信息安全服务
目录
什么是信息安全服务
信息安全服务的作用
选择信息安全服务的基本的法则
对信息安全服务商的基本要求
信息安全服务商的面临的问题
我国信息安全服务的重点发展方向
什么是信息安全服务
信息安全服务的作用
选择信息安全服务的基本的法则
对信息安全服务商的基本要求
信息安全服务商的面临的问题
我国信息安全服务的重点发展方向
展开
编辑本段什么是信息安全服务
信息安全服务是指适应整个安全管理的需要，为企业、政府提供全面或部分信息安全解决方案的服务。信息安全服务提供包含从高端的全面安全体系到细节的技术解决措施。
编辑本段信息安全服务的作用
目前，国内政府和企业中信息安全建设多处在较初级的阶段，缺乏信息安全的合理规划，也普遍缺乏相应的安全管理机制，这些问题受到整体管理水平和信息化水平的限制，在短期内很难根本改变。当前国内的信息安全服务商纷纷提出了自己的安全服务体系，一般都包括信息安全评估、加固、运维、教育、风险管理等。这些西方背景的先进的理念在吸引用户的同时，给用户造成了很大的迷茫，很多用户购买安全服务的直接动机是应付当前的安全事件、满足管理层的意志或减轻来自内外的舆论压力，服务形式内容和现实需求之间存在较大落差。
必须承认当前信息安全服务对用户的帮助主要在技术方面，对管理的影响是有限的。用户普遍遇到的最大问题是自身资源不足，实际是“安全管理员”的缺位，其次是对基本管理体系探索的需求。从用户的角度来看，信息安全服务能带来的实际好处包括：弥补用户人力的不足，弥补用户技术的不足，弥补用户信息的不足，弥补用户管理思想的不足。这些服务内
容主要通过服务团队特别是一线人员传递到用户的手中，服务人员的技术技能和态度将直接决定用户的收益。
编辑本段选择信息安全服务的基本的法则
1、谨慎选择厂商和服务内容
用户在选择服务商的时候，遇到的困惑之一是服务厂商的服务内容的同质化，市场排名或成本因素往往成了选择的主要标准，这是不理性的。真正重要因素是服务商的安全现状和安全目标的理解和认可程度，并能否针对性地提出合理的服务内容和方案；服务人员的技能考察非常重要，取得安全服务资格的厂商并不一定能具有真正的服务能力，用户方的负责人员和实际服务人员的深入交流一般会提供鉴别的依据；服务商的服务管理能力和信用等也是考察的要点。
2、引导与监控安全服务进程
在安全服务的实施过程中，需要用户的积极参与。虽然在服务契约签订时，双方已经初步确定了服务的内容和目标，但这些内容和目标往往是抽象的，高素质的服务人员会依此主动发现问题，提供合理的建议，普通服务人员常常不具备这种能力。但无论哪种情况，用户的引导和监控都是必要的，服务商对用户的信息系统的认识程度是有限的，能够介入的范围也很狭窄，用户应当用需求或目标来引导和监控服务的实施，甩手掌柜式的用户会导致安全服务的效力无法发挥和自身能力的停滞。
3、善于放大安全服务的效力
信息安全服务是一项借用外脑的活动，一般用户更情愿在软硬件系统的购买上投入资金，却对安全服务比较质疑，原因是认为服务既是无形的，又不创造经济效益。其实，用户是可以将安全服务的效力放大的，如果仅把安全服务看作是仅对it部门的服务，那效力就仅限于一个部门，如果为更大的范围服务，就会取得更大的效力，如安全预警。另外创造性的服务也可带来经济上的效益，一个合理的安全建设方案可能会带来实际的成本的节约，一个安全管理的认可，可能会带来企业形象的提升，甚至一项安全增值业务可能会带来直接的收益。
编辑本段对信息安全服务商的基本要求
信息安全的特点决定了对信息安全服务商有较高的要求，我们将之分为管理要求、技术要求和高级要求，其中管理原则和技术原则主要基于实践应急反应层面，高级要求主要针对安全管理、安全策略和发展层面。
管理要求
* 信息安全要求建立一个24小时不间断反应。
* 能够建立一个针对不同攻击的正确行动方案。
* 能够保证及时、快速反应系统。
* 能够提供规范和详细的对自身和对客户培训体系。
* 、贴近被服务体系和对客户零干扰目标。
技术要求
* 拥有一定的监控技术，能够方便、简单、易操作地安装到所有接入设备和系统中。
* 监控设备不会影响和干扰已有的安全设备和软件的正常使用性能，并且不会引入新的安全隐患。
* 监控设备应当具有升级能力，并且能够进行方便的升级。
* 具有监控数据分析与处理技术。
* 具有知识库或专家库支持应急事件决策技术。
* 具有系统容灾与恢复的技术。
高级要求
* 先进原则：全面掌握和紧跟国际先进的信息安全管理和技术并有一套体系贯彻到服务系统中。
* 全面原则：掌握了全国的国内信息安全的标准和政策并有足够力度体现到服务体系中。
* 高手原则：有掌握最新的信息安全实践技术和防范技术，遇到特发情况能够解决问题的高手或专家存在。
* 团队原则：团队有明确分工和侧重点，基本人员全部掌握一般的服务方法和解决普遍性问题。
编辑本段信息安全服务商的面临的问题
国内每个信息服务商都有自己的生存方式，站在用户的角度考虑，认为有两个问题不能回避：
1、服务能力建设。
安全服务的根本意义在于帮助用户以较低的成本实现高效的信息安全体系。缺乏具有合格技能和创造性的队伍，这是信息安全服务面临的最大问题。虽然安全服务这个市场的坚冰已经撬动，但对安全服务的评价仍在进行中。大量的服务项目在照搬概念、教条式地开展，服务人员不能发现、解决用户的实际问题，更不说为用户提供个性化的服务。在安全服务行业刚刚萌芽之际，遭遇用户的集体遗弃将会是致命的。
2、观念更新。
信息安全服务商如果要赢得用户的认可，就必须具备两个基本观念：一个是信息安全是为信息化服务的，不能离开对用户信息化脉搏的把握。从“安全就是防火墙”，到“安全三大件”，到“三分技术七分管理”用户和服务商都在思索信息安全建设的途径。因为“提升安全管理水平”似
乎在中国实行困难后，安全服务惨淡的困守在网络安全、主机安全这两个孤岛上，随着信息化基础设施的渐入尾声，这两个领域能为用户带来的价值日渐式微。应用的安全日益成为用户关注的重点，身份认证、信息防扩散、电子签章、电子交易等成为一个个热点领域，安全服务商需要革新观念，将服务进一步专业化和细化，才能在有所作为，打破目前安全服务市场的同质化局面。另一个基本观念是每个用户的安全需求是个性化的，没有放之四海皆准的定律，经验的积累和再利用是必要的，但必须创造性地使用。
编辑本段我国信息安全服务的重点发展方向
通过对国家标准、政策法规的研究与知识的积累；通过对各行业特点及业务流程特点的研究及工程经验的总结分析；通过对新技术的研究与运用；通过对市场发展动态的统计分析，预计我国未来安全服务市场将会有广阔的发展前景。与此同时，通过对安全服务市场发展趋动因素的分析，安全服务体系将包括安全咨询、等级测评、风险评估、安全审计、运维管理、安全培训等几个重点方向，用户更需要的是有针对性的、个性化的、模块化的、可供用户任意选择的、周全的安全服务体系。
安全咨询服务
安全咨询服务的发展趋势将向行业化的方向发展，针对性更强，咨询服务内容更细。具体会体现在政府、银行、企业等几个重点领域。咨询服务的内容将以行业特点为核心，从技术、运维、管理、策略等方面提供具有针对性的安全技术与管理咨询服务。
例如：针对企业提供信息安全管理体系ISMS建设咨询、IT服务管理体系ITSM建设咨询与企业IT内审咨询；针对国家政府信息化建设提供等级保护建设相关咨询服务，包括政务系统定级、系统规划、系统建设及运维管理的咨询等。
等级测评服务
针对国家政务信息系统的等级测评服务将会向自动化的方向快速发展。利用新技术开发自动化的等级测评工具，以降低测评难度、加快测评速度、提高测评准确性。利用自动化的专业等级测评系统对政务信息系统进行等级测评是未来技术的发展方向也是等级测评服务的发展方向。
风险评估服务
风险评估服务可帮助用户了解自身网络信息系统的安全状况：通过资产重要性分析明确需要重点保护的资产信息；通过系统弱点分析、威胁分析、安全措施的有效性分析确定各项资产所面临的真实安全威胁问题。
由于风险评估的流程复杂、技术难度大、历时久、周期长等问题，严重困扰着行业用户风险评估工作的实施。因此，开展针对性强、自动化、模块化的风险评估工具是未来风险评估服务发展的主要方向。它可以降低风险评估的难度，提升风险评估的效率，保障风险评估的准确性，更便于用户实施网络信息系统的自评估工作，降低风险管理成本。
安全审计服务
安全审计服务将严格以安全政策或标准为基础，用于测定现行保护措施整体状况，同时检验是否妥善执行现有的保护措施。安全审计的目的在于了解现有环境是否已根据既定的安全策略得到妥善的保护。安全审计服务可能使用安全审计工具和不同的审核手段，以找出安全问题漏洞，因此安全审计需要多种技术作为支持。安全审计是需要反复进行的检查程序，以确保适当的安全措施已切实执行。因此，安全审计的进行次数会比安全风险评估的周期性更强，是风险评估服务的有效补充。
信息系统安全审计服务可协助用户确保系统安全策略运行在有效控制措施之下。从技术、管理和人员等多个方面，帮助客户加强内部控制，建立合规性机制，应对合规性审查，预计安全审计服务是未来信息安全服务行业发展的重点方向。
运维管理服务
应急响应是运维管理中的典型服务之一，可有效降低用户因突发安全事件造成的损失，可有效帮助用户及时准确定位安全事件并对安全事件进行处置，降低用户损失。应急响应主要针对突发的网络故障、病毒爆发、网络入侵、主机故障、软件故障等事件。目前，运维管理服务已逐渐将应急响应和系统维护、安全加固、安全检查等工作融为一体。
运维管理服务将保持快速增长的发展态势，2005年市场整体规模已达到23.32亿元。运维管理服务已成为推动市场增长的强劲动力。2005-2009年，中国运维管理服务市场的年均复合增长率将达到20.3%。2009年的整体市场规模将接近80亿元。针对广阔的市场前景，驻地安全运维服务、周期性巡检服务、渗透评估服务、安全加固服务将成为安全运维管理服务的重点方向。
安全培训服务
随着信息安全行业的发展，越来越多的企业开始注重企业员工的安全意识培训与网络运维服务人员的安全技术培训。据相关报告，我国74.9%的企业把“信息化人才培训”列为工作重点，企业在实施安全解决方案的同时，其中的一个重点将是帮助企业培训员工树立必要的安全观念。安全培训可使企业员工提高安全意识，增强安全技能与突发安全事件的应对能
力，保障信息系统的安全。针对用户需求，向用户提供适合自身特点的模块化的专向安全服务培训将是未来培训服务业发展的重点方向。
信息安全运维 服务流程 审核：XXX 批准：XXX 版本.修改号：A.0 受控状态：受控 XXX年XX月XX日发布XXX年XX月XX日实施 XXX公司
1.安全运维服务流程 流程图 根据目前安全运维的整体情况，制定了运维服务流程图，具体流程如下图：
1.1需求调研与分析 依据公司自身的运维服务业务定位，业务部负责对客户需要运维的信息系统现状、安全设备设施等内容进行调研，通过会议或者讨论等方式采集客户服务需求和服务目标，明确客户的系统运维服务时间、服务期限、服务内容以及相关服务方式频次等需求，并将调研信息总结整理形成调研分析报告。 1.2报价与成本核算 由公司项目组成员结合公司市场部门，对运维项目的服务内容进行工作量和工作成本的预估。成本核算主要根据信息系统的运维服务时间、工作量、服务方式、服务内容、以及相关人日费用进行。将个单项服务的设备费用、和人力成本等费用总和考虑核算出单项和整体项目的成本以及相应的项目报价。 1.3合同签订 公司项目部门与客户研讨后制定合同方案，并签订项目合同。合同中应明确运维服务的范围、项目周期、服务内容、运维方式、合同金额、付款方式、保密条款、验收条件等。 1.4运维方案设计与编制
根据系统安全运维的实际需求，公司项目部分负责编制安全运维服务方案。服务方案中应明确制定运维服务时间、服务内容、服务方式、服务期限、项目组成员和项目主要沟通联络负责人、服务汇报材料、项目相关的质量管理程序和措施以及运维服务中的风险管理等。 其中，运维时间与期限应写明项目运维起止时间和交付验收的时间节点；服务内容应列出运维服务设备清单和系统边界，以及运维服务的安全检查项目和运维服务周期。 1.5运维服务实施阶段 根据运维服务的方案进行服务实施。主要根据资产列表对设备和系统进行分类、标识，对系统中的配置信息进行备份和安全检查。 对方案中周期性维护的设备和系统，应做好维护记录：巡检、安全查杀、备份、更新、升级、故障排查等。由项目经理负责汇总并整理，最终形成月报、季报和年度总结报告。 1.6运维服务配置管理 配置管理的目的是通过将客户组织、信息、关系进行集中、统一管理，为服务过程提供基础的数据支持，以优化服务流程、提高服务效率、确保服务质量。配置管理范围是公司运维合同范围内的客户的生产和运行环境中的硬件、软件、应用系统、信息资源、服务包以及组织人员等。 配置管理应使用有效管理工具，以确保在运维服务过程中，能够
售后服务部工作流程及规范目的： 使员工能够规范、有序、高效的展开工作，同时建设一支素质高、技术好有战斗力的队伍。 工作职责 一、部门负责人职责： 1，严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，组织本部门员工规范有序的展开工作； 2，及时准确的传达公司管理意见，同时要了解和掌握部门员工的各种想法和动态，起到承上启下的作用； 3，针对部门员工的技术状态和思想状况，定期进行职业道德、专业技术知识以及安全施工、文明施工的培训，提高员工的综合素质，调动和发挥员工的工作积极性； 4，负责对本部门工作的不定期抽查和巡视，对所发现的问题及时整改，并作好有关记录，消除不良影响，树立公司的良好形象，同时做好客户档案资料的管理工作； 5，部门内部定期召开研讨会，对工作过程中遇到的疑难问题及各自心得进行交流、讨论，相互总结教训，吸取经验，不断改进工作，提高服务水准；6，负责对部门人员工资的核算工作及业绩考评、评价和工作考核； 7，与公司其他部门搞好工作沟通与配合； 8，完成公司领导交付的其他工作任务。
二、员工职责： 1，严格遵守公司的各项管理制度，服从部门领导的工作安排； 2，工程安装调试中配合项目经理开展工作，做到文明施工，安全施工； 3，施工时应了解工程概况，熟悉系统原理和施工图纸，坚持按图施工，严守施工操作规程，并编制工程进度计划，保证工程如期完成； 4，协助项目经理做好工程的验收、培训及工程原始资料的收集、保管和归档工作； 5，售后工作中对用户报修的故障能及时、高效的解决； 6，对所负责的售后工地进行定期的巡查维护，树立良好形象，维护公司信誉；7，对工作中解决不了的问题或出现的产品质量问题，要及时向上级主管反映，寻求解决办法； 8，努力学习专业技术知识，不断提高工作能力和水平； 9，对上级定期提供一些合理建议和意见； 10，完成部门领导交办的其它任务。 工作内容： 一、新工程安装调试工作： 安装调试流程：
信息系统安全年度服务协议 合同编号： 甲方: 地 址: 联系人: 电话: 传 真: 邮政编码： 乙方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码：
1.协议内容 (3) 1.1前期系统评估 (3) 1.2整理工作 (4) 1.3服务内容 (4) 1.3.1信息安全风险评估 (4) 1.3.2信息系统安全加固 (4) 1.3.3信息系统实时监测 (4) 1.3.4安全事件应急响应 (5) 1.3.5等级保护安全建设整改 (5) 1.3.6信息系统安全通告 (5) 1.3.7信息安全管理策略 (6) 1.3.8管理人员安全培训 (7) 1.3.9信息系统安全测评 (7) 1.3.10咨询服务 (7) 1.3.11 呼叫中心服务 (7) 1.4安全服务所包括的设备范围 (8) 1.7下属情况不在乙方服务范围之列 (8) 1.8其他服务约定 (8) 2.合同价格 (8) 3.合同有效期 (9) 4.付款条款 (9) 5.违约责任 (9) 6.技术支持服务项目组成员 (9) 7.优惠措施 (9) 8.服务保证 (10) 9.不可抗力 (10) 10.仲裁条款 (10) 11.保密条款 (11) 12.合同变更、补充及终止 (11) 13.合同效力 (11)
甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原 则，在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括： 1.是否对网络基础平台熟悉：熟悉。 2.是否提供24小时技术支持：提供。 3.是否提供365 X 7 X 24热线支持：提供。 4.是否提供工程师到厂安全巡检：提供每月一次的网络安全巡检，并提交巡检报告。 5.是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务：提供。 6.是否提供24小时热线支持电话：提供。 7.重大事件响应时间：12个小时内到达甲方现场。 8.是否对现有信息安全进行风险评估：在甲方许可的情况下可提供风险评估，或每季 度进行一次风险评估。 9.是否对信息系统安全加固：可按照等级相关要求、标准进行安全加固 10.是否对互联网网站实时监测：提供实时监测服务。 11.当发生安全事件后是否提供应急响应：提供 12.是否提供等级保护测评服务：由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。 13.是否提供等级保护安全建设整改：针对甲方现状提供整改意见。 14.是否第一时间提供重大信息系统安全通告：以邮件、短信、微信、传真等方式提供。 15.是否提供信息安全管理策略：提供 16.是否提供管理人员安全培训：提供 1.1前期系统评估 在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内（一般在—个工作日内），对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报
浅谈我国量子通信技术的发展现状及未来 趋势 量子通信具有超强安全性、超大信道容量、超高通信速率、超高隐蔽性等特点，其发展历经30余年，在理论上日益成熟，技术方案已逐渐从实验室走向了实用化，我国在量子通信技术领域也取得了丰硕成果。 【关键词】量子通信技术；发展现状；未来趋势 【Abstract】The quantum communication has the characteristics of super security，large channel capacity，super high communication speed and ultrahigh concealment. After 30 years of development，it has matured theoretically，and the technical scheme has gradually moved from the laboratory to the practical. Quantum communication technology has also achieved fruitful results. 【Key words】Quantum communication technology；Development status；Future trend 量子通信是利用量子纠缠效应改变量子态，从而实现信息传递的一种新型的通信方式，它是量子论和信息论相结合的新研究领域。量子通信具有超强安全性、超大信道容量、超高通信速率、超高隐蔽性等特点，其发展历经30余年，在理论上日益成熟，技术方案已逐渐从实验室走向了实用化，我国在量子通信技术领域也取得了丰硕成果。
合同编号： 信息安全 技术咨询服务合同 甲方： 乙方：
甲方（买方）： 乙方（卖方）： 甲乙双方本着平等互惠的原则，通过友好协商，就甲方向乙方购买，乙方同意向甲方提供信息安全技术咨询服务达成如下协议： 第一条合同内容 1.1 乙方就信息安全提供技术咨询服务。 1.2 技术咨询服务范围如下：信息安全等级保护咨询、信息安全风险评估咨询、信息安全管理体系建设咨询、信息安全技术措施咨询。1.3 技术咨询服务自合同生效之日起个月内完成，将在个月内提交最终技术咨询报告，包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。甲方应免费通报乙方类似工程的最近发展和任何进展，以便乙方能改进该工程的设计。 第二条双方的责任和义务 2.1 乙方应向甲方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予甲方开展工作提供力所能及的协助，特别是乙方应在适当时候指定项目总监以便能随时予以联系。 2.2 除了合同2.1所列的技术人员外，乙方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。 2.3 乙方应根据咨询服务的内容和进度安排，按时提交技术咨询报告及有关图纸资料。 2.4 乙方对因执行其提供的咨询服务而给甲方和甲方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿。
第三条技术咨询范围信息安全等级保护 信息安全风险评估
第四条付款时间及方式 4.1 本次服务费用以人民币支付。 4.2 合同签订后15个工作日内甲方需向乙方支付合同总价款70％的款项，小写：￥（大写：人民币柒万元整）。项目完成并由甲乙双方共同验收合格后10个工作日内，向乙方支付合同总价款30％的款项，小写：￥（大写：人民币叁万元整）。 4.3 乙方向甲方开具相应金额的技术咨询费发票一份。 根据合同相关条款的规定，乙方有违约或赔偿责任时，甲方有权从未支付款项中扣除相关金额。 第五条交付 5.1 合同签订之日15个工作日内，乙方为甲方提供相关技术咨询服务，并出具技术咨询报告。 5.2 等级测评完成后15个工作日内，由甲乙双方组成验收小组对等级测评项目进行验收。 第六条质量保证 6.1 乙方保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展咨询服务，其合同项下的咨询服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。 6.2 如果乙方在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向甲方提供本合同中的技术咨询范围内的服务不能令人满意，甲方可将不满意之处通知乙方，并给乙方15个工作日的期限改正或弥补，如乙方在甲方所给的期限内未改正或弥补，所有费用立即停止支付直到乙方能按照
华为业务 工程服务流程及规范 华为技术有限公司
目录
第一部分华为企业业务简介 华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商，为适应信息行业正发生的革命性变化，华为做出面向客户的战略调整，华为的持续创新正从电信运营商网络面向企业业务，消费者领域延伸，协同发展"云-管-端"业务。 作为华为三大业务集团之一，华为企业业务依托华为强大的研发和综合技术能力，在企业业务领域与合作伙伴开放合作，理解客户所需，致力于为全球政企行业提供全面、高效的ICT解决方案和服务，包括企业
网络、统一通信与协作、云计算数据中心、企业信息安全，以及垂直行业应用等。展望未来，华为企业业务希望能和全球的企业客户、合作伙伴一起，共同迎接ICT转型的挑战，合力打造良好的产业生态链，推动ICT产业健康发展，提升客户满意度。 1现场服务行为规范 1.1行前准备（尽可能多的了解项目信息：方案、BOQ、客户负责人）1.1.1接受现场服务任务后，请在出发前先做好相关准备，包括服务方案、 操作步骤、工具、备件等，尽量避免到用户现场才临时查资料、翻 文档、借工具、等候备件、打求助电话等情况； 1.1.2提前与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备， 避免至现场才发现无法实施服务的情况； 1.1.3提前与客户确认上门安装/维护时间，考虑交通堵塞等不可控原因， 预约时间时向客户说明有半个小时误差； 1.1.4与客户确定了上门时间，就需要履行承诺，准时上门并带齐提供服 务所必须的工具、备件等； 1.1.5严格按预约时间（提前3～5分钟）到达约定地上门服务，由于特殊 原因不能守时的应该最少提前30分钟和顾客解释清楚，并且明确告 知顾客到达时间。同时电话知会该项目的服务项目经理； 1.1.6做到仪容仪表整洁大方，并准备好华为提供的服务名片，不准在名 片上添加非华为的商业信息。
量子信息安全系统 1、量子密码学的起源与发展 利用量子现象（效应）对信息进行保密是1969年哥伦比亚大学的科学家S. Wiesner首先提出的[1]。当时，Wiesner写了一篇题为“共辄编码（conjugate coding）”的论文，在该文中，Wiesner提出了两个概念：量子钞票（quantum bank notes）和复用信道（multiplexing channel）。Wiesner的这篇论文开创了量子信息安全研究的先河，在密码学史上具有重要的意义。但遗憾的是这篇论文当时没能获准发表。 在一次偶然的谈话中，Wiesner向IBM公司的科学家C. H. Bennett提及他10年前的思想，引起Bennett的注意。在1979年举行的第20次IEEE计算机科学基础大会上，Bennett 与加拿大Montreal大学的密码学家G. Brasard讨论了Wiesner的思想。但最初他们没能正确理解Wiesner的思想，在1983年发表的论文中他们利用量子态储存来实现量子密码并提出了量子公钥算法体制，而长时间储存量子态在目前的实验上不能实现，因此他们的论文没引起人们的共识，甚至有人认为他们的想法是天方夜谭。不久他们意识到在量子密码中量子态的传输可能比量子态的储存更重要，于是在1984年重新考虑了量子密码，并开创性地提出了量子密钥分发的概念，并提出了国际上第一个量子密钥分发协议（BB84协议）[3]。从此，量子密码引起了国际密码学界和物理学界的高度重视。在以后的十多年的研究中，量子密码学获得了飞速发展。目前，量子密码也引起了非学术界的有关部门（如军方、政府）等的注意。 2、量子密码的基本理论 2.1量子密码信息理论基础 密码学的发展经历了三千多年的历史，但直到升到科学的体系，成为一门真正的学科，因此，信息论是密码学的基础。事实上，在密码学中，信息理论是与安全性联系在一起的，Shannon信息论包括信息安全和计算安全。量子密码的安全属于信息安全，因此量子密码应建立在信息论的基础上。值得指出的是，量子密码的实现是以量子物理学为基础的，而S hannon信息论对应经典物理学。众所周知，量子物理学和经典物理学依赖于不同的法则，因此量子信息论不能简单地套用Shannon信息论，必须在Shannon信息论的基础上建立新的理论体系。 文献[5]从信息的角度提出了适合非正交量子态信道的信息理论，但他们的理论只能解释BB84协议以及改进版。文献[6]研究了量子相干性与量子保密性的关系。文献[7]做了较
信息安全技术咨询服务合同
合同编号： 信息安全 技术咨询服务合同
甲方：乙方：
甲方（买方）： 乙方（卖方）： 甲乙双方本着平等互惠的原则，通过友好协商，就甲方向乙方购买，乙方同意向甲方提供信息安全技术咨询服务达成如下协议： 第一条合同内容 1.1 乙方就信息安全提供技术咨询服务。 1.2 技术咨询服务范围如下：信息安全等级保护咨询、信息安全风险评估咨询、信息安全管理体系建设咨询、信息安全技术措施咨询。 1.3 技术咨询服务自合同生效之日起个月内完成，将在个月内提交最终技术咨询报告，包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。甲方应免费通报乙方类似工程的最近发展和任何进展，以便乙方能改进该工程的设计。 第二条双方的责任和义务 2.1 乙方应向甲方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予甲方开展工作提供力所能及的协助，特别是乙方应在适当时候指定项目总监以便能随时予以联系。 2.2 除了合同2.1所列的技术人员外，乙方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。 2.3 乙方应根据咨询服务的内容和进度安排，按时提交技术咨询报告及有关图纸资料。 2.4 乙方对因执行其提供的咨询服务而给甲方和甲方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿。
第三条技术咨询范围 咨询范围具体内容 信息安全等级保护 ●信息系统定级 ●信息系统备案 ●信息系统安全现状分析●信息系统建设整改 ●信息系统等级测评 ●等级测评报告编制 信息安全风险评估 ●风险评估准备 ●资产识别 ●威胁识别 ●脆弱性识别 ●已有安全措施确认 信息安全管理体系建设□●安全管理制度●安全管理机构●人员安全管理●系统建设管理●系统运维管理 信息安全技术措施建设□●物理安全●网络安全●主机安全●应用安全●数据安全
企业信息安全运维要点剖析
1. 运维工作分类 在甲方工作多年，对甲方运维工作做下总结，主要工作包以下几方面： 1.1. 安全设备运维 包括安全设备的配置、备份、日常巡检等工作。这部分工作很多甲方因为人力的原因很难做起来，如防火墙、入侵检测系统、堡垒机、企业杀毒软件等安全设备的日常配置、日志审计，可能日常的配置因为业务需求的原因能及时做支持，安全设备日志审计因为各种原因很难做成。 1.2. 安全资产管理 通常资产管理属于甲方的IT运维的部分负责，可能有正常的流程支持IP资产上线，大多情况下是研发、测试或运维都有可能部署IP资产，实际上线的IP资产比较混乱，另外，由于上线时间较长，IP设备的业务负责人可能也不清楚，也碰到过只有业务人员知道操作系统的登录密码而运维却不知道的情况。 个人觉得安全资产管理属于安全技术运维里的重要的部分，安全资产资产发现又是安全资产管理的重要部分，另外一部分是IP设备的加固，包括漏洞管理、补丁管理、杀毒软件管理、主机入侵检测管理。涉及到与甲方的各个部门进行沟通，在没有考核的情况下这部分也是很难做好。最后是业务分级、资产分级，不同级别的资产能够采用不同级别的防护。 1.3. 软件安全开发生命周期
安全部门完全参与软件开发的需求阶段、设计阶段、实施阶段、验证阶段、发布阶段、支持和服务阶段。这部分主要工作为培训、代码审计和渗透测试工作。需要适合自己组织的安全开发培训材料和资料（知识库），需要适合自己组织的安全开发流程，在业务上线的早期参与进去。阻碍主要是业务的时间要求，安全人员能力等，这部分也是甲方安全工作的重要部分，做的好和不好对安全的结果影响很大。 1.4. 迎检工作 迎检工作和重大社会活动的安全保障工作，这部分工作占组织安全工作的很大一块比例，这部分跟安全管理工作有比较多的联系，有完善的、适合自己组织的制度和流程，有正常的记录文件可以减轻迎检时的工作量，没有制度、流程或者制度、流程执行不规范，每次迎检都需要提前做好大量工作，效果也不一定好。重大社会活动期间的安全保障工作，结合安全事件响应和应急演练，做好一套完善的流程和规范，可以复用的东西 1.5. 应急响应工作 安全事件演练和应急响应工作，制定标准化的安全事件响应流程，在遇到突发安全事件知道该怎么处理。日常备份工作放到这里，备份频率、备份的有效性检测，相关的实施手册的制定和修订 1.6. 安全管理工作 包括安全策略、安全制度、规范、安全流程、标准、指南、基线等所有安全管理相关的文档制定、版本修改，监督执行情况，这部分参考ISO27000系列、等保标准
信息安全保障协议书范文 信息安全保障协议书范文 信息安全保障协议书范文 信息源责任单位(网站、域名建设及相关互联网增值业务服务提供者)和信息发布、传播单位接入中国电信济宁分公司的各业务内容应保证遵守以下各项规定： 第一条遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，严格执行信息安全管理规定。 第二条信息源责任单位应建立有效的信息安全管理制度和技术保障措施，建立完善的内容管理审核制度，定期组织自查自纠，及时处理各种隐患。落实信息安全责任制，加强从事信息管理人员的教育检查工作，并接受相关业务主管部门的管理、监督和检查。 第三条不得利用中国电信移动通信网、中国电信互联网或相关业务平台从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，不得利用中国电信移动通信网、中国电信互联网或相关业务平台制作、查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息，不
得利用中国电信移动通信网、中国电信互联网或相关业务平台发布任何含有下列内容之一的信息： 1、反对宪法所确定的基本原则的; 2、危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的; 3、损害国家荣誉和利益的; 4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的.; 5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的; 6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的; 7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的; 9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 10、除上述内容外，信息发布单位必须保证所发布的信息不存在互联网低俗内容，低俗内容定义见附件。 发现上述违法犯罪活动和有害信息，应立即采取措施制止并及时向有关主管部门报告。 第四条手机WAP网站不得制作、传播淫秽色情等有害信息。
8.3I T运维信息安全解决方案 随着信息安全管理体系和技术体系在企业领域的信息安全建设中不断推进，安全运维占信息系统生命周期70% - 80%的信息，并且安全运维体系的建设已经越来越被广大用户重视。尤其是随着信息系统建设工作从大规模建设阶段逐步转型到“建设和运维”并举的发展阶段，运维人员需要管理越来越庞大的IT系统这样的情况下，信息安全运维体系的建设已经被提到了一个空前的高度上。它不仅单单是一个体系的建设，更是IT系统管理中的夯实基础。 运维服务的发展趋势对于企业的安全运维服务管理的发展，通常可以将其分为混乱阶段、被动阶段、主动阶段、服务阶段和价值阶段这五个阶段。 1、在混乱阶段：运维服务没有建立综合的支持中心，也没有用户通知机制； 2、在被动阶段：运维服务开始关注事件的发生和解决，也开始关注信息资产，拥有了统一的运维控制台和故障记录和备份机制； 3、在主动阶段：运维服务建立了安全运行的定义，并将系统性能，问题管理、可用性管理、自动化与工作调度作为重点； 4、在服务阶段，运维服务工作中已经可以支持任务计划和服务级别管理； 5、在价值阶段，运维服务实现了性能、安全和核心几大应用的紧密结合，体现其价值所在。
安全的概念 信息安全的概念在二十世纪经历了一个漫长的历史阶段，90年代以来得到了深化。进入21世纪后，随着信息技术的不断发展，信息安全问题也日显突出。如何确保信息系统的安全已经成为了全社会关注的问题。国际上对于信息安全问题的研究起步较早，投入力度大，已取得了许多成果，并得以推广应用。中国目前也已有一批专门从事信息安全基础研究、技术开发与技术服务工作的研究机构与高科技企业，形成了中国信息安全产业的雏形。 关于信息安全的定义也有很多，国内学者与国外学者、不同的社会组织也给出了不同的定义。 ?国内学者的定义：“信息安全保密内容分为：实体安全、运行安全、数据安全和管理安全四个方面。” ?我国“计算机信息系统安全专用产品分类原则”中的定义是：“涉及实体安全、运行安全和信息安全三个方面。” ?我国相关立法给出的定义是：“保障计算机及其相关的和配套的设备、设施（网络）的安全，运行环境的安全，保障信息安全，保障计算机功能的正常发挥，以维护计算机信息系统的安全”。这里面涉及了物理安全、运行安全与信息安全三个层面。 ?国家信息安全重点实验室给出的定义是：“信息安全涉及到信息的机密性、完整性、可用性、可控性。综合起来说，就是要保障电子信息的有效性。”
量子加密技术 摘要 自从BB84量子密钥分配协议提出以来,量子加密技术得到了迅速发展,以加密技术为基础的量子信息安全技术也得到了快速发展。为了更全面地、系统地了解量子信息安全技术当前的发展状况和以后发展的趋势,文中通过资料查新,以量子加密技术为基础,阐述了量子密钥分配协议及其实现、量子身份认证和量子数字签名、量子比特承诺等多种基于量子特性的信息安全技术的新发展和新动向。 关键词:信息安全;量子态;量子加密;量子信息安全技术
一、绪论 21世纪是信息技术高速进步的时代，而互联网技术为我们带来便捷和海量信息服务的同时，由于我们过多的依赖网络去工作和生活，网络通信、电子商务、电子金融等等大量敏感信息通过网络去传播。为了保护个人信息的安全性，防止被盗和篡改，信息加密成为解决问题的关键。那么是否有绝对可靠的加密方法，保证信息的安全呢？ 随着社会信息化的迅猛发展，信息安全问题日益受到世界各国的广泛关注。密码作为信息安全的重要支撑而备受重视，各国都在努力寻找和建立绝对安全的密码体系。而量子信息尤其是量子计算研究的迅速发展，使现代密码学的安全性受到了越来越多的挑战。与现代密码学不同的是，量子密码在安全性和管理技术方面都具有独特的优势。因此，量子密码受到世界密码领域的高度关注，并成为许多发达国家优先支持的重大课题。 二、量子加密技术的相关理论 1、量子加密技术的起源 美国科学家Wiesner首先将量子物理用于密码学的研究之中，他于 1969 年提出可利用单量子态制造不可伪造的“电子钞票”。1984 年，Bennett 和Brassard 提出利用单光子偏振态实现第一个 QKD（量子密钥分发）协议—BB84 方案。1992年，Bennett 又提出 B92 方案。2005 年美国国防部高级研究计划署已引入基于量子通信编码的无线连接网络，包括 BBN 办公室、哈佛大学、波士顿大学等 10个网络节点。2006 年三菱电机、NEC、东京大学生产技术研究所报道了利用 2个不同的量子加密通信系统开发出一种新型网络，并公开进行加密文件的传输演示。在确保量子加密安全性的条件下，将密钥传输距离延长到200km。 2、量子加密技术的概念及原理 量子密码，是以物理学基本定律作为安全模式，而非传统的数学演算法则或者计算技巧所提供的一种密钥分发方式，量子密码的核心任务是分发安全的密钥，建立安全的密码通信体制，进行安全通讯。量子密码术并不用于传输密文,而是用于建立、传输密码本。量子密码系统基于如下基本原理:量子互补原理(或称量子不确定原理),量子不可克隆和不可擦除原理,从而保证了量子密码系统的不可破译性。 3、基于单光子技术（即BB84协议）的量子密码方案主要过程: a)发送方生成一系列光子,这些光子都被随机编码为四个偏振方向; b)接收方对接收到的光子进行偏振测量; c)接收方在公开信道上公布每次测量基的类型及没测量到任何信号的事件序列,但不公布每次有效测量事件中所测到的具体结果; d)如果没有窃听干扰,则双方各自经典二进制数据系列应相同。如果有窃听行为,因而将至少导致发送方和接收方有一半的二进制数据不相符合,得知信息有泄露。 4、量子密码系统的安全性。 在单光子密码系统中,通讯密钥是编码在单光子上的,并且通过量子相干信道传送的。因此任何受经典物理规律支配的密码分析者不可能施行在经典密码系统中常采用的攻击方法:
信息化系统安全运维服务方案
目录 1概述 (3) 1.1服务范围和服务内容 (3) 1.2服务目标 (3) 2系统现状 (3) 2.1网络系统 (3) 2.2设备清单 (4) 2.3应用系统 (6) 3服务方案 (7) 3.1系统日常维护 (7) 3.2信息系统安全服务 (14) 3.3系统设备维修及保养服务 (16) 3.4软件系统升级及维保服务 (18) 4服务要求 (18) 4.1基本要求 (18) 4.2服务队伍要求 (20) 4.3服务流程要求 (20) 4.4服务响应要求 (21) 4.5服务报告要求 (23) 4.6运维保障资源库建设要求 (23) 4.7项目管理要求 (24)
4.8质量管理要求 (24) 4.9技术交流及培训 (24) 5经费预算 (25)
1概述 1.1服务范围和服务内容 本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于XX局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。 1.2服务目标 ●保障软硬件的稳定性和可靠性； ●保障软硬件的安全性和可恢复性； ●故障的及时响应与修复； ●硬件设备的维修服务； ●人员的技术培训服务； ●信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 2系统现状 2.1网络系统 XX局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内网（简称内网）以及全国政府系统电子政务专网（简称专网）三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于XX局机房各个独立区域，互相物理隔离。 外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、XX 局政务公开等应用系统提供网络平台，为市领导及XX局各处室提供互联网服务。外网安全加固措施：WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务，建立IPS、防火墙等基本网络安全措施。
销售八大流程管理制度 一、潜客开发 1、外展：出发前准备（车顶牌，车铭牌，车内价格牌，大红花，DM单，名片，门框架，合同，收据，个人目标） 2、外展车卫生：车内，车外保持干净整洁，必须有脚垫，每日下班前进行检查， 二、展厅接待 1、展车：车顶牌，车铭牌，车内价格牌，脚垫，参数板，轮胎垫，PDI检查表，3个收音机频道，试音碟，主副驾车窗玻璃，座椅保持一致，车辆是否落锁，车辆是否能正常运行（油、电），检查手刹，档位是否在空档，数据线，车内外后视镜调好位置。 展车卫生：检查车辆外观是否有划痕，后视镜及车内外是否干净整洁有污垢，轮胎纹内无杂物，轮眉干净整洁无污泥，发动机舱，尾箱，车顶，四门轮框，座椅，玻璃干净整洁。 2、展厅：地面、洽谈区、绿植、前台保持干净整洁，LED广映机按时开放，雨伞架雨伞保持60%以上，资料架保持物料充足且整洁，洽谈区座椅摆放整洁一致。 3、个人准备：统一工装（衣物保持干净、整洁），黑皮鞋（深色袜，皮鞋无污泥），领带，工牌，丝巾必须佩带整齐，女士头发必须扎好。文件夹（合同，缴款单，笔，报价单，装饰合同，名片，产品资料，试乘试驾保证书，按揭所需资料，按揭预算表，销售计价表，
装饰报价表，保险报价表） 4、接待：主动上前迎接，致欢迎词，打伞迎接，引导客户停车，前台及吧台必须有人值班。 三、需求分析：自我介绍，询问客户称呼、来意，递送名片，是否首次到店，是否网上了解过，购车用途，购车预算，购车动机，关注过什么车型（包含竞品），用车经历，计划购车时间，全款还是按揭。 四、产品介绍：六方位绕车介绍，卖点介绍。竞品分析。 五、试乘试驾 1、车辆准备：车辆内外干净整洁，脚垫干净整洁，油量保持在2/4（试乘试驾专员/销售主管）。 2、试驾注意事项：收集并查看驾驶证（驾龄满1年），填写试乘试驾协议（可以留客户电话号码），介绍试乘试驾路线，（夏天、一定要先去打开空调，待车内温度降下后，在邀请客户试乘、试驾），试乘试驾过程（注意试乘试驾话术），邀请客户进店入座，试乘试驾评估表。 六、报价成交 1、报正常价格：报价成交三不原则，第一不建立关系部报价格，第二不座下不报价格，第三不给予增值服务不谈价格。 2、今天能否订车？不能拒绝客户的任何要求。 3、在订车时候拍照，发公司和集团公司群。 七、交车
在量子力学中，量子信息(quantum information)是关于量子系统“状态”所带有的物理信息。通过量子系统的各种相干特性(如量子并行、量子纠缠和量子不可克隆等)，进行计算、编码和信息传输的全新信息方式。 量子信息最常见的单位是为量子比特(qubit)——也就是一个只有两个状态的量子系统。然而不同于经典数位状态（其为离散），一个二状态量子系统实际上可以在任何时间为两个状态的叠加态，这两状态也可以是本征态。 而量子信息学(quantum information science或quantum informatics)则是研究这方面问题的学门，简要来说是量子力学和信息学的交叉，主领域包括有： ■量子计算的抽象推演，以及量子计算机(量子电脑)方面的物理系统实践。 ■量子通信。 ■量子密码学。 根据摩尔（Moore）定律，每十八个月计算机微处理器的速度就增长一倍，其中单位面积（或体积）上集成的元件数目会相应地增加。可以预见，在不久的将来，芯片元件就会达到它能以经典方式工作的极限尺度。因此，突破这种尺度极限是当代信息科学所面临的一个重大科学问题。量子信息的研究就是充分利用量子物理基本原理的研究成果，发挥量子相干特性的强大作用，探索以全新的方式进行计算、编码和信息传输的可能性，为突破芯片极限提供新概念、新思路和新途径。量子力学与信息科学结合,不仅充分显示了学科交叉的重要性, 而且量子信息的最终物理实现, 会导致信息科学观念和模式的重大变革。事实上，传统计算机也是量子力学的产物，它的器件也利用了诸如量子隧道现象等量子效应。但仅仅应用量子器件的信息技术，并不等于是现在所说的量子信息。目前的量子信息主要是基于量子力学的相干特征，重构密码、计算和通讯的基本原理。 量子计算(quantum computation) 的概念最早由IBM的科学家R. Landauer及C. Bennett于70年代提出。他们主要探讨的是计算过程中诸如自由能(free energy)、信息(informations)与可逆性(reversibility)之间的关系。80年代初期，阿岗国家实验室的P. Benioff首先提出二能阶的量子系统可以用来仿真数字计算；稍后费因曼也对这个问题产生兴趣而着手研究，并在1981年于麻省理工学院举行的First Conference on Physics of Computation中给了一场演讲，勾勒出以量子现象实现计算的愿景。1985年，牛津大学的 D. Deutsch提出量子图林机(quantum Turing machine)的概念，量子计算才开始具备了数学的基本型式。然而上述的量子计算研究多半局限于探讨计算的物理本质，还停留在相当抽象的层次，尚未进一步跨入发展算法的阶段。 1994年，贝尔实验室的应用数学家P. Shor指出[3]，相对于传统电子计算器，利用量子计算可以在更短的时间内将一个很大的整数分解成质因子的乘积。这个结论开启量子计算的一个新阶段：有别于传统计算法则的量子算法(quantum algorithm)确实有其实用性，绝非科学
YOUR LOGO 信息安全管理协议书范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
信息安全管理协议书范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 用户(信息源和信息发送方责任单位)与xxxxxx信息技术有限公司签订业务合同，使用服务方提供的服务时保证遵守以下各项规定： 第1条遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，严格执行信息安全管理规定。 第2条根据《互联网信息服务管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度;对非经营性互联网信息服务实行备案制度。甲方未取得许可或者未履行备案手续，将不得从事互联网信息服务。甲方需要开展电子公告服务的，须遵守《互联网电子公告服务管理规定》。甲方需要开展电子邮件服务的，须遵守《互联网电子邮件服务管理办法》。 第3条依据《非经营性互联网备案管理办法》规定，如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。用户保证所有备案信息真实有效，当用户的备案信息发生变化时应及时到备案系统中提交更新信息，如因未及时更新而导致备案信息不准确，将对网站进行关闭处理。 第4条用户不得利用乙方服务发布含有下列内容之一的信息： 1、反对宪法所规定的基本原则的;
信息系统安全运维服务 项目招标需求 供应商资质资格要求： 1、供应商在宁波本地有常驻服务机构（需提供营业执照复印件）； 2、供应商应具备中国信息安全认证中心或国家信息安全测评中心或宁波市计算机信息网络安全协会颁发的安全服务资质； 3、供应商应具有两名中国信息安全测评中心认证的注册信息安全工程师（出具社保证明和证书复印件，中标后提供原件）； 服务要求： 1、供应商应为本项目组建一个安全运维服务团队，团队成员应由各类信息安全专家、网络专家等组成，标书中应列出团队成员清单并提供相关证书。当驻场工程师不能及时解决问题时应及时给予技术支持。应急响应时间小于1小时，一般安全事件排除时间小于1小时，复杂安全时间排除时间小于4小时； 2、实地驻场一名注册信息安全工程师； 3、全大市约40套安全产品日常管理。要求每天对安全产品的运行状况进行检查，并根据信息系统的安全状况调整安全策略，确保信息系统安全。安全产品包含防火墙、IPS、UTM、上网行为管理，WAF，桌面管理系统，终端入网管理系统，防病毒软件等等； 4、协调各安全产品厂商定期巡检安全产品，在产品故障时及时联系厂商排除故障，确保安全产品正常工作； 5、全大市安全产品日志分析。要求每天对安全产品产生的日志进行交叉比对分析，及时发现并消除安全隐患； 6、全大市约4000台终端电脑安全管理。借助桌面管理系统、终端入网控制系统等管理软件对全大市的电脑终端的安全状况进行跟踪管理，及时发现终端电脑的安全风险，通过调整安全策略及现场、远程协助等方式处理终端出现的安全问题； 7、信息系统安全风险评估。定期对全系统的信息系统安全风险进行评估，并出具评估报告；
技术服务合同 本合同由以下双方于【】年签订： 甲方：【】乙方：【】 （以下简称“甲方”）（以下简称“乙方”） 地址：【】地址：【】 电话：电话：【】 根据《中华人民共和国合同法》有关规定，甲、乙双方本着互惠互利、诚实守信的原则，就乙方向甲方提供附件一服务相关事宜达成本合同，以资共同遵守： 一、服务内容及期限 1.1服务内容：详见附件一。 1.2服务期限：【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。 二、付款 2.1甲乙双方之间发生的一切费用均以人民币进行结算及支付。 2.2约定价款不包括代垫支出和其他未在合同中列明的费用。 2.3本合同价款：合同总价款为￥【】元（大写：人民币【】元整，含税 价）。 2.4甲方按照如下第【 1 】种方式向乙方支付相应款项： （1）甲方应在服务内容完成，且经最终用户验收合格并收到最终用户款项后，同时收到乙方提供合同全额的【增值税专用】发票后的7个工作日内，以支票或汇款方式将全部合同价款支付给乙方。 （2）甲方应在合同生效后的5个工作日内，以支票或汇款方式将全部合同价款的【】％，即￥【】元（大写：人民币【】元整），支付给乙方作为预付款，乙方在收到预付款后向甲方提供等额的【增值税专用/普通】发票。在乙方提供服务验收合格后的5个工作日内，甲方应将合同价款的尾款，即￥【】元（大写：人民币【】元整），以支票或汇款方式全部支付给乙方；乙方在收到款项，并取得甲方签字或盖章的《验收报告》确认
服务验收合格后，向甲方提供尾款的等额【增值税专用/普通】发票。 2.5乙方银行账户信息如下： 公司名称：【】 开户银行：【】 账号：【】 2.6甲方开票信息（如需开具增值税专用发票，则需甲方另外提供一般纳税人证明/批复 文件）： 公司名称：【】 开户银行及账号：【】 纳税人识别号：【】 地址及电话：【】 三、甲方权利义务 3.1甲方保证接受乙方安全服务的内容不违反国家法律、法规或规定，不侵犯任何第三 方的知识产权、所有权或使用权，否则由此引发的一切责任由甲方承担。 3.2甲方应向乙方人员提供必要的工作场地、设备设施等，并安排工作人员配合乙方工 作。 3.3甲方负责向乙方提供与安全服务有关的必要数据、文件和资料，如甲方未能及时提 供上述条件而导致乙方无法按期完成服务的情况，不视为乙方违约。 3.4如因甲方原因未能完全执行本合同项下约定的服务，由此引起的一切后果由甲方自 行承担。 3.5甲方应按合同约定按时向乙方支付合同款项。 四、乙方权利义务 4.1乙方应按本合同约定内容向最终客户提供技术服务。 4.2乙方保证提供服务的技术人员的数量和素质满足履行本合同的要求；如果甲方认为 乙方派出的人员不能胜任工作，甲方有权向乙方提出更换人员的要求，双方协商确认后，乙方更换技术人员。 五、验收
网络安全管理与运维服务 近年来，随着我国信息化建设的不断推进及信息技术的广泛应用，在促进经济发展、社会进步、科技创新的同时，也带来了十分突出的安全问题。根据中国国家信息安全漏洞库(CNNVD)、国家互联网应急中心(CNCERT)的实时抽样监测数据，2013年3月份，新增信息安全漏洞数量比上个月增加了33.9%;境内被挂马网站数量比上月增加17.9%;境内被黑网站数量为7909个，境内被篡改网站数量为9215个，境内被木马或僵尸程序控制主机数量为129万台。面对我国网络信息安全问题日益严重的现状，国家层面在陆续出台相关专门网络信息安全保护法律法规。在各行各业根据不同时代威胁对象及方法的不同，在不断完善自己的安全建设。随着网络系统规模的扩大，各种应用系统不断完善，对各类业务数据的安全提出了新的要求——如何加强网络安全管理?如何使运维服务行之有效? 一、网络管理体系化、平台化 网络安全管理不是管理一台防火墙、路由器、交换机那么简单，需要从以体系化的设计思路进行通盘考虑，需要统一和规范网络安全管理的内容和流程，提升风险运行维护的自动化程度，实现风险可视化、风险可管理、风险可处置、风险可量化。使日常的风险管理由被动管理向主动的流程化管理转变，最终真正实现网络安全管理理念上质的飞跃，初步建立起真正实用并且合规的网络安全管理运维体系。 网络安全管理平台作为管理的工具其核心理念是管理，网络安全管理平台围绕此开展设计，最终形成安全工作的工作规范，通过不断完善的工作规范，通过安全工作能力的不断提升，通过对工作内容及结果的工作考核，形成安全建设螺旋上升的建设效果。在网络安全管理平台建设上重点考虑如下几个方面的内容： 1)安全资源的统一管理 安全策略是企业安全建设的指导性纲领。信息安全管理产品应能在安全策略的指导下，对与信息安全密切相关的各种资产进行全面的管理，包括网络安全设备(产品)、重要的网络资源设备(服务器或网络设备)，以及操作系统和应用系统等。要实现关键防护设备的健壮性检查工作。 2)安全管理可视化 实现安全运维管理服务流程的可视化、结果可跟踪、过程可管理，支持完善的拓扑表达方式，支持可视化的设备管理、策略管理和部署，支持安全事件在网络逻辑拓扑图中显示。信息安全全景关联可视化展示方法和技术，从信息展示逻辑和操作方式上提高可视化的视觉效果，增强系统的易用性和信息的直观性。采用了众多图形化分析算法技术从大量图表数据中揭示更深层次的关联信息和线索。 3)信息安全全景关联模型及方法 各种类型、不同厂家的安全设备得以大规模使用，产生难以手工处理的海量安全信息，如何统一监控、处理这些不同类型的安全信息，如何从这些海量的安全信息中整理、分析出真正对用户有价值的安全事件。通过设计一个基于关联的信息安全事件管理框架，实现安全信息的关联及关联后事件表示,实现安全信息精简、降低误报率和漏报率以及改进报警语义描述，达到增强安全系统间的联系、建立安全信息管理标准、提供安全可视化描述和建立安全通用处理流程。支持安全检测模式深度挖掘。 4)信息安全态势评估模型和态势评估方法 安全综合评价以及安全态势预测的最终目的是建立大型网络的宏观、统一的安全态势评估体系，提供网络安全策略、进行宏观态势评估及预测的技术手段，达到全面评价系统整体安全性的目的，为实施网络安全管理策略制定提供决策支持的工具。 5)海量数据存储和高性能处理机制