销售部各职务详细岗位职责

1.销售总监直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。

岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（IO）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。

职位要求：♦熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；♦有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；♦具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；♦良好的口头及书面表达能力。

♦工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；♦具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；♦优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；♦具有高度的工作热情和责任感。

2.销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。

岗位职责：（具体工作）(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；(2)制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；(4)分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；(6)制定、调整销售运营政策；(7)组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计戈∣J;(9)协调销售关系；(10)调整销售区域布局及业务评价。

销售人员工作职责和工作内容销售部门及岗位职责1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；4、建立各级顾客档案，保持与顾客之间的双向沟通；5、合理进行销售部的预算控制；6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；8、定期收集并市场信息；定期把市场信息报备公司；9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；14、组织、完成公司所属项目的销售15、对产品的修改与调整提出建议；二、部门经理岗位职责2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

3. 掌握产品市场的动态，每周在分管副总主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

6. 定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。

7. 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均盈利水平。

8. 定期走访客户，征求客户意见。

掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

9. 参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。

10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

11. 制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

三、销售主管岗位职责1、负责日常的销售日常管理工作；2、负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函；3、负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表；4、负责会议经纪要的编写与督促落实；5、负责部门各种文件资料的打印工作；10、与财务部的协调和配合。

销售部人才的岗位设计一、职位名称：销售代表二、工作关系：直属所在部门，对本部门部长负责三、本岗人员：黄猛、张维庆、高付涛、冯兴鹤、李振林、王林。

四、销售代表的岗位职责：1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。

3.制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。

4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案。

5.协助销售部长制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。

6.制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。

7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。

8.汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。

9.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。

保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

一、职位名称：销售内勤二、工作关系：直属所在部门，对本部门经理负责三、本岗人员：户景格（道改）、冀慎菊（常规、中石油）四、销售内勤的岗位职责：（一）、销售内勤工作划分1.户景格负责巴陵石化、茂名石化SBS产品管理、及外采产品管理（包括助溶剂）。

协助姜新强、张维庆、黄猛的业务内容（签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。

）2.冀慎菊负责中石油及燕山石化产品、及外采产品管理（包括橡胶粉）、常规客户的销售。

协助李超、高付涛、的业务内容（签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。

）3.销售内勤负责各自相对应的片区经理的运输回单及核对、设备合同、加工合同的管理跟踪。

并通知相关片区经理。

（二）、销售内勤工作职责1．制定电话销售计划，掌握电话销售技巧，电话访问客户，维护好与客户间的良好关系。

完成公司下达的销售计划；2．负责公司业务电话接听及信息记录，向客户正确报价，达成销售。

准确开好出库单，并做好信息传递工作确保款进货出；3.配合销售人员主动向客户介绍本公司产品及服务的相关信息，并提供相应的介绍资料；4. 协助销售合同或订单的签订和处理工作，做好合同台帐的登记、管理；负责组织进行合同评审工作，对评审中出现的重大问题协调各部门解决；5. 按照分类原则，负责《客户档案》的建立，根据《客户档案》和销售交易情况，准确开据所需发票，及时安排邮寄，并落实购货发票的及时到达。

直接上级：总经理、董事长直接下级：销售经理、展厅经理、销售顾问、销售专员、二手车主管、二手车专员、电网销主管、电网销专员、车辆管理员、信贷专员、即墨卫星店、平度直营店岗位职责描述：1.协助总经理、董事长处理日常相关工作的安排，参与制订公司市场营销战略；根据营销战略制订营销计划，经公司批准后组织实施与执行。

2.协助总经理、董事长建立公司营销团队，进行市场调研及市场开拓、完成各项销售目标。

3.负责协助售后部整体运营状况的开展与实施，以达成业绩目标。

4.负责监管客服部、市场部日常工作的执行与实施。

5.负责监管销售部整体营销状况的开展与实施，以达成业绩目标。

6.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制费用。

7.负责监管销售部年度专业培训计划并协助实施。

8.定期对市场发展趋势、营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

9.根据市场及同行业动态调整销售方案，经公司批准后执行。

10.负责重大营销合同的谈判与签订。

IL负责监管公司重大公关、促销活动的总体及现场指挥。

12.定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

13.代表公司与相关政府单位、有关社会团体、机构关系的保持和维护。

直接上级：总经理直接下级：展厅经理、销售顾问、销售专员、二手车主管、二手车专员、电网销主管、电网销专员、车辆管理员、信贷专员、二级岗位职责描述：1.协助总经理处理日常相关工作的安排，参与制订销售部市场营销战略；根据营销战略制订营销计划，经上级领导及公司批准后组织实施与执行。

2.协助总经理建立销售营销团队，进行市场调研及市场开拓，完成各项销售目标。

3.协助总经理对重大营销合同的谈判与签订。

4.负责分解下达销售部年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整并有效控制费用。

5.负责监管销售部年度专业培训计划并协助实施。

销售员的岗位职责10篇在生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。

那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的销售员的岗位职责，希望对大家有所帮助。

销售员的岗位职责篇11.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准2.负责对电话销售人员进行培训与指导3.定期评估电话销售人员的工作表现4.安排电话销售人员的日常工作5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告7.负责通过电话挖掘潜在客户8.负责组织电话回访工作保证服务质量9.完成上级领导临时交办的工作销售员的岗位职责篇21、在销售总监（番禺销售总监）的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度和促销手段的制定，并报营销总监批准监督执行；2、负责协调和组织各业务部门开展销售日常业务，并随时监督指导；3、在营销总监指导下制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施，解决市场开拓中存在的问题；4、负责制定公司年度销售计划并组织实施；5、负责客户的管理和售后服务的保障；6、提出销售代表（番禺销售代表）培训计划书及负责实施；7、负责重要客户的接待与谈判；8、负责处理销售业务中的重大突发事件，确保业务正常开展。

销售员的岗位职责篇31、每天按时上、下班，不得迟到、早退和旷工;2、接待客户，对客户要热情大方，认真、专业地向客户介绍产品和公司品牌，且提供客户购车所需的各类服务;3、听从管理、服从分配、遵章守纪、与团结同事、互助，不做有损公司信誉和利益的事情;4、在工作时间内，一律穿工作服，佩戴工作牌，保待良好的形象;5、建立回访表，每天及时回访客户，及时提醒已购车客户进行车辆保养;6、广泛收集市场信息，为公司应对市场变化提供决策依据;7、完成上级领导交给的其他工作。

8、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;9、负责整理各车型的销售资料及客户档案;10、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;11、负责挖掘客户需求，实现产品销售销售员的岗位职责篇41、负责完成公司下达的区域销售目标任务；2、负责制定及执行区域销售工作计划；3、负责区域渠道销售管理/合同执行；4、负责区域市场信息反馈；5、负责直接下级的管理及绩效考核；6、上级交办的其他事项。

销售部门人员职能及岗位职责一、公司组织架构图二、销售部部门职能及扮演角色（一）部门职能1. 产品的销售、配发及门店货品调控；2.销售信息的掌握及销售数据分析3.货款回笼；4.客户档案管理；5.售前、售后服务（二）扮演角色1. 企业销售目标的实现者2.企业与客户的沟通员3.产品推销配发员4.数据分析员5.客户售前、售后服务员三、销售部人员组织架构图（一）销售部经理岗位职责1.职位目的负责销售部门日常工作及人员的指导、监督、管理、协调、考核评估 2.主要职责（1）制定全年的销售指标规划，并分解分配区域的销售指标 （2）制定全年销售预算，并分解分配区域的销售预算 （3）参与商品中心年度,季度商品品类规划 （4）参与制定年度季度月度促销活动计划 （5）根据年度销售指标，对开店计划提出建议 （6）参与各季度波段商品的审样会 （7）参与年度广告推广计划论证会议（8）提出过季商品市场定价建议（由供应商管理部协调,营销总监审批，财务部备案） （9）评估市场投入的销量产出 （10）审核调拨策略及追补单策略；(11）提供畅滞销货品分析信息(ABC 级别分析及应变方案） （12)制定货品配发调拨指令（13）处理好团购商品的下单审核与回复 （14）参与财务部对销售价的制定 （15）安排处理他部需要协助的工作； （16）参加公司会议，及主持部门会议 3.工作关系营销中心总监销售部经理商品销售组长、销售代表内部工作关系营销中心 拓展部 市场支援部 品牌中心 商品中心 物流中心外部工作关系 加盟客户 直营门店4.绩效重点（1）销售指标制定的合理性及有效性；（2）部门团队建设和管理，对部门人员的招募、培训、提升、考核、奖惩等工作的有序开展；（3）上司临时交办的其他工作完成的效率和质量。

5.岗位权限包括工作权限、费用权限、人事权限6.工作权限(1）本部门内部培训活动组织权；(2)本部门人员工作绩效考核权。

7.费用权限（1）本部门费用预算建议权；（2）本部门人员工资和奖励分配建议权。

销售部职责与岗位职责
销售部是公司的利润中心，负责公司产品或服务的销售和市场拓展工作。

销售部门的岗位职责包括但不限于以下内容：
1. 制定销售计划和目标，根据公司的战略规划和市场需求，制定销售计划和目标，并确保销售团队全面理解和执行。

2. 开拓市场，负责开拓新客户和市场，寻找新的销售机会，拓展公司业务范围和市场份额。

3. 销售管理，负责制定销售政策和流程，确保销售团队按照规定的流程和政策开展销售工作，提高销售效率和客户满意度。

4. 客户关系管理，建立并维护客户关系，了解客户需求，提供专业的解决方案，促进销售业绩的提升。

5. 销售团队管理，负责招聘、培训和激励销售团队，确保团队的凝聚力和执行力，提高整体销售绩效。

6. 销售报告和分析，定期汇总销售数据，分析销售趋势和市场
动态，提出改进建议和优化方案，为公司销售决策提供数据支持。

7. 销售合同管理，负责签订销售合同，确保合同的执行和客户满意度，防范合同风险。

8. 销售业绩评估，定期评估销售团队的业绩，提出奖惩措施，激励销售团队的积极性和创造性。

以上是销售部门的一般岗位职责，具体岗位职责可能会根据公司的规模、行业和业务特点有所不同。

销售部岗位职责有哪些销售部岗位职责有哪些（精选5篇）销售部是企业市场营销工作中满足市场需求的重要部门。

那么销售部岗位职责有哪些?销售部工作职责是什么?今天店铺就给大家整理了销售部岗位职责的相关范文，大家一起了解下销售部岗位职责怎么写吧。

销售部岗位职责有哪些篇1(一)正确掌握市场1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

销售部岗位职责有哪些篇21、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施;2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作;4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通;5、合理进行销售部的预算控制;6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性;7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制;8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;9、预测市场危机，统计、催收和结算款项;10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系;14、组织、完成公司所属项目的销售15、对产品的修改与调整提出建议;销售部岗位职责有哪些篇31、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。

2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

销售部组织架构图与岗位职责二、部门职能1、策划1)掌握市场动态，收集市场信息，做好市场预测;2)根据公司的发展战略制订项目推广策划方案;3)负责房地产广告的制作及实际操作;4)根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作;5)收集、整理各项与房地产销售有关的法规及相关信息，并及时向公司传递市场动向、市场信息。

2、销售1)做好销售服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业知名度，根据巿场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划;2)拟定房地产销售方案，提交公司领导及相关部门讨论通过后予以执行;3)拟定各种销售合同、协议及相关文本，负责公司销售合同的会签;4)组织、完成各类物业的销售、租赁、招商工作;5)实施销售管理，对销售情况及时进行汇总分析。

3、办理手续l)负责办理各种销售（预售）手续;2)协助客户办理银行按揭手续;3)协助客户办理产权证书;4)协助办理交房入住手续。

4、行政管理1)负责销售现场的日常管理;2)负责各项销售用品、销售道具的维护管理;3)建立客户档案，收集整理客户信息，并及时反馈给上级领导。

三、岗位职责1、销售总监的岗位职责直属上级:总经理直属下级:策划经理、销售经理1）服务宗旨1负责楼盘营销策划、市场推广和销售实施;2组织协调、指导监督本部门日常管理工作;3监督执行销售计划，完成销售任务和销售目标。

2）岗位职责1贯彻执行公司经营策略、方针及各项管理制度，制定本部门管理规章制度及业务流程，并组织实施、监督;2组织制定项目营销体系及各项营销策划方案，并加以监督指导;3制定项目整体销售策略和销售计划，报批并督导实施;4编审销售预算，并对预算进行过程控制，降低销售费用;5汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议;6组建高绩效的工作团队，落实本部门的人员安排及调动;7负责本部门日常管理工作，处理部门日常事务;8处理重大项目突发事件及重大客户投诉与纠纷;9加强各部门之间的沟通协调和合作;10完成公司下达的各项销售指标和任务;11完成上级领导交办的其他工作。

第一章销售部组织框架第二章各部门岗位职责1、销售经理职责销售经理是销售部门日常管理机构的代表。

销售经理直接上级为营销副总经理,下级为项目销售部和客服部,行使以下职权：（1）主持销售部门的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务.（2）组织实施销售部年度工作和销售计划。

（3）拟定销售部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

（4）拟定销售部的基本管理制度。

（5）负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度，对其业绩进行评估.（6）负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以及部门员工的考评工作。

（7）负责与策划、广告、营销公司以及客服工作的整体协调。

（8）负责售出房屋的审核及额外折扣的批准和确认.（9）拟定销售部佣金提成及奖励方案,并负责员工工资、奖金、提成分配的管理。

（10）提请聘任或者解聘本部门经理及其他人员。

（11）制定并实施本部门人员的招聘、培训计划.（12）行使公司和上级授予的其他职权。

2、销售主管岗位职责项目销售主管是项目销售部日常管理机构的代表。

项目销售主管直接上级为销售经理,下级为销售代表，行使以下职权：（1）负责本部门工作计划、目标的制定.（2）负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。

（3）负责部门各项业务(如销售、签约、按揭、催款）的完成。

（4）负责现场考勤，制定和监督下级的每日排班及轮值工作，并监督、协调销售代表之间的关系，指导下级工作（5）及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前售后的各项服务工作。

（6）负责向上级部门提交销售统计与分析报表（7）负责售出房屋认购书的签收及审核。

（8）制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。

（9）参与项目策划工作，包括售楼处、样板间方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。