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移动客户经理竞聘演讲稿篇一：移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我叫笑嘻嘻。
首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会，我为这次竞聘上岗感到非常的高兴，在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。
20XX年，我走进了中国移动这个大家庭，先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务，现持有高级客户经理职称。
入司以来，我勤奋求实、努力拼搏，在集团客户经理岗位上，做出了自己应有的贡献。
在这里，我并不想过分的夸大自己，也不想毫无原则的贬低自己，我只想通过我的真诚，为大家诠释一个真实的自己。
今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。
我清楚地认识到，要成为一名合格的客户经理实属不易。
通过12年的努力，我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司，不仅学到了做人的道理，也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力，因此，我认为我有能力胜任这项工作。
以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由：第一、我有较强的沟通协调能力。
目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理，加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉，我坚信我在公司领导的大力支持下，对于协调与各级政府机关之间的关系，开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件，这对进一步发展公司业务，开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。
第二、我有较强的个人学习能力，能快速的接受新事物。
进入移动公司后，我一直很重视自我学习，自我提升，只有自己业务能力和水平上来了，才能为集团做好服务工作。
如果今天，我能够得到各位领导和同志们的信任，如愿的走上这个岗位上，为此，我计划从以下几个方面加强：首先，我将通过本人在定陶县当地的人际关系网，在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽，争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。
其次，随着国内Td-LTE扩大规模试验网工作的深入，采用了4GLTE 标准中的Td-LTE的第四代移动通信技术，已经是我们移动公司未来发展的方向。
移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文（优秀3篇）心中有不少心得体会时，往往会写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？三人行，必有我师也。
择其善者而从之，其不善者而改之。
以下是可爱的小编为大家整理的移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文（优秀3篇），仅供借鉴。
移动客户经理工作心得篇一xx-xx年是xx经济快速增长的一年，我们在xx移动集团公司的大方针下，认真贯彻十六届xx、集团公司和省公司工作会议精神，在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合xx-xx移动通信实际，更新服务理念，深化改革管理制度，巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了xx-xx移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。
一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。
xx-xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合xx-xx移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。
我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。
客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。
客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。
上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的。
竞聘移动客户经理演讲稿尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是某某，很荣幸能够站在这里，竞聘移动客户经理一职。
在此，我想借助这个平台，向大家阐述我的实力、信心以及我的看法和理解。
一、主题竞聘移动客户经理- 推动企业发展，提升客户体验二、竞聘移动客户经理演讲稿对象我的演讲旨在吸引评委、领导以及同事们的关注，特别是那些对企业重大决策有影响力的人。
一位员工成长为一个公司的领袖，必须有经验，有能力，有人品，有责任心。
在这里，我想告诉大家，我具备这些品质。
三、竞聘移动客户经理演讲稿场合在这个竞争激烈、技术不断革新的时代，企业需要一个不断变革以及不断创新的领袖来带领团队进步，竞聘移动客户经理就是这样的岗位。
因此，我要以我的演讲为依托，展示这个岗位的重要性，倡导保持快速反应速度、增强沟通能力、优化客户体验和人际关系的精神。
四、突出的重点作为一名移动客户经理竞争对手，我知道应该强调哪些优势才能赢得竞争。
在我看来，强调以下三个方面的重点：（1）强化客户需求洞察力在这个数字化时代，大量的移动客户数据和用户反馈资讯是个虚宝。
作为一名合格的移动客户经理，必须能解读数据、揭示痛点和了解用户需求。
只有真正了解客户需求，才能够有针对性地改进产品和服务，为客户创造更好的价值。
在我的职业生涯中，我重视用户反馈和数据分析的重要性，并且积极践行和推广。
（2）提高团队协作能力作为移动客户团队的核心之一，必须能够协调和指导团队，保持团队各个环节的协调和创新，团队精神和领导力是非常重要的。
在我的职业生涯中，我与许多不同背景和不同经验的人合作过，因此我具备了充足的沟通技巧和领导经验。
在团队协作方面，相信我能胜任。
（3）开发和引领移动业务新趋势竞争是没有尽头的，特别是在如今的移动业务环境中。
正因为竞争存在，我们必须不断地开拓市场、创新产品或服务并引领先进的业务趋势，而这就需要一个有远见卓识和持续进化的团队。
我相信我们可以在这个领域做出杰出的成绩。
移动大客户经理竞聘演讲稿：协同创新，共享共赢的发展模式！我很荣幸能够参加移动大客户经理竞聘，并在这里向各位展现自己的能力和想法。
在我看来，移动通信作为信息化时代的基础设施，已经成为当今企业信息化建设的关键要素之一。
而作为移动大客户经理，我们的职责就是通过与客户的密切合作，满足客户的需求，实现用户价值最大化。
而实现这一目标，我们需要不断探索、实现协同创新、共享共赢的发展模式。
方案一：建立协同创新机制我们要清楚地认识到，企业成功的一个重要条件就是创新。
既包括技术创新，也包括商业模式创新。
然而，这种创新并非依靠内部资源就能够完成，外部的资源也是不可或缺的。
因此，我们需要建立协同创新机制，与客户、合作伙伴进行创新合作。
目前，我们已经拥有丰富的技术储备和资源。
这些资源可以被巧妙地组合起来，在特定的场景下实现价值最大化。
客户、合作伙伴则可以提供创新想法、业务需求等方面的支持。
我们需要与他们紧密地合作，建立严格的知识产权保护机制，共同打造价值共享的新业务模式。
方案二：构建共享共赢的生态系统为了实现在移动通信行业中的领先地位，我们需要构建开放、共享、协同的生态系统。
这个生态系统需要满足用户、客户、合作伙伴和企业的多方利益。
首先是用户利益。
我们需要开放自身的API、SDK，打造灵活、多样化的移动应用和服务，满足用户多元化需求。
其次是客户利益。
我们需要开发具有定制化需求的业务产品，以及实时、高效、专业的技术支持服务和数据安全性保障。
再次是合作伙伴利益。
通过开放能力和资源，我们需要与垂直领域的合作伙伴进行深入合作，提供更加精细化、全面化的解决方案，满足他们的定制化需求。
最后是企业利益。
我们需要构筑起完整的生态系统，使得所有参与者的利益都得到最大化，而这需要我们领先的技术掌握和优质品牌形象的支撑。
方案三：优化客户体验为了让客户的期望能够得到满足和超越，我们需要不断优化客户体验。
包括业务流程、服务质量、售后支持等多个方面。
中国移动公司客户经理竞聘演说演讲稿引言尊敬的评委、亲爱的同事们：大家好！我是XXX，非常荣幸能够站在这里，参加中国移动公司客户经理的竞聘。
在这个机会面前，我感到无比激动和自豪。
首先，我要感谢中国移动公司提供给我们这样一个平台，让我们展示自己、实现自己的价值；还要感谢评委们抽出宝贵的时间来评审我们。
接下来，我将结合自己的实际经验和专业知识，向大家介绍我作为中国移动公司客户经理的能力和计划。
个人经验与专业知识的结合我在过去的几年中一直从事客户服务工作。
通过与客户沟通和合作，我积累了丰富的客户服务经验，并掌握了许多解决问题和满足客户需求的技巧和方法。
此外，我还拥有广泛的专业知识，包括销售技巧、市场分析、团队管理等方面。
这些知识和经验使我能够更好地了解客户的需求，提供更高质量的客户服务，并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
优秀客户经理的核心素质作为一名优秀的客户经理，我认为以下素质是必不可少的：1. 卓越的沟通能力客户经理是公司与客户之间的桥梁，良好的沟通能力是成功完成工作的关键。
我深知沟通的重要性，并通过与客户和同事的交流，不断提升自己的沟通技巧。
我善于倾听和理解客户的需求，在与客户交流时能够有效地表达自己的观点和建议。
2. 出色的问题解决能力在工作中，我们难免会遇到各种问题和挑战。
作为客户经理，解决问题是我们的职责之一。
通过我多年的客户服务经验，我已经培养了快速分析和解决问题的能力。
我能够迅速找到问题的根源，并采取切实有效的措施解决问题，确保客户的满意度和公司的利益最大化。
3. 团队协作能力客户经理通常需要与各个部门和团队紧密合作，共同完成工作目标。
我理解团队合作的重要性，并尝试不断改进自己的团队协作能力。
我主张分享知识和经验、协调各方利益，为团队提供积极的贡献。
我的计划在成为中国移动公司客户经理后，我将秉持以下理念并制定计划：1. 客户至上客户是公司的核心资源，我们的任务是提供优质的产品和服务，满足客户的需求。
中国移动公司客户经理竞聘演说演讲稿尊敬的评委，大家下午好！首先，感谢这次机会让我有机会站在这个舞台上，向大家展现我自己。
我是来自中国移动公司的李经理，非常荣幸能够参加今天的竞聘。
在这里，我想向大家讲述我为什么想成为中国移动公司的客户经理，并说明我有哪些优点和能力可以帮助我胜任这份工作。
作为一名客户经理，我相信服务态度和专业水平是核心素质。
我深知，客户满意度是公司最重要的指标，而一位客户经理就要成为客户满意度的保障。
因此，我始终坚持以客户为中心的理念，认真倾听和排解客户的问题，让每一位客户感受到贴心和专业的服务，使客户对公司有更深层次的认同感。
同时，在客户经理的工作中，也需要具备优秀的业务技能。
在我入职中国移动公司5年来，我一直致力于提高自己的专业知识，不断学习前沿技术和行业新动态，积极参加公司的各种培训和学习，钻研业务流程，熟练掌握市场信息。
在我工作中的实践经验中，我也提高了自己的沟通协调能力，以便在处理客户投诉和问题时更加高效和专业。
我熟练运用各种工具和系统，可以快速完成各种任务和业务，因此我相信我有能力胜任这份工作。
在我看来，智慧和客户之间的沟通关系非常困难，但同时也是非常必要的。
作为一个人类语言处理技术的开发者，我们也深恳地希望能够在这种沟通中真正帮助到客户，带给他们高品质的使用感受。
因此，公司需要一群能够很好地理解客户需求和为客户做出反馈的人。
我相信我可以胜任这份工作，并把好客户之间的沟通关系，为公司赢得更大的市场和客户基础。
在未来的工作中，我一定会继续不断提升自己的能力和素质，不断地为客户把好关，提高客户满意度和市场表现。
同样重要的是，我也希望公司能为员工提供更好的培训和发展机会，带领我们一起前行，共同发挥最佳的职业能力，为公司的快速成长贡献力量。
我相信，只要大家一起努力，中国移动公司一定会在未来的发展中取得更好的成绩！谢谢大家！。
2024年移动高级客户经理竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的各位领导和各位同事们：大家好！首先，感谢评委会给予我这个机会，在这个舞台上为大家呈现我对于移动高级客户经理岗位的理解和展望。
____年，作为移动高级客户经理，我们将面对一个充满挑战和机遇的行业环境。
移动通信技术的快速发展，将进一步改变人们的生活方式和商业模式。
智能手机、物联网、5G等新技术的普及，将为移动客户经理带来更广阔的发展空间。
在这个前所未有的机遇面前，我们应该如何成为一名卓越的移动高级客户经理呢？首先，我们要以客户为中心。
客户是我们工作的核心，是我们努力的方向和目标。
只有真正了解客户的需求，才能够提供更准确、更贴心的服务。
因此，我们要主动与客户进行沟通，了解他们的实际需求，并根据需求提供个性化的解决方案。
同时，我们还要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供支持和帮助。
其次，我们要善于团队合作。
在移动通信行业，客户经理往往需要与产品经理、技术工程师、市场营销人员等多个岗位紧密合作，才能提供全方位的服务。
因此，我们要善于跨部门沟通与协调，发挥团队的力量，共同面对挑战和解决问题。
同时，我们还要树立团队意识，分享经验和资源，与团队成员共同成长。
第三，我们要注重数据分析和市场调研。
在移动通信行业，客户需求和市场环境的变化非常快速，我们需要通过数据分析和市场调研，及时了解客户的需求和市场的动态，以便做出准确的决策和调整。
因此，我们要关注行业趋势，掌握数据分析方法和市场调研技巧，善于从大数据中提炼有价值的信息。
第四，我们要积极创新和适应变化。
移动通信行业的竞争非常激烈，技术和产品的更新换代速度也非常快。
作为移动高级客户经理，我们要积极关注行业的创新和变革，不断学习和研究新技术，提前预判行业趋势，为客户提供更具竞争力的解决方案。
同时，我们还要主动适应公司的变化和调整，愿意接受新的挑战和岗位调动。
最后，我们要善于管理和激励团队。
作为移动高级客户经理，我们不仅要管理客户关系，还要管理团队。
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移动客户经理岗位竞聘精彩演讲稿范文（通用4篇）移动客户经理岗位竞聘精彩篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家晚上好。
我叫，xx年生人，年毕业于xx大学，并于同xx年xx月加入xx 公司工作，先后担公司、公司及分公司职务。
今天，我站在这里，竞聘移动公司区域经理一职。
首先，感谢公司提供这个平台，让我展示自我，挑战自我。
x位前辈教导我：一位有理想的移动人，要亲临一线，要有敢于亮剑的勇气，要有善于亮剑的智慧。
所以，今天，我怀着一分激动、两分忐忑，同时七分自信的心情，站在这个舞台上，参与竞聘公司区域经理的职位。
下面我谈一下我对应聘的这个职位的浅显看法：区域，下辖，用户数及收入各占全县的%。
其中，长期保持市场占有率第一。
我想，把区域定位为一方重镇不为过。
如果我能争取到这个机会，成绝对公平的工作环境，但要争取相对公平的工作环境，让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲，努力高效的完成各项任务，实现团队利益最大化;对下，制定合理的绩效考核办法，并支持、鼓励每位员工通过自移动公司客户经理竞聘演讲稿己的努力，合理合法的争取自己应得的利益。
我想，如果绩效杠杆运用得当，每位员工的应得利益得到保障，何愁战斗力不足，何愁执行力不够?!我理想中，一支优秀的团队，“其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动如雷霆”，虽然这样的团队，建设之路漫漫，吾移动大客户经理竞聘演讲稿将上下而求索。
xx区域中心也就区区号人，仅靠这号人来完成各项工作，近乎于天方夜谭，这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。
(一)加强与集团客户部的合作xx区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程，这些都是公司重要的集团客户，但是，由于种种原因，区域的集团客户没有得到足够的重视。
集团客户部的同事做集团工作更专业，得到的信息更多、更及时，如集团客户部能给区域的移动公司值班长竞聘演讲的客户经理更多的培训，并协助维系、发展集团市场，不仅仅对区域有利，也对集团客户部有利。
移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！我是来自市场部的小张，我非常荣幸有机会站在这里，参加这次移动公司客户经理的竞聘。
首先，我要感谢公司提供的这个平台，让我有机会展示自己，挑战自我。
同时，我也要感谢在座的每一位，是你们的支持和鼓励，使我有勇气站在这个舞台上。
我从大学毕业后就加入了我们移动公司，一直从事客户服务工作。
在过去的几年里，我始终坚持以客户为中心的服务理念，不断提升自己的专业技能和服务水平。
我相信，只有深入了解客户需求，才能提供更好的服务。
因此，我总是积极主动地与客户沟通交流，了解他们的需求，解决他们的问题。
在这个过程中，我不仅积累了丰富的客户服务经验，也提升了我的沟通能力和解决问题的能力。
如果我有幸成为移动公司的客户经理，我会继续秉持以客户为中心的服务理念，全心全意为客户服务。
我会进一步加强与客户的沟通，深入理解他们的需求，为他们提供更贴心、更专业的服务。
同时，我也会积极推动公司的产品创新和服务升级，以满足客户日益增长的需求。
我知道，这个职位的竞争非常激烈，但我有信心也有决心胜任这个职位。
因为我热爱我的工作，我愿意付出努力，我愿意接受挑战。
我相信，只要我用心去做，没有什么是我不能做到的。
最后，我想说，无论结果如何，我都会以平常心对待。
因为对我来说，参与就是一种胜利，挑战就是一种成长。
我希望通过这次竞聘，能够提升自己，也希望能够给公司带来新的活力和动力。
谢谢大家！
以上就是我作为移动公司客户经理的竞聘演讲稿，希望对您有所帮助。
移动公司VIP客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大家好!首先，非常感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的机会，使我能够在中国移动这个广阔的舞台上施展出我的个人才华，体现出我的人生价值!我叫，vip客户经理年毕业于vip客户经理大学vip客户经理系，vip客户经理年加入中国****** ，现任vip客户经理我今天演讲的内容主要分为三部分：一是说说我竞聘vip客户经理职位的优势；二是谈谈我对vip客户经理工作的总体认识；三是讲讲我对做好vip客户经理总体思路。
、丰富的工作经验和丰硕的工作成果是我竞聘的信心所在十年前，我怀着对梦想和事业的执着追求，加入了移动公司，穿上了移动蓝”，去履行沟通从心开始”的庄严承诺；十年来，我见证了中国移动从小到大、从弱到强，并跻身世界着名通讯运营商行列的成长历程。
在十年的奋斗历程中，我看到了企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质，领会到正德厚生，臻于至善”深刻内涵，这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇，并成为一名经验丰富的移动员工提供了无价的精神养料！优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土！十年来，我无时无刻不将企业的服务宗旨和经营理念牢记于心，并指导我日常的工作和学习，而这也为我带来了丰厚的回报。
那是在，公司的客户开始大量流散，企业效益逐月下滑。
经过对市场的深入调查，我们得知是联通公司新的营销策略吸引了众多客户。
要想在市场经济的激流中立于不败之地，就必须具有果断的应变能力。
面对这样的困境，我及时调整了营销思路和策略，变被动为主动，通过公司开展的预存话费送手机”活动及网中网资费等推介活动，成功吸引了一百多名联通用户，有效保障了公司利益。
在公司开展的利剑回流活动中，我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户，受到公司的一致好评。
6月，为促进我市中小企业信息化推进工作，拓展公司在全市中小企业的业务覆盖范围，市公司决定在全市范围内开展对中小企业业务覆盖拓展工作。
作为中小企业拓展小组的组长，我和同事们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业进行全面走访，实施分区域包干。
通过扎实到位的工作和坚持不懈的努力，我们以组建集团网和推广标准信息化产品等营销方式，成功挖掘了市场潜力，有效拓展了移动公司对中小企业的业务覆盖范围。
截止到11月，我们累计拓展中小集团360家,新增集团用户3825户。
通过大规模的拓展活动，有效增加了集团客户的服务范围，提升了信息化产品的普及率，企业效益和市场占有率得到进一步提升。
在骄人的工作业绩背后，积累更多的是丰富的工作经验和对市场的准确把握。
十年来的工作经历使我全面掌握了企业的营销思路和经营策略，能够准确洞悉市场客户的心理需求和业务需要，并以此作为公司经营策略和业务调整的风向标。
实践证明，我的丰富经验为公司效益的不断增长起到了极大的推动作用。
这是企业馈赠我的极大精神财富，同时也是我今天参加竞聘，以便来日以极大的热情回报企业的信心所在!二、对vip 客户经理职位的深刻认识是我竞聘的力量源泉vip客户经理职位是我们移动公司的一个非常重要的岗位。
他对我们公司能否积极拓展业务覆盖范围、准确高效把握市场先机，进一步增强市场占有率，不断提升企业效益，乃至增强企业竞争力都将会起到至关重要的作用。
因此，我认为能否准确深刻的认识vip客户经理职位的重要性，是能否胜任vip客户经理职位的基本前提！vip客户经理职位作为企业开拓市场的先锋，是公司形象的重要代表，必须具备一定的基本条件。
我认为要想胜任vip客户经理职位，首先要有强烈的敬业精神。
vip客户经理职位必须有强烈的事业心和高度的责任感，有吃苦耐劳的能力，有一股勇于进取、积极向上的劲头，过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计，以此来联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营。
其次，要有敏锐的观察能力。
市场的培育和客户的情况很复杂，不仅差别很大，而且受许多因素的制约。
一个有敏锐观察能力的客户经理，要能眼观六路、耳听八方，对客户的一举一动，对市场的变化都能了如指掌，并能及时反馈信息。
再次，是要有良好的服务态度。
vip客户经理职位不仅是公司的代表，也是客户的顾问。
应真正树立“待人如已”的思想，想客户所想，急客户所急，立足“沟通从心开始”手牵手为客户服务。
这样才能较快地赢得市场和客户的信任，才能更深入地贴近市场、贴近客户。
最后，要有宽阔的知识面。
作为vip客户经理职位，会经常与各种各样的客户打交道，需要具有宽阔的知识面。
了解基础知识，包括市场营销学知识、通信产品基础知识、管理基础知识等，使之完成日常的经营工作;熟悉专业知识，包括移动产品销售流程、客户服务等知识，为此提高综合素质和业务技能。
三、实现公司效益的最大化是我竞聘成功后的目标所在如果今天我能够获得各位领导的同事的信任和支持，成功受聘vip 客户经理职位，那么我将会把实现公司利益最大化作为最终的奋斗目标，并从以下几方面进行努力，去实现我“回报公司”的郑重承诺。
1、抓住一点，稳定一线，发展一片充分利用好分散客户周围拥有强大的客户源这一优势，以分散重点客户为依托点，辐射带动周边相关客户源组成集团网，以点带面将个性化、主动化服务延伸到个大中小企业内部，以此打破原有商业客户服务一直以来将服务对象仅局限于商业客户本身的传统模式。
在此基础上，还要最大程度的了解、满足客户需求，不仅要满足客户的基本要求，而且还要满足客户的潜在要求，特别是大客户、集团客户的需求。
应努力“寻找有需求的客户、满足客户的需求”，并制定与之相匹配的营销、服务、管理、分析和联络策略;2、变被动为主动，回流高价值客户我认为在市场竞争日益激烈的挑战下，培养客户的忠诚度和开拓新客户一样重要，换言之，只有稳定的占有市场才能拓展新的市场。
做到这一点，就必须变被动为主动，采取相应的回流措施的策略，稳固已有的客户源。
vip 客户经理职位掌握大量的网络产品信息和客户信息，利用此优势，可以在了解客户现实经营的基础上加以点拨，如帮助集团客户量身定做适合其个性需求的配套产品，相互双赢、合作增效、分享利润> 利润，以此实现对已有客户和市场的稳定占有;3、引导客户从基础业务转向信息化业务在整个市场体系中，商业客户的服务定位非常重要。
根据客户的具体情况，推介客户使用相应的服务产品。
例如。
客户是商业集团组，那么就要为客户作为集团服务模式，在信息化数据营销方面找准需求作为重点。
我认为，商业组客户的服务模式应重点在于vip 个人客户。
因此，细致、深入、贴心、及时的专家服务将是我营销策略的主要着力点，要将市场和企业最新的资讯和配套产品有选择的即时反馈给不同层次的客户群，力求在服务的过程中以更专业化的身份引导客户从基础业务转向信息化业务。
4、加强专业知识学习，不断增强应对市场挑战的综合能力市场经济的竞争说到底是人才的竞争、知识的竞争。
要想在我们移动公司这样的高新技术企业立于不败之地，竞争者首先必须具备要有以专业知识为核心的综合知识体系。
如果我能够竞聘成功，我将会此为契机，进一步加强个人在专业技术领域的学习，及时掌握瞬息万变的市场咨询，不断更新原有的知识储备，以增强自己在应对市场挑战、准确做出判断、实现企业效益最大化方面的能力。
作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。
我坚定了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念，“宁从一而深造，毋泛涉而两失”。
在人生的道路上，每个人都可以找到一万个理由诠释生活，而我只能说，作为一名移动人，善于在工作中体验成功的喜悦，品味人生的幸福，这样的生活，于我足矣!但是，我也不回避失败。
“人无完人，金无足赤”通!过这次竞聘，我从其他表现出色的同事身上看到了我的不足，这些不足正是我今后需要改进和努力的方向。
我今天的演讲，只是想向各位领导和同事们展示一个真实的自我。
我相信，凭借我的政治素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的创业精神，我的工作热情，我的管理经验，我相信我一定能把vip 客户经理工作做好。
如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。
最后，请各位领导、各位评委，相信我，投我一票!移动公司和谐发展主题演讲稿XX年1月，一个充满着希望的春天的季节，我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队，一种深深地自豪感不禁由然而生，从穿上移动蓝那一刻起，沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处！风雨兼程的六个年头，我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境，在工作岗位的安排调度方面：我们的企业从前台营业员到值班经理，从值班经理到大客户经理，从大客户经理到区域经理，从各个岗位的人员变动，都是以公开竞聘的方式，给员工提供一个双向选择的平台，以尊重员工个人意愿为主，因材制宜安排到其合适的岗位，企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台；为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动，利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神；在生活上，同事之间能互帮互助，团结友爱，当某人在工作上、生活上遇到困难时，我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助；在业务营销方面，每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星，处处都是树先锋、立楷模，给员工营造了一个你追我赶的良好氛围为了给客户营造一个和谐的消费环境，我们前台当营业员的座右铭是：播散微笑的种子，让它花开在每个客户心中。
从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每天在家里练习好几十遍；面对移动新业务的层出不穷，她们都从不间断的充实自己，以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中；面对每一次业务考试我们都会认真学习，精心准备，因为她们都深深的知道，只有非常好的业务水平，才能应对客户的各种疑难问题 ;面对每一位客户，她们总会以最美的微笑，最甜的语言去打动客户，因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户，才能让每一位客户带着满意而归。
谁说工作有大小，成就有高低？每办理一笔业务，无论是服务用语，还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美，因为，她们从中得到了喜悦，感受了成功，获得了口碑，做到了满意100、沟通。
为了更好的诠释三优服务，我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理，她们的服务时间是：7*24小时服务；她们的服务宗旨是：把每一位大客户当明星。
当她们把一张张vip卡亲自送至客户的手中时，从客户的眼神中她们读到了尊贵”二字；当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时，她们依然会清清嗓子，以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题，此时她们听到了客户发自内心地充满感激地谢谢”二字；当她们不远山高路远，在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时，她们看到了客户满面笑容中的想要表达的感动”二字；当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的短信给客户时，同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福，还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字，因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户；太多太多，一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹，一次次突显个性和差异的服务，也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
