专题POS系统POS系统简介

第一节POS系统概述POS系统（Point of Sale system）是指商业中用于完成交易的一种计算机化系统。

它包含硬件和软件两个部分，并结合了条码扫描仪、打印机、现金箱和支付终端等设备，以便能够支持商品扫描、付款处理、发票打印和库存管理等核心功能。

POS系统主要用于零售行业，尤其是超市、便利店、餐饮店和服装店等。

它帮助商家简化交易流程，提高效率，减少人工错误，并且能够方便地跟踪销售数据和库存情况，有助于商家进行业务决策和市场营销。

POS系统的核心功能包括：1.销售功能：POS系统能够支持商品扫描，识别商品的条码信息，并计算商品价格，实现销售自动化。

此外，POS系统还能够支持不同的销售方式，比如退货、换货和组合购买等。

2.付款处理：POS系统能够支持多种支付方式，包括现金支付、刷卡支付和移动支付等。

它能够快速准确地处理付款信息，并生成收据或发票。

3.库存管理：POS系统可以跟踪商品的库存情况，包括库存数量、库存成本和库存变化等。

商家可以及时了解商品的库存状况，并通过系统自动提醒补货，避免库存断货或过量进货。

4.销售报表：POS系统能够自动生成销售报表，包括销售额、销售数量和销售额比较等。

商家可以通过销售报表了解销售趋势和商品热度，并根据数据进行业务调整和市场营销。

POS系统的优势主要包括以下几个方面：1.提高工作效率：POS系统能够自动完成测量、计算和记录等繁琐的工作，减少人工错误和时间浪费。

它可以大大提高工作效率，让商家能够更专注于核心业务。

2.降低成本：POS系统能够减少人力资源的需求，节省了雇佣人员的成本。

此外，POS系统还能够准确控制库存，避免过量进货和滞销商品，从而降低库存成本和损失。

3.提供实时数据：POS系统能够实时跟踪销售数据和库存情况，商家可以随时了解业务状况，并根据数据进行调整和决策。

实时数据的提供有助于商家做出准确的市场判断和决策。

4.改善用户体验：POS系统能够提供更快捷、更准确的交易体验。

POS系统介绍一九九九年五月目录一、引言二、系统设计思想及实现目标三、系统简介四、功能简介五、系统运行环境一、引言在目前商业竞争愈演愈烈，并将由价格竞争向管理竞争过渡之际，各大商场纷纷在商场管理中引入商业POS系统，以提高自己的竞争力。

POS系统正是在此形势下应运而生的，它采用先进的计算机网络及数据库技术，并和现代化商业管理模式有机结合，博采众长，集技术的先进性和管理的有效性于一体，带给企业的不仅仅是一种管理手段，更重要的是，它将为您打开现代管理之门，为您科学、高效、规范地进行商业管理铺平道路。

二、系统设计思想及实现目标系统设计思想●先进性采用先进的计算机、网络和数据库技术，选用具有良好发展前景的产品，为应用及开发创造一个良好的环境，使系统具有先进性，并在相当长的时期内不失其先进性。

●实用性选用的产品技术先进、成熟，支持软件多、开发工具丰富，价格合理，符合国际、国家或行业标准；用户界面做到直观、友好，业务人员只需经过简单培训即可操作。

在归纳共性的基础上充分考虑具体商业企业的个性，使之成为一个结构合理、功能齐全、界面友好、实用性强的系统。

●可靠性系统采用Unix操作系统和Sybase大型数据库，确保数据的一致性和完整性，并使系统免受病毒感染。

提供完善的数据备份方案和系统崩溃后的恢复手段。

●可维护性系统提供强有力的网络、数据库管理、维护和监测功能，能有效地进行网络和数据库系统的管理、维护、监视、故障定位和故障恢复；能方便地进行系统的控制、重组和性能调整，使系统保持良好的性能。

应用系统应有相应的管理、维护功能，提供用户帮助功能以方便用户的使用和维护。

●可扩充性网络系统拓扑结构灵活，适应性强，易于扩展；用户的增减不影响系统的运行；系统设备配置灵活方便，兼容性和开放性好，便于升级；应用软件实现模块相互独立，控制程序和执行程序相分离，具有高度的程序独立性和数据独立性，使机构和业务变化的影响减至最小，方便了扩充和修改。

POS系统是什么POS系统是什么？pos(Point Of Sale)系统的概念，可以这样理解，POS系统是指通自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息，如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等，并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统，POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS 系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。

这样说，有些人还没能深入地理解，下面从POS系统的组成、功能进行详细分析：（一）POS系统的组成POS( Point of Sales)即时点销售管理系统或前台系统。

该系统由收款机、条码扫描仪、数据显示器、票据打印机、电子秤、磁场阅读器、封闭式钱箱、信息记录与传送设备等硬件设备和相应的软件构成，是通过收银员在营业场所内的收银机上的实际操作，将商品卖给顾客，实现即时销售管理的过程。

POS系统通常是一个前、后台相关联的系统，它是将企业前台电子收银机与后台计算机通过网络连接起来，收银员将销售终端采集到的商品号件数、交易时刻等信息数据通过特定的方式传送给后台，并用后台的计算机处理完整的商品销售数据，将结果储存到服务器数据库中，便于企业管理者掌握当时、当日、当月等各种商品销售信息，为决策提供依据。

POS系统还可以处理非直接销售业务内容，如前台商品退货、优惠销售及盘点等，从而构成一整套以销售业务为主，其他业务处理为辅的前台系统。

（二）POS系统的功能POS系统的功能可归纳为：1．收银员识别功能收银员识别功能是指，收银员必须在工作前登陆才能进行终端操作，即门店中每个系统的收银员都实行统一编号，每一个收银员都有一个ID和密码，只有收银员输入了正确的ID和密码后，才能进入“销售屏幕”进行操作。

在交接班结束时，收银员必须退出系统以便让其他收银员使用该终端。

如果收银员在操作时需要暂时离开终端，可以使终端处于“登出或关闭”状态，在返回时重新登陆。

零售行业中的智能POS系统使用介绍智能POS系统在零售行业中的应用随着科技的快速发展和消费者需求的变化，零售行业也在不断地变革。

在这个数字化时代，智能POS系统成为了现代零售店铺必备的工具之一。

智能POS系统不仅提供了高效的销售管理功能，还提升了店铺的运营效率和顾客满意度。

本文将介绍智能POS系统的功能和优势，并探讨其在零售行业中的应用。

一、智能POS系统的功能智能POS系统作为一种先进的计算机技术应用，具有多种功能，能够满足零售行业的多个需求。

主要功能如下：1. 销售管理：智能POS系统能够自动记录商品销售信息，实时更新库存状态，并生成销售报表。

这样，店员可以更好地掌握商品销售情况，合理安排库存，并进行精确的销售预测。

2. 库存管理：通过智能POS系统，店主可以实时了解库存情况，及时补充商品，并避免囤积过多或缺货的情况发生。

系统还可根据销售历史和数据分析，为店主提供库存管理的建议和优化方案。

3. 支付管理：智能POS系统支持多种支付方式，包括现金、信用卡、移动支付等。

顾客可以根据自己的偏好和方便选择支付方式，提供了更多灵活性和便利性。

4. 顾客管理：智能POS系统能够跟踪顾客购买记录，积累顾客消费习惯和偏好的信息。

店主可以根据这些数据，定向推送优惠信息和个性化营销活动，增加顾客忠诚度和购买率。

二、智能POS系统的优势相比传统的收银机，智能POS系统具有以下优势，使其在零售行业中得到广泛应用：1. 数据分析：智能POS系统通过收集和分析大量的销售数据，为店主提供决策依据。

通过数据分析，店主可以了解顾客群体特征、热销商品、销售趋势等信息，从而调整经营策略，提高销售业绩。

2. 效率提升：智能POS系统自动记录销售和库存信息，大大减少了店员的繁琐工作量。

同时，系统可以自动生成销售报表和库存统计，避免人工误差，提高工作效率。

3. 节约成本：智能POS系统可与其他管理软件集成，如会计软件、采购系统等，实现数据无缝对接和共享。

系统综合概述POSP系统是专门为银行受理POS终端业务而开发的前置系统，不仅支持标准POS终端业务，也支持类似电话POS等非标准POS终端发起的业务，如转账、改密、缴费等扩展业务，同时还提供监控、管理、统计、清算与对账等丰富的功能，帮助银行拓展商户客户、发展银行卡业务。

二、系统应用架构系统基于J2EE技术标准构建，不仅实现硬件的跨平台，而且实现软件的跨平台。

利用集群技术，通过负载均衡，提升系统载荷与可靠性。

三、系统业务功能1.消费类交易：消费、消费冲正、消费撤销、消费撤销冲正、退货。

2.预授权类交易：预授权、预授权冲正、预授权撤销、预授权撤销冲正、预授权完成、预授权完成冲正、预授权完成撤销、预授权完成撤销冲正。

3.扩展交易：余额查询、转账、改密、缴费（话费、水费、电费、煤气费等）。

4.终端应用管理：签到、签退、批结算、批上送、参数下载、回响测试、POS终端状态上送。

5.监控与业务管理：终端状态监控、交易监控、商户管理、终端管理、卡表管理、风险控制管理、交易检索、清算与对账、报表统计。

四、系统优势特点1.安全性符合《银行卡联网联合技术规范》之“数据安全传输控制规范”符合《中国金融集成电路（IC）卡规范》之“安全规范”技术标准与规范2.技术标准：J2EE开发与运行标准3.行业标准：《银行磁卡销售点终端规范》《中国银联POS 终端规范》《中国金融集成电路（IC）卡规范》4.通信报文标准：ISO8583报文标准5.运行环境WEB平台：Weblogic、WebSphere数据库系统：Oracle、DB2、Sybase、Sql Server服务器操作系统：AIX、HP-UX、Linux、Windows Server6.性能与可靠性负载能力：设计容量2万台POS终端接入，日均交易量500万笔交易处理：并发处理1000笔/秒可靠性：连续1年无故障运行记录POSProxy，POS前置系统。

主要用于管理前端的POS机具和交易的转发，具体功能有：1. POS机具的密钥及下载管理；2. 交易的合法检测和过滤；3. 交易监控和分流；4. 对账务后台系统起着安全保护和防火墙的作用；5. 交易的并发控制和交易排队；6. POS交易的接入和交易报文的转换；7. 管理各个接入方向的启用和关闭。

POS系统一、POS系统的软件系统(1)前台POS软件的功能①日常销售。

完成日常的售货收款工作，记录每笔交易的时间、数量、金额，进行销售输入操作。

如果遇到条码不识读等现象，系统应允许采用价格或手工输入条码号进行查询。

②交班结算。

进行收款员交班时的收款小结、大结等管理工作，计算并显示出本班交班时的现金及销售情况，统计并打印收款机全天的销售金额及各售货员的销售额。

③退货。

退货功能是日常销售的逆操作。

为了提高商场的商业信誉，更好地为顾客服务，在顾客发现商品出现问题时，允许顾客退货。

此功能记录退货时的商品种类、数量、金额等，便于结算管理。

④支持各种付款方式。

可支持现金、支票、信用卡等不同的付款方式，以方便不同顾客的要求。

⑤即时纠错。

在销售过程出现的错误能够立即修改更正，保证销售数据和记录的准确性。

(2) 后台MIS软件的功能。

后台MIS管理软件应具有的功能如下：①商品入库管理。

对入库的商品进行输入登录，建立商品数据库，以实现对库存的查询、修改、报表及商品入库验收单的打印等功能。

②商品调价管理。

由于有些商品的价格随季节和市场等情况而变动，本系统应能提供对这些商品所进行的调价管理功能。

③商品销售管理。

根据商品的销售记录，实现商品的销售、查询、统计、报表等管理，并能对各收款机、收款员、售货员等进行分类统计管理。

④单据票证管理。

实现商品的内部调拨、残损报告、变价调动、仓库验收、盘点报表等各类单据票证的管理。

⑤报表打印管理。

打印内容包括：时段销售信息表、营业员销售信息报表、部门销售统计表、退货信息表、进货单信息报表、商品结存信息报表等。

实现商品销售过程中各类报表的分类管理功能。

⑥完善的分析功能。

东莞POS系统的后台管理软件应能提供完善的分析功能，分析内容涵盖进、销、调、存过程中的所有主要指标，同时以图形和表格方式提供给管理者。

⑦数据维护管理。

完成对商品资料、营业员资料等数据的编辑工作，如商品资料的编号、名称、进价、进货数量、核定售价等内容的增加、删除、修改。

POS—销售点信息管理系统1.POS简介POS（POINT OF SALE）也称为销售点信息管理系统。

过去零售业常规收银机只能处理简单收银，发票，结帐等简单销售作业，得到的管理信息极为有限，仅止于销售总金额、部门销售基本统计资料。

对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营信息：如营业毛利分析，单品销售资料，畅滞销商品，商品库存，周转率等却无法获得。

导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。

POS系统基本作业原理是先将商品资料创建于计算机文件内，通过计算机和收银机联机架构，商品上之条码能通过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代码）马上可以显示商品信息（单价、部门、折扣等）加速收银速度与正确性。

每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。

经由计算机计算处理生成的各种销售统计分析信息，可以作为经营管理依据。

POS系统除能提供精确销售信息外，通过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。

总之POS为现代零售管理必备工具。

POS在欧洲又简称EPOS（Electronics at the Point Of Sale），由于POS应用不断扩大，现时许多厂商已将英文“Point of Sale”改称为“Point of Service”（服务式端点销售系统）。

亦有人主张，凡是有一种有系统的方法或流程，可以记录当天每笔交易，例如：何时？由谁？卖什么东西？卖给谁？那个消费者的分类等等，再经一个方法可以快速汇整成未来销售或进货等决策依据，这套系统，也可以算是一种POS 系统。

2. POS的发展过去传统的零售业者并没有一个好的工具可以统计商品的库存，特别是无论哪一种商店的商品都动辄上千上万种，无论在订货与库存管理上都难以掌握，商家为了了解自身的库存状况，还必须浪费大量人力去盘点商品的数量，一些大型的零售业者为了管理的方便，往往要设计许多复杂的表格，导致成本上升经营无效率。