通过有组织的努力,掌控终端,提升客户关系价值,滚动式培 育与开发市场,取得市场综合竞争优势,持续冲击区域市场第一。
以现有的营销战斗力(业务员队伍、商品与经营机构),在最短 的时间内,实现区域第一。
概念要点
1. 有组织的努力:通过有组织的努力,整合有限的资源,才能
超越竞争对手,才能长期而系统地为企业所选择的顾客作贡献。
这个价值观转化为基本的管理上的行动,就是企业首先要认识价 值链的构成要素以及这些要素之间的内在关系,确定企业的战略领域, 然后在成功的关键因素上配置资源,培育核心能力,确立成功的赢利 模式。
价值链包括三个环节:价值创造、价值评价和价值分配,企业必 须在依据价值链的要求,在营销各个环节进行价值分配来打通销售价 值链。
产业社会的唯一原则是效率,那么企业应该坚持的也是效率原则, 即高效率的实现企业的使命目标。这样速度就成了本质问题。企业必 须将生产驱动转向市场驱动模式,将间接经营转向直接经营模式,用 打造价值链来确立企业的竞争地位。
深度分销2[1]
4、经营方式的确立 企业要成为流通领域的管理者,建立有组织的整体营销。过程是先
业只要做到:使产品适合顾客的需要,使顾客认同产品的价值,就可 以找到适合顾客的产品,就可以赢得一个企业最基本的事业基础 。
可是现实环境发生了很大的变化,若干个竞争对手的投入改变了 原来企业、产品与顾客间的关系,每个竞争者都是一个自主变量,企 业很难预计竞争对手采取何种手段争夺市场;消费者对商品的需求也 变得不确定;另外还有行业外诸多因素的变化,使企业建立在“市场 导向”基础上的营销模式基本失效。
2. 掌控终端而不是拥有终端:从成本/资源/市场覆盖面/风
险/战略发展等诸因素考虑, 通过强化过程管理掌控终端,提高对 终端客户的影响力,而不是直接拥有终端。