第11讲 项目人力资源管理
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人力资源管理岗位职责(精选10篇)人力资源管理岗位职责篇11、主导公司招聘、培训工作。
2、负责公司人员招聘工作,包括招聘渠道维护及拓展、与用人部门沟通理解需求、筛选、、对合适人才进行背景调查、薪酬待遇沟通等;3、负责建立企业人才储备库,跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;4、负责公司月度、季度、年度招聘、培训计划和总结分析报告的编写;5、开发相应内培课程,对接内外部讲师的沟通;6、能够有效组织并安排员工培训工作及培训评估工作,能够自主开展培训工作;7、管理员工培训档案,建立内部及外部讲师资料库、教材库、试题库和案例库等培训资料;8、完成上司交办的其它工作。
人力资源管理岗位职责篇2负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理这6大模块工作的全面开展;负责员工入职、转正、离职、社会保险等工作的综合管理负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计工作;负责制定各类规章制度,起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;负责组织公司内部员工活动,建立员工与管理层的沟通渠道,增加团队凝聚力;人力资源管理岗位职责篇31、负责集团的招聘工作:维护更新招聘网站,邀约面试,录用通知等;2、负责集团人力系统的维护更新;3、负责招聘数据、人力系统数据的统计;4、负责集团对接各子公司通知的上传下达;5、完成领导安排的其他事项;人力资源管理岗位职责篇4一、人力资源部经理岗位职责1、认真贯彻执行国家劳动法规和相关法律政策,及时掌握人力资源供求状况,为各部门用人提供法律、信息支持。
2、协助分管领导合理配置劳动岗位,优化各部门岗位定员,组织岗位竞聘测评,控制人力资源使用成本。
3、严格按照审批程序办理员工接收、调动和内部岗位调整的相关手续。
4、严肃考勤和工作纪律,定期或不定期抽查考勤管理制度的执行情况,根据《违纪职工处罚条例》进行纪律检查,提出处罚意见。
第11章—项目人力资源管理1、一个五人组成的项目团队已经进入到了项目团队的正规期,但是由于项目任务比较紧张。
又增添了两名新成员进入团队,则此时项目团队处于() [单选题] *A、震荡期B、形成期(正确答案)C、变现期D、正规期答案解析:一个新成员加入了该团队,这个新成员和原有成员之间不熟悉,对项目目标不清晰了解,因此团队建设将从形成阶段重新开始。
参考答案:B2、()不属于编制人力资源计划的工具与技术。
[单选题] *A、OBSB、RAMC、RBSD、SWOT(正确答案)答案解析:人力资源计划编制的工具和技术:1.组织结构图和职位描述2.人力资源模板3.人际网络4.组织理论参考答案:D3、在管理项目团队时,项目经理可以运用()等方法来解决冲突 [单选题] *A、求同存异、观察、强制B、求同存异、妥协、增加权威C、强制、问题解决、撤退(正确答案)D、强制、妥协、预防答案解析:冲突管理的 6 种方法:问题解决、合作、强制、妥协、求同存异、撤退参考答案:C4、塔库曼的团队建设理论认为,项目团队建设的生命周期中不包括()阶段。
[单选题] *A、形成(forming)B、磨合(running)(正确答案)C、震荡(storming)D、规范(norming)答案解析:送分记忆题,优秀项目团队的形成,一般需要经历 5 个阶段:形成震荡规范发挥结束参考答案:B5、项目团队建设的内容一般不包括() [单选题] *A、培训B、认可和奖励C、职责分配(正确答案)D、同地办公答案解析:团队建设的内容,依据其使用的工具和技术有一般管理技能、培训、团队建设活动、基本原则、同地办公(集中)、认可和奖励等。
职责分配是人力资源计划编制过程要完成的工作,不属于团队建设内容。
参考答案:C6、项目人力资源管理计划一般不包括() [单选题] *A、项目中的角色和职责B、绩效报告(正确答案)C、项目组织结构图D、人员配备管理计划答案解析:项目人力资源管理计划包括但不限于如下内容。
第六章工程项目人力资源管理一、大纲要求1、工程项目人力资源管理的特点与过程。
2、工程项目人力资源管理的基本内容。
3、项目经理的选择、作用和主要工作。
4、项目团队建设。
二、近年分值第一节工程项目人力资源管理的特点与过程二、工程项目人力资源管理的一般过程(04/10年考题)——重点工程项目人力资源管理的一般过程包括制订组织计划、人员吸纳、团队发展、结束四个阶段(04/10年考题)。
【10年考题】工程项目人力资源管理的一般阶段主要有(ABDE )阶段。
A.制订组织计划B.人员获取C.召开启动会议D.团队发展E.结束团队工作【例题】工程项目人力资源管理的一般过程包括(ABDE )。
A.团队发展B.人员获取C.组织目标设定D.结束E.组织计划第二节工程项目人力资源管理的基本内容一、项目团队组织计划(一)团队组织计划的内容组织计划通常包括四方面的内容:角色和职责安排、人员配备计划、组织关系图和有关说明。
(10/11年考题)——重点【11年考题】下列工作中,不属于工程项目组织计划工作的是( C )。
A.确定角色和职责B.制订人员配备计划C.确定项目管理模式D.制订组织关系图【10年考题】工程项目组织计划的内容通常包括(ABCE )。
A. 组织关系图B. 角色和职责安排C. 人员配备计划D. 项目工作分解结构E. 有关说明1.角色和职责安排——重点为了做好项目团队组织计划工作,首先要进行工作分析(已考点)。
工作分析是人力资源管理的最为基础性的工作。
【练习题】在工程项目人力资源管理中,最为基础性的工作是( D )。
A.编制人员配备计划B.编制组织关系图表C.雇员考核D.进行工作分析在分析每个角色和职责时,要考虑其角色、职责、职权与能力要求。
(2012年教材新增内容)项目的角色和职责必须分配给合适的项目参与者。
角色和职责可能安排给某单个人,也可能是安排给某组成员。
被安排者可能是项目组织的一部分,也可能是组织外的一部分。
《人力资源管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】:本课程《人力资源管理》(编号为02024)共有单选题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型,其中,本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。
一、单选题1.西方公认的人力资本理论之父是()A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨2.最早创建了绩效评价系统,被誉为“人事管理的先驱”的是()。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨3.()等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨4.科学管理的代表人物是()。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨5.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测,然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做:()A、现状预测法B、经验预测法C、微观集成法D、德尔菲法6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点:()A、匿名性B、反馈性C、统计性D、经验性7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是:()。
A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法8.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为:()A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法9.下面哪一条属于非结构化面试的特点:()A、在面试前已有一个固定的框架B、有较大随意性C、对应聘者按同一标准进行D、根据预先设定的问题清单控制整个面试10.下面哪一条不属于结构化面试的特点:()A、在面试前已有一个固定的框架B、对应聘者按同一标准进行C、有较大随意性D、根据预先设定的问题清单控制整个面试11.需要层次论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰12. ERG理论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰13.双因素理论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰14.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述,然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法15.由受训者(10人左右)组成研究小组,承担某个研究课题,经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法16.由教师提出问题,受训者根据问题阅读有关材料,在教师指导下讨论交流,找出解决问题的方法的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法17.运用电视,录象机,幻灯机,收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法18.评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录,并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法19.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法20.把团队的工作结果与组织目标联系起来,确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为()A、团队绩效评价法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法21.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法22.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响()A、增加员工负担B、员工主动比较各自优劣C、形成人际关系新问题D、影响组织内部沟通23.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍()A、目的不明B、语言表达障碍C、选择失误D、过滤的障碍24.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍()A、目的不明B、知觉偏差C、心理障碍D、过滤的障碍25.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础()A、工作时间B、生产产品的数量C、工作职责与工作环境D、人员数量26.奖励形式有多样化特点,下面哪种形式不属于个人奖励形式()A、计件工资制B、佣金C、年度红利D、利润分享计划27.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界,在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是()。
2020 一级建造师《建设工程项目管理》1v1 直播基础班1Z201090 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任——约 4 分本节主要考点:1.施工企业项目经理的工作性质;2.施工企业项目经理的任务;3.施工企业项目经理的责任;4.项目各参与方之间的沟通方法;5.施工企业人力资源管理的任务。
1Z201091 施工企业项目经理的工作性质1 .我国项目经理的特点【注】建造师是一种专业人士,项目经理是岗位名称。
【经典习题】【例题1·单选】大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任,但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理,由()决定。
A.企业自主B.建设主管部门C.项目业主D.项目监理单位【答案】A【解析】大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任,但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理,由企业自主决定。
【例题2·单选】施工方项目经理在承担工程项目施工管理过程中,以()身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系。
A.施工企业决策者B.施工企业法定代表人的代表C.施工企业法定代表人D.建设单位项目管理者【答案】B【解析】施工方项目经理与本企业法定代表人签订项目承包合同,并在企业法定代表人授权范围内,行使以下管理权力:①组织项目管理班子;②以企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系,受托签署有关合同;③指挥工程项目建设和生产经营活动,调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素;④选择施工作业队伍;⑤进行合理的经济分配;⑥企业法定代表人授予的其他管理权力。
【例题3·单选】关于建造师和项目经理的说法,正确的是()。
A.取得建造师注册证书的人员即可成为施工项目经理B.大、中型工程项目施工的项目经理必须取得建造师注册证书的人员担任C.建造师是管理岗位,项目经理是技术岗位D.取得建造师注册证书的人员只能担任施工项目经理【答案】B【解析】取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理,由企业自主决定,因此专用合同条款中明 为项目经理缴纳社保的有效证明。
人力资源管理实务操作完全手册第一章人力资源部工作实务1.小型企业人力资源部组织结构图2.中型企业人力资源组织结构图3.大型企业人力资源部组织结构图4.集团公司人力资源部组织结构图5.人力资源部周工作汇报表6.工作分解表7.人力资源部汇报关系与授权图8.人力资源部业务沟通模式和内控模式9.人力资源部职责分工表10.当月人力资源情况汇总表11.人力资源重要事项通报12.某公司人力资源部年度重点工作计划表第二章组织与职位管理1.小型通信企业组织结构图2.中型软件开发企业组织结构图3.中型家电企业子公司组织结构图4.大型零售企业区域分公司组织结构图5.大型房地产企业组织结构图6.大型证券企业组织结构图7.岗位分析调查问卷8.工作分析访谈表9.工作评价要素表10.部门关键能力分析调查表11.部门职位设置表12.岗位设置分析表13.职位位置组织结构图14.任职资格学历——工作经验替代表15.组织设计流程图16.职位说明书编写流程图17.组织结构调整流程图18.岗位设置流程图第三章人力资源规划1.企业人力资源状况统计表2.人力资源结构调整计划表3.人力资源流动成本分析表4.人力资源战略规划表人力资源管理事务案例(虚拟招聘)5.岗位编制计划表6.组织调整申请表7.岗位增编申请表8.公司部门内部岗位调动调整表9.人力资源规划操作流程图10.人力资源计划制订流程图11.人力资源预算管理流程图第四章招聘管理1.招聘流程图2.招聘需求表3.应聘人员登记表4.面试通知书5.面试评价表样例一6.面试评价表样例二7.电话面试记录表8.结构化面试问卷样本9.新员工试用期考核表10.新员工试用期工作总结表11.新员工试用期转正考核表12.新员工提前转正申请表13.猎头服务委托单14.猎头服务效果评价表15.内部人员竞聘申请表16.外部招聘管理流程图17.内部竞聘管理流程图人力资源管理事务案例(虚拟招聘)18.新员工入职流程图19.校园招聘实施流程图20.猎头使用管理流程图第五章培训管理1.企业生命周期表2.培训基本过程流程图3.培训需求调查分类表4.培训需求调查方法对比表5.培训需求调查问卷样例6.培训需求调查问卷样例二7.培训需求调研表-观察法8.培训需求调研表-小组讨论法9.培训需求调查汇总表10.培训需求说明书11.公司年度/季度培训计划表12.培训项目计划表13.培训准备记录表14.培训通知单15.培训报名表16.培训考勤记录表17.培训项目实施监控表18.培训计划实施监控表19.培训项目总结表20.培训效果调查问卷21.培训结果追踪反馈表人力资源管理事务案例(虚拟招聘)22.内部培训师推荐表23.内部培训师评审表24.培训费用支出申请表25.员工外派培训申请表26.员工外派培训总结考核表27.培训管理总体流程图28.培训计划制订流程图29.培训教材开发流程图30.内部讲师评审流程图第六章绩效管理1.年度绩效考核表2.季度绩效考核表3.业绩合同书参考模版4.绩效结果应用表5.绩效考核申诉表6.绩效面谈记录表7.提案申请表8.奖惩建议申请表9.优秀员工申请表10.优秀团队申请表11.绩效管理流程图12.绩效考核实施流程图13.员工奖励流程图14.提案改善实施流程图人力资源管理事务案例(虚拟招聘)第七章薪酬管理1.岗位定级标准表2.员工补助及津贴一览表3.不同岗位员工薪酬组成表4.普通员工岗位工资表5.管理人员岗位工资表6.新员工工资核定表7.员工工资等级核定表8.公司内部人员薪金变动申请表9.工薪调整人员面谈表10.员工薪金单11.员工工资记录表12.员工工薪福利申请单13.离岗人员工资结算单14.社会保险及公积金办理流程通知单15.员工工伤事故报告表16.常用薪酬结构图17.薪酬方案审批流程图18.工资制作及发放流程图19.转正调薪流程图20.员工薪酬调整流程图第八章劳动关系管理1.劳动合同管理程序图2.劳动合同的订立程序图人力资源管理事务案例(虚拟招聘)3.离职流程图4.劳动合同管理台账表5.续签劳动合同意向通知书6.劳动合同变更协议7.试用期解除劳动合同通知书8.终止劳动合同通知书(到期终止)9.终止劳动合同通知书(用人单位单方面解除)10.解除劳动关系协议书(协商解除)11.劳动合同管理流程图12.劳动合同续签流程图13.劳动合同解除流程图14.劳动纠纷处理流程图第九章人事事务管理1.员工档案信息表2.员工入职档案清单3.人事档案记录变更表4.档案查阅登记表5.员工个人培训档案6.个人委托人事档案关系合同书7.跨部门调动申请表8.岗位调动申请表9.岗位晋升资格认定表10.岗位调整表11.内部调动通知单12.员工离职申请表人力资源管理事务案例(虚拟招聘)13.员工离职交接单14.辞退建议表15.辞退通知书16.解除劳动关系通知书17.解除劳动关系协议书18.员工离职补偿金发放通知单19.退休员工工作/物品交接单20.考勤请假单21.员工考勤记录表。
1. 对员工任现职务职责的履行程度,以及担任更高一级职务的潜力,进行有组织的并且是尽可能客观地考核和评价的过程称为()。
A. 绩效考查B. 绩效考评C. 绩效分析D. 其他正确答案:B1. 笔迹学法是以分析()为基础预测未来业绩的一种方法。
A. 书法艺术B. 字体大小C. 书写笔迹D. 不确定正确答案:C1. 通常,人们对近期发生的事印象比较深刻,而对远期发生的事,印象比较淡薄,所以在考评之前的较短时间内,员工的行为会影响考评的结果。
这是()。
A. 近期效应误差B. 晕轮效应误差C. 偏见误差D. 暗示效应误差正确答案:A1. 提高员工培训效果应注意()问题。
A. 5个B. 4个C. 3个D. 2个正确答案:A2. ()决定了相应的动机结构。
A. 一定的目标结构B. 一定的需要结构C. 一定的目的结构D. 其他正确答案:B2. 在对员工进行培训时,需要把培训与培训后的使用衔接起来,这体现了员工培训的()原则。
A. 理论联系实际,学用一致B. 按需施教,讲求实效C. 专业知识技能培训与员工品质培训相结合D. 全员培训和重点提高相结合正确答案:A2. 我国社会保障制度的发展大致经历了()阶段。
A. 5个B. 4个C. 3个D. 2个正确答案:B2. 考评人员的问题大多来自()因素的影响。
A. 客观B. 主观C. 市场D. 企业正确答案:B2. 企业一经获准或决定招聘员工后,就要运用各种媒体,向社会公布企业的招工或招聘简章。
这是订立劳动合同的哪一个步骤()。
A. 劳动者自愿报名B. 企业公布招工或招聘简章C. 企业对劳动者进行全面考核D. 企业提出劳动合同草案正确答案:B3. 职业生涯通常有()类型。
A. 5种B. 4种C. 3种D. 2种正确答案:B3. 分类法也称为()。
A. 序列法B. 点数法C. 等级描述法D. 排队法正确答案:C3. 我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的()的特点决定的。
人力资源管理学习心得体会(精选11篇)人力资源管理学习心得体会什么是心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
人力资源管理学习心得体会(精选11篇)我们有一些启发后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的人力资源管理学习心得体会(精选11篇),希望对大家有所帮助。
人力资源管理学习心得体会1通过xx两年多的的人力资源管理的学习,我深刻的领悟到了人力资源管理的真谛:其实是人的管理。
管理是一门科学,也是一门艺术。
随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。
管理工作千头万绪,管理者要做好管理工作,就必须提高管理艺术水平。
人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
无论是在工厂、企业,哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。
而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。
人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。
我国正在从计划经济向市场经济转变。
传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。
人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。
企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位;个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。
人力资源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。
也就是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为(本站推荐)现实的人才。
所以人力资源管理需要如下的条件,只要真正的按照下面的条件来管理人才,才能真正的是人才为社会做贡献,真正的服务于社会,而不是成为假人才。
人力资源管理一、单选题1.劳动关系是 (B)A 用人单位与用人单位之间的关系B 用人单位与员工之间的关系C 用人单位内员工之间的关系D 用人单位与外部人员之间的关系2.既吸收了传统型的养老保险制度的优点,又借鉴了个人账户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济,分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制。
这种养老保险制度叫做(D)A 投保资助型养老保险B 强制储蓄型养老保险C 国家统筹型养老保险D 社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险3.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是 (B)A 讲授法B 研讨法C 角色扮演法D 案例分析法4.将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。
这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(C)A 预测未来的人力资源供给B 预测未来的人力资源需求C 供给与需求的平衡D 评估规划的有效性并进行调控和更新5.参考下图,根据招聘产出金字塔计算,如果企业要招聘 30 名新员工,应该吸引到多少工作申请者比较合适? (B)A 1440B 720C 360D 10806.拟定招工简章,进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B)A 筹划与准备阶段B 宣传与报名阶段C 考核与录用阶段D 岗前教育与安置阶段7.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D)A 保障成本B 开发成本C 使用成本D 离职成本8.为方便使用者正确操作系统,在 HRMIS 中设置大量的提醒功能和自动收发邮件功能,这体现了人力资源管理信息系统的什么特性?(C)A 完整性B 易用性C 智能化D 安全性9.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A 泰勒的科学管理原理B 梅奥的人际关系理论C 马斯洛的需要层次理论D 霍桑试验10.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,是建立什么的原则? (D)A 劳动关系B 事实劳动关系C 劳动合同法D 劳动合同11.管理过程中一切由领导说了算。
人力资源管理实务操作完全手册第一章人力资源部工作实务1.小型企业人力资源部组织结构图2.中型企业人力资源组织结构图3.大型企业人力资源部组织结构图4.集团公司人力资源部组织结构图5.人力资源部周工作汇报表6.工作分解表7.人力资源部汇报关系与授权图8.人力资源部业务沟通模式和内控模式9.人力资源部职责分工表10.当月人力资源情况汇总表11.人力资源重要事项通报12.某公司人力资源部年度重点工作计划表第二章组织与职位管理1.小型通信企业组织结构图2.中型软件开发企业组织结构图3.中型家电企业子公司组织结构图4.大型零售企业区域分公司组织结构图5.大型房地产企业组织结构图6.大型证券企业组织结构图7.岗位分析调查问卷8.工作分析访谈表9.工作评价要素表10.部门关键能力分析调查表11.部门职位设置表12.岗位设置分析表13.职位位置组织结构图14.任职资格学历——工作经验替代表15.组织设计流程图16.职位说明书编写流程图17.组织结构调整流程图18.岗位设置流程图第三章人力资源规划1.企业人力资源状况统计表2.人力资源结构调整计划表3.人力资源流动成本分析表4.人力资源战略规划表5.岗位编制计划表6.组织调整申请表7.岗位增编申请表8.公司部门内部岗位调动调整表9.人力资源规划操作流程图10.人力资源计划制订流程图11.人力资源预算管理流程图第四章招聘管理1.招聘流程图2.招聘需求表3.应聘人员登记表4.面试通知书5.面试评价表样例一6.面试评价表样例二7.电话面试记录表8.结构化面试问卷样本9.新员工试用期考核表10.新员工试用期工作总结表11.新员工试用期转正考核表12.新员工提前转正申请表13.猎头服务委托单14.猎头服务效果评价表15.内部人员竞聘申请表16.外部招聘管理流程图17.内部竞聘管理流程图18.新员工入职流程图19.校园招聘实施流程图20.猎头使用管理流程图第五章培训管理1.企业生命周期表2.培训基本过程流程图3.培训需求调查分类表4.培训需求调查方法对比表5.培训需求调查问卷样例6.培训需求调查问卷样例二7.培训需求调研表-观察法8.培训需求调研表-小组讨论法9.培训需求调查汇总表10.培训需求说明书11.公司年度/季度培训计划表12.培训项目计划表13.培训准备记录表14.培训通知单15.培训报名表16.培训考勤记录表17.培训项目实施监控表18.培训计划实施监控表19.培训项目总结表20.培训效果调查问卷21.培训结果追踪反馈表22.内部培训师推荐表23.内部培训师评审表24.培训费用支出申请表25.员工外派培训申请表26.员工外派培训总结考核表27.培训管理总体流程图28.培训计划制订流程图29.培训教材开发流程图30.内部讲师评审流程图第六章绩效管理1.年度绩效考核表2.季度绩效考核表3.业绩合同书参考模版4.绩效结果应用表5.绩效考核申诉表6.绩效面谈记录表7.提案申请表8.奖惩建议申请表9.优秀员工申请表10.优秀团队申请表11.绩效管理流程图12.绩效考核实施流程图13.员工奖励流程图14.提案改善实施流程图第七章薪酬管理1.岗位定级标准表2.员工补助及津贴一览表3.不同岗位员工薪酬组成表4.普通员工岗位工资表5.管理人员岗位工资表6.新员工工资核定表7.员工工资等级核定表8.公司内部人员薪金变动申请表9.工薪调整人员面谈表10.员工薪金单11.员工工资记录表12.员工工薪福利申请单13.离岗人员工资结算单14.社会保险及公积金办理流程通知单15.员工工伤事故报告表16.常用薪酬结构图17.薪酬方案审批流程图18.工资制作及发放流程图19.转正调薪流程图20.员工薪酬调整流程图第八章劳动关系管理1.劳动合同管理程序图2.劳动合同的订立程序图3.离职流程图4.劳动合同管理台账表5.续签劳动合同意向通知书6.劳动合同变更协议7.试用期解除劳动合同通知书8.终止劳动合同通知书(到期终止)9.终止劳动合同通知书(用人单位单方面解除)10.解除劳动关系协议书(协商解除)11.劳动合同管理流程图12.劳动合同续签流程图13.劳动合同解除流程图14.劳动纠纷处理流程图第九章人事事务管理1.员工档案信息表2.员工入职档案清单3.人事档案记录变更表4.档案查阅登记表5.员工个人培训档案6.个人委托人事档案关系合同书7.跨部门调动申请表8.岗位调动申请表9.岗位晋升资格认定表10.岗位调整表11.内部调动通知单12.员工离职申请表13.员工离职交接单14.辞退建议表15.辞退通知书16.解除劳动关系通知书17.解除劳动关系协议书18.员工离职补偿金发放通知单19.退休员工工作/物品交接单20.考勤请假单21.员工考勤记录表。