市场营销学教学课件(黄玉娟主编)

《市场营销学》课件完整版一、教学内容本节课的教学内容选自市场营销学教材的第三章，主要内容包括市场细分、目标市场选择和市场定位三个部分。

市场细分部分将介绍市场细分的概念、原因和变量；目标市场选择部分将讲解如何根据市场细分结果选择目标市场；市场定位部分将探讨市场定位的含义、作用和策略。

二、教学目标1. 让学生理解市场细分的概念、原因和变量，能够运用市场细分知识对不同市场进行划分。

2. 培养学生掌握目标市场选择的方法，能够根据市场细分结果合理选择目标市场。

3. 使学生了解市场定位的含义、作用和策略，能够为企业制定有效的市场定位策略。

三、教学难点与重点重点：市场细分、目标市场选择和市场定位的基本概念及其运用。

难点：市场细分的变量选择和市场定位的策略制定。

四、教具与学具准备教具：多媒体课件、黑板、粉笔。

学具：教材、笔记本、彩色笔。

五、教学过程1. 实践情景引入：以某企业为例，介绍该企业如何通过市场细分、选择目标市场和进行市场定位，使学生了解市场营销的重要性。

2. 教材讲解：a. 市场细分：讲解市场细分的概念、原因和变量，举例子说明如何对市场进行细分。

b. 目标市场选择：介绍选择目标市场的方法，如人口统计法、地理法、心理法等，并通过案例分析让学生学会运用这些方法。

c. 市场定位：讲解市场定位的含义、作用和策略，并通过实例展示如何为企业制定市场定位策略。

3. 例题讲解：分析具体案例，让学生运用市场细分、目标市场选择和市场定位的知识进行分析。

4. 随堂练习：让学生分组讨论，为虚构的企业制定市场细分、目标市场选择和市场定位策略。

六、板书设计板书内容主要包括市场细分、目标市场选择和市场定位三个部分的概念、原因、变量、方法及策略。

七、作业设计1. 作业题目：a. 请简述市场细分的概念、原因和变量。

b. 请列举三种目标市场选择的方法，并说明其适用场景。

c. 请阐述市场定位的含义、作用和策略。

2. 答案：a. 市场细分是指根据消费者需求的差异性，将市场划分为若干具有相似需求的消费者群体。

《市场营销学》教学大纲第一章市场营销概论教学目的与要求：通过本章学习，理解为什么需要市场营销，如何学好市场营销了解市场营销学的核心概念、市场营销观念的演变等内容，为本课程的学习奠定基础。

教学内容：第一节学习市场营销学的意义与方法一、学习和应用市场营销理论与方法是市场经济社会对社会组织或个人提出的客观要求二、学习市场营销理论与方法的态度及要求三、市场营销学教学中的角色定位与学习组织的形式第二节市场营销与市场营销管理过程一、市场营销及相关概念二、市场营销管理三、市场营销管理过程第三节市场营销观念的演变及发展一、市场营销观念的演变二、市场营销观念的深化和发展第二章市场营销环境分析教学目的与要求：通过本章的学习，了解市场营销环境对市场营销管理的重要影响作用，理解微观环境与宏观环境的主要构成，掌握分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法，熟悉企业面对市场营销环境变化所应采取的对策。

教学内容：第一节市场营销环境一、市场营销环境及其发展趋势二、企业对机会和威胁的反应第二节市场营销微观环境一、企业二、市场营销中介三、市场四、竞争者五、公众第三节市场营销宏观环境一、人口环境二、经济环境三、自然环境四、技术环境五、政治和法律环境六、社会和文化环境第三章市场购买行为分析教学目的与要求：通过本章学习，了解影响市场购买行为的主要因素，正确认识市场购买行为的主要类型，掌握市场购买决策的主要参与者，明确市场购买决策的具体过程，理解为促进市场购买需采取的对策。

教学内容：第一节消费者购买行为一、影响消费者购买行为的主要因素二、参与决策的角色以及消费者购买行为三、消费者购买决策过程第二节组织购买者行为一、组织市场的构成二、组织市场的特点三、产业市场与消费者市场的差异第三节产业市场购买行为一、产业购买决策的参与者二、产业购买者的行为类型三、影响产业购买者决策的主要因素四、产业购买者决策过程第四节中间商购买与政府采购一、中间商购买行为的主要类型二、中间商的主要购买决策三、政府采购的基本概念与原则四、政府采购的主要方式五、招标投标程序第四章市场竞争战略分析教学目的与要求：通过本章学习，了解竞争者分析的一般方法，掌握市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者的基本涵义及其市场竞争战略。

•市场营销概述•市场环境分析•目标市场战略目录•产品策略•价格策略•分销渠道策略•促销策略•营销计划、执行与控制010405060302市场营销定义与重要性市场营销观念演变产品观念市场营销观念致力于提高产品质量，忽视市场需求以顾客为中心，满足消费者需求生产观念推销观念社会营销观念重生产轻销售，以产定销强调推销与促销，以销售为中心兼顾企业、消费者和社会三方利益生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现需求030201购买决策过程问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后行为影响消费者行为的因素文化、社会、个人和心理因素宏观环境分析01020304政治法律环境经济环境社会文化环境科技环境评估企业的资源、能力和核心竞争力，企业内部环境识别主要竞争对手，分析其产品、价格、渠道和促销策略，为制定差异化竞争者分析供应商的数量、质量和价格等因素，了解供应链的稳定性和成本控制能力。

供应商营销中介深入了解目标顾客的需求、购买行为和决策过程，为市场细分和定位提供顾客0201030405微观环境分析行业结构分析市场竞争格局竞争对手分析竞争趋势预测竞争态势分析市场细分原理与方法市场细分的原理市场细分的概念基于消费者需求的差异性、相似性、可衡量性、可进入性和盈利性。

市场细分的方法目标市场选择策略无差异市场营销策略差异性市场营销策略集中性市场营销策略产品定位策略产品定位的概念01产品定位的方法02产品定位的步骤03产品整体概念及层次划分产品整体概念产品层次划分产品组合策略产品组合的概念产品组合策略类型产品组合的优化与调整新产品开发策略新产品开发的重要性新产品开发流程新产品开发策略类型新产品开发的风险管理成本市场需求成本导向定价法以成本为基础，加上一定的利润来确定价格。

需求导向定价法根据市场需求和消费者购买力来确定价格。

竞争导向定价法根据竞争对手的定价策略和市场份额来确定价格。

低价策略高价策略通过提高价格来塑造品牌形象，获取更高利润。

《市场营销学》课件2024版(1一、教学内容本节课的教学内容选自《市场营销学》课件2024版，主要涉及第五章“市场营销策略”的第一节“产品策略”。

具体内容包括：产品的概念、产品的层次、产品的属性、产品的分类以及产品策略的制定。

二、教学目标1. 让学生理解产品的概念，掌握产品的层次和属性，了解产品的分类。

2. 培养学生运用产品策略解决问题的能力。

3. 增强学生的市场意识，提高学生对市场营销学的兴趣。

三、教学难点与重点重点：产品的概念、产品的层次、产品的属性、产品的分类以及产品策略的制定。

难点：产品策略的制定和实施。

四、教具与学具准备教具：多媒体课件、黑板、粉笔。

学具：教材、笔记本、文具。

五、教学过程1. 实践情景引入：以一款畅销的手机为例，让学生分析其成功的原因。

2. 产品概念讲解：介绍产品的定义，解释产品在市场营销中的重要性。

3. 产品层次阐述：讲解产品的五个层次，以实例说明每个层次的含义。

4. 产品属性分析：介绍产品的属性，让学生理解不同属性对产品销售的影响。

5. 产品分类讲解：讲解产品的分类，让学生了解各类产品的特点。

6. 产品策略制定：讲解如何制定产品策略，以实例引导学生思考。

7. 例题讲解：分析一款失败的手机产品，让学生找出其问题所在。

8. 随堂练习：让学生分组讨论，为一款滞销的手机产品制定改进策略。

六、板书设计板书内容：1. 产品概念2. 产品层次3. 产品属性4. 产品分类5. 产品策略制定七、作业设计1. 题目：分析一款你喜欢的产品，阐述其成功的原因。

答案：略2. 题目：为一款你认为有改进空间的产品制定改进策略。

答案：略八、课后反思及拓展延伸课后反思：本节课通过实例和练习，让学生了解了产品的概念、层次、属性、分类和策略制定。

在教学过程中，学生积极参与，课堂气氛活跃。

但在讲解产品策略制定时，部分学生表现出一定的困难，说明对该部分内容的理解还需加强。

拓展延伸：让学生深入了解其他市场营销学领域的知识，如价格策略、渠道策略和促销策略等，提高学生的市场营销综合素质。

ppt课件•引言•市场营销环境分析•消费者行为分析•市场细分与目标市场选择目•市场营销组合策略•市场营销实施与管理录引言01CATALOGUE市场营销的定义与重要性定义市场营销是一种通过创造、传播和交付价值，以满足顾客需求并管理顾客关系的组织功能和过程。

重要性市场营销是企业实现盈利目标、增强竞争力、满足社会需求和促进经济发展的重要手段。

以生产观念和产品观念为主导，企业主要关注产品的生产和质量。

初级阶段推销观念开始盛行，企业开始重视销售和促销活动。

发展阶段市场营销观念逐渐形成，企业开始以顾客为中心，关注顾客需求和满意度。

成熟阶段社会营销观念、关系营销观念、整合营销观念等新的营销理念不断涌现，强调企业的社会责任和与顾客的长期关系。

现代营销市场营销的历史与发展交换、交易和关系交换是市场营销的核心，交易是交换的基本单位，关系是市场营销的长期目标。

需要、欲望和需求需要是人类的基本要求，欲望是满足需要的具体形式，需求是有购买能力的欲望。

产品产品是能够满足顾客需求的任何东西，包括实物、服务、人员、地点、组织和观念等。

价值、成本和满意价值是顾客对产品或服务的整体评价，成本是顾客为获得产品或服务所付出的代价，满意是顾客对产品或服务的实际感受与期望之间的比较结果。

市场营销的核心概念市场营销环境分析02CATALOGUE经济环境涉及国家经济发展状况、消费者收入水平、消费结构等，决定着市场的总体需求和购买力。

技术环境新技术、新工艺、新材料的发展和应用，为市场营销提供了新的手段和工具。

社会文化环境包括社会价值观念、文化传统、教育水平等，影响消费者的消费观念和行为。

政治法律环境包括国家政治体制、法律法规、方针政策等，对企业市场营销活动具有直接和间接的影响。

竞争者竞争者的战略、产品、价格等，对企业市场营销活动构成挑战和威胁。

顾客的需求和购买行为是企业市场营销活动的核心，需要密切关注并满足。

营销中介包括经销商、代理商、广告商等，是企业与消费者之间的桥梁和纽带。