心理诊断技能三级 ppt课件

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第一单元 如何进行初诊接待
(五)向求助者说明保密原则
1、需要心理咨询师保密的内容（求助者暴露内容、接触过程） 2、保密例外 1）求助者同意将保密信息透露给他人 2）司法机关要求心理咨询师提供保密信息 3）出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼 4）心理咨询中出现法律规定的保密问题限制（如：虐待儿童、老人） 5）求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁 6）求助者患有危及生命的传染性疾病
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第一单元 如何进行初诊接待
2、表现出心理咨询师应有的ห้องสมุดไป่ตู้态
衣着——整齐 坐姿——端正 表情——平和 距离——社交距离（1.2米左右） 3、与求助者会谈时，保持正常社交距离，保持 正常的咨询位置 4、注意言语和非言语交流技巧使用（详见心理 咨询技能）
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第一单元 如何进行初诊接待
心理诊断技能（三级）
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在应考层面，本章内容主要出现在：
基础知识考试中的选择题（三级15分左右， 2级5—7分左右。）
技能考试中的案例选择题 技能考试中的案例问答题。常考题目包括诊
断、诊断依据以及知识题。知识题参见三级 教材。
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主要内容
第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 第二节 初步诊断
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诊断的基本流程
•仪态、接待方式和问话 •保密/性质/权利义务
初诊接待
会谈内容/提问/倾听/ 会谈方向/既往史
摄入性会谈
•智力/人格/心理行为问题/ 应激及相关问题 •避免乱用/避免“地毯式”
使用心理测验
确定关键点
•与多数表现联系 •性质不变
一般资料 目前状态
整理临床资料
个人成长史 ·可靠性
是否属于咨询范围
•三原则 •典型症状 •求医行为 •自知力
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心理正常范围
不属于心理学范围 心理异常范围
识别病因
诊断与鉴别诊断
转诊
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第一节 初诊接待与资料的搜集、整理
第一单元 如何进行初诊接待 第二单元 摄入性会谈 第三单元 正确使用心理测验 第四单元 一般临床资料的整理与评估 第五单元 了解求助者的既往史，寻找有价值 的资料
在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情 况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生
必要时应通知有关部门或家属，但应将有关保密信息的 暴露成都限制在最小范围内
在接受卫生、司法或公安局机关询问时，不得作虚假的 陈述或报告
(三)心理问题的表现形式分类 （附后）
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心理问题的表现形式分类
当遇到保密例外情况时，心理咨询师应将泄密程度控制在最小范围内。
3、遵守保密原则的重要性 1）尊重求助者的自主性 2）体现心理咨询的诚信 3）避免对求助者造成伤害 4）使求助者获得安全感 5) 利于建立良好的咨询关系
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第一单元 如何进行初诊接待
(六)在向求助者说明心理咨询的性质。
让求助者了解有关心理咨询的性质、程序 能解决什么问题，不能解决什么问题？ 心理咨询不能解决他的全部问题，协助解决心理
问题的过程。
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第一单元 如何进行初诊接待
(七)说明求助者的权利与义务
求助者有权选择心理咨询师以及确认他的职业资格，有 权知道收费标准，有权中止咨询
求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自己心理 问题有关的真实信息
(二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言
1、态度—平和、诚恳（目光的接触，扫视对方的 眼神或表情，不可直视）
2、礼貌用语---（起立迎接来访者，以手示意定坐 ，平和地说）如：“请进！”“请坐！”“非常欢迎您 前来咨询，谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供 心理学帮助”“如果您同意以的话，请您填写这张 表格。“(登记表或简单问卷表等）
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第一单元 如何进行初诊接待
(一)做好准备工作，表现出咨询师应有的仪态 1、合理配备心理咨询场所有助于心理咨询的实施。 （1）能显示专业的特点 （2）具有保密的功能
（隔音、咨询室与接待室分的分开、安静）
（3）能提供适当宽敞安静的空间。 足够的空间—10平方米左右） （4）配置舒适的座椅。 （2-3张舒适、有靠背、扶手） （5）配置必需的设备。 （配备应符合咨询，设备不起干扰作用）
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第二单元 摄入性会谈
(一)确定谈话内容和范围的依据 1、求助者主动提出的求助内容。 2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点（内疚的
学生）。 3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发
(五)咨询时的仪态，在仪态方面还应该注意一下内容
不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作
绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物
交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。
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第二单元 摄入性会谈
(一)确定谈话的目标、内容与范围 (二)确定提问方式 (三)倾听 (四)控制谈话方向 (五)对谈话内容归类 (六)结束谈话
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四、注意事项
(一)避免紧张情绪
在接诊之前，可按出诊接待的操作步骤进行练习
(二)语言表达
语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言
谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。
(三)反复说明心理咨询中的保密原则
(四)说明心理测量功能的有限性
不能夸大心理测量、心理咨询的功能，不能在咨询范围以外向求助 者提供帮助和作任何承。
要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知
要按时完成家庭作业，不试图与咨询师建立咨询以外的 任何关系，按规定缴费
(八)与求助者协商，确定使用哪种咨询方式
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三、相关知识
(一)社会交往中第一印象的重要性
咨询关系能否继续 能否收集到用于咨询与治疗的资料
(二)危机的处理
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第一单元 如何进行初诊接待
(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助， 不可直接逼问
“您希望在哪方面得到我们的帮助？”
“您能把您的情况跟我说说吗？”等
“您找我们有什么事，说吧！” （直接逼问） “出什么事啦，说吧！”（直接逼问）
(四) 咨询结束后，明确表明态度
向求助者说明是否能向求助者 提供帮助。