网上预约挂号系统
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第一章挂号网预约方式及流程介绍一、预约方式1、挂号网预约1)根据专家出诊时间,在医院规定的时间内登录进行预约;2)如首次进入需通过手机接收验证码注册后方可预约;3)根据专家出诊信息按规定时间进行预约;4)号源锁定成功后15分钟以内完成挂号(挂号费去现场医院支付);5)看病当天到门诊指定地点,凭登记的有效证件和病人就诊卡取号;二、挂号网预约流程2.1通过搜索或者索引等方式找到您想预约挂号的医生。
2.2查看医生的班次时间,选择合适的时段进行预约。
2.3填写就诊人信息并提交。
2.4填写预约原因并提交。
2.5通过手机获取验证码并确认预约。
2.6预约成功。
2.7去医院取号就诊。
网上预约挂号流程注明:1、根据专家出诊时间,在医院规定的时间内登录进行预约;2、如首次进入需通过手机接收验证码注册后方可预约;3、根据专家出诊信息按规定时间进行预约;4、号源锁定成功后需在15分钟以内完成挂号操作,(挂号费去医院现场支付,免预约费);5、预约成功,患者手机会收到预定成功的短信,就诊当天凭预约人的有效证件及就诊卡到门诊指定地点。
挂号网手机app预约流程图注明:1、根据手机系统下载相对应的挂号网客户端(Android版、IPhone 版);2、根据专家出诊时间,登录挂号网手机客户端进行预约;3、通过挂号网手机客户端锁号成功,15分钟内完成预约。
(挂号费去医院现场支付,免预约费);4、预约成功,患者手机会收到预定成功的短信,就诊当天凭预约人的有效证件及就诊卡到门诊指定地点。
网上退号流程图注明:1.挂号网为患者提供预约取消功能,取消时限:提前一个工作日15:00前。
2.患者主动取消订单后,进入挂号网退号流程,并会收到成功取消订单短信。
挂号网手机APP 退号流程图注明:1、 挂号网手机app 为患者提供预约取消功能,取消时限:提前一个工作日15:00前,并通过手机客户端取消;2、患者主动取消订单后,进入挂号网退号流程,并会收到成功取消订单短信。
医院在线预约挂号系统系统分析一、引言医院在线预约挂号系统是一种基于互联网技术的医疗信息管理系统,旨在提供方便快捷的挂号服务,大大减少患者等待时间,提高医院运行效率。
本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析。
二、需求分析1. 患者需求:- 快速方便地预约挂号;- 查看医生的专业领域和可用时间;- 预约后收到确认和提醒短信。
2. 医院需求:- 简化挂号流程,减少人力成本;- 提高医院的运行效率;- 实时监控医生的工作状况;- 统计预约情况,便于调配资源。
3. 管理员需求:- 管理医生和患者账户信息;- 监控系统运行状况和数据安全;- 支持系统故障处理和维护。
三、系统架构医院在线预约挂号系统的架构主要包括前端用户界面、后端服务和数据库。
1. 前端用户界面:- 用户注册与登录功能;- 挂号预约页面,包括医生选择、日期选择和时间选择等;- 预约成功提示和确认短信发送。
2. 后端服务:- 接受用户的预约请求,并进行预约的合法性验证;- 根据预约需求,分配合适的医生和时间段;- 发送成功的预约信息至数据库,并向患者发送确认短信;- 实时更新医生的工作状况,避免重复预约;- 管理员对系统故障进行监控和处理。
3. 数据库:- 存储患者账户信息、医生信息和预约记录;- 提供数据查询和统计功能。
四、系统流程1. 用户注册与登录:- 用户通过提供基本信息完成账户注册;- 注册成功后,用户可使用账户登录系统。
2. 挂号预约:- 用户登录系统后,进入挂号预约页面;- 用户选择医生、日期和时间段;- 系统验证用户的选择合法性;- 验证通过后,向用户发送成功的预约确认短信。
3. 医生工作状况更新:- 患者成功预约后,系统实时更新医生的工作情况; - 当某一医生预约被占满后,不再接受新的预约。
4. 管理员监控和维护:- 管理员通过后台管理系统监控系统运行状况;- 处理系统错误和故障;- 管理医生和患者的账户信息。
五、系统优势和挑战1. 优势:- 提供方便快捷的挂号服务,减少患者等待时间;- 提高医院运行效率,减少人力成本;- 实时监控医生工作状况,避免预约冲突;- 提供数据查询和统计功能,便于资源调配。
网络预约挂号系统用户体验研究第一章:引言近年来,随着互联网技术的快速发展和普及,网络预约挂号成为了越来越多人的选择。
网络预约挂号在提高患者就医效率、减少患者排队等待时间、节约社会资源等方面,有着重要的作用和意义。
然而,当前网络预约挂号系统中存在的用户体验问题,尤其是一些老年人或者缺乏网络常识的患者使用上的难度,需要得到更加深入的研究和解决。
第二章:网络预约挂号系统概述网络预约挂号系统是以互联网技术和计算机技术为基础,运用现代管理理论和信息技术手段,实现患者方便快捷查看病情和申请预约挂号、医生诊断记录和治疗方案、医院管理流程等全方面互动交流的在线医疗卫生服务体系。
网络预约挂号流程一般包括患者注册、选医生、选择就诊时间、在线付款等环节。
第三章:网络预约挂号系统用户体验问题分析(一)设计不合理的用户操作界面网络预约挂号系统应该考虑到不同群体的特殊需求,比如老年人或者缺乏网络常识的患者,应该设计更加简单易懂的操作界面,减少操作难度。
(二)系统功能不完善或不可靠网络预约挂号系统中,患者预约取消、医生加号、医院调整排班等功能的实现,需要更加稳定和准确,以便提高预约和就诊的体验度和可靠性。
(三)信息完整性和准确性不足网络预约挂号系统中的医生个人信息、科室信息、就诊费用等内容应该保证完整准确。
同时也应该注意避免重要信息的遮挡和误导,保护患者的权益和隐私。
(四)运营管理方面的问题网络预约挂号系统中的运营管理应该得到更加细致的监管和协调,以充分考虑到患者就医需求和医院资源利用率的平衡。
第四章:网络预约挂号系统用户体验改进方案(一)优化用户操作界面设计简洁清晰的操作流程,让用户轻松快速了解系统的使用方式。
针对不同群体采用不同的操作设计,以更贴近用户需求和特点。
(二)加强系统功能的可靠性增加系统的冗余性、备份机制和安全性等,防止故障发生时影响到患者正常的就医活动。
同时要严格把握数据的真实性和可靠性,切实保护患者的网络安全和个人隐私。
114预约挂号流程现在,随着医疗水平的不断提高,人们对医疗服务的需求也越来越高。
而预约挂号作为就医的第一步,也变得越来越重要。
下面,我们就来详细了解一下114预约挂号的流程。
首先,我们需要打开百度搜索引擎,输入“114预约挂号”并点击搜索。
在搜索结果中,我们可以看到“114预约挂号”官方网站的链接,点击进入该网站。
进入官方网站后,我们需要先注册一个个人账号。
点击注册按钮,填写手机号、验证码、设置密码等个人信息,完成注册。
注册完成后,我们需要登录个人账号。
输入注册时填写的手机号和密码,点击登录按钮即可进入个人账号页面。
在个人账号页面,我们可以选择“预约挂号”功能,点击进入预约挂号页面。
在这里,我们可以选择医院、科室、医生等就诊信息。
根据自己的需求,选择相应的就诊信息,并点击“下一步”。
接下来,我们需要选择就诊时间。
在预约挂号页面,会显示出医生的出诊时间表,我们可以根据自己的时间安排,选择合适的就诊时间,并点击“下一步”。
在确认就诊时间后,系统会提示我们进行支付。
根据系统提示,选择支付方式进行支付,完成支付后,系统会生成预约挂号的订单信息。
预约挂号订单生成后,我们可以在个人账号页面查看订单详情。
同时,系统也会向我们发送预约挂号的确认短信,包括就诊时间、医生信息等。
最后,我们需要在就诊时间前往医院就诊。
在就诊时,我们只需出示预约挂号的确认短信和个人身份证件,即可完成挂号手续,顺利就诊。
通过以上流程,我们可以轻松完成114预约挂号,避免了排队等候的烦恼,提高了就医效率。
希望以上内容对大家有所帮助,祝大家健康快乐!。
网上预约挂号系统项目建议书项目名称:网上预约挂号系统1. 项目背景和目标近年来,随着互联网的快速发展,人们对医疗服务的需求也不断增长。
传统的医疗预约挂号方式存在诸多问题,如排队时间长、预约信息不准确、便捷性不足等。
为了提高医疗服务的效率和质量,本项目旨在建立一个网上预约挂号系统,实现医患之间的互联互通,方便患者预约挂号并优化资源分配。
2. 项目优势2.1 提升医疗服务效率:患者通过网上预约挂号系统可以避免排队等待,提前选择就诊时间,减少医院人流集中现象,提高医疗服务的效率和质量。
2.2 优化资源分配:通过系统的统计和分析功能,医院可以实时掌握患者的就诊需求,合理调配医疗资源,提高医疗资源的利用率。
2.3 提高患者满意度:患者可以灵活选择适合自己的就诊时间,就诊前可以提前了解医生的专业背景和就诊经验,提高患者对医生的信任感,提高就诊时的满意度。
2.4 降低医疗成本:传统的预约挂号方式需要患者花费大量时间和精力,而网上预约系统可以减少人力资源的消耗,降低医院的运营成本。
3. 项目实施计划此项目的实施主要分为以下几个阶段:3.1 需求分析:与医院管理部门和患者群体进行深入沟通,了解其需求和期望,明确系统的功能和特点。
3.2 系统设计:基于需求分析,由项目团队设计出符合医院实际运营需求的网上预约挂号系统。
3.3 系统开发:根据设计方案,项目团队进行系统的开发、测试和优化,并与医院现有的信息系统进行集成。
3.4 系统试运行:在一部分患者中进行试行,收集用户反馈,并根据反馈不断优化系统的功能和用户体验。
3.5 系统推广:在试运行成功后,推广网上预约挂号系统,吸引更多的患者使用,并根据实际情况进行营销和推广策略的调整。
4. 预期效果和收益4.1 医患关系改善:通过系统的建立和推广,医患之间的沟通更加便捷,医生能够更好地满足患者需求,患者也能更方便地获取医疗服务,从而改善医患关系。
4.2 医疗服务质量提升:通过系统的优化和资源分配的合理调配,医院能够更好地满足患者需求,提高医疗服务的质量和效率。
预约挂号流程图
步骤一:登录系统
1.打开医院预约挂号系统的网址或应用程序。
2.输入个人登录信息,如用户名和密码。
3.点击“登录”按钮。
步骤二:选择科室
1.在系统首页上,找到科室选择功能。
2.在科室列表中,选择你需要挂号的科室。
3.确认选择后,点击“下一步”。
步骤三:选择医生
1.在所选科室的医生列表中,浏览可用的医生。
2.选择您想要预约的医生。
3.确认选择后,点击“下一步”。
步骤四:选择时间
1.在医生的排班表中,查找适合您的时间段。
2.在可用时间段中,选择您希望预约的时间。
3.确认选择后,点击“下一步”。
步骤五:确认信息
1.确认所选科室、医生和预约时间的信息是否正确。
2.检查个人信息是否准确。
3.确认信息无误后,点击“确认预约”。
步骤六:缴纳费用(如适用)
1.根据系统提示,选择合适的支付方式。
2.按照系统指引,完成支付流程。
3.确认支付成功后,保存支付凭证。
步骤七:预约完成
1.系统将显示预约成功的页面,并提供预约确认号。
2.将预约确认号记录下来,作为日后挂号的凭证。
3.根据医院的要求,打印预约确认页或截屏保存预约信息。
以上为预约挂号的流程图,希望能帮助您顺利完成预约。
如有任何问题,请联系医院的客服人员。
网上预约挂号的流程
随着互联网的发展,看病也可以网上预约挂号,可有些人知道网上可以挂号看病,只是不知道该怎么操作,下面以挂上海华山医院皮肤科傅雯雯专家为例为大家介绍一下网上挂号流程
1.电脑上输入上海医元网,点击打开,然后找到医院界面,找到华山医院如图所示,点击进入。
2.进入上海华山医院的挂号页面,点击对应的科室:皮肤科或者直
接在找专家搜索栏输入“傅雯雯”。
3.进入皮肤科页面,找到自己傅雯雯专家
4.以上两种都可以点击“傅雯雯”,就可以进入傅雯雯专家预约挂号的页面,您可以选择点击“我要挂号”或者直接选择需要挂号的日期,点击进去。
5.点击“我要挂号”或者“挂号日期”就会进入申请挂号的一个页面,填写申请预约挂号表单,填写完整后,如果需要陪诊服务就勾选上“我要陪诊”,然后确认提交。
6.确认提交后会显示如下页面信息,你可以去自己的个人中心去查看一下挂号情况。
7.进入个人中心点击“预约挂号”就可以看到自己的挂号情况了
温馨提醒:用户提交请求后,客服会尽快与您取得联系并通知您申请结果是否成功,患者一定要认真阅读服务商返回的短信或与客服电话联系取号流程,不要不经确认自己直接到医院窗口索取,以免耽误就诊。
关于中国医院网上预约挂号系统发展趋势的研究综述近年来,随着科技和互联网的发展,中国的网上预约挂号系统的发展越来越快,为患者提供了更加便捷的就医方式。
在本文中,我们将就中国医院网上预约挂号系统的发展趋势进行综述,旨在为后续研究者提供参考。
中国医院网上预约挂号系统的发展可以追溯到2000年,当时只有少数医院开展网上预约挂号的活动。
当时,政府对这种尝试采取了积极的态度,以促进医院网上挂号的发展。
从2001年开始,医院网上预约挂号系统的发展开始加快,网上挂号的技术也在不断改进。
随着时间的推移,网上预约挂号系统的发展突飞猛进,给患者带来更多便利。
2005年,政府开始采取更多措施,支持医院网上预约挂号系统的发展。
这是中国医院网上预约挂号发展的重要时刻,使得网上预约挂号得以普及。
从此以后,网上预约挂号已经成为了中国就医者的日常选择之一,在一定程度上缓解了挂号压力。
由于,网上挂号系统的发展在提高就医便利性的同时,也提供了大量的资源,以及更加精确的服务。
为了满足患者的需求,医院开发了更加完善的网上挂号系统,并加强了网络安全。
这些措施的出台,使得网上挂号的安全性大大提高,从而改善了医院就医的效率和质量。
此外,最近几年,随着互联网技术的发展,智能家居等新兴技术也被应用到了网上预约挂号系统中,使用户得以更加便捷地进行挂号。
而且,还有一些基于云平台的应用程序,可让用户以更加简单的方式进行网上预约挂号。
此外,近年来,政府也采取了一系列政策,以促进网上预约挂号系统的发展,如科学和技术发展规划,就医挂号体系改革等。
这些政策的出台促进了中国医院网上预约挂号系统的快速发展,并为广大患者提供了更加便捷的就医服务。
综上所述,中国医院网上预约挂号系统已经取得了突飞猛进的发展,为患者提供了更加便捷的就医途径。
随着技术的发展和政策的出台,未来网上预约挂号系统的发展趋势将会更加明朗,并将提供更多便捷的就医服务。
经过以上分析,可以总结出,中国医院网上预约挂号系统发展的总体趋势为:互联网技术的发展,政策的出台,技术的创新以及智能家居技术的应用等因素加快了网上挂号系统的发展,促进了患者就医的便利性。
经济管理103网上预约系统在医院的应用张 明 杨 晗 宜春市人民医院摘要:医院网上预约系统是为患者提供预约挂号服务的服务系统,是信息时代医院通过联网向外界提供预约服务的内容,是医院进行医疗改革,尤其是服务改革的重要举措,该预约系统的运用可以促进医院排队人多、就医困难等问题的解决或缓解。
节省患者的时间,方便患者就诊看病,提高医疗服务的效率和质量。
本文将在分析网上预约系统基本功能的基础上,对各种辅助手段和运营管理、使用成效进行简单介绍。
关键词:网上预约系统;医院;基本功能;辅助手段;运营管理和使用成效中图分类号:TP311 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2018)025-0103-01一、网上预约系统的基本功能医院网上预约系统总的功能是可以为广大患者提供医院相关信息,比如医院的诊疗程序、医疗队伍和医疗特色、门诊时间安排等,从而可以引导患者挂号就医。
患者只要在网上进行注册和登录就可以进行预约,然后根据自己的时间安排选择合适的门诊和相对应的专家。
在预约后要根据预约时间准时到医院就诊,否则预约时间也会失效。
网上预约系统的基本功能包括以下几点:首先,提供注册和登录服务,患者使用自己的身份证、手机号进行网上注册,然后登录到预约系统中,进行身份验证。
其次,患者在登录以后可以查询各科室的设置以及医疗团队就诊安排,了解医院的特色和各医生的履历,系统提供各个科室和专家门诊表,然后患者可以按照时间、科室甚至具体的医生进行查找。
第三系统可以完成网上预约和预约退约申请的服务,患者在预约之后系统将自动会该患者配置相应的资源,如无法配置则会告诉患者具体的原因,让患者重新选择。
同时如果患者无法在约定时间内就诊,或者想要更改预约申请信息,则需要在规定时间内进行退约,而系统则会对退约进行处理。
第四,在网上系统预约申请后,网页面会跳出所需要支付的金额和方式,患者可以根据自己实际选择支付方式,在支付完成后手机会接收到支付信息和预约就诊信息。
医院在线挂号预约系统——系统设计1.功能结构图设计本系统的设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待、环境拥挤混论的现状,特别是解决专家号难挂的问题,有效地减轻了门诊高峰的就诊压力,提高医院门诊的服务质量,保障医院良好的社会效益及经济效益。
该系统不仅具有一般的门诊挂号功能,又可以通过分析病人的流量、各医生的就诊量,来合理地选择医生及预约的时间进行就诊等等功能,在方便患者的就诊的同时,又可以大大提高医院工作效率及资源的利用率。
系统简约结构图如图所示:图1:该系统网上在线挂号功能结构流程如下所示:2.新系统信息处理功能图前台用户(患者)及后台用户(管理者)操作功能图分别如下所示:3.数据库结构设计在系统的设计的过程中,数据库分析和设计尤为关键。
在数据库设计中,主要的步骤如下:第一步:分析阶段系统设计人员通过系统分析阶段的初步调查和详细调查掌握系统关于数据的需求。
在数据库设计阶段确认用户有关数据、关系和数据库信息的要求。
第二步:概念结构设计。
在分析的基础上,使用E-R图工具描述出现实世界中实体和实体之间的关系。
1.根据需求确定关系模型根据前面的需求分析,确定系统所涉及的实体和关系,然后应用E-R图对信息进行组织和连接。
例如,患者挂号的实体包括:病人实体、医生实体、科室实体;关系包括:病人挂号、医生出诊,分配的科室等。
它们之间的关系如图所示。
2.确定数据库中的表在完成系统的ER图之后,需要将ER模型转化为关系模型,也就是说,要设计出数据库所需要的表格。
在这里,选用的是关系数据库。
关系数据库使用表来存储信息,确定数据库中的表是数据库设计中比较难处理的一步。
利用数据库的目的就是为了解决医院挂号信息的组织和管理问题。
设计者从数据库所要解决的问题和收集的各种表格中,却不一定能够直接找出生成数据库表结构的线索。
根据关系规范化的知识,将上面的E-R图化解为几个规范的关系,每个关系可以在关系数据库中用表来存储。
挂号预约平台操作方法
挂号预约平台的操作方法如下:
1. 打开挂号预约平台的官方网站或应用程序。
2. 如果是首次使用,需要注册一个账号。
点击“注册”按钮,填写个人信息,包括姓名、手机号码、id号码等。
3. 注册完成后,使用注册时输入的手机号码和密码登录账号。
4. 在首页或导航栏中找到“挂号预约”或类似的入口。
5. 在挂号预约页面,选择医院,可以根据地区、医院等条件进行筛选。
6. 找到想要预约挂号的科室,点击进入科室详情页面。
7. 在科室详情页面,可以查看该科室的医生信息、就诊时间等。
8. 点击选择想要预约的医生,选择就诊时间段。
9. 确认预约信息,包括时间、医生等。
10. 提交预约申请,等待系统确认。
11. 预约成功后,可以在个人中心或预约记录中查看已预约的信息。
12. 如果需要取消预约,可以在预约记录中找到相应的预约,点击取消预约按钮进行操作。
以上是一般挂号预约平台的操作方法,不同平台可能会稍有不同,具体操作需根据实际情况进行。
医院在线预约挂号系统系统分析(精选)医院在线预约挂号系统系统分析随着科技的进步和人们健康意识的提高,越来越多的人选择线上预约挂号来就诊。
医院在线预约挂号系统的运用,不仅方便患者预约挂号和查询病情,同时也提高了医院的工作效率。
本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析,探讨其功能、特点以及对患者和医院的影响。
一、系统功能1. 患者在线预约功能医院在线预约挂号系统为患者提供了便捷的在线预约功能。
患者只需登录系统,选择就诊科室和医生,填写个人信息,即可完成预约挂号。
系统会自动进行排班和号源管理,确保预约的准确性和实时性。
2. 医生资源管理功能医院在线预约挂号系统能够对医生资源进行科学管理。
通过系统,医院可以准确了解每位医生的工作情况,包括出诊时间、出诊科室、就诊人数等信息。
这样,医院可以根据实际情况合理安排医生的工作时间和配备,提高医院的工作效率。
3. 挂号费用管理功能医院在线预约挂号系统能够方便地管理挂号费用。
患者在预约挂号时,可以一并支付挂号费用,无需再到医院现场支付。
医院通过系统可以准确记录患者的挂号费用,提高费用的收取和管理效率。
4. 信息查询和统计功能医院在线预约挂号系统为患者提供了便捷的信息查询功能,患者可以查询自己的挂号记录、就诊报告等信息。
同时,医院也可以通过系统方便地进行数据统计和分析,包括患者量、就诊率、科室流量等信息,帮助医院更好地制定发展战略和优化资源配置。
二、系统特点1. 便捷性医院在线预约挂号系统提供了24小时不间断的在线预约服务,患者可以随时随地进行预约挂号,不再受到时间和地点的限制。
患者只需通过电脑或手机登录系统,即可轻松完成预约挂号,省去了排队和等待的时间。
2. 准确性医院在线预约挂号系统通过自动排班和号源管理,能够准确地记录医生的出诊时间和号源数量。
患者在预约挂号时,可以清楚地选择医生的时间和就诊号源,确保预约的准确性和实时性。
3. 个性化服务医院在线预约挂号系统允许患者选择医生和就诊时间,满足了患者个性化的就诊需求。
网上预约挂号系统项目建议书引言:近年来,随着互联网的迅猛发展,人们对于医疗服务的需求也愈发增加。
然而,传统的现场挂号方式存在排队时间长、资源浪费等问题,严重影响了患者的就医体验。
针对这一问题,我们提出了开发网上预约挂号系统的项目建议,旨在提升医疗服务效率,改善患者就医体验。
一、项目背景随着人口老龄化程度的加剧,医疗资源供需矛盾日益突出。
在传统挂号系统下,患者需亲自前往医院,排队挂号等待时间长、流程繁琐,给患者带来不便同时也浪费了大量资源。
因此,开发一种高效便捷的网上预约挂号系统迫在眉睫。
二、项目目标1. 提升医院挂号效率:通过网上预约挂号系统,患者可以提前在家或办公室进行预约,减少挂号现场排队时间,提高医院的挂号效率。
2. 改善患者就医体验:患者可以根据自身需求选择合适的医生和时间,避免了排队等待的不便,提升了患者的就医体验。
3. 节约资源:通过系统的自动化管理,合理分配医疗资源,减少因排队等待造成的资源浪费,提高医院运营效益。
三、项目实施步骤1. 系统分析与设计:根据医院的业务需求,进行系统需求分析和设计,确定系统功能模块和流程,并确保系统的安全性和可靠性。
2. 网站和APP开发:开发基于网站和APP的网上预约挂号系统,确保系统的易用性和用户友好性,提供完善的功能,包括医生信息浏览、预约挂号、取消预约等。
3. 信息集成与共享:与医院内已有的信息系统进行集成和共享,确保网上预约挂号系统与其他医疗信息系统的互通,实现信息的统一管理和共享。
4. 系统测试与上线:对开发完成的网上预约挂号系统进行全面测试,确保系统的稳定性和可靠性,然后将其上线运行,供医院和患者使用。
5. 运营与维护:负责系统的日常运营和维护工作,包括监控系统运行状态、及时处理患者反馈问题、定期更新维护系统等。
四、项目预期成果1. 医院挂号效率提升:通过网上预约挂号系统,患者可在线选择就诊时间,减少现场人流,提高挂号效率,从而缩短患者等待时间。
网上预约挂号系统操作手册简介 (2)卫生局用户功能介绍 (2)登陆系统: (2)科室基本资料维护: (3)删除科室基本信息: (3)新增科室基本信息: (3)查看科室专业: (4)医院用户管理: (4)卫生局用户管理 (5)其他功能: (5)医院用户功能介绍 (5)登陆系统 (5)医院基本信息维护 (6)医院科室基本信息 (6)新增科室基本资料 (7)查看科室专业 (7)专家基本信息 (8)新增专家 (8)查看专家 (9)医院班别资料 (9)专家出诊时间表维护 (9)预约记录 (10)其他功能 (10)简介网上预约挂号系统的用户角色可以分为公众用户、医院用户和卫生局用户,其中医院用户和卫生局用户需要进行相关基本资料的初始化,卫生局用户进行的操作有,科室的管理,卫生局用户的管理,医院用户的管理,相关的统计信息,医院用户进行的主要功能有,医院基本资料的维护,医院科室资料维护,医院专家信息维护,医院班别资料维护,专家坐诊时间表维护,专家预约记录查询等。
系统基础数据初始化,系统在正式上线之前要把基础数据进行初始化,主要有如下几个基础数据需要初始化。
科室资料,专业资料(这两个基础资料是卫生局进行维护的,主要是为了规范系统的科室和专业的命名,以方便统计和公众查找,期初我们会提供一个SQL脚本,执行这个脚本就可初始化科室和专业资料),系统在部署之后只有一个超级管理员账号,这个账号是预留给卫生局的系统管理员来使用的;如果有医院需要加盟本系统,应先提出申请,由系统管理员为此医院建立一个管理员账号,医院管理员用这个账号登陆系统,可以完善医院基本资料,医院科室专业,医院专家,医院班别及挂号时段,医院专家坐诊时间表等数据的维护和操作,医院管理员也可以查看本院的专家的预约挂号纪录等;公众用户可直接在网上注册来获取本系统的登陆账号,只有注册登陆的用户才能进行挂号作业,公众在没有登陆之前可以进行医院的查找,科室专业的查找,专家的查找等;下面按照用户角色类型一一介绍各自的功能;卫生局用户功能介绍卫生局用户:卫生局用户是此系统的最高权限用户,所有的基本资料都应从这里开始或以卫生局用户建立的基本资料为准或来源,系统在部署初始化的时候,会预生成一个超级管理员帐号superadmin,密码是password,卫生局用户首先就可以用此帐号及密码来登陆卫生局网上预约挂号系统;登陆系统:先打开一个IE 窗口,在网址栏上输入http://10.10.3.14:7001/sofpro//cms/publishjspfile/wsj/cms_00000000000 00000062_tpl.jsp?requestCode=38,在出现的页面中点击卫生局那个页签,在卫生局帐号输入框里输入superadmin,在登陆密码的输入框里输入password ,点击登陆或直接回车,用户就登陆进入了系统,系统进入的功能菜单如下系统登陆界面卫生局用户功能菜单科室基本资料维护:为规范各医院的科室命名,为今后统计各项资料提供方便,卫生局需要把医院的所有科室信息都添加到系统中来,点击左边的功能菜单基本资料下的科室基本信息,系统将出现如下画面:在这个页面里,可以新增、修改、删除、查看科室下的专业等具体操作:删除科室基本信息:点击每个科室操作区的删除联接,系统会先确认是否真的要删除选取的记录,如果用户确定删除才会从系统中删除,如果用户取消则系统不会做任何动作;系统弹出的提示信息如下图所示:新增科室基本信息:点击新增按钮,系统出现如下页面:查看科室专业:每个科室下可能会有很多专业,点击查看科室专业的联接,系统会显示出该科室下的所有专业,如下图所示,在这个页面可以添加、修改、删除科室下的专业:医院用户管理:点击左边的功能菜单用户管理下的医院用户,系统将出现如下画面,在这里可以添加、修改、停用和启用医院的用户,医院的用户只有先又卫生局的管理员先建立之后,才能进入登陆到系统,卫生局管理员为每个医院分配一个管理员,医院管理员自己维护自己医院的信息:卫生局用户管理点击左边的功能菜单用户管理下的医院用户,系统将出现如下画面,在这里可以添加、修改、停用和启用卫生局的用户,其中超级管理员是不能被停用和删除的。
网上预约挂号系统
一、系统建立的目的及背景
1.1系统建立目的
患者登陆医院的网站,登记个人信息(由自己填写相关的信息,包括:姓名、性别、年龄、地址、电话号码、就医卡号、医疗类型(主要包括普通患者、新农村医保患者、军人患者、低保患者))后,可以查询相关科室、医师信息等,选择医师挂号。
当患者到大医院后,进行医疗卡的发放,缴费和就诊。
同时网上挂号的患者也可以在医院科室前的PC机实现查询,
充值等功能。
整个系统涉及四大功能模块:患者信息管理模块、医师信息管理模块、科室挂号系统模块、后台管理模块。
各模块之间完成相关功能,实现医院挂号系统的信息化管理。
1.2系统建立背景
用户通过登陆医院的官方网站,浏览医院介绍、专家介绍、门诊安排、专家安排、挂号费价格等信息,关注自己所需要的信息。
如果用户要进行预约挂号操作,必须先要成为网站的注册会员。
如果已经是会员,先输入会员名和密码,进行登陆;非会员到注册页面,输入提示必须要填写的信息,注册成功以后,用自己的会员名和密码登陆,才能进行下一步的预约挂号操作。
为选择要挂号的科室、专家或医生以及预约时间等必须选择的信息,确认挂号以后,选择缴费方式,经过网站后台审核通过以后,提交挂号信息,系统提示挂号成功,并反馈给客户一个挂号编号。
网络预约挂号流程简述:
1.用户登陆或新用户注册后方可进行预约挂号;
2.点击进入预约挂号栏;
3.选择预约挂号科室、专家(医生)以及预约时间,选择付费方式,提交
挂号信息。
4.系统提示挂号成功以后,认真记录反馈的预约挂号编号,并提前到医院
进行预约确认或缴费。
*挂号缴费
通过手机扣费、网上银行付费、支付宝付费等先进、安全的资金流动方
式,交付挂号费,费用透明化,省去到医院排队交费的烦琐环节,最大限度方便用户挂号就诊。
手机交费:
登陆用户输入手机号码,系统发送验证码到用户手机,用户输入验证码,提交信息以后手机缴费完成。
二、可行性分析的前提
2.1要求
主要功能:为患者提供个人信息登记、查询、挂号等功能;为医师提供病人信息查询、添加等功能;为管理人员提供病人信息管理,医师信息管理,信息发布等功能。
性能要求:病人用户能够即使得到医院信息和医师信息,医院管理人员录入的信息必须快速且无差错地存储至中心服务器,且对浏览器端的数据应该及时进行更新。
应该达到10000人同时访问而不出现服务器瘫痪的情况。
输出要求:输出医院不同门诊部各位接诊医师资料,不同医师的挂号费用,以及各位医师的忙闲状态,供病人选择不同的就诊医师。
输出数据要简捷、祥实。
输入要求:方便、简捷、快速的输入病人信息或者医师信息。
2.2目标
旨在开发一个统一的医院信息管理平台,利用信息化手段辅助医院管理,达到提升医院信息化管理水平的目的。
医院管理人员能够更方便的进行管理工作,包括患者信息管理、医师信息管理、医院信息管理、收费信息管理等。
患者用户能够利用该系统进行信息查询、挂号、充值、结账;医师则能够更方便的获取患者信息;医院可以更方便的对患者和本院医师的信息进行管理。
三、可行性分析
3.1技术可行性分析
此系统主要利用Windows SQL Server2008作为本系统的数据库。
开发人
员已经掌握并能熟练运用window SQL Server2008,对其中要用到的技术
能够满足要求。
开发人员虽然没有开发系统的经验,但已经向相关技术人员请教了系统开发的技术问题,技术上实现系统是可行的。
3.2经济可行性分析
这项系统能够用较少的人来完成挂号的任务,提高了人员的利用率比现在的人工挂号方便得多。
同时由于机器操作相对的时间也缩短了很多,并为医院增加更多的效益。
3.3操作可行性分析
使用本软件人员明确使用方法后即可使用,系统管理员要求有计算机的专业知识,经过专业培训,确保熟练管理系统。
3.4法律可行性分析
该项目为独立开发,开发环境和开发工具是购买了版权的合法共居,在法律方面不会存在侵犯专利权、侵犯版权等问题。
3.5系统安全可行性分析
安全与保密要求:病人用户只能查询与自己有关的信息和公布的公共信息,不能对任何收费数据进行更改;医师用户有权在有限次数和有限期限内对所负责病人的信息进行输入和修改;管理人员则拥有在其权限内的查询、修改、删除病人信息,医师信息,通知信息的权限。
四、总结
从技术、经济、法律、社会等几个角度分析,企业人事管理系统是可行的。