• 要充分考虑到现场的安全，最大限度的保证患者、 医护人员及其他人的安全。
发生暴力行为时的护理措施
• 暴力行为控制后，要一如既往地关心患者，诚恳、 友善地与患者交流，倾听患者感受，充分了解原 因，了解患者心理的动态变化；当患者病情控制 后，可以与其共同协商以后的应对方法，提供求 助的技巧或适当的发泄情绪的途径，例如打沙包 等等，鼓励患者按照可自我控制、别人能接受的 方式宣泄不良情绪，避免暴力行为的再次发生。
• 护理目标 1．患者住院期间能够通过适当的方式宣泄和表达情绪与 意见。 2．患者住院期间病情缓解，不发生暴力行为。
• 护理措施 1．预防暴力行为发生的措施 2．发生暴力行为时的护理措施
预防暴力行为发生的措施
• 创设治疗性环境，减少不良刺激
提供安静舒适的治疗环境，保持室内通风良好， 温度适宜，物品摆放有序、陈设简单，避免环境 拥挤而增加激惹患者情绪的几率。护理人员举止 文明，合理组织工作程序，不因不当言行和秩序 忙乱而激惹患者。在患者情绪激动时，应暂缓执 行一些可能加重患者不安的护理操作。
预防暴力行为发生的措施
• 密切监护，加强安全护理
护士要强化自身的安全意识，严格执行病房安全制度，加 强检查，防止患者获取或私藏危险物品。重点患者重点交 接班，密切监护，随时掌握其病情，必要时将其安置在隔 离病房，由专人护理，限制其活动范围，可遵医嘱实施保 护性约束。对此类患者实施护理操作时，应至少由两名护 理人员同时进行，并保持足够的安全距离。医疗器械使用 完毕后，应立即带出病房，不得遗漏，以防患者作为凶器。 当患者出现暴力行为征兆时，可由多名工作人员协同劝说， 同时也暗示患者必须自行控制情绪和行为。
• 护士要经常对患者进行宣传与教育，帮助患者认清出 走的后果与危害。
