PMP项目章程与范围说明书

项目章程和项目管理计划 pmp本文介绍项目章程和项目管理计划在 PMP 考试中的重要性以及如何编写这两个文件。

下面是本店铺为大家精心编写的5篇《项目章程和项目管理计划 pmp》，供大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

《项目章程和项目管理计划 pmp》篇1在 PMP 考试中，项目章程和项目管理计划是两个非常重要的文件。

项目章程是一个项目的正式批准文件，它包含了项目的高层次需求和范围，以及项目的目标和范围基准。

项目管理计划是一个详细的文件，它包含了如何执行项目的计划和方法，以及如何监控和控制项目的进度、成本和质量。

首先，让我们来看看项目章程。

项目章程通常由项目的高层管理人员或项目发起人编制。

这个文件通常包含以下内容：1. 项目概述：包括项目名称、项目描述、项目的目标和范围基准、项目的高层次需求和范围。

2. 项目背景：包括项目发起的原因、项目的重要性和紧急性、项目的预期收益。

3. 项目管理团队：包括项目经理、项目团队成员、项目顾问和项目合作伙伴。

4. 项目时间表：包括项目的计划启动日期、计划完成日期和关键里程碑。

5. 项目预算：包括项目的计划成本、预算和资金来源。

6. 项目风险：包括项目风险的评估和应对策略。

7. 项目审批：包括项目审批的流程和审批人员。

接下来，让我们来看看项目管理计划。

项目管理计划通常由项目经理和项目管理团队编制。

这个文件通常包含以下内容：1. 项目范围管理计划：包括项目范围的定义、项目范围的 WBS、项目范围的验证和控制。

2. 项目时间管理计划：包括项目的进度计划、进度控制的方法和技术、进度报告的格式和内容。

3. 项目成本管理计划：包括项目的成本计划、成本控制的方法和技术、成本报告的格式和内容。

4. 项目质量管理计划：包括项目的质量计划、质量控制的方法和技术、质量报告的格式和内容。

5. 项目人力资源管理计划：包括项目的组织结构、人员分配、人员培训和绩效评估。

6. 项目沟通管理计划：包括项目的沟通目标、沟通计划、沟通渠道和沟通技术。

pmp 团队章程PMP团队章程是指导项目团队运作的重要文件，它详细规定了团队成员之间的职责、权利、义务以及工作流程、沟通渠道等重要内容。

制定完善的团队章程可以帮助团队更好地合作开展工作，有助于保证项目成功完成。

下面我们来分步骤阐述如何制定PMP团队章程。

第一步：确定制定团队章程的目的在制定PMP团队章程前，需要梳理问题并明确制定团队章程的意义。

章程的编制目的是什么？需要解决哪些问题？只有明确目的，才能更好的为项目服务。

第二步：明确PMP团队章程的内容PMP团队章程是规范团队运作的重要文件。

在制定过程中，需要明确章程的详细内容，包括团队成员职责、沟通渠道、工作流程、风险控制、团队文化等方面。

在此基础上，进行细化和规范。

第三步：制定团队章程的流程制定章程的流程应该明确用到的工具和模板，还需要定义流程模型，以及指定参与制定章程的人员。

确定章程的制定流程，涉及到代码迭代的周期，开发流程和测试流程的接口规范等，要确保章程的品质和流程的顺利执行。

第四步：明确审批流程制定PMP团队章程的过程可能涉及到多个部门甚至整个组织。

因此，需要有一个明确的审批流程，以确保团队章程的一致性、可读性和可执行性。

审批流程还应包括评审委员会的指标（评价标准），评审委员会的人员以及审批流程的具体细节等。

第五步：审核并发布PMP团队章程在制定PMP团队章程之后，需要进行审核和修改，并将其最终定稿审核后正式发布给所有的项目团队成员。

在发布后，需要给团队成员一个简单的介绍和培训，以便他们更好地理解和执行章程。

总之，制定PMP团队章程实际上是为了建立良好的项目工作氛围，促进团队成员之间的合作。

制定好的团队章程可促进项目进度的快速推进，提高项目的质量和绩效，以及为团队成员提供更好的学习和职业发展机会。

5.1 范围管理主要管理什么？项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。

管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。

什么是产品范围产品范围。

某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。

什么是项目范围？为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。

两者的联系：项目范围有时也包括产品范围。

商业分析师和项目经理在需求范围管理中有什么不同侧重？应该将商业分析的角色连同职责分配给具有足够商业分析技能和专业知识的人员。

如果项目已配备商业分析师，那么，与需求管理相关的活动便是该角色的职责。

而项目经理则负责确保这些活动在项目管理计划有所安排，并且在预算内按时完成，同时能够创造价值。

项目管理范围概述5.2 焦点小组会议与引导式研讨会有什么区别？焦点小组是召集预定的相关方和主题专家，了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度。

由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。

引导与主题研讨会结合使用，把主要相关方召集在一起定义产品需求。

研讨会可用于快速定义跨职能需求并协调相关方的需求差异。

应用于场景包括（但不限于）：联合应用设计或开发（JAD）、质量功能展开（QFD）、用户故事。

原型法适用于什么情况？原型法支持渐进明细的理念，需要经历从模型创建、用户体验、反馈收集到原型修改的反复循环过程。

如何进行头脑风暴？头脑风暴，用于在短时间内获得大量创意，适用于团队环境，需要引导者进行引导。

头脑风暴由两个部分构成：创意产生和创意分析。

制定项目章程时可通过头脑风暴向相关方、主题专家和团队成员收集数据、解决方案或创意。

5.3 需求文件有什么作用，包括什么内容？需求文件描述各种单一需求将如何满足与项目相关的业务需求。

一开始可能只有高层级的需求，然后随着有关需求信息的增加而逐步细化。

只有明确的（可测量和可测试的）、可跟踪的、完整的、相互协调的，且主要相关方愿意认可的需求，才能作为基准。

PMP项目经理的项目规划过程在PMP（Project Management Professional，项目管理专业人士）的项目管理体系中，项目规划是项目管理过程组中的关键步骤。

项目规划过程旨在确定项目的目标、范围、可交付成果、资源需求、时间计划、风险管理策略以及相关利益相关方等方面的要点，从而确保项目能够成功实施。

一、项目规划的重要性项目规划是项目管理的基础，对于项目成功的达成至关重要。

只有在项目规划阶段，项目经理和项目团队能够充分了解项目的要求和目标，并确定项目所需的资源和时间计划，才能有效地控制项目的进度和质量，最大限度地减少项目风险，增加项目成功的可能性。

二、项目规划过程的步骤1. 制定项目章程项目章程是由项目发起人或赞助人制定的，对项目的总体目标、项目经理的职责和权限、项目风险评估等方面进行了明确规定。

在项目规划过程中，项目经理需要与发起人或赞助人达成共识，确保所有相关人员对项目的目标有一个清晰的认识。

2. 提出项目需求在项目规划过程中，项目经理需要与相关利益相关方进行沟通，全面了解项目的需求。

项目经理可以通过会议、访谈、问卷和调研等方式，搜集项目相关方的需求和期望，以便为项目的范围和目标设定一个合理的基础。

3. 制定项目范围说明书项目范围说明书是项目规划的核心文档，它详细描述了项目的可交付成果、工作包、里程碑等方面的要求。

项目经理需要与项目团队成员充分沟通，确保项目范围说明书的准确性和完整性，并与相关利益相关方进行确认，以便项目范围能够得到明确定义和控制。

4. 制定项目进度计划项目进度计划是项目规划的关键成果之一，它确定了项目各项工作的开始和结束时间，并确保项目能够在规定的时间内按时完成。

项目经理需要依据项目的工作包、任务清单和资源可用性等信息，使用项目管理工具和技术进行进度计划的制定，以便为项目的实施提供一个清晰的时间框架。

5. 确定项目资源需求项目资源是指项目实施过程中所需的人力、物力、财力等资源。

PMP 常考知识点汇总一、常考输入、工具和输出1.鱼骨图（石川图/因果图）关键词：找原因、查询问题来源、分析根本原因等。

2.控制图防止过程失控。

连续7 点在同一侧、呈上升或下降趋势要进行重点关注，防止出现失控。

3.直方图每个柱形代表一个问题，柱形的高度代表问题发生的次数。

4.帕累托图对直方图的优化，按照重要性进行排序，有针对性的解决重要问题。

5.散点图用于确定变量之间的关系。

6.思维导图用头脑风暴的方法集思广益、激发思维，然后把创意按照逻辑关系分组。

7.引导式研讨会快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。

8.德尔菲技术由20 人以内的专家组成，专家背靠背（不见面），对结果进行预测，匿名答卷结果只交给主持人，就某一话题达成相对一致意见。

9.敏感性分析和实验设计的区别敏感性分析是风险定量分析的工具，在多个要素里改变单个要素，看哪个要素影响最大。

10.资源日历和项目日历的区别：资源日历：资源的可用时间；项目日历：可以开展项目活动的时间。

11.进度压缩、快速跟进、赶工、资源平衡和资源平滑1)进度压缩是作用于关键路径上的活动，有两种方法：快速跟进和赶工；2)快速跟进是将先后逻辑顺序改成并行进行，会导致风险增加->成本增加；3)赶工：加班、加钱、加资源，首先会导致成本增加，接着是风险增加；4)资源平衡是作用于非关键路径上的活动，延后非关键路径上的活动，可能会导致关键路径改变/工期延长；5)资源平滑是资源平衡的特例，在时差范围内均衡非关键路径上的活动时间，不会导致关键路径改变/工期延长。

答题技巧：缩短进度的方法，在没有特殊说明的情况下，选择顺序依次为：进度压缩->赶工->快速跟进。

12.投标人会议确保潜在卖方获得公平公正，对需求具有明确一致性的理解。

13.关键链法关键词：资源受限、资源有限。

14.类比估算与参数估算的异同：相同点：都是参考历史信息；不同点：类比估算是参照整体历史信息；参数估算是参照单位参数，相比较准确。

Contents1、活动属性： (2)2、活动清单： (2)3、假设日志： (2)4、估算依据： (2)5、变更日志： (2)6、成本估算： (3)7、成本预算: (3)8、持续时间估算： (3)9、问题日志： (3)10、经验教训登记册: (4)11、里程碑清单： (4)12、实物资源分配单： (4)13、项目日历： (4)14、项目沟通记录： (4)15、项目进度计划： (4)16、项目进度网络图： (5)17、项目范围书 (5)18、项目团队派工单 (6)19、质量控制测量结果 (6)20、质量测量指标 (6)21、质量报告 (6)22、需求文件 (7)23、需求跟踪矩阵 (7)24、资源分解结构 (7)25、资源日历 (7)26、资源需求 (7)27、风险登记册 (7)28、风险报告 (8)29、进度数据 (8)30、进度预测 (9)31、相关方登记册 (9)32、团队章程 (9)33、测试与评估文件 (9)1、活动属性：活动属性是指每项活动所具有的多重属性，用来扩充对活动的描述，活动属性随时间演进。

在项目初始阶段，活动属性包括唯一活动标识 (ID)、WBS 标识和活动标签或名称；在活动属性编制完成时，活动属性可能包括活动描述、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前量和滞后量（见 6.3.2.3 节）、资源需求、强制日期、制约因素和假设条件。

活动属性可用于识别开展工作的地点、编制开展活动的项目日历，以及相关的活动类型。

活动属性还可用于编制进度计划。

根据活动属性，可在报告中以各种方式对计划进度活动进行选择、排序和分类。

2、活动清单：活动清单包含项目所需的进度活动。

对于使用滚动式规划或敏捷技术的项目，活动清单会在项目进展过程中得到定期更新。

活动清单包括每个活动的标识及工作范围详述，使项目团队成员知道需要完成什么工作。

3、假设日志：通常，在项目启动之前编制商业论证时，识别高层级的战略和运营假设条件与制约因素。

pmp中团队章程PMP中的团队章程是指规定了团队运作方式和成员角色职责的一份文件。

团队章程是PMP项目管理的重要组成部分，它明确了项目目标和任务，统一了团队工作流程和沟通方式，确保项目顺利实施。

一、编制团队章程编制团队章程是首要任务，需要团队全员参与。

编制时，需要考虑到项目的目标、任务、里程碑、可行性等方面，并且需要提前讨论、评估和协商，以达成共识。

二、明确团队角色通过团队章程，明确团队成员的角色，包括项目经理、质量保证、测试工程师、开发者等，以及他们之间的职责和权利。

这有助于团队成员清楚分工，协同工作，并保持高效合作。

三、规范团队沟通团队成员之间需要有有效的沟通，以便及时了解项目进度和问题。

团队章程应明确沟通方式，比如定期例会、汇报、邮件等，以便团队成员相互之间能够及时沟通交流信息。

四、确定工作流程团队章程可以制定工作流程，规范团队成员的工作过程。

根据项目目标和任务，在工作流程中细化各项任务的具体细节，以便明确每一个成员的“熟悉、掌握、执行”的任务流程。

五、制定项目风险管理方案项目风险管理方案是团队章程中的重要组成部分之一，它应该定义为项目的第一级任务。

风险管理涉及的方面非常广泛，比如风险评估、风险预测、风险控制等。

六、审批团队章程团队章程应由项目管理员工、关键干系人审批，在团队成员集体正式同意和确认后，方可生效，团队章程是一个动态的过程，需要定期更新和改进。

七、执行团队章程迭代在团队工作过程中，团队章程可能发生变化，例如项目目标、任务、里程碑发生变化等。

团队应该对团队章程进行更新，使其与实际情况保持一致。

总结：PMP中的团队章程不仅规范了团队成员的角色和职责，同时还规定了项目的工作流程和沟通方式，确保项目能够高效有序的进行。

团队章程的编制是一个持续迭代的过程，需要不断更新和改进，以适应项目实际情况。

团队成员应该共同遵守团队章程规定，使项目能够快速、高效地完成，达到可预期的成功。

目录项目范围管理 (1)需求管理 (2)需求决策与表现 (3)决策的方法 (3)数据表现 (3)人际关系与团队技能 (4)需求的呈现 (5)需求文件与需求跟踪矩阵 (6)项目范围说明书 (7)树装分解WBS (8)WBS词典 (9)RAM责任分配矩阵 (10)确认范围 (11)如何防止范围蔓延 (11)范围镀金 (11)范围爬行 (12)范围蔓延该怎么办 (12)习题分析 (12)项目范围管理范围管理是进度管理和成本管理的基础，范围管理有6个过程，范围管理的目标比较简单，就两个：范围管理包括两方面内容：范围管理的过程：不同生命周期的范围管理对比：需求管理范围管理首当其冲要做的事情就是收集需求，我们来看一下范围管理和需求管理的关系：需求是“客户想要的”，范围是“我们要做的”。

需求分析看似简单，但需求很多时候需要项目经理去挖掘、去发现，例如相关方管理的技能去影响他们，从而识别出真正的需求。

收集需求常用的方法：1、头脑风暴2、访谈3、焦点小组4、问卷调查5、标杆对照：和行业当中做得最好的产品、公司对照，来提升自己的产品。

需求决策与表现决策的方法1.投票2.独裁3.多标准决策评标经常就是用多标准决策这种方案。

数据表现1.亲和图2.思维导图举例，合同管理的信息化：人际关系与团队技能当我们识别完需求之后，该如何协商需求呢，如何让大家统一一致地选择哪些需求是可以做的，哪些是要舍弃的？1、名义小组名义小组与头脑风暴不同，他们是名义上坐在一起，但是是各自发表自己的观点，不做沟通；而头脑风暴是希望大家互相沟通，互相影响。

2、观察法通过观察来发现问题所在。

3、引导式研讨会例如会诊，跨部门、跨专业，有一个主持人引导各个专业、各个部门来参与讨论；与名义小组不同。

引导与主题研讨会结合使用，把主要相关方召集在一起定义产品需求。

研讨会可用于快速定义跨职能需求并协调相关方的需求差异。

因为具有群体互动的特点，有效引导的研讨会有助于参与者之间建立信任、改进关系、改善沟通，从而有利于相关方达成一致意见。

PMP--3.1项⽬章程#######################################################新的三⽉，我们开始新的第三章。

愿各位越来越好，⽲⽊。

#######################################################PS：个⼈理解概述《项⽬章程》是为了给各个领域（阶段）的规划阶段使⽤，在最开始的规划管理过程中作为参照的基准。

我们看到《PMBOK》中，所有的规划阶段都有《项⽬章程》作为输⼊，才能开始该阶段之后内容。

规划阶段都需要《项⽬章程》，是因为《项⽬章程》中包含批准并授权项⽬经理在项⽬活动中使⽤组织资源，规划阶段需要根据已有的资源进⾏规划。

#######################################################⼀、⽂件背景1. 涉及知识领域：ALL2. 制定项⽬章程阶段需参照⽂档参照⽂档（1）商业⽂件商业⽂件成为制定项⽬章程过程的输⼊。

（2）协议在执⾏外部项⽬时，通常需要⽤正式的合同来达成合作协议。

3. 制定项⽬阶段需编制⽂档项⽬章程4. 制定项⽬章程/项⽬章程的定义制定项⽬章程是编写⼀份正式批准项⽬并授权项⽬经理在项⽬活动中使⽤组织资源的⽂件的过程。

项⽬管理计划是描述如何执⾏、监督和控制项⽬的⼀份⽂件。

5. 制定项⽬章程的作⽤（1）明确项⽬与组织战略⽬标之间的直接联系，确⽴项⽬的正式地位，并展⽰组织对项⽬的承诺。

（2）编制过程中项⽬经理可以更好的了解项⽬⽬的、⽬标和预期效益，以便更有效的向项⽬活动分配资源。

（3）编制完成后，项⽬章程授权项⽬经理规划、执⾏和控制项⽬（4）通过编制项⽬章程，来确认项⽬符合战略和⽇常运营的需要（5）项⽬章程⼀旦被批准，就标志着项⽬的正式启动，正式批准项⽬并授权项⽬经理在项⽬活动中使⽤组织资源的⽂件。

6. 制定项⽬章程的执⾏时间本过程仅开展⼀次或仅在项⽬的预定义点开展。

PMP章节练习解析(第5-8章)试题及答案第5章1. 在项目执行过程中，一名干系人确定了一个新需求，但这个需求将会直接影响到项目现有的其中一个可交付成果，该可交付成果对于项目是否成功，起到关键作用。

项目经理接下来应该怎么做？ [单选题] *A.为这个需求创建变更请求.(正确答案)B.停止变更，并按原计划进展C.寻求项目发起人对变更的批准D.审查范围并作相应修改答案解析：答案：A解析：题眼是，在项目执行过程中。

通常新的需求会影响项目范围，如果需求必要，那么需要发起对于项目范围的变更请求，然后走 4.6 整体变更的流程。

2. 质量功能展开过程是用来 [单选题] *A.提供更明确的产品定义和产品特性(正确答案)B.协调产品在市场上获得成功C.协助明确那些其它团队正在进行的、我们应该效仿的进程D.支持产品计划编制和零库存方案答案解析：质量功能展开是引导式研讨会的工具之一，目的是为了 5.2 收集需求更加完整有效，它的主要目的是明确产品的定义（功能）和特性（性能）。

3. 项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更. 项目经理应该怎么做？ [单选题] *A.要求变更请求(正确答案)B.通知客户在项目进展过程中不可能变更C.重写项目计划添加新的需求并实施D.让高级管理层参与，计划新的预算和资源答案解析：涉及需求、技术、功能的变更，都需要先澄清范围变化具体的内容，然后正式书面记录发起变更请求，走 4.6 变更流程4. 一位新项目经理在制定工作分解结构时征求你的意见。

当你解释完流程后，他又问该借助何种软件完成 WBS 制作，WBS 制作完成后如何运用等问题。

你回答说，最有价值的 WBS 制作结果不仅仅是一张图片，而是： [单选题] *A.甘特图B.团队建设(正确答案)C.活动D.风险清单答案解析：WBS 的分解和风险的识别，都建议尽可能多的干系人参与，这样不但有利于本过程的工作，同时也是一个很难得的 Team Building 的机会。

团队章程 pmp
团队章程是指明团队目标、规范团队行为的文件，是团队管理的基石。

在PMP项目管理中，团队章程是项目启动过程中制定的重要文档之一。

团队章程通常包括以下内容：
1. 团队目标和项目目标：明确团队的使命、愿景、目标和项目的目标。

2. 团队组成：列出团队成员的姓名、职责和角色，明确各自的工作职责和协作关系。

3. 团队规范：规定团队成员之间的沟通、协作、决策和问题解决方式，确保团队工作的高效性和顺畅性。

4. 团队工作计划：制定团队的日程安排和项目计划，明确项目的进度和里程碑。

5. 团队资源和预算：明确团队所需的资源和预算，包括人力、物力、财力等。

6. 团队风险管理：制定团队的风险管理计划，包括风险识别、评估、规避和管理措施。

7. 团队绩效评估：建立团队绩效评估机制，定期对团队成员进行评估和反馈，以提高团队的协作和绩效。

团队章程是团队管理的基础，可以帮助团队成员理解项目的目标和规范，建立相互的信任和合作关系，提高团队的效率和绩效。

在项目管理中，团队章程是项目启动过程中不可或缺的文档之一。

- 1 -。

pmp项目管理法项目管理是现代社会中非常重要的一项技能，它旨在通过规划、组织、执行和控制项目的各个方面，使项目达到预期的目标。

在项目管理中，PMP（Project Management Professional）项目管理法是国际上广泛认可的一种标准方法。

本文将介绍PMP项目管理法的基本概念、流程和重要性。

一、PMP项目管理法概述PMP项目管理法是由美国项目管理协会（PMI）制定的，它建立了一套标准化的项目管理流程和方法论，并通过认证和培训来推广和普及这种方法。

PMP项目管理法包含了五个过程组和十个知识领域，旨在确保项目以有组织、高效和可控的方式完成。

1. 五个过程组- 启动过程组：确定项目的范围、目标和利益相关方，并制定项目章程。

- 计划过程组：制定详细的项目计划，包括时间、成本、质量、风险等方面的计划。

- 执行过程组：组织资源，实施项目计划并管理团队的工作。

- 监控过程组：监控项目的进展和绩效，并及时采取纠正措施。

- 收尾过程组：整理项目文档、总结经验教训，并确认项目的交付物。

2. 十个知识领域- 项目整合管理：整合各个过程组和知识领域，确保项目按计划执行。

- 项目范围管理：定义项目的范围和需求，并进行合理的范围控制。

- 项目时间管理：制定项目的时间计划，确保项目在规定时间内完成。

- 项目成本管理：制定项目的预算和成本控制计划，合理控制项目成本。

- 项目质量管理：确定项目的质量标准和质量控制方法，确保项目满足质量要求。

- 项目人力资源管理：招募、培训和管理项目团队，保证项目执行的人力资源。

- 项目沟通管理：制定项目的沟通计划，确保各方及时了解项目情况。

- 项目风险管理：识别、评估和应对项目风险，降低项目风险的影响。

- 项目采购管理：制定项目的采购计划和执行采购活动，确保项目所需资源的供应。

- 项目干系人管理：识别、分析并主动管理项目干系人，促进项目的成功实施。

二、PMP项目管理法的流程PMP项目管理法按照启动、计划、执行、监控和收尾的五个过程组进行，每个过程组包含了多个阶段和活动。

pmp团队章程
PMP团队章程是一个文件，旨在描述和定义项目管理专业人员在完成项目过程中必须遵循的规则和理念。

以下是PMP团队章程的主要部分：
1.项目范围。

通过明确项目的范围，可以确保团队成员了解他们负责的工作内容，同时也可以避免工作重叠和误解。

2.项目目标和约束条件。

明确项目目标和约束条件，例如时间、预算和资源限制，可以帮助团队成员制定有效的工作计划，从而确保项目的顺利完成。

3.团队成员角色和职责。

明确每个团队成员的角色和职责可以帮助他们了解自己负责的工作范围，以及如何协同合作以实现项目目标。

4.团队沟通计划。

制定团队沟通计划可以确保每个团队成员都了解项目的进展情况和重要决策，并能及时交流工作进展情况和遇到的问题。

5.项目管理流程。

为确保项目的成功实施，需要明确项目的管理流程和相关的管理工具和技术。

6.风险管理计划。

风险是每个项目都面临的挑战，在制定风险管理计划时，需要对潜在
的风险进行评估，并制定相应的预防和应对措施。

7.质量管理计划。

质量是项目成功的关键要素之一，因此需要制定质量管理计划，以确
保产品或服务符合质量标准和顾客期望。

制定PMP团队章程是项目管理中的一个重要环节，它有助于确保整个
团队都朝着同样的目标努力，同时也有助于提高工作效率和项目的成功率。