商务英语中跨文化交际及文化

跨文化交际在商务英语中的应用
跨文化交际在商务英语中的应用
商务英语作为一种语言交际形式，是全球范围内的商业活动中最常用的语言之一。

随着全球化的发展，越来越多的企业和机构意识到跨文化交际的重要性。

因此，跨文化交际在商务英语中的应用也变得越来越重要。

首先，跨文化交际在商务英语中的应用可以帮助企业建立更广泛的国际合作关系。

由于不同国家和地区的文化背景和商业习惯不同，如果没有跨文化交际的支持，企业之间的沟通会变得非常困难。

通过了解对方文化的特点和惯例，企业可以更好地理解对方的需求和期望，从而更好地开展商业活动。

其次，跨文化交际在商务英语中的应用可以帮助企业避免文化冲突和误解。

由于不同文化之间存在差异，可能会导致在商业交往中的误解和不适应。

通过了解文化差异和不同的交际方式，企业可以更好地避免文化冲突，建立相互尊重的关系，从而更好地开展商业活动。

最后，跨文化交际在商务英语中的应用可以帮助企业提高商业谈判的效率和成功率。

商业谈判是商务英语中的重要组成部分，如果没有跨文化交际的支持，谈判双方之间的沟通很容易出现问题。

通过了解对方文化的特点和谈判方式，企业可以更好地进行商业谈判，增加商业谈判的成功率。

总之，跨文化交际在商务英语中的应用对企业的国际合作、文化适应和商业谈判都有着重要的作用。

企业必须重视跨文化交际的学习和应用，以更好地适应国际化的商业环境。

在商务英语教学中突出跨文化交际能力的培养摘要：商务英语专业主要是为培养国际复合型人才，如何将跨文化交际能力的培养落到实处，满足社会对商务英语复合型人才的需求，是我们要重点解决的问题。

文章主要从跨文化交际能力的重要性及其和商务英语教学的关系出发，提出几点建议，以期促进商务英语专业学生跨文化交际能力的培养。

关键词：跨文化交际能力商务英语教学培养方法一、引言由高等教育出版社出版的高等学校商务英语专业本科教学要求（试行）指出商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语的复合应用型商务英语专业人才。

我认为要提高我国商务英语人才的能力，需要在注重语言技能和专业知识培养的同时，强调跨文化交际能力的培养，这与经济全球化和文化多元化对人才需求的提高是密切相关的。

可见，跨文化交际能力已经成为商务英语教学的重要任务之一，但是目前跨文化交际能力的培养并没有在教学活动中很好地体现出来，导致商务英语专业的毕业生在现实商务交际活动中缺乏跨文化敏感性。

本文首先介绍了跨文化交际及其与商务英语教学的关系，然后提出了几点建议。

二、跨文化交际能力与商务英语教学对于跨文化交际者而言，交际言语适切性的能力尤其重要。

半个多世纪以来，从跨文化交际（lado，1957）这一名词的出现，到“跨文化交际能力”（hall，1959）的提出，人们逐渐开始关注跨文化交际能力问题。

诸多学者将跨文化交际能力等同于跨文化能力。

byram （1997）提出跨文化能力，他认为跨文化能力指人们在国际交往中对文化差异的敏感性，对异族文化的了解程度，以及在跨文化交流中求大同存小异的能力问题。

这一观点认为跨文化能力是辩证看待文化差异的一种能力，在文化多元化背景下对自我文化认知的同时对多样性的他文化进行欣赏和分析，最终能让跨文化者在全球化背景下具有多重视角和换位思考的能力。

商务英语教学中跨文化交际能力的培养摘要：随着国际交往的日趋频繁，对具有较强跨文化交际能力的商务英语人才的需求不断提高。

本文分析了目前国际商务活动文化差异现象，提出了培养学生跨文化交际能力的基本策略。

关键词：商务英语教学跨文化交际能力商务文化差异作为专门用途英语的商务英语以英语语言为媒介，为国际商务活动服务，目的是培养学生在实际商务环境中成功运用语言进行交际的能力，即正确理解、处理及回答各种商务工作中的问题，并自如地运用英语与不同文化背景下的人们进行商务交流。

在实际教学过程中，商务英语教师应运用多种教学策略，将文化意识的培养与商务英语教学相结合，提高学生的跨文化交际能力。

跨文化交际能力是20世纪60年代末70年代初由美国社会语言学家hyme提出的，他认为跨文化交际能力包括语言能力（linguistic competence）和语言运用能力（linguistic performance）。

交际能力有四个重要参数，即语法性、适合性、得体性及实际操作性，其中适合性和得体性的实质是语言使用者的跨文化交际能力，处于核心地位。

跨文化交际能力是具备某一环境中的个体为了实现某性格、目标及期望具备的同样的独特活动方式的能力。

语言能力与交际能力是相互补充、相互辅助的关系。

语言能力是交际能力的基本，交际能力是语言能力的发展的应用。

具备较强的语言能力而缺少跨文化知识，将无法满足商务环境的需求，也将带来各种不同的误解和矛盾，甚至无法挽回的经济损失。

文化差异对于成功地进行国际商务活动显得尤为重要。

一、国际商务活动中的商务文化差异（一）时间观差异。

时间观差异是国际商务活动的首要问题。

不同文化背景下的人们对时间有着不同的理解。

东方人崇尚中庸，讲究花大量的时间做好一件事情，讲究一步一步按方案进行，注重持之以恒。

西方人对时间有着不同的认识，认为时间是极其珍贵的资源，对时间的浪费就是对资源的浪费。

例如，以商业洽谈为例，拜访者一般会准时到达会面地点。

商务英语教学中跨文化交际能力的培养摘要：商务英语是以服务国际商务活动为目的的具有专门用途的英语。

文化差异对国际商务活动有重要影响。

在提高学生语言能力和商务知识水平的同时，还应该加强文化意识的培养。

商务英语教学的目标应是培养有综合跨文化交际能力的人才。

本文着重讨论文化价值观在商务语境中的体现及培养跨文化交际能力的策略。

关键词：商务英语文化差异跨文化交际能力1.引言随着全球贸易一体化的深入发展，商务英语的重要性越来越明显。

商务英语作为一种专门用途英语，是以英语为语言媒介，以商务知识为核心的。

商务英语教学的目的是培养能够在国际商务场合以英语为工作语言顺利开展相关商务活动的人才。

然而，仅靠语言能力和商务知识并不能完全达到有效沟通的目的。

不同国家的文化差异也是影响交际的一个重要因素。

从事国际商务的人员除了要具备商务知识和语言能力外，还应具备极强的文化意识。

商务英语教学培养的应该是具有跨文化交际能力的综合型人才。

因此，教师在商务英语教学中应加强学生文化意识的培养。

2.文化是什么？对于文化，不同领域的不同学者给出了不同的定义。

hofstede 认为文化是人类思维的软件（the software of the mind），是运行我们如何思考、行动、认识他人和自己的社会程序。

hofstede把文化定义为在同一个环境中人们共同的心理程序，不同的国家或地区，不同群体，这种共有的心理程序会有差异。

不同文化间的差异体现在社会活动的各种场合中，包括商务活动。

了解文化差异对商务活动的顺利进行有重要意义。

因此，旨在培养能以英语为工作语言开展商务活动人才的商务英语课程必须让学生了解其他国家的文化，了解其与中国文化的相同与不同之处。

文化经常被比做洋葱，有很多层。

从外到内分别是象征物（symbols）、英雄人物（heroes）、礼仪（rituals）和价值观（values）。

价值观是文化的核心，也是最深邃、最难以理解的部分。

为了了解不同文化价值观的差异，研究跨文化交际的学者提出了不同的文化模式。

理论专著今天商务英语中跨文化交际及文化差异的处理策略赵伟志（成都理工大学外国语学院　四川　成都　６１００５１）摘要：语言将一国的文化进行传承与发展，而文化亦构成语言庞大的内容与价值，这致使不同国家间的语言及文化存在较大的鸿沟与差异。

作为新时代的翻译人才，在从事商务英语翻译及相关活动时，应注意到本国与他国的文化差异，并在跨文化交际时，如会议同传，商务谈判、企业简介等，将其中因为文化差异而导致的歧义在翻译过程中消除。

故译者从事商务英语翻译时，应采取相关翻译策略避免不必要的歧义，如采取直译、意译、改译、增译等方法消除文化差异的不利影响，实现信息与文化方面的等值。

关键词：商务英语；翻译策略；跨文化交际；文化差异；信息等值中图分类号：Ｈ０５９ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００２－３９１７（２０２１）０４－００３１－０２ 引言１９７８年１２月十一届三中全会中国开始实行对内改革、对外开放的国家政策，即对外开放。

自实行对外开放以来，我国的对外贸易水平逐年攀升，与他国的国际业务往来也不断增加。

对此，不断增强的对外贸易往来也催生了一门独立的新兴学科———商务英语的产生，它是我国进行对外经济交流以及相关商务活动的重要交流工具。

（Ｓｏｎｇ２０１０：６５）要进行跨国经济交流与商务活动，国家需要精通商务英语的高素质人才，能够熟悉掌握本国与他国的文化差异，并在实际的翻译实践中，运用自身所学的商务英语相关理论知识，进行高效的跨文化交际。

１．商务英语与跨文化交际的关系商务英语和跨文化交际之间的关系可谓是你中有我，我中有你，但却不能简单把商务英语与跨文化交际划等号。

商务英语中会涉及到跨文化交际，但跨文化交际交际并不局限于商务英语。

译者需要处理的是商务英语中的跨文化现象，即在将中文转换为英文的过程中，将不符合英文读者价值需求或取向，不符合目标语读者语用习惯及表达，不符合其文化内涵的东西进行转化或者剔除。

２．商务英语中的跨文化现象在做商务英语中的企业简介翻译时，不可避免地就会接触到一些因为文化差异而导致的难题，即跨文化交际难题。

商务英语教学中跨文化交际体系的构建问题探讨【摘要】随着社会经济的发展，各国在经济、文化、政治等方面的交流日益频繁，学生跨文化交际能力的培养显得越来越迫切，也正因为如此，商务英语教学受到前所未有的关注。

20世纪70年代以来，商务英语教学因为其所具有的时代性、重要性和发展性的特点在世界范围内得到迅猛发展。

本文以跨文化交际能力特征分析为基础，构建了商务英语教学中跨文化交际体系，并就在实施商务英语教学时，如何培养学生的跨文化交际能力提出了可行性建议。

【关键词】商务英语教学跨文化交际文化教学真正的商务英语教学的重点是培养学生使用语言的能力和学生合适地运用语言进行跨文化交际的能力，最终目的是使学生成功地使用外语进行跨文化交流的教学。

在我国加人wto后，随着我国的国际经济贸易地位不断攀升，国际间的商务交往日益频繁，对我国商务英语教学的发展方向任务的研究，具有重要的时代意义和发展意义。

一、跨文化交际体系构建的必要性随着世界经济文化的发展，教育全球化已成不可逆转的趋势，而作为国际通用语的英语已经成为世界各国人民交流的重要工具，但是，英语有着许多变体，在不同地区和不同文化背景下的人们所使用的英语不尽相同。

在商务英语教学中，作为教学者，应该充分考虑英语变体的存在这一问题。

尽量在不同的变体间搭起一座交流的桥梁，使得英语学习者能够通过英语与来自世界各地的人们进行有效交际。

因此，学习英语不仅是为了与来自说英语国家的人们进行交流，更是为了能与来自世界各国、各个地区的人们进行交流。

英语教学的目标已经从native speaker转变为 an intercultural person（跨文化的人），即培养具有跨文化交际能力的人。

这一目标的确立顺应了当今世界政治、经济、文化等的发展趋势，不仅体现了英语社会功能的进一步演变，同时也是外语教学服务社会的需要。

目前，跨文化交际类的课程越来越受到国内高等院校的青睐，对于学生积极面对文化差异的能力的培养，特别是学生在跨文化接触时的适应能力、和应对能力的培养越来越重要。

商务英语：跨文化沟通中的非语言交际技巧1. 引言1.1 概述跨文化沟通在如今全球化商务环境中扮演着越来越重要的角色。

与不同文化背景的人进行有效的交流和理解，成为了成功进行商务活动的关键要素之一。

然而，仅仅依赖语言本身并不能完全满足这一复杂的需求。

非语言交际技巧在跨文化沟通中起着至关重要的作用。

1.2 文章结构本文章旨在探讨商务英语中跨文化沟通时非语言交际技巧的应用。

首先，我们将阐述跨文化沟通的重要性，包括全球化背景下商务沟通所面临的挑战与机遇，以及非语言交际技巧在此过程中所扮演的角色。

其次，我们将对非语言交际技巧进行分类与解读，并讨论身体语言、姿势、礼节、礼仪、空间触摸和目光接触等在不同文化背景中的影响和行为准则。

接下来，我们将探讨语气、节奏和声音控制对非语言交际的影响，并研究不同文化对这些元素的理解和培养能力。

然后，我们将关注符号、色彩及其象征意义在跨文化交际中的应用，并讨论不同文化对符号使用和色彩理解的差异。

最后，我们将总结非语言交际技巧对跨文化沟通的影响，并提出进一步研究和实践建议。

1.3 目的本文的目标是帮助商务英语学习者了解并掌握非语言交际技巧在跨文化沟通中的重要性。

通过深入研究和分析各种非语言交际技巧的分类和应用，读者将能够更好地适应全球化商务环境中面临的挑战，并取得更有效和成功的跨文化交流。

另外，我们也希望通过本文能够引起更多关于非语言交际技巧在商务英语领域中进一步研究和实践探索的兴趣。

2. 跨文化沟通的重要性在今天全球化背景下，商务沟通已经成为跨越国界的必然现象。

不同文化之间的交流既带来了挑战，也蕴含着机遇。

因此，跨文化沟通的重要性逐渐凸显出来。

非语言交际技巧在这个领域中起到了至关重要的作用。

2.1 全球化背景下的商务沟通随着全球化进程的加速，商务活动越来越频繁地涉及到不同国家和地区之间的互动。

人们需要进行跨国贸易、洽谈合作、开展市场调研等各种商务活动。

因此，有效的跨文化沟通成为一项必备技能。

商务英语学习中跨文化交际能力的培养跨文化交际能力是商务英语学习中非常重要的一项能力，它对于商务人员在国际商务领域的发展和成功至关重要。

在如今全球化的经济环境中，不同国家、不同文化背景的商务交流已经成为一种常态。

因此，培养跨文化交际能力对于商务英语学习者来说至关重要。

首先，了解不同文化背景。

不同国家和地区有不同的文化习俗、价值观和商务礼仪。

学习者需要通过自主学习和参加跨文化培训来了解不同文化的差异。

例如，一些国家的商务交流更强调个人关系的建立，而另一些国家则更注重商务合作的效率和结果。

通过了解并尊重不同文化的差异，学习者可以更好地适应不同的商务交流环境，并有效地进行跨文化沟通。

其次，学习除母语外的语言。

在商务英语学习中，除了学习英语作为共同的商务语言之外，学习者还应该学习其他常用商务语言。

例如，学习法语对于与法国商务伙伴的交流非常有帮助，学习中文对于与中国商务伙伴的交流也非常重要。

通过学习其他语言，学习者可以更好地理解不同的文化背景，加强与商务伙伴的沟通和理解能力。

第三，注重非语言交流。

跨文化交际不仅仅是语言交流，还包括非语言交流。

学习者需要了解不同文化的身体语言、姿态、面部表情等非语言信号的含义。

例如，在一些西方国家，握手是一种常见的问候方式，而在一些东方国家，鞠躬则被视为一种礼貌方式。

通过了解不同文化的非语言交流方式，学习者可以避免或减少由于文化差异而产生的误解和冲突。

最后，培养跨文化交际能力需要持续的实践和经验积累。

学习者可以通过参加商务会议、国际商务交流活动、国际实习等途径来提升自己的跨文化交际能力。

此外，与不同文化背景的人交流也是提高跨文化交际能力的重要途径。

通过与来自不同国家和地区的商务伙伴的交流，学习者可以更好地理解不同文化的商务礼仪和行为准则，并逐步提升自己的跨文化交际能力。

总之，跨文化交际能力在商务英语学习中是非常重要的一项能力。

通过了解不同文化背景、学习除母语外的语言、注重非语言交流以及持续的实践和经验积累，学习者可以有效地培养自己的跨文化交际能力，从而在国际商务领域取得成功。