可口可乐商业体系的战略与结构
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可口可乐公司商业分析工商1002张蕴奇 200916011支逸骢 201021118可口可乐公司商业分析一.可口可乐背景介绍可口可乐公司成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克的root beer,水果国度以及大浪。
二.可口可乐优势分析1.可口可乐的生产分析可口可乐的生产具有一定的柔性。
可口可乐公司通过提高生产管理系统的柔性来提高工作效率,在三条线上配置两班工人。
大大提高员工的工作效率。
此外在第一线生产过程中,还采取了大量的生产管理技巧。
通过对一些精细问题的研究有效的提高了生产率。
2.可口可乐公司的跨国营销可口可乐在欧洲的优势特别强,市场份额达到50%,在日本,可口可乐控制了80%的销售。
在1990年公司的总利润中,来自日本的利润占了21%,欧洲占有33%,其他国际市场总计26%。
可口可乐运用了几个策略发展其国际市场。
在台湾,举例来说,台湾一个家族装瓶厂缺乏资金,可口可乐购进其49%的股份,并扩展其管理和设施。
可口可乐改进其售占营销,增加广告投入,并推广新容量包装。
促销活动包括美国教练执教的棒球和篮球班,对流行艺术家音乐会的赞助,以及邀请台北希尔顿的大厨用可乐烹饪十道中国菜。
可口可乐在台湾的市场份额从1985年的6%增加到1990的40%,而将七喜和百事的总份额限制在4%。
在法国,可口可乐1989年收回了一个经营不善的特许协议。
到了1990年,在法国的销售量增加了23%。
1990年,在柏林墙倒下的几天后,可口可乐就将苏打从敦刻尔克的一个新工厂运到乐柏林。
可口可乐企业总体战略分析可口可乐企业简介可口可乐公司成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果乳饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个,包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。
一、可口可乐公司愿景和使命1.使命:(1)令全球人们的思想及精神更怡神畅快(2)让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上(3)让我们所触及的一切更具价值2.愿景:(1)地球:成为全球企业公民的典范(2)合作伙伴:建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系(3)产品:提供推出新产品,不断满足市场及消费(4)员工:激励员工发挥自己潜能(5)利润:在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任(6)效率:成为一个高效,精干和迅速发展的企业二、可口可乐公司的总体战略根据前面第三第四章对可口可乐的内外部环境分析,还有其愿景和使命,可口可乐公司主要采用密集增长战略,主要有三种基本形式:市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略。
(一)可口可乐的市场渗透战略1.产品策略(1)品牌设计品牌市场定位对品牌营销十分重要。
1915年,可口可乐饮料的市场定位就确定在“永远的可口可乐”这一广告口号上,从此将美国文化兼容并蓄与各国不同的市场环境中,成为人类进入工业化社会以来最具全球价值的经典品牌。
可口可乐是饮料,饮料是人类的一种永恒需求。
长寿的品牌常常依附于长寿的产品。
饮料是人类的一种永恒需要,它的基本功能是解渴,因此,“有人的地方就会有人口渴,就会对饮料产生购买需求”成为可口可乐公司的一句著名的销售格言,也为“永远的可口可乐”的存在提供了基础。
品牌图形是企业经营理念、生产技术、商品内容的象征。
战略分析报告近几年,我国软饮料产销量快速增长。
2006年上半年,我国软饮料产量达634万吨,同比增长29%。
在销售量猛增的同时,促进其销售额的增长成为行业普遍面临的问题。
饮料行业竞争日趋激烈,市场上存在三股竞争力量:一支是台湾背景的企业统一和康师傅,以包装的创新和口味取胜;一支是包括汇源、娃哈哈等国内知名企业;还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。
目前市场上集中了娃哈哈、汇源、农夫果园、统一鲜橙多、美汁源果粒橙、酷儿、露露等众多一线饮料品牌。
由于大品牌的激烈竞争,使得外来品牌很难进入果汁饮料市场,同时果汁饮料的价格日益透明化,厂家和经销商的利润在不断变薄。
寻找新的利润增长点,成为企业的当务之急。
而要想在竞争激烈的果汁市场取得领先地位,适合市场需要的战略是关键。
中国软饮料业具有世界上任何一个国家所无法比拟的潜在消费市场,而软饮料潜在消费市场也正在逐步向现实消费市场转变,一个庞大的饮料市场正悄然形成。
2005年我国软饮料业仍保持10%左右的发展速度,2005年国内市场销售额达到1053.8 多亿元。
谁能够认准行业发展脉络、把握市场先机、掌握产品营销策略、谁就能够在这个充满无限商机、风险与利益共存的大市场上成为真正的赢家。
成立于1919年的可口可乐公司是全球最大的饮料公司,它拥有超过500个饮料品牌,拥有全球48%市场占有率,通过全球最大的分销系统,200多个国家的消费者每日享用超过16亿杯可口可乐产品。
改革开放二十多年来,可口可乐在中国市场也有了巨大的发展,为中国的社会进步和人民生活水平的提高做出了自己应有的贡献。
可口可乐公司,以行业的领跑者的身份带领着我国饮料业的不断进步。
一个企业的发展,无论是战略的选择还是战略的实施都离不开环境的影响。
这些影响有企业外部的,也有企业内部的,它们都是企业制定战略和实现战略的基础。
本文仅依据公司战略管理课程学习的基础理论和实践方法并结合一些社会热点对可口可乐公司在我国的主要发展环境和实施的战略进行简要的分析。
可口可乐公司战略分析报告姓名:雷晓兰课程:企业战略管理老师:王琴日期:2008.123、O机会:...........................................................4、T 威胁:...........................................................五、公司层战略................................................................(一)合资战略—共赢策略..................................................(二)本土化战略..........................................................六、业务层策略——差别化战略..................................................七、产品战略——开发新产品战略................................................八、人力资源战略——人力资源本土化............................................一、公司简介可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区,每日销量超过15亿杯,占全世界软饮料市场的48%,并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个,包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。
可口可乐是全球最有价值的品牌。
2008年度,被美国《商业周刊》评为2008年度“全球最佳品牌”,以667亿美元的品牌价值连续第八年独占鳌头。
通过与全球各瓶装伙伴的广99%三、外部环境分析(一)一般环境分析1、政治环境近几年,中国饮料业的迅速发展及其前景广阔的消费市场吸引了众多国际知名品牌饮料厂商,许多跨国公司凭借雄厚的财力和丰富的市场运作经验,通过收购国内着名品牌或合资、独资经营挤占国内市场。
可口可乐公司的区域事业部组织结构1. 引言可口可乐公司是全球知名的饮料公司,拥有广泛的产品线和全球覆盖的销售网络。
为了更好地实施市场推广和销售策略,可口可乐公司采用了区域事业部组织结构。
本文将从以下几个方面对可口可乐公司区域事业部组织结构进行详细介绍,包括组织结构的层级关系、各级部门的职责和功能、部门之间的协作与合作等。
2. 组织结构的层级关系可口可乐公司的区域事业部组织结构由总部和区域分部两个层级组成。
总部负责制定全球性的战略和政策,为区域分部提供指导和支持;区域事业部则负责实施总部的战略和政策,负责各地区市场的销售和推广。
2.1 总部可口可乐公司的总部位于美国,总部下设多个部门,包括市场营销部、销售部、生产部、研发部等。
市场营销部负责制定全球市场推广策略,包括产品定位、品牌推广、广告宣传等;销售部负责全球销售网络的建设和管理;生产部负责生产计划和生产调度;研发部负责新产品研发和技术创新。
总部的各个部门之间密切协作,形成一个有机的整体。
市场营销部和销售部紧密合作,市场营销部通过市场调研和分析,为销售部提供市场信息和销售策略;生产部和研发部协作,研发部根据市场需求开发新产品,生产部根据产品需求调整生产计划。
2.2 区域分部可口可乐公司的区域分部根据地理位置划分,每个区域分部负责特定地区的市场销售和管理工作。
各个区域分部之间相对独立,但仍受总部的统一管理和指导。
区域分部下设多个部门,包括销售部、市场营销部、供应链部、人力资源部等。
销售部负责销售业绩和渠道管理;市场营销部负责制定适应本地市场的推广策略;供应链部负责产品的生产和配送;人力资源部负责人员招聘、培训和绩效管理。
各个部门之间协作紧密,形成一个高效的工作体系。
销售部和市场营销部紧密合作,共同制定销售目标和市场推广策略;供应链部和销售部协作,确保产品的及时配送和供应;人力资源部和各部门协作,保障人力资源的优化配置和管理。
3. 各级部门的职责和功能3.1 总部部门的职责和功能•市场营销部:制定全球市场推广策略,包括产品定位、品牌推广、广告宣传等。
可口可乐公司的发展战略一、可口可乐公司简介:提起可口可乐,我想大家都很熟悉,因为我们大多数人都喜欢这种饮料,但是很少有人了解可口可乐公司的发展情况和经营模式,也不知道可口可乐公司作为一个外国品牌为什么会有那么大的实力,在全世界都占有如此高的比例。
那么,下面我就简单的介绍一下我所了解的中国可口可乐公司的情况,不到之处还请谅解。
可口可乐是中国最著名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。
目前可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料,令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。
可口可乐积极推进本地化进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。
可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。
到2005年,在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。
目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶(每瓶8盎司或237毫升)。
目前可口可乐中国系统员工已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。
目前,可口可乐在中国的定位主要是年轻一代,以网络游戏和追求时尚的年轻人们,市场上主要的竞争对手是百事可乐。
二、可口可乐公司的外部环境分析:(一)可口可乐战略制定的pest分析:1,政治环境:当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现,饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类,同时发展并规范功能性饮料的生产,鼓励通过兼并、重组、融资等手段,培育大型饮料企业集团,实现产业升级。
未来五年我国将调整饮料行业结构,在继续提高生产总量的同时,重点发展果蔬汁饮料、植物蛋白饮料和茶饮料等产品,适度发展瓶(罐)装饮用矿泉水,降低可乐等碳酸类饮料的比例。
2,经济环境:国民经济保持平稳快速发展,呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势。
2007 年至2011年,整个食品行业面临着较好的发展际遇:a.国民经济持续快速发展和城市化水平的提高,给食品工业发展创造了巨大的需求空间;b.农业结构调整和产业化进程加快,为食品工业提供更加丰富的优质原料;c.西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略,为食品工业创造了新的发展机遇;d.国家重视发展循环经济,为食品工业发展营造了良好的宏观环境;e.全球经济和区域经济一体化进程的加快,为我国食品工业在更大范围内配置资源、开拓市场创造了条件3,技术环境:由于国内饮料行业竞争激烈,不少知名饮料企业都采用了最新的生产工艺和设备,这使我国的制盖机械和塑料盖生产技术都达到了世界先进水平。
可口可乐公司战略分析与策略设计一、公司的基本情况:行业:以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。
规模:是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区,至今已在中国投资达十多亿美元。
排名:全球饮料公司中排名第一。
特色:年轻,活力。
二、公司宏观环境分析:第一,软饮料在中国的发展趋势。
中国软饮料市场的发展是从20世纪八十年代开始的。
时至今日,已经成长为一个庞大、成熟的市场。
近年来,随着经济的快速增长和城乡消费者收入水平和消费能力的持续提高,促使饮料消费需求始终处于较快增长的阶段。
中国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增。
在我国,软饮料在东部的产量远远高于西部。
对比东西的销量,在绝对值上,东部城市当然是软饮料消费的重镇,但是在增长速度上,东部城市就略逊一筹。
由于历史的原因,东部地区环境较为开放,经济也更发达一些,经过长时间的发展,东部地区饮料市场逐渐成熟,饮料企业在分销能力和研发技术等方面,都拥有较为完善的功能和体制。
西北饮料市场正逐渐被国内外大型企业所看好,发展潜力巨大。
而以成都为首的西南地区的饮料需求量也很大。
所以,可口可乐若想进一步开拓中国的市场,可以把西北地区定为开拓的目标市场。
扩大可口可乐在中国的销售范围,扩大可口可乐在中国的影响,自然就增加了销售额。
第二,人口结构。
有人才有消费者,才有产品的销路。
人口的结构对于每一个产品来说,都有着密切的关系。
根据资料显示,中国人口老龄化趋势严重,49后的即将退休,49后是中国人口数量较大的一批人,但是对可口可乐的认知度还较低,不过在大环境的影响下认知度已经大为提高。
由于,这一辈人以前很大部分人生都是过着清苦的生活,即使是现在经济发达了,生活水平提高了,但是在他们的观念中,还是不太重视生活品质,生活也是以节约为主。
不过现在趋势有所转变,他们的消费意识在逐步加强。
他们有稳定的退休工资,再也不用负担儿女的生活,有多余的钱和多余的时间为自己消费,所以可以把他们划分为其中的一个目标消费者来进行营销宣传和产品开发。
可口可乐公司的发展战略一、可口可乐公司简介:提起可口可乐,我想大家都很熟悉,因为我们大多数人都喜欢这种饮料,但是很少有人了解可口可乐公司的发展情况和经营模式,也不知道可口可乐公司作为一个外国品牌为什么会有那么大的实力,在全世界都占有如此高的比例。
那么,下面我就简单的介绍一下我所了解的中国可口可乐公司的情况,不到之处还请谅解。
可口可乐是中国最著名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。
目前可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料,令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。
可口可乐积极推进本地化进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。
可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。
到2005年,在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。
目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶 (每瓶8盎司或237毫升)。
目前可口可乐中国系统员工已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。
目前,可口可乐在中国的定位主要是年轻一代,以网络游戏和追求时尚的年轻人们,市场上主要的竞争对手是百事可乐。
二、可口可乐公司的外部环境分析:(一)可口可乐战略制定的pest分析:1,政治环境:当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现,饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类,同时发展并规范功能性饮料的生产,鼓励通过兼并、重组、融资等手段,培育大型饮料企业集团,实现产业升级。
未来五年我国将调整饮料行业结构,在继续提高生产总量的同时,重点发展果蔬汁饮料、植物蛋白饮料和茶饮料等产品,适度发展瓶(罐)装饮用矿泉水,降低可乐等碳酸类饮料的比例。
2,经济环境:国民经济保持平稳快速发展,呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势。
2007 年至 2011年,整个食品行业面临着较好的发展际遇:a.国民经济持续快速发展和城市化水平的提高,给食品工业发展创造了巨大的需求空间;b.农业结构调整和产业化进程加快,为食品工业提供更加丰富的优质原料;c.西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略,为食品工业创造了新的发展机遇;d.国家重视发展循环经济,为食品工业发展营造了良好的宏观环境;e.全球经济和区域经济一体化进程的加快,为我国食品工业在更大范围内配置资源、开拓市场创造了条件3,技术环境:由于国内饮料行业竞争激烈,不少知名饮料企业都采用了最新的生产工艺和设备,这使我国的制盖机械和塑料盖生产技术都达到了世界先进水平。
什么是波特五力竞争模型?五力模型是由波特(Porter)提出的,它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。
它是用来分析企业所在行业竞争特征的一种有效的工具。
在该模型中涉及的五种力量包括:新的竞争对手入侵,替代品的威胁,买方议价能力,卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。
决定企业盈利能力首要的和根本的因素是产业的吸引力。
分析饮料料行业的竞争态势---波特“五力模型”迈克尔·波特的理论建立在产业组织经济学的“结构——行为——绩效(SCP)”这一范式上,认为企业竞争优势是由产业结构决定的,是由一个产业中的五种竞争力量(即进入威胁、替代威胁、买方的议价能力、供应方的议价能力和现有竞争对手的竞争)所决定的,这五种基本竞争力量的状况及其综合强度,决定了行业的竞争激烈程度,从而决定了产业最终的获利潜力。
要对抗这些竞争力量,企业就要采取相应的发展策略,建立自己的竞争优势。
一、饮料行业的竞争态势近10年来,饮料工业的年产量以年均17%的速度快速增长,成为中国食品工业中最具潜力且发展速度最快的行业之一。
从国内饮料市场上近几年竞争情况看,主流产品“各领风骚一两年”,从1998年前的碳酸饮料到1999年的纯净水、从 2000年的茶饮料和2002年的新型果汁,到2003年的功能混合饮料,再到2008年的维生素饮料;消费热点更是变幻难测,果汁市场的日益兴旺,带来了消费形态和方式的分化,主要表现为以下特征:第一,饮料消费市场呈明显年轻化。
据新生代CMMS2000调查结果显示,饮料消费群体呈年轻化趋势。
第二,饮料产品种类呈多元化发展趋势。
企业纷纷根据消费者追求的健康、营养等消费理念,开发新型的果汁饮品,功能型饮料逐渐形成受中青年女性关注的饮料市场。
第三,饮料消费品牌特征明显。
消费者在选择上,注重的还是产品的口味、价格和品牌知名度这些基本要素。
国产饮料品牌价格适中,信誉度良好,品牌优势大,消费者对多数品牌满意度较高,但消费者品牌忠诚度较低。
可口可乐公司的发展战略分析【摘要】提到饮料行业,可口可乐公司无疑是饮料行业的老大,它凭借着独特的秘方,悠久的历史,严谨的作风在全球的市场上占有较大的市场份额,可口可乐公司是成功的,它的发展是永久的,经久不衰的。
【关键词】可口可乐;战略管理;SWOT分析一、公司简介可口可乐公司于1892年成立,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率,可口可乐公司在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,也是全国最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率。
二、可口可乐公司旗下的产品碳酸饮料:可口可乐、健怡可口、雪碧、醒目、芬达果汁饮料:美之源、酷儿草本饮料:健康工房茶饮料:茶研工坊饮用水:水森活、冰露维他命饮料:酷乐仕三、可口可乐公司的经营宗旨(一)持续提高产品的质量如果产品的质量达不到消费者的满意程度,那么产品最终会被市场淘汰,被消费者所抛弃,那么可口可乐公司为什么能够长久的不衰,那主要的原因就是可口可乐公司非常重视产品的质量。
目前可口可乐公司在全球装瓶厂推广的TCCQS系统,就充分的体现了这种理念。
(二)技术的不断改进上个世纪90年代一直到现在,他的包装不断的提高,越来越吸引消费者的眼球。
(三)优质的售后服务在炎炎夏日,每个人都希望能够喝到冰凉爽口的饮料,可口可乐公司充分做到了这点,他给每个销售点都配置了冰箱,能够让消费者喝的凉爽。
四、可口可乐的公司策略(一)从3A到4P3A:“以客为尊”是可口可乐公司经营的基本策略,其具体的的市场原则有3条,即3A策略——要让顾客“买的到”;“买的起”;”乐意买’。
市场上处处都有可口可乐公司的产品,消费者随处都可以买的到,价格便宜,如果顾客买不起,公司就无法生存,消费者喜欢喝可口可乐公司的产品,喝了之后还想喝。
4P:即“大红广告“,随处可见的大红可乐招牌,吸引着消费者的眼光;”渴望产品“,让消费者满足他们的欲望;”尊荣形象“,品牌形象的维护,让可口可乐公司长久以来的营销活动受到消费者的肯定;”物超所值“,人人都消费的起,人人都能享受到可口可乐所带来的超值快感。