北京心理学自考《人力资源管理》02--07年试题题型分类汇总

全国2007年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题及答案课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为（C）A．部门人力资源管理B．地区人力资源管理C．宏观人力资源管理D．微观人力资源管理2．组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为（B）A．人力资源管理B．人力资源战略C．人力资源规划D．人力资源配置3．知识经济时代的第一资源是（D）A．土地资源B．物质资源C．自然资源D．人力资源4．在工作分析方法中，工作日志法属于（D）A．观察法B．访谈法C．参与法D．写实法5．在职位说明书中，关于职位对组织贡献的描述属于（A）A．职位设置目的B．职位基本信息C．工作环境条件D．工作职责6．纵向的工作扩展被称为（B）A．工作扩大化B．工作丰富化C．工作轮换D．工作简化7．20世纪60年代，人力资源规划的关注点是（B）A．员工生产率的提高B．人才供求平衡C．员工个人发展D．组织再造8．员工调配规划属于（C）A．职业生涯规划B．人员培训规划C．人员配置规划D．人员补充规划9．根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为（D）A．经验判断法B．德尔菲法C．散点分析法D．比率分析法10．20世纪80年代末，美国的一项调查结果显示，对于行政办公人员来说，其有效性居于第一位的招募渠道是（A）A．报纸招募B．内部晋升C．人才交流会D．应聘者自荐11．企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是（B）A．职业介绍机构B．校园招募C．人才交流会D．猎头公司12．根据用人条件和用人标准对应聘者进行审查和筛选的过程被称为（D）A．人员配置B．人员招募C．人员录用D．人员甄选13．着重于过去的真实工作事例的面试方法是（A）A．行为描述面试B．系列式面试C．压力面试D．小组面试14．评价一项测验可靠与否的指标是（B）A．效度B．信度C．常模D．项目分析15．投射测验一般用于（A）A．测验人格B．测验智力C．测验能力D．测验兴趣16．根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是（A）A．交替排序法B．配对比较法C．强制颁布法D．关键事件法17．在绩效考核过程中，所有员工不管干得好干得坏，都被简单的评定为“中”的等级，这种现象被称为（B）A．晕轮效应B．居中趋势C．个体偏见D．偏松或偏紧倾向18．薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为（C）A．基本工资B．绩效工资C．激励工资D．福利19．工作评价所评价的是（A）A．工作本身B．工作的人C．工作结果D．工作过程20．岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是（B）A．工作职责B．企业概况C．部门功能D．部门同事21．考察培训效果最重要的指标是（C）A．反应B．学习C．行为D．成果22．企业应把职业技能培训的重点放在（A）A．专业知识技能B．基本知识技能C．职业品质D．职业行为23．在《选择一个职业》一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是（C）A．霍兰德B．马斯洛C．帕森斯D．亚当斯24．表示一个人职业生涯的客观外在特征是（D）A．职业价值观念B．个人需求动机C．个人气质性格D．职业活动中的各种工作行为25．员工福利可分为广义和狭义两个层次。

全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案> 全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题> 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)> 1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )> A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性> 2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )> A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯> 3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )> A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法> 4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )> A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并> 5.组织制定人力资源规划的依据是( D )> A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数> C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境> 6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )> A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构> 7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )> A.50% B.80% C.100% D.120%> 8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )> A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能> 9.绩效管理的重心在于( C )> A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量> 10.评价中心最大的特点是注重( C )> A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量> 11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )> A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆> 12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )> A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法>13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )> A.性格与能力 B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为> 14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )> A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质> 15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )> A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算> 16.企业文化的核心是企业( B )> A.形象 B.价值观C.目标 D.制度> 17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )> A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本> 18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )> A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本> 19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )> A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代> 20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )> A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法> 21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )> A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型> 22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )> A.在招募区域内张贴招募简章> C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息> 23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )> A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克> 24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )> A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评> 25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( B )> A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试> 26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )> A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法>27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( C )>A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学> 28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )> A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型> 29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )> A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退> 30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )> A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型> 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)> 31.运用访谈法，应该遵循的原则有( ACE )> A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则E.倾听原则> 32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )> A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性> 33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )> A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利> 34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )> A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标> E.成本投入的直接指标> 35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )> A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层> 三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)> 36.简述人力资源战略的概念和类型。

北京心理学自考《人力资源管理》02--07年试题题型分类汇总一、单项选择题★2007年★1、不同的人从事同一个活动的效果不同，这主要体现了人力资源的（ A ）A价值特性 B时效特性C物质特性 D整合特性2、从职务分析的角度看，搬运工从卡车上卸货是一个工作的（ B ）A要素 B任务C职责 D职位3、每位通过招聘系统的人都经历过相同数量和类型的面谈及其他选拔程序。

这指的是招聘指标设计的（ C ）A有序性 B明确性C标准化 D完备性4、面试时考官问考生如何理解“大音稀声，大象希形”，这属于（ D ）A行为性问题 B情境性问题C应变性问题 D智能性问题5、某民营公司人力资源主管在年度考核中对90%员工的考核结果都给出了良好等级评定，这属于典型的（ D ）A晕轮效应 B联想效应C马太效应 D天花板效应6、企业进行薪酬调查的直接目的是（ D ）A了解市场薪酬水平 B打探同行企业的财务实力C防止企业员工流失 D确保企业的竞争地位7、适宜企业新政策的介绍或引进新设备的普及的培训方法是（ C ）A讨论法 B案例研讨法C讲授法 D职位扮演法8、“过分强调外在的激励因素会导致内在激励因素的萎缩”，这是哪种激励理论的观点？（ C ）A目标设置理论 B强化理论C认知评价理论 D公平理论9、具有很高信度、效度和预测价值的动态人员评估方法是（ D ）A笔试 B面试C心理测试 D模拟情境测验10、企业一般给销售人员实行的是（ B ）A职位工资制 B绩效工资制C技能工资制 D职务工资制★2006年★1、人力资源管理与开发的基本任务是（）A促进员工发展 B促进组织的生存和发展C吸、保留、开发和激励组织所需要的人力资源 D提高生产力2、现代人力资源概念产生的最主要促进因素是（）A经济的发展 B人文精神与产业变革 C社会文化 D生产力的发展3、绩效考核成败的关键是（）A考核的制度或方法 B考核者C考核者与被考核者对考核的态度和目标 D考核的程序4、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称是（）A职务 B职系 C职业 D职等5、在面试过程中，考察考生工作动机是否与岗位匹配的提问是（）A行为性问题 B情景性问题 C意愿性问题 D应变性问题6、在绩效考核中，上级级每一位员工的评分都是中等的，这是（）A比较错误 B晕轮错误 C临近错误 D分布错误7、薪酬调查是为了保持薪酬设定的（）A团队公平性 B员工公平性 C企业外部公平性 D企业内部公平性8、培训与开发的关键是（）A员工积极性 B员工参与 C方法合适 D员工工作行为的有效提高9、在ERG激励理论中，奥德弗尔针对高低层次需要之间的关系提出了（）A阶梯理论 B层次理论 C挫折理论 D挫折-退化理论10、目标管理的理论基础是（）A强化理论 B需要层次理论 C ERG理论 D目标设置理论★2005年★1、人力资源系统中与员工个人有关的各项职能必须是一一的或者是相互补充的，这是人力资源实各一致性中的（），而组织人力资源理念跨时间的一致性是其中的（）。

20２3年10月高等教育自学考试北京市命题考试人力资源开发与管理试卷(课程代码0６093）本试卷分为两部分，共４页,满分IOO分:考试时间150分钟。

l第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上旳“选择题答题区”内按规定填涂，答在试卷上无效。

2第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上旳“非选择题答题区”内按照试题题号次序直接答题，答在试卷上无效。

第一部分选择题(共３5分)一单项选择题（本大题共15小题，每题1分,共15分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其选出并将“答题卡”旳对应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

１.行为模仿法有四个操作环节：①角色饰演;②建立模式;③不停强化行为；④鼓励对旳行为旳应用。

其对旳旳排序是A．①②③④C.①②④③B．③①②④D.②①③④2．工作性质相近旳若干职系旳总和构成A职组B职门Ｃ．职级D职业3下列对３6０度考核法旳描述,错误旳是A．严格说,3６0度考核法是一种全面考核旳思想Ｂ.考核者包括员工旳上级、同事、下级、客户、本人及其他有关者C．考核效率较高,适合于大规模考核D．对任务绩效旳考核易陷入主观化４针对人力资源群体开发．可以到达“1+１>２”旳整体优势功能旳人力资源开发原理是A．持续开发原理 B.文化凝聚原理C.需求导向原理D.互补增值原理５.持“经济人”观点旳经典代表人物是Ａ．泰勒C．梅奥Ｂ.麦格雷戈Ｄ．霍桑6人员招聘旳流程一般开始于Ａ.招聘岗位Ｂ.招聘计划C招聘需求D．招聘人员７．有关常用旳绩效考核措施旳描述，错误旳是A.关键事件法旳考核成果不适合员工之间旳比较B．行为锚定评价法是一种行为导向型旳考核措施C．行为锚定评价法是评级量表法和关键事件法旳结合D．平衡计分卡由４项指标构成:客户、市场、内部流程、学习与成长８．在组织进行薪酬管理旳基本过程中，有助于保证组织薪酬体系旳外在公平性旳是Ａ职务评价Ｂ．薪酬分级C薪酬构造设计 D.薪酬调查9．不属于战略人力资源管理特性旳是A.人本性B系统性C.静态性D知识性10下列措施中,不属于评价中心常用技术措施旳是A.公文筐测试B．管理游戏Ｃ．心理测试Ｄ.无领导小组讨论I．将企业获得和开发人力资源旳各项实际支出作为人力资源旳成本,这种人力资源成本旳计量措施是A．历史成本法B重置成本法Ｃ．机会成本法D平均成本法t2．在企业内部各类、各级职务旳薪酬水准上合适拉开薪酬差距,体现了企业薪酬管理旳A．竞争性原则B．鼓励性原则C．公正性原则Ｄ.经济性原则１3下列对美国行为科学家亚当斯旳公平理论旳论述,错误旳是A．当O p／Iｐ<Ｏc/I c,人也许规定增长自己旳收入或减小自己此后旳努力程度B．当O p／I p>Ｏc／I c,人也许规定增长自己旳收入或减小自己此后旳努力程度C.当Oｐ/Ｉｐ=Ｏc/Iｃ，人会到达心理上旳平衡D．当O p/I p，< O h/Ｉh，人会有不公平旳感觉1４．让受训者在多种部门之间轮番工作，使他们有机会接触和理解到组织其他旳工作状况,这种培训措施是Ａ．电脑化指导 B.工作轮换C．在职培训 D.工作扩大化15.如下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析旳措施和技术A．任务清单C.时间列B．问卷调查D.决策表二、多选题（本大题共IO小题，每题2分,共２0分）在每题列出旳四个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其选出并将“答题卡”旳对应代码涂黑。

2024年10月人力资源管理自考试卷一、单项选择题1、了解受训者对培训内容掌握程度的培训效果评估层次是A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层2、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法3、某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于A.物质激励B.关怀激励C.尊重激励D.其他物质奖赏4、人性假设理论中，提出“经济人”假设的学者是A.梅奥B.薛恩C.莫尔斯D.麦格雷戈5、当组织发展出现缓慢或停滞不前，甚至出现后退的现象时，需要从人才素质方面查找原因。

这时需实施的人员素质测评类型是A.诊断性测评B.开发性测评C.配置性测评D.考核性测评6、适宜对应聘者的性格做测评的方法是A.智力测验B.成就测验C.评价中心D.卡特尔16因素测验7、独立性人力资源规划内容的特点是A.比较详细B.比较模糊C.比较简单D.比较抽象8、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于A.校园招募B.广告招募C.特色招募D.网络招募9、当个体做出职业选择时，他所坚持的职业取向或择业的中心称为A.职业锚B.职业兴趣C.职业生涯D.职业价值观10、属于波特一劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现11、组织对职业生涯中期员工管理的任务是A.帮助再就业B.制定同化计划C.落实内部晋升计划D.对员工进行组织化12、人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务，而且要促进员工发展的原则是A.系统性原则B.动态性原则C.共同发展原则D.科学预测原则13、心理测验是人才选拔的重要工具，它的特点是A.操作简便B.技术成熟C.标准化程度高D.结果精确可靠14、针对受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径15、耗时较多，成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法16、下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型17、绩效管理中企业可控制的绩效因素是A.外部政策B.超额销售量C.消费者偏好D.宏观经济环境18、人员选拔初选阶段的主要负责部门是A.用人部门B.人力资源部门C.上级主管部门D.行政管理部门19、现代组织绩效管理过程中，组织战略起到的主要作用之一是A.系统管理B.程序管理C.价值导向D.标准化管理20、美国学者阿德福提出的ERG理论中，R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要21、提出保健一激励双因素理论的学者是A.马斯洛B.亚当斯C.斯金纳D.赫兹伯格22、同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差同最低值之间的比率称为A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬变动比率23、考察员工受训后所掌握的知识技能对实际工作影响的评估层次是B.学习层C.行为层D.反应层24、实现薪酬内在公平的关键是A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工作环境25、某公司为了解员工对培训计划的意见与建议，负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通。

2012 年 10 月高等教育自学考试北京市命题人力资源开发与管理试卷（课程代码：06093）本试卷分为两部分，共 4 页，满分 100 分；考试时间 150 分钟1.第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效2.第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。

第一部分选择题 (共 35 分)一、单项选择题（本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分）在每个小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂.多涂或未涂均无分。

1.一个原先只负责打字的员工，后来既要求她打字又要求她校对与排版，这个例子属于（ D ）P34A.工作丰富化C.工作专业化B.工作轮换D.工作扩大化【答案】D【解析】工作扩大化是扩大原有工作岗位的职责范围与任务，是工作任务与职责数上的增加。

例如，一个原来只负责打字的员工，后来既要求她打字又要求她校对与排版，工作职责与范围就比原来扩大了。

2．某公司急需要招聘高级经管管理人员，最适合采用以下哪种招聘渠道（D ）P72A.校园招募法C.网络招募法B.电视招募法D.猎头公司【答案】D【解析】猎头公司主要负责招聘高级经营管理人员，通常留意的是业内成功人士且具有丰富的知识和经验的人才。

企业一旦需要招聘中高级管理人才与技术人才时，往往委托猎头公司来招募。

3．以下哪一项不是工作分析中工作定位或任务分析的方法和技术（ B ）P49A.任务清单C.时间列B.问卷调查D.决策表【答案】B【解析】工作定位的方法与技术。

任务分析适用的方法有：决策表、流程图、语句描述、时间列、任务清单等。

4．下列四种方法不属于职务评价方法的是（B ）P143A.序列法C.分类法B.累计法D.因素比较法【答案】B【解析】职务评价方法主要有 4 种，即序列法、分类法、分数法、因素比较法，前两者为“非定量方法”，后两种为“定量方法”。

全国2023年10月自考试题人力资源管理（一）课程代码：０0147一、单项选择题(本大题共3０小题，每题1分,共3０分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人力资源管理是指（D) 1－７A.对人旳管理B．对事旳管理C.对人事关系旳管理ﻩD．对人与人、事与事、人与事三者关系旳管理２.以工作为中心旳人力资源管理阶段被称为（B ）1-14A.初级阶段ﻩB．人事管理阶段C．人力资源管理阶段ﻩD.战略人力资源管理阶段３.信息技术对人力资源管理活动旳全面渗透导致( D) １-20A．多元文化旳融合与冲突 B.人才旳剧烈争夺C．经济旳全球化ﻩD.远程职工和虚拟组织旳出现4．组织内具有相称数量和重要性旳一系列职位旳集合被称为( B ) 2-3５Ａ.职业ﻩＢ.职务C.职级D.职等５.为完毕某项特定工作所必须具有旳知识、技能、能力以及其他某些个性特性旳目录清单被称为（ B ）2－５7Ａ．职位分类ﻩB．工作规范C.职位阐明D.工作阐明6．在工作分析旳措施中,能使员工和管理者互相沟通旳措施是（B ）2-4２A.观测法ﻩB．访谈法C.问卷法D.参与法7.２0世纪80年代,人力资源规划旳关注点是( C ）3-６9A.员工个人发展计划Ｂ.员工生产率提高计划C．接班人计划和人员精简计划ﻩD.人才供求平衡计划8.采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最终到达一致旳定性预测技术被称为(A）3-８2A．德尔菲法B.经验判断法Ｃ.马尔科夫法ﻩD．散点分析法９.弹性人力资源规划旳重点是（ B ）3－100A.对组织既有人力资源进行整体性评估B.明确界定组织旳关键竞争优势C．制定预备性旳支援人员规划ﻩD．建立临时人力资源库１0．根据组织人力资源规划和工作分析旳规定，把具有一定资格条件旳申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要旳过程被称为( A ）4-１０5A．人员招募B.人员甄选C.人员录取D．人员配置1１．招募团体组员应具有旳最重要旳能力是(B)4-1１0A．专业技术能力 B.体现能力和观测能力C．对自己旳理解能力 D.对组织文化旳理解能力12．在测试甄选中，对一种人所学旳知识和技能旳基本检测被称为( D ）4-129Ａ.能力测试Ｂ.个性测试C.爱好测试ﻩD．成就测试13．作为人员测评工具之一旳评价中心技术，其最大旳特点是（A）5－17５A．情景模拟Ｂ．原则化测试Ｃ．费用低廉ﻩD．设计轻易14．适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力旳人员测评工具是( B ）5－1７3/174Ａ．公文处理 B.无领导小组讨论C．角色饰演D.管理者游戏15．有助于在组织与员工之间就组织战略进行沟通,提供反馈，指导员工行为到达目旳旳绩效考核措施是（D) 6－206A．360度反馈评价B．评价中心法C．平衡记分卡Ｄ.组织行为修正法16．绩效考核流程中,耗时较长,最关键旳环节是( Ｂ) 6-189A．确定绩效原则ﻩB．绩效辅导C.考核算施ﻩＤ．绩效反馈１7.企业对新员工旳培训需求进行分析,最适合旳措施是（A)8-274Ａ.任务分析B.绩效分析C.前瞻性培训需求分析ﻩD.问卷调查1８．认为行为是其成果旳函数旳学习理论是(Ｂ）８-2７1A.经典条件反射理论B．操作条件反射理论C．观测学习理论ﻩD．个体学习理论19.对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训旳重点应放在（C）8-266A.决策、分权技能ﻩB．管理技能C.专业技能、大局观念ﻩＤ．操作技能20.根据加里·德斯勒个人职业生涯发展旳五阶段论，45岁到65岁阶段属于( C）9-30５A．探索阶段B.下降阶段C．维持阶段ﻩD．确立阶段２1．根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特性旳人格类型为（ C ）９-３01Ａ.研究型 B.艺术型Ｃ．企业型ﻩD．老式型2２．国家通过立法强制实行旳员工福利政策重要有（C）10－３18/32３Ａ.财产保险和企业年金保险B．教育保险和人寿保险Ｃ.社会保险和休假制度ﻩD．失业保险和教育资助保险23．弹性福利计划来源于（Ａ）10-33５A.20世纪7０年代美国某些企业旳“咖啡馆计划”Ｂ．2０世纪70年代德国企业旳“套餐计划”C.20世纪80年代英国企业旳“咖啡馆计划”Ｄ．20世纪90年代美国某些企业旳“套餐计划”２４．弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（B ）１0-3３5A．一项福利内容Ｂ.一种福利方案C．某些福利费用ﻩD．一种福利保障25．企业文化具有不一样旳体现形式，其中,企业文化旳关键是（Ａ) １1-3４8A.企业价值观Ｂ．企业形象C.企业关键产品D.企业制度2６．根据企业文化旳“三层次说”，员工旳价值观属于企业文化旳( D ）11－3４5A.外层物质文化ﻩB．中层制度文化C.素质行为文化ﻩＤ．内层精神文化27.在知识经济时代,与物质资本投资旳收益率相比,人力资本投资收益率一般是（B）1２－379Ａ．低于物质资本投资收益率ﻩB．高于物质资本投资收益率Ｃ．等于物质资本投资收益率ﻩD．与物质资本投资收益率没关系2８.按发生旳时间特性，人力资源成本分为（C )1２-383A．实支成本和机会成本 B.直接成本和间接成本C．原始成本和重置成本 D.可控成本和不可控成本29.企业在对应聘旳候选人进行鉴别选择过程中所支付旳费用称为( A ) 1２-385Ａ．选拔成本ﻩB．招聘成本C.录取成本ﻩD．安顿成本３0.最适合于科层制组织采用旳薪酬体系是(Ｄ) 7-247A.计件工资制Ｂ.技能工资制C.绩效工资制D．职位工资制二、多选题（本大题共5小题，每题2分,共１0分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

北京大学心理学专业自学考试人力资源管理2002－20１2试卷12012年4月北京自考人力资源管理一、单选1人力资源咨询业的组织形式有A 市场调查公司8广告公司c评价中心D会计师事务所2下列方法中，不属于人力资源需求预测中的时间序列分析法的是A简单平均外推法B加权平均外推法ｃ替换单法Ｄ直线模型预测法3在某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责的集合被称为A职级 B 职位C职务D职业4在人力资源需要预测中,专家会议预测法又被称为Ａ无领导小组讨论B德尔菲法C马尔科夫模型Ｄ情境模拟珐5在职务分析收集工作信息的写实法中,按时间顺序记录工作过程，然后经过归纳提炼取得所需工作信息的方法是A职务调查表法Ｂ核对法c工作日志法D典型事件法6效果留存的时间短，成本较高，信息容量小的人员招募方法是Ａ新闻广告B学校推荐介绍C关系介绍D委托劳动就业机构7在个体特征中，固化、稳定的思维方式和行为习惯是A动机B气质c人格Ｄ技能8下列关于绩效考核中使用的目标管理法的陈述，不正确的是Ａ工作目标是详细的、可测量的，并受时间控制B工作目标需和行动计划相结合C主管人员根据组织和部门的目标为下属指派工作目标D在绩效测评期间，每一目标的实现都是可以测量和监控的9每种激励理论都有其适用的具体条件,认知评价理论适用的必要前提是A外在奖酬对员工工作动机比较重重,而工作本身卫有一定内在激励作用Ｂ组织能够对员工设定明确的、可测量的工作目标和要求c工作可以分解为具体的行为，而且行为的好坏有非常量化测量方法D员工掌握相关领域的知识、了解决策所必须的信息的工作Ｉ0与绩效薪酬制紧密相关的激励理论是A期望理论B双因素理论ＣＸ理论和Ｙ理论Ｄ公平理论二、多选１1.人力资源管理与开发要执行的功能包括A促进员工将组织的成功当作自己的义务Ｂ确保各种人事政策和制度与组织绩效相互分离C维护并改造员工队伍的素质D.创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性和适应性12.在人力资源规划的过程中，核查现有人力资源的工作需要结合A人力资源管理信息系统 B.公司所能及范围内的人口密度C职务分析D离校学生人数和劳动力规模的统计学趋向13人力资源内部拥有量预测的方法包括A人员核查法Ｂ替换单法c马尔科夫模型D德尔菲法14在职务分析的过程中，工作规范的分析包括A工作任务分析B工作职责分析ｃ工作关系分析Ｄ劳动强度分析15在进行人员招聘时,组织内部调整应先于外部招聘的原因包括A加速上岗人员的适应B不利于发挥组织中现有人员的工作积极性c可以利用已有人事资科简化招聘、录用程序D有利于控制人力成本，减少培训期和费用16下列因素中属于智力的是A感知力B自我实现需要C语言能力D情绪理解与控制能力１７．对绩效考核短期效果进行评估的指标包括Ａ员工对上级权戚的敬畏B员工工资的增加幅度C考核结果的书面报告的质量D上级和员工时考核的态度以及对所起作用的认识1８．间隔型职务薪酬升迁表的特点是Ａ每一职等的薪酬所能达到的最高薪酬幅度都是相同的B.职等与职等之间的薪酬没有重复的情形C上职等最低薪酬高于下一职等的薪酬D上一职等的最低薪酣率与下一职等的最高薪酬率是相同的１９培训与开发实施效果评价的标准包括A受训者对培训的反应B受训者对培训的学习过程进行评价C培训是否带来了受训者行为上的改变Ｄ受训者工作绩技的提高2０激励理论中的X理论为A人天生是懒惰的Ｂ人是自我实现的人Ｃ员工为了追求物质满足而工作，必须强迫员工去工作D工作是人的一种需要,员工具有工作的责任感和主动性三、填空题2１在人力资源管理与开发经典性的框架下，人力资源管理包括人力资源规划、_＿__＿___、薪酬管理、招聘选拔、评估、考核管理、培训开发、_____＿__八个方面。

全国2023年10月自考人力资源管理试题和答案一、单项选择题（每题1分，共50题）1. 以下不属于组织行为科学维度的是（）。

A. 结构B. 人的行为C. 组织的环境D. 组织设计答案：A2. “严密而有序的整体结构”是（）的定义。

A. 管理B. 组织C. 领导D. 计划答案：B3. 下列（）中属于经理的行为是；A. 战略B. 人际交往C. 信息处理D. 决策答案：C.........50. 下列不属于劳动力需求因素的是（）。

A. 经济发展水平B. 劳动力结构C. 人口变动D. 社会文化水平答案：D二、简答题（每题5分，共10题）1. 请简述人力资源管理的定义和目标。

答：人力资源管理是指以组织的战略规划为基础，通过对人力资源的配置、开发、激励和保留等一系列活动，实现组织目标的管理过程。

人力资源管理的目标是提高组织绩效、提高员工满意度、提高员工能力和技术、提高组织竞争力、实现员工和组织的共赢。

2. 请解释组织行为学的概念和研究领域。

答：组织行为学是研究人在组织中的行为、组织机构和行为的关系以及组织行为的影响因素的学科。

组织行为学的研究领域包括个体行为、团队行为、组织结构、组织文化、领导行为等方面。

......三、论述题（共2题，每题20分）1. 请详细论述人力资源规划的概念、步骤和重要性。

答：人力资源规划是指根据组织战略和目标，通过对人力资源现状和未来需求的分析，制定合理的人力资源供给和需求的平衡策略的过程。

人力资源规划的步骤包括：- 明确组织战略和目标- 分析组织现状和未来需求- 制定人力资源供给和需求的平衡策略- 实施和监控人力资源规划人力资源规划的重要性体现在以下方面：- 提高组织的适应性和灵活性，使组织能够应对环境的变化- 避免人力资源供给和需求的不匹配，提高人力资源的利用效率- 为员工的职业发展提供平台和机会- 为组织的长期发展和竞争力提供支持和保障。

2. 请阐述有效的员工绩效评估的重要性和实施步骤。

2024年10月《人力资源管理》全国自考试题一、单项选择题1、人员选拔初选阶段的主要负责部门是A.用人部门B.人力资源部门C.上级主管部门D.行政管理部门2、人力资源预测方法中，回归分析法的特点是A.定性分析B.专家分析C.经验分析D.定量分析3、薪酬构成中股票期权属于A.福利薪酬B.基本薪酬C.长期激励薪酬D.短期激励薪酬4、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法5、老王正值壮年，在公司连续工作多年，已经成为该公司的业务骨干。

老王的职业生涯周期处于A.职业准备期B.职业稳定期C.职业适应期D.职业选择期6、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于A.校园招募B.广告招募C.特色招募D.网络招募7、适合招募高级管理人才的招募渠道是A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.猎头公司8、了解受训者对培训内容掌握程度的培训效果评估层次是A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层9、人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。

人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性10、工作分析的直接结果形式是A.工作内容B.工作职责C.工作描述D.工作设计11、考察员工受训后所掌握的知识技能对实际工作影响的评估层次是A.结果层B.学习层C.行为层D.反应层12、适宜对应聘者的性格做测评的方法是A.智力测验B.成就测验C.评价中心D.卡特尔16因素测验13、被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈14、在培训的基础理论中，刺激—反应学习理论的代表人物是A.斯金纳B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫15、独立性人力资源规划内容的特点是A.比较详细B.比较模糊C.比较简单D.比较抽象16、下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型17、招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是A.公开原则B.全面原则C.效率原则D.守法原则18、当组织发展出现缓慢或停滞不前，甚至出现后退的现象时，需要从人才素质方面查找原因。

人力资源管理自考试题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

)1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【】A.战略人力资源管理B.宏观人力资源管理C.部门人力资源管理D.微观人力资源管理2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【】A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段4.在工作分析的方法中，参与法的优点在于【】A.收集方式简单B.成本低且节省时间C.获取工作信息的质量较高D.可避免遗漏工作信息5.工作分析的结果主要体现为【】A.工作评价B.职位说明书C.工作设计D.薪酬体系6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状，将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。

实践证明，该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。

甲公司采用的工作设计方法是【】A.工作轮换B.工作简化C.工作丰富化D.工作扩大化7.20世纪80年代，人力资源规划的重点是【】A.如何获得高水平的管理人员B.人才的供求平衡C.提高工人的生产效率D.管理接班人计划8.在人员配制规划中，旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【】A.教育培训规划B.人员分配规划C.职业生涯规划D.退休解聘规划9.德尔菲法是一种【】A.定量预测技术B.比率分析法C.定性预测技术D.回归预测法10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【】A.领导能力B.专业技术能力C.管理能力D.表达能力和观察能力11.企业最大的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【】A.猎头公司B.内部招募C.校园招募D.在线招募。

12.在做出录用决策时，一般情况下，最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者，这一数量通常是【】A.50%B.80%C.100%D.120%13.人员测评的预测功能的有效性取决于【】A.人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度B.企业整体环境C.测评人员的综合素质D.参与测评工作的人员的主观好恶14.在选拔性测评操作的基本原则中，保证选拔结果正确性的前提是【】A.差异性原则B.公正性原则C.准确性原则D.可比性原则15.人员测评体系的基础是【】A.测评指标B.测评要素C.测评内容D.评分标准16.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【】A.平衡记分卡B.关键事件法C.交替排序法D.360度反馈评价17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。

全国2005年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1．舒勒认为人力资源战略的类型可以分为（A）A．累积型、效用型、协助型B．分层型、累积型、双向型C．细分型、协助型、累积型D．协作型、效用型、灵活型2．人与工作的相互适应是（B)A．人事管理阶段的要求B．人力资源管理阶段的要求C．战略人力资源管理阶段的要求D．人力资源管理初级阶段的要求3．同一职系中繁简难易程度，责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为（ A ) A．职级B．职等C．职务D．职业4．在工作设计中，工作扩大化是指（ D ）A．工作内容的纵向扩展B．工作内容的专业化C．工作时间的延长D．工作内容的横向扩展5．在人员需求预测方法中,专家评估法是一种定性预测技术，又叫( B ）A．经验判断法B．德尔菲法C．趋势分析法D．散点分析法6．通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是（ D ）A．趋势分析法B．散点分析法C．比率分析法D．回归预测法7．外部招募具有以下优点（ C ）A．会提高员工的士气B．会提高企业对人力资源的投资回报C．可得到更多的人才D．员工候选人很了解公司8．以了解企业员工素质现状为目的的测评是（ D ）A．选拔性测评B．配置性测评C．开发性测评D．诊断性测评9．评价一项测验可靠与否的指标是（ B ）A．误差B．信度C．效度D．常模10．具体而言，绩效辅导的过程主要包括两方面的工作( B ）A．绩效沟通与过程辅导B．绩效沟通与数据收集C．确定考核者与计划跟进D．发现优秀绩效与激励11．全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是（ D ）A．平衡记分卡B．关键事件法C．交替排序法D．360度反馈评价12．反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的薪酬部分是( D ）A．激励工资B．绩效工资C．福利D．基本工资13．通过计算与一项工作有关的各要素总分值来确定该工作相对价值的方法是( C ）A．工作排序法B．要素比较法C．要素计点法D．工作分类法14．测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响属于培训效果评估中的（ A ）A．行为评估B．反应评估C．成果评估D．学习评估15．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（ D ）A．角色扮演法B．案例分析法C．讲授法D．研讨法16．不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和是( B）A．职称B．职业C．职级D．职位17．一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历是（C）A．一般工龄B．工作经历C．职业生涯D．连续工龄18．员工福利的发展经过了不同的发展阶段,早期发展阶段是指（ B ）A．市场经营管理时期B．企业自我管理时期C．政府介入时期D．社会保障协调发展时期19．国家规定在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班的，其加班工资应不低于（ C ）A．100％的劳动报酬B．200%的劳动报酬C．300％的劳动报酬D．400％的劳动报酬20．根据企业文化的“三层次说",员工的行为规范属于企业文化的( C）A．外层物质文化B．中层制度文化C．内层精神文化D．表层行为文化21．企业的大小不同、行业不同、历史不同、管理不同都会给企业文化造成不同的影响，它反映的企业文化特征是（ B ）A．综合性B．独特性C．稳定性D．时代性22．人力资本理论兴起的时间是（B)A．20世纪30年代末40年代初B．20世纪50年代末60年代初C．20世纪60年代末70年代初D．20世纪70年代末80年代初23．小李因在工作中受伤住院三个月,公司为他报销了全部医疗费用，并给予一定的经济补偿,这部分费用属于（ B )A．福利费用成本B．劳动事故保障成本C．健康保障成本D．失业保障成本24．强制性福利又称为法定福利，是国家通过立法来强制实施的员工福利政策，主要包括的两大类是( D ）A．养老保险和人寿保险B．医疗保险和财产保险C．教育保险和病假工资D．社会保险和休假制度225．在组织初创阶段，其薪酬构成的特点体现为( C)A．基本工资低福利高绩效奖金高B．基本工资高福利低绩效奖金低C．基本工资低福利低绩效奖金较高D．基本工资高福利高绩效奖金低26．员工培训的两大内容是（ B ）A．职业技能和专业知识技能B．职业技能和职业品质C．职业品质和职业行为D．职业态度和职业道德27．为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为(B）A．工作说明书B．工作规范C．劳动合同D．职位说明书28．我国现阶段采取的养老保险制度是（ B ）A．由个人自行承担的养老保险制度B．社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度C．由社会保险机构提供补偿的养老保险制度D．由国家负担的养老保险制度29．将为了获得和开发人力资源而实际发生的支出和利益牺牲计入人力资源成本的计量方法称为( A )A．历史成本法B．重置成本法C．机会成本法D．实支成本法30．微观人力资源管理是指（C)A．一个地区的人力资源管理B．国家的人力资源管理C．特定组织的人力资源管理D．行业的人力资源管理二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.31．人力资源的取得成本一般又可细分为( ABCE )A．招聘成本B．选拔成本C．录用成本D．空职成本E．安置成本32．通过工作分析，在组织层面上对工作进行纵向划分形成（CD )A．职组B．职系C．职级D．职等E．职位33．针对误差的不同来源,一般常用以下几种信度衡量测验结果的可靠程度( ABC ) A．复本信度B．重测信度C．样本信度D．评分者信度E．被测者信度34．在绩效标准的设定过程中应注意以下几个方面（ ABCDE ）A．明确B．可衡量C．切合实际D．难度适中- 3E．有区分度35．职业品质包括（ BCDE ）A．职业技能B．责任感C．职业态度D．职业道德E．职业行为习惯三、简答题（本大题共6小题，每小题5分,共30分)36．简述人力资源管理的功能37．简述人才测评的作用38．简述员工福利的作用39．简述工作分析的意义40．简述薪酬管理的原则41．简述人力资源规划的重要作用四、论述题（本题15分）42．试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法.五、案例分析题（本题15分）43．案例分析：摩托罗拉的员工培训摩托罗拉规定每年每位员工至少要接受40小时与工作有关的学习.摩托罗拉大学是摩托罗拉内部专门设置的教育培训机构，摩托罗拉的教育培训系统主要由四部分组成，即培训需求分析、培训设计与采购、实行培训和培训评估。

学历类《自考》自考专业(人力资源管理)《管理心理学》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________l A 、人—人关系B 、事—物关系C 、人—事关系D 、社会自然科学问题正确答案：A答案解析：暂无解析4、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面，共10种。

其中，谈判者属于（ ）A 、人际关系角色B 、信息传递角色C 、决策制定角色D 、组织协调角色正确答案：C答案解析：暂无解析5、工厂的厂规厂纪和评比活动，及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。

这体现的组织文化建设的心理机制是（ ）A 、心理强化B 、从众心理C 、认同心理D 、心理定势正确答案：A答案解析：暂无解析6、组织文化中的核心层是（ ）A 、物质文化层B 、制度文化层C 、精神文化层D 、道德文化层正确答案：C答案解析：暂无解析7、纵向扩大员工的工作，增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容，使其介入到工作的管理中，增大其工作自主性，获得成就感、责任感和满足感。

这是（ ）A、工作职务轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、弹性工作正确答案：C答案解析：暂无解析8、根据伯恩斯和史托克的组织理论，下列选项中，关于有机组织结构的描述正确的是（）A、工作明确界定B、集权C、高度专业化D、横向沟通正确答案：D答案解析：暂无解析9、在组织中，某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系，又能够参加项目小组的工作。

那么，这名员工所在的组织的组织结构是（）A、职能式组织结构B、事业部式组织结构C、矩阵式组织结构D、直线职能式组织结构正确答案：C答案解析：暂无解析10、认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段：创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是（）A、古典组织理论B、“交叠群体”组织理论C、组织生命周期论D、行为组织理论正确答案：C答案解析：暂无解析11、大学生小王毕业求职，有两家企业提供的职位都很理想，小王感到左右为难，只能取舍一个。

人力资源管理试题第一篇：人力资源管理试题6、人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答：人力资源管理与传统人事管理区别主要体现在：（1）传统人事管理的特点是以“事”为中心，而现代人力资源管理是以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”。

（2）传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。

而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。

（3）传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此截然不同。

实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。

7、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。

答：这是由心理学家马斯洛提出的动机理论。

该理论认为，人的需要可以分为五个层次：（１）生理需要----维持人类生存所必需的身体需要；（２）安全需要----保证身心免受伤害;（３）归属和爱的需要----包括感情、归属、被接纳、友谊等需要；（４）尊重的需要----包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要；（５）自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

8、工作分析的作用和意义是什么？答：工作分析的作用和意义可以归纳为以下几点：（1）有效地进行工作分析是现代企业人力资源开发与管理科学化的基础。

（2）进行工作分析，使组织可以更合理地使用员工，避免员工使用过程中的盲目性。

（3）进行工作分析，使组织中每个人职责分明，分工明确从而提高工作效率。

五、论述题1.试述结构化工作分析方法。

答：结构化工作分析方法包括职位分析问卷法（PAQ）、美国劳工部工作分析程序和功能性工作分析方法。

具体来讲：（1）职位分析问卷法（PAQ）。

职位分析问卷是由麦考密克、珍纳尔和米查姆设计的。

它围绕任职者进行信息收集，以对任职者从事工作需要进行的活动进行统计分析为基础。

《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ B ）A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ B ）A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（ D ）A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是（ A ）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性5.失业保险所属的员工福利类型是（ B ）A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ C ）A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制7.绩效反馈最主要的方式是（ A ）A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ C ）A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标9．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C ）。

A．回归分析法 B．经验预测法C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法10．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ D ）。

A．工作职责 B．工作环境C．工作权限 D．工作中晋升11．企业对新员工上岗前进行的培训称为（ B ）。

A．培训 B．岗前培训C．脱产培训 D．在职培训12．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ B ）的特点。

A．多因性 B．多维性C．动态性 D．不确定性13．劳动合同的法定内容不包括（ A ）。

A．试用期限 B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬14．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。

全国近三年自学考试人力资源管理（一）试卷及参考答案全国2010年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供更多的培训，这种人力资源战略的类型是（ C ）A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，是指（ B ）A.工作规范B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是（ B ）A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为（ A ）A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是（ B ）A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是（ B ）A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ D ）A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中，选出的人员得分都较高，但是后来的工作绩效皆比较差，则可能表明这次测评的（ A ）A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射测验法属于（ A ）A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（ C ）A.配对比较法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期，普通员工的考核周期应该（ D ）A.一样B.视具体情况而定C.长些D.短些12.绩效面谈的主要目的是（ A ）A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（ A ）A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制14.股票期权激励的是组织中的（ C ）A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。