医院在线预约挂号系统

医院在线预约挂号系统系统分析一、引言医院在线预约挂号系统是一种基于互联网技术的医疗信息管理系统，旨在提供方便快捷的挂号服务，大大减少患者等待时间，提高医院运行效率。

本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析。

二、需求分析1. 患者需求：- 快速方便地预约挂号；- 查看医生的专业领域和可用时间；- 预约后收到确认和提醒短信。

2. 医院需求：- 简化挂号流程，减少人力成本；- 提高医院的运行效率；- 实时监控医生的工作状况；- 统计预约情况，便于调配资源。

3. 管理员需求：- 管理医生和患者账户信息；- 监控系统运行状况和数据安全；- 支持系统故障处理和维护。

三、系统架构医院在线预约挂号系统的架构主要包括前端用户界面、后端服务和数据库。

1. 前端用户界面：- 用户注册与登录功能；- 挂号预约页面，包括医生选择、日期选择和时间选择等；- 预约成功提示和确认短信发送。

2. 后端服务：- 接受用户的预约请求，并进行预约的合法性验证；- 根据预约需求，分配合适的医生和时间段；- 发送成功的预约信息至数据库，并向患者发送确认短信；- 实时更新医生的工作状况，避免重复预约；- 管理员对系统故障进行监控和处理。

3. 数据库：- 存储患者账户信息、医生信息和预约记录；- 提供数据查询和统计功能。

四、系统流程1. 用户注册与登录：- 用户通过提供基本信息完成账户注册；- 注册成功后，用户可使用账户登录系统。

2. 挂号预约：- 用户登录系统后，进入挂号预约页面；- 用户选择医生、日期和时间段；- 系统验证用户的选择合法性；- 验证通过后，向用户发送成功的预约确认短信。

3. 医生工作状况更新：- 患者成功预约后，系统实时更新医生的工作情况； - 当某一医生预约被占满后，不再接受新的预约。

4. 管理员监控和维护：- 管理员通过后台管理系统监控系统运行状况；- 处理系统错误和故障；- 管理医生和患者的账户信息。

五、系统优势和挑战1. 优势：- 提供方便快捷的挂号服务，减少患者等待时间；- 提高医院运行效率，减少人力成本；- 实时监控医生工作状况，避免预约冲突；- 提供数据查询和统计功能，便于资源调配。

医院预约挂号系统的设计与实现一、引言随着社会的发展和人们对健康意识的提高，越来越多的人选择去医院看病。

然而，人们在就医过程中常常需要排队等候挂号，造成了时间的浪费和患者不满。

为了解决这一问题，许多医院开始引入预约挂号系统。

本课题报告将对医院预约挂号系统的现状进行分析，并提出存在的问题及对策建议。

二、现状分析1. 医院预约挂号系统的概念医院预约挂号系统是指通过使用计算机和网络技术，使患者能够提前预约医生，避免长时间排队的情况，提高医院的运行效率。

2. 医院预约挂号系统的发展现状目前，许多医院已经引入了预约挂号系统，在一定程度上解决了排队等候的问题。

患者可以通过网站、手机应用或电话等方式进行预约挂号。

系统能够帮助患者选择合适的医生和时间，提高就医效率。

3. 医院预约挂号系统的优势预约挂号系统的引入有以下优势：（1）提高患者就医效率：患者可以提前预约时间，减少排队等待时间。

（2）方便快捷：患者可以通过手机应用随时进行预约挂号，避免了到医院进行挂号的麻烦。

（3）资源合理利用：通过系统的安排，医院可以更加合理地利用医生和医疗资源，提高医院的效益。

三、存在问题1. 技术不完善目前某些医院的预约挂号系统存在技术不完善的问题，如系统崩溃、操作复杂等，影响了患者的预约体验。

2. 预约流程不畅一些医院的预约流程较为复杂，需要填写大量信息，使患者繁琐，并且容易出现错号、重复预约等情况。

3. 预约难度大某些医院的预约挂号系统存在预约难度大的问题。

由于预约需求大而资源有限，很多患者很难预约到心仪的医生和时间。

四、对策建议1. 提高技术稳定性医院应加强对预约挂号系统的技术支持和安全维护，保证系统的稳定运行，避免出现崩溃和故障情况。

应不断更新系统版本，提升用户体验。

2. 简化预约流程医院可以通过优化预约流程，简化患者填写的信息项，提高预约的便利性。

应确保信息的准确性，避免错号、重复预约等问题的发生。

3. 提高预约公平性医院应采用合理的预约资源分配机制，提高预约的公平性和透明度。

医院预约挂号平台方案概述 (3)基本工作流程 (3)系统管理员 (7)医院管理 (7)医院管理员管理 (8)数据库管理 (8)系统设置 (8)医院管理员 (8)医院信息管理 (8)科室管理 (8)医疗专家管理 (8)挂号设置管理 (9)数据报表管理 (9)数据同步管理 (9)医疗专家 (9)坐诊时间管理 (9)个人简历管理 (9)挂号信息管理 (9)回答用户提问 (9)挂号用户 (10)1、网上预约挂号 (10)（1）挂号示意图 (10)（2）挂号方式 (10)（3）挂号交费方式 (11)2、投诉功能 (11)3、医患交流平台 (11)4、综合查询平台 (11)（1）科室、医生查询 (11)（2）预约状态查询和取消预约 (11)（3）停诊信息查询 (12)（4）注册信息查询 (12)5、医生主页 (12)6、黑名单功能 (12)7、智能搜索 (12)8、预约须知和帮助 (13)挂号流程 (13)注册登陆 (13)选择科室 (13)选择医生 (14)填写预约信息 (14)挂号预约成功确认 (14)就诊 (14)系统其他功能模块 (14)消息列队系统 (14)病症自动判定系统 (14)用户身份确认系统 (15)在线支付系统 (15)接口系统 (15)频道栏目管理 (15)系统模块示意图 (16)系统特色 (16)1概述医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。

医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。

医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。

当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。

为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。

医院自助挂号终端操作方法医院自助挂号终端是一种方便快捷的自助挂号方式，可以帮助患者避免排队等待，节省时间和精力。

下面是医院自助挂号终端的操作方法：1. 打开医院自助挂号终端，进入操作界面。

可以通过触摸屏或者键盘来进行操作，具体根据终端的不同可能会有所区别。

2. 首先，选择您要挂号的科室。

一般来说，在终端上会显示科室的名称和对应的编号，您可以根据自己就诊的需要进行选择。

3. 在选择科室后，终端会显示该科室的医生信息列表。

您可以根据医生的姓名、职称、专业等信息来选择合适的医生。

4. 在选择医生后，终端会显示该医生的挂号费用和就诊时间段等信息。

您需要确认是否满足自己的需求，并决定是否继续操作。

5. 如果确定挂号，请选择就诊的具体日期和时间。

有些终端可以显示该医生的就诊预约情况，您可以看到哪些时间段还有空余名额。

6. 在选择就诊时间后，终端会要求您输入个人信息。

一般来说，包括姓名、性别、年龄、手机号码等。

有些终端还可能要求您输入id号码或者社保卡号码等信息。

7. 在输入个人信息后，终端会生成挂号凭证。

您可以通过打印机打印挂号凭证，或者选择将挂号凭证发送到手机上。

8. 挂号凭证上通常会包括挂号日期、就诊日期和时间、科室、医生姓名、挂号费用等信息。

请您保存好挂号凭证，以便您就诊时使用。

9. 如果需要取消挂号或者修改挂号信息，您可以在规定的时间范围内返回医院挂号自助终端进行操作。

具体的取消或修改流程可能会有所不同，您可以咨询相关工作人员或者在终端上查找操作指引。

总结起来，医院自助挂号终端操作方法主要包括选择科室、选择医生、选择就诊日期和时间、输入个人信息等步骤。

请根据终端的具体操作界面和指引进行操作，并留意相关提示信息，以确保您的挂号操作顺利完成。

祝您就诊顺利！。

门诊挂号系统操作手册1）门诊业务总体流程图 (2)2）基本业务流程及功能 (3)3）主要特点 (3)4）系统主要功能 (4)5）操作流程 (6)一、挂号 (6)二、退号 (8)四、挂号员日结 (10)五、挂号日报表 (11)六、挂号日结汇总表 (12)八、一日挂号分析 (13)九、挂号病人浏览 (14)十、门诊病历查询 (15)十一、调整挂号计划 (16)十二、门诊病案管理一 (17)十三、门诊病案管理二 (17)十四、选项 (18)十五、设置密码 (18)十六、重新登陆 (19)1）门诊业务总体流程图该文档对应的系统的名称为安易医院信息系统门诊挂号分系统，这套系统用于协助门诊挂号处挂号人员完成挂号工作，用于医院门诊挂号处工作的计算机应用程序，包括预约挂号、完整挂号、退号、诊疗卡管理、挂号统计和门诊病历处理等基本功能。

2）基本业务流程及功能3）主要特点●有效减少患者排队时间，消除三长一短现象病人在医院首诊时建立诊疗卡，持卡就医，挂号操作简单，减少病人挂号排队时间●支持多种门诊流程支持以下多种门诊流程挂号—分诊—就诊挂号—就诊分诊挂号—就诊持卡直接常诊或急诊就诊●门诊急诊共享信息建立病人门诊诊疗卡档案后，急门诊均可使用病人信息，提高工作效率●操作简单快捷支持多种输入方法，界面设计合理，布局清晰。

●支持使用磁卡、IC卡等诊疗卡和医保卡等进行身份识别将病人唯一门诊号与诊疗卡号相关联，确保诊疗卡与病人信息相关联的准确性，即使病人忘记带卡，仍然可以凭借其基本信息找出其卡号，并凭此卡号就诊。

4）系统主要功能门诊挂号、诊疗卡管理界面前台业务●挂号：该功能用于登记就诊病人的基本信息，根据病人要求或病情指定就诊科室或专家，计算并收取挂号费用。

该功能是门诊挂号系统中最常用的业务模块。

●退号：门诊退号处理。

●诊疗卡管理：连接写卡机完成病人信息的写入和读取，完成病人的诊疗卡发放工作。

结账处理●挂号员日结：该功能用于挂号员对每日所挂号的业务进行汇总，汇总内容包括各项目（挂号费按支付方式分类）的笔数和金额，其中笔数和金额又分为实收、收款、退款三类：实收指挂号员每日挂号数扣除退号数的实际数，收款指已挂号的数，退款指退号数。

在线预约挂号系统设计与实现的开题报告一、项目背景随着科学技术的不断进步，社会生活的节奏也越来越快，许多人的时间都被安排得十分紧张。

医院作为生活中重要的组成部分，每天都会有大量的患者前来就诊。

由于传统的挂号方式效率低下、等待时间长，越来越多的医院开始引入在线预约挂号系统，使医院的服务更加高效、便捷。

在线预约挂号系统能够提供许多优质的服务，例如：为患者提供方便快捷的挂号服务，避免了排队挂号的繁琐过程，为患者节省了时间；为医院提供了更好的管理功能，可以更好地对患者信息进行管理和统计，便于医院做好资源规划。

二、项目描述本项目将开发一套在线预约挂号系统，系统将使用Web技术编写。

此系统将分为两个大模块：患者模块和医生模块。

通过此系统，患者可查看医院不同科室的医生信息、挂号时间表、费用等信息，并进行预约挂号。

医生模块主要用于医生管理挂号信息和个人信息的修改等。

具体系统的使用流程如下：1、患者注册并登录系统；2、患者选择所需要挂号的科室，选择合适的医生；3、患者选择挂号日期和时间段等信息；4、患者支付挂号费用；5、医生登录后可查看自己的挂号信息；6、医生会在对应的时间对患者进行诊治服务。

系统主要包括前台和后台两个部分。

前台负责与患者进行交互，包括挂号、支付等功能。

后台负责管理医生和患者的信息，可实时查看各科的挂号情况。

三、项目目标本项目的目标是建立一个高效、便捷、安全、稳定的在线预约挂号系统。

主要包括以下几个方面：1、系统应具有支持多用户、多角色的功能；2、系统具有高度的安全性和稳定性，防止数据丢失或泄漏；3、系统针对不同用户群体需求，具有便利性和易用性；4、系统能够在便携设备上使用，如手机、电脑等；5、系统性能稳定，提供高效的挂号和查询服务；6、能够为医院提供数据支持，帮助医院做好资源规划。

四、项目技术本项目主要使用以下技术：1、前端：Vue.js、ElementUI；2、后端：Java Spring Boot、MyBatis、MySQL、Redis；3、数据交互：RESTful API；4、其它技术：开发环境为Windows 10，使用Git作为版本管理工具，使用Tomcat作为Web服务器。

医院系统分类一、引言医院系统是指为了提高医疗服务质量和效率而开发的软件系统。

医院系统的分类有助于对不同类型的系统进行了解和分析，以便更好地满足医疗机构的需求。

本文将对医院系统进行分类，并详细介绍每种系统的特点和功能。

二、分类根据不同的功能和应用领域，医院系统可以分为以下几类：1. 医院管理系统医院管理系统是一种综合性的系统，用于管理和协调医院的各项工作。

该系统包括人员管理、科室管理、药品管理、设备管理、财务管理等模块。

通过医院管理系统，医院可以实现信息化管理，提高工作效率和服务质量。

2. 电子病历系统电子病历系统是将传统的纸质病历转化为电子形式的系统。

它可以存储、查询和共享患者的病历信息，提供快速、准确的诊断和治疗支持。

电子病历系统还可以与其他医院系统集成，实现信息的无缝流通。

3. 医学影像系统医学影像系统用于处理和管理医学影像数据，包括X射线、CT、MRI等。

它可以将影像数据转化为数字形式，并提供图像处理、诊断和存储功能。

医学影像系统可以帮助医生更好地观察和分析患者的病情，提高诊断的准确性。

4. 医药信息系统医药信息系统是用于管理和查询药品信息的系统。

它可以记录药品的采购、销售和库存情况，提供药品的使用指导和禁忌信息。

医药信息系统还可以与电子病历系统集成，实现药品的电子处方和自动配药。

5. 医疗设备管理系统医疗设备管理系统用于管理医院的各类医疗设备，包括维修、保养和库存管理。

该系统可以提供设备的使用指南和维修记录，帮助医院保证设备的正常运行和安全使用。

6. 预约挂号系统预约挂号系统是为了方便患者和医院管理而开发的系统。

患者可以通过预约挂号系统在线预约就诊时间，医院可以通过该系统实时管理和调度就诊资源。

预约挂号系统可以减少患者排队等候的时间，提高就诊效率。

三、总结医院系统的分类有助于更好地理解和应用不同类型的系统。

医院管理系统、电子病历系统、医学影像系统、医药信息系统、医疗设备管理系统和预约挂号系统是医院常见的系统类型。

医院在线预约挂号系统系统分析通用版一、系统背景随着互联网的迅速发展和普及，越来越多的人开始借助网络来解决日常生活中的各类问题。

其中，医疗行业是人们日常生活中必不可少的一部分。

然而，作为一个庞大而复杂的行业，医疗资源的合理调度和利用一直是医院管理者面临的难题。

传统的挂号方式不仅浪费患者的时间和精力，也给医院带来了管理上的困扰。

因此，开发一个医院在线预约挂号系统具有很高的应用价值。

二、系统分析1. 用户角色医院在线预约挂号系统主要包括两种用户角色，即患者和医院管理者。

患者可以通过系统进行预约挂号、查询医生信息、查看就诊记录等操作；而医院管理者则通过系统来管理医生排班、处理患者预约等。

2. 功能需求（1）患者端功能需求：- 注册和登录：患者需要在系统中注册账号，并通过账号登录。

- 预约挂号：患者可以选择就诊日期、科室和医生进行预约挂号。

- 就诊记录：患者可以查看自己的就诊记录，包括已就诊和未就诊的记录。

- 医生信息：患者可以查看医生的职称、就诊时间、擅长领域等信息，以便选择合适的医生。

- 取消挂号：患者可以在规定时间内取消预约挂号。

（2）医院管理者端功能需求：- 账号管理：医院管理者可以添加、修改和删除医生的账号信息。

- 医生排班：医院管理者可以设置医生的出诊时间和限制挂号的数量。

- 预约处理：医院管理者可以查看患者的预约信息，并进行处理（接受/拒绝）。

3. 非功能需求（1）安全性要求：系统应具备加密传输功能，确保患者的个人隐私和医院的数据安全。

（2）稳定性要求：系统需要保证在高峰期能够稳定运行，不出现系统崩溃或无法访问的情况。

（3）易用性要求：系统界面简洁明了，操作简单方便，用户能够轻松上手使用。

（4）响应时间要求：系统需要在用户提出请求后，快速响应并给出相应的结果。

三、系统设计1. 技术选型根据系统的需求分析，可以选择以下技术来进行系统设计：- 前端开发：HTML、CSS、JavaScript、Vue.js等。

网上预约、查询一步到位自2013年12月以来，吉林市中心医院全新改版的网站开通了网上预约诊疗和查询功能，极大地方便了患者的就诊和查询，发挥了服务型医院网站的作用，实现医院的信息化和现代化管理为一体。

那么，患者如何通过网站预约挂号并查询病历呢？这成为江城众多患者最为关心的问题。

就医前，患者可以通过登录吉林市中心医院的官方网站了解相关疾病知识、医院特色专科及专家专长等，并可在“预约挂号”页面直接网上预约出诊专家，只需在约定的时间到医院就诊即可。

就医中，已经为您建立了健康档案，涉及就诊信息、检查信息、用药信息等一一记录在健康档案中。

就医后，患者可以通过吉林市中心医院官方网站在家查询自己的健康档案，也可以查询检查检验报告，方便快捷，减少往返医院的次数。

特别需要指出的是，患者在吉林市中心医院官网中查询的数据，与医院内部信息系统的数据实时同步，避免了目前大多数医院数据不同步、检验检查报告延迟性的弊端。

在使用官网上各种服务之前，患者只需要首先在官网上注册会员，然后在会员中心里进行医院就诊卡或医保卡的绑定，绑定成功即可在官网预约挂号页面中选择相关科室和医生进行预约以及查询相关就诊信息等服务。

温馨提示：医保卡需在医院自助机上签约后才可以查询到相关的记录。

下面附上预约挂号详细步骤：1.打开吉林市中心医院官方网站：2.注册网站会员。

如图，点击注册按钮：然后填入相关信息：3.回到首页，点击“网上医院”链接。

4.进入网上医院后，点击“无卡签约”。

5.签约成功后返回首页即可进行预约挂号。

6.打开页面后，选择相关科室7.点击医生排班中的预约按钮8.点击预约按钮后，可看到医生的号源分布，选择相应的时间，点击即可预约。

9.点击后的页面：10.点击确认预约按钮后，显示的界面：11. 您可以点击首页的网上医院，进行查询您的预约信息和取消您的预约。

如图：然后就可以看到：12.其他的预约方式，您在网上也可以查询到，在首页上我们也在就医指南里进行详细的介绍：点击预约诊疗后可看到：13.如果您在医院就诊过后，想要查询相关用药信息以及检验信息等。

医院HIS系统功能规范
一、功能规范
1、挂号：用户可以通过医院HIS系统的挂号功能，按照被检查者的
信息在系统中挂号，并打印挂号单，挂号功能由系统根据挂号时间自动安排、更新专家号源以保证挂号及时、准确、及时。

2、预约挂号：用户可以通过医院HIS系统的预约挂号功能，按照被
检查者的信息在系统中预约挂号，并打印预约挂号单，预约挂号功能由系
统根据预约时间自动安排、更新专家号源（支持预约高号源）以保证挂号
及时、准确、及时。

3、挂号收费：用户可以通过医院HIS系统按照所挂号的部门、医师、号源进行挂号收费，收费结果可以通过医院HIS系统实时显示，支持多种
方式的支付，并保存全部收费信息。

4、取消挂号：用户可以在HIS系统上取消所挂号的号源，可以免费
取消或退款，也可以部分退款（如果挂号时间已经到）。

5、病人查询：用户可以在HIS系统中查询病人的病历信息，包括挂
号信息、就诊信息、检查信息、检查结果信息、处置信息、住院信息等。

6、处方开具：系统支持用户根据病人就诊情况进行处方开具，可以
实时显示病人就诊信息，处方审核，处方审核后发送给用户。

医院挂号系统的可行性分析引言随着科技的发展和人们对医疗服务的需求不断增加，医院挂号系统作为一种方便快捷的预约方式越来越受欢迎。

本文对医院挂号系统的可行性进行分析，包括系统的需求和功能、技术可行性、经济可行性、操作可行性和风险评估等方面。

系统的需求和功能医院挂号系统作为一种预约管理工具，其主要功能包括：1. 患者在线挂号：患者可以通过系统在线选择医生、科室和就诊时间，进行预约挂号。

2. 医生排班管理：系统能够自动管理医生的排班情况，确保科室的就诊需求得到满足。

3. 医生就诊记录：系统能够记录医生的每次就诊情况，包括诊断结果、给予的治疗方案等。

4. 患者健康档案：系统能够保存患者的健康信息和历史就诊记录，方便医生进行诊断和治疗。

5. 费用管理：系统能够自动计算患者的就诊费用，并提供支付方式选择。

6. 统计分析功能：系统能够根据挂号数据进行统计分析，如分析医生就诊量、常见疾病等。

技术可行性医院挂号系统的技术可行性包括对硬件和软件的评估。

主要考虑以下几个方面：1. 硬件需求：系统需要服务器进行数据存储和处理，同时需要提供稳定的网络连接。

医院需要配备足够的服务器和网络设备来支撑系统的正常运行。

2. 软件需求：系统需要开发相应的软件来实现各项功能。

针对不同的操作系统和平台，软件的开发应保证稳定性和兼容性。

3. 安全性：医院挂号系统需要保证患者的健康信息和就诊记录的安全性。

因此，系统需要具备强大的数据加密和访问控制功能，以防止黑客攻击和信息泄露。

4. 手机端支持：随着智能手机的普及，医院挂号系统需要考虑开发相应的移动端应用，以便患者更便捷地进行挂号操作。

经济可行性医院挂号系统的经济可行性包括对系统开发和维护成本的评估，以及预期的经济效益。

1. 开发成本：医院挂号系统的开发需要投入一定的人力和物力资源。

需要雇佣软件开发人员和技术支持人员，购买相关的服务器和设备，以及支付软件开发的费用。

2. 维护成本：医院挂号系统需要定期更新和维护，保证系统的正常运行。

医院在线挂号预约系统——系统设计1.功能结构图设计本系统的设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待、环境拥挤混论的现状，特别是解决专家号难挂的问题，有效地减轻了门诊高峰的就诊压力，提高医院门诊的服务质量，保障医院良好的社会效益及经济效益。

该系统不仅具有一般的门诊挂号功能，又可以通过分析病人的流量、各医生的就诊量，来合理地选择医生及预约的时间进行就诊等等功能，在方便患者的就诊的同时，又可以大大提高医院工作效率及资源的利用率。

系统简约结构图如图所示：图1：该系统网上在线挂号功能结构流程如下所示：2.新系统信息处理功能图前台用户（患者）及后台用户（管理者）操作功能图分别如下所示：3.数据库结构设计在系统的设计的过程中，数据库分析和设计尤为关键。

在数据库设计中，主要的步骤如下：第一步：分析阶段系统设计人员通过系统分析阶段的初步调查和详细调查掌握系统关于数据的需求。

在数据库设计阶段确认用户有关数据、关系和数据库信息的要求。

第二步：概念结构设计。

在分析的基础上，使用E-R图工具描述出现实世界中实体和实体之间的关系。

1．根据需求确定关系模型根据前面的需求分析，确定系统所涉及的实体和关系，然后应用E-R图对信息进行组织和连接。

例如，患者挂号的实体包括：病人实体、医生实体、科室实体；关系包括：病人挂号、医生出诊，分配的科室等。

它们之间的关系如图所示。

2．确定数据库中的表在完成系统的ER图之后，需要将ER模型转化为关系模型，也就是说，要设计出数据库所需要的表格。

在这里，选用的是关系数据库。

关系数据库使用表来存储信息，确定数据库中的表是数据库设计中比较难处理的一步。

利用数据库的目的就是为了解决医院挂号信息的组织和管理问题。

设计者从数据库所要解决的问题和收集的各种表格中，却不一定能够直接找出生成数据库表结构的线索。

根据关系规范化的知识，将上面的E-R图化解为几个规范的关系，每个关系可以在关系数据库中用表来存储。

医院预约挂号管理系统用户手册福建省卫生厅12320服务中心中国医院协会全国门（急）诊管理专业委员会全国预约诊疗服务中心2010年12月目录1医院预约挂号管理系统简介1门诊预约挂号管理系统是按照国家卫生部关于开展预约诊疗的指导精神，结合福建省医疗服务创新的需求、按照医院“自行管理、即安即用”的理念，为医院开发的一款专用软件，具有丰富灵活的管理功能，可以适应各种医疗机构开展预约诊疗服务的需要。

医院通过门诊预约管理系统，可以对医生出诊、预约号源、预约患者、爽约等进行自主管理，将所有数据通过网络投放到卫生厅12320统一的数据中心，由12320统一组织对患者的预约服务，包括网络预约挂号、电话预约挂号等，实现预约诊疗服务的统一组织，便于公众使用、便于医院服务的推广。

2医院预约挂号管理系统安装条件21)建议将医院预约挂号管理软件安装在门诊挂号窗口或医院主管挂号的管理单位，具体由医院自行安排。

2)医院负责医生出诊信息的管理，福建省卫生厅12320及中国医院协会全国预约诊疗服务中心负责提供技术平台和服务支撑，包括提供人工接听预约电话、停诊后的预约患者沟通及网站的维护等工作。

3)医院应准备一台电脑，具备如下条件：3医院预约挂号管理系统工作模式34医院预约挂号管理系统使用说明44.1登录启动本软件后，出现登录对话框；登录名分为系统管理员和工作人员两种权限。

初始状态，预置系统管理员，初始用户名和密码将在入网手续办理完毕后获得；首次登录后，可在“系统管理”中设定并并重置密码。

在输入正确的登录名和密码后，进入医院预约挂号管理系统，如下图所示：注：1、系统管理员具有查询、修改“出号管理、未出号管理、停诊管理、查询统计、号源管理、信息维护、黑名单管理、系统管理”等八大模块数据的权限。

2、工作人员只有查询权限，不能对“停诊管理、号源管理和信息维护”等几个模块数据进行修改。

4.2出号管理1、基本功能a)“出号管理”用于预约患者挂号时进行身份信息、预约医生、预约时间的查询、核对以及为患者进行“出号”操作（出号表明患者已经取号）；b)预约患者需出示本人身份证号码，以便医院核对预约患者身份；c)过取号截止时间，医院可以对所有患者统一进行“补出号”；d)查询当日患者信息后，能够在离线状态下对患者进行“出号”操作。

医院在线预约挂号系统系统分析(精选)医院在线预约挂号系统系统分析随着科技的进步和人们健康意识的提高，越来越多的人选择线上预约挂号来就诊。

医院在线预约挂号系统的运用，不仅方便患者预约挂号和查询病情，同时也提高了医院的工作效率。

本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析，探讨其功能、特点以及对患者和医院的影响。

一、系统功能1. 患者在线预约功能医院在线预约挂号系统为患者提供了便捷的在线预约功能。

患者只需登录系统，选择就诊科室和医生，填写个人信息，即可完成预约挂号。

系统会自动进行排班和号源管理，确保预约的准确性和实时性。

2. 医生资源管理功能医院在线预约挂号系统能够对医生资源进行科学管理。

通过系统，医院可以准确了解每位医生的工作情况，包括出诊时间、出诊科室、就诊人数等信息。

这样，医院可以根据实际情况合理安排医生的工作时间和配备，提高医院的工作效率。

3. 挂号费用管理功能医院在线预约挂号系统能够方便地管理挂号费用。

患者在预约挂号时，可以一并支付挂号费用，无需再到医院现场支付。

医院通过系统可以准确记录患者的挂号费用，提高费用的收取和管理效率。

4. 信息查询和统计功能医院在线预约挂号系统为患者提供了便捷的信息查询功能，患者可以查询自己的挂号记录、就诊报告等信息。

同时，医院也可以通过系统方便地进行数据统计和分析，包括患者量、就诊率、科室流量等信息，帮助医院更好地制定发展战略和优化资源配置。

二、系统特点1. 便捷性医院在线预约挂号系统提供了24小时不间断的在线预约服务，患者可以随时随地进行预约挂号，不再受到时间和地点的限制。

患者只需通过电脑或手机登录系统，即可轻松完成预约挂号，省去了排队和等待的时间。

2. 准确性医院在线预约挂号系统通过自动排班和号源管理，能够准确地记录医生的出诊时间和号源数量。

患者在预约挂号时，可以清楚地选择医生的时间和就诊号源，确保预约的准确性和实时性。

3. 个性化服务医院在线预约挂号系统允许患者选择医生和就诊时间，满足了患者个性化的就诊需求。

医院挂号流程医院挂号是就诊的第一步，是由医患双方都需要遵循的流程。

本文将详细介绍医院挂号的具体步骤和注意事项。

一、预约挂号在现代医疗体系下，很多医院都提供预约挂号服务。

预约挂号可以帮助患者避免长时间的等候和排队，提高就诊效率。

患者可以通过多种方式进行预约挂号，比如电话预约、在线预约和移动APP预约等。

1. 电话预约电话预约是最传统的方式，适用于不熟悉或不习惯使用移动互联网的患者。

患者需要拨打医院挂号电话，按照提示语音进行操作，选择科室和医生，预约挂号时间。

2. 在线预约随着互联网的发展，很多医院提供了在线预约系统。

患者可以登录医院的官方网站，在挂号预约栏目选择科室和医生，然后选择挂号时间。

3. 移动APP预约现在很多医院都开发了移动APP，患者可以下载并登录该APP进行预约。

在APP上，患者可以查看医生排班、预约剩余挂号名额等信息，然后选择适合自己的时间进行挂号。

二、就诊前准备在挂号前，患者需要做一些准备工作，以确保挂号顺利进行。

1. 身份证明及相关证件患者需要携带有效的身份证明文件，比如身份证、护照等。

同时，如果是新患者，需要携带相关的病历资料、诊断报告等。

2. 医保卡和费用准备如有医保卡的患者，需要携带医保卡进行刷卡。

同时，需要携带足够的现金或银行卡，以备挂号费用、检查费用等。

三、挂号流程1. 到达挂号处患者到达医院后，需要按照指示找到挂号处。

在挂号处，会有排队号码机或挂号窗口，患者按照顺序拿取排队号码。

2. 填写挂号信息当患者拿到排队号码后，需要填写挂号表格。

表格上一般包括患者的个人信息、病情描述、症状等。

患者在填写表格时要提供准确的信息，以便医生了解病情。

3. 等待叫号患者在填写完挂号信息后，需要在等候区等待叫号。

这个过程一般需要耐心等待，视医院的忙碌程度而定。

一些医院会在大屏幕上显示挂号号码和叫号情况，患者可以通过关注号码和屏幕上的叫号信息来了解自己的就诊情况。

4. 就诊当患者的挂号号码被叫到时，表示轮到患者就诊。

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