组织行为学第四讲工作压力与管理

组织行为学工作压力的管理方法工作压力是指在工作环境中，由于工作任务的复杂性、紧迫性、挑战性等原因，个体所面临的一种心理和生理状态。

适当的工作压力可以激发员工的工作热情和创造力，但过高的压力可能会导致员工的身心健康问题，甚至影响工作效果。

因此，管理者需要采取一些方法来帮助员工管理工作压力。

1.设立清晰的工作目标和优先级：明确的工作目标和优先级可以帮助员工更好地组织工作，合理安排时间，并避免无效的工作。

管理者可以与员工一起制定清晰的目标，并帮助他们确定优先级，确保工作的合理分配和减少压力。

2.鼓励员工自我管理和自我调适能力：培养员工的自主性和自我调节能力，让他们能够根据工作情况灵活应对，有效管理压力。

管理者可以提供相关的培训课程和资源，帮助员工学习时间管理、情绪调节等技巧。

3.支持团队合作和互助：团队合作可以分担员工的工作压力，提高工作效率。

管理者可以鼓励员工互相帮助、分享经验，建立良好的团队合作氛围。

4.提供充足的资源和支持：在员工正常工作需要的基础上，管理者应提供必要的资源和支持，如技术支持、培训、健康管理等，确保员工能够顺利完成工作任务，并减轻工作压力。

5.鼓励员工参与体育锻炼和放松活动：体育锻炼和放松活动可以帮助员工释放压力，舒缓身心。

管理者可以鼓励员工参与体育锻炼，提供相应的条件和资源，如健身房、健身课程等。

6.搭建沟通渠道和反馈机制：良好的沟通渠道和反馈机制可以让员工感受到管理者的关心和支持，及时解决工作中的问题和困扰，减轻工作压力。

管理者可以定期与员工进行交流，了解他们的工作情况和困难，并给予适当的反馈和帮助。

7.多样化管理方式：因人而异，不同员工对工作压力的应对方式也不同。

管理者应根据员工的个人特点和需求，采用灵活多样的管理方式，如提供更多的自主决策权、给予更多的休假时间、提供更多的培训机会等，以帮助员工更有效地管理工作压力。

在实施这些工作压力的管理方法时，管理者还需要注意以下几点：1.留出弹性空间：在分配任务和制定工作计划时，应给予员工一定的弹性空间，以适应外界的变化和个体的需求，避免过于严苛的要求导致员工承受过大的压力。

管理工作压力与情绪管理在现代社会，工作压力成为许多人生活中不可避免的一部分。

作为管理者，我们往往承担着更多的责任和压力。

因此，有效地管理工作压力和情绪管理对于我们的个人发展和团队协作至关重要。

一、认识管理工作压力的重要性工作压力是指在工作环境中面临的各种挑战和难题对个体产生的心理和情绪上的影响。

管理工作压力意味着我们要善于认识并正视工作中的挑战，找到有效应对的方法，以便更好地适应和应对挑战，保持心态的平衡和稳定。

二、工作压力管理的技巧1.合理分配任务和时间管理合理分配任务是避免工作压力的关键。

作为管理者，我们应该根据团队成员的能力和时间限制来合理安排工作任务，避免过于集中在个别成员身上，以避免过高的工作压力。

2.积极沟通沟通是管理工作压力的重要工具。

管理者应与团队成员保持良好的沟通，通过倾听和理解彼此的需求和问题，及时采取措施解决困难和冲突，从而减轻工作压力。

3.培养良好的时间管理技能良好的时间管理可以有效地减少工作压力。

我们可以使用时间表、待办清单等工具来帮助合理规划时间，合理安排优先级，确保工作的高效完成。

4.保持身体健康身体和心理的健康密不可分。

为了有效管理工作压力，我们应注重锻炼身体，保持良好的作息习惯，保证充足的睡眠和饮食，提升身体素质，增强应对工作压力的能力。

三、情绪管理的重要性情绪管理是指在处理工作中的挑战和压力时，有效管理和调节自己的情绪反应。

情绪管理的成功与否直接影响到个人的工作效率和团队的合作效果。

1.自我认知情绪管理的第一步是了解自己的情绪反应。

我们需要认清自己的情绪模式以及情绪变化的信号，有意识地观察和理解自己的情绪，从而更好地处理和应对工作中的挑战和压力。

2.积极情绪的培养积极的情绪有助于减轻工作压力。

我们可以通过与同事分享快乐的时刻、参与喜欢的爱好、培养乐观的思维方式等方式来培养积极的情绪，保持良好的工作状态。

3.应对负面情绪负面情绪是工作压力带来的常见问题之一。

我们可以通过积极的心理暗示、寻求支持和帮助、倾诉和发泄情绪等方式来处理和应对负面情绪，保持情绪的平衡和稳定。

组织行为学工作压力的管理方法1. 建立良好的工作氛围：通过提倡团队合作和相互支持的文化，创造一个令员工感到温馨和舒适的工作环境。

2. 制定明确的工作目标：确保每位员工都清楚了解自己的工作目标和职责，消除不确定性和模糊性，从而降低工作压力。

3. 提供职业发展机会：为员工提供培训和晋升机会，让他们有明确的发展生涯规划，可以增加员工的工作动力和减少压力。

4. 建立健康的沟通机制：构建一个畅通的沟通渠道，让员工有机会表达自己的想法和意见，减少信息不对称所带来的压力。

5. 实行合理的工作分配：平衡工作任务的分配，合理安排员工的工作负荷，避免过重的工作压力集中在个别员工身上。

6. 增设员工参与管理机制：允许员工参与决策和管理，增加员工的自主性和责任感，减少由于权力和控制感不足而产生的压力。

7. 提供适当的福利待遇：提供有竞争力的薪酬和福利待遇，增加员工的满意度，降低因经济压力带来的工作压力。

8. 创造良好的工作-生活平衡：鼓励员工在工作与个人生活之间取得平衡，提供一定的弹性工作制度和假期安排。

9. 设立健全的避免冲突机制：建立有效的冲突解决机制，避免工作中的人际冲突和工作任务冲突导致压力的增加。

10. 提供情感支持：倾听员工的情感需要，提供相关的咨询和支持服务，在员工面对困难和挑战时给予支持。

11. 鼓励员工进行有意义的工作：鼓励员工追求充实而有意义的工作，帮助员工找到工作的意义和价值，让他们更具自我驱动力。

12. 提倡工作灵活性：支持员工以自己最舒适的方式完成工作任务，增加工作灵活性和自主性，降低压力。

13. 建立健康的工作环境：关注工作场所的安全和健康，确保员工在安全、整洁的环境中工作，减少负面影响。

14. 提供员工自我管理的机会：鼓励员工进行自我管理和自我激励，培养员工的自我调节能力，减少外部压力对其影响。

15. 提供充足的资源和支持：确保员工有足够的资源和支持，提供必要的工作条件和技术支持，减少缺乏资源所带来的压力。

目录1引言 (1)2工作压力概述 (1)3工作压力的管理——预防和疏导 (2)3.1工作压力的预防措施 (2)3.1.1培养良好的生活习惯 (2)3.1.2正确的认识自我工作能力，进行自我审视 (2)3.1.3正确处理好家庭与工作的关系 (3)3.1.4企业应该提高员工满意度 (3)3.2工作压力的疏导措施 (3)3.2.1从企业组织角度来看 (4)3.2.2从个人角度来看 (4)4结语 (4)参考文献 (5)论工作压力的预防和疏导摘要：现在社会是一个高速发展的社会，人们长期在高压度的工作环境下，容易产生工作压力，据调查研究显示，当前每十个员工中就有六个面临着工作压力的困扰，这个比例是相当大的，而且还在增长中，过度的工作压力会给个人以及整个企业的发展都会带来许多负面的消极影响，因此加强对工作压力的管理显得十分有必要。

本文从工作压力的概念和影响出发，从工作压力的预防和疏导两个方面来探寻如何有效的进行工作压力管理。

关键词：工作压力预防疏导压力管理1引言20世纪80年代起，日本企业员工因工作繁重，精神压力过大而发生多起“过劳死”的现象，引起了国际社会的广泛关注。

在我国的四大会计事务所里，每年总会曝出几起员工因为工作压力过大而猝死的消息。

为什么在当下的社会里，人们在物质条件更丰富的情况下，却更容易承受工作压力呢？毫无疑问的是，当下社会是一个发展更迅速，竞争更加激烈的时代，我们每天在工作中往往会面临着来自方方面面的压力，人们的就业环境得到了改善，但是就业的竞争程度也越来越激烈，一不小心就会被组织或者这个社会所淘汰。

长期以往，在这样的工作环境里，人们所面对的工作压力也越来越大，由此给个人、企业甚至整个社会都造成许多负面的影响。

因此，在当前，我们加强对工作压力管理的相关研究，如何正确的来预防和疏导工作压力，是十分有必要的。

2工作压力概述工作压力是组织行为学中长期以来研究的一个问题，不同的学者专家们从不同得到角度对工作压力的定义做出了解释，本文在综合了各位专家学者的研究后，选取下述说法作为工作压力的定义。

工作压力管理工作压力是现代社会中普遍存在的问题，对于个人和组织都带来了一定的挑战。

有效管理工作压力，有助于提高个人的工作效率和生活质量，同时也能促进组织的发展和员工的健康。

本文将探讨如何管理工作压力，提供一些建议和方法。

一、认识工作压力工作压力是指工作任务或责任带来的紧张感和负担。

它可以源于工作量的增加、时间压力、工作要求的提高或是工作环境的不良等因素。

工作压力过大可能导致身心健康问题、失去工作动力、降低工作效率等负面影响。

因此，了解并认识工作压力的成因对于后续的管理非常重要。

二、建立良好的工作习惯良好的工作习惯有助于有效应对工作压力。

首先，合理安排工作时间，制定详细的工作计划，并根据优先级和紧急程度进行任务的分配。

其次，保持专注和集中注意力，避免分心和拖延，提高工作效率。

另外，适当调整工作和休息的节奏，避免长时间连续工作，定期进行放松和休息，提升工作效能。

三、寻求支持和协助当工作压力过大时，及时寻求支持和协助是很重要的。

与同事或上级进行沟通，寻求理解和帮助，共同解决问题和减轻负担。

此外，可以向专业的机构或人士寻求咨询，获取更详细的工作压力管理建议。

合理利用资源和人脉网络，互助合作，共同应对挑战。

四、培养健康的生活方式身心健康对于应对工作压力至关重要。

保持良好的生活习惯，如充足的睡眠、合理的饮食、适度的运动等，有助于提升抵抗力和应对能力。

此外，积极参与兴趣爱好，放松心情，减轻压力。

培养良好的工作与生活平衡，将工作与个人生活相结合，保持积极的心态和乐观的心情。

五、改善工作环境改善工作环境对于管理工作压力有着重要的作用。

在组织层面上，可以提倡开放式沟通，建立和谐的工作氛围，鼓励员工间的合作和支持。

此外，为员工提供必要的培训和发展机会，提高员工的综合素质和技能。

在个人层面上，可以通过调整工作方式、寻求工作自主权和灵活性等方式，提高工作满意度和减轻工作压力。

六、心理调适和应对策略工作压力管理也需要关注个体的心理调适和应对策略。

组织中的工作压力与管理随着全球经济一体化的加剧,现代企业中员工的工作压力日益增大。

大量的研究表明,工作压力对员工及组织都有着举足轻重的影响,工作压力不仅影响员工的生理、心理及行为等,还会对组织的健康、稳定的成长产生很大的影响。

本文通过对工作压力的研究,提出一些压力管理的策略和建议。

以提高工作绩效。

标签：经济一体化工作压力策略自20世纪80年代以来,全球化的浪潮日益汹涌澎湃,势不可挡,使世界经济发生了翻天覆地的变化。

随着社会分工的深入和市场的扩大,世界各国经济相互作用、相互渗透、相互依存的程度日益加深。

我国企业面临着巨大的挑战,许多企业面临着组织和技术创新、兼并重组、转型以及战略调整等变革。

为了更好的应对未来全球化的市场竞争,我国企业不仅要大力发展国内业务,还要积极参与国际竞争与合作。

这样又加上了两个市场的风险,企业经营风险日益加剧,企业的压力也日趋增大。

在如此的氛围和趋势下,各种企业组织对员工的能力和素质的要求也越来越苛刻了,因此,企业员工的工作压力也随之增大,各种各样与工作压力有关的问题也不断增多,员工和企业都受到了很大的影响。

2003年7月,北京零点调查公司发布的《2003年白领工作压力研究报告》显示,41.1%的北京白领正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳;“白天拼命干活,业余拼命培训”成为现代白领压力之下真实的生活写照。

一、工作压力的定义“压力”一词的英文是“stress”,原本是工程学、物理学领域的名词,它是专指直接施压在物体上的任何外力,研究压力的先驱Hans Selye (1956)最先将其应用在社会科学的领域中,他认为个人面临问题或刺激时,身体器官会有抵抗的反应产生,以便达到回复正常状况的需要。

并将压力(stress)定义为身体对于任何加诸于上的不特定性反应。

所谓工作压力就是由压力的定义延伸而来,工作压力的英文名称为Job Stress,也称为工作紧张或工作应激,在国外相关文献中,工作压力(Job Stress)也常被称为职业压力(Occupational Stress)或组织压力(Organizational Stress)是指由于一些与工作相关联的外界因素所导致的员工生理、心理和行为上的紧张状态(James等,2000)。

第二节工作压力与疏导一、什么是工作压力（一）工作压力的含义（二）工作压力的三阶段二、工作压力的影响（一）积极影响（二）消极影响三、压力源（一）生活压力源（二）工作压力源（三）工作压力与个体差异四、工作压力的预防与疏导（一）个人对策（二）组织对策在现代社会，工作压力大是一个普遍的现象，压力会无可避免地伴随我们的一生。

同时，压力是双刃剑，压力能产生积极的，也能产生消极的影响。

在没有任何压力的情况下，人们会感觉过于淡，提不起精神，缺乏行动的动力。

适当的压力也会创造佳绩。

组织行为学研究压力的原因在于，紧张的工作压力直接影响着员工的身心健康与工作绩效。

在美国，全国的调查显示，大约有25%的员工都遇到由压力引起的问题。

据美国一些研究者调查，每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍。

因此，重视压力管理已成为企业组织管理的一个重要方面。

根据美国国家职业卫生健康局统计，已有近一半以上的美国大企业提供相关的压力管理课程。

在我国，随着劳动法规的完善和劳动者自我保护意识的觉醒，企业将为工作压力导致的心理疾病付出经济代价。

“大学毕业后没多长时间就参加工作的年轻人，往往对工作抱很大期望，以为可以从此摆脱大学生活的单调，发挥自己的创造性。

二三十岁的年轻人压力最大。

现在社会上出现了北漂族、南漂族，家庭成员间的心理疏导没有了，很容易触发心理问题。

”“外企的工作常常要出差，没有家人、朋友的陪伴就会感到孤单，这种情形下极容易导致婚外恋等情感出轨的事情发生。

”雇员发展服务公司总经理刘秉权对记者说，此外，一些员工为了完成工作量每天要工作很长时间，工作强度也很大，为了放松自己，下班后会到酒吧喝酒而不是回家，或者即使回家也不和家人说话，还有些单身员工因此难以找到伴侣。

IT业的职业压力在各行业中一直处于高位，70%的人35岁后不再从事IT行业，于是有了IT“35岁临界点”之说。

“35岁时IT从业者常常要面临一个转变，他们的工作效率和创新能力开始跟不上新员工，除了少部分能进入管理层的员工，大部分人都要考虑转行问题。