所涉及的所有术语、缩略语进行详细的定义.还有一种可简明的做法,就是维护在一个项目词汇表中,这样就可以避免在每个文档中都重复很多内容.参考资料在这一小节中,应完整地列出该文档引用的所有文档.对于每个引用的文档都应该给出标题、标识号、日期以及来源,为阅读者查找这些文档提供足够详细的信息.概述在本小节中,主要是说明软件需求规格说明书各个部分所包含的主要内容,就像一个文章摘要一样.同时也应该对文档的组织方式进行解释.2. 整体说明在本节中,将对整个软件需求进行总体性的描述,以期让读者对整个软件系统的需求有一个框架性的认识.也就是说,该节中主要包括影响产品及其需求的一般因素,而不列举具体的需求.主要包括产品总体效果、产品功能、用户特征、约束、假设与依赖关系、需求子集等方面的内容.用例模型在本小节中,将列出该软件需求的用例模型,该模型处于系统级,对系统的特性进行宏观的描述.在此应该列出所有的用例和Actor的名称列表,并且对其做出简要的说明,以及在图中的各种关系.假设与依赖关系在软件系统的开发过程中,存在许多假设和依赖关系.在本小节中应列举出所有的重要的技术可行性假设、子系统或构件可用性假设,以及一些可行性的假设.3. 具体需求如果说第二章节是框架,那么本节就是血肉.在本节中,应该详细列出所有的软件需求,其详细程序应使设计人员能够充分理解并且进行设计的要求,同时也应该给予测试人员足够的信息,以帮助他们来验证系统是否满足了这些需求.整个需求的组织可以采用用例描述进行.用例描述如果你使用用例建模技术,那么你已经通过用例定义了系统的大部分功能性需求和一些非功能性需求.因此,在软件需求规格说明书只需将这些具体的用例描述,整理在一起,全部放在该小节之中.当然也可以将用例描述做为附件,在此列出引用,只是这样做并不利于阅读.建议在组织形式上采用以“软件需求”为线索,在每个需求中,填入对应的1个或几个用例描述.补充需求由于用例毕竟主要针对功能性需求,因此还会有一些其它的补充需求遗漏,因此在本小节中就是将这些东西补充出来.这些补充需求大部分集中在非功能需求之上,包括以下几个方面的内容：1）易用性：例如指出普通用户和高级用户要高效地执行某个特定操作所需的培训时间；指出典型任务的可评测任务次数；或者指出需要满足的可用性标准如IBM的CUA标准、Microsoft的GUI标准.2）可靠性：包括系统可用性可用时间百分比、使用小时数、维护访问权、降纸模式操作等；平均故障间隔时间MTBF,通常表示为小时数,但也可表示为天数、月数或年数；平均修复时间MTTR,系统在发生故障后可以暂停运行的时间；精确度指出系统输出要求具备的精密度、分辨率和精确度；最高错误或缺陷率通常表示为bugs/KLOC,即每千行代码的错误数目或 bugs/function-point,即每个功能点的错误数目；错误或缺陷率按照小错误、大错误和严重错误来分类：需求中必须对“严重”错误进行界定,例如：数据完全丢失或完全不能使用系统的某部分功能.3）性能：包括对事务的响应时间平均、最长；吞吐量例如每秒处理的事务数；容量例如系统可以容纳的客户或事务数；降级模式当系统以某种形式降级时可接受的运行模式；资源利用情况：内存、磁盘、通信等.4）其它：包括用户界面要求、联机帮助系统要求、法律许可、外购构件,以及操作系统、开发工具、数据库系统等设计约束.4.支持信息支持信息用于使软件需求规格说明书更易于使用.它包括：目录、索引、附录等.计算机软件需求说明编制指南国标版编者说明：软件需求规格说明是十分重要的文档,因此为开发团队提供一份详细的编制指南是十分有意义和必要的.本文档就是一个编制指南的例子,你可以根据该指南,结合自己的实际情况进行修改.1．引言目的和作用本指南为软件需求实践提供了一个规范化的方法.本指南不提倡把软件需求说明Software Requirements Specifications,以下简称SRS划分成等级,避免把它定义成更小的需求子集.本指南适用对象：1软件客户Customers,以便精确地描述他们想获得什么样的产品.2软件开发者Suppliers,以便准确地理解客户需要什么样的产品.对于任一要实现下列目标的单位和或个人：1要提出开发规范化的SRS提纲；2定义自己需要的具体的格式和内容；3产生附加的局部使用条款,如SRS质量检查清单或者SRS作者手册等.SRS将完成下列目标：1）在软件产品完成目标方面为客户和开发者之间建立共同协议创立一个基础.对要实现的软件功能做全面描述,帮助客户判断所规定的软件是否符合他们的要求,或者怎样修改这种软件才能适合他们的要求；2）提高开发效率.编制SRS的过程将使客户在设计开始之前周密地思考全部需求,从而减少事后重新设计、重码和重新测试的返工活动.在SRS中对各种需求仔细地进行复查,还可以在开发早期发现若干遗漏、错误的理解和不一致性,以便及时加以纠正；3）为成本计价和编制计划进度提供基础.SRS提供的对被开发软件产品的描述,是计算机软件产品成本核算的基础,并且可以为各方的要价和付费提供依据.SRS对软件的清晰描述,有助于估计所必须的资源,并用作编制进度的依据；4）为确认和验证提供一个基准.任何组织将更有效地编制他们的确认和验证计划.作为开发合同的一部分,SRS还可以提供一个可以度量和遵循的基准然而,反之则不成立,即任一有关软件的合同都不能作为SRS.因为这种文件几乎不包括详尽的需求说明,并且通常不完全的；5）便于移植.有了SRS就便于移值软件产品,以适应新的用户或新的机种.客户也易于移植其软件到其他部门,而开发者同样也易于把软件移植到新的客户；6）作为不断提高的基础.由于SRS所讨论的是软件产品,而不是开发这个产品的设计.因此SRS是软件产品继续提高的基础.虽然SRS也可能要改变,但是原来的SRS还是软件产品改进的可靠基础.范围本指南适用于编写软件需求规格说明,它描述了一个SRS所必须的内容和质量,并且在第6章中提供了SRS大纲.2．引用标准GB 8566 计算机软件开发规范GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 11457 软件工程术语3．定义GB/T 11457所列术语和下列定义适用于本指南.合同contract：是由客户和开发者共同签署的具有法律约束力的文件.其中包括产品的技术、组织、成本和进度计划要求等内容.客户customer：指个人或单位,他们为产品开发提供资金,通常但有时也不必还提出各种需求.文件中的客户和开发者也可能是同一个组织的成员.语言language：是具有语法和语义的通信工具,包括一组表达式、惯例和传递信息的有关规则.分割partitioning：把一个整体分成若干部分.开发者supplier：指为客户生产某种软件产品的个人或集团.在本指南中,客户和开发者可能是同一个组织的成员.用户user：指运行系统或者直接与系统发生交互作用的个人或集团.用户和客户通常不是同一些人.4．编写SRS的背景信息SRS的基本要求SRS是对要完成一定功能、性能的软件产品、程序或一组程序的说明.对SRS的描述有两项基本要求：1必须描述一定的功能、性能；2必须用确定的方法叙述这些功能、性能.SRS的环境必须认识到SRS在整个软件开发规范见GB 8566所规定的有关阶段都起作用.正因为如此,SRS的起草者必须特别注意不要超出这种作用的范围.这意味着要满足下列要求：1）SRS必须正确地定义所有的软件需求；2）除设计上的特殊限制之外,SRS中一般不描述任何设。

WORD文档可编辑X X X X X X单位X X X X X X X项目软件需求规格说明书金碧信息科技目录第一章引言 (5)1编写目的 (5)2软件需求分析理论 (5)3软件需求分析目标 (5)4参考文献 (6)第二章需求概述 (7)1.项目背景 (7)2.需求概述 (7)3.条件与限制(可选) (8)4.移动办公系统结构 (8)5.移动办公网络拓扑图 (9)第三章系统功能需求 (10)1.移动办公系统升级改造需求 (10)界面显示要求 (11)待办公文列表 (11)待办公文列表排序 (11)公文详细信息界面元素 (11)网站信息审批 (12)会议申请 (12)意见录入 (12)移动邮件 (12)会议管理 (13)通知通告 (13)通讯录管理 (14)2.车辆管理模块升级改造需求 (14)系统功能架构 (14)网络拓扑结构 (15)3.电子公文预览需求 (15)电子公文交换网络 (16)电子公文交换流程 (18)4.政务信息管理系统平台功能需求 (19)第四章软硬件或其他外部系统接口需求 (21)1.用户界面 (21)2.硬件需求 (22)3.网络需求 (22)4.接口需求 (22)5.通信需求 (23)6.运行环境 (23)第五章其他非功能需求 (24)1.性能需求 (24)2.安全设施需求 (25)3.安全性需求 (25)4.扩展性需求 (26)5.可移植性需求 (26)第一章引言1编写目的为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。

2软件需求分析理论软件需求分析（Software Reguirement Analysis）是研究用户需求得到的东西，完全理解用户对软件需求的完整功能，确认用户软件功能需求，建立可确认的、可验证的一个基本依据。

软件需求分析是一个项目的开端，也是项目实施最重要的关键点。

据有关的机构分析结果表明，设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80％以上是需求分析错误所导致的，而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。

详细的项目范围说明书主要内容摘要：1.引言2.项目范围说明书的定义和作用3.项目范围说明书的主要内容a.项目目标b.项目范围c.工作分解结构（WBS）d.项目边界e.验收标准f.项目假设和约束4.项目范围说明书的重要性5.结论正文：在项目管理中，项目范围说明书是一个关键性的文档，它详细描述了项目的范围、目标和需求。

项目范围说明书的主要目的是为了让项目团队、客户、供应商和其他利益相关者对项目的范围和目标有一个清晰的理解，以便更好地实现项目目标。

项目范围说明书的主要内容包括以下几个方面：1.项目目标：项目目标是对项目预期成果的描述，它为项目提供了一个明确的方向。

项目目标应该具有可衡量性、可实现性和时限性。

2.项目范围：项目范围是对项目所包含的工作和成果的描述。

项目范围应该详细、具体，以便使所有利益相关者对项目的范围有一个明确的认识。

3.工作分解结构（WBS）：WBS是将项目范围分解为可管理的、相互关联的任务的过程。

WBS应该具有层次结构，每一层都可以被进一步分解为更小的、可执行的任务。

4.项目边界：项目边界是对项目范围的界定，它确定了项目包含的工作和成果，以及项目不包含的工作和成果。

项目边界应该清晰、明确，以便使项目团队和利益相关者对项目的范围有一个明确的认识。

5.验收标准：验收标准是对项目成果的描述，它为项目的验收提供了一个依据。

验收标准应该具有可衡量性、可实现性和时限性。

6.项目假设和约束：项目假设是对项目所需条件的描述，它为项目的实施提供了一个基础。

项目约束是对项目实施过程中需要遵守的规定和要求的描述，它为项目的实施提供了一个限制。

项目范围说明书的重要性在于，它为项目提供了一个清晰的目标和方向，使项目团队和利益相关者能够更好地理解项目的需求和目标，从而更好地实现项目目标。

1.Coercive power (强制性权利) 这种权利伴随着惩罚团队成员的权利而产生。

强制性权利也称为“惩罚权利”。

强制性权利是指当项目团队成员惧怕项目经理的情况。

2.Collective bargaining agreement(劳资协议) 这是由雇员组、工会或者其他员工组织发起的合同性的协议。

劳资协议可以起到对项目的约束作用。

munication channel formula (沟通渠道公式) 预测项目内部的沟通渠道数目的公式。

这个公式是N(N-1)/2,这里N代表干系人的数目。

munications management plan (沟通管理计划) 这是对项目干系人沟通需要进行组织和记录的计划。

这个计划包括沟通系统、文档、沟通流程、沟通形式、沟通安排、信息反馈以及任何其他项目干系人的沟通需求。

promising(妥协折中)这是一种冲突解决方案，它需要双方都做出一些让步。

最终的决定是冲突双方意见的综合。

由于任何一方都没有完全的获胜，所以这是一个双输的解决方案。

6.Configuration management(配置管理)控制产品或者服务的属性的活动。

配置管理是一个控制任何产品或者服务的特性、属性和技术配置的文档化的过程。

有时会采用严格的变更控制系统（ccs）.7.Constrained optimization method (约束最优化方法)这是一些复杂的数学公式与算法，用来预测项目的成功、项目的变化、符合项目选定投资的趋势。

例子包括线性编程、整数算法以及多目标编程。

8.Consultative decision-making process(协商的决策过程)项目团队和项目经理会谈并一起得到几个可行的解决方案。

然后项目经理可以采用提议的解决方案，并根据对项目最好的原则做出决策。

9.Contingency plan(应急计划)这是一个预先制定的决策，当项目出错时执行。

10.Contingency reserve（应急储备）应急储备是指分配给项目应对项目风险事件的时间或者金钱储备。

项目范围的定义和控制项目范围的定义和控制是项目管理中至关重要的一部分。

它涉及对项目的具体目标、任务和可交付成果的明确界定，以及通过不断监控和控制确保项目的范围不会超出预定的边界。

本文将详细探讨项目范围的定义和控制，并提供一些实用的方法和技巧。

一、项目范围的定义项目范围的定义是确立项目目标、任务和可交付成果的过程。

它需要明确规定项目的边界，确保项目的目标和任务与利益相关方的预期一致，为项目实施提供清晰的指导。

下面是一些常用的工具和技术来定义项目范围：1. 项目范围说明书（Project Scope Statement）：项目范围说明书是一个详细的文档，包括项目的目标、范围、可交付成果、项目限制和假设条件等内容。

它是项目团队和利益相关方之间的一种合约，对于项目范围的理解和控制非常重要。

2. 专家判断（Expert Judgment）：通过专家的意见和经验，可以辅助项目团队对项目范围进行准确定义。

专家判断可以提供宝贵的建议和指导，帮助项目团队避免一些常见的错误和风险。

3. 设计思维工具（Design Thinking Tools）：设计思维工具可以帮助项目团队从不同的角度思考项目范围，包括用户需求分析、人物画像、故事板等。

这些工具可以帮助项目团队更好地理解用户需求，并将其转化为具体的项目范围定义。

二、项目范围的控制项目范围的控制是指通过不断监测和调整保持项目范围在可接受的边界之内。

它有助于项目团队实现项目目标，避免范围蔓延和变更导致的项目失败。

下面是一些常用的方法和技巧来控制项目范围：1. 工作分解结构（Work Breakdown Structure，WBS）：WBS 是将项目分解为可管理的工作包和工作任务的一种方法。

通过WBS，项目团队可以更好地理解项目范围，并控制项目的具体工作内容和交付成果。

2. 变更控制过程（Change Control Process）：变更是不可避免的，在项目执行的过程中，往往会出现需求变更或者范围蔓延的情况。

项目范围说明书引言概述:在项目管理中，项目范围说明书是一个重要的文档，它定义了项目的目标、范围、可交付成果以及相关的限制和假设条件。

本文将详细阐述项目范围说明书的内容和结构，以匡助读者更好地理解和应用该文档。

一、项目背景1.1 项目目标- 阐述项目的主要目标和预期成果，例如提供一种新的产品或者服务，改善现有流程或者解决特定问题。

- 确定项目的关键成功指标，如成本控制、质量保证和客户满意度等。

1.2 项目范围- 描述项目的边界和范围，包括所涉及的业务领域、功能和特性。

- 确定项目的排除范围，即项目不涉及的部份或者功能。

1.3 项目相关方- 列举项目的相关方，包括项目发起人、项目经理、团队成员、关键利益相关方和其他相关方。

- 确定各相关方的角色和职责，以确保项目的有效管理和沟通。

二、项目可交付成果2.1 项目阶段和里程碑- 列举项目的各个阶段和关键里程碑，以便项目团队和相关方能够对项目的发展有清晰的认识。

- 确定每一个阶段和里程碑的交付成果和关键可交付成果。

2.2 项目产品和功能- 描述项目的产品和功能，以满足项目目标和需求。

- 确定每一个产品和功能的详细描述和规格要求。

2.3 项目交付时间表- 制定项目的时间计划，包括关键任务和里程碑的起止日期和时间。

- 确定项目的关键交付时间和整体项目的交付时间表。

三、项目限制和假设条件3.1 项目限制- 列举项目的限制，如时间限制、资源限制、技术限制等。

- 确定每一个限制的具体影响和管理策略。

3.2 项目假设条件- 列举项目的假设条件，如资源可用性、技术可行性等。

- 确定每一个假设条件的合理性和风险评估。

3.3 项目风险管理- 识别和评估项目的风险，制定相应的风险应对策略。

- 确定项目风险的优先级和相应的风险管理计划。

四、项目变更管理4.1 变更控制过程- 描述项目的变更控制过程，包括变更请求的提交、评审、批准和实施等。

- 确定变更控制的角色和责任，以确保项目范围的有效管理。

**********项目需求规格说明书*********************公司****年**月**日版本记录目录1前言 .................................................................................................................................................................1.1本需求规格说明书的依据材料 ..........................................................................................................................1.2参考文档.............................................................................................................................................................. 2概述 .................................................................................................................................................................2.1软件的目的与目标 ..............................................................................................................................................2.2用户简介..............................................................................................................................................................2.3术语定义..............................................................................................................................................................2.4新系统的组织结构 ..............................................................................................................................................2.5新系统的岗位定义 .............................................................................................................................................. 3功能设计..........................................................................................................................................................3.1软件总体功能结构 ..............................................................................................................................................3.2[UC01]子系统1 ...................................................................................................................................................3.2.1 功能框架 .....................................................................................................................................................3.2.2 [UC0101]功能项一......................................................................................................................................3.2.3 [UC0102]功能项二......................................................................................................................................3.3[UC02]子系统2 ................................................................................................................................................... 4外部接口需求 ..................................................................................................................................................4.1硬件外部接口 ......................................................................................................................................................4.2软件外部接口 ...................................................................................................................................................... 5人机交互需求 .................................................................................................................................................. 6性能需求..........................................................................................................................................................6.1响应时间与处理速度 ..........................................................................................................................................6.2数据量及存储 ......................................................................................................................................................6.3并发数及其它 ...................................................................................................................................................... 7质量需求.......................................................................................................................................................... 8其它需求..........................................................................................................................................................图 3.1-1软件总体功能结构图................................................... 图 3.2-1流程示例图........................................................... 图 3.2-2界面设计图...........................................................表 3.2-1界面对象描述详表.....................................................1.1本需求规格说明书的依据材料说明需求规格说明使用的参考资料，如商务合同、用户领域的资料等。

文档修订记录目录1. 前言 (3)1.1. 目的 (3)1.2. 范围 (3)1.3. 术语定义 (3)1.4. 预期读者与阅读建议 (3)2. 验收原则 (3)3. 总体验收标准 (4)3.1. 标准定义 (4)3.2. 验收标准的详细说明 (4)3.2.1. 软件错误的严重性等级 (4)3.2.2. 错误与严重性等级对应 (5)3.2.2.1.一级错误的描述 (5)3.2.2.2.二级错误的描述 (5)3.2.2.3.三级错误的描述 (5)3.2.2.4.四级错误的描述 (5)3.2.2.5.五级错误的描述 (6)4. 项目验收标准 (6)4.1. 功能验收 (6)4.1.1. 功能项验收 (6)4.1.2. 业务流程验收 (6)4.2. 非功能验收 (6)4.2.1. 容错验收 (6)4.2.2. 安全性验收 (6)4.2.3. 性能/压力验收 (7)4.2.4. 易用性验收 (7)4.2.5. 适应性验收 (7)4.3. 安装验收 (7)4.3.1. 数据恢复验收 (7)4.3.2. 数据接入验收 (7)4.4. 文档验收 (7)4.5. 用户有特别要求的功能验收 (8)5. 验收资料 (8)1.前言1.1.目的在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合项目特征和实际制定本验收标准指导书，确立项目质量目标，规范软件的验收。

1.2.范围适用于公司所有IT类型项目（包括合同开发类、项目实施类以及系统集成类）的验收标准确定。

1.3.术语定义1.4.预期读者与阅读建议2.验收原则验收参与部门：供应商代表、项目业主、监理人员、专家小组或第三方验收人员。

在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述；在开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给项目业主，由项目业主根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。

产品说明书的写法作者:未知来自:百度贴吧点击:12566时间:20PP-5-29（一）产品说明书概述产品说明书，是对商品的性能、用途、使用和保养方法以及注意事项等作书面介绍的文书。

产品说明书，又叫商品说明书。

产品说明书的作用：助和指导消费者正确地认识商品、使用和保养商品，兼具宣传商品的作用。

根据内容和用途的不同：可分为民用产品说明书、专业产品说明书、技术说明书等。

根据表达形式的不同：可分为条款式说明书、文字图表说明书等。

根据传播方式的不同，可分为：包装式：即直接写在产品的外包装上。

内装式：将产品说明书专门印制，甚至装订成册，装在包装箱（盒）内。

（二）产品说明书的特点⒈说明性。

说明、介绍产品，是主要功能和目的。

⒉实事求是性。

必须客观、准确反映产品。

⒊指导性。

还包含指导消费者使用和维修产品的知识。

⒋形式多样性。

表达形式可以文字式，也可以图文兼备。

（三）产品说明书的结构和写法⒈标题。

一般是由产品名称加上"说明书"三字构成，如《vcd说明书》。

有些说明书侧重介绍使用方法，称为使用说明书，如《吹风机使用说明》。

⒉正文。

通常详细介绍产品的有关知识：产地、原料、功能、特点、原理、规格、使用方法、注意事项、维修保养等知识。

不同说明书的内容侧重点也有所不同。

一般的产品说明书分为⑴家用电器类。

⑵日用生活品类。

⑶食品药物类。

⑷大型机器设备类。

⑸设计说明书。

⒊附文。

厂名、地址、电话、电挂、电传、联系人和生产日期等。

出口产品在外包装上写明生产日期、中外文对照。

（四）注意事项：突出产品特点。

要注意广告和说明书的区别。

如"喝孔府家酒，做天下文章"可做广告语，写入产品说明书不合适。

语言要求准确、通俗、简明。

尽可能图文并重。

【案例】香雪牌抗病毒口服液使用说明书(纯中药新药)本品系以板兰根、藿香、连翘、芦根、生地、郁金等中药为原料，用科学方法精心研制而成。

是实施新药审批法以来通过的，第一个用于治疗病毒性疾患的纯中药新药。